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ATELIER DE RÉPARATION AUTOMOBILE

Euromaster CHJ - Thionville

Atelier de réparation automobile · Terville (57)

4,4 85 avis Google Fermé
Euromaster CHJ - Thionville — Atelier de réparation automobile

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Itinéraire Site web

À propos de Euromaster CHJ - Thionville

Euromaster CHJ - Thionville est un établissement de la catégorie « Atelier de réparation automobile » situé à Terville (57180). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (85)

Avis Google
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85 avis
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Fanny Picard Google

Excellent service ! Le garage Euromaster Terville ont su traiter des petits problèmes courants sur ma voiture : climatisation en panne, perte de pression pneu en s’occupant de la voiture dès mon arrivée lorsque la plupart des garages me donnaient des délais très longs avec immobilisations du véhicule pour une journée. Une charge mentale en moins lorsque l’on peut avoir un service rapide et de qualité sur les problèmes du quoditien. Merci encore 🙏

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Fanny ! Nous sommes ravis que notre service rapide et efficace ait pu vous soulager. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu résoudre vos problèmes de voiture rapidement. À très bientôt chez Euromaster Terville !
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jacinthe lagacherie Google

Un grand merci pour la disponibilité et le service rendu . Le monsieur ne pouvant regler notre problème nous a aidé à trouver un autre garage dispo un vendredi soir ...merci encore. Les bretons

Réponse du professionnel : Bonjour Un grand merci pour votre commentaire. Nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients même si nous devons vous transférez chez un de nos confrères. Notre priorité est votre sécurité. Nous restons à votre service si vous repassez chez nous. Bonne route à vous CHJ Euromaster
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Sofdef Google

Garage au top, prestations rapides et pro, mécanos très sympas, aux p’tits soins ☺️. C’est mon garage habituel depuis des années et je n’en changerai pas 😉 ! Bref, je recommande à 100% !!

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre fidélité et pour ce magnifique retour. nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos prestations ainsi que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre confiance est la plus belle des récompenses pour nous. merci également pour votre recommandation à 100%, cela nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible à chacun de nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre centre. Cordialement CHJ Euromaster
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Voila Tous. Google

Nous sommes venus avec ma femme changer de pneus avant d'une secate picasso. Le jeune homme c'est très, très bien occupé de nous. Je conseille à tout le monde de venir ici. Qualité prix. Il n'y a rien à dire. J'ai fait plusieurs degrés euromaster c'est le meilleur. Question qualité prix et questions services. Ils sont les meilleurs. Ali yalaz

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour votre superbe retour et votre confiance nous sommes ravis que votre passage avec votre femme se soit bien déroulé et que notre collaborateur ait su prendre soin de vous avec professionnalisme. votre commentaire sur la qualité des nos services ainsi que notre rapport qualité/prix nous touche particulièrement. Merci encore pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir pour vos prochains entretiens. CHJ Euromaster
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Eduardo Longi Google

J'ai fait réparer le capot de ma golf à la carrosserie Euromaster et je suis très satisfait de leur travail et efficacité. Super taf 👌et super équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Eduardo, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Pour une Golf aussi exceptionnelle, il fallait une couleur qui soit à sa hauteur ! 🚗✨ Nous sommes ravis d'avoir pu lui redonner tout son éclat et que le résultat vous plaise. Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation et reste à votre disposition pour prendre soin de votre véhicule. À bientôt CHJ Euromaster
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Ludovic Stefaniak Google

Réalisation d’une peinture personnalisée sur des carénages de moto par l’atelier. La couleur que je leurs ai demandé n’existait même pas. Mais grâce a leurs professionnalisme ils ont réussi à créer exactement la teinte que je souhaitais avec le rendu voulu. Rapides et efficaces l’équipe a fait un super travail sur des pièces complexes et le résultat final et tout simplement splendide. Je les remercie encore et vous recommande vivement de passer par eux pour vos travaux de carrosserie, aussi bien voiture que moto.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour qui nous fait vraiment plaisir. Relever le défi d'une teinte "qui n'existait pas" fait justement partie de ce qui nous passionne dans notre métier : mélanger, ajuster ... jusqu'à trouver LA couleur parfaite. on pourrait presque dire qu'en carrosserie, on est un peu des "artistes du pistolet". Nous sommes ravis que le résultat soi à la hauteur de vos attentes et que vous ayez apprécié la qualité ainsi que la rapidité de notre travail, même sur des pièces complexes. Votre moto peut désormais rouler avec style et une peinture vraiment unique Au plaisir de vous revoir à l'atelier Cordialement CHJ EUROMASTER
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virginie boisgard Google

Une vraie expérience client : un service pro, disponible et qui tient ses engagements de rappel téléphonique. Bravo!

Réponse du professionnel : Bonjour Nous vous remercions pour ce commentaire positif. Nous faisons au mieux pour être à l’écoute et satisfaire nos clients, pour toutes les prestations que nous nous engagions à vous communiquer. Au plaisir de vous revoir dans notre centre Euromaster CHJ Euromaster
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Alexis Malinowski Google

Pour ma part je suis très content du travail qui à été réalisé cette fin d'après-midi on m'a cassé un rétroviseur côté droit, qui est rabatable via un système électrique et le résultat après réparation et impeccable étant donné le démontage nécessaire. Un grand merci à Didier qui à fait preuve d'un grand professionnalisme hier soir lorsque je lui expliquer le problème, ainsi qu'aujourd'hui et surtout un immense merci au mécanicien qui a réparé mon véhicule. Enfin je trouve qu'il il y a une bonne organisation, un bon accueil et une très bonne équipe dans l'ensemble (partie accueil et mécanique) , et surtout les clients sont au top et très aimable ce qui est de plus en plus rare de nos jours malheureusement. Pour finir je recommande vivement ce garage.

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre commentaire positif nous sommes ravis d'apprendre que la réparation de votre rétroviseur s'est parfaitement déroulée et que le résultat est à la hauteur de vos attentes. nous transmettrons avec plaisir vos remerciements aux près de l'équipe CHJ, qui seront très sensibles à votre message. toute l'équipe s'efforce chaque jour d'offrir un accueil, un service et un travail de qualité. merci également pour votre recommandation, qui est la plus belle récompense pour l'équipe. CHJ Euromaster
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Namdu Google

Un immense merci à l'équipe d'Euromaster CHJ Terville ! J'ai sollicité leur service carrosserie pour ma Tesla Model Y et le résultat est tout simplement impeccable. En plus de la qualité du travail, la prise en charge a été incroyablement rapide. Professionnalisme et efficacité au top, je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour un grand merci pour votre retour très positif et pour la confiance que vous avez accordée à notre équipe pour votre tesla Model Y. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité du travail ainsi que la rapidité de prise en charge ont été à la hauteur de vos attentes, votre satisfaction est notre priorité et votre message est une belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Euromaster CHJ Terville. CHJ Euromaster
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Djeneba FOFANA Google

Dommage que je ne puisse mettre zéro etoile. Des vrais amateurs. J’appelle pour expliquer être propriété d’une 508 hybrid et j’insiste bien sur le mot hybrid et pose clairement la question de savoir s’ils travaillaient sur ce genre de véhicule. On me répond en particulier Jérôme que j’ai eu au téléphone ) oui on le fait et donc je fais déposer ma voiture par le dépanneur chez eux pour une recherche de panne et le solutionner. A ma grande surprise, je suis contacté le lendemain pour m’informer de venir chercher ma voiture au motif qu’il ne bosse pas sur l’hybrid. Et donc je me retrouve à payer le dépanneur de ma poche ( car l’assurance ayant déjà reposer la voiture). Je déconseille ce garage . Des vraies amateurs. Par votre amateurisme, j’ai perdu de l’argent à devoir déplacer ma voiture , car j’aurai pu le déposer ailleurs. Si c’est ainsi que vous réparez les voitures avec autant d’amateurisme, il faudra bien s’inquiéter Décevant

Réponse du professionnel : bonjour nous faison suite à votre message concernant la prise en charge de votre véhicule dans notre centre Euromaster. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et nous sommes sincèrement désolés de la situation rencontrée. lors de votre appel, vous nous avez indiqué que votre véhicule était hybride. Cependant, après réception du véhicule et diagnostic initial, nous avons constaté que l'intervention nécessaire nécessitait un équipement spécifique dont notre centre ne dispose pas malheureusement. dans un souci de transparence et afin de pas intervenir sans les outils adaptés, nous avons préféré vous orienté vers un garage agréé. Nous comprenons que le fait de devoir organiser un nouveau dépannage puisse être contraignant et nous regrettons sincèrement les désagréments occsionnés. Notre intention n'a jamais été de ne pas tenir compte des informations que vous nous aviez communiquées, mais simplement d'agir de manière responsable face aux limites techniques de notre atelier. Nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger de vive voix si vous le souhaitez. En vous remerciant pour votre compréhension, nous vous prions d'agréer, l'expression de nos salutations distinguées. CHJ Euromaster
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Stan Remy Google

Suite à une panne (cardan, triangle, ressort, etc.), ils m’ont pris en charge rapidement. Devis clair et rapide, prix très raisonnable, et toujours à l’écoute pour répondre à mes questions. Travail sérieux et transparent. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre message et pour le retour positif que vous avez pris le temps de nous adresser suite à votre passage dans notre centre Euromaster. Nous sommes ravis d'apprendre que l'intervention réalisée sur votre véhicule vous a apporté entière satisfaction et que notre équipe a su être votre écoute. La qualité de l'accueil, du conseil et du service rendu à nos clients est au cœur de nos priorités au quotidien. Nous restons bien entendu à votre écoute au besoin. CHJ Euromaster
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y b Google

Bon garage très réactif , Je recommande

Réponse du professionnel : bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif suite à votre passage dans notre centre Euromaster. nous sommes heureux d'apprendre que l'intervention réalisée sur votre véhicule a répondu à vos attentes. nous vous remercions pour votre confiance et restons bien entendu à votre disposition pour l'entretien du véhicule, ce Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre centre. CHJ Euromaster
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Jean Philippe Leblond Google

Bonjour à tous. Après une panne de ma Twingo je fais changer ma batterie. Véhicule démarre. On me dit il faudrait faire un contrôle de l'alternateur pour voir s'il recharge donc ok. Résultat non alternateur Hs. Devis 652€. Après un doute je refais un contrôle dans un autre garage et aucun problème pour alternateur. Donc ils m'ont fait un devis à 650€ pour un alternateur qui a aucun problème. Donc je vous déconseille ce garage.

Réponse du professionnel : bonjour, nous sommes désolés de lire votre retour et de constater votre mécontentement. suite au remplacement de votre batterie dans notre centre, nous vous avons effectivement conseillé de contrôler le système de charge afin de vérifier le bon fonctionnement de l'alternateur. Lors de notre contrôle, les éléments relevés nous ont amenés à vous proposer un devis pour son remplacement, mais celui-ci restait bien entendu sans engagement, afin que vous puissiez prendre votre décision en toute liberté. un diagnostic mécanique peut parfois évoluer selon les méthodes de contrôle, l'état du véhicule ou les conditions du test. C'est pourquoi nous comprenons que vous ayez souhaité demander un second avis. Notre objectif est toujours d'informer et de conseiller nos clients de la manière la plus transparent possible afin d'éviter toute panne future. nous restons bien entendu à votre disposition pour échanger avec vous et revoir ensemble les éléments si vous le souhaitez CHJ Euromaster
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Thierry KOENIG Google

Tous les Euromaster ne se ressemblent pas et ne proposent pas les mêmes prix. A Terville j'ai été accueilli de manière très courtoise, et le prix proposé pour 4 pneus était bien moins cher qu'à 2 autres enseignes de la marque. Travail bien fait, vite fait avec un café offert, que du plaisir, je recommande vivement

Réponse du professionnel : bonjour Monsieur Koenig, un grand merci pour votre commentaire et pour la confiance que vous nous avez accordée. nous sommes ravis que l'accueil, le prix proposé ainsi que la qualité et la rapidité de l'intervention aient répondu à vos attentes. Toute l'équipe met un point d'honneur à offrir le meilleur service possible à nos clients, et votre retour nous fait très plaisir. au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre Euromaster de Terville. CHJ Euromaster
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ken ethan Google

Mon régler une chose en 2 minutes qun autre garage à passez trente minutes sans y arriver

Réponse du professionnel : bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif suite à votre passage dans notre centre Euromaster. nous sommes heureux d'apprendre que l'intervention réalisée sur votre véhicule a répondu à vos attentes. nous vous remercions pour votre confiance et restons bien entendu à votre disposition pour l'entretien du véhicule, ce Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre centre. CHJ Euromaster
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Melissa Curcio Google

Un accueil excellent , les mécaniciens travail vite et très bien, les carrossiers sont excellent aussi une entreprise a qui je confie mais voitures les yeux fermés peux importe le problème. Je recommande a tous

Réponse du professionnel : bonjour, nous vous remercions pour le retour favorable que vous avez émis. nous sommes heureux d'apprendre que l'intervention réalisée sur votre véhicule a répondu à vos attentes. nous vous remercions pour votre confiance et restons bien entendu à votre disposition. notre objectif est de pouvoir satisfaire au mieux nos clients. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre centre. CHJ Euromaster
M
Malaga Google

Très très professionnel. Je recommande vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : bonjour, merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que notre professionnalisme ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre Euromaster CHJ Euromaster
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Audrey Cauchie Google

Passée ce matin en urgence pour un clou dans une roue. Prise direct de la voiture et changement des pneus directement car roue non réparable. Merci de la rapidité de la prise en charge et de la gentillesse

Réponse du professionnel : bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que malgré votre urgence nous avons su faire le nécessaire pour vous prendre en charge et pouvoir vous remettre sur vos roues, afin de reprendre la route dans de meilleurs conditions. nous restons à votre disposition auprès de notre centre Euromaster. CHJ Euromaster
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enola martin Google

Je suis venue pour un coup sur l’aile avant de ma voiture. On m’a annoncé un devis de 650 € pour soi-disant devoir changer l’aile complète. Par précaution, je suis allée voir un autre carrossier : il a simplement redressé l’aile pour 150 €, sans remplacement de pièce, et le résultat est impeccable.

Réponse du professionnel : bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Suite à votre passage de notre centre, notre service carrosserie vous a effectivement établi un devis comprenant le remplacement de l'aile, afin de garantir une réparation conforme et durable, avec un résultat esthétique optimal. Selon l'état de la pièce et la méthode choisie, différentes solutions peuvent parfois être envisagées, comme un redressage ou un remplacement. De notre côté, nous privilégions les réparations qui permettent d'assurer la meilleure tenue dans le temps. nous comprenons néanmoins que vous ayez choisi une autre solution et restons bien entendu à votre disposition si vous avez besoin de nos services à l'avenir. CHJ Euromaster
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Florian Quirin Google

Prise en charge et diagnostic très rapide suite à une panne, accueil très sympathique. En plus je n'ai rien eu à payer pour l'examen de ma voiture, là où d'autres garages m'auraient fait payer une fortune de main d'oeuvre alors qu'aucune réparation n'était à faire.

Réponse du professionnel : Bonjour un grand merci pour votre retour positif. nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement et que notre accueil ainsi que notre prise en charge aient été à la hauteur de vos attente. votre satisfaction est notre meilleure récompense. au plaisir d vous accueillir à nouveau si besoin Cordialement, CHJ EUROMASTER
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Anthony Le-liepault Google

Magnifique Chez point S on me regarde la voiture avec un voyant batterie Rouge en 5min et on me dit faut changer l'alternateur 1000€ et on me dit à peine bonjour Chez Euromaster discussion fluide et agréable la personne regarde pendant 15min me dit qu'il y a juste à changer la courroie que ça peut être fait dans l'après-midi et qu'il y a 2h de main d'oeuvre Au final 1.20h de main d'oeuvre comptée je m'en sors pour 153€ au lieu des 1000€ des arnaqueurs de point S

Réponse du professionnel : bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif suite à votre passage dans notre centre Euromaster. nous sommes heureux d'apprendre que nous avons pu vous satisfaire que ce soit pour le diagnostic, la réalisation et le prix. nous vous remercions pour votre confiance et restons bien entendu à votre disposition pour l'entretien du véhicule, Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre centre. CHJ Euromaster
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Thibaut Wolfersberger Google

Très satisfait du garage. Je devais effectuer une réparation urgente pour partir en vacance avec la voiture. Ils ont réussi à intercaler l'intervention malgré un planning chargé. Accueil sympa. Prix tout a fait raisonnable. Je recommande pour un bon garage dans le secteur de Thionville.

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Pauline Dev Google

Excellent retour concernant cette entreprise. Ma voiture ne démarrait pas ce matin après les fortes baisses de température. Je les ai contactés à 9h, à 9h15 un technicien était à mon domicile pour démarrer la voiture. Je suis allée jusqu’au garage pour faire changer la batterie. En 20 min c’était fait. Ils ont pris le temps de traiter ma demande malgré le travail prévu. Personnel agréable et professionnel. C’est la 2eme fois que je fais appel à eux.

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Mister Leuv Google

Personnel très aimable, très compétent. J'y ai laissé une voiture en dépôt vente. Elle est partie très vite, il n'y a eu aucun problème. Très satisfait du service. Je recommande sans hésitation Chloé automobile suite à mon expérience.

A
Alain Schmitt Google

J'y ai acheté ma première voiture d'occasion. Et bien, je souhaite à tous (ceux que j'apprécie en tous les cas), d'avoir la même expérience que moi. L'accueil est particulièrement sympathique, on reçoit les informations sans même les demander, réponses aux différentes questions qu'on se pose, car ce n'est pas tous les jours qu'on achète une voiture d'occasion... Suivi après vente, etc. Carte grise reçue en moins d'une semaine. Bref, une expérience que je recommande à ceux qui souhaitent acheter sans se soucier des modalités. Merci à l'équipe.

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