Point S - Carcassonne (Gastou Pneus et Fils)

Un grand merci! Appeler ce matin pour un rendez vous en urgence pour un bruit suspect dans la roue qui frottait. Rdv à 9h30, le technicien à tout regarder sur le pont et n a rien trouvé car entre temps le bruit c'était arrêté. Malgré son contrôle précis et rigoureux nous n'avons rien payé ce qui est très commercial de leur part😊 je recommande vivement ce garage

Si vous voulez vous faire prendre pour un idiot ou plutôt "une" idiote c'est la bonne adresse. Rdv pour un parallélisme j'ai demandé si on pouvait vérifier car j'avais un bruit. Ils m'ont dit que c'était mes amortisseurs. Je n'ai donc pas fait le parallélisme et j'ai demandé un devis (que j'ai reçu au bout d'une semaine et demi, déjà pas géniale). Surprise a la réception du devis, on m'annonce 1022,23€, devis incomprehensible avec aucune logique. Après avoir fait vérifier mes amortisseurs ailleurs chez un garagiste que je connais et qui ne me prend donc pas pour une idiote il s'avère que les amortisseurs ne sont pas à changer. Bref, j'ai économisé 1 mois de salaire et une arnaque. Vous ne me verrez plus jamais et comptez sur moi pour ne pas vous faire une bonne pub. J'ai mis une étoile parce que je ne pouvais pas n'en mettre aucune.

Très efficace !! Rendez-vous rapide J'ai des pneus très spécifiques sur ma voiture, ils les ont reçu dès le lendemain (contre 8 jours dans les autres garages) En 30mn tout était fait ! Merci à toute l'équipe.

Très bonne accueil et professionnalisme

Ce jeudi matin je suis allé faire régler le parallélisme de mon véhicule chez Point S Carcassonne. J’ai été accueilli par Mathieu avec le sourire. L’intervention a été réalisée avec compétence et rapidité. Je tiens à le remercier pour son grand professionnalisme. Je recommande vivement ce garage.

C'est bien pour acheter ou changer les pneus RDV rapide et travail fait le la demain.

Très bon accueil, équipe réactive, panne détectée, réparation rapide, prix juste

Une équipe très professionnelle et un travail rapide SUR quand ont a un planning très chargé Merci aux jeunes

Bonjour je suis de Lille. J'ai eu un souci de véhicule. Est-ce garage a fait la réparation que j ai demandé malgré leur surcharge de travail. Avc prix abordable . Merci merci à toute l' équipe. . 👍👍👍👍

On a a faire a des pros..Emmêlée votre voiture les yeux fermés,franchement.J'en suis plus que satisfait.

Un garage hyper pro ou les gens sont sympathiques et le travail bien fait. J’ai une tesla. Tous les garages ne savent pas s’en occuper. Ici, tout est nickel. Je recommande.

Si j'avais pu mettre une étoile je l'aurais fait !! Je suis venu pour changer mes pneus et faire un parallélisme... j'ai du revenir 2 semaines plus tard car le camion tourner vers la gauche !!! Il me disent cette fois que la rotule de direction est à changer car gripper ! Et quil on forcer jusqu'à bousiller l ecrou de serrages.... Mais alors comment aurais il pu me facturer le parallélisme la première fois ???!!! Et pour clôturer le tout . Au moment de reprendre mon camion je remarque que mes vitesse passe mais qu'il faut forcer sur le manche !!! Après vérification d'un amis mécano , ils aurais prit appui sur la tringlerie de boite avec leurs clef et tordu la pièce !!!! Quand je reviens vers eux pour arranger les chose ... je nest eu droit qu'à du mépris et de la condescendance en me disant que c'était du à l usure !!! Sauf que je connais très bien mon camion et je sais ce qui a changer et en mécanique rien n'arrive d'un coup en une 1 h et pile au moment où on fait faire le parallélisme qui au passage n'est toujours pas fait !!!!! ... J'espère que par la suite il apporteront plus de respect à leurs clients.... Lamentable !!

Que dire quand tout est parfait? Rendez-vous dans la journée, réception haut de gamme (merci pour le café), disponibilité des pneumatiques à un tarif plus que correct, gentillesse et compétence des salariés bref une adresse à recommander.... À bientôt...

Service parfait et rapide et le seul à avoir des pneus de caravane de la zone

Bonne qualité et moins cher que ailleurs

Rdv respecté. Efficacité. Bon conseil . Prix correct. J'y reviendrai.

Accueil top. Des mécaniciens exemplaires. Rien a redire.

Ce n'est peut être pas le moins cher... Mais un grand choix, travail sérieux. Personnel aimable..!

Très bon service clientèle patron emable.

Très bonne accueil Je trouve un peut cher la main d'oeuvre

Super accueil Prise de rdv rapide et pro Service efficace et respectant les délais . Contrairement a d autre n essais pas de faire de la surfacturation poir de pseudo probleme... A recommander

Top services. Demande de dépannage vendredi servit lundi. Merci

J'ai bien été reçu ET conseillé. Prix des pneus correct.

Accueil sympathique, rapidité, contrôle de géométrie parfaite.

En livraison l'accueil est aléatoire d'un jour à l'autre...

Personnel serviable mais très déçu du travail ne respecte pas le matériel. De nombreuses griffes dans la jantes

Accueil et professionnalisme assuré

Super accueil.. Prix compétitif je recommande.

De très bons conseils

Le personnel est sympathique, ils sont sérieux et pas voleurs

C'est pas mal mais peut mieux faire

Super compétent, très réactif

Client depuis des années, j'ai toujours été satisfait des prestations pneus, et de la prise en charge du client, même sans rendez-vous. Ils étaient toujours arrangeants, et ça rendait bien service. Maintenant, la qualité a vraiment diminuée. Tarifs de réparations de pneus parfois élevés (quasiment le même prix que le pneu neuf). Maintenant il faut venir avec un rendez-vous, et en plus, on nous dit qu'il va falloir attendre parce qu'il y a du retard. Et le pire, un pneu que j'avais laissé la journée en réparation m'a été rendu non réparé (avec un clou dedans). Heureusement que j'ai vérifié. C'est une faute professionnelle grave. J'ai dû revenir pour le récupérer, mais la jante neuve avait subi des coups par endroit. Super... Désolé, mais après 20 ans en tant que client, je me tourne vers la concurrence...

Super compétents ,et en plus sympathiques, avec le sourire

Bons services, un peu expédié quand nous refusons qq services euh.. suggérés. ..

Rendez-vous dans la journée, disponibilité, prix raisonnable

Personnel dévoué et sympathique. Des pros à votre service, quoi demander de plus !