VSM Champigny

📌 4 Rue Juliette de Wils, 94500 Champigny-sur-Marne

4.4 / 5

💬 600 Avis

A propos de : Garage automobile VSM Champigny à Champigny-sur-Marne

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile VSM Champigny qui se trouve au 4 Rue Juliette de Wils à Champigny-sur-Marne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Champigny-sur-Marne en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Vidange
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Paiements mobiles NFC

Les avis

Les dernier avis sur VSM Champigny à Champigny-sur-Marne

Avis de Mheini.a avec une note de 5 sur 5Mheini.a

Le 21/03/2024 à 10:27

5 / 5

Très sceptique lors de mon appel par téléphone, à ma grande surprise les techniciens sont non seulement très professionnels mais aussi sympathiques. Merci à Oumar et Talibé pour leur accueil et leur savoir faire, je reviendrai.

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Avis de ABOU.A avec une note de 5 sur 5ABOU.A

Le 18/03/2024 à 10:25

5 / 5

Très bon garage très professionnel, des bons mécano, voiture prête dans les temps et même avant toujours aussi professionnel de bons conseils qui explique les choses et qui ne pousse pas à la consommation. Donc parfait. Merci véhicule sur mesure.

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Avis de Oceane.h avec une note de 5 sur 5Oceane.h

Le 15/03/2024 à 08:35

5 / 5

Accueil très agréable. Merci à Oumar pour son professionnalisme. Je reviendrai en cas de besoin

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Avis de Christophe.4 avec une note de 5 sur 5Christophe.4

Le 14/03/2024 à 20:41

5 / 5

Toujours du très bon travail, merci! Fidèle cliente depuis de nombreuses années, j apprécie l efficacité, la rapidité et le sérieux du garage véhicule sur mesure

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Avis de Lewis.t avec une note de 5 sur 5Lewis.t

Le 14/03/2024 à 20:32

5 / 5

Je fais ma courroie de distribution aujourd’hui Rien à redire au niveau de la prise en charge du véhicule, ainsi que de la réparation de celui-ci. Seul petit contre temps, le délai important pour se procurer les pièces de rechange du véhicule. Le garage n’y étant pour rien d’ailleurs.

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Avis de Christophe.a avec une note de 5 sur 5Christophe.a

Le 14/03/2024 à 20:27

5 / 5

Garage exceptionnel Bien accueilli d’abord pour une simple vidange et ensuite j’ai suivi les conseils judicieux de l’équipe pour procéder à des travaux d’entretien qui devenaient urgents.

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Avis de naomi.z avec une note de 5 sur 5naomi.z

Le 14/03/2024 à 15:39

5 / 5

Je suis extrêmement satisfait du service que j'ai reçu. Non seulement mon problème de voiture a été résolu de manière rapide et efficace, mais l'équipe a également fait preuve d'un professionnalisme remarquable tout au long du processus surtout Oumar . Le personnel était courtois, compétent et transparent dans leurs explications, ce qui m'a vraiment mis en confiance. De plus, les tarifs étaient raisonnables et en accord avec le travail effectué. Je recommande vivement ce garage à quiconque cherche un service automobile de qualité et une expérience client exceptionnelle.

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Avis de baba.a avec une note de 5 sur 5baba.a

Le 14/03/2024 à 14:23

5 / 5

Pour une fois que je tombe sur quelqu’un de très professionnel et commerçant à la fois, je suis vraiment ravi d’être tombé sur véhicule sur mesure pour réparer ma voiture. Je sais que je peux leurs faire confiance à 100 %. D’ailleurs quand je partirai de la région. Je vais regretter de ne plus les avoir près de chez moi pour leur confier ma voiture ils sont super sympa et arrangeant. Très bon ambiance et de super bons conseils. J’ai recommande merci à vous pour ce que vous faites pour que vous êtes Faites.

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Avis de issa.a avec une note de 5 sur 5issa.a

Le 14/03/2024 à 13:46

5 / 5

Très sympa et professionnel et à l’écoute du client sans forcer la main et entrer super bien fait secrétariat assuré très sympathique et efficace. Bravo et des mécaniciens très sympa et professionnel un garage exceptionnel je vous le recommande .

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Avis de Abou.h avec une note de 5 sur 5Abou.h

Le 14/03/2024 à 13:37

5 / 5

5/5 sur tous les niveaux, un professionnalisme infaillible et une écoute attentionnée, efficacité, réactivité, honnêteté et très rassurant. Merci à Talibe et son équipe. J’recommande plus que fortement et resterai fidèle, c’est certain.

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Avis de Gisèle.. avec une note de 1 sur 5Gisèle..

Le 22/02/2024 à 10:01

1 / 5

J'avais rdv ce matin pour un parallélisme. Quand j'arrive au garage, on m'informe que le parallélisme ne fait pas partie de leurs prestations. J'avais un second rdv ce même jour pour une autre panne, on me dit que les rdv ne sont possibles que dans 2 semaines. Perte de temps royale! Pourquoi peut-on prendre rdv pour des prestations inexistantes ou encore sur des créneaux qui ne sont finalement pas disponible?????? Je veux bien qu'on m'explique! Niveau foutage de gueule, vous méritez 5 étoiles!

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Avis de Iago.. avec une note de 5 sur 5Iago..

Le 21/02/2024 à 15:44

5 / 5

Mon véhicule m’a été rendu très propre. Je recommande service, client client, excellent accueil irréprochable et intervention très rapide. Disponibilité. compétences et efficacité monsieur

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Avis de Sarah. avec une note de 1 sur 5Sarah.

Le 18/02/2024 à 11:27

1 / 5

A fuir !!!! ils ont gardé mon véhicule un mois et demi et la panne est toujours là ! Aucune facture, aucun détail ! Et au vu des commentaires précédents je m’attends à des amendes ! Ce n’est pas un garage …

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Avis de Christophe.E avec une note de 2 sur 5Christophe.E

Le 17/02/2024 à 03:17

2 / 5

VSM Champigny baisse en Service. L’Actuelle Direction, n’est plus à la Hauteur de sa Réputation. Très Bien il y a 2 Ans, leur qualité de service a changé du tout au tout et n’est plus au niveau des Standards de VROOMLY … 😡

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Avis de Leffe.e avec une note de 1 sur 5Leffe.e

Le 03/02/2024 à 20:41

1 / 5

Je pense que je vais m'abstenir de m'exprimer sur ce garage et sa gestion . J'ai voulu faire abstraction aux commentaires et je n'aurai pas du . Je vous conseille de ne pas vous y rendre ou de vous y rendre si vous avez du temps à perdre . Il y a néanmoins un jeune homme très sympathique ( Omar ) qui a résolu mon problème après 3 erreurs . À part ça, je vous avoue que j'ai rarement vu ça .

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Avis de Bosco.n avec une note de 1 sur 5Bosco.n

Le 31/01/2024 à 15:46

1 / 5

Je déconseille fortement ce garage. En effet, je suis très mécontent de la gestion de mon problème de voiture. J’ai emmené ma voiture à cause d’un problème d’embrayage. Je suis passé par la plateforme Vroomly et j’avais eu une bonne expérience au garage du même nom à Chelles. J’ai d’abord patienté de longues minutes voire une heure, tout en déplaçant ma voiture à de nombreuses reprises (puisque le garage n’a pas d’emplacement de stationnement et que la police mettait des amendes) avant qu’on me prévienne de rentrer chez moi et de revenir le lendemain avant 17h. Lorsque que je suis revenu on m’a indiqué que je ne pouvais pas la récupérer et que je devais patienter 1 semaine. J’ai laissé mon numéro afin d’avoir des retours sur le prix ainsi que la prestation. A ma grande surprise je me suis rendu compte que le numéro ne fonctionnait pas. J’ai donc dû prendre le numéro de l’un des garagistes afin d’avoir cette information. Après deux semaines je n’avais aucune nouvelle. Une pièce a été cassée pendant le changement ce qui a fait monter le prix initial que je ne connaissais absolument pas à ce moment. On m’a dit qu’on avait prévenu ma femme et ma mère qui n’ont jamais échangé avec ce garage étant donné qu’elles n’avaient ni le numéro ni le nom de ce garage. On m’a indiqué qu’on m’avait appelé à plusieurs reprises et je n’ai reçu aucun appel de leur part. En rappelant ce numéro je me suis rendu compte qu’il ne fonctionnait plus. Il a refonctionné une semaine plus tard. J’ai patienté 2 mois et demi avant de pouvoir récupérer ma voiture. Pour une facture de 2300 euros, sachant qu’à aucun moment on ne m’avait informé des frais. Ce jour-là deux clients étaient revenus pour des problèmes à la suite de réparations effectuées dans ce garage. En récupérant ma voiture je me suis rendu compte que le voyant moteur s’était allumé (problème grave). En ouvrant le capot j’ai constaté que le bouchon de liquide de refroidissement était posé à côté et donc pas fermé. Un tuyau d’aération n’était pas connecté au moteur. J’ai emmené ma voiture chez Mercedes qui m’a indiqué que le moteur avait été mal remonté et qu’une autre aération sous le moteur n’était pas connecté à celui-ci. Je dois payer jusqu’à mars 2024 des mensualités de 500 euros ce que je trouve inacceptable (en plus des frais réglés chez Mercedes). J’ai toutes les constatations des experts de Mercedes écrites ainsi que les photos datées des différents éléments problématiques sur la voiture suite à l’intervention de ce garage. J’hésite à attaquer en justice car il s’agit clairement de fautes professionnelles à répétition. Bref n’y aller surtout pas si vous voulez réparer votre véhicule. Si je pouvais mettre moins d'une étoile, je l'aurais fait.

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Avis de Carine.e avec une note de 1 sur 5Carine.e

Le 22/01/2024 à 13:26

1 / 5

Bonjour, ce garage est à fuir, je prends rdv pour changer une vanne EGR , lls font le diagnistic technique de ma voiture et me disent qu'il y a une necessité de changer les amortisseurs car il y a une fuite d'huile dessus, les freins avant (disques et plaquettes), les rotules de direction et les triangles de suspension sont disent-ils également à changer. Le mot fuite faisant toujours peur, (surtout à une femme sans la moindre connaissance technique en mécanique) je m'execute avec une facture de 1200 euros. A partir de ce moment là les problèmes s'enchainent lorsque je récupére ma voiture, un grincement ou sifflement atroce apparait à chaque freinage à tel point que tous les piétons regardent ce véhicule à l'approche de peur qu'il ne freine correctement (ma voiture n'a que 55000 kms). Je décide donc de ramener le véhicule afin qu'ils interviennent car ils sont censés avoir mis des disques et plaquettes neufs, pas d'occasion. Une première fois ils disent qu'il faut roder le véhicule et que le bruit va disparaitre (je patiente 300 kms). La deuxième fois ils polissent les plaquettes et finissent par conclure que les disques sont défectueux et la troisème ils disent commander une nouvelle pièce sauf que le garagiste étant intervenu sur mon véhicule me dit qu'il n'a rien changé du tout et de voir avec le responsable. Je leur demande la conduite à tenir car je n'ai jamais eu de sifflement asourdissant sur cette voiture,(j'avais déjà changé les disques et plaquettes chez Speedy il y a 3 ans), ils disent qu'ils faut qu'ils interviennet sur les disques déffectueux, Les jours passent et ils font les morts sans le moindre coup de fil. Est ce une manière de traiter les clients ? Bref si vous ne voulez pas de pbs causés par leur intervention, je vous suggère de passer votre chemin même s'ils peuvent avoir de prime abord des prix attractifs). Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0.

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Avis de jean-michel.r avec une note de 1 sur 5jean-michel.r

Le 19/01/2024 à 10:31

1 / 5

Les pires des voleurs, grosse révisions à faire la moitié de fait j'y retourne excusé nous ont a oublié des charlatans

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Avis de Abdel.o avec une note de 4 sur 5Abdel.o

Le 09/01/2024 à 18:35

4 / 5

Très professionnel !

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Avis de Alexa.a avec une note de 1 sur 5Alexa.a

Le 28/12/2023 à 10:00

1 / 5

Update : ils ont foiré les boulons de ma roue avant droite en changeant la distribution qu'ils avaient mal remonté (confirmé par le garage qui connaît ma voiture et qui ne peut plus me changer les roues sans réparer cela) et maintenant refusent de me rembourser la prestation sous prétexte que je ne pouvais pas rouler jusqu'à Champigny et que je suis allée chez un autre garage. Comme si j'avais envie de revenir après leur avoir confié ma voiture 3 fois et qu'à chaque fois j'ai du revenir. Sachant qu'ils ne me répondaient pas et recommencent à ne plus le faire. J'étais plutôt satisfaite dans un premier temps, cependant depuis 1 mois et demi que j'ai fait changé la distribution et le bocal de liquide de refroidissement + réparation du radiateur interne je n'ai que des soucis. 1- Mon voyant moteur s'est allumé au bout de 15 jours. Ils avaient mal remonté le tout. J'ai donc eu un problème d'admission. L'huile sortait du moteur. 2- ils se sont trompé sur le joint de culasse, ce qui a abîmé la culasse. Je dois donc payer une nouvelle réparation et la fuite persiste. J'ai fait un paiement en 4 fois. Ce qui signifie que j'ai encore une mensualité en cours alors que je dois payer un autre garage pour tout refaire. Passez votre chemin même s'ils sont sympathiques. J'attends que ma voiture soit réparée pour déposer plainte. J'ai essayé plusieurs fois de les contacter, impossible de les avoir alors nous verrons la suite devant la justice car ils sont dangereux. Clairement. Je met 1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0.

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Avis de Mika.e avec une note de 1 sur 5Mika.e

Le 26/12/2023 à 14:17

1 / 5

Même une étoile c’est trop. Bmw déposé le 23 juin 2023 pour une vidange, je la récupère en fin de journée. Une catastrophe pour la ramène jusqu’à chez moi, elle ne tient plus le ralenti. Donc je la re dépose au garage qui me fait galère. Aujourd’hui en date du 26 décembre aucune solution ne m’a été apporté. Soit disant ce n’est pas de leurs faute mais en attendant quand j’ai déposé mon véhicule je n’avais pas ce problème. Je ne recommande absolument pas

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Avis de Kalisse.e avec une note de 5 sur 5Kalisse.e

Le 22/12/2023 à 17:14

5 / 5

vsm est un super garage je recommande,très sérieux,travail propre je recommande !

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Avis de Maxence.o avec une note de 5 sur 5Maxence.o

Le 22/12/2023 à 17:10

5 / 5

Accueil chaleureux et personnel très sérieux

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Avis de Maelys.o avec une note de 4 sur 5Maelys.o

Le 22/12/2023 à 17:10

4 / 5

Un accueil très chaleureux. Tres bon garage je vous le conseille !

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Avis de Manon.e avec une note de 5 sur 5Manon.e

Le 22/12/2023 à 17:09

5 / 5

Je recommande ce garage,personnel très agréable!!😁

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Avis de Julie.r avec une note de 4 sur 5Julie.r

Le 22/12/2023 à 17:08

4 / 5

Très bonne entreprise !! Satisfait

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Avis de anaelle.e avec une note de 3 sur 5anaelle.e

Le 20/11/2023 à 11:49

3 / 5

Il a fallu que je mette une note 1 étoile pour qu'une personne professionnelle m'aide à régler mon problème. Après plus de deux mois à tenter de contacter le garage pour qu'il règle les deux Forfaits Post-Stationnement datant du jour de la réparation, mon problème a enfin été résolu. De septembre à fin novembre, c'est long quand même. Récemment, j'ai posté un avis google négatif et dans la journée, une personne du service DRH a résolu le problème des deux contraventions, reçues après avoir laissé ma voiture au garage une journée, en les réglant. Je remercie cette personne compétente de m'avoir appelée et je la remercie de s'être excusée au nom du garage. Concernant les employés du garage, ils devraient revoir leur manière de s'entretenir avec des clients mécontents surtout que la réparation de ma voiture s'est bien déroulée et que je n'avais aucune raison de me méfier d'eux.

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Avis de Vi. avec une note de 1 sur 5Vi.

Le 15/11/2023 à 21:08

1 / 5

Je partage l'avis négatif exprimé par les trois intervenants précédent. Ce garage devrait sérieusement envisager de fermer ses portes. J'ai moi-même vécu une expérience très déplaisante : j'avais fixé un rendez-vous à 14h pour une révision, mais à mon arrivée, le responsable n'était pas là. Un mécanicien surchargé par trois appels téléphoniques m'a accueilli, tandis qu'un client attendait depuis 14h pour récupérer son véhicule, qui n'était pas prêt. De plus, ce client s’énerver car personne n’a prévenu par téléphone et qu’il avait fait deux heures de route aller et elle Nouveau deux heures de route. Retour Face à cette situation, j'ai insisté pour que ma voiture soit prise en charge à 14h heure comme convenue. Le mécanicien m’informe qu'ils avaient d'autres véhicules à traiter en priorité. Devant cette situation , j'ai annulé le rendez-vous, mais j'ai dû revenir deux heures plus tard pour discuter avec le responsable et demander le remboursement des frais de réservation. Celui-ci a refusé, indiquant que je devais régler cela avec le site de réservation. Notons je tiens à souligner, qu'il s'est montré désagréable et peu soucieux du service client. Il m'a même dit en haussant la voix, de laisser ma voiture toute la journée, revenant la récupérer le soir, ce qui est absurde si on prend des rendez-vous. Heureusement, j'ai évité de laisser ma voiture là, surtout en lisant d'autres avis mentionnant des dommages aux véhicules des clients.

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Avis de wawa.e avec une note de 1 sur 5wawa.e

Le 08/11/2023 à 11:43

1 / 5

J'ai déposé ma voiture toute la journée du 23 octobre pour une révision, une dizaine de jours plus tard je reçois une contravention de stationnement datée du même jour. Il faut savoir que le garage est trop petit, donc ils mettent les voitures des clients sur des places interdites aux stationnements. A éviter

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Avis de zaid.e avec une note de 5 sur 5zaid.e

Le 04/11/2023 à 09:51

5 / 5

Equipe professionnelle et réactive. Je suis satisfait.

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Avis de Replay. avec une note de 1 sur 5Replay.

Le 03/11/2023 à 18:14

1 / 5

Remise a niveau non effectué, on me propose de passer la semaine pro. Le temps que monsieur fasse une mise à jour de sa tablette. Aucun geste commercial aucune solution. Nul nul nul à fuir

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Avis de Nicolas.o avec une note de 5 sur 5Nicolas.o

Le 03/11/2023 à 17:03

5 / 5

Très bon accueil merci à Abdalaye et Moustapha très bonne découverte je conseil.

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Avis de amine.o avec une note de 5 sur 5amine.o

Le 03/11/2023 à 15:53

5 / 5

Personnel agréables et tres professionnel, réparations fiables avec preuves en videos , je suis tres satisfait

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Avis de Helene.u avec une note de 1 sur 5Helene.u

Le 27/10/2023 à 19:08

1 / 5

Scandaleux. Venue pour changer uniquement les plaquettes de frein à 3000km et me retrouve à devoir changer les disques qui sont soit disant usés ce qui est archi faux. Je sors de mon concessionnaire qui me confirme que c'est une technique prouvée de vente forcée. J'attends l'ouverture du garage lundi pour me faire REMBOURSER et PORTER PLAINTE JE DÉCONSEILLE FORTEMENT.

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Avis de Hakim.l avec une note de 1 sur 5Hakim.l

Le 24/10/2023 à 08:18

1 / 5

Une vrai Catastrophe !!! Je pars chez eux pour faire une révision constructeur. Je sors de leur garage ma voiture fume on me dit c'est rien c'est juste du nettoyant frein j'ouvre le capot je vois des éclaboussures persuadé que c'était du liquide frein. Je gare ma voiture et repars deux jour plus tard au bout de 40km ma voiture surchauffe ils ont pété la durite qui est au dessus du moteur en s'appuyant dessus ce qui entraine un joint culasse. Suite à mon précédent avis le garage m'a contacté et depuis le 2 Novembre ma voiture est chez eux depuis presque 3 mois aucune communication du gérant. Je me trouve contraint de lancer des procédures judiciaires pour pouvoir avoir gain de cause. A fuir de tout urgence !!!

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Avis de lato.a avec une note de 1 sur 5lato.a

Le 16/10/2023 à 02:02

1 / 5

Je n'ai pas demandé à être spammer avec vos SMS, stop publicité !

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Avis de Mehdi.m avec une note de 5 sur 5Mehdi.m

Le 05/10/2023 à 17:31

5 / 5

J'ai fait ma vidange ce jour, tout s'est bien passé, je suis satisfait du professionnalisme. Bon accueil, personnel sympa et à l'écoute. Je recommande ce garage.

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Avis de Maurice. avec une note de 1 sur 5Maurice.

Le 08/09/2023 à 10:46

1 / 5

On se deplace pour rien, ils acceptent les rdv puis quand on arrive sur place ils disent qu'il faut revenir un autre jour car ils ont pas de place.

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Avis de Valentine.h avec une note de 1 sur 5Valentine.h

Le 08/09/2023 à 10:42

1 / 5

FUYEZ !! ARNAQUE !! Nous avons déposés notre véhicule car nos freins faisaient du bruit. Ils ont changé nos freins mais en reportant nous constatons que la voiture fait encore plus de bruit qu'avant le changement. Nous prenons un second rdv pour aujourd'hui et en arrivant au garage on nous indique que le rdv a été décalé (sans nous prévenir au préalable). Nous avons donc fait des réparations que nous avons payés pour avoir encore plus de problème après sans SAV en plus. Je ne recommande pas du tout - d'autres garages sont bien plus efficace sur Champigny comme celui des Boullereaux.

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Avis de Saïd.e avec une note de 4 sur 5Saïd.e

Le 28/08/2023 à 12:47

4 / 5

Un peu long mais travail et tarif correct. Je recommande

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Avis de Yanis.e avec une note de 1 sur 5Yanis.e

Le 23/08/2023 à 14:55

1 / 5

Changer une pompe à eau pour 600€ et une semaine après devoir aller chez Opel car aucune des pièces changés on été serré ! Les galets tendeurs, la boîte à air, la courroie d’accessoire, … une honte inadmissible sachant que mon véhicule a été rendu sale plein de graisse et que je leur ai laisser deux jours de plus que le temps prévus…. Merci d’avoir boussole ma voiture avant les vacances.. si je rajoute que l’huile pour la vidange a été bien trop rempli et est en surplus…

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Avis de Ciicy.a avec une note de 4 sur 5Ciicy.a

Le 23/08/2023 à 09:37

4 / 5

Personnel sérieux et compétent! Heure de prise et de récupération du véhicule dans les temps impartis. RAS!

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Avis de Fati.a avec une note de 1 sur 5Fati.a

Le 20/08/2023 à 17:05

1 / 5

J avais pris rendez-vous sur le site VsM pour une revision de mon volkswagen Une semaine avant mon rendez-vous on m’envoie un message pour décaler le rendez-vous à une semaine après, (car ils n’ont pas les pièces de rechanges) j ai accepté. Arrivé le jour du rendez-vous, surprise, on ne me retrouve pas dans les rendez-vous et on m annonce qu ils n’ont pas reçu les pièces de rechanges. Et Je partais le lendemain en vacances Pas professionnel, manque de sérieux ! Un conseil, Passez votre tour

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Avis de PICAUT.I avec une note de 5 sur 5PICAUT.I

Le 19/07/2023 à 11:51

5 / 5

Très bon suivi et parfaite réalisation des travaux Délais conformes

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Avis de Nadia.e avec une note de 5 sur 5Nadia.e

Le 18/07/2023 à 16:47

5 / 5

J'ai fait ma vidange ce jour, tout s'est bien passé, je suis satisfaite du professionnalisme de ce garage, avec un bon accueil et le personnel à l'écoute. Je recommande ce garage.

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Avis de Christophe.o avec une note de 5 sur 5Christophe.o

Le 12/07/2023 à 11:50

5 / 5

Très content de ce garage à qui j'ai demandé un changement de courroie de distribution: facilité de la prise de rendez-vous (en ligne), prix très compétitif, clarté des explications, fiabilité de la prestation (j'ai fait 2000 kilomètres depuis).

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Avis de gehad.L avec une note de 5 sur 5gehad.L

Le 04/07/2023 à 15:44

5 / 5

très bonne prestation, efficace et rapide je les recommande

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Avis de pepita. avec une note de 5 sur 5pepita.

Le 04/07/2023 à 10:28

5 / 5

Je recommande à 100% ce garage. Je viens d’effectuer un changement de filtre à gasoil (Clio bleu) dans ce garage et tout c’est très bien passé. L’accueil du gérant, le Mecano qui a prit en charge mon véhicule très rapidement sont très professionnel… Le gérant a bien prit le temps de prendre les informations, ma fait le récapitulatif de la réparation que je devais faire, ma bien indiquer le prix que j’ai vu sur vroomly. De plus Le Mecano A prit le temps de vérifier ce qu’il y avais à changer sur mon véhicule ce qui est très bien pour savoir ce qu’il y’a à faire.( il ne cherche pas à faire des réparations supplémentaires juste pour nous arnaquer cela n’est pas vrai) Concernant les avis des clients sur les changement de prix, j’ai demander au gérant pk vous avez des avis négatifs, il m’a expliquer que lorsque les clients viennent pour une réparation avec un prix et qu’il y’a des choses à changé et bien ils sont pas très content. Le gérant fait sont diagnostique et si le client est d’accord, il procède au changement sinon il le font pas. ( ce qui est normal) Parfois à chaud on poste des avis négatif par mécontentement du à certains changements mais la qualité est là.

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Avis de Margaux.o avec une note de 5 sur 5Margaux.o

Le 29/06/2023 à 08:35

5 / 5

J’ai fait changé la courroie de distribution de ma Renault Clio. Prix imbattable, et la voiture était prête en 3h à peine. Le personnel est sympathique Je recommande

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Avis de Amaury.E avec une note de 1 sur 5Amaury.E

Le 25/06/2023 à 16:49

1 / 5

L'équipe est sympathique. Néanmoins le garage manque vraiment d'organisation... La prise de rdv est compliquée et le travail est réalisé à la moitié... Le technicien n'avait pas Lu la totalité de ce qu'il fallait faire. J'ai dû passer 3 à 4 semaines pour changer les tambours

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Avis de 94.e avec une note de 5 sur 594.e

Le 21/06/2023 à 10:33

5 / 5

Rien à dire, suivi WhatsApp super, accueil et communication quper

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Avis de Salah.a avec une note de 5 sur 5Salah.a

Le 08/06/2023 à 13:19

5 / 5

Excellente prise en compte . Bonne communication Accueil sympathique Réparation rapide A conseiller

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Avis de Ludovic. avec une note de 1 sur 5Ludovic.

Le 07/06/2023 à 09:01

1 / 5

j'ai pris un rdv via idgarages pour une distribution le 25 mai à 9h je me présente au rdv on me dit que je pourrais pas récupérer le véhicule le jour même vue je travail avec on me premopose un autre rdv me 7 juin à 8h30 en me disant que la sa va être fait le jour même j'arrive le 7juin on me dit qu'il faut je laisse mon véhicule 48h pour un distribution c'est quoi ce garage je me suis déplacé 2 fois pour rien pas professionnel depuis quand je doit laisser un véhicule 48h pour faire la distribution

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Avis de Penda. avec une note de 1 sur 5Penda.

Le 07/06/2023 à 01:28

1 / 5

A FUIR ! J’ai failli MOURIR sur l’autoroute car ils m’ont mis des « nouveaux » (d’après eux) amortisseurs endommagés. J’ai payé 400€ et en 1 mois mes amortisseurs se sont cassés ce qui est impossible sauf en cas d’accident ou d’amortisseurs DÉJÀ endommagés. Ils me font tourner en rond pour le remboursement et j’ai reçu en plus de cela 3 amendes à cause du stationnement. Pire expérience en terme de garage , vraiment à fuir je recommande pas du tout ! A ce jour , 8 décembre 2023, je n’ai jamais été remboursé et j’ai perdu 400€ en étant étudiante. Un vrai vol , heureusement qu’il existe une justice divine pour ces voleurs 🫢

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Avis de Siham. avec une note de 5 sur 5Siham.

Le 01/06/2023 à 17:03

5 / 5

Toujours satisfaite de mes passages chez VSM. Rdv honoré dans les temps et professionnalisme

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Avis de Hamzaoui.o avec une note de 1 sur 5Hamzaoui.o

Le 30/05/2023 à 19:42

1 / 5

J'avais une très belle experience avec cette chaine à Satrouville mais spécialement ce garage je ne le recommande pas pour: -Prestation vraiment null, pas du temps passé pour bien trouver le soucis ce qui m'obliger de faire des aller retour vers ce garage sachant que je fais a chaque fois 50min du trajet - Carroserie abimée et ils ont rien dit !!! - Pas de place de stationnement ! vous donnez la voiture et apres c'est eux qui garre la voiture n'importe Où . je viens de recevoir une amende de stationnement à cause de ça En gros c'était mal passé avec ce garage

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Avis de bb.a avec une note de 4 sur 5bb.a

Le 24/05/2023 à 16:02

4 / 5

Révision constructeur effectuée Expérience rassurante pour les personnes qui s'y connaissent pas trop en mécanique. Ils prennent le temps de vous montrer et expliquer les travaux à réaliser. Je garde la cinquième étoile pour les prochaines réparations prévues dans 8 jours.

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Avis de Salim. avec une note de 5 sur 5Salim.

Le 23/05/2023 à 15:57

5 / 5

Parfait, le prix convenu sur idgarage est respecté et compétitif, service rapide

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Avis de Frank.o avec une note de 1 sur 5Frank.o

Le 12/05/2023 à 13:32

1 / 5

Ne pouvons pas juger de leur qualité de travail pour une courroie de distribution,, mais non pas honorer le rendez-vous

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Avis de S.u avec une note de 3 sur 5S.u

Le 05/05/2023 à 18:21

3 / 5

Point positif: Prix défiant toute concurrence. Travaille effectué en peu de temps. Salle d attente et prise en charge rapide des clients. Conseil et écoute à l entrée. Courroie de distribution Dayco. Respect des standards constructeurs sur les pièces détachés. Point négatif: Suivi d intervention SMS ou en ligne. Pas ou peu de contact post intervention. Diagnostic technique sur des pannes ou bruits post intervention> Bruit audible roue gauche cause garage amortisseur VS Cause réelle disque de frein et frein HS. Synthèse: Excellent garage pour de la maintenance de véhicule à travers des consommables. Axe d amélioration: Suivi clientèle (SMS automatique, appel, mail....)

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Avis de Jean.i avec une note de 5 sur 5Jean.i

Le 28/04/2023 à 16:25

5 / 5

Service impeccable, réception en temps et en heure. Le personnel souriant et compétent.

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Avis de Sindy.a avec une note de 5 sur 5Sindy.a

Le 25/04/2023 à 17:29

5 / 5

Rdv pris pour Kit de dristribution. Très bon accueil et très professionnel. Un message WhatsApp envoyé en vidéo pour expliquer une pièce importante à changer et surtout pour l'accord du client. Très bon garage.

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Avis de Eva.r avec une note de 5 sur 5Eva.r

Le 24/04/2023 à 20:49

5 / 5

Garage sérieux qui ne grossis pas ces prix à la vue du client. Je suis venue une première fois pour une révision complète et une seconde fois pour le changement des disques et plaquettes de freins ; les deux fois le service a été remarquable et nous sommes également très bien accueilli Je recommande vivement ce garage !

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Avis de anna. avec une note de 1 sur 5anna.

Le 15/04/2023 à 12:26

1 / 5

Si je pouvais mettre zéro étoile ! À fuir faites attention et vérifier votre véhicule APRÈS qu’il ne vous la remet. J’étais partis pour une vidange , ils vous éteignent tout les voyants , 2 jours après ma voiture s’est cassée bilan : pas d’huile moteur , défaillance du moteur alors que ma voiture était NEUVE !

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Avis de Stephanie.i avec une note de 5 sur 5Stephanie.i

Le 13/04/2023 à 19:14

5 / 5

Changement de kit complet de distribution. Suivi par message vidéo en temps réel des travaux. Voiture récupérée en avance. Je reviendrais c est sûr

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Avis de tatthinh.a avec une note de 5 sur 5tatthinh.a

Le 13/04/2023 à 13:46

5 / 5

Ras très bien

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Avis de Isa. avec une note de 5 sur 5Isa.

Le 04/04/2023 à 14:22

5 / 5

Révision B des 6 ans pour un CAPTUR essence automatique. Tout y est, et beaucoup moins cher que Renault qui abuse dans ses prix. Pratiquement 50 % moins cher quand même... Très bon accueil. J y retournerai pour d autres travaux. Merci

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Avis de Charlotte.a avec une note de 5 sur 5Charlotte.a

Le 31/03/2023 à 15:15

5 / 5

Travail propre et rapide. Les prix sont justes. Je suis satisfaite du travail fait sur mon véhicule. Je recommande ce garage 👍🏻

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Avis de H. avec une note de 5 sur 5H.

Le 31/03/2023 à 11:37

5 / 5

Tres bon service Revision constructeur respectée Excellente prestation a tres bon tarif

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Avis de Nat.h avec une note de 5 sur 5Nat.h

Le 30/03/2023 à 14:52

5 / 5

Je recommande vraiment ce garage. L'Accueil et la qualité sont au rendez-vous 👍 Réparation et entretiens réalisés rapidement et au meilleur coût 2e fois que ma voiture passe entre leurs mains et jamais déçue !

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Avis de caroline.i avec une note de 5 sur 5caroline.i

Le 30/03/2023 à 14:39

5 / 5

Rien à dire Service impeccable Je vous conseille ce garage Prix attractif Je reviendrai Merci

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Avis de Ca.o avec une note de 5 sur 5Ca.o

Le 30/03/2023 à 12:13

5 / 5

Excellent accueil, efficace, je recommande vivement ce garage

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Avis de ME.Z avec une note de 1 sur 5ME.Z

Le 28/03/2023 à 11:53

1 / 5

J'ai pris RDV sur Vroomly pour une courroie de distribution. 24H je reçois un message me signalant que le devis avait changé. Ils ont rajouté 150 Euros au devis Initial!!!! Autant ils ont sans doute faire une erreur, mais le problème c'est qu'apparemment ils nont pas rectifié leurs pris depuis longtemps et que donc je ne suis pas le seul a avoir perdu du temps en prenant RDV avec eux.

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Avis de Jérôme.I avec une note de 5 sur 5Jérôme.I

Le 24/03/2023 à 16:37

5 / 5

Prise de rendez vous très facile, accueil parfait et délais respectés pour un tarif très compétitif.

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Avis de Jerome.t avec une note de 3 sur 5Jerome.t

Le 23/03/2023 à 16:15

3 / 5

Garage, sympathique, des tarifs, intéressants et service efficace. Dommage qu’ils ne répondent jamais au téléphone, ce qui nous empêche de nous organiser.

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Avis de Hassen.e avec une note de 5 sur 5Hassen.e

Le 18/03/2023 à 09:58

5 / 5

J’ai eu un souci lors de la réparation de mon véhicule. Mauvais concours de circonstance. Le responsable du garage a pris le sujet en main et a fini par le résoudre. C’est ce que j’appelle un professionnel. Je le remercie à travers ce post. Continuez à écouter et respecter vos clients. bravo

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Avis de Abdel-Malik.b avec une note de 5 sur 5Abdel-Malik.b

Le 16/03/2023 à 16:15

5 / 5

Deuxième passage chez VSM Aucun regret toujours de bon conseil. Et véhicule rendu plus rapidement que prévu pour m'arranger ! Je recommande vivement

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Avis de landiss.o avec une note de 5 sur 5landiss.o

Le 15/03/2023 à 16:46

5 / 5

Équipe fun, sympa, filtre habitacle et vidanges OK.... Chez eux tout est clair, le prix, les explications et les délais de retour du véhicule.... VSM, Nouvelle génération de garagistes !! ... les anciens ont intérêt à se tenir à carreau 😜 Merci et à bientôt Roberto

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Avis de Kimberley.u avec une note de 5 sur 5Kimberley.u

Le 15/03/2023 à 14:56

5 / 5

Très bon accueil, les prix sont bien expliqués, rien n'est fait sans notre accord et le travail est rapide, j'ai récupéré ma voiture dans la journée pour la vidange.

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Avis de Haris.h avec une note de 5 sur 5Haris.h

Le 06/03/2023 à 16:10

5 / 5

Super accueil, pris en charge assez rapidement, très bon service je recommande fortement le garage rapide et efficace.

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Avis de Basile.o avec une note de 1 sur 5Basile.o

Le 26/02/2023 à 23:04

1 / 5

Je vous déconseille cette chaîne, personnellement j'ai du payer une prestation non effectué comme de nombreux commentaires. Forcément en changeant une bougie sur deux ils sont moins chères

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Avis de Aboudou.R avec une note de 4 sur 5Aboudou.R

Le 16/02/2023 à 10:53

4 / 5

Très bon accueil avec explication des travaux sur le véhicule. Salle d'attente confortable dans laquelle on peut travailler en toute tranquillité le temps de récupérer le véhicule.

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Avis de Michel.i avec une note de 5 sur 5Michel.i

Le 14/02/2023 à 16:33

5 / 5

Une fois plus je leur ai fait confiance pour une révision complète constructeur et je ne regrette pas mon choix, la crainte d'aller chez le mécano et d'avoir des devis pour des problèmes imaginaires a disparu depuis la première fois que j'ai enmener mon véhicule chez eux, si il y a autant de bons avis ce n'est pas pour rien Je ne peux que vous recommandez ce garage, les mauvaise surprises n'existent pas avec eux ! :-)

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Avis de Bilal.a avec une note de 5 sur 5Bilal.a

Le 14/02/2023 à 14:35

5 / 5

Garage au top ! Efficace, rapide et pas cher. Malgré les prix bas, travail sérieux, pas comme certains garages « bons marchés » ! Je recommande les yeux fermés !!!

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Avis de Djawad.H avec une note de 5 sur 5Djawad.H

Le 03/02/2023 à 21:39

5 / 5

Excellente équipe très réactive et bon rapport qualité/prix je recommande

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Avis de Yahia.a avec une note de 5 sur 5Yahia.a

Le 03/02/2023 à 17:59

5 / 5

Professionnel correct et à l'écoute. Ils m'ont fait un diagnostic, en constatant que ce n'est pas de leurs domaine d'intervention, ils m'ont orienté vers les solutions. Sans me faire payer le diagnostic.

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Avis de Mehdi.o avec une note de 5 sur 5Mehdi.o

Le 03/02/2023 à 09:10

5 / 5

Distribution effectuée sur un de mes véhicules ! Super accueil comme d habitude ! Répare régulièrement les véhicules de société !

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Avis de Sam. avec une note de 4 sur 5Sam.

Le 31/01/2023 à 17:03

4 / 5

Très bien, ils ont l'air tres pro ainsi que sur accueil . Dommage que sur la facture il n'y ait pas écrit la marque des disques et plaquettes de frein.

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Avis de Guillaume.a avec une note de 5 sur 5Guillaume.a

Le 24/01/2023 à 16:22

5 / 5

Un accueil irréprochable, des conseils avisés et des prix justes. Très bonne expérience, j'espère ne pas avoir à revenir trop vite, mais si besoin maintenant je sais où aller ! Edit 8 juin 2023 : nouvelle visite pour changement des 4 amortisseurs. Je reste sur ma première impression, rien à dire, impeccable !

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Avis de Wilfried.e avec une note de 5 sur 5Wilfried.e

Le 20/01/2023 à 16:30

5 / 5

Accueil et échange de qualité. Ils renvoient un vrai sentiment de maîtrise et de professionnalisme. Et dans mon cas n’ayant aucune connaissance dans ce domaine, ils ont pu m’éclairer et m’aider assez facilement. Je recommande.

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Avis de Kid.y avec une note de 4 sur 5Kid.y

Le 18/01/2023 à 18:11

4 / 5

Très bon rapport/qualité prix. Vidange 3 filtres effectuée en 2h. Staff sympa et professionnel. C'est un très bon garage ! Je vais prendre rdv chez eux pour mon kit de courroie de distribution.

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Avis de Lena.G avec une note de 5 sur 5Lena.G

Le 18/01/2023 à 11:56

5 / 5

Mon expérience avec Vsm était très correcte . Les mécaniciens sont à l'écoute et très accueillant. Le travail est bien fais. J'y retournerai merci

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Avis de Valérie.D avec une note de 4 sur 5Valérie.D

Le 11/01/2023 à 17:56

4 / 5

Je ne connaissais pas ce garage. Je suis très satisfaite de leurs prestations. Personnel très compétent, et à l'écoute. De bons conseils. Prix raisonnables. Je reviendrai. Un merci tout particulier au jeune Thomas à l'accueil, pour son professionnalisme.

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Avis de Edwyn.e avec une note de 5 sur 5Edwyn.e

Le 06/01/2023 à 15:10

5 / 5

Très bon accueil et conseils par Thomas ce jour pour révision de notre C3. Nous recommandons 👍

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Avis de Fatimazahra.r avec une note de 1 sur 5Fatimazahra.r

Le 04/01/2023 à 09:51

1 / 5

à fuir, pas sérieux, je me rends chez VSM Champigny sur Marne pour une courroie et une vidange, sur place on m'annonce un prix plus élevé que celui qu'on m'a annoncé sur le devis établi suite à un échange téléphonique ( 100€ de différence) + un délai plus long pour récupérer ma voiture car soit disant ils ont beaucoup de voiture en sachant que le rdv a été pris 7 jours en avance. perdez pas votre temps !

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Avis de aurelie.a avec une note de 5 sur 5aurelie.a

Le 28/12/2022 à 13:13

5 / 5

Motif : changement de courroie de distribution. Accueil très agréable, service impeccable, prix compétitif. Franchement, bravo ! Mérite 5 étoiles !

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Avis de Myriam.o avec une note de 5 sur 5Myriam.o

Le 16/12/2022 à 11:12

5 / 5

Très rare de trouver un garage aussi honnête et qui propose des prestations de qualité à des prix aussi bas. Suite à un problème sur ma voiture je suis venu chez VSM après une mauvaise expérience chez une garagiste j’appréhendais, mais on m'a direct mis en confiance en me détaillant bien les travaux qui allaient être fait sur ma voiture. Ils m'ont recommandé une purge de liquide de frein à un prix très correct en me montrant que le miens était usées. Très bonne expérience je recommande

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Avis de Marie. avec une note de 5 sur 5Marie.

Le 14/12/2022 à 17:10

5 / 5

A conseiller les yeux fermés, un garage hors pair , le travail est soigné, sérieux , l'accueil incroyable et si vous avez la chance de tomber sur Jawad à l'accueil , vous serez plus que satisfaits! ( Jawad est d'une gentillesse incroyable, le mot problème n'existe pas, seule les solutions existent).Réactif et très pro, il solutionne ttes les situations! Un grand merci à lui.En ts cas, une chose est sûre, c est que ses qualités fidélisent les clients.

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Avis de Bastien.e avec une note de 5 sur 5Bastien.e

Le 09/12/2022 à 14:12

5 / 5

Super garage qualité/ prix. Super accueil. Je recommande vivement

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Avis de Moad.l avec une note de 5 sur 5Moad.l

Le 07/12/2022 à 09:57

5 / 5

Jamais déçu de mon expérience chez VSM jusqu’à maintenant. Personnel accueillant à l’écoute. Ça fait plusieurs fois que j’apporte mon véhicule et je recommande à mon entourage ce garage, on en ressort toujours avec une expérience positive ! Merci pour votre professionnalisme

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Avis de souhayla.o avec une note de 5 sur 5souhayla.o

Le 06/12/2022 à 22:57

5 / 5

J’ai déposé ma 206 pour ma révision essence et de ma ligne d’échappement, l’équipe à vraiment été très cool et très à l’écoute. Elle m’a été d’une grande aide sachant que je suis une femme et que je n’y connais pas grand chose, Ils m’ont fait un suivi des travaux de mon véhicule en vidéo et m’ont également conseillé de changer mon freinage, que j’ai pu faire en réglant plusieurs fois sans frais. Je ne peux que recommander vraiment vraiment top (screen de la vidéo)

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Avis de Hamza.o avec une note de 5 sur 5Hamza.o

Le 06/12/2022 à 21:27

5 / 5

Très bon garage ,je valide et conseille fortement . Les réparations sont faites à temps, et à des prix très convenables. Le personnel est très accueillant et à l'écoute. Je suis venu pour mon Ford C MAX, pour une révision complète, un contrôle préventif a été fait , ils m'ont conseillé sur les futurs réparations à faire. Un suivi de mes travaux a été fait par photos et vidéos. En plus, pendant la prise en charge, ils m'ont fait patienté dans un salon d'attente très chic avec un café. Franchement l'expérience a été hyper top , je n'ai jamais vus un garage faire ce genre de choses . Ce garage se préoccupe vraiment de ses clients et cela leurs tiens vraiment à cœurs.

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Avis de Latifa.l avec une note de 5 sur 5Latifa.l

Le 02/12/2022 à 11:12

5 / 5

Agréablement surprise, ayant eu plusieurs mauvaises expériences avec des garages auto, je repars pour une fois très satisfaite. Venu pour des amortisseurs j’ai eu un vrai suivi des travaux qui été fait sur ma voiture (golf 7). Personnel très professionnel et accueillant et salle d’attente très agréable. Merci au jeune homme de l’accueil qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions ! Je recommande

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Avis de Jean.a avec une note de 5 sur 5Jean.a

Le 01/12/2022 à 16:30

5 / 5

J'ai fais changer mes plaquette de freins et les disque sur une Captur Renault. Respect des délais et bon accueil. Un remerciement pour l'accueil à Thomas.

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Avis de Dodo.o avec une note de 5 sur 5Dodo.o

Le 24/11/2022 à 20:02

5 / 5

J'ai laissé mon scenic 3 pour une révision générale, j'ai été très bien conseillé par le jeune homme. Je recommande.

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Avis de Kane.l avec une note de 1 sur 5Kane.l

Le 21/11/2022 à 12:33

1 / 5

Rendez pris via idgarage VSM m'appelle pour me dire que le rendez vous à un souci de confirmation, je n'ai rien reçu de mon côté tout est ok sur idgarage. Finalement idgarage me rappelle pour me dire que la prestation ne peut pas être honoré au prix du devis. Au lieu de tourner en rond et de faire perdre son temps au client il serait plus utile de dire la vérité. Bref je déconseille

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Avis de Davina.d avec une note de 1 sur 5Davina.d

Le 18/11/2022 à 18:16

1 / 5

Alors pour un devis l'attente a été très longue j'ai dû rappler a plusieurs reprises pour un problème de joint spi il me demande de changer tout un bloque que j'ai changer auparavant chez eux il y a 8 mois sous prétexte qu il trouve pas le joint Au finale il me demande 585 euro pour un joint que j'ai trouver a 4e une fois que j'ai dit que j'ai trouver le joint plus de reponse. J'ignore comment qualifier ce genre de. Garage.

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Avis de sophie.l avec une note de 5 sur 5sophie.l

Le 02/11/2022 à 11:29

5 / 5

Pas sérieux, ils ont déchargé la batterie de ma voiture, l'ont laissé mal.garée dans la rue et ouverte , résultat j'ai reçu 4 contraventions, ils m'ont dit de changer la courroie d'alternateur et le galet , hors je l'ai faite voir dans un autre garage et c'est faux... ils avaient perdu la clé de ma voiture et j'en passe. Que des catastrophes.

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Avis de marine.g avec une note de 5 sur 5marine.g

Le 26/10/2022 à 14:09

5 / 5

Super accueillant et bon rapports-qualité ! C’est Thomas qui m’a accueilli, il a été top et à répondu à toutes mes questions. Merci encore 😊

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Avis de Sofiane.. avec une note de 5 sur 5Sofiane..

Le 24/10/2022 à 10:52

5 / 5

J’ai effectué la révision dans ce garage pour ma Clio IV. Tout s’est très bien passé, rapidement. Le garagiste a proposé d’effectuer également la purge du liquide de frein à un tarif intéressant en toute transparence ce que j’ai apprécié Merci au garage. Je recommande le lieu

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Avis de Nad. avec une note de 5 sur 5Nad.

Le 14/10/2022 à 17:08

5 / 5

Super accueil, personnel agréable et sympathique. Prix qui défie toute concurrence pour un travail au top ! Je recommande.

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Avis de Djibril.i avec une note de 5 sur 5Djibril.i

Le 07/10/2022 à 16:16

5 / 5

Très sérieux et prix correct, je remercie Thomas de s'être occupé de m'a voiture il a vraiment gérer! 👍🏾

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Avis de Nelson.d avec une note de 5 sur 5Nelson.d

Le 16/09/2022 à 16:21

5 / 5

Excellent garage ! Le véhicule était prêt en moins de 24h ! Le personnel est excellent je vous recommande fortement !

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Avis de Gulay.U avec une note de 5 sur 5Gulay.U

Le 30/07/2022 à 10:51

5 / 5

J'ai trouvé ce garage sur ID garage et j'en suis très très contente. Accueil fort sympathique, professionnel et chaleureux. J'y suis allé pour ma courroie de distribution sur une DS3. En plus du prix hyper attractif, le résultat est parfait. Je garde cette adresse pour d'autres réparations que j'aurais à effectuer. Merci à l'équipe pro. Gulay

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Avis de Elisa.l avec une note de 1 sur 5Elisa.l

Le 25/07/2022 à 09:41

1 / 5

J’ai été dans ce garage pour faire une courroie de distribution sur mon volkswagen touran. Attirer par le prix proposer sur le site de comparateur de travaux automobile nettement plus bas que tous le monde. Je ramène une voiture qui a 0 problème parcours toute distance avant cette période 4000km en l’espace d’un mois en été sous forte charleur sans aucun problème. Juste après leur avoir déposé le véhicule. Je fais un trajet de 400km et je me retrouve au bout de 200km à remettre un peu prêt tous les 200,250,300km du liquide de refroidissement. Mon père étant un ancien du métier nous retournons voir le garage en leur expliquant ( biensur par de leur faute) Après plusieurs échange le garage reprend à ces frais le changement et nous demandons d’assisté à la procédure, il refuse. Nous déposons tout de même le véhicule allons à l’atelier discuter avec le mécano vers la fin des travaux. Mon père ce rend compte que la procédure effectué et expliquer par le garagiste n’est pas du tous conforme à ce qui devrait faire. 1 an quasiment que nous avons refait la courroie aucune prise en charge. Et pour couronner le tous un des responsable pas sur place après plusieurs échange a été à la limite des menaces pas top pour avoir de la clientèle.

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Avis de Ryad.a avec une note de 2 sur 5Ryad.a

Le 22/07/2022 à 00:11

2 / 5

Mon expérience est longues avec VSM. Je leur ai emmené ma voiture pour changement de la courroie de distribution. On m’appelle le lendemain me disant que la suspension est aussi à refaire, et de même pour la barre stabilisatrice. Facture : 1200€ au lieu de 350. Moi étant jeune et la première fois que je prends ma voiture au garage, j’accepte, mais je doute très fort de leur honnêteté. Comment j’ai confirmé ? Un moment plus tard, j’ai eu un voyant moteur. J’emmène la voiture, le gars de la réception me fait un diag de 3min et me dit directement : vanne egr à changer, pour 600€. Heureusement que je n’étais pas con, j’ai pris la peine d’acheter une valise et je l’ai scanner. Résultat : capteur de pression différentielle qui coûte 30€. Donc faites très attention. Si vous êtes sur de votre panne et que vous vous y connaissez, allez-y, sinon, prenez un connaisseur avec vous.

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Avis de Amelie.a avec une note de 5 sur 5Amelie.a

Le 20/07/2022 à 05:53

5 / 5

Equipe adorable, j'y suis allée pour un pneu crevé et il m'ont mis une mèche très rapidement, prenant le temps de trouver d'où venais la fuite. Equipe très gentille et professionnelle ! Je recommande !

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Avis de Mickael. avec une note de 5 sur 5Mickael.

Le 08/07/2022 à 17:30

5 / 5

Prestation pour une vidange ce jour : accueil souriant et poli, équipe jeune et motivée, tarif très correct pour une vidange + vérification de quelques points importants. Très bon garage.

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Avis de yaya.i avec une note de 1 sur 5yaya.i

Le 28/06/2022 à 22:24

1 / 5

A FUIR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ! Des incompétents autant dans le service que dans les réparations ! Si je pouvais mettre ZÉRO étoiles je l’aurais fais ! J’étais partis faire une vidange chez eux 1 semaine après casse moteur diagnostic : pas d’huile La vidange n’a jamais été faite il a seulement régler les voyants du tableau de bord

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Avis de Inconnue.n avec une note de 1 sur 5Inconnue.n

Le 20/06/2022 à 13:39

1 / 5

Ce garage est incompétent, mon père a fait appel à leur service pour un changement de kit de distribution, ils ont dévisser le boulon de vilebrequin de quelques millimètres et ont déclarer qu'ils ne pouvaient rien faire car le boulon était bloqué, le véhicule est resté immobilisé dans leur garage pendant une vingtaine de jours car non roulant, bien évidemment j'ai du les harceler pour faire bouger les choses, ils ne voulaient même pas rapatrier le véhicule dans un autre garage, mon père s'est retrouvé 20 jours sans véhicule sachant que c'est son outil de travail. Un conseil a éviter de toute urgence, non professionnel . A fuir

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Avis de Mailys.b avec une note de 5 sur 5Mailys.b

Le 27/05/2022 à 17:34

5 / 5

Changement kit distribution Personnel très sympathique et efficace. Voiture déposé le matin et récupéré en fin de journée. Donne leur avis sur l’état du véhicule, un petit plus pour savoir les réparations à venir Je recommande fortement !

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Avis de Michael.i avec une note de 5 sur 5Michael.i

Le 27/05/2022 à 17:16

5 / 5

Excellente prise en charge. Des employés très professionnels et à l'écoute. Une enseigne efficace et rapide je recommande.

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Avis de Zahir.e avec une note de 1 sur 5Zahir.e

Le 18/05/2022 à 17:48

1 / 5

Mauvaise expérience; J'ai réservation sur id garage, quand j'étais au rendez-vous, le garagiste m'a dit qu'il n'ait pas les pièces et il n'est pas au courant du rendez-vous, après des longues négociations avec le garagiste et id garage ils m'ont donné un rendez-vous pour le lendemain à 09: 00 j'ai été j'ai laissé la voiture jusqu'à 17: 30, le mec me dit que les pièces que j'ai commandées ne sont pas compatibles, et moi je dois commencer le boulot à 19: 00, voici ma mauvaise expérience avec ce garagiste

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Avis de Sfia.l avec une note de 5 sur 5Sfia.l

Le 18/05/2022 à 17:22

5 / 5

Excellente prestation dans ce garage à l’accueil et aux prestations aussi qualitatifs que leur salle d’attente. Conseils et efficacité sont au rendez-vous. Je recommande chaudement !

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Avis de Emmanuelle.e avec une note de 3 sur 5Emmanuelle.e

Le 03/05/2022 à 08:41

3 / 5

Pour remettre ma voitute en état, j'avais choisi ce garage en 1er lieu (en raison de commentaires positifs et des bons tarifs annoncés via une simulation en ligne). Malheureusement, malgré 2 demandes de devis et des appels téléphoniques, je n'ai jamais eu de réponse (hormis le message automatique m'assurant d'un retour rapide). Côté disponibilité, ce n'est donc pas top. Victime de leur succès, secrétariat fermé ou manque de professionnalisme ?!

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Avis de younes.r avec une note de 1 sur 5younes.r

Le 29/04/2022 à 14:22

1 / 5

J'ai remplacé mon kit de distribution chez eux cela fait presque un an et je suis revenu plus de 12 fois pour le même bruit que je n'avais pas avant et à chaque fois ils me disent que c'est réglé mais rien ne l'était, j'ai dû re-changer la distribution une deuxième fois dans un autre garage et ils ont rapidement découvert que la source du problème, je ne recommande pas du tout

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Avis de sbitodi. avec une note de 5 sur 5sbitodi.

Le 28/04/2022 à 10:31

5 / 5

Pour révision constructeur annuelle. Personnel très professionnel et respectueux. J'ai même reçu une vidéo de la révision en direct sur WhatsApp Je recommande.

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Avis de Adeline.a avec une note de 3 sur 5Adeline.a

Le 12/04/2022 à 18:45

3 / 5

- Points positifs : * Accueil agréable, chaleureux, moderne. Prise de rendez-vous rapide et directement pris en compte via le compte Instagram du groupe. * Tarif vraiment super intéressant. - Points négatifs : * Le temps de réparation à duré plus longtemps que prévu, déposé le Vendredi matin, récupéré le Mardi après-midi, alors que la réparation devait durer la journée. (Problème de pièce non reçu par le garage) * Découvert que quelques jours plus tard, une griffe provoquée surement par un appareil pour maintenir le capot ouvert et du cambouis à certains endroits sur la peinture. J'aurais du faire le tour du véhicule en partant.

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Avis de Pana.a avec une note de 5 sur 5Pana.a

Le 12/04/2022 à 13:11

5 / 5

Excellent garage, très professionnel et honnête. Je recommande pour le sérieux et la rapidité. Merci au gérant pour sa disponibilité et son expertise.

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Avis de Marzouk.. avec une note de 5 sur 5Marzouk..

Le 07/04/2022 à 06:09

5 / 5

VSM est à taille humaine : une équipe sympathique et à l'écoute. Une salle d'attente chauffée avec machine à café :) VSM c'est surtout des prestations sur mesure et un rapport qualité/prix rarement égalé.

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Avis de Frantz.r avec une note de 2 sur 5Frantz.r

Le 30/03/2022 à 18:10

2 / 5

Déçu par la prise en charge 4 aller-retour avant d'être satisfait malgré la gentillesse du personnel il a fallu réclamer un geste commercial C'est bien domage mais finalement le travail reste très correct

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Avis de Nourah.O avec une note de 5 sur 5Nourah.O

Le 30/03/2022 à 17:03

5 / 5

Je suis venue au garage pour ma megane lundi 28 mars. Un accueil exceptionnel, sérieux, professionnel, lors de la révision du véhicule j'ai été appelé et ils ont filmer les défauts du véhicule, liquide de frein en très mauvais état, et vous propose d'effectuer la réparation avec votre accord à un tarif préférentiel (27€) c'est très honnête et très sérieux. Un garage que je recommande vivement ! Une mention pour Mehmet, qui reçois les clients avec beaucoup de professionnalisme c'est très agréable et très rare de nos jours. Bravo, rester comme vous êtes. A très bientôt pour ma prochaine révision.

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Avis de Sébastien. avec une note de 5 sur 5Sébastien.

Le 29/03/2022 à 14:54

5 / 5

Rendez vous pris sur Vroomly, arrivée au garage 24h plus tard. Réception du véhicule avec un agent, récapitulatif précis des réparations à venir. Véhicule récupéré le lendemain, le garage m'a même fait un petit diagnostic gratuit avant de me rendre les clés. Je reviendrai pour les futures réparations.

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Avis de Jérémy.a avec une note de 5 sur 5Jérémy.a

Le 24/03/2022 à 11:31

5 / 5

Changement du kit complet de la courroie de distribution d'un C3, RAS tout est nickel, la voiture ne fait plus de bruit, et les employés sont très sympathiques.

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Avis de Yoël.o avec une note de 5 sur 5Yoël.o

Le 17/03/2022 à 21:23

5 / 5

Superbe accueil par Mr Fily. J'ai changé ma courroie de distribution + pompe à eau etc sur ma Ford Fiesta.. Tout s'est bien passé. Prix très attrayant. A recommander !

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Avis de Laurent.a avec une note de 5 sur 5Laurent.a

Le 23/02/2022 à 13:59

5 / 5

Equipe jeune et très agréable, dynamique et disponible. Le rdv a été pris rapidement, le temp d'immobilisation respectée. bonne expérience L'enseigne n'était pas installée début février 22, ce qui ne facilite pas la localisation de l'entree.

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Avis de Marie.A avec une note de 5 sur 5Marie.A

Le 22/02/2022 à 17:21

5 / 5

Un super service client ! Enfin un garage avec de vrai conseil j'y retournerai les yeux fermés. Prix TRÈS CORRECT.

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Avis de Nicolas.r avec une note de 5 sur 5Nicolas.r

Le 17/02/2022 à 17:19

5 / 5

Prix au top Accueil au top Délais respecté et toute les interventions sont bien détaillés. Rien à redire PS: Intervention effectuées: Remplacement de l'embrayage + volant moteur, kit distribution, purge du liquide de frein, rénovation des optiques

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Avis de mounia.a avec une note de 5 sur 5mounia.a

Le 16/02/2022 à 17:10

5 / 5

Excellent accueil. Personnel bienveillant et de très bon conseil. J’ai trouvé mon garage de proximité

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Avis de Mido.E avec une note de 5 sur 5Mido.E

Le 11/02/2022 à 15:11

5 / 5

Équipe très professionnelle, rapide, compétent, le responsable a la hauteur accueil et a l'écoute je vous les recommande Qualité et Prix 5/5

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Avis de Philippe.h avec une note de 1 sur 5Philippe.h

Le 03/02/2022 à 20:28

1 / 5

J'ai fais changer les biellettes de barre de stabilisation en août 2021 sur les conseils du garagiste. Malheureusement, au bout de 4 mois, lors du contrôle technique du véhicule en décembre, il s'avère que l'une des biellettes est cassée. Je suis retourné au garage mi décembre, et j'ai récupéré mon véhicule mi janvier. 1 mois, ma voiture dormait dans le garage, j'ai appelé plusieurs fois sans avoir une réponse précise. Lorsque que j'ai repris ma voiture mi janvier 2022, j'ai constaté que le rétroviseur gauche est cassé ! 3 semaines s'est passés, je n'ai toujours pas eu 1 seul appel du garage pour me dire quand il va recevoir le rétroviseur pour le remplacer. C'est dommage que je sois obligé de laisser un commentaire négatif pour obtenir ma réparation... L'accueil physique est cordial, mais laisser le client sans réponse n'est pas top. J'attends une réaction rapide pour remplacer mon rétroviseur Texte et photo ajoutés ce 1er mars 2022 : Voici donc la photo de mon rétroviseur cassé, toujours non remplacé à ce jour par le garage 6 semaines après avoir récupéré mon véhicule. Cest un mépris vis à vis du client ! A vous de voir si vous voulez confier votre véhicule. Je ne cite que des faits et je réserve le droit de me rapprocher d'un service de consommateur et de mon assureur pour défendre mes intérêts.

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Avis de M.h avec une note de 5 sur 5M.h

Le 01/02/2022 à 16:41

5 / 5

Super service très accueillant et chaleureux. Ma voiture a bien été prise en charge. Je reviendrai.

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Avis de A.a avec une note de 5 sur 5A.a

Le 01/02/2022 à 16:19

5 / 5

Accueil et suivi par Mehmet qui a fait preuve d’un professionnalisme et d’une amabilité sans faille. Service rapide, devis gratuit et réparations conformes à mon constructeur auto. (VOLKSWAGEN). Je recommande !

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Avis de Thomas.o avec une note de 2 sur 5Thomas.o

Le 28/01/2022 à 17:32

2 / 5

Responsable totalement incompétent ainsi que tous les soi-disant mecano véhicule déposer à 8h30 toujours pas commencé à 16h15 malgré un rdv à 8h30 par contre mon véhicule a été utilisé pendant la pause-déjeuner puisque tous les sièges étaient plein de graisse assises de sièges et dossiers 4 personnes assises à l'intérieur ... Mon véhicule a servi de taxi gratuit pour aller manger.... Risque de pv donc faites très attention incompétence et aucun soin.l'aprenti mecano m'a cassé une pièce N'allez pas chez eux tous les avis positifs sont suspects c'est une ARNAQUE. À fermer !!!

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Avis de Sul.l avec une note de 5 sur 5Sul.l

Le 19/01/2022 à 17:13

5 / 5

J'ai pris RDV sur IDgarages pour une révision générale. Très bon accueil, personnel hyper sympathique qui explique ce qui va être fait. Respect des délais indiqués (voiture dépose à 11h, on m'a dit que ce sera fait avant 15h. On m'a appelé à 14h30). Il y a un espace d'attente si on souhaite patienter sur place

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Avis de Marielle.u avec une note de 5 sur 5Marielle.u

Le 13/01/2022 à 23:30

5 / 5

Je suis allée dans ce garage pour ma révision auto: équipe professionnelle et très sympathique. Tous les soucis de mon véhicule ont été réglés, je recommande !

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Avis de No.a avec une note de 5 sur 5No.a

Le 13/01/2022 à 10:00

5 / 5

Équipe très sympathique et prix très attractifs. L’équipe ne pousse pas à la consommation et il n’y a aucune mauvaise surprise au payement comme on pourrait le redouter avec de si bons prix. Je recommande les yeux fermés VSM est un garage très professionnel !

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Avis de Lina. avec une note de 1 sur 5Lina.

Le 07/01/2022 à 13:41

1 / 5

Je me vois contrainte de modifier mon commentaire car suite à un changement d’amortisseur il y a deux ans. On m’informe au contrôle technique que ces derniers sont mal attachés et qu’ils fuient or j’ai fait moins de 20 000 kms avec. Renault me confirme un changement d’amortisseur tous les 80 000 kms ! Le garage me répond qu’au bout d’un an ils ne sont plus garantie ! L’excuse est facile et à priori mettre en danger les gens ne leur posent pas de souci au vu des nombreux commentaires! Je suis pourtant bonne cliente car j’ai par la suite fait de nombreuses réparations dans cette enseigne (champigny et chelles) une dernière il y a moins d’un mois chez VSM chelles. De mon côté je vais saisir un expert automobile et enclencher des procédures judiciaires ! Biensur je vais également contacter ID GARAGE et leur faire part de mon expérience. À fuir ce garage sauf si vous tenez à refaire les réparations ailleurs un an plus tard !

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Avis de Olivier.h avec une note de 1 sur 5Olivier.h

Le 05/01/2022 à 07:58

1 / 5

Je vais essayé de faire bref. Rdv sur une plate-forme id garage pour un changement d'alternateur devis de 277,69 euros. J'arrive au rdv et la monsieur votre rdv n'a pas été confirmé bah si preuve du sms reçu la veille s'en suit une explication juste abracabrante !! Il n'a pas la piece la plateforme s'est trompée de véhicule !! Bien sûr avec mon immatriculation. A la finale 459 euros plus les 22,93 euros de résa sur le site id garage !!! Ah oui 459 payable en espèces car cb en panne !! Voilà un beau garage ou les magouilles sont de mise fuyez !!!

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Avis de Jean-Gilles.E avec une note de 5 sur 5Jean-Gilles.E

Le 27/12/2021 à 17:52

5 / 5

Une première visite très satisfaisante chez VSM à Champigny. Transparence vis à vis du client, explications fournies, pièce défectueuse présentée. Pour le nommer car il est très agréable et professionnel : Merci à Mehmet qui a contribué à cette expérience très réussie !

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Avis de Ana.o avec une note de 5 sur 5Ana.o

Le 21/12/2021 à 19:14

5 / 5

Accueil très agréable, arrangeant car je n'avais pas bien regardé les horaires d'ouverture.. J'ai pu revenir le lendemain et ils ont pu s'occuper de ma voiture de suite. Bon rapport qualité prix, je recommande !

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Avis de Hans.a avec une note de 2 sur 5Hans.a

Le 07/12/2021 à 11:04

2 / 5

Mon retour d'expérience... J'ai rdv le vendredi 3 décembre pour une révision générale de ma Nissan Primera (2005 : oui pas très récent..). Avant le rdv et le jour j, je signale que je souhaiterais également changer mon clignotant arrière droit qui est grillé et également mon coffre qui s'est verrouillé et j'ai un message au niveau de l'ordinateur de bord Portière ouverte. Il m'est indiqué qu'ils ne peuvent pas réparer ça, de voir un carrossier éventuellement pour le souci du coffre et ils font juste donc la prestation pour laquelle j'ai pris rdv : la révision générale. Lors de l'intervention, je reçois un appel pour m'indiquer qu'il faut également une purge au niveau des freins. Vu que je m'y connais pas, je donne mon accord pour que ça soit fait. Lorsque je récupère la voiture, sur la facture, il est donc indiqué les 2 prestations réalisées en me disant : votre voiture est ok, tout a été fait : - révision générale : sans le détail de ce que ça comporte - purge du liquide de freins : avec le détail de ce qui a été fait. Le lundi 6 décembre, je vais chez Norauto pour mon souci de clignotant et du coffre. Ils utilisent leur balise électronique où il est effectivement signalé ces 2 anomalies. Ils trouvent très rapidement où est le souci pour le coffre (un faux contact apparemment). Ils changent donc ainsi mon clignotant (car il faillait ouvrir le coffre pour pouvoir changer le clignotant). En récupérant la voiture, Norauto me fait part également de mes pneus avant à changer. Or en vérifiant plus tard les prestations qui doivent être réalisées lors d'une révision générale, il est marqué : - contrôle du véhicule et remise à zéro du témoin d'entretien - contrôles : éclairage, disques, plaquettes, suspensions, rotules, roulements, pneus (état et pression) Lorsque je retourne voir VSM , en leur demandant le détail des travaux qui a été fait lors de la révision générale en leur montrant les 2 remarques de Norauto, il m'est indiqué qu'ils ont une balise électronique très récente et fonctionne difficilement avec les vieilles voitures (ma pauvre petite...) et il m'est proposé très rapidement une remise de 30€ pour une prochaine fois, pour couper court. D'où je me pose les questions sur l'ensemble des travaux qui devraient avoir été faits (changements des filtres...etc). On ne s'y connait pas en mécanique, et on se base uniquement sur la confiance. Mais si il faut bâcler les travaux sur les voitures.... 2 étoiles pour l'accueil tout de même. C'est tout pour moi.

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Avis de Tawfiq.a avec une note de 5 sur 5Tawfiq.a

Le 02/12/2021 à 17:41

5 / 5

Le personnel du garage est très aimable. Le travail est fait dans les temps et ils n’hésitent pas à prendre du temps pour répondre aux questions et donner des conseils. Je recommande.

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Avis de Yanis.A avec une note de 5 sur 5Yanis.A

Le 22/11/2021 à 17:27

5 / 5

J'ai changé mon kit de distribution chez ce garage et je suis très satisfait de la prestation. J'ai été très bien accueilli. L'agent a bien répondu à mes questions et est très a l'écoute. La purge de mes freins a même été offerte. Je recommande fortement

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Avis de arnaud.o avec une note de 1 sur 5arnaud.o

Le 12/11/2021 à 09:58

1 / 5

Des escrocs. Je suis venu en pour un embrayage avec un devis a 255€. 90€ de pieces comprenant disque d'embrayage, mécanisme et butée. Ils m'ont ajouté 300€ pour remplacer la fourchette ( facturée 80€ trouvée a 30€ sur Oscaro même marque; les bagues d'étanchéité facturées 120€ trouvées pour 50€ sur Oscaro et le guide de butée a 80€ trouvé a 30€ sur Oscaro). Bref 3 fois le prix. Leur défense c'est que le devis vroomly est calculé avec des pièces bas de gamme et qu ils achètent les pièces plus cher chez leurs fournisseurs que chez Oscaro.... Sur la facture les références des pièces sont les mêmes que celles d'oscaro.... Bref a fuir !

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Avis de Rachel.s avec une note de 5 sur 5Rachel.s

Le 10/11/2021 à 18:57

5 / 5

Excellent accueil. Travail impeccable réalisé à l'heure prévue. Je recommande vivement ce garage.

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Avis de Miriana. avec une note de 5 sur 5Miriana.

Le 05/11/2021 à 18:54

5 / 5

(Mlle AYOUBA) Je suis venu pour une purge de liquide frein sur ma polo 5 très satisfaite du service l’équipe très professionnels et accueillant, niveau qualité prix très correct. Je recommande ce garage n’hésitez pas

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Avis de Agnes.i avec une note de 1 sur 5Agnes.i

Le 28/10/2021 à 16:59

1 / 5

Très bon accueil , personnel à l écoute mais Attention à bien regarder son véhicule Nous sommes rendus compte que la purge du liquide de refroidissement avait Était mal faites il y avait Des bulles d air . Au bout de une semaine j'avais presque plus de liquide de refroidissement j ai du la ramener à un autre garage il m'a dit que j'aurais pu endommager mon moteur super vraiment pas professionnel du coup j ai du refaire une purge merci Première et dernière fois Que je viendrai vous voir vraiment dommage

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Avis de philippe.i avec une note de 5 sur 5philippe.i

Le 23/10/2021 à 08:49

5 / 5

Garage fiable, sérieux ,ont se sent vraiment a l'aise car nous savons exactement les pièces a changer et surtout il ne change pas des pièces de voiture sans vôtre autorisation.merci à vous pour vôtre sérieux.

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Avis de Léa.u avec une note de 5 sur 5Léa.u

Le 23/10/2021 à 00:19

5 / 5

Très très bonne expérience je recommande très fortement ce garage pour son professionnalisme, sa gentille et la justesse de ses prix. Très bon accueil

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Avis de Kamel.h avec une note de 5 sur 5Kamel.h

Le 21/10/2021 à 15:52

5 / 5

Très bon garage prestation au top je suis venu changer mes amortisseurs et mes coupelle Armor tisseurs et plusieurs point de contrôle ont été effectuées sur mon véhicule équipe très aimable professionnel et honnête à conseiller vivement

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Avis de Rama.a avec une note de 5 sur 5Rama.a

Le 18/10/2021 à 13:49

5 / 5

J’ai réalisé la révision de ma Toyota Tout s’est bien passé L’équipe a été très à l’écoute et de bon conseil Je reviendrai sans hésiter !

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Avis de Alexandre.A avec une note de 5 sur 5Alexandre.A

Le 15/10/2021 à 12:21

5 / 5

Garage accueillant, professionnel, rapport qualité prix très convenable. J'ai du faire changer les plaquettes de freins ainsi que les disques alors que cela était imprévu initialement. Cela a été fait le jour même en plus de la révision de la voiture. Je recommande 👍

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Avis de lea.a avec une note de 1 sur 5lea.a

Le 14/10/2021 à 17:58

1 / 5

Très déçue, j’ai amené ma voiture pour un kit embrayage à changer car la pédale d’embrayage ne revenait pas à un tarif et au final je me suis retrouvée à payer un autre montant car il fallait soit disant changer plusieurs pièces qui n’allaient pas, et que j’avais soit disant bidouiller ou fait bidouiller la voiture alors que la voiture est passée au contrôle technique il y a moins de 3 mois. Enfin quand je viens chercher la voiture j’ai l’impression d’avoir totalement changé de voiture, d’avoir une essence au lieu du diesel, la pédale est très sensible et broute à la limite de caler à chaque changement de vitesse, la pédale a du mal à revenir correctement, j’ai donc demandé au garage avant de partir pourquoi ça faisait ça il m’a alors répondu que c était l’embrayage qui était neuf et qu’il fallait 1 an pour que cela redevienne à la normal. Seul point positif possibilité de paiement en 4 fois et rapidité.

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Avis de Nabil.r avec une note de 5 sur 5Nabil.r

Le 14/10/2021 à 13:57

5 / 5

Accueil parfait professionnel... Révision générale de mon véhicule a été faîte très rapidement. Merci pour votre amabilité. Je conseille fortement.

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Avis de Nad. avec une note de 5 sur 5Nad.

Le 13/10/2021 à 11:02

5 / 5

Accueil très agréable, pris en charge rapide, appel avant toute réparation, malgré un beug internet on y est arrivé !!! Très professionnel et tarifs très intéressant

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Avis de Zac. avec une note de 5 sur 5Zac.

Le 09/10/2021 à 13:41

5 / 5

Très bonne expérience. J'ai été bien reçu, tout a été clair. La révision de ma voiture a été faite très rapidement. Je recommande

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Avis de Mehdi.o avec une note de 5 sur 5Mehdi.o

Le 01/10/2021 à 10:25

5 / 5

Super, très professionnelle ! Des gars de confiance ! Des que je suis rentrée j ai jamais vue un garage propres ! Avec une belle salle d attente, café servis sans modération ! Des supers gars qui donnent d excellent conseils A ne pas hésiter à franchir le pas !

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Avis de Michael.b avec une note de 1 sur 5Michael.b

Le 27/09/2021 à 12:02

1 / 5

J’ai amené ma voiture pour faire une vidange elle est ressorti avec des problèmes alors qu’avant tout allait bien. Ce garage ne répare pas vos voitures il vous crée des problèmes supplémentaires je le déconseille.

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Avis de Cyril.a avec une note de 1 sur 5Cyril.a

Le 22/09/2021 à 17:21

1 / 5

Expérience absolument catastrophique : du sabotage d'après la concession Ford qui a du reprendre le véhicule. 09/2021 : Je dépose mon véhicule pour la distribution. En rentrant, j'ai un voyant moteur qui s'allume indiquant un décalage entre la position du vilebrequin et des arbres à cames. Le chef d'atelier nie et m'indique un problème de capteur. Je fais des recherches et passe finalement chez un autre garage et il confirme que c'est bien un problème sur la distribution. 05/2022 : Je rappelle le chef d'atelier en lui faisant bien comprendre que c'est de leur faute. Il me dit de passer! Hallucinant, j'arrive et la personne qui m'a repondu au telephone et dit de passer à été licencié mais continue de faire semblant de bosser la! Ils essaient de reprendre la distribution et rebelote voyant moteur indiquant que la distribution a été mal faite. Un vrai problème de compétence. Et bien entendu pour faire tourner l'assurance du garage, il faut payer un expert automobile 1500€ pour démontrer le vice... Je laisse tomber car c'est le prix d'une distribution chez Ford... 07/2022 : Je trouve une concession Ford qui accepte de toucher au véhicule (un miracle après tellement de refus). Il m'appele en urgence pour venir assister au démontage et m'indique un sabotage : poulie de vilebrequin forcée au marteau, biellette de direction cisaillée, rafistolage... 2388€ pour remettre le véhicule en état. Au final, VSM m'a fait perdre plus de 1400€ entre leur devis et le sabotage.

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Avis de mathias.t avec une note de 1 sur 5mathias.t

Le 22/09/2021 à 13:17

1 / 5

Fuyez ce garage , beaucoup de pression pour vous faire payer des prestations inutiles malgré le fait d'avoir présenter mon contrôle technique! Le jeune responsable est affreux, impulsif, autoritaire, agressif, je n'ai jamais vu en 30 ans d'expérience ce genre d'attitudes, j'ai été très choquée! Bonne chance si vous souhaitez quand même y aller! Pour ma part, je suis repartie illico sans rien faire!

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Avis de Julien.s avec une note de 3 sur 5Julien.s

Le 20/09/2021 à 23:44

3 / 5

Bonsoir, J’ai emmené ma Ford Fiesta cet après midi dans ce garage, accueil tout à fait correct avec toutes les explications nécessaires afin de savoir ce qui sera changé sur le véhicule pour le changement d’une courroie de distribution. J’ai laissé mon véhicule vendredi après midi et je suis venu le récupérer ce jour. Je règle la note, signe quelques documents et prends possession de mon véhicule. Je mets le contact et je vois un voyant jaune sur le tableau de bord. Étant pressé, je pars sans trop y faire attention. En arrivant à destination, je regarde sur internet et apparement ce serait un dysfonctionnement dès airbag. Je précise qu’en déposant la voiture au garage, aucun voyant n’était allumé. Quelques heures après j’appelle le garage pour savoir ce qu’il en est et on me dit que le voyant était présent lorsque j’ai déposé le véhicule. Étonnant! Mais pourquoi pas… j’ai fais des recherches et apparemment, il est assez régulier que sur ce type de véhicule, les airbags se mettent en default lorsque l’on bouge le siège conducteur (le siège a bien été bougé car il y avait des traces de graisses) car un câble y est relié. Je mets 3 étoiles afin de montré que je ne suis pas de mauvaise fois comme vous le prétendez car je peux vous assurer qu’aucun voyant n’était allumé lorsque je l’ai déposé. Le voyant s’est allumé avec vous mais il aurait très bien pu s’allumer avec moi si je l’aurai bougé DONC, je tiens à m’excuser à toute l’équipe car le travaille effectué a été un travail de qualité. C’est sûrement indirectement vous qui l’avez déclenché mais ça aurait très bien pu être moi. Je vais effectuer des recherches afin de réussir à régler le problème de mon côté car avec ce défaut, la voiture sera recalée au contrôle technique. En vous souhaitant une bonne journée, Julien ASSUNÇÃO.

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Avis de Aline.a avec une note de 5 sur 5Aline.a

Le 16/09/2021 à 21:38

5 / 5

Personnel et accueil chaleureux, prestation rapide et efficace, une salle d'attente agréable et proposition de café..Une expérience que je recommande vivement. Vous pouvez laisser votre véhicule en toute sérénité.

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Avis de Djena.i avec une note de 4 sur 5Djena.i

Le 16/09/2021 à 18:53

4 / 5

Rien a dire niveau rapport qualité prix et professionnalisme, ils m’ont attendu après l’heure de fermeture. Néanmoins lors de ma réservation le site a planter, je n’ai pas pu renseigné ma plaque d’immatriculation ce qui m’a valut de de déposer mon véhicule à 10h30 (heure de rdv) et la récupérer à 17h30 car les pièces n’étaient pas disponible sur place, en plus d’avoir dû payer 2 taxis (pour rentrer et revenir) pour un problème de site….

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Avis de Assia.o avec une note de 5 sur 5Assia.o

Le 08/09/2021 à 18:41

5 / 5

J’ai fait faire ma révision générale dans ce garage. Les explications du devis étaient claires, le personnel insiste sur le fait que le client sache ce qui va être fait sur le véhicule. Les prix sont tout à fait correct, l’accueil est au top et la salle d’attente très jolie. Je recommande !!!

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Avis de Jonathan.r avec une note de 1 sur 5Jonathan.r

Le 06/09/2021 à 18:51

1 / 5

Une horreur tout simplement !!! La première fois que je suis venu chez eux c'était en septembre de cette année, pour divers réparations dont un changement de plaquettes et disques de frein , le lendemain je prends mon véhicule pour aller travailler un énorme bruit strident qui provient du moteur , j'apprends que c'est la courroie d'accessoire qui a lâchée, comme par hasard le lendemain de leur intervention... je retourne les voir ils me règlent le problème, une semaine après j'ai ma voiture qui sile quand je roule et qui sile quand je freine , je suis aller les voir aujourd'hui, ils me font une explication du problème , et sois disant me desserre les plaquettes et me certifie que le bruit ne reviendra plus , je pars et au bout de 50km effectués le bruit revient, le bruit au freinage également et un nouveau bruit sourd intervient même alors qu'avant je ne l'avais pas ! Garage à fuir , ce sont des incompétents qui se prennent pour des garagistes professionnels.

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Avis de montaron.h avec une note de 1 sur 5montaron.h

Le 03/09/2021 à 18:40

1 / 5

A FUIR !!!!!!! Réceptionniste ultra désagréable cherche le chiffre d'affaire en inventant des pannes (fuite de boite de vitesse et frein HS alors que ma voiture sort du contrôle technique sans signalement). Refuse systématiquement les devis internet (ID garage) en disant qu'il s'agit d'un prix d'appel et qu'il n'a aucune obligation de le respecter. La qualité du travail est correcte mais je n'y retournerai pas. A FUIR............ A FUIR

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Avis de Olivier.a avec une note de 5 sur 5Olivier.a

Le 01/09/2021 à 10:50

5 / 5

Très bon accueil, rapidité de prise de rdv et également de réalisation des travaux sur ma voiture. Je recommande et reviendrai à l'avenir

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Avis de Combe.e avec une note de 5 sur 5Combe.e

Le 01/09/2021 à 10:24

5 / 5

Accueil et service parfaits. Je tiens à saluer les équipes de VSM qui ont su effectuer les réparations sur mon véhicule très rapidement. Merci à eux pour l’amabilité. Je conseille fortement.

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Avis de Laurence.e avec une note de 5 sur 5Laurence.e

Le 27/08/2021 à 17:46

5 / 5

Excellente équipe, très à l'écoute des clients et serviable. Un point a été fait avant l'intervention et d'autres travaux sont en prévision. Je recommande fortement.

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Avis de Michel.i avec une note de 5 sur 5Michel.i

Le 24/08/2021 à 12:48

5 / 5

J’ai emmené mon véhicule pour y faire une révision général et contrairement a la grande majorité des garages, j’y ai était très bien accueilli la personne qui m’a pris en charge m’a toute suite mit en confiance, comme quoi la communication est vraiment primordiale et m’a bien expliqué les différentes opérations qui auront lieu sur mon véhicule. Il est vrai que quand il s’agit d’aller emmener sa voiture dans un garage nous sommes toujours réticent, mais là vous pouvez y allé les yeux fermés je recommande vraiment !! Et j’y retournais sans hésité dès lors que je devrais réparer mon véhicule ou bien même y faire des prochaines révision ☺️

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Avis de Fouad.a avec une note de 1 sur 5Fouad.a

Le 10/08/2021 à 16:43

1 / 5

Déçu j'ai pris un rendez-vous sur une application vroomly d ou on me propose ce garage malheureusement j'ai pris un rendez-vous Chez lui pour un prix qui a été proposé part eux es puis j'ai accepté ce rendez-vous ainsi que le prix qui on fait a la dernière minute il m'appelle car il es pas d'accord le prix a été Changé de leur part du coup sais pas un geste professionnel Merci.

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Avis de Soyi.e avec une note de 5 sur 5Soyi.e

Le 07/08/2021 à 14:08

5 / 5

Belle prestation! Nous sommes très contents, il respecte bien l’heure! bonne explication prix très raisonnable et honnête:)

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Avis de Christophe.a avec une note de 5 sur 5Christophe.a

Le 29/07/2021 à 14:47

5 / 5

Venu pour une révision sur C3. Très bon accueil. Explications claires, propositions de services supplémentaires pertinentes. Même le garage est propre ! Pendant la révision nous appelle pour nous signaler des travaux urgents à prévoir (nous le savions déjà ce n’est donc pas pour forcer) Vu le rapport qualité/prix nous avons fait tout faire révision + kit freins avant sans hésité. A la restitution, redonne des conseils et précise les durées de garantie. Voiture déposée a 9h30 récupérée vers 14h. Je n’ai absolument rien à redire et je suis content d’avoir trouvé cette adresse. Si j’avais su j’aurais fais réviser mon autre voiture ici. Edit du 08/09/21 : Cette fois j’ai confié une 207 pour kit freins avants. Je reste sur le même avis. Reçu pas une autre personne mais toujours aussi accueillant, bienveillant et pro. Rapport qualité prix impeccable. Je recommande +++

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Avis de Perform'Horse. avec une note de 4 sur 5Perform'Horse.

Le 28/07/2021 à 11:01

4 / 5

Je suis venue pour une révision 207 break, malgré une absence de personnel ponctuel , le responsable est resté courtois, zen et à bien expliqué se qui allait suivre, propose d'autre services sans insister. le prix est plus que correct face à la concurrence. Juste je ne suis pas passée à l'horaire prévue ... Qui pourrait leur en vouloir ! Je vais inciter tout mon entourage à garder cette adresse. Bravo les gas ! Sylvie

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Avis de Yousra.e avec une note de 1 sur 5Yousra.e

Le 22/07/2021 à 14:18

1 / 5

Si j'ai une chose a dire c'est bien fuyez !!! Je déconseille fortement Sauf si vous souhaité perdre du temps et de l'argent !!! Nous avons déposer notre 308 dans ce garage pour un simple changement de cardan droit qui a été fait rapidement. Moin d'une semaine après notre voiture nous lâche en pleine route impossible de rouler . De bonne foi et surtout parceque la prestation a été dite garantie pièce et main d'oeuvre 1 ANS ( mensonge ) nous leur avons remorqué la voiture . Après avoir effectué un diagnostic ce garage nous a accusé d'avoir taper la pièce (cardan), il nous a donc accusé pour ne pas prendre ses responsabilités, car d'après leur diagnostic le cardan est sorti de son emplacement et a cassé la boîte vitesse, il ont d'ailleurs insisté pour changer cette dernière à nos frais rapidement. Toute cette histoire juste une semaine avant nos vacances en voiture .... En bref je pourrais encore en dire beaucoup des verte et des pas mûres la seul chose a retenir c'est bien fuyez !!!!!!

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Avis de B.w avec une note de 1 sur 5B.w

Le 13/07/2021 à 11:19

1 / 5

Le rendez-vous a été pris le 26 juin pour le 3 juillet pour une vidange et filtre à huile.. Le 2 juillet le garage m’appel pour annuler le rendez-vous car avait des travaux et le décale pour le 10 juillet. Le 10 juillet j’arrive en avance pour être à l’heure pour 10h prise en charge et me dit de revenir dans 2h30 je trouve que c’est trop pour le service. Il me redonne un autre rdv pour le 17 juillet me disant qu’il me prendra en priorité. J’appelle le 13 juillet pour demander des travaux supplémentaires que j’ai même pas annoncé et il me dit me prendre en priorité oui mais cela prendra 1h30 voir 2h. Là je trouve que c’est trop et je demande l’annulation du rendez-vous, je trouve que c’est par correcte et pas professionnel du tout. Plus jamais ce garage en plus de ça c’est la première fois pour moi la et sera la dernière.

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Avis de Blandine.e avec une note de 5 sur 5Blandine.e

Le 10/07/2021 à 21:30

5 / 5

Personnel accueillant, très bon rapport qualité-prix. De plus, des facilités de paiement sans frais sont proposées ainsi qu'une garantie d'un an sur les opérations effectuées. 👌🏼 Je recommande !

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Avis de Megane.e avec une note de 5 sur 5Megane.e

Le 28/06/2021 à 18:35

5 / 5

Ce garage fait preuve d'un grand professionnalisme. J'y suis allée pour changer une vanne EGR sur ma polo. Très bon accueil, explications pédagogues, rapide et bon rapport qualité prix. Les professionnels sont en plus très sympa. Paiement possible en plusieurs fois sans frais ! Je recommande !

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Avis de Manon.r avec une note de 5 sur 5Manon.r

Le 25/06/2021 à 19:39

5 / 5

Très satisfaite de ce garage, l’équipe était très professionnelle et les prix indiqués ont été respectés pour la révision. J’ai juste à remplacer mes plaquettes de freins en plus, et l’équipe a bien voulu me montrer concrètement dans l’atelier la pièce défectueuse de ma voiture pour justifier cette recommandation. Je recommande complètement, ce sont des experts disponibles, à l’écoute et réglos, ce qui change de mes précédentes expériences avec les grandes chaînes de garages. J’y retournerai la prochaine fois :)

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Avis de David.a avec une note de 5 sur 5David.a

Le 14/06/2021 à 20:00

5 / 5

J’ai pu effectuer une vidange et purge de liquide de refroidissement pour mon véhicule dans ce garage: Personnels très avenants et courtois, ils vous expliquent ce qu’ils vont faire et sont transparents sur les travaux effectués. Je recommande vivement !

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Avis de Karim.h avec une note de 5 sur 5Karim.h

Le 03/06/2021 à 17:55

5 / 5

Super garage pas cher, le personnel y est agréable dynamique, vous pouvez y aller les yeux fermés, respect du devis, transparence, ils expliquent toute leurs interventions, bien pour ceux qui ne connaissent rien à la mécanique, ce seront eux qui s'occuperont de toutes mes voitures, merci VSM

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Avis de MESKINE.H avec une note de 5 sur 5MESKINE.H

Le 21/05/2021 à 13:55

5 / 5

Ahmed Je suis très satisfait de la prestation globale de ce garage (vidange avec changement de filtres). Le personnel est accueillant et très chaleureux. Donc, je recommande vivement ce garage.

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Avis de F. avec une note de 5 sur 5F.

Le 26/04/2021 à 18:32

5 / 5

C'est la 1ere fois que je trouve un garage propre, où le personnel est sympa, courtois, disponible, compétent .et à prix très correct sans surprise! Je précise que je n'ai ni lien de parenté ni intérêt financier avec ce garage (!) mais je tenais à donner cet avis très favorable.

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Avis de Yannis.z avec une note de 5 sur 5Yannis.z

Le 24/04/2021 à 10:54

5 / 5

Super garage , je recommande fortement, y retourne très prochainement. Rapide efficace , compétitif sur le prix , prendre rdv sans hésiter .

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Avis de maRye. avec une note de 5 sur 5maRye.

Le 22/04/2021 à 20:38

5 / 5

Très satisfaite par ce garage! Accueil de qualité, professionnels très agréables et à l'écoute, des bons conseils... je recommande et j'y retournerai en toute confiance!

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Avis de Nicolas.r avec une note de 5 sur 5Nicolas.r

Le 22/04/2021 à 00:48

5 / 5

J’ai été très bien reçu dans ce nouveau garage qui a été plus que ponctuel et d’un professionnalisme exemplaire. Pour quelqu’un comme moi qui n’est pas calé dans ce domaine, ils ont réussi à m’expliquer ce qui a été fait simplement, je recommande ce garage les yeux fermés !

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Avis de Soraya.r avec une note de 4 sur 5Soraya.r

Le 21/04/2021 à 16:52

4 / 5

L’accueil a été agréable et professionnel. Les réparations ont été effectuées correctement et ma voiture a été rendue en temps et en heure. Donc pour ma part je n’ai pas été déçu, j’y retournerais!

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Avis de amin.r avec une note de 5 sur 5amin.r

Le 21/04/2021 à 16:04

5 / 5

Très bonne expérience client chez VSM, le personnel est chaleureux et accueillant . Travail rapide et de qualité. Aucun souci après l’intervention. Je recommande fortement.

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Avis de Donia.a avec une note de 5 sur 5Donia.a

Le 15/04/2021 à 11:52

5 / 5

Super garage ! Excellente prestation et accueil parfait de la part d’Anthony et Mehmet ! Garage faisant partie d’une chaîne que je connaissais déjà et qui continue à satisfaire ses clients ça fait plaisir Je recommande ! 😊

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