Volkswagen Perpignan Scala

Le 30/03/2024 à 17:34

Merci à Alan qui a toujours été à l'écoute, disponible et très pro et sympa Véhicule livré bien préparé, nous sommes ravis de notre achat

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Le 29/03/2024 à 18:40

Énorme merci à Hervé tout au long de notre dossier pour l’acquisition de notre Taigo ! Super professionnel est à l’ecoute ! Je recommande.

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Le 29/03/2024 à 17:07

Alors très déçu du comportement et de l'accueil qui m'a été fait comme nouveau client ( que vous venez de perdre ) avec des sous entendus et ricanements, un manque de respect caractérisé ! Cette dame n'a pas l'esprit commercial et encore moins responsable ! Navrant de bassesse.

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Le 26/03/2024 à 07:45

Acheter une egolf d occasion à plus de 250 km de chez moi et tout était parfait le véhicule conforme à la description. La reprise de mon ancien véhicule au tarif dit par téléphone Merci Yann Commercial jeune et au top du service client Parfait.

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Le 24/03/2024 à 16:46

Un parc de véhicules important qui permet de trouver son bonheur. Un accompagnement personnalisé . Mention spéciale et remerciements à Kylian pour sa sympathie, sa compétence et son professionnalisme.

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Le 22/03/2024 à 08:54

Merci Fabrice morin pour vos compétences et votre patience pour vos clients grand merci à vous monsieur choplin

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Le 18/03/2024 à 12:33

Premier entretien de ma golf, prise en charge top et service technique parfait. Professionnalisme et bonne humeur garanti je vous recommande les yeux fermés

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Le 16/03/2024 à 20:29

Bonjour, Comme d'habitude, un rendez-vous pour l'entretien, accueil et service au top. Merci à toute l'équipe Cordialement

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Le 16/03/2024 à 15:31

La dame de l'accueil est le chef d'atelier Djamel sont trop gentil pour le reste je me retournerai plus acheter une voiture là bas c'est dommage la force d'un grand groupe c'est l'écoute d'un ou une cliente quand elle a eu un problème de leur faute mais qui ce dédouane

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Le 16/03/2024 à 05:38

J'ai récemment acheté une golf d'occasion Fabrice, le commercial a pris le temps de bien m'expliquer merci à vous, Fabrice

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Le 14/03/2024 à 08:36

Personnel aimable et l'heure de restitution du véhicule lavé est respecté.

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Le 13/03/2024 à 11:05

M Morin a été au top du début à la fin, très bonne expérience avec mon conseiller pour l’achat de mon T Cross. En revanche dommage que le délai de 15 jours ne soit pas respecté par les services annexes. J’ai récupéré ma voiture et j’ai du revenir la laisser 1 journée pour que le garage puisse finir les finitions dessus.

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Le 12/03/2024 à 21:00

J’ai acheté mon TRoc il y a 2 ans et là problème de boîte de vitesse auto. Le diagnostic a été très rapide, la prise en charge par la garantie gérée par Lionel, la semaine d’après j’avais le RDV. Il prévoyait 4 jours d’immobilisation du véhicule et superbe surprise je l’ai récupéré le lendemain et je n’ai rien déboursé. Un immense merci à l’équipe atelier et à Lionel pour leur grande efficacité.

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Le 11/03/2024 à 19:18

Un super commercial en occasion un grand merci a Fabrice pour sont professionnalisme

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Le 10/03/2024 à 11:38

Je me suis rendue à ce garage pour prendre un rendez vous sur les coups de 13h.tout.le personnel en pause entrain de manger papoter et me regarder sans rien me demander...au bout d'un moment j'ai demandé à un jeune homme s'il attendait comme moi..bein non...il faisait partie du personnel et le garage était fermé ..non mais la moindre des choses c'est de venir me parler non? Ou de fermer la porte en attendant la fin de la pause des employés..

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Le 07/03/2024 à 22:27

Un accueil de qualité par Yann dans cette concession Volkswagen à Perpignan. Yann a su être à l’écoute et de plus un super conseiller, très professionnel. Merci de m’avoir aiguillée tout le long, je suis très ravie de cette Polo! Encore un grand merci.

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Le 07/03/2024 à 11:54

Comme toujours, accueil de qualité, réactivité, professionnalisme et bonne humeur. Merci à toute l équipe et mention spéciale pour Djamel, Majid et Gilles ! une cliente fidèle

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Le 05/03/2024 à 21:52

J'achète tout mes véhicules chez volkswagen depuis bien 10 ans. Etant professionnelle je roule beaucoup et change de véhicule tout les 4/5 ans. Je fait bien sur tout les entretiens chez eux. J'ai a ce jour une une panne car la dernière révision a été bâclé, j'ai payé un Changement de bougies qui n'a pas été fait puisque je suis tombé en panne. Une. Bougie était cassé ! Et les deux autres pas vicés!! Après réclamation je suis tombé sur une personne de mauvaise fois qui c'est dédouané de tout et ne m'a proposé aucun geste!! Même pas le remboursement de la dernière révision. J'ai du faire remorquer mon véhicule dans un autre garage car il n'était pas joignable et ce jeune homme me l'a reproché. On marche sur la tête !!! Ils ont perdu toute ma confiance, je ne suis pas prête de remettre les pieds là-bas !

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Le 05/03/2024 à 17:23

Je viens d’acheter ma Polo récemment , et je tiens à remercier la qualité du service proposé par toute l’équipe de Volkswagen. Mention spéciale pour Yann qui s’est occupé de la vente de A à Z et qui a toujours été disponible lorsque j’en avais besoin ! Merci beaucoup je recommande 👍🏼

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Le 05/03/2024 à 17:07

Super accueil, Yann est un excellent vendeur à l’écoute des besoins, disponible, efficace, passionné, répond à toutes nos questions, je le recommande c’est un professionnel à qui l’on peut faire confiance

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Le 02/03/2024 à 14:09

Nous venons d’acheter un T Cross et remercions Yann pour sa gentillesse , sa disponibilité et son professionnalisme. Un petit mot pour le super travail de l'atelier qui nous a livré un véhicule très bien préparé. Nous recommandons cette concession aucune hésitation.

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Le 01/03/2024 à 19:13

Un service d excellence !! Merci à Kylian pour son professionnalisme ses conseils avisés ses compétences et sa disponibilité Un grand merci à Quentin !! 😃 Une belle équipe de professionnels au top

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Le 01/03/2024 à 11:52

Merci beaucoup à Fabrice Morin pour son professionnalisme. Nous repartons avec un véhicule et nous sommes satisfaits

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Le 29/02/2024 à 16:02

Bon accueil bons conseils. A notre disposition merci à Mathieu et félicitations au stagiaire pour la mise en main

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Le 24/02/2024 à 12:49

Gentillesse et professionnalisme de yann du début de la réservation jusqu'à la livraison de la voiture. Conseiller commercial à recommander.

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Le 24/02/2024 à 07:42

Avec nos meilleurs salutations et nos remerciements les plus dévoués à notre chèr Fabrice Morin , pour son accueil ttt chaleureux , sa compétence,et son aide afin de concrétiser notre projet qui était réalisé..mille merci, Bravooooo et bon continuation.. Mme et Mr Levecq Deguffroy

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Le 23/02/2024 à 16:35

J’ai été reçue par Jamel, désagréable, hautain, et qui pense sûrement être un grand professionnel de l’automobile, au dessus de tous les autres. Il ferait mieux de commencer par apprendre à dialoguer correctement et poliment avec les clients. Cela paraît pourtant être la base pour tout professionnel. Je ne recommande pas du tout ce concessionnaire !

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Le 22/02/2024 à 17:44

Nous venons d’acheter une voiture d’occasion chez scala Volkswagen Perpignan nous avons était reçu par monsieur Yann boulard qui et très à l’écoute et à était au petit soin avec nous je vous le recommande très bon vendeur

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Le 21/02/2024 à 19:32

Nous avons acheté un T-CROSS et très bien reçu par Killian DROSS ,a pris le temps de nous conseiller ,expliquer très bon vendeur,on vous le recommande

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Le 18/02/2024 à 20:50

Très content de notre achat chez ce concessionnaire. On recommande notre vendeur Fabrice Morin qui a été très sympathique, à l'écoute et réactif. Merci M. Mme PASCUAL

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Le 18/02/2024 à 16:44

Nous sommes très satisfait de notre achat.Merci à Yann pour ses conseils et sa disponibilité

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Le 17/02/2024 à 11:22

Je tenais a remercier Fabrice pour son professionnalisme, sa disponibilité, son ecoute lors de l'achat de la Polo pour notre fils. Je vous le recommande les yeux fermés. Encore merci.

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Le 17/02/2024 à 10:13

Super accueil et très bon conseils de la part de Yann Boulard pour l'achat d'un T-CROSS. Merci

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Le 16/02/2024 à 20:23

Nous venons d’acheter un T Cross et remercions tout particulièrement Yann pour sa gentillesse et son professionnalisme. Il est à l’écoute, bienveillant et répond à toutes les questions avec beaucoup de patience. Il a le sens des valeurs. On le recommande sans aucune hésitation

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Le 15/02/2024 à 15:59

Je remercie Fabrice Morin pour l accueil et tous les conseils qui m a donné. Je suis absolument ravis de mon acquisition ma ti cross. Un grand merci

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Le 14/02/2024 à 09:04

C’est pas la première fois que je vous contacte par téléphonne et l’aimabilité est toujours au plus bas.

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Le 13/02/2024 à 18:43

Pleine satisfaction de l'intervention de la concession SCALA PERPIGNAN. Tant sur l'accueil que sur les réparations exécutées.

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Le 12/02/2024 à 11:30

Après avoir acheté ma Polo VI Copper Line au mois de septembre dernier, j'ai repris contact avec Yann Boulard en ce début de mois de février suite à un bris de glace. Yann a répondu présent à mon appel et s'est occupé de ma demande et de la mise en relation malgré qu'il était en repos ce jour là. Toujours un accueil au top ! Merci Scala Perpignan !

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Le 10/02/2024 à 14:08

Un grand merci à Fabrice MORIN pour son professionnalisme qui nous a permis de concrétiser notre projet d'achat. Ma femme et moi en sommes très contents. Je le recommande donc et n'hésiterai pas à le solliciter de nouveau pour un prochain achat.

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Le 06/02/2024 à 10:48

Véhicule q3 pris en charge chez audi par Nicolas. Ce dernier, très compétent, c'est occupé de mon véhicule et à pris le temps de tout m'expliquer. Je recommande.

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Le 01/02/2024 à 22:24

Un grand merci à Fabrice pour son professionnalisme, son accueil et ses conseils. Nous sommes très contents de notre acquisition .

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Le 31/01/2024 à 19:04

Un grand merci à yann pour son accompagnement lors de l'achat de notre véhicule et tout ses bons conseils !

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Le 30/01/2024 à 12:39

Suite à l'achat de mon Touareg, tout c'est très bien, passé, merci à Kylian, Dross, qui a à mené, l'affaire, très bon commercial, très professionnels .

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Le 29/01/2024 à 10:56

J'ai acheté un véhicule d'occasion avec le vendeur Kylian Dross. Très bon vendeur, professionnel, réactif. Je le recommande.

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Le 27/01/2024 à 20:00

Merci a Kylian pour la livraison. Je recommande les yeux fermés, RAS. Ravis du Troc, nous reviendrions.

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Le 26/01/2024 à 13:21

Merci à à Fabrice pour son expertise et son sérieux pour l'achat de mon véhicule.

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Le 22/01/2024 à 14:43

Très bonne expérience d'achat de véhicule avec Yann, très sympathique et très professionnel.

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Le 18/01/2024 à 22:38

Cette concession propose beaucoup de véhicules d’occasion. Fabrice a su nous aiguiller et nous conforter dans notre choix. Trop contents de rouler dans notre voiture presque neuve !

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Le 18/01/2024 à 16:40

Achat d’un tiguan à distance où Fabrice (le vendeur WW) a été mes yeux. Tout s’est très bien passé et le service au top ! Je recommande 👍

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Le 17/01/2024 à 21:53

Si vous êtes hospitalisé et que vous envoyez un ami faire la révision à votre place, sachez que ce garage n’a aucune confiance en vous ! au point de demander des preuves de règlement au delà du raisonnable, même une caution… Pourquoi lui faire confiance ? S’il vous facture une révision des 60 000 km alors que le véhicule n’en a que 10 000 km. Le tout sans informer le client…. Je vous déconseille ce garage

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Le 16/01/2024 à 12:45

Excellents services et rendez-vous, et il s'occupe de la garantie

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Le 15/01/2024 à 17:16

Nous avons pu apprécier l'accueil et la rapidité de réparation de notre véhicule que nous avons récupéré tout propre C'est bien la première fois que l on chouchoute notre voiture

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Le 14/01/2024 à 18:53

Accueil très chaleureux, personnel aimable et compétent à l écoute, font toujours au mieux pour vous être agréable.

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Le 13/01/2024 à 21:58

Très bonne concession volkwagen et un large choix de véhicules d'occasion. J'ai été accueilli par Fabrice, un vendeur agréable, disponible et souriant. J'ai pu acheter une polo dont je suis content de la qualité de la préparation et de la livraison. A l'avenir, si je souhaiterais acquérir un nouveau véhicule, je retournerai chez ce concessionnaire sans hésiter !

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Le 12/01/2024 à 11:57

Bonjour , Je viens de faire l acquisition de mon nouveau vehicule , je remercie Mathieu D. pour son acuueil son professionnalisme ; Je remercie Monsieur Gonzales pour toutes ses explications pour la prise en main de mon vehicule ;et pour terminé je remerci egalement la secretaire tres sympathique; Merci a vous ; Mme Cheval Dominique

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Le 11/01/2024 à 12:21

5 étoiles car nous sommes toujours aussi bien accueilli par le vendeur yann B, il a beaucoup de patience pour expliquer et très dynamique.

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Le 10/01/2024 à 18:59

je tiens à remercier Yann pour son écoute et son professionnalisme il a été de très bon conseil pour l'achat de mon nouveau véhicule je recommande.

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Le 08/01/2024 à 14:51

Je suis très ravis de mon passage chez Volkswagen , un accueil très chaleureux que ce sois à l’accueil ou avec Stephane

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Le 05/01/2024 à 15:52

Un très grand merci à Mr Fabrice.m, une personne de très grands conseils, d'un professionnalisme exemplaire, vous pouvez y aller les yeux fermé, je vous recommande cette belle personne.

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Le 03/01/2024 à 12:45

Très bonne expérience avec Mr Fabrice Morin qui a été très professionnel et à l'écoute de mon besoin lors de mon achat d'un véhicule d'occasion. Merci . Je recommande.

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Le 29/12/2023 à 16:54

Personnel très accueillant, chaleureux, attentif, poli et à l écoute Merci a YANN et FABRICE.

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Le 28/12/2023 à 10:09

Bonjour un grand merci a Yann Boulard et à Fabrice Morin pour leur gentillesse et leur proffessionalisme très à l écoute des clients et très sympathiques.sans oublier Julie blaquiere qui nous avait vendu un véhicule y a quelques années un petit bonjour s est imposés toujours aussi souriante une très bonne équipe

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Le 27/12/2023 à 08:22

Une équipe de professionnels et de bon conseil ! Achat de voiture sans aucun soucis 👌

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Le 22/12/2023 à 12:29

Je viens d'acheter un véhicule d'occasion, rien à dire , accueil parfait , les réponses à mes questions , une équipe au top ( merci yann surtout ) , ça s'est fait très rapidement . Merci à vous et au plaisir .

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Le 22/12/2023 à 12:15

Merci mr Morin pour vos conseils et votre efficacité. La nouvelle voiture était prête à date et heure promise avec de nouveaux enjoliveurs Joyeux Noël

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Le 21/12/2023 à 21:10

Aujourd'hui 21 décembre 2023, nous avons fait l'acquisition de notre 1er véhicule VW. Merci à Tom pour son accueil mais aussi pour ses comptétences de vendeur. Il a su nous présenter le véhicule qui nous correspond. Merci également à Samantha pour son écoute et sa gentillesse lors de la remise des clefs et des documents administratifs. Nous n'oublions pas Patrice, qui nous a présenté toutes les fonctionnalités du véhicule, ce qui nous a permis de nous familiariser à la conduite de notre nouvelle voiture dès la sortie de la concession. En conclusion, nous sommes très satisfaits du relationnel établi avec cette équipe. Bonnes fêtes de fin d'année à toutes et à tous.

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Le 21/12/2023 à 16:46

Un grand merci a Yann du service occasion. Tres reactif et de tres bon conseils. Je recommande fortement. A tres vite.

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Le 18/12/2023 à 13:21

Merci beaucoup Kylian DROSS, nous sommes ravis de notre voiture et de votre réactivité et attention, vous êtes très professionnel. Jacotey

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Le 18/12/2023 à 08:51

J'adooooore ma golf ''sport van'' ... acheté il y a 2 ans , je l'ai bien en main , j'ai appris avec le vendeur aux occasions de me servir de l'ordinateur de bord ,installer mon telephone ,utiliser Waze etc....j'ai 75 ans et vais le voir dès que je ''detraque'' un truc !!! Toujours disponible et très aimable...

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Le 16/12/2023 à 07:31

Je suis allé changer mon pare brise. Très bon accueil. Prêt d'un véhicule neuf. Personnel à l'écoute et très bon travail. Véhicule récupéré dans les temps nettoyé et lavé. Merci beaucoup pour vos prestations.

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Le 15/12/2023 à 16:30

Equipe performante et organisé je n ais pas eu de problème pour louer le Q3 pour le week-end. Merci à Philippe

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Le 14/12/2023 à 17:16

Accueil et prise en charge au top !!! La même personne de la prise de RDV à la reprise du véhicule. Il nous a renseigné sur plusieurs problématiques rencontrées. Je suis satisfaite de la prestation et de l' accompagnement. Merci !

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Le 13/12/2023 à 13:08

Une équipe dynamique et sympathique au service du client .... Un atout indéniable quand il s'agit de choisir où dépenser de l'argent pour l'entretien de son véhicule. Merci pour votre disponibilité et votre qualité de service. Passage 12/2023 pour entretenir ma Golf. Je recommande cette enseigne.

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Le 12/12/2023 à 11:27

J'ai attendu 15 minutes devant le comptoir pro avant que l'on vienne me voir, le personnel discuté entre eux, j'ai participé à toutes les conversations privées sans que personne ne remarque que j'étais là....Je trouble cela déplorable et pas dutout professionnel

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Le 12/12/2023 à 10:34

Une énorme confiance en Allan pour l’achat de ma première voiture à l’écoute toujours présent pour toute question ! Je recommande leurs véhicules qui sont impeccable.

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Le 12/12/2023 à 10:17

Bonjour, je vous explique j'ai perdu écrou antivol de ma golf 6 je me rend au concessionnaire volhswagen énorme garage , la on parle d'une très grande marque automobile à ma grande surprise il on pas l'outil pour enlever écrou 😳 on me conseil d allez a un garage a st charles qui ma demander cette escro 30e par pneu ! j'ai appelé service client eu même non pas étais foutu de trouver une solution ( garage banal polygone nord me les a enlever gratuitement )

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Le 09/12/2023 à 14:04

Suite à l'achat de ma Polo, je tiens à remercier Fabrice pour ses bons conseils et son accompagnement. C'est un conseiller très professionnel, très efficace et toujours disponible. Je recommande sans aucune hésitation

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Le 08/12/2023 à 19:28

Très contente de ma Volkswagen, Mr Dross a été professionnel, à mon écoute, il a su répondre à mes attentes . Je recommande vivement .

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Le 08/12/2023 à 09:35

Remerciements tout particuliers à Magid Abdouallah qui a été excellent tout au long du processus de renouvellement de mon véhicule, ainsi qu’à Patrice Gonzalez pour la prise en main de la voiture (informations claires et concises, conseils). Équipe très professionnelle. Le temps nécessaire est toujours pris pour satisfaire le client et dans la bonne humeur! Bravo, ne changez rien!

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Le 07/12/2023 à 18:00

Je tiens à remercier Alan pour sa gentillesse et son professionnalisme. 2 véhicules achetés en 1 mois par la famille. Un suivi au top qui m’a permis de trouver la voiture qui me convenait le mieux ! Ne pas hésiter à y aller, vous ne serez pas déçu du choix et du service.

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Le 07/12/2023 à 17:10

Super expérience Véhicule de qualité et vendeur de qualité également Merci Yann pour cette vente agréable et sympathique qui reflète très bien votre personnalité 😉 Pour le prochain achat on reviendra autant pour la sympathie que le professionnalisme

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Le 06/12/2023 à 21:12

Je tiens à remercier Alan pour son accompagnement dans l’achat de ma Polo ainsi que pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa réactivité Je recommande !

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Le 05/12/2023 à 15:52

Je recommande cette concession. Le commercial Kylian DROSS a été très professionnel. Contente de mon achat T Cross pour le moment. Virginie Devaux

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Le 05/12/2023 à 14:08

Très bon accueil de Killian lors de mes 2 visites et le jour de réception de mon Tcross. Pour le moment rien a dire sur le véhicule.

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Le 05/12/2023 à 09:48

J’ai récupéré une voiture neuve suite aux dégâts des grêles du 12 septembre, des impacts partout. L’intervention carrosserie s’est faite rapidement, travail parfait, accueil de la secrétaire, responsable carrosserie rassurant, sympathique. Je suis un client satisfait, je recommande.

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Le 01/12/2023 à 13:25

Accueil parfait, bon contact, accompagnement complet pour la reprise de mon véhicule et l'achat du nouveau, un T.roc d'occasion . Fabrice s'est montré déférent, à l'écoute, de bon conseil et a fait montre d'un réel professionnalisme à notre égard jusqu'à la livraison ce jour. Vous pouvez y aller les yeux fermés et en toute confiance.

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Le 01/12/2023 à 11:54

Très contente de mon troisième achat.... Un vrai petit bijou... Un grand merci à Fabrice.

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Le 29/11/2023 à 22:01

Je tiens à remercier Kylian et Milan pour leurs accueils , leurs professionnalismes, écoutes et disponibilités. Ils ont su me diriger vers le véhicule le plus adapté à mes besoins. ( hésitation entre deux). On sent un bon esprit d’équipe. Au top!!! J’ai pu aussi échanger avec Stephane à la carrosserie: très pro. Avec mon mari nous sommes ravies de notre achat : un Tiguan ( il s’agit du second véhicule pris à la concession)

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Le 29/11/2023 à 17:50

Merci à Hervé pour son accompagnement à l'acquisition de la nouvelle polo. Très professionnel et à répondu présent pendant tout le processus.

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Le 28/11/2023 à 15:11

Accueil parfait, bons conseils, accompagnement complet pour la reprise de mon vehicule et l'achat du nouveau . Alan FREDERICH s'est montré professionnel jusqu'à la livraison ce jour. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

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Le 28/11/2023 à 15:06

J'ai fait l'acquisition d'un T-Cross TSI 11O CH DSG7 RLINE. Mon conseiller Mr Hervé Vayssie très professionnel et à l'écoute de son client m'a prêté un T-Cross boîte auto qui m'a permis de valider mon choix. De la commande à l'arrivée de la voiture il m'a tenu informé par téléphone. La réception s'est faite par le metteur en main Patrice avec simplicité et efficacité. Félicitations au personnel de Scala Perpignan.

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Le 28/11/2023 à 12:40

Bon accueil et renseignements de Patrice suite à mon passage chez Scala concernant ma scirocco Je recommande

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Le 28/11/2023 à 12:06

Suite à mon passage à la concession je remercie Patrice Gonzalez pour son accueil et son efficacité

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Le 23/11/2023 à 18:36

Le service et le professionnalisme de Morin Fabrice m’ont complètement satisfait je recommande Volkswagen Scala Perpignan. Ils ont été accueillants et serviables dès le début de ma recherche et m’ont pris au sérieux, comparé à d’autres concessions !

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Le 23/11/2023 à 14:47

Dans le cadre d’une réparation carrosserie liée à un sinistre, on me demande de faire voir le véhicule au responsable carrosserie afin de déterminer quelles pièces sont à commander et verser l’acompte. Après 4 passages (1h d’attente chacun) vains, chose que je suis en mesure de comprendre car en clientèle, n me remet la carte du responsable carrosserie. Je l’appelle donc ce jour pour fixer une heure et éviter de perdre encore une fois du temps. M SALINAS refuse de fixer un rdv et, lorsque je lui explique mes 4 passages de 1h, me répond d’un air méprisant que si j’ai attendu 4 fois 1h je peux bien attendre 30 minutes de plus. PS : véhicule acheté il y a tout juste 1 an dans cette même concession.

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Le 17/11/2023 à 15:40

Très satisfaite de ma Golf 8 Life Plus automatique Diesel. Véhicule très aboutit ! un régal de conduite d'économie et de confort ! Tout est parfait !

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Le 16/11/2023 à 13:46

Kylian vendeur très professionnel sympathique avec qui on est très à l’aise et confient on à beaucoup apprécier ses conseils

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Le 16/11/2023 à 10:53

Livraison T-CROSS ce jour. Nous avons été reçus par Mathieu Duchant et Patrice Gonzalez : excellent accueil et bcp de professionnalisme. Merci. Michel Tura & Elisabete De Oliveira

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Le 15/11/2023 à 22:44

Un grand merci a Yann pour m'avoir accompagner dans l'achat d'une Polo GTI. C'est une personne très professionnel et à l'écoute pour trouver la voiture qui vous correspondra le mieux. Je recommande

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Le 15/11/2023 à 05:03

Merci au commercial Yann Boulard, à l’écoute de ses clients, commercial sérieux et professionnel. Il nous a bien accueilli, et on a pu concrétiser notre achat en tout confiance. Merci

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Le 14/11/2023 à 18:56

Merci à Yann Boulard pour son professionnalisme grâce à lui j’ai pu acquérir mon nouveau T-ROC dans un état proche du neuf et irréprochable !

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Le 09/11/2023 à 18:26

Un grand merci à Fabrice Morin qui a été super de A à Z pour l’achat de ma voiture, je suis 100% satisfaite et bien entendu je recommande

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Le 09/11/2023 à 15:57

Très bonne expérience, bon relationnel. Merci à Yann B. qui m'a conseillé et épuré mon choix sur mesure. Je n'hésiterai pas à lui refaire appel pour une voiture.

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Le 09/11/2023 à 13:07

J’ai déposé ma Polo à l’atelier suite à une panne, ils ont été réactifs, commerçants et très professionnels. Merci à eux 👌🏻

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Le 09/11/2023 à 12:18

Nous tenons à remercier Monsieur Morin Fabrice pour son professionnalisme, sa disponibilité et son amabilité. Nous recommandons à 100%

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Le 08/11/2023 à 09:26

J’ai récemment fait une LOA sur une polo chez Volkswagen et je n’ai aucun regret. Je remercie tout le personnel pour leur gentillesse et leur accueil. Et en particulier Tom pour sa réactivité, son accompagnement, et le temps qu’il a consacré à mon dossier. Je repars avec une voiture neuve qui correspond à l’ensemble de mes critères, et j’en suis très contente. Je recommande ☺️

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Le 07/11/2023 à 19:17

Merci à TOM pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a trouvé le véhicule qui nous convient très rapidement en tenant compte des critères que nous demandions. La Livraison du véhicule c’est fait rapidement. Merci également à Mélanie qui c’est occupé de nous lors de la livraison. Sans oublier le Monsieur qui nous a expliqué le fonctionnement de la voiture.

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Le 07/11/2023 à 15:26

Achat d'une polo d'occasion. Service client impécable et très agréable. Merci à Yann pour son amabilité lors la prise en charge et le suivi.

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Le 03/11/2023 à 19:12

Très bon accueil de tout le personnel remerciements en particulier a Enzo et Hervé Vayssie pour leur compétence et l'écoute dont Ils ont fait preuve.la réception de la voiture c'est très bien passée j'ai eu de bonnes explications.je recommande le garage Scala.

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Le 03/11/2023 à 16:35

Je viens de prendre livraison de ma Polo d'occasion, tout s'est bien passé, merci à Yann Boulard pour son professionnalisme et sa gentillesse, à bientôt

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Le 02/11/2023 à 20:52

Nous avons dans un premier temps rencontré Tom qui a su nous expliquer les avantages et inconvénients de la LOA étant donné notre situation. Tom a été de bons conseils, disponible et agréable. Ensuite c’est Yann qui a pris le relais de notre dossier pour l’achat d’une voiture d’occasion. Il a un excellent positionnement, entre la personne très abordable et le professionnel qu’il est. Nous sommes très satisfaits des services proposés par la concession.

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Le 01/11/2023 à 19:53

Merci à Yann de la partie Occasion qui nous a vendu une magnifique Classe A de 2019. Nous avons réalisé réalisé 12h de route aller-retour et nous sommes vraiment pas déçu il y’avait aucune mauvaise surprise à notre arrivée. Je recommande ce commercial. Merci à toute l’équipe VW Perpignan.

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Le 01/11/2023 à 19:24

Un grand merci a Yann pour son professionnalisme et sa réactivité lors de l'achat de ma Golf 7 GTE. Je remercie aussi le service carrosserie qui l'a remise dans un état impeccable car elle avait quelques défauts et les jantes en mauvaise état. Aujourd'hui elle est comme neuve. Je referai confiance à Scala Perpignan et à Yann pour mon prochain achat.

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Le 31/10/2023 à 22:34

Un grand merci à Mathieu pour tout, ses conseils, sa dispo, son professionnalisme et sa gentilllesse... Je recommande les yeux fermés

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Le 31/10/2023 à 09:22

Je tiens à remercier Kylian et Alan pour leurs conseils et leur professionnalisme. Sympa et agréable. Je recommande

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Le 30/10/2023 à 11:17

à fuir et attention si achat de véhicule d 'occasion car la vidange ne sera pas faite si le voyant entretien n 'est pas allumé avant (annoncée par une certaine EDITH , personnel de l'accueil lol ) propriétaire d'une T-CROSS en LOA je voulais faire l'entretien avant le rachat ce qui est impossible sinon il faut remplir des papiers pour avoir l'autorisation MDR. Bref j'aurai à payer l'entretien de ma voiture après le rachat de celle-ci alors que l'entretien est inclus .... Il est évident que j'irai ailleurs sans aucun regret. Suite a votre réponse conforme à vos collaborateurs mdr , réponse d'incompétents , combien la voiture aura t elle de kms dans un an???? est ce normal de devoir faire l'appoint à 2 reprises d'huile et de liquide de refroidissement. J'attire l'attention à tous ceux qui seront tentés par une LOA chez madame IRMA SCALA , fuyez car madame IRMA vous fera payer des entretiens qui ne seront pas faits et madame IRMA LE SAIT. Allez en face chez NISSAN pour le SAV car ayant aussi une LOA chez eux ils sont bien plus compétents et compréhensifs et n'ont assurément pas d'EDITH dans leur LOSE-TEAM ET j'invite tous les lecteurs à regarder les avis non pas des achats mais du service entretien , vous aurez la réalité en face. cordialement

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Le 30/10/2023 à 10:22

Achat d'un T-Roc en concession scala Perpignan. Un grand merci à Kylian Dross pour son conseil, sa sympathie et son accompagnement tout au long de cet acquisition !! Aucun regret pour cet achat, un grand merci.

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Le 28/10/2023 à 10:32

Très bon accueil et Grand plaisir à faire une Acquisition merci Mr Yann et son collègue Alan

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Le 28/10/2023 à 07:27

Nous souhaitons dire un grand MERCI à Tom pour son accompagnement dans l'achat de notre superbe véhicule 😉 Il est très professionnel, à l'écoute, disponible, de bons conseils.. Quel plaisir d'avoir été pris en charge de cette manière, au top! Je conseille vivement ce commercial 😉

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Le 26/10/2023 à 21:21

Je tiens à remercier la concession Volkswagen Perpignan et plus particulièrement Yann pour son accompagnement et son professionnalisme dans mon projet d’achat Yann a toujours était disponible et a l’écoute. Merci encore

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Le 26/10/2023 à 10:02

Apres avoir appelé dans toute la France pour trouver une Golf7 GTI d'occasion , je suis tombé sur Mr Fabrice MORIN de la concession SCALA à Perpignan . La clarté des explications qu'il m'a fourni au sujet de la voiture qu'il avait en stock m' ont convaincu . J'ai donc acheté cette GTI alors que j'habite à 600 Kms de la concession. Un professionnel qui s'est occupé de toutes les démarches et tout s'est bien passé. Comme prévu , je viens de recevoir la carte grise de ma Golf. Mr MORIN m'avait promis de m'envoyer les plaques d'immatriculation le moment venu, ce qu'il a fait. Encore merci.

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Le 25/10/2023 à 17:00

Nous sommes en vacances à Perpignan une porte arrière de notre CADDY est restée ouverte impossible de la refermer. Le carrossier a pris le temps de solutionner le problème. Bon garage merci encore à vous.

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Le 24/10/2023 à 08:48

Disponible et accueillant. Je suis très satisfait pour la prise en charge de mon véhicule.

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Le 19/10/2023 à 21:31

Nous souhaitons remercier Yann qui a su répondre à notre recherche concernant notre nouvelle acquisition un superbe Volkswagen t-roc active. Ce vendeur est toujours disponible, professionnel, très rapide et arrangeant. Quel plaisir d’avoir à faire à lui. Encore une bonne expérience avec l’équipe Volkswagen Perpignan. 👍

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Le 19/10/2023 à 20:04

Un grand merci à Fabrice Morin pour son professionnalisme et au delà toute la sympathie déployée à notre égard . Je recommande vivement ce garage et particulièrement la personne en charge de l’achat de mon véhicule monsieur Morin .

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Le 19/10/2023 à 11:25

Je remercie l'équipe de volkswagen perpignan , toujours très accueillant et prêt à nous aidé , Djamel et le reste de la concession sont toujours au top merci à vous !

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Le 18/10/2023 à 21:18

3 semaines d attente pour un problème de démarrage sur mon touareg de 2007. Je rencontre le technicien avec Lionel à l accueil atelier qui m expliquent que mon problème est un court circuit sur le bouton de démarrage. 2 heures de valises à 128euro plus le bouton, facture pas loin de 500euro. Je le récupère un jeudi matin à 8h30 avec le voyantairbag allumé qui n y était pas au départ. , 18h retour sur plateau avec la même panne. Et la, on m explique rdv dans 3 semaines et que c était à moi de tester mon véhicule, plus le manque de place. Aujourd'hui j'ai une contre-visite au ct à cause du voyant airbag avec des frais en plus pour l enlever. Est il normal d emmener son touareg chez vous en pensant que vu que vous êtes le représentant de la marque, je le retrouve réparé et plus aucun soucis? Le problème, je l ai trouvé, votre diagnostic indique circuit à la masse. Il suffisait de les contrôler et toute les reprendre tout simplement et ensuite capteur pmh.Messieurs les techniciens, sachez lire votre diagnostic et l interpréter.

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Le 17/10/2023 à 07:46

Suite à l achat d une golf tdi je tiens à remercier M Fabrice MORIN pour son professionnalisme et ses compétences, sa gentillesse et son amabilité mon permis de repartir en 15jours clef en main du véhicule. Je recommande

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Le 14/10/2023 à 20:35

Un grand merci à Fabrice!!! 🙏pour son accueil son professionnalisme et sa gentillesse...je vous le recommande👍 ..si vous passez chez volkswagen demandez Fabrice 😉 maintenant je n ai plus qu à faire des kilomètres avec ma Polo.....

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Le 14/10/2023 à 14:01

Très bonne expérience avec ce garage, surtout pour un achat fait à distance. Merci à Fabrice Morin pour son professionnalisme et une transaction réussie de À à Z.

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Le 13/10/2023 à 18:12

Bonne expérience et le conseiller commercial est très professionnel, réactif , Je ne valide pas le système de 5 étoiles mais le conseiller le mérite

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Le 13/10/2023 à 17:55

Je tiens à remercier Yann pour son accompagnement dans l’achat de ma nouvelle voiture il est très professionnel et il est à l’écoute je recommande fortement je passerai par lui pour ma prochaine voiture Merci Yann 😃😃

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Le 12/10/2023 à 16:17

je tenais à prendre quelques instants pour exprimer ma sincère gratitude à M.Fabrice MORIN ( vendeur véhicules occasions) pour son excellent service et son professionnalisme lors de mon achat. Son expertise et son attention aux détails ont été remarquables, et il a su répondre à toutes mes questions avec patience et clarté. Son amabilité et son professionnalisme ont rendu mon achat agréable. Grace à ses conseilles avisés, j ai pu trouver la voiture idéale qui correspond parfaitement à mes besoins. Ses connaissances ont fait toute la différence. Je tiens à souligner son professionnalisme dans la gestion de mes demandes spécifiques et son dévouement à fournir un service client de qualité supérieure. Encore une fois je le remercie sincèrement pour son service exceptionnel. Je n'hésiterai pas à recommander le concessionnaire Volkswagen Scala perpignan et bien sur m. MORIN Fabrice . M.CORDIER Christophe

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Le 10/10/2023 à 11:02

Et de trois !! troisième véhicules acheté chez Volkswagen Perpignan toujours avec Fabrice Morin. Vendeur toujours très professionnel,efficace et a l’écoute. merci encore j ai enfin ma GTI !!

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Le 08/10/2023 à 18:29

Nous tenons à remercier MR MORIN Fabrice pour son professionnalisme, son amabilité, sa réactivité à nous trouver un Tiguan Carat avec nos critères et plus…. Très bien accueilli, formidable. Je recommande sans aucune hésitation. Encore merci

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Le 06/10/2023 à 22:57

Un très bon accueil par un excellent commercial compétant. Café proposé, un lieu bien aménagé. Que dire de plus ?...

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Le 05/10/2023 à 20:05

Prise de Rdv via la site de Volkswagen avec devis...jourJ un accueil agressif. Refus de faire l'intervention du rappel constructeur au motif que n'accepte pas de laisser le véhicule pour l'entretien......La vente forcée avec le consentement de la marque.

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Le 05/10/2023 à 12:05

J’ai laissé deux messages vocaux le 21 septembre, sans que l’on me recontacte, j’ai donc été obligé rappeler le 22 septembre. Carole Baratgin prends mon appel et de suite, m’affirme et maintien d’un air très arrogant avoir traité tous les messages vocaux de la veille, alors que non…. Bref je lui demande les disponibilités pour la révision de ma golf 7, et lui transmet un mail avec une demande de devis pour remplacer capteur PMH…. Je reste a ce jour le 5 octobre, 2 semaines après ma prise de contact sans nouvelles ….. Je ne comprends vraiment pas que l’on puisse traiter des clients de cette façon, c’est même plutôt déconcertant.

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Le 03/10/2023 à 16:04

Nous tenions à remercier Tom pour son professionnalisme, sa réactivité à nous trouver une voiture avec tous les critères demandés (il y en avait beaucoup 🤭), sa disponibilité pour répondre à toutes nos questions et une livraison de véhicule au top avec des explications du véhicule très complète. Volkswagen Scala Perpignan une concession où tous le personnel est agréable et souriant.

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Le 02/10/2023 à 13:25

Merci à mr Morin pour l achat de notre C4. Nous avons été très bien accueilli et conseillé. Nous recommandons vivement cette concession.

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Le 02/10/2023 à 10:03

Concession très réactive et très professionnel. Du personnel au top et à l'écoute du client. L'agence de Nantes peu en prendre de la graine .....

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Le 29/09/2023 à 20:27

Un GRAND merci au vendeur Mr Morin pour sa disponibilité, son amabilité , son professionnalisme. Un réel plaisir de rencontrer un professionnel avec autant de qualité. Je recommande sans aucune hésitation ! Merci encore !

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Le 28/09/2023 à 14:58

Je tiens à remercier Yann pour son accompagnement dans l’achat de ma nouvelle Golf GTI ! Il est très professionnel et honnête. Il sait ce mettre a la place de l'acheteur. Je suis de Haute-Savoie et j'ai acheter le véhicule sans l'avoir vu mais grâce a Yann c'est comme si j'y était. Je n'est eu aucune mauvaise surprise le jour de la réception, tout était conforme au photos, vidéos et description. Il s'est occupé de toute les démarches d'immatriculation. Je recommande les yeux fermés !

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Le 27/09/2023 à 16:56

Très bonne expérience dans la concession scala perpignan. Tout d'abord avec Hervé; accueillant, à l'écoute avec beaucoup de professionnalisme et de très bons conseils. Ensuite avec Patrice très professionnel aussi, très patient avec le client, présente trés bien la voiture. Explications perspicaces. Equipe dynamique et formidable. Accueil chaleureux. Je recommande et les remercie

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Le 22/09/2023 à 15:11

Je n'ai jamais été aussi déçu du service clientèle. La dame « Carole/Caroline » de l’accueil de l’atelier est la personne la plus grossière et ne devrait évidemment pas travailler dans ce domaine avec les clients ! Service extrêmement peu professionnel. il a fallu 3 semaines et deux jours pour recevoir une CLÉ ! Je ne reviendrai plus JAMAIS au Scala VW Perpignan !

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Le 21/09/2023 à 17:50

Je tiens à remercier Yann pour son accompagnement dans l’achat de ma nouvelle Polo, elle est superbe ! Il est très professionnel, j’hésiterai pas à lui refaire confiance si j’ai à nouveau le projet d’acheter chez Volkswagen. Je recommande les yeux fermés !

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Le 18/09/2023 à 10:22

Mon achat récent d'un Volkswagen T-Roc a été facilité par Yann, un vendeur compétent, toujours disponible avec le sourire ! Bien que j'aie rencontré un problème dès le début, il à su réagir très rapidement pour le résoudre ! Merci Yann !

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Le 15/09/2023 à 16:15

Si vous voulez acheter une Volkswagen d'occasion, n'hésitez pas à demander Yann, de bon conseil, aimable et très professionnel. Il a su très bien nous conseiller sur notre Tiguan, merci à lui. Merci Yann!!

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Le 14/09/2023 à 15:39

Pour la meme reparation un kit courroie de distribution est passe de 545 a 970 euros en 8 ans. Ca se passe de commentaire pour le sav...

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Le 11/09/2023 à 08:44

Toute l’équipe est professionnelle, aimable, compétente, et est toujours prête à répondre à nos requêtes, à nous faciliter la tache, et à nous aider en cas de besoin, c’est mon cas depuis plus de 2 ans maintenant et je n’ai jamais eu à faire à des gens aussi gentils et pro pour mes voitures, je suis vraiment ravie de leurs services et je les recommande vivement. N.A

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Le 06/09/2023 à 19:47

Je possède un Tiguan, ce dernier me fait mention d une anomalie moteur, je me rends aux établissements Scalla de Perpignan, j explique mon cas à l accueil atelier précisant que je suis commercial et demande si il est possible de passer le véhicule à la balise pour savoir de quoi il en retourne, l on me dit pas possible dans l immédiat il faut prendre un rdv... OK... quand pas avant le 4 octobre... c est une plaisanterie.... non pas de possibilité avant. Ok c est pire que chez le dentiste... je viens d arriver dans la région... je fais 80000 klms par an, c est évident ils ne verront jamais mon véhicule et encore leur en acheté un. Next

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Le 28/08/2023 à 16:39

Nous avons eu l'occasion d'acheter un véhicule chez Wolkswagen, un conseiller professionnel, à l'écoute et répondant à toutes nos questions. Rien à redire. Encore merci.

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Le 25/08/2023 à 16:53

Nous avions besoin de conseils pour trouver notre future voiture d'occasion et Kylian a répondu à toutes nos questions. Il a ciblé nos besoins et nous sommes très satisfait du Tiguan que nous venons d'acheter. Si vous cherchez un véhicule d'occasion, c'est là où il faut aller. Merci Kylian.

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Le 25/08/2023 à 11:16

Nous avons acheté un T-Roc grace au service occasion. Merci à Yann pour son professionnalisme, son écoute, et sa disponibilité par grand vent comme par canicule ! Une équipe dynamique et réactive. On recommandera à notre entourage

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Le 23/08/2023 à 11:43

Achat d'un véhicule d'occasion à distance.Des réticences au départ, mais un vrai plaisir de traiter avec Yann, disponible, compétent,dynamique et trés professionnel .Il a répondu avec beaucoup d'efficacité à toutes mes demandes, voire les a anticipées.Sûrement ma meilleure expérience d'achat de véhicule depuis 40 ans !

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Le 16/08/2023 à 10:00

Pourquoi 5⭐? Tout simplement efficace dans tous les sens du terme ! Accueil chaleureux, échange convivial concernant la voiture 🚗, révision détaillée point par point et prise en compte des soucis relevés. Je recommande fortement.

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Le 14/08/2023 à 14:51

Nous sommes allés ce jour (le 14 Aout) veille de jour férié, un lundi oû ils ne faisaient pas le pont, déjà une bonne nouvelle. Nous avions le coffre bloqué, impossible de refermer la capote, arrivés au garage...un accueil des plus aimable, un bonjour de chaque personne rencontrée, disponibilité surtout du breton, il se reconnaîtra. 2eme bonne nouvelle ils sont intervenus de suite pour palier à notre problème de coffre et 1/4h après problème résolu. Nous recommandons ce garage a 100%.

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Le 13/08/2023 à 10:57

Visité pour réparation golf. Lieu facile à trouvé, un peu difficile pour se garer. Personnel très accueillant, espace client très propres aérée et lumineux.

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Le 09/08/2023 à 21:10

Suite à un grave accident (Heureusement que matériel) lors de mes vacances dans votre beau département des Pyrénéens Orientales, alors que j'habite à près de 250 km, ma voiture à de suite était prise charge par le responsable de la carrosserie. Un monsieur d'une gentillesse et d'un professionnalisme qui m'ont fait chaud au cœur, alors que j'étais encore en état de choc... Mille mercis

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Le 02/08/2023 à 15:53

Habitant en région parisienne, j'ai effectué mon achat totalement à distance. Merci à Yann pour son professionnalisme et sa disponibilité pour l'achat de ma voiture d'occasion. Et merci aussi à Alan qui nous a arrangé sur les horaires et fournit toutes les explications le jour de la réception.

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Le 02/08/2023 à 15:37

Acheter un véhicule d’occasion par le biais de M. MORIN Fabrice, a été juste exceptionnel ! Ce gars là est d’un professionnalisme .. je vous recommande de passer par lui ! Son équipe est tout autant pro ! Un grand plaisir d’avoir des personnes honnête et pro, surtout de nos jours ! Encore merci !

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Le 01/08/2023 à 11:11

Mention spéciale à Yann pour son professionnalisme, ses conseils, sa gentillesse, sa bonne humeur et sa patience qui nous ont aidés à trouver notre voiture de rêve. Merci également à son binôme de choc Fabrice pour son professionnalisme et son écoute.

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Le 29/07/2023 à 12:29

Achat d'une Polo d'occasion hier. J'ai eu affaire avec Fabrice depuis le début. Un pro comme je les aime: à l'écoute, de bonnes explications, etc... C'est carré, c'est pro !

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Le 28/07/2023 à 13:36

Je tiens à remercier Alan pour son professionnalisme. Un suivi au top qui m’a permis de trouver une super Polo ! Ne pas hésiter à y aller, vous ne serez pas déçu.

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Le 25/07/2023 à 10:27

Merci à Hervé pour son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse pour l’acquisition de mon nouveau véhicule. Il a su nous accompagner et trouver des solutions pour toujours faire au mieux. Je n’hésiterai pas à revenir vers lui pour la prochaine !

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Le 24/07/2023 à 10:15

Je tiens à remercier particulièrement Monsieur Hervé Vayssié pour son professionnalisme et ses conseils, très dynamique et à l'écoute. Il a su me conseiller au mieux. Je le recommande pour l’accompagnement d'un achat de véhicule.

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Le 16/07/2023 à 20:31

Merci à Yann du service occasion pour son accueil chaleureux et son efficacité. L achat de notre T Roc c est effectué par téléphone et par mails. Très bonne surprise a notre arrivée, véhicule propre correspondant à notre attente. Merci et bonne continuation Cordialement Janine et Éric Jourdain

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Le 12/07/2023 à 21:41

Très bon expérience chez Volkswagen, nous avons été conseillé par Yann et du coup nous sommes repartis avec une super voiture qui répond à toutes nos attentes. C’est un très bon vendeur, qui nous a arrangé du début à la fin pr rapport à nos exigences On le recommande les yeux fermés !!!!

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Le 11/07/2023 à 06:38

Merci beaucoup à Yann ainsi que Alan, qui m’ont conseillé à plusieurs reprises et qui ont trouvé la voiture qui me correspondait. Très disponible, professionnel, souriant je recommande pour l’accompagnement d’un achat de véhicule d’occasion.

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Le 06/07/2023 à 11:40

Très satisfaite de l’achat d’un T cross par le service occasion de Scala et en particulier de Mr Morin , votre agent commercial. Accueil sympathique, efficace et prise de temps nécessaire pour les explications .

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Le 30/06/2023 à 20:03

Bonjour je tiens à remercier Stephane responsable carrosserie pour le travail effectué sur mon véhicule, pour sa disponibilité et son professionnalisme. Le résultat est parfait. Je tiens également à remercier la personne qui a gérer la partie administrative pour son accueil et sa gentillesse.

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Le 27/06/2023 à 12:33

Très satisfaite de mon véhicule T Cross acheté chez vous. Je tiens à remercier Yann pour son accueil, son professionnalisme, la qualité de ses conseils et explications. Très dynamique et compétent, je recommande à 100%! Bonne continuation!

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Le 27/06/2023 à 11:18

Bonjour..en achetant des véhicules (4 sur plusieurs années), je pensais toujours avoir à faire à du personnel sérieux et compétent...mais il n'en est rien. Ayant un problème sur le système audio/téléphone de mon audi Q3, j'obtient un rdv aupres du service atelier pour une mise a jour du systeme audio. Apres avoir fait récupérer mon vehicule par une tierce personne et réglé la somme de 143€,je constate que la panne est toujours presente ...je téléphone à plusieurs reprises au service atelier. Je laisse des messages sur le répondeur du groupe mais personne ne me rappelle...puis, finalement après avoir eu l'accueil, on me dit de ne pas m'inquiéter....que le problème est entre les mains d'un responsable et que l'on me rappelle au plus vite. Voilà maintenant plusieurs semaines d'attente, et toujours aucune nouvelle....Sans doute plus facile de vendre des véhicules ou d'encaisser la somme 143€ sans que le travail n'ai été fait plutôt que de satisfaire les clients. Une honte pour un concessionnaire se qualifiant haut de gamme ...Mercedes ou BMW font également de beaux véhicules....a méditer !

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Le 24/06/2023 à 20:56

Je suis ravie de l’achat de ma première voiture, le service a été top et la voiture très bien préparée. Merci encore une fois à Fabrice Morin qui m’a très bien conseillé pour l’achat de ma voiture !

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Le 18/06/2023 à 09:46

Merci à Yann du service occasion pour son accueil chaleureux, son efficacité et son professionnalisme. Explications techniques, conseils : tout était au rendez-vous sans oublier sa gentillesse et son amabilité. Je recommande à 100% !

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Le 16/06/2023 à 22:11

Je tiens à remercier particulièrement MR Dross Kylian pour son professionnalisme et ses conseils à l’écoute il à sut nous conseiller au mieux pour notre budget et nous avons acheté une jolie golf 7, nous avons eu un petit soucis il a sue être très réactif et aujourd’hui tous va bien . Je vous souhaite être bien conseillé je vous le recommande

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Le 15/06/2023 à 17:55

Très satisfaite de l’accueil et du service. Merci Mr Morin pour votre amabilité, votre réactivité et votre efficacité. Très professionnel, pleinement disponible et à l’écoute de ses clients. Je recommande!

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Le 13/06/2023 à 16:21

Très bonne expérience accueil très agréable de la part de Mr. Fabrice Morin. Avons été très satisfait du suivi de notre achat une Tiguan et de la mise en service de notre véhicule qui a été assurée par une équipe très compétente sans oublié l'appel téléphonique le lendemain pour s'assurer que tout allait bien. Bravo et merci à Volkswagen Perpignan Scala

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Le 02/06/2023 à 19:24

Chère Madame COEUR, Je tenais à prendre un moment pour exprimer ma plus profonde satisfaction et gratitude pour votre accompagnement exceptionnel lors de ma récente expérience d'achat d'une Audi A3. Votre professionnalisme et votre dévouement ont dépassé mes attentes. Dès notre première rencontre, j'ai été immédiatement impressionné par votre connaissance approfondie de la gamme Audi et votre capacité à cerner mes besoins et préférences. Vous avez écouter attentivement mes exigences et me guider vers la sélection de la voiture parfaite, l'Audi A3. Vos conseils éclairés et votre expertise m'ont permis de prendre une décision en toute confiance. Tout au long du processus, vous avez été d'une patience remarquable, répondant à toutes mes questions avec clarté et précision. Votre gentillesse et votre attitude amicale ont créé une atmosphère étendue et agréable, rendant l'ensemble de l'expérience d'achat fluide et sans stress. En outre, votre professionnalisme s'est également reflété dans votre gestion délicate de tous les aspects logistiques et administratifs de la transaction. Vous avez fait preuve d'une grande diligence dans le traitement de la paperasse et vous avez veillé à ce que tout soit en ordre, ce qui a grandement facilité le processus d'achat. Je tiens à souligner votre disponibilité constante et votre réactivité tout au long de cette expérience. Vous avez toujours répondu rapidement à mes appels et à mes e-mails, et vous m'avez régulièrement informé de l'avancement de la livraison de ma nouvelle voiture. Cela m'a vraiment donné l'impression d'être un client privilégié et valorisé. Grâce à votre soutien, j'ai non seulement trouvé la voiture de mes rêves, mais j'ai également fourni une expérience client exceptionnelle. Je suis convaincu que votre professionnalisme et votre passion pour votre travail font de vous une commerciale hors pair. Encore une fois, je tiens à vous remercier du fond du cœur pour votre accompagnement tout au long de ce processus. Je n'hésiterai pas à recommander vos services à mes amis, ma famille et mes collègues, mes clients qui souhaitent acheter une Audi. Vous êtes une véritable ambassadrice de la marque Audi et je suis ravie d'avoir eu la chance de travailler avec vous. Je vous souhaite beaucoup de succès dans votre carrière et j'espère que nous aurons l'occasion de collaborer de nouveau à l'avenir. Cordialement. ODP CONSULTING EXPERT COMPTABLE COMMISSAIRE AUX COMPTES

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Le 01/06/2023 à 22:10

Premier achat en concession sur la partie occasions qui est très fournie, les vendeurs sont courtois et super sympa . J’ai eu pour ma part Mr kyllian Dross très pro , à l'écoute et surtout disponible. En tous cas très satisfait de mon achat, je recommande d'aller y jeter un œil et de se faire plaisir

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Le 25/05/2023 à 20:35

Un grand merci à Yann Boulard pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Il a su cibler très rapidement nos attentes et à suivi avec perfection notre dossier, nous sommes très contents de notre nouvelle voiture! Merci 😊

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Le 19/05/2023 à 13:24

Premier achat chez ce concessionnaire, nous sommes très satisfaits. Merci à Fabrice Morin pour son accueil chaleureux , la qualité de ses conseils et explications .Il est disponible, enthousiaste et très professionnel. M et Mme Hérault

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Le 17/05/2023 à 20:03

J’ai acheté ma voiture à Perpignan, soit 5h30 de route de chez moi. J’ai eut a faire à Yann BOULARD commercial extrêmement professionnel et gentil il ma envoyé toute les photos du véhicule, tout l’administratif a étais fait à distance. Et Yann et très disponible pour répondre à mes questions. Je recommande sans aucune hésitation.

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Le 12/05/2023 à 18:51

Bon service et satisfait de la réparation carrosserie effectuée sur mon véhicule.

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Le 29/04/2023 à 13:51

Je suis très contente de ma nouvelle voiture. J'ai été en contact avec Yann qui est jeune, dynamique et très réactif. Échanges trés agréable. Il a pris le temps et m'a bien conseillé. Bref, je me suis sentie en confiance car très professionnel, gentil et rassurant. Je valide !

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Le 29/04/2023 à 13:28

Polo récemment acheté dans la bienveillance et le professionnalisme. L'occasion est d'excellentes qualité, les démarches sont simple. Merci a Alan pour son écoute et sa disponibilité.

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Le 28/04/2023 à 14:18

Magid Abdouallah à rapidement cerné notre demande et nos besoin afin de nous proposer le véhicule le plus adapté à nos besoins et notre budget. A l’écoute, toujours joignable, bienveillant et très arrangeant. Je recommande les yeux fermés! Patrice Gonzalez nous a donné de très bonnes indications et explications concernant la voiture que nous avons acheté. Super metteur en main, agréable et accueillant. Je recommande vivement.

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Le 27/04/2023 à 12:47

Je viens d' acheter ma première voiture d'occasion chez volkswagen. Je suis très content du véhicules achetés et je remercie Mr Morin, un vendeur très professionnel et sérieux qui c’est occuper de mon dossier. Une voiture d’occasion en parfaite état comme une voiture neuve. Merci.

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Le 05/04/2023 à 12:10

Je suis extrêmement satisfaite de mon véhicule acheter neuf chez SCALA Perpignan , tout est fait pour pour se sentir bien et partir confiant avec le nouveau véhicule. Un très bon accueil du vendeur et du préparateur. Merci à Patrice et Mathieu très professionnel, disponible et à l'écoute. Je recommande +++

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Le 24/03/2023 à 18:11

Grâce à l'équipe Scala Perpignan j'ai pu acheté ma première Polo après mes années de jeunes permis au volant d'une 206. Yann aura été un conseiller de qualité pour ce premier achat tant rêvé. Il a notamment pris le temps de me proposer le modèle qui correspondait au mieux à mes attentes, au delà mêmes de celles que j'imaginais. Il a été très honnête, arrangeant et soucieux que mon expérience se déroule au mieux. C'est un réel plaisir de parcourir chaque km depuis 1 mois, merci encore !

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Le 09/03/2023 à 09:22

Nouvelle acquisition d'un véhicule avec l'aide de Fabrice qui a été super, à l'écoute et de très bon conseil! J'ai acheté un véhicule ici il y a plus de 10 ans, et je reviens maintenant pour un golf 7 R et je suis toujours aussi content de leur service! De plus, le parc est super, de très bon moments passé, surtout en compagnie de Fabrice. Merci pour tout et à très bientôt!

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Le 03/03/2023 à 15:45

Merci, à l'équipe. Vivant dans les hauts cantons, tout à été fait pour me simplifier la vie 👍 Prestations parfaites concernant mon sinistre carrosserie. Très bon accueil. Très bon professionnalisme . Mon véhicule est comme neuf. Merci à vous tous.

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Le 08/02/2023 à 13:52

Je tiens à remercier toute l'équipe pour votre professionnalisme et votre amabilité. Je suis très heureux de mon nouveau T-ROC. Il présente une bonne tenue de route , une ligne design et épurée, j'aime particulièrement son écran tactile de 8 pouces, très bien adapté à sa planche de bord.

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Le 03/01/2023 à 12:50

Très content de ma nouvelle voiture ! Deuxième achats auprès de votre concession avec pour conseiller commercial Monsieur Morin. Merci à lui qui m’a bien conseillé et tenu informé le temps que la voiture me soit remise. Toujours disponible pour des renseignements complémentaires. Très professionnel, très gentil et rassurant. Je vous le recommande

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Le 17/08/2022 à 10:39

Voilà maintenant 2 ans que mon véhicule golf 8 a plusieurs voyant qui s'allume. Le vendeur nous a vendue le véhicule avec une extension de garantie pour 4 ans mais surprise aujourd'hui après une bonne dizaine de visite à la concession scala perpignan pour les même problème, ils nous annonce que la garantie ce finit dans 1500km alors qu'il nous avait certifié qu'elle allait jusqu'au 150000 km du véhicule. Toujours mécontent et insatisfait de cette concession. Je ne vous la conseille pas, fuyez ....

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Le 13/01/2022 à 11:21

Je viens d’acheter une e-golf à distance, service de très bonne qualité, super suivi du début jusqu’à la fin, personnelle professionnelle et très agréable. Je recommande

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Le 15/07/2021 à 21:50

Bonjour, Suite a l'achat d'un golf 8 au service d'occasion. Je recommande cette concession, très bel accueil, à l'écoute de notre recherche Fabrice a su nous trouver le véhicule qui nous correspondait. C'est pour cela que je recommande Fabrice et que je mets 5 étoiles.

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Le 22/01/2018 à 10:20

De la pièce detachee au service occasion en passant par l'achat neuf : écoute et service de qualité. mais comme tous ce qui est rare et cher....... alors forcément on se réveille et on chez chez Audi et Vw. Un bon concessionnaire.

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Le 15/09/2017 à 19:01

Enfin un concessionnaire digne de ce nom à Perpignan ! La qualité d'accueil et la relation client fait du bien... Il était temps d'avoir un groupe qui remet le service client au centre de sa stratégie. Vous pouvez y aller sans hésitation, vous serez accueillis et servis à la hauteur des standards des marques représentées ! JE RECOMMANDE !

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