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Violette Pereira
Équipe au top !! Toujours le bon conseil du responsable de magasin !! Je recommande.!!
GARAGE AUTOMOBILE
Alliance Auto Industrie Carcassonne
Garage automobile · Carcassonne (11)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Alliance Auto Industrie Carcassonne
Alliance Auto Industrie Carcassonne est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Carcassonne (11000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (127)
4,4
127 avis
l
lea Pereira
très bon accueil équipe souriante et professionnel je recommande !!
M
Maël
Très bon conseil, super accueil merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Maël,
Merci pour votre retour !
A bientôt,
L'équipe AAI Carcassonne
M
Magali Munich
Excellent accueil, on a enfin l’impression d’avoir de vrais professionnels pour nous conseiller au mieux …. Avec des prix corrects.et en plus avec le sourire !!! Que demander de plus ?
Réponse du professionnel : Bonjour Magali,
Merci infiniment pour ce retour, cela nous motive à faire toujours mieux !
A bientôt,
L'équipe AAI Carcassonne
R
ReyZ
Personnel irrespectueux, je n'ai encore jamais été traité de cette manière dans une boutique, je suis simplement venu pour connaître la référence d'une pièce que j'ai acheter, et le vendeur m'a clairement dit qu'il n'allais pas se faire chier si il ne gagnait rien à me donner la référence si le produit correspondait, à fuir, cette boutique n'est la que pour votre argent et se fiche de vos besoins, du jamais vu
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Vous vous êtes présenté au comptoir avec une pièce achetée en ligne sur AutoDoc, nous demandant si elle était bien adaptée à votre voiture.
Vous n'êtes pas sans savoir que les commerces en ligne mettent à mal les petites entreprises familiales telles que la nôtre. De plus vous n'êtes pas client chez nous, et n'en aviez de toute évidence pas l'intention. Vous comprendrez donc que nos collaborateurs au comptoir ne sont pas forcément ravis de devoir assumer le service et le conseil des clients de la concurrence. Concurrence qui, en passant, n'a aucun service client ni aucun conseil. Raison pour laquelle vous vous êtes présenté à nous, n'est-ce pas ? C'est pour cela que les tarifs de ces concurrents en ligne sont si peu chers, d'ailleurs. Personne n'achète sa viande en supermarché pour ensuite demander au boucher comment la cuisiner. Il en va de même pour n'importe quel domaine.
Cependant, nous ne tolérons pas l'irrespect et vous présentons nos excuses pour la manière dont vous a répondu notre collaborateur. Nous ferons le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas.
Si vous souhaitez du conseil client et du suivi lors de vos achats de pièces automobile, pensez à acheter directement dans les boutiques qui le proposent ;) Votre satisfaction sera complète !
Bonne continuation,
L'équipe Alliance Auto Industrie
C
Christine Dallavalle
Je suis assurée chez eux et ils sont très aimables
A
Adrien Lizan
Très bon fournisseur de pièces automobiles, accueil au top.
Réponse du professionnel : Bonjour Adrien,
Merci pour votre retour !
A bientôt,
L'équipe AAI
C
Christelle
Le personnel est professionnel et de bons conseils. Prix intéressants par rapport à d'autres enseignes sur Carcassonne.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour, et à bientôt chez Alliance Auto Industrie !
L'équipe AAI
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