FIAT CAMBRAI est votre concessionnaire Fiat à Cambrai, proposant des voitures neuves et d'occasion. Ils offrent également des services de pièces détachées et un atelier.
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Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (39)
Avis Google
4,8
39 avis
5★37
4★0
3★0
2★0
1★2
E
Emeline Dubois Google
Top superbe vendeuse
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Dubois,
Merci beaucoup pour votre adorable retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et l’accompagnement de notre vendeuse. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! ⭐
Au plaisir de vous revoir prochainement chez FIAT Cambrai ! 🚗
L’équipe FIAT Cambrai
H
Hyperz Google
Une prestation de grande qualité. Tout a été simple, rapide et agréable. Merci à toute l’équipe pour son accueil et son efficacité
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été simple, rapide et agréable. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance et vos compliments. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
G
Greg Google
Très satisfait de mon achat chez vous de très bons conseils Merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et des conseils apportés par notre équipe. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre véhicule et restons à votre disposition.
P
Paolo ricard Google
Excellent accueil et très bon suivi. Les conseils sont clairs, le travail est soigné et les délais ont été respectés. Merci pour votre professionnalisme !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre accueil, notre suivi et la qualité de notre travail aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. 🚗
P
Pamela Ose Google
Très bonne expérience dans cette concession Fiat de Cambrai.
L’accueil a été chaleureux aussi bien lors de la prise de rdv via téléphone qu'en rdv physique.
Monsieur Guidez Paul a fait preuve de professionnalisme du début à la fin.
Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me guider dans mon choix sans aucune pression commerciale.
* Merci pour le petit café à chaque rdv 😊
La livraison du véhicule s’est déroulée parfaitement, avec des explications claires sur les différentes fonctionnalités par Rémy.
Avec la possibilité de repasser sur la concession si besoin de plus d'explications après la livraison.
Je suis ravie de mon achat!
Merci à vous.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience chez Fiat Cambrai se soit déroulée dans les meilleures conditions, de l’accueil jusqu’à la livraison. M. Guidez Paul et Rémy seront heureux de lire votre message.
Au plaisir de vous revoir en concession !
H
Haute Essence Google
Bonjour j'ai accompagné ma femme pour ça nouvelle voiture.
Du début à la fin le suivi et services était au top
Merci Mr. Guidez P. Pour votre gentillesse et votre écoute.
Je recommande à 1000% cette concession
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre recommandation ! 😊
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. M. Guidez P. sera heureux de lire votre message.
Au plaisir de vous revoir en concession !
l
laurent dussart Google
Je suis passé sans rendez vous ce jour pour un voyant sur ma Fiat. Extrêmement bien reçu pour les réceptionnaires. Elles ont pris en charge mon véhicule malgré le planning surchargé. Vous m avez gagné comme client encore merci
Réponse du professionnel : Merci pour votre message !
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir rapidement et de vous avoir apporté une solution pour votre Fiat, même sans rendez-vous. Votre confiance et votre fidélité font vraiment plaisir à toute l’équipe 🚗✨
À très bientôt en concession !
G
Gaetan Cachera Google
Je suis très satisfait de ma Fiat 500C, toujours un plaisir d’échanger avec Paul Guidez.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre Fiat 500C vous apporte entière satisfaction et que vos échanges avec Paul Guidez sont toujours agréables.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement 🚗
R
Robin Agar Google
Très bonne expérience a Fiat Cambrai.
Très bon accueil
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que votre expérience chez Fiat à Cambrai ainsi que l’accueil de notre équipe vous aient satisfait.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau prochainement 🚗
C
Claire Google
Excellent diagnostic et accueil Merci!!
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que le diagnostic ainsi que l’accueil aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir prochainement 🚗
S
Sophia Moyaux Google
Merci à Paul pour son accompagnement
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et pour vos mots envers Paul, nous ne manquerons pas de lui transmettre 😊
Belle journée à vous !
F
F BRG Google
Service déplorable.
Aucun suivi, facturation de frais pour diagnostic sans même recevoir aucun justificatif..
Garage à fuir !
Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et de cette expérience qui ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir.
Concernant le diagnostic, celui-ci correspond à un temps de recherche de panne réalisé par nos techniciens, mais nous comprenons tout à fait votre attente de transparence et de justificatifs.
Nous vous invitons à nous contacter directement en privé afin de faire le point sur votre dossier et vous apporter des explications claires.
c
christophe hourtane Google
Changement t poignet de coffre très aimable et rapide
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hourtane,
Merci beaucoup pour votre retour et votre excellente note ! 😊
Nous sommes ravis que le remplacement de votre poignée de coffre se soit déroulé rapidement et que vous ayez apprécié l’amabilité de notre équipe.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans ce sens !
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez FIAT Cambrai 🚗
Bien cordialement,
L’équipe FIAT CAMBRAI
J
Juliette P Google
Je suis très satisfaite de l’achat de ma Fiat 600. La voiture est agréable à conduire, confortable et très bien équipée.
Un grand merci à Paul pour son professionnalisme : très compétent, réactif et toujours disponible pour répondre aux questions. L’accompagnement a été clair et efficace du début à la fin.
Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis que votre Fiat 600 vous apporte entière satisfaction. Nous transmettrons également votre message à Paul, qui sera très touché par vos compliments.
Bonne route et à bientôt !
s
stef dereumaux Google
Merci a Paul Guidez pour ses conseils.
Vendeur top 👍
J'ai hâte de recevoir mon nouveau véhicule
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et pour vos mots envers Paul Guidez, nous ne manquerons pas de lui transmettre 😊
Nous avons hâte que vous puissiez découvrir votre nouveau véhicule. À très bientôt pour la livraison
R
Régis Quennesson Google
Enfin une très bonne adresse Fiat à Cambrai. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Quennesson,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles.
Nous sommes ravis que votre expérience chez Fiat Cambrai vous ait pleinement satisfait. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre équipe !
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L’équipe Fiat Cambrai 🚗
A
Alyzée Daix Google
Très bonne accueil très bon travail
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait très plaisir !
P
Perrine Philippart Google
Très déçus !. Rdv pour un diagnostic 1h de travail donner.
On récupère la voiture 3 semaine après car on ne trouve pas la panne!
Une fois la panne trouver encore 2 semaine d’attente pour la réparation.
Tout ce délais sens même nous prêter une voiture de prêt !!!!!
Se retrouver sans aller travailler pendant 1 mois à cause de ce garage qu’il est pas professionnel.
En plus de ça quand on se rend devant le comptoir de réception on entend dire « c’est pas grave c’est pour un vieux » … je vous laisse réfléchir sur la manière des choses…
Très déçus je déconseille.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Philippart,
Nous sommes sincèrement désolés pour votre ressenti et les désagréments rencontrés lors de la prise en charge de votre véhicule. Nous comprenons parfaitement l’impact que ces délais ont pu avoir sur votre organisation quotidienne et professionnelle.
Concernant l’intervention, le diagnostic s’est avéré plus complexe que prévu et la réparation a été conditionnée à la disponibilité d’une pièce, ce qui a malheureusement entraîné un délai allongé indépendant de notre volonté. Lors de la restitution effectuée hier soir, un geste commercial de 10 % sur la facture vous a été accordé afin de tenir compte de cette attente.
Nous tenons également à préciser que les propos que vous mentionnez ne reflètent en aucun cas les valeurs de notre équipe. Si de tels mots ont été perçus, nous en sommes profondément désolés et restons très attentifs au respect et à la considération de chacun de nos clients.
Votre retour est pris très au sérieux et nous permet de continuer à améliorer nos services. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger de vive voix si vous le souhaitez.
Cordialement,
L’équipe FIAT Cambrai 🚗
L
Lilou Skrz Google
Un grand merci à Laurence pour son accueil, son professionnalisme, ses conseils et sa gentillesse. Très souriante et aimable, nous avons beaucoup apprécié son accueil et la prise en charge de notre Topolino
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre superbe retour 😊
Laurence sera très touchée par vos mots. Nous sommes ravis que son professionnalisme, ses conseils et sa gentillesse aient contribué à une prise en charge de votre Topolino à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
f
florine jeunehomme Google
Je suis très contente..
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très contente de votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Fiat Cambrai.
c
catherine dhainaut Google
Merci à Pascal pour ses conseils dans le choix de mon véhicule. Ravie de ma 600 hybride ! De l’accueil à la prise en main tout s’est parfaitement passé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de votre 600 hybride. Merci également pour votre confiance envers Pascal, qui sera ravi de votre retour.
Au plaisir de vous revoir !
B
Bernadette VILET Google
Merci Monsieur Vaast d'avoir changer vos équipes !
Tout le personnel est poli, professionnel, source de solutions pour satisfaire le client particulier comme professionnel. Je voulais mettre à l'honneur Laurence de la réception pour son énergie positive, son dévouement et sa sympathie. A l'honneur également Pascal, un commercial exceptionnel, dévoué, soucieux de répondre à vos attentes dans les meilleurs délais qui vous propose gentiment un café pour vous faire patienter ! bref une concession ou l'on se sent vraiment client !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Vilet,
Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup !
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Fiat Cambrai a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Laurence et Pascal, ainsi que toute l’équipe, seront ravis de lire vos compliments.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession !
L’équipe Fiat Cambrai
C
Carole Huriau Google
Accueil téléphonique très agréable, très bien reçu. De même lors de mon arrivée à l'accueil, Laurence a été adorable, très souriante, professionnelle , aimable .Malgré le monde , elle reste très détendue et à l'écoute de chacun.
Très agréable de rencontrer des personnes comme elle .
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Laurence et toute notre équipe mettent un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et professionnel à chacun de nos clients. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt !
K
Kathrin Foelsing Google
Un grand merci à Laurence ! Accueil, performance, engagement, professionnalisme ! Top 👍
Et mon petit FIAT 500 roule comme avant !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre FIAT 500 roule à nouveau comme avant 🚗✨. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont une belle récompense pour Laurence et toute l'équipe. À très bientôt ! 😊
E
Elisabeth Gantois Google
Equipe très agréable. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce commentaire positif !
Une belle journée à vous,
Votre équipe Fiat Cambrai
S
Suzanne Declercq Google
Super accueil
Belle soirée de présentation de la marque pour son lancement sur cambrai où nous avons été invités
Une équipe sympa et pro
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et la soirée de présentation de notre marque à Cambrai. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Fiat Cambrai
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Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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