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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

ABB VSP - Distributeur Aixam - Thionville

Atelier de réparation automobile · Thionville (57)

4,3 74 avis Ouvert
ABB VSP - Distributeur Aixam - Thionville — Atelier de réparation automobile

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À propos de ABB VSP - Distributeur Aixam - Thionville

ABB VSP - Distributeur Aixam - Thionville est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Thionville (57100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (74)

4,3
74 avis
5★54
4★7
3★3
2★3
1★7
E
Edwina Lemagnen

J'ai acheté une pièce électronique neuve sur leur site,mais elle est arrivée d'occasion.l'on peut constater les traces de montage. Ils me disent qu'ils vont me rembourser. Mais n'en on jamais le temps comme par hasard . Arnaque ou mauvaise fois.

j
jean philippe monny

Honnêtement une étoile c'est bien gentil service clientèle 0. Pointer ça fait à peine même pas 8 mois que j'ai ma voiture. Premier problème l'essuie-glace 2 fois cassé la vitre avant griffer on devrait faire passer ça dans les assurances mais j'attends toujours des nouvelles je me suis retrouvée avec un coffre qui s'ouvre en pleine nationale après la seule chose qu'on arrive à me dire mais tu es du scotch alors si vous appelez ça un garagiste change de métier mon gros ou alors prends ta retraite

M
Marcel Dupuis

j ai rencontrer Mr Bunner dans le cadre d un éventuel achat d une vsp d occasion les véhicules proposés ne correspondaient pas à mon budjet nous n avons pas fait affaire toutefois je recommande ce garage pour son professionnalisme , les conseils du responsable et son sérieux je conseille vivement cet établissement

A
Adrien Walin

Bonjour j’ai mis ma voiture dans votre garage depuis le 30 août est il son toujours rien fait alors que ça fait plus de 10 jour qu’elle est là haut il mon dis que il savait les pièces mais rien qui se passe moi j’en n’es besoin pour se soir

A
Anouschka 1705

Faites très attention quand vous vous rendez dans cette concession et que vous ne connaissez rien comme moi, ça vous évitera une grosse perte de temps et surtout un abus de confiance! On a vendu la voiture ou j'avais un dossier financement dessus. Pour faire un geste commercial en attendant votre voiture, on va vous proposer une voiture de prêt qu'aucune assurance ne prendra en charge, une voiture de prêt est assurée par le garage et non par vous! Finalement on va vous faire comprendre que si vous voulez le véhicule de prêt, qui était la condition pour l'achat de l'autre, il faut leur donner 250 euros à eux pour l'assurance. Si j'avais laissé tomber dès qu'ils avaient vendu la voiture, comme je voulais le faire mais on m'a demandé d'enlever ma mauvaise note que j'avais écrite, j'aurai déjà ma voiture! Ici on ne peut pas noter de 0 étoile, cette étoile est pour la jeune dame à la concession, qui malgré tout, a toujours été gentille et avenante. Dossier financement annulé et dans cette concession je ne remettrais plus les pieds!!!!

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience décevante dans notre concession. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer. Nous tenons à vous assurer que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à leur confiance. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez ressenti un abus de confiance de notre part et que cela ait entraîné une perte de temps pour vous. En ce qui concerne la proposition d'une voiture de prêt, nous regrettons que vous ayez rencontré des problèmes avec l'assurance. En effet, comme j'ai pu vous l'expliquer, nous n'avons aucun véhicule de prêt mais uniquement des véhicules de location. De ce fait, nous vous avions proposé de vous mettre à disposition un véhicule de location gratuitement à condition que vous l'assuriez de votre côté car, en effet, l'assurance d'une voiture sans permis de location en tant que professionnelle est relativement chère (les 250 € dont vous parlez). Malheureusement, puisque vous en possédez actuellement pas de véhicule (donc d'assurance voiture), aucune assurance n'a voulu prendre votre dossier mis à part un établissement d'assurance qui vous a demandé 300 euros... Nous sommes heureux de savoir que malgré ces désagréments, notre personnel a été gentil et serviable. Nous transmettrons vos compliments à la jeune dame de notre concession. Encore une fois, nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience négative. Nous vous remercions pour vos commentaires, car ils nous aident à nous améliorer. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Cordialement, L'équipe ABB VSP.
M
Marry

J'ai acheté une voiture J'ai acheté une nouvelle voiture dans ce garage donc je n'aurais pas de problème mais cela fait presque un mois que j'ai appelé là-bas pour me plaindre d'un problème avec la jauge à essence qui s'est cassée et jusqu'à présent je n'ai pas eu la pièce ni été satisfait . La voiture a de l'essence mais comme la jauge est cassée je ne sais jamais combien d'essence il me reste. à tout moment je peux être sur la route.👎☹️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre jauge à essence. Nous comprenons que cela ait pu être très frustrant pour vous. Nous tenons à vous assurer que nous prenons ce problème au sérieux et que nous avons commandé la pièce de rechange auprès de notre fournisseur dès que vous nous avez informé du problème. Nous faisons tout notre possible pour la recevoir dans les plus brefs délais afin de pouvoir résoudre le problème que vous avez rencontré avec votre jauge à essence. Nous comprenons que cela ait pu causer des désagréments et nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cela a pu vous causer. Nous apprécions votre patience et votre compréhension pendant que nous travaillons à résoudre ce problème pour vous. Nous espérons avoir l'occasion de vous prouver que nous sommes à la hauteur de vos attentes et de votre confiance en nous. L'équipe ABB VSP.
D
Delphine Yang

Je n'ai pas acheté de voiture là bas. Mais le monsieur a bien voulu me conseillé pour mon soucis concernant ma petite VSP Ligier. Il a été d'une grande aide. Il a pris le temps vraiment de m'expliquer mon soucis avec ma VSP et ma conseillé aussi et tour ça malgré que je n'ai pas acheté chez lui. Vraiment très gentil et surtout d'une grande aide. J'ai pu régler mon soucis. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Madame YANG, Tout d'abord nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis concernant notre concession. Comme vous l'avez si bien dit, notre métier est également de vous conseiller et d'aider tous nos clients avec leur voiture sans permis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider avec votre Ligier. Nous espérons vous revoir très prochainement au sein de notre concession. L'équipe ABB VSP.
M
Mickaël B

Vous rechercher un garage de voiture sans permis dans le grand est ? Ne chercher plus vous êtes dans l'une des meilleur concession de la région. Sérieux et honnêteté sont au rendez-vous. Bruno le Patron et sont fils le mécanicien pourront que vous satisfaire , il font le maximum afin que leurs client sois le plus satisfait possible. Je recommande cette établissement a 100% De la part de MR ZIGLER ET SON FRERE

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis nous concernant et de voir que vous êtes plus que ravi de nos services. A bientôt ! L'équipe ABB VSP.

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