Garage Derognat

Bonjour Ils mais rarement arrivé de trouver un garage aussi professionnelle il paye pas de mine de l'extérieur mais l'essentiel ils font super bien leur job

Le garagiste a accepté le matin même de prendre en charge mon véhicule en panne remorque rapidement et a identifie très vite la source du problème.. (poulie DAMPERER) J'etais plutôt en confiance du fait du logo BMW sur le garage En revanche 2 jours plus tard ,j ai reçu l appel du garagiste pour venir récupérer mon véhicule (MINI ONE )celui ci m a expliqué au téléphone qu apres le remplacement de la poulie; il avait passé 2 h a essayer de trouver a la solution a un voyant ABS resté allumé mais que le véhicule était prêt avec la facture. . En omettant de dire la suite ne fois sur place je me suis rendu compte 200 m apres etre sorti du garage que celui ci n a ete réparé que partiellement puisque le VOYANT ORANGE defaut moteur etait encore present en plus de celui ABS et ne fonctionnait pas correctement avec une puissance réduite a uniquement pouvoir rouler a 50 km Apres avoir fait part de mon mécontentement celui ci m a propose de revenir en me faisant comprendre qu il n'avait pas de solution a regler le problème.. j ai du me résoudre a trouver un autre garagiste équipé d une valise LOGICIEL ORIGINE BMW a défaut d obtenir u rendez vous chez le concessionnaire de LYON comme a VILLEFRANCHE Malgre cela BINGO j ai trouve la perle rare equipé de la valise BMW situé a CHASSAGNY dans les coteaux du LYONNAIS l

Propriétaire d’un z4 3.0si, super content de l’équipe du garage dorognat qui m’a pris mon véhicule en urgence pour problème de pompe à eau alors que leur planning était plus que surcharger en ce mois juillet. Merci encore pour votre professionnalisme.

Garagistes de bons conseils, rapides, honnêtes et professionnels. Ils prennent le temps d'expliquer. Spécialisés BMW, ils acceptent toutefois de suivre les voitures d'autres marques allemandes.

Excellente expérience avec ce garage dans lequel je me suis arrêté un jour au cours d'une marche dans mon quartier ! J'avais un bruit dans le système de chauffage (ventilateur) et le garage AUDI me demandait de laisser la voiture pendant 2 jours avec un délai de 1 mois en me disant qu'il fallait démonter tout le tableau de bord. Très bien reçu dans le garage Derognat qui m'a proposé un délai de 10 jours et facturé 45 minutes de travail !! Et le garagiste me dit simplement "j'ai démonté la boite a gants. J'ai sorti le ventilateur et j'ai enlevé le ticket qui s'était introduit dans le système". Vraiment content d'avoir trouve une équipe honnête !!!

J'ai du faire changer le turbo de ma série 2, l'équipe a été réactive et le travail très bien réalisé. Petit plus encore pour la voiture de prêt quasiment neuve qu'on m'a prêté !

Seat me proposait de réparer ma voiture dans 5 semaines, le garage me l'a pris immédiatement, car panne dangereuse : fuite d'essence. De vrais spécialistes qui savent ce qu'ils font ! Je recommande.

ATTENTION AUX ARNAQUES !!!! J'avais un problème de bruit anormal sur ma bmw 130i au niveau du moteur, ils ont diagnostiqué que le moteur était HS (donc que mon véhicule ne valait plus rien) et ils m'ont donné un contact qui serait intéressé pour la racheter dans cet état. Après avoir réalisé une contre expertise chez un autre mécanicien, il s'avère que ma voiture avait juste une usure de la courroie accessoire et un problème de tension au niveau de la chaine de distribution. Cette attitude démontre un grand manque de professionnalisme et une tentative d'arnaque. J'avais confiance dans ce garagiste chez qui j'amenais ma voiture depuis 7 ans malheureusement leur attitude a bien changé depuis que Mr DEROGNAT n'est plus présent.