Carrosserie Lensoise

Pas professionnel pour un sous. Dépôt de la voiture en février, retour en mars après 5 semaines. Tronçonnage et meulage effectué sur la carrosserie avec portes ouverte. ma mère a passé 2h à nettoyer l intérieur de sa voiture . Coup sur l intérieur de la porte, tapis taché et le monsieur qui lui à rendu la voiture, à été désagréable. Pas possible le de mettre moins d une étoile.

Ne vous fiez pas aux avis Google, l accueil qui nous est réservé avec Julie y est chaleureux, agréable et souriant, une solution est trouvée rapidement ; et le patron disponible et lui aussi très agréable est là pour répondre à nos interrogations, il n hésite pas pour venir voir le véhicule et fait preuve l expertise. Délai de réparations respecté et un véhicule tout propre et presque neuf à l’issue. Merci pour tout je recommande !

Garage incompétent. On me donne un délai pour récupérer mon véhicule, qui n'ai toujours pas près. J'ai appelé plusieurs fois soit-disant il avait les pièces au final non.. Tout sa pour garder les voitures plus longtemps et faire payé plus chère. A FUIRE !! si vous voulez récupérer votre véhicule ! Récupération de la voiture 2semaine après le delais annoncé. Avec rayures et plaques non identiques..

Comme les nombreux commentaires précédents ne mettez surtout pas votre véhicule dans ce garage. Sauf si vous voulez récupérer votre voiture au bout d’une année, voir +. Voiture déposée en fin d’année 2022 et à ce jour nous n’avons toujours pas récupéré le véhicule. Nous allons être obligés de passer par une démarche plus coercitive, c’est-à-dire lettre recommandée, dépôt de plainte au tribunal de commerce de Lens ainsi que des dédommagements seront demandés.

Je suis arrivée dans ce garage par le biais de mon assurance suite à un sinistre. Une catastrophe ! Il m'a fallu plus d'un mois pour récupérer mon véhicule. Aucune voiture de prêt disponible sauf à deux jours de récupérer mon véhicule. Je recupère mon véhicule les réparations sont mal faites ou non faites et par dessus le marché mon pare-chocs et mon bloc lave-glace phare ont abîmés lors du sejour de mon vehicule dans ce garage. Un autre rendez-vous est pris pour faire les réparations. Réparations qui devaient prendre une journée. On arrive le soir et bien évidemment le vehicule n'était pas prêt...il faut revenir le lendemain...et la bizarrement on nous trouve un véhicule de prêt de suite alors que pendant plus d'un mois impossible...je récupère mon véhicule les repartions sont toujours insatisfaisantes...j ai donc été voir un autre garage...bref à éviter et même à fuir !

Plus de 3 mois pour réparer une voiture avec un petit choc à l'avant et pour avoir une voiture de prêt j'ai attendu plus d'un mois.comme la voiture est passée au contrôle technique j'ai dû refaire des frais j'ai donc payé mais j'attends encore la facture par mail . La secrétaire me semble dépassée. Garage à éviter

Personnel peu agréable et aucunement professionnel. Après un sinistre ayant causé des dégâts sur mon véhicule, j'ai dû attendre trois mois pour le récupérer, et on me l'a rendu avec des coups/bosses et des réparations mal effectuées. Il a fallu remettre la voiture dans ce garage pour régler ces soucis. Les réparations étaient censées durer un mois. Les délais ne sont pas respectés, et l'attente est également très longue pour obtenir un véhicule de prêt (1 mois environ). Lorsqu'on téléphone, on nous dit sans cesse de rappeler plus tard. Il faut se plier en quatre pour récupérer son véhicule. Faites attention à tout et prenez des photos intérieures et extérieures de votre véhicule avant de le mettre dans ce garage. Ou mieux, n'y allez pas.

4 mois pour récupérer mon véhicule qui n' est toujours pas finit ! L arrière de mon véhicule était a changé , un patron clairement à la ramasse , qui ne tient pas les délais donné , qui donne aucune nouvelle des réparations , qui promet rappeler mais qui ne le fait jamais et qui en plus refuse de vous prendre au téléphone quand ont appel , a fuir ! PS:

Environ 7 mois pour récupérer ma voiture du à un sinistre 100% pas en tort, quand on appel... " le véhicule sera fais fin de semaine " fin de semaine arrive toujours pas fais, on rappel ..." on va faire le véhicule demain " et bah non pas fais, puis il manque des pièces et ça prolonge encore l'attente insupportable, ils doivent soit disant nous rappeler mais non jamais. Il a fallu un coup de pression de la part de l'assurance pour qu'il bouge. Quand on a besoin de ça voiture au quotidien c'est vraiment vraiment embêtant. Jamais je ne retournerais dans se garage 0 etoile oui car pour moi il ne mérite pas les 5 étoiles pour avoir récupéré ma voiture à 75% bien fais et encore je suis gentil sur les 75% pour moi attendre 7 mois c'est pas normal ...