AD Garage Expert ART AUTOMOBILE

Expérience inacceptable. Manque flagrant de sérieux, communication inexistante et gestion opaque. Relation client inexistante. Je déconseille fortement.

Je voudrais souligner l'accueil très sympathique de tout le personnel de ce garage. Venu pour une retouche carrosserie, le travail est bien réalisé et fait en un temps record. Pas de différence de teinte avec le reste de la voiture, pas de coulure, la peinture est bien tendue.

Accueil sympathique et très professionnel ; je suis venu pour une réparation de carrosserie ; la réparation était impeccable et le délai respecté

Garage a fuir, 4 mois de réparations, des délais qui augmentent chaque jour. Aucun professionalisme, le directeur se prend pour dieu, ils falsifient des documents devant les clients

Très bon garage pour la réparation et prise en charge du véhicule,petit bémol merci de demander l’avis du client avant d’entreprendre une action qui n’est pas sur le devis de base ,sinon très bonne équipe et très bonne accueil

À fuir absolument ! Garage malhonnête et totalement non professionnel. Si vous tenez à votre véhicule, n’y mettez surtout pas les pieds ! J’ai déposé ma voiture pour une révision et l’ai récupérée avec des rayures sur la carrosserie. En plus, ils se permettent d'utiliser votre véhicule sans autorisation et de le déplacer dans des rues éloignées, sans surveillance. Malgré des preuves évidentes, comme une augmentation de plus de 6 km au compteur, le personnel a nié toute responsabilité. Après plusieurs échanges contradictoires avec le directeur, ils ont finalement admis avoir déplacé la voiture, mais ont minimisé l’incident et cherché à détourner l’attention de leur faute. Le comble, c’est qu’ils ont tenté de me faire porter la responsabilité en affirmant que c’était moi qui avais stationné le véhicule dans la rue… C’est non seulement hallucinant, mais aussi profondément malhonnête ! Ce garage est plus préoccupé par éviter de prendre ses responsabilités que par la satisfaction client. Un service médiocre, un personnel qui ment et une mauvaise foi flagrante. Je vous conseille vivement de chercher ailleurs si vous voulez un service de qualité, honnête et professionnel. Garage à fuir absolument !

Ce garage est à fuir. J’ai confié mon véhicule il y a plus d’un an et demi pour une réparation. Il s’est retrouvé en pièce détachée dans un autre garage. C’est une bagarre au quotidien pour récupérer mon véhicule ne savent même plus où ils ont mis les pièces. Voilà comment répond un Garagiste malhonnête qui m’a immobiliser mon véhicule pendant plus de deux ans, qui a perdu un siège de ma voiture qui la laisse garer dehors avec les portes ouvertes. On se croirait dans un film comme les affranchis avec ce genre d’individus Dernière ligne droite, dépôt de plainte et attaquant en justice auprès de cet escroc

J’ai confié mon véhicule au garage concernant un soucis mécanique. J’en suis très satisfaite, en seulement 2h le travail a été réalisé et d’une très grande qualité. Un très bon accueil de la part de Dylan et un professionnalisme exemplaire . Je reviendrais sans soucis.