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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

AD Garage Expert MASSON

Atelier de réparation automobile · Béthune (62)

4,6 128 avis Fermé
AD Garage Expert MASSON — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de AD Garage Expert MASSON

AD Garage Expert MASSON est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Béthune (62400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (128)

4,6
128 avis
5★101
4★13
3★6
2★2
1★6
N
NeliX

N'a jamais rappelé ou envoyé de devis par mail

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ou Madame, Pourriez-vous me donner un peu plus de renseignements concernant votre demande devis? (exemple demande devis pour quel type d'intervention, date de votre appel ou passage...). En effet, des devis sont en cours de réalisation peut être que le votre en fait partie. Nous faisons au mieux pour répondre à un devis juste et dans les meilleurs délais car nous ne disposons pas de personne attitrée pour ce service gratuit chez nous. Restant à votre disposition . Respectueusement GARAGE MASSON
L
Lionel Masson

J'ai demandé un renseignement pour un contrôle technique on a discuté et je Heu statifa ction

Réponse du professionnel : Bonjour M. MASSON Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de nos conseils. A Bientôt Cordialement GARAGE MASSON
J
JCT

Mon fils vient de récupérer sa polo GTI dans ce garage qu’il nous avait été recommandé par un ami. Super satisfait ,du bon travail ,atelier très propre , d’un professionnalisme exemplaire et très aimable. Le détail de la révision a été très bien expliqué .Tout est parfait. je vous recommande ce garage sans hésitation et quand à mon fils ,il continuera son entretien au garage Masson.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jean Marc Un grand merci pour le retour d’expérience concernant votre fils ! Nous sommes sincèrement ravi de lire que nos efforts et notre savoir-faire mis au service de votre fils aient été appréciés. Cela nous conforte dans tout ce que nous faisons pour proposer des services de qualité à nos clients. Cordialement GARAGE MASSON
J
Jonathan Tarkowski

J’ai rarement vu de garage aussi sérieux !!! Je suis allé dans ce garage par pur hasard car mon véhicule est tombé en panne à côté, Le garagiste m’a pris tout de suite, a passé la valise et m’a indiqué le problème (Vanne EGR bouché) Il m’a conseillé d’essayer dans un premier temps un produit (vendu ailleurs) que j’ai acheté et je n’ai plus le problème, Le garage ne m’a pas facturé 1 centime, les garages honnêtes et sérieux sont rares aujourd’hui, Ce qui est sûr c’est que je reviendrais chez vous

Réponse du professionnel : Bonjour M. Tarkowski Quel plaisir de lire ce genre de retour, surtout pour une première expérience ! Merci d'avoir pris le temps de le partager, cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. A bientôt Cordialement GARAGE MASSON
d
dominique fontaine

Incroyable un garage qui ne pousse pas à la consommation ne fait que le nécessaire et vous signale les prochaines réparations avec le délai pour les faire et en plus personne très sympathique je vous le recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fontaine, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive au sein de notre garage. Cordialement GARAGE MASSON
v
verlin camille

J'ai pris un rendez-vous en ligne pour le lundi 19 août à 14h30, plusieurs jours avant cette date. J'ai reçu une confirmation par mail, et un rappel par sms. Je me présente à l'heure au rendez-vous mais le garage était fermé et inoccupé. J'ai attendu jusque 15h et j'ai tenté d'appeler plusieurs fois le numéro affiché, je n'ai reçu aucune réponse. J'ai tenté de rappeler le lendemain matin, toujours pas de retour. Je suis déçue, les réparations prévues étaient urgentes. La moindre des choses aurait été de me joindre pour me prévenir.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme VERLIN Je me permets de revenir à vous concernant votre retour. En effet, le 19 août était notre premier jour de congés (nous ne fermons que 15 jours en été). Seulement, nous avions signalé notre fermeture auprès de Google, mais celle-ci n'a pas été enregistrée. De plus, vous aviez pris un rendez-vous en ligne et malheureusement, nous ne gérons pas les rendez-vous en ligne (logiciel automatique qui envoie mails et sms). Et à titre d'information, les rendez-vous pris en ligne que nous avions vus par le biais de notre adresse mail avaient été annulés par nos soins en spécifiant que nous étions absents et de bien vouloir nous recontacter à partir du 26 août (même pendant nos congés). Je suis navré que votre première expérience se soit passé de cette manière. Restant à votre disposition. Cordialement, GARAGE MASSON
K
Katia Markowski

Équipe rapide et réactive 🙏🏼 J'ai commandé des pneus sur internet, j'avais un créneau assez court pour les poser, et ils se sont mis à 2 pour me faire le changement. Un grand merci & encore bonnes vacances ☀️

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Markowski Un grand merci pour retour Cordialement GARAGE MASSON
O
Olivier d'Alembert

Très bon garage. Le garagiste a effectué la réparation de l'embrayage de ma C3 rapidement et pour un prix très correct annoncé préalablement lors du devis. Celui-ci m'a montré les pièces cassés qui ont été changé. L'accueil est chaleureux. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et votre recommandation ! A bientôt !

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