A propos de : Garage automobile VOLVO THIONVILLE - Larson by Autosphere à Thionville
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile VOLVO THIONVILLE - Larson by Autosphere qui se trouve au 2 Rue Camille du Gast à Thionville. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Thionville en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Cité Jeanne d'Arc (290 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Lavage de voitures
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✔️Location de voitures
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✔️Services de réparation
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✔️Vidange
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur VOLVO THIONVILLE - Larson by Autosphere à Thionville
Sébastien.rLe 19/03/2024 à 11:05
Excellente équipe, tout le monde est sympa, cool, pas stressé. L’accueil pour l’entretien est toujours très sympathique, on se sent à l’aise et bien pris en charge. Concession vraiment agréable.
Théo.GLe 29/02/2024 à 10:45
Un grand merci à Volvo Thionville d’avoir pris en charge ma C30 à 2 doigts de la panne lorsque d’autres garages n’ont pas voulu bousculer leurs emplois du temps…Je recommande vivement le garage et le personnel pour leur flexibilité et leur professionnalisme.
Carine.iLe 26/02/2024 à 19:53
Deuxième leasing dans cette concession, personnel sérieux et compétent,mention spéciale pour Thibault qui sait nous guider du début jusqu'à la fin ( Professionnalisme, gentillesse , écoute, tout y est. ) Merci beaucoup à Mme Cazenave pour son accueil. Concession que je recommande fortement. Tout est parfait.
Caroline.RLe 06/02/2024 à 08:53
Très bon accueil et prise en charge de ma demande très rapide
Thierry.a
alain.eLe 26/01/2024 à 11:12
Garage sélectionné au départ au hasard pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Très agréablement surpris par l'accueil du vendeur qui s'est avéré être un professionnel d'une rare qualité. Ecoute, disponibilité et sympathie sont au rendez-vous. Je ne connaissais pas vraiment volvo. Je suis désormais un client convaincu grâce à Volvo et surtout à Thibault. merci pour tout ( en plus il à pas de chaussures pointues) ;)
max.Le 24/01/2024 à 15:49
C’est avec tristesse que je me sépare de la marque Volvo après de nombreuses années de fidélité. J’ai été très déçu de la non prise en charge par Volvo France d’un défaut sur un joint de turbo. Cette intervention nécessite le démontage du moteur pour un coût d’environ 2000€ pour une voiture de 4 ans et 90000kms.Je ne demandais pas une prise en charge totale mais un minimum pour une voiture de cette gamme. Sans compter le délai de plus d’un mois après le rendez-vous fixé. J’étais prêt pour l’achat d’une nouvelle Volvo essence hybride mais cette fois je me tourne vers une marque japonnaise, trop déçu de Volvo .
Robert.T
Marie-Catherine.a
Richard.ILe 11/01/2024 à 22:09
Personnel au top, super sympa et très professionnel tant à l’atelier que les conseillers commerciaux ou secrétariat . Mention spéciale pour Mr Watelet qui s’est occupé de notre projet et qui s’est montré plus qu’à la hauteur. Merci pour les petites attentions lors de la livraison de notre véhicule qui nous ont fait plaisir.
Nicolas.ULe 04/01/2024 à 11:58
J'ai attendu que mes problèmes soient réglés pour mettre un commentaire sur la concession, C'est mon deuxième leasing d'une durée de 3 ans que j'entame depuis Octobre 2023 au sein de la concession. Quelques couacs dûs à la méconnaissance des clauses de restitution anticipée ont entachés la candeur et l'insouciance qui auraient dûes être les maîtres-mots de cette fin de premier leasing mais mon problème a été totalement réglé avec professionnalisme, compréhension, empathie et respect de la part de Mr WATELET. Concernant les autres services de la concession : de l'entretien à la résolution de problèmes éventuels pris en charge par la garantie, il n'y a également aucun souci. J'ai toujours traité avec Mr WATELET pour la commande, la livraison ainsi que pour toutes les questions éventuelles relatives au véhicule et je peux dire que tout est fait en temps et en heure, avec efficacité et écoute. C'est pour toute ces raisons que je recommande donc fortement la concession Volvo de Thionville.
Wladimir.aLe 03/01/2024 à 11:17
Expérience très positive chez ce concessionaire de Thionville. J'ai été très bien accueilli, le personnel est très sympathique et à l'écoute et la Responsable Atelier est très pro-active et s'assure que tout soit réglé et surtout que le client soit satisfait. Je recommande vivement!!
klein.a
Chris.cLe 22/12/2023 à 17:04
Il y a un an j'ai téléphoné pour avoir un rdv pour un entretien annuel de ma voiture VOLVO. Après avoir répondu longtemps à un questionnaire assez conséquent (nom de jeune fille de ma grand-mère, pointure de chaussure, préférences en matière de nourriture chinoise ou encore diplômes obtenus) on m'informe que je serais rappelé. Etonnant car étant déjà client la plaque d'immatriculation est en général suffisante, mais bon moi j'y connais rien en rien, alors... 9 jours plus tard, jeune impatient que je suis, j'ose rappeler car je n'ai pas été contacté pour un rdv et mon argent commence à me déranger dans mon portefeuille. D'un ton de maîtresse de primaire sévère mais injuste je suis remis en place par une personne apparemment TRES importante comme quoi on m'avait dit que je serais rappelé ! Maintenant, 1 an après, je commence à me rendre compte que ma candidature pour l'entretien de ma voiture ne semble finalement pas être retenue. Je me vois donc forcé de me tourner vers des établissement moins élitaires et sélectifs pour ces besognes de bas niveau.
Markus.aLe 19/12/2023 à 11:14
J'ai reçu un excellent service comme toujours dans cette concession. L'équipe après-vente est très sympathique et à l'écoute du client. Lors de la prise en charge de la voiture après l'entretien, il a été lavé et aspiré comme un petit plus.
David.oLe 16/12/2023 à 12:41
Toujours très bien accueilli. Je renouvelle mon LLD pour 3ans en étant très satisfait envers la concession. Merci à Thibault, très pro et efficace qui prend le temps d'expliquer et répondre aux questions et merci aussi à Laetitia pour l'accueil. Je recommande.
Loic.7Le 13/12/2023 à 14:34
Je suis chez volvo, j'ai eu affaire à leaticia qui a su répondre à toute mes questions.
Gilles.o
Pascal.hLe 12/12/2023 à 13:42
Toujours bien reçu moi comme mon véhicule comme toujours je recommande
Willy.a
Sabrina.RLe 07/12/2023 à 18:23
Jusque là aucun soucis pour l'entretien de mon véhicule, mais ma dernière visite laisse un gout amer. J'appelle pour prendre rdv. On ne vous rappelle jamais. En se déplaçant, l'accueil est condescendant. Suite à une erreur (ce qui peut arriver), aucune excuse mais une attitude hautaine. La qualité n'était pas au rdv et la confiance a été sérieusement entachée.
Philipp..Le 21/11/2023 à 17:16
Excellent accueil - Vendeur (Thibault) très investi, réactif, pro et compétent. Je recommande vivement le côté commercial (mise en place Leasing) et l'honnêteté de Thibault. Cela donne envie de découvrir leur prestation d'atelier !
Thierry.eLe 20/11/2023 à 14:48
La prise en compte du problème a été immédiate malgré que je n’avais pas de rdv. C’était une bonne surprise.
Isabelle.
Murielle.lLe 17/11/2023 à 10:44
Je voudrais souligner l'excellent professionnalisme de Laetitia, chef d'atelier, la compréhension et la résolution du problème (pourtant complexe) dans des délais tout à fait respectables. Je vous recommande cet établissement.
Lucas.iLe 10/11/2023 à 18:58
Personnel très agréable qui connaît bien sont métier et de très bon conseils
Armand.l
yannick.e
pival.m
Loïc.rLe 02/11/2023 à 13:31
Venus à la concession pour acheter une Volvo V90 neuve, nous avions été très bien accueillis et conseillés. Nous sommes revenus pour la révision annuelle de la voiture et tout s'est bien déroulé pour un coût très raisonnable. Je recommande vivement
mike.i
Nicolas.Le 27/10/2023 à 10:33
Un accueil de qualité, des prestations à la hauteur de nos attentes, des délais respectés
Alanooo.r
Jacques.eLe 26/10/2023 à 18:16
Nul nul voiture en réparation en juin et octobre toujours rien pas de voiture de prêt rien nul nul
Marie.lLe 21/10/2023 à 16:29
bon acceuil.satisfait dans l'ensemble pour une premiere prestation.
Mathieu.eLe 16/10/2023 à 10:44
Personnel très professionnel et a l'écoute de nos besoins. Moi qui ai du mal avec le contact humain je me suis senti à l'aise et compris. Très bonne concession, très content de cette expérience ! Merci a Thibault et Maryse !
said.o
Louise.rLe 09/10/2023 à 16:55
Un service de qualité à chaque passage, toujours avec le sourire. Personnel à l'écoute, compétent, très accueillant et chaleureux. Je ne peux que recommander !
Youssef.a
Thierry.e
Caroline.ELe 02/10/2023 à 13:26
Au top merci Leatitia pour votre professionnalisme ! Je recommande à 1000%
Malik.j
Mylene.hLe 17/09/2023 à 15:57
J'adore Volvo....mais je ne reviendrai plus dans cette concession.... le personnel d'accueil n'est pas aimable, il faut attendre plusieurs minutes avant d'obtenir un bonjour et en plus de ça on vous méprise.... les délais de rdv sont long.
Elodie.Le 16/09/2023 à 12:01
Un grand merci Volvo Thionville ! Nous avons bien été accueillis dans la famille Volvo. Super feeling avec notre instagrameur Thibault, qui nous a bien conseillés et fait rire en même temps. Si vous voulez être sûr de la qualité de votre voiture, nous vous conseillons Volvo Thionville.
Patrice.HLe 11/09/2023 à 16:25
Achat d'un véhicule d'occasion. Très bon accueil et personnel compétent, efficace et très sympathique. La prestation est à la hauteur de la réputation de la marque ! Je recommande fortement ! Merci à tous.
christine.a
Sylvain.e
S.A...Le 08/08/2023 à 14:18
Nous n'avons malheureusement pas pu aller jusqu'au bout des pourparlers mais nous tenons à saluer l'extrême professionnalisme de Volvo Thionville. Nous avons été séduits par la gentillesse, l'esprit commercial, l'écoute et l'empathie pour le client qui font de ce concessionnaire un fournisseur hors du commum. Nous recommandons fortement cette enseigne! Merci Thibault !!!
Y.aLe 08/08/2023 à 13:41
Hôtesse d’accueil condescendante et surtout devrait apprendre à dire « Bonjour » quand elle arrive à son poste et que des clients attendent qu’on s’occupe d’eux … Gestion du personnel à revoir … 1 seul mécanicien pour gérer l’atelier à une semaine de la fermeture pour congés annuels … donc impossible de faire contrôler la voiture (voyant rouge à tableau de bord) avant septembre !!! Sinon habituellement pour l’entretien de la voiture rien à redire. On va certainement chercher une autre concession
Sylvie.oLe 06/08/2023 à 12:59
Bonjour, une super équipe côté atelier et une réception au top, je vous conseil cette concession sans aucun soucis . 👍🏻
Fabien.eLe 04/08/2023 à 12:18
Approche très professionnelle et sympathique de Thibault
Jose.
christophe.iLe 21/07/2023 à 17:20
Très très bien. Merci à l´équipe pour l´accueil et la disponibilité et particulièrement à Thibault
Michel.aLe 10/07/2023 à 08:19
Accueillis par Thibault Watelet, nous avons reçu un accueil particulièrement chaleureux ainsi que de nombreux conseils concernant notre futur achat, un XC 60 T8. Merci à lui pour sa disponibilité et son grand professionnalisme.
Laetitia.aLe 04/07/2023 à 23:04
Un service haut de gamme … au top ! Notre vendeur Thibault Watelet juste incroyable ! Patient, d’une grande gentillesse, très professionnel et passionné mais qui a surtout su être à l’écoute de nos petites exigences quand à la recherche « de la voiture de nos rêves » il nous a permis de trouver une petite pépite qui fait aujourd’hui le bonheur de toute la famille ! Haute précision quant aux explications données lors de la livraison ! Un réel plaisir ! Grand merci 🤩
Stephane.oLe 04/07/2023 à 13:16
Visite samedi pour un véhicule d'occasion , rien à dire sur l'accueil et les renseignements donnés par Mr Watelet Merci encore Bonne continuation
Karine.ULe 04/07/2023 à 05:48
Aucun vendeur présent au showroom un samedi après-midi !
MC.Le 21/06/2023 à 15:25
Achat d'un véhicule xc40 d'occasion réalisé à distance en visio. Région d'origine à l'extrême ouest de Thionville ! L'écoute, les informations et les conseils de Thibault Watelet ont été très précieux. C'est donc un achat fait en parfaite confiance et dont nous sommes très satisfaits. L'accueil sur place a été remarquable. Nous recommandons fortement cette concession où nous n'hésiterons pas à revenir si l'opportunité se présente .
Marie.eLe 19/06/2023 à 10:43
Une experience d'achat d'un XC60 extra ! Nous avons ete accueilli et conseille par Thibault Watelet. Nous avons ete impressionne autant par ses connaissances techniques que son sens du relationnel. Utilisateur lui meme de la marque nous avons eu le droit a toutes les astuces techniques. Sa reactivite dans ses reponses est aussi tres appreciable. Merci pour tout !
aou.aLe 05/06/2023 à 16:15
Un grand merci Personnels au top, un professionnalisme irréprochable en particulier Mr Pierre une personne avec le cœur entre les mains et des grandes qualités humaines une prise en charge très rapide ainsi que les réparations merci encore À recommander vivement.
Jeanne-Marie.eLe 21/05/2023 à 09:34
Nous sommes très satisfaits de la concession qui nous a vendu notre Volvo ! Thibault Watelet et son équipe de vente sont professionnels et compétents. Celui-ci nous a aidés à trouver la voiture qui répondait à nos besoins. Il a été à l'écoute et a répondu à toutes nos questions avec patience et clarté. Nous recommandons vivement cette concession ! Merci encore à toute l'équipe pour leur excellent service. #Volvo #Concession #ServiceClient #Satisfaction
Annet.eLe 08/05/2023 à 12:49
Quel service client parfait ! Nous avons été aidés par des employés sympathiques et compétents! Merci beaucoup
pld.Le 03/04/2023 à 18:24
Mr WATELET est toujours de très bons conseils et sait m'orienter dans la gamme en fonction de mes besoins. On se sent à l'aise et surtout pas pressés comme dans d'autres concessions. Très appréciable. Je recommande vivement.
Katia.uLe 31/03/2023 à 20:35
Mon mari et moi tenons à remercier Mr Watelet pour son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et ses conseils avisés ! Très satisfaits, nous ne manquerons pas de le recommander
Fabrizio.eLe 29/03/2023 à 14:36
Merci à toute l'équipe Volvo Thionville - Vous avez effectué un travail remarquable !
Arnaud.OLe 25/03/2023 à 14:29
Nous avons été très bien accueillis avec professionnalisme, un sens du contact humain notamment Mr Gokay TAN qui nous a accompagné lors de notre projet de remplacement de véhicule. Nous sommes enchantés par notre XC40.
Aurore.eLe 14/03/2023 à 21:10
Nous avons réalisé l’achat d’un Volvo à distance (par téléphone/mail/visio) car éloignement géographique trop important. Le jour j très bon accueil. Pas de mauvaises surprises concernant l’état de véhicule! Agence très réactive, et très l’écoute ! Thibault a pris le temps de nous présenter l’ensemble du véhicule (top car 1er achat de marque Volvo). Nous recommandons !
KOLTES.ALe 13/03/2023 à 17:33
M watelet et son équipe sont super accueillante, serviable , compétente et très à l'écoute du client
Thierry.ALe 06/03/2023 à 08:35
Très bon accueil, conseils, disponibilité, courtoisie des membres de cette concession qui sont très professionnels. Les véhicules sont de très bonne qualité et les électriques sont un vrai plaisir à rouler. Un grand merci à tout le personnel de Volvo Larson et M. Watelet !
Emmanuel.ALe 28/02/2023 à 18:49
Personnel très professionnel et a l écoute des besoins. Je recommande fortement la concession Volvo de Thionville
Patrick.r
Marianne.a
Charlène.OLe 23/02/2023 à 08:04
Sérieux et performant, nous avons réussi a concrétiser notre projet de changement de véhicule avec un accompagnement suivi grâce a Mr Gokay. Il a su trouver les solutions adaptées a nos exigences, disponible et réactif nous avons réceptionné notre véhicule dans les délais escomptés ....Première expérience chez Volvo extrêmement positive.
Alex.uLe 22/02/2023 à 04:53
C'est ma première Volvo que je m'achète, j'en suis très satisfait. Je tiens à remercier Mr Watelet pour sa disponibilité et son écoute sur ce projet.
Gilles..Le 31/01/2023 à 18:23
Très bon accueil, un service de qualité. Rien à redire.
Jordan.aLe 31/01/2023 à 09:40
L'accueil est vraiment excellent. Disponible et réponds à toutes vos questions. Mon véhicule est sorti de l'atelier nettoyé à l'extérieur et à l'intérieur 👍🏻 Véhicule de courtoisie gratuit (contrairement à d'autres concessions Volvo..). Je recommande très fortement cette concession.
Sébastien.oLe 15/01/2023 à 18:09
Nous venons d'acheter notre premier véhicule dans cette concession, nous sommes content. L'accueil est irréprochable, le commercial a pris le temps de bien tout nous expliquer, le véhicule nous convient.
Doriane.oLe 12/01/2023 à 00:24
Très satisfaite du service Volvo ainsi que de notre vendeur Thibault WATELET, très sympathique et à l’écoute de ses clients, je recommande vivement et le remercie pour tout 👍👍👍
Geoffrey.A
Laurence.U
Philippe.aLe 30/12/2022 à 17:21
Superbe accueil. Personnel compétent et de bon conseil.
Michael.Le 12/12/2022 à 12:07
Achat d'un véhicule neuf auprès de ce concessionnaire, très satisfait du service et du suivi jusqu'à présent.
jeremy.iLe 29/11/2022 à 18:17
Très bon garage avec du personnel compétent aussi bien pour l'achat d'une voiture que au service après-vente ce garage sera comblé les clients les plus exigeants avec un très bon suivi. je le recommande vivement.
Ed.L
O.ELe 25/11/2022 à 11:53
Très bon accueil, j'étais juste passé pour quelques infos sur une occasion vite fait et j'ai été reçu avec amabilité et professionnalisme.
Pierre.eLe 15/11/2022 à 22:43
Personnels accueillant et professionnel. J’ai toujours été bien reçu lors de mes entretiens, travail fait correctement et rapidement. Véhicule rendu nettoyé à chaque fois, un plus qui fais la différence.
Joanna.aLe 29/09/2022 à 19:34
Professionnalisme, sens du client, écoute active sont quelques qualités dont Monsieur Watelet a su fait preuve suite à ma première expérience d’achat chez Volvo. En espérant que l’expérience Volvo se passe bien par la suite !
Tony.5Le 23/09/2022 à 08:56
Un service véritablement impeccable ! Rien à redire .. pas d’attente ; café .. bref au petits soins … petit bémol : pas forcément très commerçant .. le moindre petit cache en plastique installé en 30 secondes vous sera facturé 🤷🏻♂️ ce qui contre productif pour fidéliser un client par rapport au service derrière une nouvelle fois Impecc 👌
Ségolène.ELe 01/09/2022 à 19:48
Excellent concessionnaire, nous y faisons entretenir notre véhicule depuis 6 ans et n'avons jamais été déçus. Au contraire ils sont très professionnels et le service client est irréprochable, ce qui est assez rare pour être noté dans le milieu automobile. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Caroline.tLe 28/08/2022 à 22:41
Très satisfaite de cette concession et plus particulièrement de Gokay TAN, qui a été très professionnel et sympathique. Je suis ravie de mon nouveau véhicule, un C40 recharche.
Alain.eLe 25/08/2022 à 17:57
Belle concession Volvo avec un personnel très sympathique et très compétent. Je recommande à 100%
iRob.Le 17/08/2022 à 15:01
Garage Volvo absolument formidable. Heureux de pouvoir faire l’entretien chez eux. Personnel fort agréable et à l’écoute.
alexandre.oLe 18/05/2022 à 08:46
Un concessionnaire au top que ce soit pour l'achat les conseil le suivi tous est au top je n'ai rien à dire à part juste que le prêt d'un véhicule ce fait que pour une demie journée matin ou après-midi ce qui est embêtant pour moi par rapport à mes horaires de boulot
ludovic.eLe 23/03/2022 à 15:47
Très bon garage des voitures d'occasion en très bon état vendeur Très sympathique qui sait vous conseiller le meilleur véhicule que vous avez besoin je conseille le garage volvo pas déçu d'avoir acheté là-bas
Céline.I
Léopold.ALe 01/03/2022 à 23:07
Une concession exceptionnelle. Une équipe à votre écoute, un vendeur exceptionnel. Encore merci à vous.
Anne.�Le 01/02/2022 à 13:34
Loin des clichés de la concession automobile, ici on est en rapport avec une équipe ultra pro et très réactive à tous les niveaux. Le conseiller de vente, Thibault Watelet, est à l'écoute et super disponible, toujours souriant et hyper sympa, il sait mettre à l'aise et s'adapter au besoin du client pour le satisfaire! Qualités constantes jusqu'à la livraison et je ne doute pas que le relai sera pris par la suite par le reste de l'équipe. En résumé une excellente vitrine pour la marque Volvo!
Anthony.Le 12/12/2021 à 22:02
J'ai pu testé un XC40 il y a un mois avec un vendeur dont je n'ai plus le nom en tête: - très bien accueilli - professionnel - l'essai s'est très bien déroulé Parcontre en revenant pour établir la recherche du futur véhicule, on m'a rediriger sur Mr Ta... (en formation si j'ai bien compris) qui ne donne pas signe de vie... J'ai tenté de le joindre, sans aucune réponse. Bref, conquis par la voiture mais déçu du suivi (au vue des derniers avis, dommage que je ne sois pas tombé sur Mr Watelet)...
Marie.aLe 23/11/2021 à 17:00
Équipe d'une grande gentillesse, et ce n'est pas un gros mot, tout en étant très professionnelle et disponible. En particulier Madame Cazenave, ainsi que Monsieur Watelet, qui a fait preuve de réactivité, de sérieux, d’écoute, sans pression inutile, d’ouverture, tout cela doublé d’une convivialité chaleureuse qui ne nuit pas. Et ce, avant, pendant, après la livraison de la voiture. Du papier à musique… Dans ce climat, on voudrait acheter une Volvo aussi souvent que du pain ;) De plus, c’est ma première, et je comprends pourquoi généralement, les conducteurs restent ensuite fidèles à la marque. Confort et grande sécurité, sans fioritures superflues. Merci à vous.
Benoit.uLe 04/11/2021 à 19:33
Seconde visite à l’atelier (un entretien standard et une réparation due au fort kilométrage du véhicule). Monsieur R. s’est parfaitement occupé des deux visites. Concernant la réparation, nous en avons parlé le mardi après midi, et mon véhicule a été réparé le jeudi soir, avec en prime un véhicule de courtoisie. Je pensais à une pompe HP à remplacer mais Monsieur R. ainsi qu’un mécanicien de l’atelier ont suspecté une membrane de pompe tandem, qui était la cause du problème. Plutôt que de pousser à changer la pompe complètement, seule la membrane a été remplacée, et le prix annoncé au départ était à +/- 10 euros. Je recommande fortement pour la qualité de la gestion du problème.
cyrille.eLe 21/10/2021 à 10:30
Je dirais parfait. Entre la prise de RDV, la présentation du véhicule, les démarches administratives... nous avons pu constater le professionnalisme et le consciencieux de Mr WATELET. Nous avons pu en plus partager de bons moments pendant ces temps là, ce qui est de plus très agréable. Réception du véhicule nickel. Accompagnement ensuite tout aussi bien. Je suis désolé d'avoir tiré une larme à Mr WATELET pour la bonne affaire que j'ai faite sur l'achat de ce véhicule. Mais il n'aurait pas du faire le véhicule qui correspondait en tout point à mes attentes. Personnellement je ne regrette rien, et surtout pas d'être monté de NANCY à THIONVILLE. Derrière l'aspect commercial de la chose, je recommande l'achat d'une Volvo qui est réellement une voiture faite pour faire de la route en tout confort et sécurité. Bref merci pour tout car ce fût un réel plaisir. Mr REBSTOCK
Joffrey.N
julien.iLe 14/09/2021 à 22:18
Merci à Mr Watelet pour son accueil chaleureux. Bien que nous n'ayons pas acheté de véhicule cette fois, nous recommandons fortement cette concession.
Jean-Pierre.OLe 28/08/2021 à 15:20
Nous avons fait récemment l'acquisition d'un XC90 auprès du garage Volvo de Thionville. Nous ne pouvons que saluer la sympathie et le professionnalisme du commercial Monsieur Thibault Watelet. Très au fait du monde de l'automobile et de la concurrence Volvo, il a été d'excellent conseil sans jamais dénigrer les autres marques de voiture. Monsieur Watalet a fait preuve d'une organisation sans faille lors de nos différents rendez-vous et entretiens. Nous saluons également son dynamisme et sa réactivité. Seul petit bémol, un dysfonctionnement de la climatisation lors de la livraison du véhicule, qui nécessite une semaine d’attente pour le corriger… Certainement dû au sous-effectif de l’atelier, imposé par les congés de la période estivale. Aucune autre ombre au tableau pour le moment, en attendant les prochaines centaines de milliers de kilomètres parcouru et révisions qui seront effectuées au sein de cette concession :-)
Dominique.cLe 16/07/2021 à 14:07
Toujours un bon accueil, juste une chose la location d un véhicule au lieu d un prêt car somme inférieur à 500 euros, ce que je ne trouve pas commercial surtout lorsqu en 2 mois j ai dépensé plus de 1500 euro, si non lavage intérieur et extérieur du véhicule très bien.
Sylvain.a
Luca.l
david.a
chantal.o
Fiona.aLe 22/12/2020 à 21:44
Nous avons pris notre Xc40 dans le garage volvo Thionville. Nous avons été très satisfait de l'accueil que nous a réservé Thibault Watelet. Un vendeur au top qui sait bien conseiller ses clients, toujours souriant et de bonne humeur. Nous nous sommes jamais senti oppressé d'acheter ou d'être orienté vers une voiture qui coûtait plus cher ou qui ne nous correspondait pas. Quand nous sommes allés chercher la voiture, il a pris le temps de bien nous expliquer toutes les fonctionnalités de la voiture et ce toujours avec un sourire 😁😉. Je recommande sans hésiter.
Pierre-Olivier.aLe 29/09/2020 à 20:05
Un manager et une équipe serviables et très professionnels, je ne peux que recommander cette concession qui assure un service de qualité irréprochable.
Tarah.rLe 26/02/2020 à 20:36
Réception de notre voiture XC60 avec Thibaut et nous sommes plus que ravis ! Thibaut est une personne très agréable, à l’écoute de ses clients et surtout qui aime ce qu’il fait, il sait le faire ressentir. Nous avons eu un réel plaisir à être accompagné par lui du début jusqu’à la remise des clés et nous le conseillons les yeux fermés ! BRAVO !
Loetitia.eLe 24/02/2020 à 13:06
Génial et Thibault est un super vendeur...Allez y les yeux fermés
Jeremy.iLe 22/12/2019 à 17:53
Client depuis près de 4 ans, je ne peux que recommander cette équipe. Le service après vente est au top, même si mon véhicule ne vient pas de chez eux. Les réceptionnaires sont très sympathiques et arrangeants, il portent un réel intérêt aux clients. Le service a l’atelier est toujours irréprochable.
Soulef.
emixme.i
Christopher.t
Serge.o
Denis.h
Luciana.e
FOX.ULe 15/06/2019 à 22:56
Pour un véhicule neuf c'est parfait, pour de l'occasion a moins de 10k euros ils n'ont rien
Fran.o
Gonçalo.e
Gaby.iLe 05/03/2019 à 16:15
Plusieurs pièces Volvo acheter au comptoir pro , toujours bien accueilli et servis 👍
Marianne.aLe 13/02/2019 à 09:33
Grande qualité d écoute du vrai professionnalisme et deuxième achat pour nous. Continuez
michel.rLe 07/02/2019 à 12:48
Un discours honnête et un interlocuteur SAV à l'écoute et bien veillant . Continuez ainsi.
philippe.oLe 24/01/2019 à 18:50
Ne passez pas à côté !!! Il reste encore des concessions ou on vous parle avec le sourire, ou le service client prend tout son sens : Dan est d’une efficacité redoutable et d’une gentillesse absolue !!! Thibaut manage d’une main de maître !!
Arnault.ALe 21/01/2019 à 19:17
Un SAV exceptionnel. Message a la direction de cette concession : vos collaborateurs sont exemplaire, et cette entrée en matière, qui est ma première visite, m'incitera a l'avenir a envisager sereinement le recours a vos services, en toute confiance, pour des opérations plus ambitieuses. Lecteurs de cet avis, laissez moi vous raconter cette aventure qui pourrait passer pour surréaliste de nos jours, mais dont je vous jure qu'elle se passe en 2019 ( deux mille dix neuf ) et pas en 1985. Vous vous garez sur le parking de la concession avec un fourgon de chantier crasseux (vu que vous sortez du travail) au milieu de quelques autos immaculées. Histoire d'etre cohérent a fond dans cette entre en matière : en grande tenue, pompes de sécu, salopette, l'ongle un peu en deuil ... et pénétrez, un peu gêné, dans le hall immaculé, en vous essuyant 14 fois les pieds tellement c'est propre. Rédhibitoire chez certains constructeurs premium, ou vous seriez accueilli fraîchement faute d'avoir la tête de l'emploi, rien de tout cela ici : Le -vrai- sourire. et un que pouvons nous faire pour vous ? fort aimable et que l'on sent réel. Et la, vous pensez que ça ne durera pas ? en effet : vous venez demander un renseignement technique sur le système audio .... a cassette... appareil sous le bras... équipant une auto de la marque en votre possession, année modèle... 1995 (!!!) que vous êtes en train de restaurer. Erreur : ceci n'aura aucune incidence dans l'attitude avenante et courtoise. Ma demande, fusse-elle modeste, a été prise en compte avec le même sérieux et la même rigueur que si j'étais arrivé avec un chèque de banque de 90.000 euros pour acheter une S90 neuve. Et réalisée en 5 minutes, la ou pour d'autres, cela aurait été 5 minutes de trop... Et j'ai eu mon renseignement, totalement pertinent car depuis, ça fonctionne. Donc, aimables Et sérieux. Terminé par un bonne fin de journée ... et bonne continuation dans votre restauration que l'on sent réellement sincère. Exemplaire. Encore merci.
Ray.Le 07/11/2018 à 11:32
Je pose cinq étoiles je crois que c'est la même concession que Skoda, pas de note du fait que je n'y suis pas allés. ( sic ) Volvo.
Ray.Le 03/11/2018 à 10:59
Je pense que c'est la même concession que Skoda ? Je ne peux pas mettre de note je n'y suis pas allés toutefois je dépose cinq étoiles, !
Christelle.uLe 31/10/2018 à 09:27
Je mettrai une seule étoile au détriment des collaborateurs de Mme Fiorentini Laetitia. Accueilli très chaleureusement jusqu à présent je déplore un accueil glacial de cette personne......Mme oublis que les gens qui paient sont aussi son gagne pain et que les sommes encaissées sont conséquentes.
Alex.oLe 30/10/2018 à 07:05
Service toujours et encore irréprochable et parfaitement en phase avec la philosophie de la marque. Un grand merci à toute l équipe et particulièrement à Daniel et Thibaut pour leur professionnalisme et leur écoute.
Veronique.nLe 26/10/2018 à 20:39
Accueil sympa et professionnel. Ici chez volvo on ne se la joue pas comme dans certaines concessions de berlines allemande que l'on voit à chaque coin de rue avec souvent le chauffeur qui se la pète.
Serge.c
Pauline.aLe 19/10/2018 à 18:09
Concession très agréable, accueil chaleureux. Mention spéciale à Daniel responsable SAV, pour son professionnalisme . Je recommande cette concession .👍
Pierre.eLe 02/10/2018 à 08:54
Révision de la Volvo faite chez Diettert, tout s'est très bien passé, service efficace et sans surprise. Voiture de courtoisie impeccable.
Maxime.u
Chuet.aLe 13/05/2018 à 18:51
J ai vu plusieurs garages volvo et c'est le premier qui me dis vraiment les choses comme elles sont. Une XC90 que j'ai acheté d occasion il y a 2 ans et qui avait des problèmes récurrents à l'arrière. Quand tous les autres garages ont réparé me demandant des sommes astronomiques tout ça pour prendre des risques sur la route un fois les pneus neufs usés jusqu'à la moelle (3 trains de pneus neufs en moins de 2ans). A thionville ils m'ont prévenu avant la révision de la dangerosité de la voiture mais surtout ils m'ont accompagné à fond dans les démarches et ont été tres arrangeant pour ne pas me retrouver à pied. En bref je recommande a fond ce garage tres pro et humain. PS: je suis de Metz et le garage volvo est à 500m de chez moi, je fais la route jusqu'à Thionville sans regret. Mention spécial à Daniel et Thibault
David.iLe 12/03/2018 à 19:53
Des personnes d une disponibilité et d une gentillesse incroyable n hésitez pas à solliciter Daniel ou Thibault.....
julie.e
Mathieu.oLe 18/07/2017 à 18:13
Personnel très gentil, vous n'attendrez pas trop longtemps.
Julien.CLe 14/07/2017 à 21:53
Ce n'est vraiment plus comme avant chez Volvo Thionville... Du coup on roule en Hyundai !
Horaire d'ouverture :
Les horaires
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Les moyens de contact :
Voici les Garage automobile à proximité :
- Point S - Thionville (LWA) à Thionville
↪ 60 mètres - Volvo Thionville, groupe Emil Frey à Thionville
↪ 100 mètres - Via Automobile Thionville à Thionville
↪ 120 mètres - Nissan Thionville - HESS Automobile à Thionville
↪ 550 mètres - AD AUTO DESIGN à Thionville
↪ 760 mètres - Garage Du Linkling à Thionville
↪ 800 mètres - Car 57 à Thionville
↪ 860 mètres - CARSPEED à Thionville
↪ 850 mètres - Carrosserie Mosellane à Thionville
↪ 880 mètres - Citroën à Thionville
↪ 1010 mètres