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GARAGE AUTOMOBILE

AD Garage Expert EVEN PARC AUTOMOBILES

Garage automobile · Ballan-Miré (37)

4,8 120 avis Ouvert
AD Garage Expert EVEN PARC AUTOMOBILES — Garage automobile

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Itinéraire Site web

À propos de AD Garage Expert EVEN PARC AUTOMOBILES

AD Garage Expert EVEN PARC AUTOMOBILES est un établissement de la catégorie « Garage automobile » situé à Ballan-Miré (37510). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (120)

4,8
120 avis
5★112
4★4
3★0
2★0
1★4
J
Jean-François AUDET

Très satisfait de la réparation sur mon véhicule ! Très réactifs ! Je recommande vivement cet établissement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Audet, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la réparation de votre véhicule vous ait pleinement satisfait et que notre réactivité ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
D
Dominique Schall

Merci pour votre accueil et votre sympathie. Je suis venu pour un problème de démarrage. Après diagnostic, les techniciens m'ont signalé que l'alternateur ainsi que la batterie devaient être remplacés. Après validation du devis, les travaux ont été réalisés en un temps record. J'ai pu récupérer mon véhicule le soir même et retourner au travail dès le lendemain. Encore merci pour votre sympathie ainsi que pour votre réactivité !

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement le problème de votre véhicule. Merci pour votre retour positif, cela nous encourage à maintenir notre niveau de service. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres services. À bientôt !
b
benjamin herbomel

J ai déposé ma voiture pour un embrayage. Équipe très sérieuse et aimable, avec une rapidité à retenir. Je vous recommande ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous offrir un service professionnel et amical, et que la réparation ait été effectuée rapidement. Nous vous remercions également pour votre recommandation. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres services pour votre voiture. À bientôt !
p
pascale Galant-Delabrousse

3 réparations pour le même pb: fuite liquide refroidissement. Env 300/400€ chacune! Soi disant changement de pièces différentes qui cassaient à chaque fois... Le pompon, je récupére la voiture le matin, fuite encore le soir! Ce serait un autre tuyau que le dernier changé la veille... Et ils n'ont rien vu??? Grands seigneurs ils me font cadeau de ce dernier tuyau! Encore heureux g envie de dire ? Moi je veux être remboursée de l'avant dernière intervention ! Obligation de résultats ! Quand on demonte tout, on voit les autres tuyaux endommagés. Si c bien vrai. Peut-être juste pas resserré ?? Je devrais même m'interroger sur les reparations encore antérieures pour le même pb de fuite liquide refroidissement !! Sans parler du fait que par leur faute, mo' assurance dépannage et location voitures ne marchera plus car quota épuisé !!! A fuir! Je vais contacter médiateur pour examiner recours car mon assurance me dit que cela se rapproche de l'arnaque.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mécontentement et comprenons parfaitement votre frustration après plusieurs interventions sur le même problème. La mécanique automobile peut parfois révéler des défaillances successives, en particulier sur des circuits de refroidissement anciens ou fragilisés. Néanmoins, cela n’excuse en rien votre sentiment d’avoir été mal accompagnée. Concernant la dernière fuite constatée, nous avons en effet pris à notre charge la pièce et l’intervention, en geste commercial, dans un souci de transparence et de responsabilité. Nous comprenons que cela vous semble insuffisant, et regrettons que la situation ait pu impacter votre assurance dépannage. Nous tenons toutefois à préciser que chaque réparation a été réalisée en lien avec la panne observée au moment de l’intervention, et avec les éléments visibles et accessibles à ce moment-là. Il n’est malheureusement pas toujours possible de détecter à l’avance des faiblesses sur d’autres pièces du circuit si elles ne présentent pas encore de fuite active. Nous vous invitons à reprendre contact avec nous directement afin d’échanger calmement et de trouver, si possible, une solution équitable. Nous restons également à votre disposition si un médiateur souhaite intervenir, comme vous l’évoquez. Votre satisfaction reste une priorité, et nous sommes prêts à collaborer pour faire toute la lumière sur cette situation.
M
Michel Chopelin

Je tiens à remercier l’équipe du garage pour la prise en charge rapide de mon véhicule, suite à un refus au contrôle technique pour mes optiques jaunes. J’ai pu passer ma contre-visite sans problème, encore une fois merci pour votre travail et votre accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à résoudre ce problème avec votre véhicule. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres services. Bien cordialement,
C
Christine L

Un service au top du début à la fin ! J’ai été accueilli avec professionnalisme et bienveillance. Toute l’équipe du Garage Even Parc Automobiles à Ballan est à l’écoute, réactive et très compétente. La transparence sur les réparations, les délais respectés et les tarifs raisonnables m’ont vraiment mis en confiance. Je recommande les yeux fermés ! Merci encore à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous mettons un point d'honneur à offrir un service professionnel et bienveillant à tous nos clients. Votre recommandation nous va droit au cœur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout autre besoin. Merci encore ! Bien cordialement,
m
mascot brian

Très très très déçu du garage. Voiture dépose le 20 mars 2025 pour changer une colonne de direction suite au devis fait par leur soin et voiture récupéré le 18 juin, mais réparation faites pas un autre garage. On m'as pourtant indiqué 1 journee de réparation sur la voiture mais d'après leur propos il n'y arrivais pas à la réparer ( il regardais des 'tutos' sur internet ). Pourtant ils m'ont dit ' oui ne vous inquiéter pas la voiture seras prete la semaine prochaine '. Ne pas y arriver ça peut arriver mais 3 mois c'est inacceptable. Je suis suis déplacé 4 a 5 fois dont 2 fois avec mon papa ( ça a du elever le ton ) et obliger d'aller à la société ' mère ' pour expliquer le problème. Suite a ça j'ai du faire jouer la protection juridique et comme par magie en 1 semaine Top chrono la voiture a étais réparée. J'ajoute à cela ' garniture du volant mal remonte, vis qui traine sous les pédales et frein a main qui ne fonctionne plus( ' photo a l'appui ) mais ça ça doit être l'autre garage qui a remonter la voiture. Expérience plus que négative, pas de geste commercial je ne recommande pas et j'espère que cela servira pour les prochains clients. Pas professionnel du tout surtout le patron qui ne tiens pas au courant ses clients, qui ne donne pas de nouvelle et n'est pas là quant yas besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mécontentement et tenons à vous présenter nos excuses pour cette expérience. Le cas de votre véhicule a été effectivement complexe et inhabituel. La colonne de direction posait un problème technique rare, qui a nécessité plusieurs recherches et tentatives, d’où le délai malheureusement bien au-delà des standards que nous nous imposons. Nous comprenons parfaitement votre frustration. Il n’a jamais été question pour nous de laisser traîner ou de négliger votre dossier, mais bien de tenter de le résoudre en interne avant d’envisager une solution extérieure. Nous avons d’ailleurs orienté la réparation vers un autre établissement pour permettre une résolution plus rapide une fois votre protection juridique activée. Concernant les remarques sur le remontage, nous ne pouvons nous prononcer sur des photos, mais nous sommes bien entendu disponibles pour vérifier ensemble. Si des points doivent être corrigés alors nous les corrigerons. Enfin, soyez assuré que votre retour a bien été pris en compte pour renforcer notre suivi client et nos délais de traitement. Votre avis – bien que négatif – nous pousse à progresser, et nous vous remercions de l’avoir partagé. Nous restons bien sûr à votre disposition si vous souhaitez échanger de vive voix ou bien revoir ensemble certains éléments qui ont créé de l'insatisfaction. L’équipe AD Even Parc Automobiles
L
Louise Gr

Je suis allé faire un diagnostic et une réparation complète de ma voiture dans ce garage, et je suis très satisfaite de l’expérience. Tout s’est parfaitement bien passé, du début à la fin. Les garagistes ont été à la fois très professionnels et vraiment gentils, prenant le temps de m’expliquer clairement les interventions nécessaires. Le travail a été fait rapidement et efficacement, et ma voiture roule comme neuve. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Louise, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience dans notre garage. Nous sommes fiers de notre équipe de garagistes professionnels et aimables, et nous sommes heureux que votre voiture fonctionne comme neuve. Merci de nous recommander, c'est très apprécié ! Bien cordialement,

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