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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

AD Carrosserie et Garage Expert LES MOULINETS AUTOMOBILES

Atelier de réparation automobile · Saint-Herblain (44)

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AD Carrosserie et Garage Expert LES MOULINETS AUTOMOBILES — Atelier de réparation automobile

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À propos de AD Carrosserie et Garage Expert LES MOULINETS AUTOMOBILES

AD Carrosserie et Garage Expert LES MOULINETS AUTOMOBILES est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Saint-Herblain (44800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (243)

Avis Google
3,8
243 avis
5★142
4★33
3★7
2★11
1★50
L
L Rouge Google

Franchement la réparation que j'avais à faire c'était sur ma porte et franchement quand je regarde ma voiture là je me dis mais ils ont tout remplacé mais comment ça se fait que c'est aussi bien fait comme si il y avait jamais rien eu en fait donc je suis satisfaite de ce garage franchement RAS.

Réponse du professionnel : Bonjour L Rouge, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la réparation de votre porte a été réalisée à votre entière satisfaction et que votre voiture semble comme neuve. Votre confiance nous encourage à continuer de fournir un service de qualité. Cordialement,
C
Charlie Belier Google

Venu pour un diagnostique, n’ayant pas pu identifier précisément la cause (à cause d’une manip de mon côté), le personnel a toutefois été très bienveillant et à l’écoute. Je recommande fortement ce garage !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Belier, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec bienveillance et écoute lors de votre diagnostic. Votre recommandation nous touche beaucoup. À bientôt aux Moulinets.
J
Jenna Broussard Google

Très satisfaite de mon passage au garage AD de Saint-Herblain. L'accueil a été chaleureux et l'équipe très aimable. Les délais annoncés pour la restitution du véhicule ont été parfaitement respectés. Pendant mon attente à la boulangerie située en face, j'ai pu constater le sérieux du mécanicien, qui a pris grand soin de ma voiture, en veillant à ne pas la salir et à la conduire avec précaution. Le devis était tout à fait raisonnable et la prise de rendez-vous après le diagnostic a été rapide et efficace. Je recommande ce garage pour son professionnalisme et son respect du client.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Broussard, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre passage au garage AD de Saint-Herblain. Nous sommes ravis que l'accueil, le professionnalisme de notre équipe ainsi que le respect des délais aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Merci infiniment. Bien cordialement,
M
Mél Rbt Google

2e révision dans ce garage, j'étais venu l'année dernière, aucun problème, voiture prise à l'heure tout parfait. Mais aujd, rdv a 10h, on me dit qu'elle sera prête d'ici 1h-1h30, je reviens à 11h et je vois que ma voiture est toujours garé à la même place. Je demande à l'accueil ce qu'il en est, et on me dit que ma voiture n'a pas été prise et qu'elle sera prête vers 12h30. Si je n'étais pas allée a l'accueil personne ne m'aurait prévenu du retard... sachant qu'ils auraient pu me le dire quand je suis arrivé a 10h. Bref niveau ponctualité et prévenance nous y sommes pas pour cette année. Heureusement je déménage et je ne reviendrais plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Mél Rbt, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre rendez-vous n'a pas été respecté et que vous n'avez pas été informée du retard de manière proactive. Vous auriez dû nous prévenir que vus souhaitiez attendre sur place, votre véhicule aurait été prise en priorité. Votre retour est important pour nous et nous prenons note de vos remarques concernant la ponctualité et la communication afin d'améliorer nos services. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre déménagement. Cordialement,
t
thx cinema Google

Réparation 2 lève vitre 508 sw super Bien fait ! merci AD saint Herblain Problème Peugeot manque de fiabilité Galet enrouleur plastique

Réponse du professionnel : Bonjour thx cinema, Nous vous remercions pour votre retour concernant la réparation des lève-vitres de votre 508 SW Super. Nous sommes ravis que notre intervention chez AD Saint Herblain ait répondu à vos attentes. Bien cordialement,
B
Brigitte Petit Google

L'interrupteur qui commandait la vitre de ma voiture ancienne a été réparée tout de suite ainsi que la remise en place d'une partie de la carrosserie abîmée. Accueil attentionné et chaleureux, efficacité dans les prestations. Un grand merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte Petit, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la réparation de l'interrupteur de votre voiture ancienne ainsi que la remise en place de la carrosserie ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
D
Domo Thx Google

Très content en 24 h réparation de injecteur défectueux sur ma 508 sw Ils sont bien moins cher que Peugeot Qui nous plume, ils ont augmenté leur prix de 10000 euros sur les voitures neuves Qui en plus ne sont plus fiables ! Et c est peut dire ....

Réponse du professionnel : Bonjour Domo Thx, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la réparation rapide de l'injecteur de votre 508 SW. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service efficace et à un prix compétitif. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. Cordialement,
G
Guylaine Nondin Google

Merci au Garage les Moulinets à St HerblainLe personnel est très accueillant Ma voiture était accidentée Les réparations ont été rapides et le travail bien fait Je recommande fortement...

Réponse du professionnel : Bonjour Guylaine, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accueillir chaleureusement et que les réparations de votre voiture aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement,
p
pierre Google

C'est la seconde fois que je viens dans ce garage, l'accueil est chaleureux et l'équipe très professionnel. J'ai eu un souci avec une pièce qui avait été changé l'année dernière, je n'ai pas eu besoin de demander la garantie que le garage l'a fait d'eux même. Vous pouvez y aller en toute confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil chaleureux et un service professionnel, ainsi qu'une prise en charge efficace de votre garantie. Votre confiance nous est précieuse. Cordialement,
S
Sarah Google

Réparation effectuée correctement, rien à redire sur ce point pour le moment. En revanche, manque de communication concernant la révision : aucun retour détaillé ni explication sur ce qui a été contrôlé. C’est dommage, car un peu plus de transparence et d’explications serait vraiment appréciable pour le client et le suivi du véhicule. Contrôle pas très approfondi à mon goût et organisation à la légère. Une mention sur mon réservoir lave-glace aperçu sur un de leur document, quand je demande si il y’a eu quelque chose de noté, la réponse : non RAS. Je ne recommande pas ce garage.

Réponse du professionnel : Madame Sarah, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes satisfaits que la réparation ait été réalisée correctement. Toutefois, nous regrettons le manque de communication concernant la fiche de point de contrôle, qui n’est pas systématiquement remise, ce qui a pu engendrer un sentiment d’insuffisance dans le suivi. Votre remarque sur l’organisation et la transparence est prise en considération afin d’améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l’opportunité de vous démontrer notre engagement lors d’une prochaine intervention. Cependant, je trouve la note d'une étoile très dur en notation, je peux vous fournir un détail de ce qui avait été remarqué sur votre véhicule, mais cela ne vaudra pas comme contrôle technique pour la vente de votre véhicule comme nous avons pu vous l'expliquer lors des échanges téléphoniques. Néanmoins, si vous aviez eu un problème quelconque nous vous l'aurions signalé verbalement fourni d'une estimation de travaux. Veuillez recevoir, Madame, nos salutations distinguées,
c
christian buet Google

bonjour ; respect du R.V. et du devis très bon accueil prix raisonnable j'y retournerais et confirme y inscrire mes deux véhicules en entretien et réparation

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le rendez-vous, le devis, ainsi que l'accueil aient été à la hauteur de vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour l'entretien et la réparation de vos véhicules. Cordialement,
p
pascal ripoche Google

Merci pour vos conseils et votre disponibilité. Je suis très content de mes quatre pneus hiver, testés en conditions réelles de route enneigée/glacée la semaine dernière dans les Hautes Alpes. Aucun problème ni pour monter ni pour descendre

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement, Mr Ripoche, pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que les pneus hiver que vous avez choisis ont su vous apporter satisfaction et sécurité lors de vos déplacements en conditions difficiles dans les Hautes-Alpes. À Bientôt. Garage AD Les Moulinets.
A
Amandine Daburon Google

Je viens très régulièrement pour mes réparations de véhicule. L'équipe est au top et très professionnelle. Nous sommes toujours très bien reçus

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement, Mme Daburon, pour votre fidélité et pour vos aimables mots ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes toujours bien accueillie par notre équipe professionnelle. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt pour vos prochaines réparations. Cordialement, Garage AD Les Moulinets.
R
Romton Google

Super accueil, super garage ! Merci au chef d'atelier de m'avoir régulièrement tenu au courant et rassurer suite au doute de la panne sur ma golf 6. Bien à vous. Romain

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos services. Nous transmettrons vos remerciements au chef d'atelier. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres services pour votre véhicule. Bien cordialement. Garage AD Les Moulinets.
M
Margot 4450 Google

À éviter absolument après un accident : ce garage n’est pas fiable Très proche de l’expert, ce qui n’aide pas à un traitement impartial du dossier. Suite à un choc avant avec un animal, je depose mon vehicule sur une remorque qui roulait encore ! L’expert arrive et m’indique que j’ai un pneu plié ... On m’indique qu’il faut changer mes amortisseurs à mes frais car “trop vétustes”. Pas de chance pour eux : j’avais la facture, je venais de les changer. Le devis a donc été mis à jour au frais de l’assureur. Ensuite, on m’a demandé de changer les disques arrière (aucun lien avec l’accident) puis de faire le lustrage des phares, entre autres ajouts inutiles. Malheureusement, je n’ai pas retrouvé la facture prouvant le remplacement des disques l’an dernier. JE VENAIS DE PASSER MON CONTROLE TECHNIQUE 2 MOIS AUPARAVANT RAS RIEN A FAIRE! J’ai meme apporté la preuve... Au final : 900 € de facture en tout risque ca fait mal, mais sinon impossible de récupérer mon véhicule. Bien sûr, aucun véhicule de courtoisie disponible en attendant. Pire encore : je reprends ma voiture avec un bruit inquiétant. Un autre garage constate que la barre avant frottait contre le tuyau du pot d’échappement car elle etait pliée, La du au choc— une réparation nécessaire et potentiellement dangereuse qui n’avait pas été faite. Transportant des enfants, je trouve cela inadmissible. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce garage et je ne conseille pas de vous faire rapatrillier la ba !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante. Cependant, nous pensons qu'il y a eu une erreur de destinataire de ce message, car nous ne sommes pas au courant de votre histoire. il doit s'agir d'un autre garage... Nous sommes le garage AD Les Moulinets, situé à St-Herblain. Nous ne savons pas de quel véhicule il s'agit, et n'avons pas connaissance de votre nom. Si cela est bien une erreur, je vous remercie de bien vouloir retirer votre commentaire et de l'adresser au bon destinataire svp. Cordialement, Garage AD Les Moulinets

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