Garage M.C.A.

J'ai récupéré mon véhicule ce jour : Très satisfait ... excellent accueil et travail professionnel. Je reviendrai.

Je suis ravi ! Suite à un accident, une dépanneuse a amené ma voiture dans ce garage. L'expert y est passé pour donner une échelle de coût, et le garage a été exactement dans les prix. L'accueil est excellent, j'ai toujours pu avoir quelqu'un au téléphone rapidement, le personnel a été très agréable et de bons conseils, et ils se sont même mis en relation avec mon assurance pour m'aider et m'accompagner. Les réparations ont été effectuées très rapidement, et ont été parfaitement réalisées, ma voiture était encore mieux en sortant qu'avant l'accident. Peinture idéale. Merci pour l'excellent service.

Un grand merci au garage MCA, qui a pu accepter immédiatement ma voiture accidentée, et effectuer les réparations de mécanique et de carrosserie nécessaires. Un travail irréprochable ; je recommande !

Professionnel, facilement joignable, fait tout pour vous assister et vous aider.

À fuir absolument ! Garage malhonnête et totalement non professionnel. Si vous tenez à votre véhicule, n’y mettez surtout pas les pieds ! J’ai déposé ma voiture pour une révision et l’ai récupérée avec des rayures sur la carrosserie. En plus, ils se permettent d'utiliser votre véhicule sans autorisation et de le déplacer dans des rues éloignées, sans surveillance. Malgré des preuves évidentes, comme une augmentation de plus de 6 km au compteur, le personnel a nié toute responsabilité. Après plusieurs échanges contradictoires avec le directeur, ils ont finalement admis avoir déplacé la voiture, mais ont minimisé l’incident et cherché à détourner l’attention de leur faute. Le comble, c’est qu’ils ont tenté de me faire porter la responsabilité en affirmant que c’était moi qui avais stationné le véhicule dans la rue… C’est non seulement hallucinant, mais aussi profondément malhonnête ! Ce garage est plus préoccupé par éviter de prendre ses responsabilités que par la satisfaction client. Un service médiocre, un personnel qui ment et une mauvaise foi flagrante. Je vous conseille vivement de chercher ailleurs si vous voulez un service de qualité, honnête et professionnel. Garage à fuir absolument !

Garage ultra compétent entre le Chef d'atelier Dylan, l'administration des ventes avec Aurélie et le Gérant Jean-Luc, tout est superbement orchestré, et au meilleur prix. Merci pour votre professionnalisme

Je conseille vivement ce garage. Dylan à fait preuve d'une grande courtoisie, de professionnalisme et de disponibilité jusqu'à se déplacer pour récupérer notre véhicule endommagé et le ramener. Aucune ambiguïté et d'une clairvoyance absolue. La confiance et le professionnalisme n'ont pas de prix mais ils portent un nom : Garage MCA MALAKOFF Avec vifs remerciements Mr Moulkaf

J’ai déposé ma Clio chez MCA avec le côté sérieusement enfoncé et je pensais que la portière ne poserait pas de problème mais que le bas de caisse serait difficilement rattrapable. À ma grande surprise, avant la date prévue, j’ai récupéré ma voiture sans aucune marque, comme neuve. Merci à eux

J'ai amené ma voiture chez Garage M.C.A. pour des prestations de carrosserie - remplacement de pare-chocs arrière, traverse arrière, débossage et peinture du latéral droit. L'accueil de Dylan était parfait - professionnel, compétent et courtois. Le prix était compétitif. Dylan s'est engagé sur un délai. Tout a été fait par son equipe impeccablement et dans les délais. Je recommande vivement Dylan et son equipe du Garage M.C.A.

Suite à un appel avec Océane dans lequel j'ai été longuement rassuré (je ne fais pas tellement confiance aux garages), j'ai donc décidé de déposer mon véhicule qui a été pris en charge très rapidement par Dylan. Un travail très propre a été effectué sur ma voiture, et je suis très content ! Ils sont à l'écoute et très pros, je recommande

Fuyez!!!! Incompétent, menteur et malhonnête. Je maintiens mes propos mais je peux les préciser. Malhonnête oui car je fais part à vos employés de l’impact sur mon véhicule la réponse c’est « voyez avec le dépanneur, elle est arrivée comme ça » Mensonge car quand je refuse le devis et demande à votre chef d’atelier où sera garée ma voiture en lui précisant bien que je ne voulais pas que ma voiture soit garée dehors car j’ai déjà eu des pv de stationnement lors dune précédente prise en charge par un autre garage. Il me réponds « je vous laisse jusqu’à jusqu’à vendredi pour venir récupérer ». Donc voiture oui SOUS VOTRE ENTIÈRE RESPONSABILITÉ. Incompétent oui car le devis de 1800 eur pour un remplacement d’une courroie de distribution HS ne correspond pas à la panne. Chez un autre garage, la courroie de distribution tient toujours. La panne vient d’un pb de bobine d’allumage et de fusible. 1000eur d’économiser!! Alors oui j’espère que mon avis et mon expérience permettront à vos clients Google seront se faire une opinion de vos pratiques.

Garage sérieux, rapide, efficace !

Ils n'ont pas voulu prendre en garantie ma voiture alors qu'elle avait été réparé auparavant déjà dans un garage AD (je ne vois pas l'interêt de faire partie d'un réseau de franchise si on refuse les réparations du réseau...) + ils ont voulu me facturer un injecteur + une faisceau électrique soit + de 750€... La voiture a pu être rapatrier dans un autre garage AD qui a accepté la garantie et il m'a souligné qu'il n'y avait pas de faisceau électrique à changer... Sympa le vol des clients, bravo.

J’ai confié ma voiture pour des réparations de carrosserie après un accident pris en charge par mon assurance. Équipe très sympathique et réactive, travail rapide et propre.

Je viens de récupérer ma Mini après une réparation assez grave, et je tiens à saluer la qualité et le sérieux du travail de Dylan et de son équipe, ainsi qu'une petite mention spéciale à Océane qui a su gérer de manière exemplaire le relationnel et la période d'attente, entre les interventions des mécanos et moi-même. Généralement je suis un tantinet méfiant envers les garagistes, alors que là, pas de mauvaises surprises de surfacturation ou de pièces à rajouter qui n'étaient pas prévues.Le prix est exactement le même que celui qui a été établi sur le devis. Normalement j'emmène toujours ma mini chez Neubauer à Paris, mais ici, on peut diviser les prix par deux, voire trois, tout en bénéficiant d'un professionnalisme équivalent voire supérieur. Et pour couronner le tout, L'ensemble des mécanos sont souriants et à l'écoute. Pour l'instant, mon garage préféré !

J’ai confié mon véhicule super suivi, personnel à l’écoute, réparation rapide , garage très professionnel qui réponds à ttes vos questions et vous conseille pour les réparations . Prix attractifs. Je recommande à cent pour cent. Et un grand merci aux secrétaires.

Le prix est compétitif, le travail soigné et l'accueil agréable. Demandez à parler avec Dylan, le chef d'atelier. Il respecte les engagements faits avec un délai acceptable.

Très satisfait de ma visite dans ce garage. Accueil professionnel, diagnostic précis et réparations effectuées rapidement. Tarifs raisonnables et transparents. Je recommande ce garage pour son expertise et son service client exceptionnel.

J'ai récemment fait réparer mon véhicule au garage M.C.A et je suis très satisfait. L'équipe a été professionnel, honnête et efficace. Les réparations ont été faites rapidement et à un prix raisonnable. Mon véhicule fonctionne parfaitement maintenant. Je recommande vivement le garage M.C.A pour leur excellent service.

Super garage très pro et rapide Je recommande vivement

C’est le meilleur garage que j’ai pu trouvé pour ma voiture Opel zafira tourer cosmo pack, j’ai été très satisfaite du résultat, l’ensemble de l’équipe a tout les niveaux est à l’écoute et très professionnelles, je recommande vivement !

Je suis passé chez eux ce jour, et l’accueil est excellent, chaleureux et très professionnel. Ils ont même préféré me rediriger vers un autre professionnel pour que mes projets de travaux (pose d’un becquet sans visserie) soit réalisés au mieux plutôt que d’accepter ma demande et prendre le risque que je ne soit pas satisfait. Merci à vous.

Personnel très hautain pas du tout à l'écoute du client . A fuir

Très bon garage. Réparations impeccables ! Le suivi du client est au top, ils m’ont régulièrement informé sur l’avancée des travaux. Très bon accueil que cela soit de la part des mécaniciens ou des dames qui gèrent l’administratif. Très professionnel ! Mention spéciale au chef d’atelier qui a été parfait en plus d’être très sympathique.

Excellent garage. La prise en charge est rapide et sérieuse. De plus, Dylan est d’excellent conseil et très pro dans la prise en charge de mon véhicule

Prise de rendez-vous et prise en charge de du véhicule très rapide. Réparation de qualité, je recommande

Très belle découverte en 2020 - Toujours aussi sérieux et accueil au top. Je recommande vivement

Parfait Reparation faite dans les délais Garage très sérieux équipe dynamique Très bon travail Je recommande

Rien à dire très bon accueil sérieux Réparation dans le délai et parfaite Un nouveau garage une nouvelle équipe avec l envie de satisfaire ses clients Très sérieux

Garage découvert par hasard, car c’était le seul ouvert cet été. Belle découverte : Personnel sympathique, réparations rapides. Je reviendrai !

Pour moi c'est mon garage ;-) Bon service et bon conseils

Équipe professionnelle et sympathique. Annonce des délais et les tiennent. Chef d atelier au top du service. Suite accident prise en charge bmw neuve et rendue après travaux toute aussi neuve. Travail parfait.

Petit garage de quartier avec une équipe au top. Les prix pratiqués restent raisonnables (même si on a toujours l’impression de payer trop cher 😅) mais la vrai différence avec d’autres garages est la relation avec le client. Le personnel est à l’écoute et se plie en quatre pour répondre à vos besoins. Je ne peux que conseiller ce garage, tant pour le professionnalisme que pour la sympathie de son personnel. Je reviendrai sans hésitations! Sans vous et votre diligence, je n’aurai jamais pu partir en vacances. Mille mercis!

Peinture vélo : Résultat impeccable et rapide.

Excellent accueil. Travail rapide sur RV. Prix contenus. Ne poussent pas à la dépense. Je ne peux que recommander.

Après réparation ma voiture m’a été rendue avec plusieurs dégâts Pare-chocs arrière avec un choc et railleurs Pare-soleil cassé Bras extérieur du pare-brise raillé, je suppose quand ils ont changé le pare-brise J’ai essayé de discuter avec eux, ils n’ont rien reconnu et le sourire commerciale qu’ils avez s’est transformé en ton sec et désagréable, ils ont arrêté toute discussion et m ont sèchement demander de partir. Pour des réparations à 13000 euros, je trouve juste inadmissible. Garage à éviter, le sourire commercial se transforme vite dès le moindre petit litige

Une expérience riche en mésaventures... malheureusement. - Une date de reprise de véhicule donnée par le secrétariat, et le jour J, pas du tout. Il faut compter 4 jours de plus. La personne qui m'a donné l'info n'ose pas dire que c'était elle. Tampis ! J'accepte la voiture de remplacement. - Résultat, on m’amène dans un parking souterrain à 10 min du garage (circulation) ou je vais attendre plus de 30 min seule, au - 3. Tampis ! - La voiture comprend quelques bémol non signifiés comme l'absence de clignotant droit avant, pas de poste radio, pas d'ouverture de la vitre avant passager... Elle craque. encore une fois Tampis ! - Je reçois un message le soir m'indiquant que toutes les clés des voitures CLIENTS sont dans ma voiture du prêt que je n'avais pas vu. Je dois faire déplacer quelqu'un a 8h du matin le lundi pour apporter les clés. Là, Les tampis sont de trop ! Ca commence à bien faire. - Je récupère finalement ma voiture et ! On a oublié de faire une réparation sur pneu que j'avais demandé. J'abandonne, je préfère la récupérer et aller ailleurs. La voiture n'est pas au garage mais dans une rue plus loin. Lorsque je suis venue la 1ère fois, une dame se plaignait que sa voiture avait été garée et laissée ouverte... et un homme attendra 30 min qu'on l'emmène chercher sa voiture. On m'indique l'erreur est humaine ! Mais là, c'est plus des erreurs. Je pense qu'ils sont complètement débordés dans ce garage. Ils prennent trop de véhicules et cela entraîne un enchaînement de boulettes sur boulettes. Même si on veut être sympa, la limite est vraiment atteinte à la longue. Pas un geste commercial à la fin. Rien !!!! Je n'aime pas mettre des avis négatifs car j'ai le souci des emplois de chacun, mais j'ai eu trop de mésaventures pour ne rien dire, pour les autres clients. Le seul point où je rejoins les autres avis, c'est sur le côté sympa. C'est vrai, ils sont sympa, mais franchement CA FAIT PAS TOUT. J'espère que leur soucis sont temporaires pour eux, et surtout pour les CLIENTS !!!!

Garage très pro et sympathique je recommande fortement

Tout le monde y est extrêmement gentil et serviable !

Très bonne pris en charge de la réparation de ma voiture, je recommande