Midas Paris 12 - Porte Dorée

Expérience très décevante. J’ai confié ma Smart Fortwo à ce centre pour une révision comprenant une vidange. J’ai récupéré mon véhicule particulièrement sale alors qu’il avait été nettoyé la veille. Lors d’une intervention ultérieure dans ce même centre, j’ai demandé le retrait de mes écrous antivol, ayant perdu la clé. Cette opération a laissé les contours de plusieurs jantes fortement marqués. Le plus préoccupant est apparu lors de la première vidange réalisée par mes soins depuis leur intervention. En déposant le bouchon de vidange, j’ai découvert une fissure sur le bossage fileté du carter d’huile ainsi que la présence d’un produit d’étanchéité à l’intérieur et à l’extérieur du filetage. Personne d’autre n’était intervenu sur ce bouchon depuis cette révision. Le véhicule est aujourd’hui immobilisé car le carter doit être remplacé. J’ai contacté le responsable du centre pour lui exposer ces constatations. Il conteste toute responsabilité. Nos positions sont donc totalement opposées et j’ai engagé une réclamation afin que la situation soit examinée. Je publie cet avis uniquement pour relater mon expérience personnelle, chacun étant libre de se faire sa propre opinion.

Le responsable du centre est à l’écoute et très réactif. En plus, il est très sympa. Ma voiture a été prise en charge rapidement et réparée aussi vite. Rien à redire.

Garage qui pratique des prix nettement supérieurs à la concurrence , je crois qu il est temps que ce garage puisse faire l objet d un contrôle administratif afin de protéger le consommateur peut aguerri aux prix du marché.

J avais pris rdv pour changer les pneus en précisant bien les dimensions. La personne au téléphone me dit qu ils les ont bien en réserve. Rendez-vous pris pour 3 jours après. Quand on se pointe le jour et l heure dit, la personne dit non, pas de rendez-vous en disant "c est pas ici". L amabilité n était pas non plus au rendez-vous. Heureusement le centre de Midas à Vincennes, ils ont accepté le jour même en gardant le véhicule le véhicule. Avec l amabilité de l équipe cette fois-ci

Je suis arrivée a 18 h pensant que mon pneu était dégonflé alors que le garage allait fermer a 19h . Mon pneu était crevé ,j'ai tout de suite été prise en charge par un mécanicien très gentil et très professionnel très efficace

Bonjour, je suis venu pour qu’on puisse emmener ma voiture au contrôle technique, situé aux alentours. J’ai tout bonnement pris en photo mon compteur kilométrique, sait-on jamais :) Quelle fut pas ma surprise en revenant chercher mon véhicule, 100km en plus sur le compteur. Vous avez fait quoi avec la voiture? Vous avez fait vos petites courses, en utilisant MA voiture, et en plus vous n’avez pas remis l’essence que vous avez consommer durant les 100km. Normalement c’était un aller pour le CT et un retour au garage, pas d’aller à droite à gauche et faire les abrutis et qui sait, conduire n’importe comment avec ma bagnole. C’est inadmissible, plus jamais je viendrais chez vous.

Centez au top. Je suis venu pour 2 pneus. Les voyants de frein a main et d'antipatinage s'éclairaient au compteur. Je comptais faire regarder une fois prochaine. En récupérant mon véhicule, le mécanicien me dit qu'il a enlevé ces deux voyants, le niveau de liquide de frein etant au minimum. Franchement, un grand merci pour cette intervention qui n'était pas prévue. Je déposerai de nouveau ma voiture la vidange, les 2 autres pneus, géométrie et autres avec confiance.

J'ai éclaté mon pneu sur un stupide petit muret parisien 😤 hier à 18h30. Le personnel du garage a été d'un très grand secours car même si la fermeture était proche (19h00), ma voiture a ete prise en charge. Ils ont été super sympa et très professionnel. J'ai pu repartir avec ma voiture le soir même et retourner chez moi en Bretagne.