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GARAGE DURIEZ - Citroën

Garage automobile · Orchies (59)

4,5 183 avis Google Fermé
GARAGE DURIEZ - Citroën — Garage automobile

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À propos de GARAGE DURIEZ - Citroën

GARAGE DURIEZ - Citroën est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Orchies (59310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 16:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (183)

Avis Google
4,5
183 avis
5★146
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3★1
2★1
1★20
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Melanie Scache Google

Un grand merci à toute l'équipe. Après une mauvaise expérience dans un autre garage Citroën qui m'avait annoncé un devis très élevé, je me suis tournée vers ce garage. Le diagnostic a été sérieux, la panne a été correctement identifiée et la réparation a été réalisée pour un coût bien plus raisonnable. J'ai particulièrement apprécié leur professionnalisme, leur honnêteté, leur rapidité et leur accueil. On sent qu'ils cherchent avant tout à réparer le véhicule sans faire de réparations inutiles. Je suis entièrement satisfaite de leur prestation et je recommande ce garage les yeux fermés. Merci encore pour votre sérieux et votre efficacité.

D
Dupont Faustine Google

Patron misogyne ! Nous venons pour un problème sur notre voiture mais apparemment ce serait de notre faute car "les femmes ne savent pas conduire" . Garagiste qui n'est pas à l'écoute et qui ne cherche pas à savoir d'où vient le problème. Finalement nous sommes allés ailleurs et il y avait bien un problème de capteur ! Être sexiste en 2026 est inacceptable et encore plus quand il s'agit de propos tenus par le patron du garage !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dupont, je suis vraiment navré de lire votre commentaire. Je ne trouve pas votre nom dans notre base de donnée, peut etre une erreur. Pourriez vous nous appeler afin de pouvoir comprendre ce qu'il se passe. Cordialement Amélie
M
Marie MDT Google

Je recommande vivement ce garage ! L'équipe a été très réactive et efficace pour la réparation de mon véhicule. La prise en charge a été rapide, le travail a été réalisé avec professionnalisme et tout s'est parfaitement déroulé. Un garage sérieux, compétent et à l'écoute de ses clients. Je n'hésiterai pas à y retourner si besoin. Merci encore ! Mme Mortelette.

Y
Yohan Mortelette Google

Je vous recommande vivement le garage DURIEZ après une excellente expérience. Panne sur mon véhicule, qui est remorqué sur place un samedi en fin de matinée. Diagnostic établi dans la foulée et commande de pièce. Mardi matin, un appel sympathique de Jérôme pour me prévenir que la voiture est terminée et mise en charge. Au moment de la récupération, excellente surprise d'avoir réussi à faire passer l'intervention en garantie alors que le véhicule venait d'en sortir. Je ne peux que féliciter l'équipe pour l'efficacité, la bonne humeur et l'accueil téléphonique et physique qui ont été très bons. Merci à vous et à très vite pour l'entretien ;)

C
Charlotte My Google

Accueil chaleureux, équipe professionnelle. Les travaux ont été réalisés rapidement , en respectant les délais annoncés. Les explications sont claires et les tarifs plus bas que dans d’autres enseignes ! Je recommande vivement ce garage et j’y retournerai sans hésiter. Merci !

P
Pierre-Edouard Guerin Google

Je fais suivre ma citroen qui n'est plus toute neuve depuis 4 ans ici. Garage très fiable. Les devis et réparations sont présentés de façon claire et transparente. Le personnel est hyper professionnel.

C
Constance D’hermy Google

J’ai fais une simple révision chez Citroën pour ma première voiture et souligne que mes freins font beaucoup de bruits quand je freine. On me dit que tout est OK. 6mois plus tard je retourne chez un autre garagiste car le bruit m’inquiète et ils me font remarquer que les disques sont entamés. Résultat : une super facture pour changer plaquettes et disques.. Je ne conseille pas ce garage.

N
Nicolas Spatafora Google

Garage très acceuillant. Top je recommande !!!

G
Géraldine Jessenne Google

Super efficace, l’AMI de notre fille a été réparée en un temps record. Je recommande vivement.

H
Helene Burgnies Google

La plupart du temps , les gens donnent leur avis quand ca ne va pas! Alors aujourd'hui, j ai envie de faire le contraire. Je conseille vivement ce garage pour leur professionnalisme, leur empathie, leur sérieux et sans oublié leur gentillesse! Une mention spéciale à Amelie a qui j ai cassé les pieds avec mes histoires de voiture. Pour faire bref, ma voiture ( citroen ami)a subit un accident sur valenciennes. J ai du l envoyer en 1er ds un autre garage pour expertise et travaux. Une catastrophe... le garage duriez a accepté de prendre ma voiture et a tout mis en œuvre afin que je la récupère rapidement. Resultat en 24h, voiture prête et impeccable ! Alors un énorme merci a vous! Continuez comme ça, vous etes des vrais professionnels et avec les clients vous êtes charmants!

K
Kristina Ifwarson Google

Mon véhicule est tombé en panne et le garage Duriez a accepté de le recevoir (l'assurance avait appelé dix autres garages qui ont refusé). Le diagnostic et le devis ont été réalisés très rapidement pour me fournir au plus vite les éléments de décision. J'ai choisi de ne pas effectuer les réparations et, malgré tout, le garage a été très arrangeant en gardant mon véhicule le temps que je puisse récupérer mes affaires personnelles à l'intérieur. L'accueil a été très sympathique. Le garage n'a rien gagné financièrement mais a gagné une cliente très satisfaite du rapport humain, de l'aide et de la gentillesse sans contrepartie financière. Je recommande chaleureusement le garage Duriez.

L
Luc Thuillier Google

Je fais entretenir mes véhicules dans ce garage depuis des années. Tout est parfait, la disponibilité, l'accueil, les conseils, les compétences, les blagues avec le personnel : tout va bien. Allez-y les yeux fermés ! Enfin ouvrez-les un peu quand même ;-)

M
MC R Google

Un grand merci à Jérome pour son professionnalisme, son sérieux et sa prise en charge. Vraiment ravie de ce garage, je recommande avec grand plaisir ! Et je serai une cliente fidèle :-)

O
Olivier DE CREUS Google

C'est un garage où on trouve des gens compétents, accueillants et de bon conseil. Les délais de rendez-vous sont très corrects. Le travail est bien fait, si on le souhaite il est possible d'avoir des explications techniques. Je suis toujours rassuré en repartant avec mon véhicule. Je recommande vraiment ce garage !

C
Charles-hubert Crussard Google

Acceuil téléphonique pas terrible, accueil sur place catastrophique. Je consulte leur expertise pour un bruit très strident mais aléatoire. Le technicien (le plus âgé) n’écoute rien, il passe la voiture à la valise, rien. Je lui fais écouter une vidéo, il n’écoute pas. On est à la limite de l’impolitesse, ses réponses manquent clairement de respect. Il ne souhaite pas s’occuper du véhicule. Heureusement qu’un de ses collègues beaucoup plus aimable est passé à côté au moment où il daigne redémarrer le véhicule à ma demande et que le bruit se manifeste enfin. 2 secondes auront suffit pour trouver la panne, confirmée par une recherche sur les outils Citroën. (On finit quand même par écouter une vidéo du bruit sur leur PC!!) Je remercie donc le professionnalisme de la 2eme personne qui a clairement relevé le niveau. La pièce est commandée, il va la prioriser mardi et nous rappelle. Note: mon épouse a été testé extrêmement bien accueillie à la dernière révision par la Dame du bureau derrière le comptoir. Je n’ai pas eu de chance.

j
jerome roetynck Google

propriétaire d'une AMI Citroën, nous avons déposé en mai 2024 notre véhicule pour un problème de câble de charge, nous sommes en Août et n'avons aucune nouvelle du garage qui ne sais pas commander le bon câble pour la réparer. Apparemment la faute viens de Citroën France mais nous sommes tenu en otage depuis 4 mois sans aucune solution de remplacement ou de prêt ... Déplorable !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour M. Roetynck, je me permets de remettre les choses dans leurs contextes quand vous dites que nous ne savons pas commander le bon cable. Le logiciel de pièce de rechange Citroën nous donne une seule référence. La pièce a été commandé. Malheureusement Citroën a changé cette référence. Nous avons commandé la nouvelle référence qui était manquante sans délai. Nous recevons enfin la bonne référence malheureusement le cable à l'intérieur n'est pas le bon, nous avons recommandé de nouveau la même référence qui je tiens à préciser est celle qui est montée sur votre véhicule. Effectivement il a fallut 4 commandes de la même référence pour avoir le bon cable à l'interieur du colis. Vous m'avez eu plusieurs fois par téléphone et plusieur fois je vous ai expliqué ce qu'il en était. Malheuresement ce n'est pas moi qui fabriquent ni emballent les pièces. Pour la solution de remplacement Je ne peux malheuresement pas prêter un de nos véhicules de prêt C1, C3 ou C4 alors que votre fille n'est pas titulaire du permis de conduire. Cordialement la garage Citroën Orchies.
j
jean-pierre Confente Google

Je suis très satisfait de ce garage. J'y vais pour l'entretien et les réparations sur mon véhicule et je n'ai jamais rencontré de problème lors de sa récupération. Le personnel est très agréable disponible et professionnel. Je recommande vivement le garage Duriez

I
Isabelle Decaestecker Google

Quand on est une femme qui n'y connait rien en mécanique, c'est très important de se sentir en confiance quand on dépose son véhicule pour un entretien et/ou réparation. Le garage DURIEZ et surtout Jérome et sa soeur m'ont apporté ce terrain de confiance. Ils sont très réactifs, sont très professionnels avec un travail soigné et propre ! En plus, ils sont très à l'écoute et très arrangeants, très souriants et agréables. Je recommande ce garage et je n'hésiterai pas à y retourner dès que mon véhicule en aura besoin. Merci et belle continuation à cette belle famille car vous faites un super travail d'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Decaestecker, un grand merci pour votre très belle note ainsi que pour votre très beau commentaire. La satisfaction client est primordiale pour nous. Et votre commentaire montre votre satisfaction et nous tenions à vous en remercier. Toute l'équipe du garage Citroën Orchies vous souhaites de très belle fêtes de fin d'année. A bientôt. Cordialement l'équipe du garage Citroën Orchies.
N
Nat Moto Google

Le tarif pour un devis réparation et diagnostic de la panne était de 45€. Au final j'ai confié mon véhicule à ce garage et je ne le regrette pas ! Pas de facture à rallonges et personnel très pro, compétent et très très agréable. Service client excellent. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Nat Moto, toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre note de 5 étoile ainsi que pour votre commentaire très élogieux à notre égard. Cela nous touches vraiment. Nous vous remercions également de votre retour témoignant de votre satisfaction, ainsi que pour la confiance que vous avez su nous accorder. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement Cordialement toute l'équipe de garage Citroën Orchies