Annuaire-garagiste.frJ’ai acheté une Renault Mégane 4 le 11/10/2025 dans ce garage. Lors de la vente, il m’a été promis la remise d’une seconde carte de démarrage qui n’était pas disponible le jour de l’achat. À ce jour, malgré plusieurs relances, je ne l’ai toujours pas reçue. Quelques mois après l’achat, j’ai rencontré une panne liée au circuit d’embrayage (26/12/2025). Le commercial m’avait assuré que les pièces remplacées me seraient remboursées. Malgré mes démarches et l’envoi de la facture, je n’ai obtenu aucun remboursement ni réponse de leur part. Je constate également un dysfonctionnement des rétroviseurs qui se rabattent de manière aléatoire. Cela fait maintenant plus d’un mois que j’ai adressé un courrier détaillé au garage, resté sans réponse. Très déçu du suivi après-vente et du manque de communication.
Garage L'ATELIER BY TRADE
Atelier de réparation automobile · Tours (37)
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À propos de Garage L'ATELIER BY TRADE
Garage L'ATELIER BY TRADE est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Tours (37100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (149)
Très bon rapport qualité-prix. La personne à l’accueil est très aimable et souriante. En revanche, j’ai eu un petit souci : de la poussière s’est coincée et a provoqué le dégonflage d’un pneu. Le problème a toutefois été réglé rapidement.
Je remercie ZRYAN pour la prise en charge de mon véhicule, changement d'embrayage. Equipe très sympathique à l'accueil comme à l'atelier car j'ai eu l'occasion de boire un café le matin avec eux avant l'ouverture lors du dépot de mon véhicule. Prix compétitif, je recommande.
Merci à Cathy pour son accueil chaleureux et à la gestion du dossier très rapide et efficace. Merci à Killian pour la réparation de la voiture et d'avoir remis ma lame avant instinctivement. Je recommande vivement ce garage pour vos réparations et la prise en charge. Merci 👍🏻
Première expérience dans leur garage, pour un changement de courroie de distribution. Habituellement je fais suivre mon véhicule dans le réseau officiel de la marque, je reviendrai vers eux sans aucun doute, pour mes prochains entretiens. Un accueil au top ! Des tarifs honnêtes ! Des explications claires ! Je recommande à 100 % !!!
Prise en charge de la prise de rendez-vous jusqu'à la réception du véhicule pour kit de distribution a changer, vraiment top! À l'accueil personne sympathique à l'écoute et réactive au top!, voiture de courtoisie disponible au top!, à l'atelier compétences, sérieux et attention car véhicule rendu réparé comme prévu sur le devis et sans mauvaises surprises, et en bonus lavage extérieur, tapis de sol aspiré et niveau du liquide lave-glace ajusté, tout juste au top! Ne changez rien, et donc je recommande ce garage TOP!!!!!!
Très bon garage, très propre et professionnel et la gentillesse de Cathy alias Catherine prendra en charge votre véhicule. Quand à Wassim, confiez lui votre véhicule, il l’a rendra plus belle à sa sortie.
Un 10/10! Ma Mercedes a été prise en charge à merveille par Zryan et l'accueil de Cathy était très chaleureux. Plusieurs garages avaient refusé de travailler sur ma voiture (modèle ancien, avec des spécificités dans l'intervention...) mais le garage AD by Trade n'a pas hésité une seconde à me la prendre en charge 👍 C'est drôle de dire ça, mais je retournerai au garage AD by Trade avec plaisir! En espérant que ce ne soit pas pour des pannes trop graves 😂