Garage des Ombrages Opel

Merci à toute l’équipe du Garage des Ombrages pour leur professionnalisme et leur grande réactivité. Ma voiture est arrivée sur dépanneuse lundi et j’ai pu la récupérer mardi. Même si leur problème était bénin, ils ont tout mis en œuvre pour le résoudre rapidement et faire les vérifications nécessaires. Je recommande 🙂

très bon accueil et prestation de la part du personnel !

Un grand merci à Jean-Bernard, ainsi qu’à toute l’équipe du garage Opel ombrage Pessac pour le professionnalise, leur bienveillance, ainsi que la qualité de leur service. Je recommande à 100% ce garage, est synonyme de qualité et de transparence. Merci encore a toute l’équipe !

A fuir ! Il m’annonce 567€ de réparation Soit disant la vanne EGR HS . Je l’ai faite remorquée, par un membre de ma famille, qui a regardé ma voiture il fallait simplement nettoyer la pièce ! Des voleurs.

Je tiens à remercier l'équipe du garage pour son honnêteté: j'ai amené un devis venant de chez Speedy Pessac, montant plus de 900 euros à l'origine. Sauf qu'en réalité les prétendus travaux à faire n'existaient pas! Je suis indignée du comportement de Speedy Pessac et vraiment je recommande le Garage des Ombrages pour avoir été aussi sérieux

Je tiens à remercier Mr Piera et son équipe pour son efficacité, sa bienveillance et sa gentillesse. J'étais en panne (indépendante de leur entretien régulier) et malgré l'heure tardive, il a tenu à faire la réparation pour ne pas me priver de mon véhicule pour le week-end. Encore merci à vous et votre équipe. Mme Dupuch Maryse

Rapidité, ponctualité et bon accueil. Véhicule rappelé lors de la campagne de sécurité afin de changer l'airbag conducteur. Commande rapide et information de suivi de la commande.

A fuir. Voici notre expérience récente avec ce garage. Notre Opel grandland a été prise en charge par le garage Les ombrages pour une défaillance électronique qui empêchait le démarrage du véhicule. Il a déjà fallu 10 jours pour que celui-ci soit inspecté. Encore plusieurs jours avant que l'origine de la panne soit identifiée. Puis il a fallu commander une nouvelle pièce, la remplacer, toujours pas de résultat. Commande de la même pièce une seconde fois, nouvel échec. Le garagiste nous a alors dit être en contact avec un expert de chez Opel pour comprendre le problème. Malgré nos appels tous les deux jours, cette phase s'est éternisée. Il a finalement fallu 72 JOURS pour que l'on puisse enfin récupérer notre véhicule ! Après ces deux mois et demi ou nous avons du nous débrouiller avec les transports en commun, train, location de voiture à nos frais, la facture est tombée : 1000€ de réparation, pas le moindre geste commercial de la part du garage des ombrages (pas un centime de réduction sur la facture, le garagiste répondant que "ce n'est pas de sa faute") et ils n'ont jamais accepté de nous prêter un véhicule. Quant au siège d'Opel, les réponses apportées, que je ne détaillerai pas ici, ont également été parfaitement scandaleuses.