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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

AD Garage Expert BARBOTTEAU AUTOMOBILES

Atelier de réparation automobile · Joué-lès-Tours (37)

4,7 113 avis Google Fermé
AD Garage Expert BARBOTTEAU AUTOMOBILES — Atelier de réparation automobile

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À propos de AD Garage Expert BARBOTTEAU AUTOMOBILES

AD Garage Expert BARBOTTEAU AUTOMOBILES est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Joué-lès-Tours (37300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (113)

Avis Google
4,7
113 avis
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1★5
M
Maximilien Bridier Google

De vrais professionnels, des tarifs très attractif et un résultat parfait, je reviendrai

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Fred Rabin Google

Véhicule pris en charge après dépose par le remorqueur début août. Panne fantôme, il a redémarré quasiment sans intervention du garage mais ils ont cherché quand même la cause de la panne pendant plus d'am1 mois et demi. Je l'ai récupéré hier pensant devoir quand même m'acquitter d'une facture pour recherche de panne et essais... mais non ! Gratuité totale du service. Merci beaucoup à l'équipe très sympathique et à l'écoute. Je sais où je ferai dépanner mes véhicules désormais !

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laure ducreuzet Google

Une recharge de clim le lundi et un départ en vacances le mercredi 300km plus loin on allume la clim et les voyants antipollution et injecteurs à contrôler. Un diag en vacances à ma charge, une durite a été remise. Pourquoi elle était défaite ? Le garage ne l'a pas vu ? 100 km sans voyant et rebelote. On a roulé 1000 km comme ça. Pas le choix. Verdict durite à changer. Et oui pas de prise en charge de la garantie. La clim et mon problème, on me dit ça n'a rien à voire avec la recharge de clim ok mais mon auto roulait très bien sans soucis avant d'aller au garage. Je suis sure il y a eu un soucis ou un appui sur la durite, d'ailleurs j'ai patienter plus d'1h30 pour la recharge. Bon diag du mécano en vacances et mauvais diag pour AD. Vraiment déçu. Pourquoi venir, vous m'avez bien dit par mail pas garantie. Vous n'assumez pas l'erreur faite. C'est tout.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme DUCREUZET, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre première expérience au sein de notre atelier. Avant que vous déposiez votre avis, vous nous avez sollicité et nous vous avons répondu concernant les problèmes rencontrés, nous vous avons proposé d'échanger sur le sujet de manière approfondie pour comprendre les problématiques et exposer notre analyse de la situation. Je rappelle également que nous n’avons jamais revu votre véhicule depuis les pannes rencontrées pour observer quoi que ce soit d’anormal. Pour rappel, vous nous avez demandé d'intervenir sur votre véhicule pour une recharge de climatisation. Depuis notre intervention, votre système de climatisation fonctionne. Concernant, la panne rencontrée sur votre véhicule, il n'y a pas de lien avec notre intervention. Sur un véhicule, l'ensemble des systèmes peuvent être concernés par des pannes à tout moment en fonction du kilométrage du véhicule. Nous sommes toutefois navrés que votre véhicule ait subit une panne. Restant évidemment à votre disposition. L'équipe de GARAGE AD Expert BARBOTTEAU.
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romu t (Mumu) Google

Bonjour, j’ai acheté un monospace en 2019 chez BARBOTTEAU . Très bonne voiture, cependant récemment nous venons de voir que une réparation a été Très mal faite au niveau du bas de caisse, c’était bourré de mastic. Cependant nous avons vu ça que six ans après malheureusement c’est dommage car c’est une très bonne voiture on avait été très bien accueillis dans ce garage mais du coup pour ma future voiture je ne retournerai pas chez eux. Car je ne serait pas si cela vienne de chez eux ou pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur T., nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravi que nos services lors de la vente de votre véhicule et que celui-ci vous satisfait depuis de si nombreuses années. Nous sommes évidemment navrés d'apprendre votre découverte 6 ans après l'achat de votre véhicule chez nous. Il est évident que nous n'avions pas connaissance de cette réparation lors de la vente de celui-ci qui pour mémoire avait plus de 7 ans et environ 140 000km en 2019. Malgré notre étonnement et sans mettre en cause les aléas subis par le véhicule depuis votre achat, ce retour d'expérience va nous permettre de pousser encore d'avantage nos contrôles et vérifications afin de garantir toujours plus de qualité sur les véhicules commercialisés. Restant évidemment à votre disposition. L'équipe de GARAGE AD Expert BARBOTTEAU.
J
Joanny Google

Personnellement j'ai connu le garage Barbotteau il y a déjà 6 ans avec Jordan et Jeoffrey, puis Kilian qui les a rejoint avec d'autres membres de l'équipe et tous ont montré les qualités attendues lorsque l'on donne sa confiance à quelqu'un pour l'entretien de son véhicule : Honnêtes, patients, sincères et à l'écoute de leur client. Nous savons tous qu'il est difficile de trouver un garage vers lequel se tourner pour ne pas se sentir plumer en repartant avec son véhicule réparé ou révisé; mais je crois bien qu'ici ils ont réussi à trouver le parfait équilibre entre le travail de qualité, le porte-monnaie du client et les besoins de l'entreprise. Donc si vous lisez cet avis pour chercher votre futur garage pour votre véhicule, je ne peux que vous recommander d'essayer au moins une fois chez Barbotteau.

B
Blandine Duport Google

Entreprise réactive et très professionnelle ! Ils ont toujours été rapides et efficaces pour l'entretien et les réparations de ma 308, et maintenant de ma X1, l'accueil et le travail sont de qualité, le prix est correct pour le temps passé, bref nous recommandons et ne nous posons pas de questions pour les futurs réparations à effectuer, ce sera bien dans ce garage !

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Muriel LASALLE Google

Merci pour mon camping-car, des travaux fait dessus bon travail a chaque fois très bon garage merci bonne continuation.

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Cassandre Mazoyer Google

Très bon garage, avec un accueil et un professionnalisme irréprochable ! Je recommande.

B
Benjamin Google

Je recommande ce garage à 100%, les délais et les réparations sont respecter. Les gérants et le personnel sont très accueillant et sympathique. Allez-y les yeux fermés 100% confiance 👍🏻

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karima goudjil Google

très bon garage avec un grand professionnalisme.je recommande sans problème.

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laurent Lasalle Google

Très professionnel et convivial ! Je recommande

M
Méli Mélo Google

Je recommande à 100% ce garage. Les délais annoncés sont respectés, le tarif est très raisonnable et je n’ai rien à redire sur les réparations effectuées sur mon véhicule. Au delà de mes espérances!

A
Aaa Bbb Google

À fuir, embrayage qui a été fait chez eux sur une 308, pour plus de 1000e . Un an après rebelote l’embrayage patine. Septembre 2024 retour au garage, soi-disant l’embrayage entier a été remplacé. Un mois plus tard, l’embrayage se remet à patiner après discussion Avec le gérant, Aucun geste, commercial, aucune prise en charge. Je, je doute fort que la deuxième fois l’embrayage a été remplacé, mais comme la personne qui a emmené, le véhicule était une femme Le Garage en a profité, faites attention à À vous

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu répondre à votre problématique. Nous souhaitons toutefois clarifier la situation avec le contexte pour tous les internautes lisant cet avis. Vous vous être présenté sans rendez-vous en indiquant être le mari de notre cliente. Vous étiez finalement un professionnel de l'automobile venant d'acheter le véhicule en panne. Ces conditions n'ont pas permis de répondre favorablement à votre demande. De nombreuses clientes nous font confiances et témoignent de leur satisfaction dans les avis ce cette page depuis des années. Nous vous souhaitons malgré tout bonne route. Merci à tous d'avoir pris le temps de lire cette réponse.
M
Maylis Guillot Google

Un grand merci a toute l'équipe 😊 a chaque fois vous occupez bien de ma voiture jamais de problème avec vous vous êtes parfait comme garagiste. Si vous cherchez un garagiste de confiance vous pouvez allez les voir 😉👍🏼

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Jacques Lerin Google

Travail efficace à des prix abordables. Accueil agréable.

j
jorge Costa Google

Après des années à chercher un bon garage, depuis bientôt deux ans, j'ai enfin trouvé le bon. Dès l'entrée, super accueil. Les employés sont très compétents et sympathiques. Le patron, très gentil et très arrangeant. Je ne changerai plus. Ils sont vraiment très bons et très professionnels. Merci à eux

a
anita tetard Google

Super garage accueillant et surtout à l'écoute des gens

M
Morgan Crozatier Google

Voici un retour de mon expérience, personnels professionnels, apportant de bons conseils concernant l'entretien et les réparations à effectuées. Des petits soucis concernant le délai d'intervention prévu a la base et une panne malheureusement avec le véhicule de prêt mais soucis indépendant du garagiste. Equipe professionnel, souriante, tarifs compétitifs, bref....je recommande.

I
Inès N.S Google

J' ai fait appel à Jordan, propriétaire du garage, à 2 reprises et j ai été très satisfaite: conseil impeccable, explications pareil, réparations dans le délai proposé et énormément de bienveillance. Je conseille fortement ce garage.

Y
Yann Google

Rien à dire c'est mon garage préféré des bons Gars les boss.

M
Matthieu Asselin Google

Bon accueil, réactivité et professionnalisme. Les tarifs sont très corrects, je recommande.

M
Maya PLEUVRY Google

Personnels très accueillants et professionnels j 'y suis allé pour un décalaminage du véhicule pour la pollution et révision véhicule. Travaux fait assez rapidement et pour un prix correct. Je recommande vivement ce garage et son personnel qui est très sympathiques.

C
Cerno Google

Deux fois que j'y vais, à chaque fois, c'est parfait, rapide, impeccable et pas spécialement cher. C'est le garage idéal !

M
Mapi L Google

Garage très sérieux. J'ai apprécié la réactivité pour réparer mon véhicule et les explications très claires sur la panne. Je recommande !

B
Brieuc Perrin Google

Un garage honnête, professionnel, et courtois. Des prix contenus, l'ensemble du personnel y est vraiment très agréable. Tellement convaincus que nos 2 véhicules y ont élu résidences pour les révisions !

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benjamin gibault Google

Mon véhicule tombant en panne, je me vois obligé de le remorquer dans un garage. Mon garage habituel était dans l'incapacité de me prendre en charge rapidement. Je choisi ce garage un peu par hasard. Au bout de quelques jours, le diagnostic tombe : moteur HS ! Deux solutions me sont proposées: la première est le remplacement intégrale du moteur avec un devis à plus de 6000€. La deuxième, le garage me rachète mon véhicule pour la somme de 1200€. Je précise que j'ai acheté ce véhicule 3 mois avant la panne pour une valeur de 7500€. Ne pouvant me résoudre à une de ces deux solutions, je finis par remorquer mon véhicule dans un autre garage pour avoir un deuxième avis. Un deuxième diagnostic tombe, il s'agit de la pompe à essence qui est à remplacer. Aujourd'hui mon véhicule roule parfaitement et j'ai réglé une facture de quelques centaines d'euros. Est ce de l'incompétence ou de la malhonnêteté ? Afin de vous répondre, mon véhicule a été immobilisé dans votre garage pendant plus d'un mois et vous avez réussi à me joindre à plusieurs reprises par téléphone. Je ne peux pas croire que vous n'avez pas "la possibilité de me contacter". Je suis disponible pour un échange mais je vous laisse faire l'effort de retrouver mon numéro.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Votre nom n’apparait pas dans notre base de donnée client. N’ayant pas la possibilité de vous contacter directement, merci de joindre rapidement M. BARBOTTEAU au 02 47 67 48 88 pendant nos horaires d’ouvertures ou par mail à [email protected] afin d’échanger sur votre commentaire qui ne reflète en rien l’image et la qualité du travail réalisé au sein de l’entreprise.
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Pricilya Chevalier Google

Très bien reçu. Délais respectés. Bons professionnels avec une véritable expertise, et non pour accentuer les réparations à effectuer.

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scotty rousseau Google

Très bon garage ! Un garage qui tient ses engagement, très sérieux avec les clients ! Je recommande

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Raphael Renée Google

Je recommande, garagiste là pour m'accueillir à 17h un vendredi soir, j'avais un petit problème sur ma pédale d'embrayage il a refusé tout argent et réparé ça de bon cœur gratuitement la où d'autres garage me demandais 60euros pour cette réparation.

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H. De la VEGA Google

- personnel sympa avenant et qui ne pousse pas à la consommation. - Services NICKELS JE RECOMMANDE

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Waaqa Google

En quelques mots : c’est le garage où il faut aller. Le garagiste prend le temps d’expliquer, il rassure et donne de bons conseils pour préserver par la suite notre voiture. Très professionnel et sympathique, je suis ravi d’avoir eu une solution rapide pour pouvoir reprendre la route demain. Je recommande vivement !

s
sylvain BAYARD Google

Je cherchais un bon garagiste J'ai trouvé . Un rendez vous pris par téléphone. Comme je suis nouveau client, ils m'ont demandé les dernières factures de réparation. ils ont fait le tour du véhicule et m'ont fait un chiffrage de réparation. J'ai été surpris car ils ont été honnête et raisonnable. Entretien fait dans la journée et en plus ils ont nettoyé l'intérieur de ma voiture... alors la Merci et je reviendrais

C
Christian Duval Google

Très Bon Garagistes ! Entretien de ma ford Focus très Satisfesant ! Aimable et à l'écoute. Je conseille vivement ce Garagiste 👍👏👏👏👍

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Thomas Delahaye Google

Super Garage, efficace et bon rapport qualité prix. Ils vous demande vôtre accord pour chaque reparation avec explication clair du devis. Au top. A recommander.

S
Stéphane Vieira Google

Professionnels, compétents, organisés, disponibles, aimables, serviables... Bonne équipe. Je recommande !

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Mathieu Tours Google

Accueil très agréable et travail très professionnel. A recommander

S
Sandy LEVITTAS Google

Ce garage m'a été recommandé, j'y suis allée pour une révision. Je suis très staisfaite : très bon accueil, de précieux conseils, bon rapport qualité/prix

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ND D Google

Étant de nature méfiant sur l'honnêteté de certains garages ,je fais entretenir ma Mégane et ma Yaris dans ce garage et je suis très satisfait de l'accueil ,le rapport qualité-prix et surtout le professionnalisme donc je recommande fortement ce garage.

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Chantal Cesar Google

Bonsoir ,j'ai connu le garage barbotteau par un ami , j'ai laissé ma voiture , j'ai ete tres bien reçu, bonne explication sur ce qu'il serait fait, j'ai eu un bon accueil, je suis satisfaite du travail fait sur ma voiture et rapidité en heure et en temps , sérieux a l'écoute , je conseille le sérieux du travail.

C
Cyril Couturier Google

Réparation de mon véhicule fait dans les meilleurs délais en cette période estivale, le personnel explique bien vos problèmes et est très accueillant, je conseil vivement ce garage.

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Didier Vanlerberghe Google

Bon accueil très professionnel Satisfaction qualite prix services Réparations effectuées sur notre Picasso et notre camping car À conseiller

T
Thierry Delalande Google

Personnel très professionnel,après avoir eu un devis il s'avère que la facture était moins onéreuse car moins de main d’œuvre et une pièce qui n'avait pas lieu d’être changée ,vraiment très honnête. Je recommande cet établissement (honnêteté ,ponctualité,et excellent rapport qualité/prix) Bravo continué ainsi!!!

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conrad fremion Google

Excellent garage, honnête. Très satisfait

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marina riviere Google

Bonjour je le conseille vivement ce garage ils sont très sympas, professionnels, ponctuels, très bon rapport qualité prix, merci et bonne continuation

A
Armelle Maigret Google

Venu une fois pour plusieurs problèmes sur une voiture de société. Accueil sympathique et professionnel, personne à l'écoute et très réactive. Rapport qualité prix très bien (par rapport aux gros groupes où j'étais passé pour faire des devis avec des prix exorbitants). Travaux bien effectués, merci pour la rapidité. J'espère ne pas revenir, car je ne veux pas de problème sur ma voiture :), mais en tout cas, si j'ai besoin de quoi que se soit en mécanique, je reviendrais très volontiers Je recommande !

n
nayo 37 Google

Personnels très sympathiques travail très sérieux prix très correcte vous pouvez y allez les yeux fermer

K
K aoi Google

Un service impeccable ! Pour la voiture de prêt, demandez "la belle bleu" pour un voyage dans le temps assuré 🤣🤣

C
Carole Lequipe Google

A recommander très bon garagiste très compétant et prix très raisonnable et très bon accueil

C
Christopher Clarté Google

Equipe accueillante, professionnelle et à l'écoute du client. Excellent travail avec un résultat de qualité. Bref, un garage à recommander !!

N
Nadine Domaigne Google

Dieu sait qu une femme a parfois peur de se faire avoir par un garagiste . Eh bien non, pas ici. C est LE lieu où ma " tite rouge " est prise en charge avec toute ma confiance. Et où sa propriétaire ( moi ) , est ravie de récupérer une voiture bien entretenue pour pouvoir rouler en toute sécurité. Vous y trouverez un accueil sérieux et chaleureux.

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