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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Etablissements Auchatraire

Atelier de réparation automobile · Clermont-Ferrand (63)

4,1 55 avis Google Fermé
Etablissements Auchatraire — Atelier de réparation automobile

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Etablissements Auchatraire

Etablissements Auchatraire est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Clermont-Ferrand (63000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:00
Mardi 07:00 – 20:00
Mercredi 07:00 – 20:00
Jeudi 07:00 – 20:00
Vendredi 07:00 – 20:00
Samedi 07:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (55)

Avis Google
4,1
55 avis
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2★1
1★9
G
Gabriel Fernandes Google

Suite à l'achat d'une Suzuki Swift sport de 2021 achetée à ce garage en juillet 2024, que de mauvaises surprises! La carrosserie était très abîmée, et d'après le vendeur que nous avons appelé une cinquantaine de km après être partis du garage, il affirme nous l'avoir stipulé lors d'un échange téléphonique. Nous avons décidé de ne pas faire demi-tour, trop contents de notre nouvelle acquisition. Quelle erreur! Mais nous avions quand même fait environ 500km pour venir chercher le véhicule. Lors de notre venue, nous sommes bien accueillis et le véhicule était placé sous une lumière tamisée qui cachait très bien les vilains défauts. 1 an et demi plus tard nous décidons de faire refaire les différentes pièces de carrosserie abimées ( multiples rayures, 4 jantes croquées, par-choc rayé et porte arrière droite enfoncée) Quelle ne fut pas notre surprise en apprenant auprès de notre carrossier que la voiture a déjà été repeinte de manière très négligée. A peine un coup de polish et toute la peinture est partie, et du mastique posé de manière plus que douteuse ! Et le garage Auchatraire ne nous a rien dit! Nous sommes extrêmement déçus.

T
Thierry Google

Besoin d'une intervention rapide et efficace sur mon véhicule, le personnel a était très avenant et professionnel. Je recommande cet établissement . Merci

E
Elodie HzV Google

Super garage, rapide et sympathique. Merci beaucoup

M
Maelle C Google

Efficaces, arrangeants, sympathiques, souci réglé en urgence dans la même journée, foncez les yeux fermés

J
Joy Geha Google

Je suis venue en urgence pour réparer le carter de ma voiture qui a lâché, et le garagiste expert m’a réparé la voiture directement. Service rapide et efficace. Merci et nous reviendrons chez vous.

j
jean martin Google

Très bonne expérience. Je félicite Jérémy qui s'est occupé de La transaction et a été très réactif. Véhicule acheté à 200 kms de distance.

P
Pierre Cms Google

Excellent contact avec cet établissement. Nous étions venu de Nantes pour une voiture et nous sommes repartis avec le jour même grâce a Jeremy qui a pris en compte notre demande et nos imprévus (la voiture était évidemment très bien présentée et en excellente condition) Il est rare de trouver des professionnels avec cette envie de bien faire ! Merci à lui pour les échanges et aux mécaniciens pour la voiture 🤙

B
Bernadette Compte Google

Très satisfaite du vendeur Jéremy A l ' écoute de la demande du client et Très commerçant Respecte les délais

M
Melony Google

Ma mère à acheter une voiture d'occasion en parfaite état dans cet établissement et à un prix très raisonnable. Elle en est très satisfaite et à apprécié le service.

J
Josette DUPOUX Google

Établissement sérieux. Tarifs raisonnables. Personnel agréable. Véhicule remis après réparation nettoyé, geste très courtois. Situation en centre-ville très pratique.

V
Valérie COHENDY Google

Tres bon accueil et bonnes prestations dans ce Garage de proximité.

A
Annie Bousquet Google

Bon garage bon parking personnel super disponible pour apporter de l aide et gérer le problème

S
Sabrina R Google

Garage au top ! Personnel accueillant et professionnel ! Super satisfaite ! Je recommande !

Y
Yves Rodde Google

Bon accueil. Efficace.

A
AIRO2CO Google

Bien efficace rapide

F
Florian RENAUD Google

Accueil et prestation parfaite, je recommande ce garage

E
Edouard Google

Je conseille fortement ce garage. Jérémy et Guillaume sont incroyables. J'ai acheté un véhicule d'occasion en parfait état chez eux. Ils sont toujours là quand vous avez besoin d'eux. J'ai reçu également de nombreux conseils très utiles. Merci encore à vous deux !

J
Jacques Lemasson Google

Bien placé en centre ville dans un quartier sympa où il y a de la circulation

Réponse du professionnel : Merci Jacques, au plaisir de vous revoir au garage !
C
Clémentine Bour Google

Voiture prise en charge et réparée dans la même journée malgré la forte affluence. Garagistes super sympas je recommande fortement merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Merci pour votre bel avis Clementine, au plaisir de vous revoir au garage
c
cloix shirley Google

Super équipe travail bien fait, nous sommes ravi . Merci bcp

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
A
Albert Subirats Google

C'était un rendez-vous pour nettoyage intérieur extérieur complet. Service parfaitement accompli. Et avec le sourire. Les véhicules d'occasion proposés sont intéressants.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Albert !
a
alban chauvin Google

Je viens de faire l’achat d’un véhicule d’occasion. Tout s’est parfaitement bien passé. A noter un accueil très sympathique de l’ensemble de l’équipe et une grande disponibilité du commercial, Mr Ludjer, qui en raison de mon état de santé s’est déplacé à mon domicile pour me présenter la voiture. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis monsieur Chauvin! En vous souhaitant un prompt rétablissement
J
Jacques POUPAT Google

Bons conseils,prix très corrects, notion de service ( lavage voiture gratuit non demandé) ...et toujours un excellent accueil.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce très bel avis !
C
Clément Souvignet Google

N'y aller tout simplement pas je déconseille fortement, je n'attends aucune réponse de l'établissement

Réponse du professionnel : Bonjour, même sans attente de réponse. Nous aimerions connaître la (ou les) raison, car nous ne vous retrouvons pas dans notre base client. N'hésitez pas à revenir vers nous. Cordialement
A
Asensio Google

Le garagiste que j'ai eu, qui a fait ma vidange a était super sympa. Il m'a aidé à essayer de trouver un soucis non important sur la voiture et m'a conseillé sans rien demander en retour, ce qui est rare de nos jours.

Réponse du professionnel : Avec grand plaisir ! Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir dans notre établissement !
P
P-X ROBERT Google

Service et suivi au top de mon véhicule. en plus, l'équipe est très sympa et la proximité centre ville est un énorme avantage.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. A bientôt dans notre établissement.
T
Thibaud D. Google

Bravo au garage AD Auchatraire pour leur tarif ! Je fais appel au garage AD rue Bonnabaud pour changer ma batterie. AD me présente la facture de 450,23€ ttc posée soit 417€23 ttc une batterie Bosch 95AH 850A. Evidement et à aucun moment, AD a pris le soin de m'avertir du montant exorbitant. Alors que la même batterie même référence chez Audi, le montant s'élève à 314,70€ ttc et chez Oscaro à 187,50€. Que doit-on en penser et faire ? Continuer à faire appel à ce garage pour les maintenir dans le haut du palmarès !! Bravo encore pour vos tarifs ...

Réponse du professionnel : Tout d’abord, merci d’avoir pris le temps de nous informer de la problématique que vous avez pu rencontrer. Pour rappel, votre véhicule est tombé en panne dans notre établissement un vendredi, avec un impératif de récupération du véhicule dans la journée. Etant donné que vous êtes un partenaire privilégié et un client historique, notre mécanicien a pris la responsabilité de trouver une solution dans l’urgence. Donc, nous avons effectué le remplacement de la batterie, la reprogrammation start and stop, et l'effacement des différentes anomalies … pour restituer votre voiture dans le temps et les meilleures dispositions. Suite à notre échange téléphonique au sujet de cette intervention, il y a effectivement eu un malentendu dans la facturation, qui a été corrigé dans les plus brefs délais. La relation de proximité avec nos clients est fondamentale. Restant à votre disposition, la direction.
s
ss Velk Google

Un accès facile et un bon accueil.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
F
François Tribout Google

Super en hyper centre

Réponse du professionnel : Merci !
N
Nicolas (Nico) Google

De très bons conseils

Réponse du professionnel : Nous somme ravis de voir que vous etes satisfait de nos services. Merci beaucoup pour ce commentaire et votre note . A très bientôt Cordialement
B
BRAW STARS Google

Très aimable, mais trop cher

E
Elisabeth Brun Google

Un peu d'attente pour obtenir le ticket, sinon rien à signaler

c
christophe d'ingéo Google

Garage très sérieux et très professionnels, avec un vendeur très avenant et très à l'écoute, merci.

K
KA TAXI Google

Vendeur à l’écoute et professionnel, il m’a trouvé le véhicule exact que je recherchais et ce à prix défiant toute concurrence et dans état comme neuf . Je recommande ce professionnel les yeux fermés !

C
Christian Auchatraire Google

Un accueil chaleureux et professionnel. Le personnel est à votre écoute et vous établit un devis à la demande. Je suis très satisfait des travaux qui ont été réalisés sur mon véhicule.

A
Amandine Miech Google

Garage et mécano ultra sympa, professionnel et conciliant! J’ai eu besoin d’eux à deux reprises, une voiture de près à était mis à disposition très rapidement, malgré le fait que le cas ne soit pas simple à cause de l’assurance ils ont su prendre le temps de m’expliquer les choses même si ils ne sont pas « partenaire » avec celle ci. En bref je ne peux que recommander, je pense pas qu’il est mieux en terme d’efficacité, professionnalisme et de prix sur Clermont!

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire élogieux. Cela nous encourage à toujours essayer de mieux faire pour la satisfaction de nos clients.
a
anne frédérique belloir Google

Parking. Dommage que le gardien soit ausdi peu conciliant...

G
Guy Picarle Google

Bon accueil du personnel. Compétant

K
Kevin Bonnamy Google

Professionnelle, commerçant, prix très intéressant !

M
Milena Comte Google

Surfacturation honteusement malhonnête. N'allez surtout pas la bas.

C
Cowork Colbert Google

Trois heures de "recherche de panne" facturées 180 € pour changer un fusible à 11 €. À fuir.

I
Irene De Marco Google

Ils m'ont volé 200 euros pour changer un fusible. Malhonnêtes, escrocs et incompétents

Réponse du professionnel : A l’attention de Mr DE MARCO, Vous nous avez confié votre voiture pour un problème de chauffe moteur. Le problème a été résolu, mais pas par un simple changement de fusible !!!! Les trois heures facturées concernent non seulement la recherche de panne mais aussi la réfection partielle du faisceau électrique d'alimentation et le remplacement du porte fusible. afin de mieux renseigner vos (sympathisants) qui se permettent de donner un avis, la copie de la facture reste à votre disposition pour se faire une meilleure opinion Bien à vous

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