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Garage automobile · Carcassonne (11)

4,9 107 avis Google Fermé
GARAGE LENNY AUTO — Garage automobile

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À propos de GARAGE LENNY AUTO

GARAGE LENNY AUTO est votre expert en mécanique automobile et diagnostic électronique à Carcassonne, intervenant sur toutes marques. Nous proposons des prestations de pointe avec une approche transparente, incluant un suivi digital et des rapports photo.

Diagnostic électroniqueDistributionRéparation toutes marques Diagnostic électronique avancéEntretien mécanique de précisionRemplacement de kits distribution (courroie ou chaîne)Révision et vidangePneumatiquesVente de véhicules d'occasion (V.O.)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (107)

Avis Google
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107 avis
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Lenfant Alban Google

J'ai découvert ce garage au mois de juillet, suite a un problème de batterie. J'ai rencontré une équipe très professionnelle. Les conseils sont très précis. On sent une envie de travailler sur le long terme, ce qui sera le cas pour ma part. Ils sont très loin devant beaucoup de leurs confrères. En plus de tout cela ils sont arrangeants et accueillants. Merci à eux, je recommande vivement. À bientôt.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Alban pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que votre première expérience chez Lenny Auto vous ait donné satisfaction. Nous attachons beaucoup d’importance à prendre le temps d’expliquer les choses clairement, de conseiller au mieux nos clients et surtout de construire une vraie relation de confiance sur le long terme. Votre message sur notre professionnalisme, notre accueil et notre disponibilité fait vraiment plaisir à toute l’équipe. Merci également pour votre recommandation et votre confiance. Ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau à l’atelier. À bientôt chez Lenny Auto !
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Roland Le Néel Google

Bonjour, Sans nul doute, le garage Lenny Auto est bien un atelier de professionnels. Mon véhicule a été pris en charge suite à un problème de sonde lamba, le responsable a passé du temps à étudier la raison de la panne et pris à sa charge le changement des sondes ( Encore sous garantie). C'est une réaction plutôt rare de nos jours, compétence et transparence c'est le sésame de la confiance, avec un service irréprochable. Merci pour le travail accompli

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous avons effectivement consacré beaucoup de temps à rechercher l’origine de la panne sur votre Nissan Murano V6 et avons remplacé les sondes lambda sous garantie, sans discussion. Malheureusement, nous n’avons pas pu aller jusqu’au bout du diagnostic, car les contrôles complémentaires nécessitaient un banc spécifique pour injecteurs essence, équipement dont nous ne disposons pas actuellement. Plutôt que de remplacer des pièces au hasard, nous avons préféré rester transparents sur les limites de notre intervention. Merci encore pour votre compréhension et pour vos mots sur notre sérieux, notre compétence et notre transparence. Votre satisfaction et votre confiance sont notre plus belle récompense. L’équipe Lenny Auto
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Fernand Google

Enfin un vrai garage, avec des gens qui ont envie de travailler, pas de ceux où on a l'impression d’emmerder rien qu'en poussant la porte !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis, il nous a fait sourire ! 😄 On vous rassure : ici, les clients ne nous dérangent jamais... ce sont plutôt les vis grippées qui nous embêtent ! 🔧😅 Merci pour votre confiance et pour vos compliments. Toute l'équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre façon de travailler. À très bientôt chez Lenny Auto…
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Sandrine Hazens Google

Excellent accueil Très bon diagnostic Merci

M
Marine Bugeia Google

Ils sont vraiment adorables, aidant et présent, que ce soit à l'accueil avec Lamia où le garage ils sont toujours là pour aider. J'ai eu beaucoup de problèmes sur ma nouvelle voiture, avec laquelle je suis tombée en panne sur l'autoroute, et je suis très heureuse d'avoir choisi ce garage. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, un immense merci pour ce touchant témoignage qui fait chaud au cœur de toute l'équipe ! Lamia et nos techniciens mettent un point d'honneur à vous accompagner avec bienveillance, surtout après une situation aussi stressante qu'une panne sur l'autoroute. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à résoudre les problèmes de votre nouvelle voiture grâce à notre expertise en diagnostic de panne et en mécanique générale. Votre sérénité au volant est notre plus belle récompense ici à Carcassonne. Un grand merci pour votre confiance et à bientôt chez Lenny Auto !
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christian annick FERRAND Google

A recommander bien évidemment. Pour un remplacement de pneus simplement Avec un très bon accueil, un service rapide et un tarif très honnête. Une salle d'attente vintage très confortable que du bonheur. On reprend plaisir chez un garagiste.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour ce retour si détaillé et positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre salle d'attente vintage pendant le changement de pneus de votre véhicule. Proposer un accueil chaleureux, un service rapide et un tarif transparent et honnête est au cœur de notre philosophie chez Lenny Auto. C'est un réel plaisir de voir que nous vous avons réconcilié avec le passage au garage à Carcassonne. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir !
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NC NC Google

Nous sommes tombés en panne sur autoroute lors d'un retour de weekend, et nous avons choisi ce garage pour réaliser les réparations, en nous fiant aux avis. La prise en charge a été très rapide, le diagnostic très clair, et la réparation très rapide également. La personne au téléphone très agréable, et le mécano que j'ai eu au téléphone également. Je recommande sincèrement ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à cette panne d'autoroute. Nous savons à quel point ces situations de week-end sont stressantes, et c'est pour cela que nous activons une prise en charge immédiate. Notre équipe met un point d'honneur à réaliser un diagnostic de panne transparent et des travaux de mécanique automobile rapides pour vous permettre de reprendre la route sereinement. Merci pour votre confiance et votre recommandation sincère envers notre garage de Carcassonne !
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Didier Simonetti Google

Je me suis rendu au garage Lenny Auto pour effectuer la distribution de ma voiture, et j'ai été accueilli très chaleureusement par le patron et la patronne, qui ont vraiment pris le temps de m'écouter. Le travail a été réalisé dans les délais impartis. Je recommande vivement ce garage ! Bonne continuation 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Didier, un immense merci pour votre avis et vos encouragements qui nous touchent beaucoup ! Nous tenons à prendre le temps d'écouter chaque client pour lui apporter le meilleur conseil. Le remplacement du kit de distribution sur la Mégane III est une opération capitale pour la longévité de son moteur, et nos techniciens veillent à ce qu'elle soit exécutée avec une rigueur absolue et dans le respect des délais. Merci pour votre vive recommandation envers notre atelier de Carcassonne et à bientôt chez Lenny Auto ! 😉
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Claude VENTURETTI Google

Garagiste très professionnel et consciencieux avec de très bons conseils. Secrétaire sympathique et accueillante. Travail soigné des mécanos. Super garage que je vous recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Venturetti, un grand merci pour ce superbe avis global qui valorise le travail de toute l'équipe ! Des conseils techniques à l'accueil chaleureux au secrétariat, jusqu'au travail soigné de nos mécanos dans l'atelier, nous unissons nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible. C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait de nos prestations de mécanique générale et d'entretien automobile. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous revoir dans notre garage à Carcassonne !
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Maestà Sapho Google

Très bon garage ! Accueil chaleureux, travail soigné. Les explications sont claires. Je recommande sans hésiter 👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre visite
B
Bruno Schmitt Google

Excellent garage, compétence, convivialité, respect des horaires, site internet bien fait, que du bon!

Réponse du professionnel : Super ! Merci
H
HaliMA Araita Google

Excellent professionnel je vous le recommande, merci M. Pour vos conseils avisés. Je vous le recommande fortement. Mille merci.

Réponse du professionnel : A votre service
R
Rudy Borrel Google

Le plus réactif des mécanicien, très professionnel, très impliqué ,prix plus que correct et un sérieux qui vous donne envie d'y retourner et d'y envoyer du monde . Je recommande merci encore. M Borrell

Réponse du professionnel : Magnifique gratitude. Merci !
S
Sylvie DEJROUM Google

Garage au top! Couple très sérieux et consciencieux.En plus très sympathiques accueillants et souriants. Ici on ne pousse pas à la consommation en vous faisant changer des éléments qui n'ont pas à l'être.Le mécano est très compétent, il a trouvé une panne que 3 autres "confrères" n'ont pas décelée ou du moins pas la bonne..., il recherche toujours les pièces à changer au moindre coût mais pas de moindre qualité. Les factures sont sans mauvaises surprises et le travail est très bien exécuté. Nous avons enfin trouvé NOTRE garagiste (qui le restera), après 5 ans d'errance chez divers "escrocs". Allez-y les yeux fermés, vous ne serez pas déçus.

Réponse du professionnel : Un plaisir de lire ce commentaire. Merci beaucoup pour votre confiance !
M
Marc Stephan Google

Après avoir confié ma voiture à ce garage je suis très satisfait de leur acceuil et de leur intervention très professionnel je recommande vivement ce garage merci à eux .M Stephan

H
Hélène R. Google

Après une énième déconvenue dans un gros groupe de réparateurs (de pacotille), Mid@s cette fois ci, j'ai trouvé ce garage qui est très bien ! Tant au niveau professionnalisme que tarifs. Je leurs souhaite une longue durée d'activité ! Et merci de prendre soin de mon véhicule !

Réponse du professionnel : Quel plaisir de vous lire. Merci Hélène !
A
Algerino Thekid Google

Franchement très bon garagiste, arrangeant et très compétent. Chose rare, il est honnête. Si une pièce ne doit pas être changé, il vous le dira même si vous avez signé un devis. Et il est toujours de bons conseils. Je ne changerai de garage pour rien au monde.

Réponse du professionnel : Un commentaire gratifiant ! Merci beaucoup et bientôt.
M
Mél Pika Google

Des personnes super agréables, accueillantes et compréhensives, mécano et secrétaire, j'apprécie d'avoir trouvé ce garage qui fait du bon taf, qui fait son possible pour trouver les vraies pannes, ça change des endroits qui trouvent des choses à faire alors qu'il y a pas lieu, ça fait plaisir de pouvoir faire confiance, n'y connaissant rien en mécanique, la possibilité du paiement en plusieurs fois est aussi un plus quand le budget permet pas forcément de payer cash. Les petites créations mains de Madame exposés et en vente sont super aussi et la musique pour pouvoir patienter en toute ambiance, que dire, que du positif, j'ai trouvé mon garage officiel sur qui je peux compter pour toutes questions, réparations et entretien, leur site avec tout dessus, factures, devis, ce qui a était fait, ce qui a été signalé, combien vous avez investis sur votre véhicule, au top du top, moi je dis, n'hésitez surtout pas à aller amener votre véhicule, vous ne serez pas déçu, je recommande++++

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
A
Aziz Atmani Google

Un grand merci à ce garage , là très professionnel, très compétent, diagnostic fiable. Prends le temps de vous rappeler. Je recommande fortement ce garage auto. Rien à redire encore merci Atm.A

Réponse du professionnel : Merci à vous ! Au plaisir
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LYDIE DEJEAN Google

Très bon accueil lundi dernier, nous en pris en urgence malgré leur planning chargé car nous avions un problème de freinage sur notre camping car. Nous avons pu reprendre la route sereinement. Sympathique et sérieux. Encore merci à vous. Prenez soin de vous 🌈. Lydie et Mika.

Réponse du professionnel : Bonjour. Ravi d'avoir pu vous rendre service et merci pour votre commentaire.
A
Antho Google

Garagiste très pro, compétent avec de bons conseils, des tarifs plus qu'abordables et une prise de rdv rapide, c'est ici qu'on fait nos révisions et nos pneus. Vous pouvez y aller l'esprit tranquille !

Réponse du professionnel : Merci Antho !
A
Adeline Croisille Google

Ayant du mal à faire confiance à la plupart des garagistes. Je peux vous dire que vous pouvez y aller les yeux fermés. Travail minutieux, accueil et conseils au top, prix plus que correct car beaucoup se frottent les mains en voyant arriver une femme avec une Audi et gonfle les tarifs. Je vous conseille fortement ce garage. Je reviendrai.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance
S
Sabrina Cervello Google

Je recommande ce garage à 100% , vous pouvez vous y rendre les yeux fermés . Les gérants sont gentils et arrangeants . Ils n'arnaquent pas les clients sur les tarifs ou les réparations à effectuer ( alors que leurs concurrents le font très souvent) . Mes réparations ont été réalisés très rapidement et proprement . Bravo pour votre travail et votre professionnalisme LENNY AUTO . Au plaisir de vous revoir .

Réponse du professionnel : Quel commentaire Mme Cervello ! Merci !
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fab passe Google

professionnel ayant effectué vidange, remplacement pneumatiques, remplacement distribution sur divers véhicules en ma possession. Rien à dire, mes véhicules on été réparés avec soins. Délais respectés, devis correspond aux factures même parfois moins chères que prévue. Aucune mauvaise surprise et points de contrôles effectués en plus des entretiens ou réparations. Je recommande ce garage sans aucune hésitation. Personnel vraiment accueillant et professionnel

Réponse du professionnel : 👌😎

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