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GARAGE AUTOMOBILE

Speedy

Garage automobile · Pessac (33)

4,6 455 avis Google Fermé
Speedy — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Speedy

Speedy est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Pessac (33600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 18:30
Samedi 08:00 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (455)

Avis Google
4,6
455 avis
5★352
4★63
3★8
2★11
1★21
A
Aude Rialland Google

Très bon accueil et rapidité d'intervention

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Rialland, Merci beaucoup pour votre commentaire !! Un accueil chaleureux et une intervention rapide sont des engagements forts de notre équipe. Nous sommes ravis que votre expérience se soit déroulée dans les meilleures conditions. Belle journée, Speedy Pessac Eiffel
g
géraldine BAUDEAN Google

Satisfaite du travail et un bon accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Baudean, Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que la qualité de notre accueil et le travail réalisé aient répondu à vos attentes. Bon après-midi, L'équipe Speedy Pessac Eiffel
G
Gradinaru Andrei Google

Accueil rapide et poli, rien à redire concernant la personne à l’accueil. En revanche, je trouve les tarifs pratiqués assez élevés. Pour le remplacement de deux pneus, on m’a annoncé un devis à 305 €, alors que des concurrents comme Feu Vert et Norauto proposent en moyenne environ 230 € pour exactement la même marque de pneus et la même prestation. Ce n’est d’ailleurs pas la première fois que je constate une différence importante chez Speedy : dans le passé, un devis pour des amortisseurs était déjà quasiment deux fois plus élevé que chez ces mêmes concurrents. Dommage, car l’accueil est correct, mais les tarifs me semblent difficilement compétitifs.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gradinaru, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous prenons note de votre remarque concernant nos tarifs et comprenons votre comparaison avec d’autres enseignes. Nous restons toutefois ravis que l’accueil et la prise en charge aient été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
L
Laurence Burnel Google

Rdv rapide bon travail

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Burnel, Merci pour votre retour ! Un rendez-vous rapide et un travail de qualité sont essentiels chez nous. Bonne fin de journée, L’équipe Speedy Pessac Eiffel
P
Patricia BARRIERE Google

Rapidité d'intervention et gentillesse des employés

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour ce retour positif ! La gentillesse et la rapidité sont des qualités que nous cultivons au sein de nos équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Speedy Pessac Eiffel
s
seifeddine ferjani Google

Je suis très satisfait de l’entretien de ma voiture chez Speedy. L’équipe a été ponctuelle, accueillante et professionnelle. J’ai particulièrement apprécié les explications claires sur les travaux effectués. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ferjani, Merci pour votre super retour ! On est ravis que notre équipe, ponctuelle, accueillante et pro ait pu tout vous expliquer clairement. Bon après-midi, Speedy Pessac Eiffel
c
chrystelle jouan Google

Efficaces et bon rapport qualité prix Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Jouan, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous satisfaire et que le rapport qualité-prix vous ait convenu. Bonne journée, Speedy Pessac Eiffel
C
Carol D Google

Equipe efficace, travail toujours sérieux, bon accueil et prix attractifs.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre fidélité et votre retour positif sur l’ensemble des prestations ! Belle année 2026, L’équipe Speedy Pessac Eiffel
S
Saifia Kahla Google

Un grand merci pour votre professionnalisme et votre honnêteté à toutes l'équipe de Speedy Pessac. À bientôt. Et très belles fêtes de fin d'année.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Kahla, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre professionnalisme et notre honnêteté aient été appréciés. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d’année. L'équipe Speedy Pessac Eiffel
V
Volteface Google

Ce n'es pas mon premier rendez-vous chez speedy et je suis satisfait des services continuer

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre fidélité ! Nous sommes heureux que nos services continuent à vous satisfaire lors de chaque passage. Bonne semaine, L’équipe Speedy Pessac Eiffel
M
Mathieu M. Google

Prestation avec un bon rapport qualité prix ! Sobre et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix. Bon après-midi, Speedy Pessac Eiffel
J
Julie Paris Google

Merci à l'équipe de Speedy, chez qui je me suis rendue suite à un problème de bruit sous ma voiture en roulant. Alors que leur concurrent à poil blanc ont repéré le problème et m'ont renvoyé chez moi en m'affirmant ne pouvoir rien y faire, l'équipe de Speedy a repéré et réglé le problème en 10 minutes top chrono. Juste un bout de plastique à couper et problème réglé ! Encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu identifier et résoudre rapidement le problème sur votre véhicule. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Bien à vous, L’équipe Speedy Pessac Eiffel
L
Lara Lanlan Google

Super garage, j’ai pu changer mes pneus super rapidement et pour pas cher, et le garagiste était vraiment très sympa (et j’ai été très bien reçue, je suis une femme et ce n’est pas toujours le cas dans les garages… donc mille mercis pour ça aussi!)

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l’intervention, nos tarifs et l’accueil de notre équipe. Votre satisfaction et votre confiance nous font très plaisir. Bien à vous, L’équipe Speedy Pessac Eiffel
C
Christine Coche Google

Accueil sympathique, devis immédiat, délai court de prise du véhicule pour intervention - travail rapide et de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Coche, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que la rapidité et l’efficacité de notre équipe, ainsi que la qualité de nos prestations, aient contribué à une expérience positive. Nous continuerons à veiller à ce niveau de service pour chacun de nos clients. Belle journée, Speedy Pessac Eiffel
C
Christian Gaudray Google

J'ai déposé ma voiture pour une révision, je la récupère avec la poignée de la portière conducteur abîmée (peinture et serrure). J'en informe le responsable qui m'affirme aussitôt qu'ils n'y sont pour rien et que cela a dû arriver avant que je dépose ma voiture, contre toute évidence. Il n'a pas même pris la peine de questionner la ou les personnes qui se sont occupées de mon véhicule. Un incident peut arriver, mais ne pas l'assumer est un problème.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gaudray, Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Un incident survenu lors de l’entretien d’un véhicule doit être pris en considération et avec sérieux, ce que nous faisons lorsque c'est le cas. Nous vous invitons à recontacter notre service client, via [email protected], avec des photos de votre véhicule. Bonne journée, Romain de l’équipe Speedy
a
aurelien r Google

Une prise en charge rapide ils ont penser a regarder si le pneu pouvait être réparer avant de les changer ce qui est extrêmement appréciable et mon dépanné en 30 min chrono. Je recommande fortement l équipe a l air d'être au top et ils sont très agréable et professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner aussi rapidement, et surtout d’avoir pu envisager la réparation du pneu avant son remplacement. Bonne journée, L’équipe Speedy Pessac Eiffel
F
François BALMADIER Google

Arrivé à 8h, heure du rdv, pour changement de pneus avant… personne jusqu’à 8h30 et on nous dit que l’atelier n’ouvre qu’à 9h… pourquoi proposer un rdv à 8h dans ce cas…? Aucune excuse pour le retard et la gêne que cela peut entraîner… champions! Heureusement que vous êtes pas chers!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Balmadier, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons tout à fait votre agacement face à cette situation : proposer un rendez-vous à 8h alors que l’atelier n’ouvre qu’à 9h est effectivement inhabituel, et cela ne devrait pas se produire. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce manque de clarté. Nous allons faire remonter ce dysfonctionnement afin qu’il soit corrigé au plus vite. Bonne semaine, Romain de l’équipe Speedy
S
Suzoneux 57 Google

Je fais la révision de ma voiture depuis 10ans chez Speedy Pessac, car je suis satisfait de tout ce que j'attends d un garage jusqu'à présent.J'y viens spécialement depuis Merignac Mondesir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que notre service vous donne entière satisfaction depuis toutes ces années, au point de venir spécialement de Mérignac. Votre confiance nous touche profondément. Bonne fin de journée, L’équipe Speedy Pessac Eiffel
c
caria Alfredo Google

Très déçu par l’accueil chez Speedy Pessac. Ma batterie, achetée chez eux en janvier (240 € avec la pose), montrait déjà des signes de faiblesse après seulement 5 mois (340 EN au lieu des 540 attendus). Un autre garage m’a conseillé de la faire tester et éventuellement remplacer. Chez Speedy Pessac, on m’a accueilli de manière hautaine, sans m’écouter. J’ai dû insister pour qu’on teste la batterie : verdict, 400 EN, mais on m’a dit que tout allait bien… Si je n’avais pas insisté, aucun test n’aurait été fait. Je suis reparti sans vraie prise en charge, très déçu du service.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Caria, Nous regrettons sincèrement votre déception concernant votre passage dans notre centre. Vous soulignez un point important : lorsqu'un client revient avec une batterie achetée récemment, une écoute attentive et un contrôle rigoureux doivent être la norme. Même si la batterie testée indique 400 EN (ce qui reste fonctionnel, mais effectivement en-dessous des 540 EN initiaux), nous comprenons votre inquiétude, d’autant plus que vous avez noté une baisse de performance après seulement cinq mois. Le fait que vous ayez dû insister pour obtenir un contrôle n’est pas conforme à l’accueil que nous souhaitons offrir. Nous vous invitons à repasser au centre si le problème persiste. Bon après-midi, Romain de l'équipe Speedy
S
Severine La Puce (“Lapuce”) Google

Prix tout à fait raisonnable pour une 208 électrique, très bon accueil, intervention rapide, je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre recommandation et pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil, la rapidité de l’intervention ainsi que nos tarifs adaptés pour votre 208 électrique. Au plaisir de vous revoir dans notre centre, L'équipe Speedy Pessac Eiffel
A
Arnaud Beaumadier Google

Mes 2 voitures vont dans ce centre pour les vidanges. Toujours bien accueili, jamais eu de probleme, tres bonne relation qualité / prix

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Beaumadier, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis de pouvoir entretenir vos véhicules dans les meilleures conditions et de maintenir une relation de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau, L'équipe Speedy Pessac Eiffel
D
David Polydore Google

Plaquettes de frein neuves de mauvaise qualité. J'ai effectué un changement disques avant + plaquettes et entendu un ronflement et tremblement à chaque freinage. Speedy me répond que c'est normal et de patienter. Rien à faire plusieurs semaines après et divers contrôles, verdict unanime, les plaquettes sont de mauvaise qualité!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Polydore, Nous sommes désolés pour votre expérience. Votre réclamation du 13/03/2025 est en cours de traitement par notre service client. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
A
Aurélien Garnier Google

Délai de rdv très rapide, bon conseil du responsable qui ne pousse pas à la consommation, temps d'intervention annoncé respecté, simple et efficace, merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Garnier, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre délai de rendez-vous rapide et nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons toujours de respecter les temps d'intervention annoncés pour garantir une expérience simple et efficace. Bon après-midi, L'équipe Speedy Pessac Eiffel
L
Luciano Luciano Google

Des incompétents, je voulez changer une galette de secours crever ils me disent qu'ils ne ce change pas il faut acheter une neuf qui coute 200€ ! Du coup je suis allez chez un garagiste qui prépare les pneus il ma changé la galette il a remontee un nouveau pneu sur elle en 5 minutes ? De la je distingues que ses enseigne cherche juste a vendre mais pas a préparer

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons toute confusion concernant le remplacement de votre galette de secours. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible à nos clients. Si besoin, merci de nous contacter via [email protected]. Romain de l'équipe Speedy
M
M M Google

Très bien accueillie, garage très propre, très professionnel et bons conseils ( pas d'exagération, travail soigné). Merci à l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de l'accueil et de la qualité du service. Bon après-midi, L’équipe Speedy Pessac Gustave Eiffel
S
Sébastien Sottas Google

Durant notre parcours nous menant à l'hôpital Saint Martin de Pessac pour bénéficier d'une chirurgie de l'épaule en ambulatoire, un voyant de probleme de pneumatique est apparu à 30km de notre destination sur l'autoroute (grand moment de solitude!). Après un contrôle visuel du pneumatique qui reste parfaitement rassurant sur une aire de repos, nous décidons de poursuivre notre cheminement tout en gardant une vitesse réduite et en restant très attentif à la tenue de route notre véhicule en sachant que mon état de santé ne me permettait pas d'intervenir, et que j'étais attendu pour ma prise en charge. Nous sommes arrivés à bon port et après quelques renseignements obtenus auprès de soignants, on m'a indiqué ce garage de l'enseigne SPEEDY qui se trouvait pas très loin de l'hôpital. J'ai donc contacter le garage à 11h45, j'ai expliqué mon problème à mon interlocuteur et nous sommes partis sur la base du remplacement de la roue incriminée par la roue de secours, le rendez-vous est fixé à 14h00. Mon épouse a amené le véhicule, la prise en charge a été optimale et effectuée gratuitement. Nous remercions donc chaleureusement le personnel de ce garage pour son professionnalisme et sa gentillesse, cela devient malheureusement denrée rare de nos jours, c'est pour cela que ça mérite d'être souligné doublement!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sottas, Nous vous remercions infiniment pour votre retour si détaillé et chaleureux concernant votre expérience avec notre centre. Nous sommes sincèrement désolés pour l'inquiétude et le stress que vous avez dû ressentir en voyant ce voyant de problème de pneumatique apparaître dans un moment déjà délicat pour vous. Cependant, nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous accompagner rapidement et efficacement pour résoudre ce souci. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter un peu de sérénité dans une situation aussi particulière. Votre témoignage souligne également parfaitement l'importance de la bienveillance et du professionnalisme dans notre métier, et cela touche tout notre personnel. Nous vous souhaitons une excellente récupération suite à votre opération et espérons que vous garderez en mémoire ce moment de solidarité et d'entraide. N'hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question ou besoin. Speedy Pessac Eiffel
C
Chloé Lespitaou Google

Bon service, dommage que les tarifs soient excessifs : 45€ pour enlever un clou d'un pneu, je ne reviendrai pas dans ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lagardère, Nous avons lu avec attention votre commentaire et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement quant à nos tarifs. Nous faisons en effet le maximum afin de vous offrir un service de qualité à des prix compétitifs. Si vous le souhaitez, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : [email protected]. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
s
sb aicha Google

Je me suis rendu ce jour pour un devis pour des pneus. La personne me demande la taille des pneus, je lui indique que je ne sais pas et il me répond « moi non plus ». Je lui propose de lui donner ma carte grise, je lui indique le modèle de mon véhicule et il me dit mais je ne sais pas. Je me suis renseigné, et pour un mécanicien, il aurait pu me dire que c’est indiqué sur les pneus. Je suis très déçue et je ne remettrai plus jamais les pieds là-bas!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir laissé un commentaire. Nous mettons un point d'honneur à rendre agréable chaque expérience client et sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu vous renseigner. Si besoin, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : [email protected]. Bonne semaine, Romain de l'équipe Speedy
E
Emeline NADAL Google

Rapide, efficace. Cliente depuis de nombreuses années et jamais déçue ! Ne pousse jamais à la réparation et à la dépense comme on peut souvent le subir dans les garages. Allez y en toute confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Nadal, Un grand merci pour votre confiance et votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre transparence et notre approche centrée sur vos besoins. Au plaisir de vous servir à nouveau, L’équipe Speedy Pessac Eiffel
J
Jean-Marc Brossard Google

Client depuis 15 ans, l'équipe est toujours en place avec un accueil professionnel pour me conseiller au mieux pour l'entretien de mes véhicules (Golf, 308...). Réparations toujours utiles et irréprochables. Des mécaniciens qui connaissent en plus leur métier ! Du coup: tranquillité et fidélité. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Brossard, Merci beaucoup pour votre confiance et votre partage d'expérience ! Nous sommes ravis d'entretenir vos véhicules. Très bonne semaine, L'équipe Speedy Pessac Eiffel
C
Charlotte Checa Google

Très bien ! J’y vais chaque année pour la révision de ma Fiat 500. Devis par téléphone pour connaitre le montant en amont. Très bon conseils. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Checa, Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez une cliente fidèle et que vous appréciiez la transparence de nos devis ainsi que les conseils que nous vous prodiguons pour l'entretien de votre Fiat 500. Bon après-midi, L'équipe Speedy Pessac Eiffel
S
Sophie Le Gall Google

Super service ! Professionnalisme, conseils, ponctualité, efficacité, cela fait du bien de laisser sa voiture entre d’aussi bonnes mains. Je conseille vivement cette équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Gall, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire, partagé avec tous nos techniciens, et sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Bon après-midi ! L'équipe Speedy Pessac Eiffel
E
Elisabeth Bellout Google

Reçue un samedi matin pour un problème de courroie, n'étant pas de la région, j'ai été depannée tout de suite, juste un resserrage et sans aucun paiement à effectuer. Vraiment très professionnel et disponible. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bellout, Merci pour votre partage d'expérience et votre recommandation ! Nous sommes ravis de vous avoir rapidement dépannée. Belle semaine, L'équipe Speedy Pessac Eiffel
B
Benjamin Aimé Mbumba Nyundu Menentaud De Bois Jusan Google

Climatisation rechargée et au bout d’une semaine plus rien. On me dit d’aller voir un réparateur, pas de geste commercial. Apparemment pas de contrôle réalisé sur le circuit de climatisation avant la recharge… Autant gonfler un ballon avec un trou ça fera le même effet… Bref plus de 100€ parti en fumée. Très déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement et regrettons que votre expérience ait été négative. Afin d'approfondir la situation avec vous, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : [email protected]. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
M
Marc PERE Google

Ayant mon voyant moteur qui s'était allumé et devant prendre la route en suivant, j'ai pu avoir sans RV, un diagnostic quasi immédiat qui s'est avéré exact puisque je suis arrivé à destination sans problème; Le centre ne paye pas de mine au premier abord, mais personnel compétent, très aimable et sympathique; pour la petite histoire, j'ai rarement vu un atelier aussi propre... A recommander chaudement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre note ! Au plaisir de vous servir à nouveau, L’équipe SPEEDY PESSAC GUSTAVE EIFFEL
D
Donnie SenFout Google

Devis immédiat et conseils avisés D'une grande franchise sur la situation de ma voiture. mieux vaut cela qu'y mettre des frais perpétuels et la faire recalée au contrôle tech. Accueil détendu et sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre partage d'expérience ! Nous sommes ravis de vous avoir conseillé efficacement. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Speedy Pessac Eiffel
N
Nino Speduti Google

Déjà 3 trains de pneus montés sur le même véhicule dans ce centre. Prestations de qualité, bon équilibrage et pas de vibrations quand on roule. Sérieux et compétents. Un nouveau montage en octobre 2023, rien à dire. Prestation en 30 minutes et sans rendez-vous vu qu'ils étaient disponibles. Accueil très chaleureux et opérateurs super serviables.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Speduti, Merci pour votre confiance et votre agréable message ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait lors de vos 4 changements de pneus. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Speedy Pessac Eiffel
S
ScotchOnTheWall Google

Passage pour devis, bonjour la douille … 420€ chez constructeur, 160€ chez grande chaîne auto et Speedy 300€ … alors oui rdv dispo rapidement tu m’étonnes 🙊😂

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un message et tenons compte de votre remarque sur nos tarifs. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
D
Dominique Devaux-sabarros Google

Suite au devis pour le prix, c est exactement pareil lorsque vous régler votre facture. Acceuil très agréable. Cela fait des années que mes véhicules sont suivis par speedy. Je recommande fortement cette enseigne.ils ont pris ma voiture en urgence pour les freins et les disques, le jour même. C était vraiment très sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Devaux-Sabarros, Merci pour votre confiance et votre agréable message ! Nous sommes ravis de vous satisfaire lors de chaque intervention. Au plaisir de vous revoir dans notre centre, L'équipe Speedy Pessac Eiffel
L
Laureline Boulagnon Google

Je suis venue à ce garage Speedy pour y faire changer les deux pneus arrière de ma voiture et je suis très satisfaite. Les mécanos ont changé mes pneus rapidement et le monsieur à qui j'ai eu à faire à l'accueil a été souriant et très aimable. Je reviendrai sans hésiter à ce garage pour l'entretien de ma voiture !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Boulagnon, Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre centre, nous sommes ravis de vous avoir satisfaite lors de votre changement de pneus arrière. Au plaisir de vous revoir à nouveau ! L'équipe Speedy Pessac Eiffel
g
g2saget Google

Un énorme merci à l'équipe du garage qui en plus de son accueil chaleureux, son efficacité, a eut un magnifique geste commercial. Merci encore pour cela ! Recommandé par un proche, je ferais le trajet de nouveau les "yeux fermés" pour leur confier ma voiture ! A très vite, et merci pour tout !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire, partagé avec tous nos techniciens, et sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Au plaisir d'entretenir à nouveau votre véhicule ! L'équipe Speedy Pessac Gustave Eiffel
i
ioané - Google

Bon accueil, intervention rapide, batterie en stock, conseil avisé. Première expérience dans ce speedy et très satisfait. Juste un peu cher.. Visite en juin : personnel toujours au Top, délais respecté sur toute la ligne pour une révision constructeur. BRAVO j'upgrade à 5 étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre superbe retour et votre confiance ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su être une nouvelle fois à la hauteur pour votre révision constructeur. Bonne journée, L'équipe Speedy Pessac Eiffel
A
Axel G Google

Super intervention de speedy sur ma voiture pour un changement de plaquette freins et vidanges. Ils ne vous pousse pas à la consommation comme chez leur concurent feu vert.... De plus ils ont détecté une fuite aux injecteurs que le précédent garage et le controle technique n'ont pas su trouvé auparavant. Je ne comprenait pas les odeurs d'échappements et maintenant je vais pouvoir résoudre le probleme grâce à eux. Enfin les professionnels sont très sympathiques et vous explique les choses. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait lors du changement de vos plaquettes de frein et votre vidange. Nous nous engageons en effet sur la transparence de nos interventions en vous expliquant systématiquement le travail à effectuer. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Speedy Pessac Gustave Eiffel
M
Mel M Google

Jusqu ici je n avais pas eu de problèmes pour le changement de mes pneus mais la on me met des pneus neufs sans voir que la valve était abîmée Au final je me rend compte que c est fait a l arrache Résultat un garagiste très sympa a fait le nécessaire en me prenant tot le matin

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement, à la suite de votre changement de pneus, et tenons à vous rassurer sur le professionnalisme de notre équipe. Si besoin, merci de vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : [email protected]. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
K
Kasem Almalla Google

Le plus mauvais garage je suis pas content de prendre ma voiture cassée comme ça

Réponse du professionnel : Bonjour Kasem, Afin de mieux comprendre vos propos, nous vous invitons à vous rapprocher de nos services via l'adresse mail suivante : [email protected]. Bonne journée, Romain de l'équipe Speedy
K
Korgal Google

Je rentre juste après mon changement de pneus ! Je prend RDV sur le site internet et je vois qu'il reste très peu de RDV dispo. Le jour J, je viens à mon RDV, très bien accueilli, personne pro et sympa et qui me précise qu'il lui manque 2 employés et qu'il est overbooké, malgré tout cela, la réparation se fait super rapidement ! Je me suis fait changé 2 pneus avant et je roulais avec une galette. Celle ci a été remise dans l'emplacement du coffre, tout rangé nickel ! Bref, ca fait du bien de tomber sur des gens comme ça ! :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre centre de Pessac ! Nous vous remercions de souligner notre professionnalisme et sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous revoir :) L'équipe Speedy Pessac Gustave Eiffel
c
christophe bardyn Google

En notant avec une étoile, je note déjà très généreusement. Le Personnel n'est pas à l'écoute du client, même face à des réparations dites d'urgences comment une crevaison, le changement de pneus prend une semaine, impossible de faire entendre que vous êtes du département et qu'il vous faut une réparation rapide car il vous reste 2h30 de route pour rentrer chez vous. On vous propose alors un rdv pour la fin de semaine, avec 5h de route pour faire effectuer la réparation. Très très rationnel. Du coup service client au top, refuse même de prendre le temps de remettre la roue éclaté dans son logement ? L'employé vérifie même si il est possible de déposer celle-ci sur le siège passager. Si j'agissais de la sorte avec mes clients, je compromettrait considérablement l'équilibre de ma compagnie et son image, peut-être même que j'aurai le droit aux félicitations du jury avec un l'attribution d'un chomage partiel définitif. Ces gens ont déjà oublié " le covid" avec l'attente d'une réouverture et la joie de retrouver le client ????

E
Eileen Google

Première visite dans ce Speedy, pour un forfait intégral. Ponctuels, bon accueil, personnel agréable. J'avais lu bcp d'avis positifs et je confirme. Le personnel délivre de bons conseils, rassure et ce qui est hyper appréciable : honnêtes et ne forcent pas à la vente ou aux réparations inutiles. Je suis satisfaite de ce centre. Le délai préconisé pour l'intervention a bien été respecté tout comme le montant du devis estimé en ligne quand j'ai pris rdv. Merci.

j
jean-louis Verdaguer Google

Venu à l improviste pour une vis dans un pneu. Alors que tous les autres n ont pas voulu me dépanner ici le responsable a pris 10mn pour le faire. Avec le sourire et en plus il m à fait la pression des autres pneus. Prix abordable. Je remercie et recommande.

G
Gio L Google

Équipe compétente et à l'écoute Travail irréprochable sur les 4 interventions que je leur ai confié (pneu frein / piece de direction/remise en état véhicule). Prix compétitifs et ils ne poussent pas inutilement à la consommation. ils ont acquis ma confiance je ne vais plus que là-bas.

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