BCA Expertise

Très déçu dans l’ensemble

Cabinet d’expertise lamentable pas capable de valider un devis depuis 2 jours obliger de leur courir après

Un cabinet d’expertise le plus catastrophique de bourg

On peut difficilement faire pire... J'ai déposé mon véhicule dans un garage pour que "l'expert..." puisse faire l'expertise de mon véhicule (sans horaire bien sûr...). mais celui ne s'est pas déplacé. Du coup mon véhicule a passé la journée dans ce garage pour rien... Biensûr comme c'est un rendez-vous d'expertise, pas de véhicule de prêt... Deuxième rendez-vous, "l'expert" se pointe enfin... Cependant il minimise les faits (pas étonnant vu que BCA est de mèche avec les assurances...). De plus, un coup on me dit que c'est à moi de payer la franchise un coup ce n'est plus le cas... C'est pourtant pas compliqué, mon véhicule était garé et à l'arrêt lors du sinistre (donc pas responsable...) Même le garage où je devais faire les travaux n'avais jamais vu une telle incompétence...

Aucun suivi plus de 3 semaine que l'on attend pour une signature sinon le camion serait déjà réparée il y a plein 3h de boulot le garagiste m'a dit qu'il arrive pas à joindre les experts j'ai donc dû appeler moi-même euh pour ne pas avoir plus d'informations la société baisser à on est pas capable de me dire si on reçus les pièces j'ai donc rappelé le garagiste qui m'a dit qui a envoyé les pièces au moins 3 fois de suite l'expert m'a appelée il devait me rappeler dans la journée pour la signature pas tu vis aucun suivi pas d'appel Que trop semaine ennemis pour réparer un camion juste un petit accrochage avec un pare-choc