Euromaster Saint Herblain

Vidange la semaine dernière, je sentais qu’il y avait un problème au niveau du freinage mais selon eux rien du tout car pas pris la peine de vérifier (alors que le contrôle est inclus dans la prestation) alors que 2 des disques et l’intégralité des plaquettes sont à changé, chose que speedy a su me montrer gratuitement et en l’espace de 5 minutes. Un centre à éviter

Accueil et service excellents. Je recommande. Merci à l'équipe 🙏

Ne mérite meme pas une étoile. Ils m'ont renversé le capteur de pression de pneus dans le tableau de bord et n'ont pas voulu le remettre comme il se doit à deux reprises distinctes. Et j'en passe sur l'attente j'avais un RDV a 10:30 leur mecano a bien voulu commencer a changer les pneus a 11:30, j'ai paye plus de 300euros a chaque fois pour des pneus premium mais le service etait shitium. Service peu serieurx, vraiment a eviter cet euromaster et tous les euromasters en general. Ils devraient aller ailleurs en europe apprendre les abecedaires de la qualite de service. Plus jamais.

Personnel très gentil devis par téléphone et bien conseillé et intervention sous 2 jours et rapide

Toujours prêt à rendre service. J’avais une crevaison lente, on m’a pris rapidement entre 2 RDV, et tout s’est bien passé. Le technicien a accepté de réparer mon pneu bien qu’on soit en limite de zone réparable, tout en me précisant qu’il ne pourrait me garantir la réparation. Mon pneu étant à 40% d’usure c’est vraiment appréciable. C’est la 3 eme fois qu’Euromaster me rend service et c’est suite à la 1ere fois que je suis devenu client pour mes 2 voitures quand je change les pneus.

Une équipe exceptionnelle, toujours le sourire et de très bons conseils. Je recommande fortement. Merci à eux et bonne fête de fin d'année.

Suite à la commande sur Allopneu de quatre pneus bridegestone Turanza adaptés à la smart de ma fille qui fait peu de kilomètres mais qui voit l’enveloppe se craqueler à cause des UV etc .. , j’ai pris rbv dans ce centre . Tout allait bien, la commande était là mais je sentais que le rdv posait problème… « vous auriez dû nous dire que c’était une smart!!! Car elle ne rentre pas sur tous les ponts, on va devoir la faire à la main, il fait 34 degrés. !!! Je ressors ma réservation, il y a l’immatriculation , la marque et le nom du modèle, j’ai tout rempli … ok mais bon … on a d’autres rdv, c’est plus que le créneau !! Je leur dis que je comprends et qu’il est préférable d’annuler, j’ai pris l’assurance erreur et retour gratuit…. Non non On va la faire mais au cric et à la main !! … je saurai pour la prochaine fois !!

Dépôt de ma voiture à 8h00; à peine 2h plus tard elle était prête. Travail efficace, oui En revanche, lors de la restitution, mon cache écrou a été cassé. Le personnel m’a précisé que cela était fait avant! Étrange quand même. Cela aurait été plus professionnel d’assumer la casse!! 😒 Bref, c’est pas la première fois que j’entends que les pratiques de ce garage sont moyennes… surtout lorsqu’il s’agit de véhicules de société! Nous irons tous chez Speedy dorénavant, dommage.