AD Garage Expert MASSON est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Béthune (62400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (132)
Avis Google
4,6
132 avis
5★106
4★12
3★6
2★2
1★6
M
Mb Houb Google
Depuis des années nous faisons confiance à Mr Leclercq et son équipe du garage Masson. Mr Masson était hyper compétent, Mr Leclercq l'est tout autant.
Vous déposez votre véhicule, il fait les réparations strictement nécessaires et emmène même votre véhicule chez les fils Poidevin, et quand il vous rend votre voiture, vous n'avez plus qu'à payer pour le tout, sans vous être déplacés deux fois rue Copernic et rue d'Aire.
Merci beaucoup pour votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Mb Houb,
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre fidélité envers notre équipe. C’est un plaisir de savoir que notre professionnalisme et notre service répondent à vos attentes. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous satisfaire.
Cordialement,
Garage Masson
f
frederic bouchez Google
Parfait, rapide et pro 👍
Réponse du professionnel : Bonjour M.Bouchez,
Merci beaucoup pour votre retour élogieux.
Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
GARAGE MASSON
T
Thierry Zussino Google
Garagiste sérieux - travail de qualité à prix raisonnable par rapport au réseau constructeur
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Zussino,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre travail et nos tarifs correspondent à vos attentes.
Cordialement,
s
sylvain Fouque Google
Toujours le même accueil très professionnel et arrangeant pour les prises de rendez-vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil professionnel et notre flexibilité lors de la prise de rendez-vous vous satisfont pleinement.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
Cordialement
GARAGE MASSON
F
FlammeNonoX Google
Très bonne expérience pour un remplacement de pneumatiques
Confronté à un retard , ils ont été très pro de m’attendre pour assurer cette prestation
Réponse du professionnel : Bonjour FlammeNonoX,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre remplacement de pneumatiques. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner malgré le retard et de vous avoir offert un service professionnel.
Cordialement,
Garage Masson
G
Guillaume Google
Garage réputé. Je conseille à 150%. Très simple très gentil très pro. A gardé mon véhicule capricieux la journée a tout testé ne m'a rien fait payer. Ne courre pas après l'argent. J'y retournerai ( jamais avec plaisir c'est sûr 🤣🤣🤣 )
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guillaume,
Nous vous remercions vivement pour votre aimable recommandation et pour la confiance que vous nous accordez. Il est important pour nous de fournir un service professionnel, transparent et sans frais inutiles. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes et restons à votre disposition, même si, comme vous le mentionnez avec humour, ce n'est jamais un plaisir de devoir passer au garage.
Cordialement
Garage Masson
M
Monique N Google
Le patron est tres agreable ainsi que le peronnel
Le travail est bien fait a la prochaine monsieir masson
Réponse du professionnel : Bonjour Monique,
Nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravis que notre équipe et la qualité de notre travail vous aient satisfaite. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
GARAGE MASSON
L
Laurent LAMOTTE Google
Vous pouvez y aller les yeux fermés, professionnel
Réponse du professionnel : Monsieur Lamotte,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre professionnalisme vous a donné entière satisfaction.
Respectueusement
Garage Masson
M
Muriel Allart Google
En plus de la compétence et du professionnalisme, on retrouve dans ce garage le conseil, le sourire et la bonne humeur
Je recommande à 200 %
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Allart
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments sur notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre professionnalisme, nos conseils et notre bonne humeur aient contribué à une expérience positive.
Cordialement,
Garage Masson
A
Andre Poncet Google
Garage très sérieux, très professionnel que je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Poncet,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre confiance. Nous sommes ravis que notre professionnalisme ait répondu à vos attentes.
Cordialement,
Garage Masson
N
NeliX Google
N'a jamais rappelé ou envoyé de devis par mail
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ou Madame,
Pourriez-vous me donner un peu plus de renseignements concernant votre demande devis? (exemple demande devis pour quel type d'intervention, date de votre appel ou passage...). En effet, des devis sont en cours de réalisation peut être que le votre en fait partie. Nous faisons au mieux pour répondre à un devis juste et dans les meilleurs délais car nous ne disposons pas de personne attitrée pour ce service gratuit chez nous.
Restant à votre disposition .
Respectueusement
GARAGE MASSON
L
Lionel Masson Google
J'ai demandé un renseignement pour un contrôle technique on a discuté et je Heu statifa ction
Réponse du professionnel : Bonjour M. MASSON
Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait de nos conseils.
A Bientôt
Cordialement
GARAGE MASSON
J
JCT Google
Mon fils vient de récupérer sa polo GTI dans ce garage qu’il nous avait été recommandé par un ami.
Super satisfait ,du bon travail ,atelier très propre , d’un professionnalisme exemplaire et très aimable.
Le détail de la révision a été très bien expliqué .Tout est parfait.
je vous recommande ce garage sans hésitation et quand à mon fils ,il continuera son entretien au garage Masson.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Jean Marc
Un grand merci pour le retour d’expérience concernant votre fils !
Nous sommes sincèrement ravi de lire que nos efforts et notre savoir-faire mis au service de votre fils aient été appréciés. Cela nous conforte dans tout ce que nous faisons pour proposer des services de qualité à nos clients.
Cordialement
GARAGE MASSON
J
Jonathan Tarkowski Google
J’ai rarement vu de garage aussi sérieux !!!
Je suis allé dans ce garage par pur hasard car mon véhicule est tombé en panne à côté,
Le garagiste m’a pris tout de suite, a passé la valise et m’a indiqué le problème (Vanne EGR bouché)
Il m’a conseillé d’essayer dans un premier temps un produit (vendu ailleurs) que j’ai acheté et je n’ai plus le problème,
Le garage ne m’a pas facturé 1 centime, les garages honnêtes et sérieux sont rares aujourd’hui,
Ce qui est sûr c’est que je reviendrais chez vous
Réponse du professionnel : Bonjour M. Tarkowski
Quel plaisir de lire ce genre de retour, surtout pour une première expérience !
Merci d'avoir pris le temps de le partager, cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible.
A bientôt
Cordialement
GARAGE MASSON
b
baptiste leire Google
Je recommande fortement ce garage, valve changé en moins de 5 minutes, encore merci au garagiste pour la sympathie !10/10
Réponse du professionnel : Bonjour M. LEIRE
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
Encore merci
Cordialement
GARAGE MASSON
f
frédéric Google
Rdv ce matin passage à l’heure, montage de pneus nickel avec un professionnalisme très bien à recommander
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur
Un grand merci pour votre retour et votre recommandation.
Cordialement
GARAGE MASSON
d
dominique fontaine Google
Incroyable un garage qui ne pousse pas à la consommation ne fait que le nécessaire et vous signale les prochaines réparations avec le délai pour les faire et en plus personne très sympathique je vous le recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fontaine,
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive au sein de notre garage.
Cordialement
GARAGE MASSON
B
Ben Syl Google
J ai trouvé le garage très propre...j y suis allé pour pas grand chose...mais j ai trouvé du professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ben Syl,
Merci beaucoup pour votre retour.
Cordialement
GARAGE MASSON
v
verlin camille Google
J'ai pris un rendez-vous en ligne pour le lundi 19 août à 14h30, plusieurs jours avant cette date. J'ai reçu une confirmation par mail, et un rappel par sms.
Je me présente à l'heure au rendez-vous mais le garage était fermé et inoccupé. J'ai attendu jusque 15h et j'ai tenté d'appeler plusieurs fois le numéro affiché, je n'ai reçu aucune réponse. J'ai tenté de rappeler le lendemain matin, toujours pas de retour.
Je suis déçue, les réparations prévues étaient urgentes. La moindre des choses aurait été de me joindre pour me prévenir.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme VERLIN
Je me permets de revenir à vous concernant votre retour.
En effet, le 19 août était notre premier jour de congés (nous ne fermons que 15 jours en été). Seulement, nous avions signalé notre fermeture auprès de Google, mais celle-ci n'a pas été enregistrée.
De plus, vous aviez pris un rendez-vous en ligne et malheureusement, nous ne gérons pas les rendez-vous en ligne (logiciel automatique qui envoie mails et sms). Et à titre d'information, les rendez-vous pris en ligne que nous avions vus par le biais de notre adresse mail avaient été annulés par nos soins en spécifiant que nous étions absents et de bien vouloir nous recontacter à partir du 26 août (même pendant nos congés).
Je suis navré que votre première expérience se soit passé de cette manière.
Restant à votre disposition.
Cordialement,
GARAGE MASSON
K
Katia Markowski Google
Équipe rapide et réactive 🙏🏼
J'ai commandé des pneus sur internet, j'avais un créneau assez court pour les poser, et ils se sont mis à 2 pour me faire le changement.
Un grand merci & encore bonnes vacances ☀️
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Markowski
Un grand merci pour retour
Cordialement
GARAGE MASSON
M
MASSART Severine Google
Très bon garage, accueil agréable et surtout toutes les réparations sont expliquées ! Excellente communication!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme MASSART
Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts ont été appreciés.
Cordialement
GARAGE MASSON
D
David Godart Google
Pour moi la deuxième visite, merci à monsieur Leclercq, trés grand professionnalisme, connait bien son métier, moi qui suis maniaque très rassurant.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Godart,
Merci pour votre retour ! . Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services de qualité à nos clients. A bientôt !
Cordialement
GARAGE MASSON
F
Frédéric Massart Google
Tarifs corrects mais surtout un garagiste accueillant honnête et sérieux, top !
Réponse du professionnel : Bonjour M. Massart,
Merci mille fois pour votre avis !
Cordialement
GARAGE MASSON
Cordialement
GARAGE MASSON
G
Gaetan Clerbout Google
Très bon accueil et devis clair.
Très professionnel !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Clerbout,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.
A bientôt
Cordialement
GARAGE MASSON
M
Mickael SENECA Google
Établissement où l'on peut confier son véhicule.
La qualité des prestations et des conseils est au rendez vous.
A recommander sans aucun doute.
Encore merci à eux pour le temps accordé et leur sérieux.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr SENECA
Nous vous remercions pour votre commentaire et d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
A bientôt
GARAGE MASSON
T
Thierry Samyn Google
Très bon accueil, retour d'information excellent, rapport prix / prestation correct, à recommander sans modération.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr SAMYN
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre recommandation.
Cordialement
GARAGE MASSON
M
Marie charlotte Durteste Google
Garage très fiable, honnête, très professionnel, délai tenu.
Merci à vous pour votre professionnalisme
Réponse du professionnel : Bonjour Mme DURTESTE
Merci beaucoup pour votre commentaire.
A bientôt
GARAGE MASSON
M
Michel Sarraf Google
Très bon garage bosch car service 👍
Je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et à bientôt !
A
Audrey A Google
pour ma part, je ne remettrai jamais mon véhicule dans ce garage. C'est sur l’accueil que mes impressions négatives resteront et surtout sur les réparations , celles ci n'ayant pas été faites consciencieusement mais au stricte minimum. Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre moins!
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey A,
Je me permets de venir vers vous concernant votre commentaire.
Afin de mieux comprendre, pourriez vous me donner plus de renseignements concernant les réparations effectuées ( ex: immatricualtion du véhicule, nom du dossier, le type de réparations....)car à ce jour ne trouve pas de dossier au nom de Audrey.A.
Dans l'attente de votre retour.
Cordialement
GARAGE MASSON
M
MIGUEL DUBOIS Google
Un vrai professionnel, un garagiste à l' ancienne basé sur le conseil en plus il est super sympa. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Dubois, nous vous remercions pour votre recommandation et votre commentaire.
A bientôt
M
Marie-pierre ostak Google
Personnel serviable, aimable à l'écoute du client je recommande fortement ce garage,
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation .
Cordialement
GARAGE MASSON
t
thierry chartrel Google
Accueil très agréable, professionnel, sérieux, aimable je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! A bientôt !
M
Michael De Vémy Google
Très professionnel, délai respecté, explications des travaux..
Très satisfait.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
l
lintermy yannick Google
Très sympathique, à l écoute les prix sont corrects, je recommande très professionnel
Réponse du professionnel : Un grand merci !
A bientôt
A
Adeline Dumoulin Google
Garage très professionnel, devis fait avant la réparation. Pas de surprise de réparation ou de prix. Très courtois , tjrs prévenu par téléphone
Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
C
Christian Morice Google
Ma fille étudiante est allée seule, car je ne pouvais l'accompagner, (habitant en Bretagne), pour un problème de défaut moteur, le garage a passé la valise et fait le diagnostic sans réclamer 1 centime. Garagiste trop rare, à conserver dans vos contacts.
Réponse du professionnel : Merci !
p
patrick vanden bussche Google
Travail soigné professionnalisme et accueil en font un grand professionnel.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos commentaires !
A bientôt
a
angéline Mrs (Angel mrs) Google
garagiste hyper professionnel ! rien à redire. vous pouvez lui faire confiance
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et votre confiance !. A bientôt
P
Pi Pi Google
Un vrai garagiste : efficace, sympa et qui discuté voiture contrairement aux grandes concessions
Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
D
Dorothée Pol Google
Rien à dire, garage au top, personnel très agréable, travail bien fait et vite
Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
M
Mikael Martin Google
Vs pouvez y allez les yeux fermer un grand professionnalisme à l'écoute du client et de tes bon conseil à des des tarifs extrêmement attractif
Réponse du professionnel : un grand merci pour vos commentaires et votre recommandation! A bientôt
Garage Masson
R
Romain Dollet Google
Très bon accueil,super qualité de travail,très bon rapport qualité prix,je recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire et votre recommandation ! A bientôt
E
ELKABACH FATIMA Google
Je suis la propriétaire de la AUDI Noir.
Très pro au niveau de l'accueil et du suivi et rapidité des réparations.
J'y retournerais sans hésitation pour mes révision même si c'est loin de chez moi.
Je recommande les yeux fermées
Réponse du professionnel : Bonjour un grand merci pour votre commentaire et votre confiance. A très bientôt
B
BRUNO CRINQUETTE Google
service rapide,clair,diagnostique précis et tarif adapté,continuez
Réponse du professionnel : Un grand merci !
O
Olivier d'Alembert Google
Très bon garage. Le garagiste a effectué la réparation de l'embrayage de ma C3 rapidement et pour un prix très correct annoncé préalablement lors du devis. Celui-ci m'a montré les pièces cassés qui ont été changé. L'accueil est chaleureux. Je recommande !
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et votre recommandation ! A bientôt !
M
Marie Bee Google
Toujours ravie des prestations du garage MASSON et plus particulièrement du travail de Monsieur LECLERCQ. De la prise en charge du véhicule aux réparations effectuées, rien à redire sur le sérieux de ce garage et sur les tarifs pratiqués. À recommander sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci !
B
Betty Blanquart Google
Très bon accueil, garagiste sérieux et compétent rien à redire
Réponse du professionnel : Un grand merci pour vos commentaires ! A bientôt
J
Jean Pierre BOULET Google
Plusieurs interventions sur mon camping car, pneus, courroie, pb électriques...Travail sérieux, prix très raisonnable. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci !
t
thezebre1 Google
patron agréable, rapide , serieux, 10/10 je ne changerai jamais de garage !
Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
A bientôt
Y
Yves Big Google
Patron et patronne aimable professionnel et les prix de réparation de voiture ou autre raisonnable et conseils gratuit Merci.......
Réponse du professionnel : Un grand merci à vous ! et Merci pour vote confiance ! A bientôt
Atelier de réparation automobile dans les quartiers voisins
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AD Garage Expert MASSON
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