Toyota - edenauto - Labège

Le 20/03/2024 à 11:54

A chacune de mes visites ,l'accueil est très sympathique et bienveillant. Merci à tous et à chacun

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Le 08/03/2024 à 21:43

Concession très accueillante ! Comme généralement toutes les concessions Toyota je recommande !

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Le 02/02/2024 à 17:50

Super conseile

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Le 26/01/2024 à 23:44

Obtenir la concession au tel armer vous de patience plus De 30mn d'attente et envoyer un mail aucunes réponses

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Le 11/01/2024 à 20:17

Super accueil et bonne compétence

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Le 11/01/2024 à 09:24

Je suis client de TOYOTA EDENAUTO Labège pour l'entretien de mon véhicule TOYOTA Proace, et chaque fois je suis très sensible à l'accueil du service SAV. Je suis régulièrement servi par Monsieur Jean-Michel SIMEONE, je tiens à saluer son professionnalisme, et le remercier pour son accueil, sa gentillesse, il est clair, précis, d'une efficacité remarquable, toujours de bons conseils il fait tout ce qui lui est possible de faire pour satisfaire au mieux le client. Les engagements sont tenus, la confiance s'établit, c'est un vrai confort. Un grand merci à lui ainsi qu'a l'équipe du SAV qui est au top. Je recommande sans problème.

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Le 11/12/2023 à 17:14

Excellente expérience d'achat d'un véhicule d'occasion. Brice Martinelli a été à la fois réactif, disponible, compétent et très professionnel. Tout à été facile de bout en bout. 👍

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Le 07/12/2023 à 08:15

Équipe professionnel

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Le 30/11/2023 à 17:53

Bon accueil super sympathique

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Le 21/11/2023 à 11:50

Toujours un très bon accueil Ponctualité et professionalisme ! A recommander sans hésitation.

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Le 24/10/2023 à 15:48

Très bien professionnel très sérieux et très gentil

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Le 16/10/2023 à 14:00

Voici que je décide de me faire plaisir en m'offrant mon 5ème RAV 4 hybride rechargeable. Quelle erreur ! Une attente de livraison interminable ( mais un représentant Xavier rassurant) .A la livraison de mon véhicule neuf ,il manque le liquide éssuis glasse ! se n'est pas tout, manque une clé, manque le carnet d'utilisation. LES EXPLICATIONS . Le GPS vous indique que vous pouvez rouler à 80 en ville, 130 sur la rocade etc . Quant à la possibilité de retrouver la voiture ne fonctionne pas etc etc : Réponses : C'est la faute au satellite, c'est la faute à la succursale de Paris. Quelle galère, je n'ais pas envie de vous encourager le dernier RAV 4 ,.Grosse déception pour votre manque de responsabilité

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Le 27/09/2023 à 16:16

Certes, l'accueil est très bon mais j'avais amené ma Toyota dans cette concession pour une demande particulière et le personnel d'accueil n'est pas allé au bout de la démarche et n'a pas cherché à le faire. La pièce a été commandée. J'ai même été prévenu de sa réception et par la suite on m'a laissé me débrouiller seul et ce n'est pas ce que je souhaitais.

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Le 14/09/2023 à 14:47

Vendeur pas trop sympa.tres pressé.si ce n est pas pour acheter tout de suite allez vous faire voir.je vous conseille de changer de crèmerie.

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Le 05/09/2023 à 19:50

Toujours très efficace avec des tarifs corrects.

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Le 01/09/2023 à 21:41

Bonsoir j'ai eux une très mauvaise expérience car nous avons pris rendez-vous pour un essai de deux voitures différent arrivé le vendeur nos a inventé à allé au bureau pour voir si nous pouvons financier au sujet de la voiture du coup nous sommes reparti sens essai les deux véhicule que j ai demandé. Je préfère allé chez BMW car je suis mieux reçu et on peux essai les voitures

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Le 19/08/2023 à 11:33

Bon accueil, renseignements transparent,

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Le 12/08/2023 à 16:29

Alors j'ai lu des avis negatifs sur l'accueil de la concession Montaudran. J'ai été reçu par monsieur A.Dufour ( commercial vehicules neufs),ce commercial a été honête, sympathique et souriant. Et surtout il m'a donné de bons conseils. Certe, dés le debut je lui ai dit que je n'acheterais pas cette année, en lui expliquant pourquoi. Malgrés cela, il a continué à etre agreable et m'a invite à essayer le modele qui m'interesse. Je l'essaye la semaine prochaine. J'ai éte agreablement surprise par la taille du vehicule, et je sais que ca sera celle là. Le plus dur sera d'attendre, les nouvelles motorisations et en hybride. Merci monsieur Dufour, vous avez gagnee une future nouvelle cliente

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Le 05/08/2023 à 12:50

Expérience d'achat déplorable: mensonges, promesses non tenues, livraison bâclée, véhicule non préparé, justifications ridicules, manque de respect, insultes, etc. Aucune réponse commerciale - ni de la concession, ni de Toyota. En bonus: réflexions homophobes graveleuses des employés, suivies de rires gras collectifs, après le départ d'un client, et en présence d'autres clients. Un endroit à fuir absolument.

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Le 19/07/2023 à 17:21

Dommage qu’on ne peut pas mettre zéro

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Le 10/07/2023 à 22:29

Équipe agréable et souriante. Bon travail des ateliers

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Le 26/05/2023 à 20:54

Du bon travail mécanique et carrosserie,personnel souriant , compétent,je recommande

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Le 11/05/2023 à 19:56

Excellents modèles de voitures. Surtout la Corolla hybride couleur bronze. De très belles voitures pas très chères.

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Le 06/05/2023 à 18:49

Cela fait des années que je fréquente ce concessionnaire, j'y ai déjà acheté des voitures. Toutefois, je constate qu'il y a deux choses qui grandissent là-bas de plus en plus : 1)-Le prix de la main d'œuvre. 2)-L'arrogance du personnel. Les affaires marchent peut-être bien pour ce concessionnaire tant mieux mais en ce bas monde rien n'est acquis alors attention.

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Le 25/04/2023 à 09:16

Garage au top. Super vendeur qui n’est pas sur votre dos et qui ne veux pas vous vendre le parc auto. Achat du véhicule souhaité car de très bonnes occasions et à des prix corrects. Les garanties 3 ans sur l’occasion, etc…

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Le 17/04/2023 à 19:55

Très bien reçu et conseillé

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Le 14/04/2023 à 11:49

Super accueil le commercial a pris le temps pour nous faire des devis et nous expliquer la LOA. Merci Dimitri

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Le 29/03/2023 à 21:22

Ils sont où les commerciaux... Ah oui, dès que l'on arrive en Lexus RC F là pas de soucis on vient vous dire bonjour, mais 2 jours après avec la yaris de ma fille là plus rien...

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Le 22/03/2023 à 12:16

Je recommande vivement Julien chez toyota occasion

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Le 16/03/2023 à 21:19

Trop cher pour mon porte feuille !

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Le 14/03/2023 à 14:13

Yaris hybride de 2018, 37000km, toujours entretenu chez edenauto labege en panne inverseur hybride. Refus de prendre en garantie , la date de visite d'entretien aurait dû être début février 2023 pour des raisons de planning la concession à fixé le Rdv au 10 mars. La panne de mon véhicule est survenue le 7 mars et ils me disent que la garantie relax 10 ans ne peut s'appliquer à cause du retard de visite d'entretien dont je ne suis pas responsable.

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Le 11/03/2023 à 09:01

Toujours bien accueilli, commercial très professionnel.

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Le 19/02/2023 à 08:33

Super accueil !

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Le 15/02/2023 à 10:53

Merci pour votre réponse. Mais si c'est pas une erreur, cela induit quand même les gens en erreur. Donc, le mieux serait d'effacer vos horaires ici et, de laisser chacun appeler au numéro et avoir les bonnes informations, par le biais de votre répondeur automatique. Je vous signale aussi, que malgré que tous vos services n'ouvrent et ne ferment pas aux mêmes horaires donc, personne ne répond au téléphone, alors que d'après ce que vous dites, certains de vos employés sont en activités, quand d'autres déjeunent... Toutes critiques constructives est à prendre en compte, quand on cherche à rendre l'expérience client ou client potentiels, agréable et jouir d'une belle image. Si toutes fois, vous le prenez mal, c'est bien triste. Une bonne note tout de même pour Kévin, qui aura pris le temps de me renseigner et donc m'aider. Avis modifiable, lorsque j'aurai eu à faire faire révisions et travaux, ou autres. Belle journée à vous

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Le 01/02/2023 à 14:32

Quel plaisir d'avoir un coup de fil pour vous annuler votre rendez-vous que vous attendiez déjà depuis des semaines pour une revision en vous demandant d'aller dans d'autres garage Toyota et ça finit par vous raccrocher au nez merci beaucoup.

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Le 24/01/2023 à 23:14

Un mois que nous attendons un pot d'echappement , déjà payé et au prix fort !!

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Le 21/01/2023 à 19:20

Je me suis rendu dans cette concession sur recommandation, pour le SAV d’un CH-R acheté d’occasion. J’ai été très bien reçu, mon problème à été pris en charge rapidement et l’équipe m’a rassuré sur ma récente acquisition. J’attends maintenant le retour du SAV pour mon plafonnier, mais pour le moment c’est parfait ! Professionnels, sérieux, sympa et hyper bienveillants. Vous m’avez donné une excellente image de la marque, de votre groupe, et de votre concession !

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Le 03/01/2023 à 08:54

La concession par excellence. L' accueil, les services tout y est irréprochable. Vous recherchez un véhicule fiable ? Je vous la conseille sans problème. Je mettrai bien 10 étoiles.

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Le 16/12/2022 à 17:50

Très pro...bon travail.. dommage manque le sourire et les femmes sont mieux accueilli que les hommes par le service commercial. Je recommande 👍

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Le 05/12/2022 à 14:15

Tombé en panne (la première) sur le haut plateau de Sault avec mon Land Cruiser D4D de 2003, j'ai recherché un concessionnaire qui pourrait me dépanner rapidement. Parmi les nombreux contacts téléphoniques que j'ai eu, je dois saluer l'accueil bienveillant du secrétariat et la disponibilité du chef d'atelier de la concession de Labège qui m'ont très bien conseillé. Mon assureur m'a lui imposé la concession la plus proche pour le transport du véhicule (Carcassonne).

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Le 22/10/2022 à 09:21

Très bonne concession. Personnel très professionnel. Au service occasion à noter la compétence de Mr Martinelli. À conseiller

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Le 29/08/2022 à 18:13

Achat d une yaris hybride. Très satisfaite du professionnalisme et de la sympathie de Dimitri. Je recommande fortement.

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Le 21/08/2022 à 12:41

Très mal reçue. Je me suis rendue d'abord à espace toy situé au Mirail pour pouvoir faire des essais sur 2 modèles différents et avoir des renseignements. On m'a tout simplement ignorée, la (seule) commerciale présente ce jour-là ne m'a pas adressé un regard, même pas un bonjour. N'ayant pas spécialement envie d'attendre 1h pour rien, c'est là que je suis allée à cette concession de Labege , appartenant au même propriétaire. Et cette fois on m'a pratiquement mise dehors, en m'indiquant que je devais voir ça avec mon commercial (qui est en congés), alors que je venais juste pour quelques questions et un essai, pas pour négocier un achat. Cliente depuis 6 ans chez Toyota, je ne pense pas renouveler mon expérience chez vous.

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Le 09/08/2022 à 19:00

Très satisfaite suite à l’achat de mon véhicule d’occasion. Merci à julien pour sa disponibilité, son professionnalisme et son aide. Vendeur au top. Je recommande sans hésiter!

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Le 09/08/2022 à 15:57

Faisant partie des vieilles clientes, je suis passées chez Toyota Labège par toutes les phases. Service occasion pour ma première voiture, atelier pour toutes mes révisions, service commercial pour l'achat de ma seconde voiture, et je suis ultra satisfaite des prestations fournies par Espace Toy Labège. Les commerciaux auxquels j'ai eu à faire étaient à mon écoute et de très bons conseils, je n'ai jamais eu la sensation d'être poussée à l'achat. J'ai même pu tester différents véhicules jusqu'à dans ma rue qui est assez étroite afin de ne pas me tromper dans mon achat. L'atelier est serviable et attentionné on m'a toujours rendu un véhicule nickel nettoyé et si besoin on m'a même changé en 5 minute une ampoule car je ne savais pas le faire. Bref je suis ravi des prestations de Toyota Labège

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Le 28/06/2022 à 23:49

Récemment deçu par les 2 concessions TOYOTA Labege et MURET, je dois dire que l'intervention du commercial Xavier G. De Labege a vraiment inversé la tendance. Un professionnel disponible et efficace. Je recommande vivement !

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Le 17/06/2022 à 12:01

Aujourd'hui, j'ai du récupérer ma Toyota Yaris, réparation impossible, car équipé d'un boîtier pour carburant E85.

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Le 30/05/2022 à 11:23

La seule chose qui les intéressent c'est vous faire signer une LLD (Location Longue Durée). Aucune remise faite par cette concession pour un achat cash.. par contre pour une LLD, le vendeur explique que dans ce cas on peut éventuellement discuter... Vendre des voitures ne vous intéresse plus.. vœux exaucé ! J'ai acheté ailleurs !

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Le 24/05/2022 à 22:42

Nous sommes venus pour avoir une tarification pour une LOA. Après avoir communiqué notre budget au conseiller commercial, il semblerait que nous n'étions pas les bons clients (entre 200 a 300 euros/mois pour un petit véhicule). A ce tarif, nous n'avons rien pour vous. Pathétique... Il faut dire que lorsque nous sommes arrivés, tous les commerciaux jouaient au baby foot.. désolée donc de vous avoir dérangé, cela ne risque plus de ce reproduire. Next !!!

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Le 24/05/2022 à 22:37

à fuir très mal reçu beaucoup d efforts à faire sur la reception

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Le 16/05/2022 à 14:42

Très mauvais service pour les pneus......promesse et rdv de pose sur des pneus non tenu.....modele plus disponible .......pas de discutions commerciales de rattrapage ...et bien sur constat de la situation jantes déposées....

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Le 24/04/2022 à 17:20

Service VO a l écoute des clients , atelier très réactif , je recommande , même si vous n avez pas de Toyota !!

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Le 19/04/2022 à 13:16

Le Personnel est compétent et accueillant !

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Le 13/04/2022 à 09:34

Super service client, l'équipe est chaleureuse, accommodante, et n'a pas peur d'assumer ses erreurs. Merci beaucoup

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Le 24/03/2022 à 19:50

Bonjour, Nous avons acheté un CHR à Toulouse avenue des États-Unis, très satisfait du service. Les ayant contacté pour un soucis sur la vitre côté passager, il nous avait orienté vers Toyota Montaudran pour vérifier le problème, l'accueil très sympa et ils ont pris la voiture de suite et en un temps record c'était réglé, un grand merci au chef de l'atelier carrosserie et son collègue à l'accueil. Je recommande fortement cet atelier. Cordialement

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Le 24/03/2022 à 12:22

Première visite ce jour . Suite à l ' achat hier le 23/03/22 d' une Toyota Hybride a un particulier et encore sous garantie Accueil très sympa de Francis . Je reviendrai certainement.

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Le 13/03/2022 à 18:47

Accueil très moyen, n'ont pas écouté notre besoin et nous ont renvoyé vers une autre concession où il n'y avait pas ceux qu'ils avaient dit. Nous n'y retournerons plus...

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Le 05/03/2022 à 11:36

Pour ma vidange le filtre a huile n'a pas été remis !! C'est mon garagiste qui a vu ça ! Bravo !

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Le 19/02/2022 à 13:30

Nous y emmenons toujours notre toyota, bons révisions et contrôle technique , pas trop chers

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Le 11/02/2022 à 14:14

Nous avons commandé un véhicule de direction qui devait nous être livré entre le 31 janvier et le 15 février, nous avons du appeler, faire des messages plusieurs fois pour enfin tomber sur une dame mal aimable qui nous dit que notre véhicule est enfin disponible en nous racontant par le détail leurs problèmes de disponibilités de véhicule de direction dont nous n'avons que faire... à l'heure où j'écris nous ne savons toujours pas quand sera livré le véhicule...suivi commercial et amabilité à revoir complètement... les concessions Eden auto n'ont manifestement pas toutes le même niveau d'exigence. Pour avoir acheté un véhicule il y a peu à la concession BMW de Limoges, le suivi commercial était bien meilleur... maintenant reste à voir comment se passera la livraison.

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Le 01/02/2022 à 14:39

Bon accueil au bureau des réparations. Personnel accueillant et compétent. Merci.

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Le 30/01/2022 à 13:25

Venue pour un problème de voyant, l’accueil est top. J’ai eu affaire à un professionnel sympathique, compréhensif et très réactif.

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Le 20/01/2022 à 15:40

Nous en sortons et franchement le commercial des voitures occasions ne donne pas du tout l'envie d'acheter une voiture chez eux. IL EST NUL et visiblement on le dérangeait car nous avons parlé 5 min avant qu'il nous dise de nous assoir peut être doit il changer de métier

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Le 15/01/2022 à 17:40

Comme toute les concessions un peu chère mais personnel compétent 5 étoiles à Jean Michel à l'accueil

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Le 27/12/2021 à 15:39

Bonjour. Je tenais ici à saluer le professionnalisme de cette concession, que je ne connaissais pas. Résident dans la Drôme et de passage pour les fêtes à Toulouse, j'ai remarqué que la fermeture centralisée de ma Toyota Auris n'était plus assurée (fermeture des portes aléatoire, rétroviseurs qui ne se rabattent pas ...). Et juste avant mon départ, le véhicule était passé en carrosserie pour une réparation. Je me suis donc présenté à la concession TOYOTA la plus proche de mon lieu de séjour. Après avoir exposé mon problème, et malgré le fait qu'une prise de rdv s'avérait compliquée voire impossible, la personne a l'accueil a pris la peine de sortir voir le véhicule. Après quelques tests, elle a soupçonné un problème de branchement du moteur au niveau de la portière conducteur. La portière avait pu être démontée, ainsi que sa garniture, et le faisceau électrique mal rebranché. La personne a alors pris le véhicule pour l'amener à l'atelier. Quelques minutes plus tard, elle me faisait signe que tout était remis en ordre. Puis la voiture m'a été remise, en parfait état de fonctionnement et tout ceci gracieusement. Toutes mes félicitations et ma gratitude pour le temps donné à considérer mon problème, et y avoir répondu avec autant de professionnalisme. Bravo! Très belle expérience. Et me voilà bien plus serein et en sécurité quand je stationne mon véhicule. Un grand merci Monsieur.

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Le 17/12/2021 à 21:41

Équipe mécanique très professionnelle et sympathique. Merci beaucoup 🌸

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Le 16/12/2021 à 15:38

Très bon accueil et prise en charge.

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Le 12/11/2021 à 20:23

Un vendeur a l'écoute et attentif, une occasion préparée comme une neuve, et des explications et astuces bien venues. Merci a l'équipe pour l'accueil et le service.

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Le 06/10/2021 à 20:48

Pro, super accueil, en confiance

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Le 29/08/2021 à 17:49

Il faut être patient pour avoir un vendeur. Mais après on est très très satisfait de la personne qui s'est occupé de nous et nous a bien renseigné et nous avons conclu un achat pour une voiture.

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Le 23/08/2021 à 18:33

Super accueil. Demander Brice

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Le 09/08/2021 à 09:55

Pour avoir la meilleure prise en charge, demandez Dimitri car il est très professionnel, de très bon conseille, à l'écoute et toujours disponible. le Responsable de l'atelier/ carrosserie Patrick est une personne méticuleuse, et pro, je recommande. Merci à toute l'équipe. Mehdi Mounisf HOUARI.

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Le 03/08/2021 à 17:53

Entretien de mon véhicule avec RDV. Pris et rendu à l'heure, explications détaillées de ce qui a été fait. Nickel !

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Le 27/07/2021 à 20:33

Juste un avis sur les magasiniers qui sont top et pro.

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Le 26/07/2021 à 13:43

Rdv entretien voiture horaire respecté ras

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Le 21/07/2021 à 19:40

Réparation : ma voiture est propre, mais l'addition salée. Ma climatisation avait un problème de fuite du gaz réfrigérant : on m'annonce qu'il faut la démonter et la réparation coûtera entre 600 et 2000€ (à la louche). Si je renonce à la réparation, je n'aurai plus de clim. Finalement, heureusement que le devis était trop cher pour moi, je suis allée, pour un deuxième diagnostic, à un autre garage : deux joints à changer 2€ + recharge de gaz : 60€... Et bien sûr, ça marche impeccable. Arnaque ? En tout cas, je n'ai plus confiance : Je ne reviendrai pas chez Toyota.

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Le 15/07/2021 à 09:11

Bien pour la vente mais il ne faut ne surtout pas avoir de Pb!!! J'ai acheté une voiture d'occasion en février 2021 avec une garantie Toyota d'un an. Mi Juin je rencontre des pb de boite, voulant faire jouer la garantie, je découvre qu'il la sous traite à une assurance (ICARE) et que c'est directement avec eux qu'il faut traiter et plus avec le garage dans lequel j'a acheté ma voiture! Actuellement ICARE attend des documents de la part de Toyota depuis 2 semaines et mon véhicule est toujours en attente de réparation! La seule réponse que j'ai chez TOYOTA c'est que la personne est en vacances!!! Super et moi je fait quoi!

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Le 14/07/2021 à 18:33

Notre commercial est très bien, merci Xavier

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Le 14/07/2021 à 16:19

Très bon service de qualité

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Le 08/07/2021 à 19:54

Très bon accueil - véhicule parfaitement entretenu - rien à redire depuis plusieurs années.

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Le 06/07/2021 à 10:11

Pour la 1ere fois, les temps n'ont pas été respectés.... arriver avant l'heure... partie après l'heure 😭😭😭😭

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Le 04/06/2021 à 08:37

Très bon accueil,café offert et personnel très courtois ,pas de surprise sur le prix de la révision, annoncé au départ.

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Le 30/04/2021 à 08:16

Endroit très agréable, les vendeurs sont prévenant et attentifs au clients. On a était bien reçu même sans rendez un conseiller a pris le temps d'écouter nos demande et besoin. Je recommande vivement ce lieux

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Le 18/03/2021 à 15:20

Rapide et efficace. Bon accueil

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Le 17/03/2021 à 18:48

Admiratif du dévouement et de la politesse de la personne qui nous a mis en main la Yaris Hybride. Félicitations.

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Le 02/03/2021 à 07:36

Tres bien super accueil café offert rdv super rapide pour une garantie sur une veille voiture Travaux rapides Merci

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Le 15/02/2021 à 13:13

Personnel compétent et très bon accueil

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Le 06/02/2021 à 13:45

Très bon accueil, merci pour le sérieux de Brice sur la vente de la voiture

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Le 17/01/2021 à 18:49

Un accueil minable, le vendeur côté voitures neuves nous a bien fait comprendre que nous n'étions pas dignes d'acheter une voiture à 40000 euros sans même avoir consulter nos bulletins de salaire..... Bref nous irons voir ailleurs !!

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Le 18/11/2020 à 13:32

Après une révision et un diagnostique. , le commercial S. je crois (carrément odieux avec les mécaniciens) vient me voir en me disant qu'il y a une fuite d'huile au moteur et sournoisement m'oriente vers de la vente en me disant qu'il n'y a pas d'autre solution, il voit ma détresse par rapport à cette nouvelle et pourtant insiste lourdement ( un vrai requin).. et là j'ai l'idée d'allé voir un autre garagiste..et là SURPRISE, il me dit que si tous les moteurs étaient comme le mien, les garagistes ne travailleraient pas!! On est à 1 an de ma visite chez Toyota, et mon CT à AUCUNE chose à changer, même pas une ampoule! Ce sont des vrais menteurs..en plus payer 100 euros pour une révision..( on m'a dit que certains mécanos de là bas allaient ailleurs pour les réparations de leur véhicules! c'est dire!!)..celui qui s'occupe des pièces détachés, alors là n'en parlons pas.. complètement à côté de la plaque!

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Le 22/10/2020 à 13:50

Personnel accueillant et très compétent. Je recommande vivement ! ❤️

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Le 26/08/2020 à 12:56

Sens du service et professionnalisme de l'équipe : entretien annuel toujours réalisé dans ma concession. Merci !

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Le 08/07/2020 à 20:16

Trés mauvais SAV, malgré une garantie de 2 + 3 ans, a fuir

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Le 08/03/2020 à 12:42

La concession Toyota est de petite taille, par rapport à la concurrence des environs. Le commerciaux sont performants, même si celui qu'on a eu a plus essayé de nous vendre son produit (loa) que ce qu'on voulait (crédit). Il y'a quelques voitures d'essais et quelques voitures d'occasions de toutes marques. Sinon tout est très propre.

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Le 02/03/2020 à 10:17

Nous avons acheté une voiture d'occasion dans cette concession. La personne qui nous a reçu était formidable, disponible, à l'écoute. Aucun problème à ce niveau. J'ai tenté à plusieurs reprises d'appeler le service carrosserie pour un gravage, je n'ai réussi à joindre personne. Je suis donc venue à la concession, cela se fait sans rdv donc je ne me suis pas déplacée pour rien mais par contre l'accueil n'est pas à la hauteur et je pense que vous pouvez faire mieux, seulement 2 collaborateurs m'ont dit bonjour le temps que je patiente alors que plusieurs vendeurs ou techniciens étaient présents. Ils ont fait comme si je n'existais pas. J'ai déjà fait plusieurs concessions et vous êtes bien les 1ers où j'ai eu cette sensation de déranger et où le personnel ne dit pas bonjour (oui, c'est pas grand chose mais ça fait la différence)

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Le 16/02/2020 à 12:41

J'ai acheté une voiture d'occasion en janvier 2018, le vendeur m'avait assuré qu'il me changerait les amortisseurs, je pensais que c'était fait ! Mais non, un an après lorsque j'ai fait la révision on m'a dit qu'il fallait changer les amortisseurs ! Je suis dégoûtée ! Je ne suis pas contente du tout !

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Le 17/12/2019 à 16:59

Très bon conseil avec l'écoute nécessaire pour une bonne décision. Je conseil vivement.

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Le 04/12/2019 à 09:03

Excellent accueil, horaires rdv et durée de la prestation respectés, ma Toyota ronronne comme une voiture neuve, de plus on lui a fait un lifting Merci

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Le 07/11/2019 à 09:24

Le responsable de la carrosserie est disponible et agréable. Par contre, inutile d'essayer de l'avoir au téléphone : il faut passer !

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Le 19/10/2019 à 14:47

Lamentable!!!! depuis 15 jrs j'essaie de joindre cette concession par telephone il n'y a jamais personne!!! ma toyota est rappelée pour un problème d'air bag!!!! impossible de joindre quelqu'un désolée je vais aller acheter une voiture neuve chez quelqu'un d'autre.

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Le 17/10/2019 à 07:56

Très bon accueil

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Le 12/10/2019 à 15:37

Je mettrais 5 étoiles si j etais encore idiot, mon.premier véhicule neuf a était acheté dans la précipitation, je n avais pas le choix.... Mon vendeur très sympa. Cependant ils doivent avoir la pression et je n apprécie guerre les techniques de ventes des concessionnaires. Je décide donc de rendre mes armes à Toyota et d aller ailleur. Je n aime pas le forcing.

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Le 06/09/2019 à 11:42

Facile d accès concession très agréable Les conseillers commerciaux très a l écoute Le personnel garage -idem- Marine très agréable et de bons conseils. Toujours excellent accueil.

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Le 02/09/2019 à 15:47

Suite à une panne survenue lors du retour des vacances, notre voiture a été amenée à ce garage. La prise en charge, le diagnostic et la réparation ont été effectués avec le plus grand professionnalisme. Je recommande ce garage

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Le 31/08/2019 à 11:17

Excellent accueil, écoute du client, conseils et suivi professionnels. J’ai été accueilli par Xavier Gilissen qui a su prendre en compte mon besoin, mes objections et m’orienter vers la bonne solution de financement. En son absence j’ai apprécié que toute l’équipe soit là pour continuer d’assurer la livraison de mon véhicule, arrivé plus tôt que prévu. Excellentes explications lors de la prise en main, on sent que tout le monde est tourné vers la satisfaction du client. Bravo ! D’autres concessions devraient s’en inspirer un peu plus !

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Le 22/08/2019 à 20:18

En visite ce jour vers 15h30.J'ai attendu plus de 30mn, pas de commercial qui est venu à ma rencontre. Peux mieux faire et dois mieux faire

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Le 13/08/2019 à 07:26

J'attends encore le rdv pour essayer un véhicule après 2 tentatives je suis passé au conçurent tant pis.....

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Le 08/08/2019 à 20:10

Plus je dois aller chez les autres plus je reviens volontiers chez Toyota Labege que ce soit a l’atelier ou au service vente de véhicules d’occasion...incontournable

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Le 07/08/2019 à 22:59

C'était drôle... ça faisait assez longtemps que j'avais pas mis les pieds chez un concessionnaire et le vendeur nous a fait le coup du 'mon offre est valable qu'aujourd'hui et si vous vous décidez aujourd'hui je vous offre les tapis de sol'... je croyais vraiment que c'était fini ce genre de technique, un peu comme le vendeur d'aspirateur qui coince son pied quand on ferme la porte !... bref, même si on a pas acheté de voiture on aura bien rigolé quand même !

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Le 22/07/2019 à 12:07

Bon accueil personnels agréable

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Le 17/07/2019 à 12:02

Horaires de rdv respectés et accueil sympathique. Un seul bémol pendant la réparation, la presse du jour n'est disponible que l'après midi.

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Le 20/06/2019 à 21:59

Révision de ma Toyota C-HR parfait, personnels très accueillants. Ravie

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Le 20/06/2019 à 16:11

Super concession personnel très compétant redares jmichel

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Le 07/06/2019 à 08:38

Un toyota qui n'a pas vraiment le niveau ... Qui ne sais apparemment pas se servir de techstream ... Si vous avait des problème avec votre toy allé voir ailleurs. Une équipe pas à l’écoute qui dit erreur ... Toy c'est des bonne voiture mais pas forcement du bon SAV.

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Le 31/05/2019 à 14:03

Accueil très agréable. Professionnels et ne poussent pas à la consommation.

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Le 04/05/2019 à 16:28

Très bon metteur en mains utile lorsque vous achetez un hybride 😍

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Le 03/05/2019 à 18:25

Personnel très aimable et à l'écoute de la clientèle. Les délais sont respectés. Bref je recommande cette concession

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Le 10/04/2019 à 21:35

Top !!! Je m’y suis rendue la semaine passée pour un diagnostic moteur sur la voiture de mon conjoint. Ils ont été d’une efficacité redoutable: commande des pièces et rdv pour la semaine suivante ! L’accueil atelier est génial, ils sont efficaces, gentils, souriants et de bons conseils ... avec bien sûr le petit mot pour rire !! Je recommande les yeux fermés ... et c’est bien la première fois que je dis ca d’une concession automobile Bravo et merci à l’équipe !!!

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Le 05/04/2019 à 00:22

Tres bon accueil avec des offres imbattables.

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Le 03/04/2019 à 11:25

Je me suis présenté au garage pour une révision Très bon accueil au services après vente et à l'atelier ils sont à l'écoute

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Le 02/04/2019 à 22:01

Je trouve le service clientèle et mécanique vraiment irréprochables. Je trouve toute l'équipe professionnelle et très conscience. Merci

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Le 07/03/2019 à 17:31

Super service, commerciaux aimables, patients et disponibles.

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Le 01/03/2019 à 17:47

Respect des horaires, travail très professionnel, toutefois, le prêt d'une voiture de courtoisie, n'est pas un prêt, mais une location, 15 euros la journée. ...C'est le seul bémol

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Le 24/02/2019 à 15:16

Très satisfait du service, la vendeuse connaît bien son sujet , elle m'a donné confiance en la marque merci. je recommande

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Le 19/02/2019 à 12:00

Très satisfaite. Très bon accueil et très professionnel. Je recommande

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Le 10/02/2019 à 19:11

Très bon accueil et commercial a votre écoute et très professionnel

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Le 05/02/2019 à 22:39

Très bien reçue, très bien servie. Rien à dire. Je recommande fortement.

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Le 05/02/2019 à 10:16

très bon accueil . des compétences sans faille surtout au niveau de l'atelier. l'accueil de l'atelier est excellent : explique tout avec beaucoup de patience et amabilité et honnêteté.

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Le 22/01/2019 à 17:36

Lieu convivial, personnel serviable bonne ambiance. Les voitures le TOP👍👍👍❤

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Le 20/01/2019 à 10:45

A l écoute et pro .font un vrai contrôle du véhicule. Pas que sur la factute

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Le 18/01/2019 à 09:54

Toujours suspicieux lors d'une nouvelle relation commerciale (et la réputation des garagistes n'arrange rien 😅), j'ai eu la chance d'avoir une bonne relation avec la concession depuis l'achat de mon véhicule d'occasion. Les engagements sont tenus, la confiance s'établit et c'est un vrai confort. Merci aux équipes.

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Le 03/01/2019 à 14:04

Avons fait changer un par brise un excellent accueil et une prise en charge parfaite

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Le 10/12/2018 à 06:45

Un relation que j'adore car il sont une équipe d'enfer j'aime beaucoup

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Le 27/11/2018 à 21:46

Il impossible de les joindre au téléphone. C'est insupportable ! Sinon, en général, les prestations sont bien réalisées.

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Le 20/11/2018 à 23:08

Bon accueil Compétences sans aucun doute

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Le 17/11/2018 à 15:54

Accueil sympa, même sans acheter, petit café ou thé offert.

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Le 09/11/2018 à 19:00

Très bon accueil et très bon service.

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Le 07/11/2018 à 09:54

Si vous êtes acheteur c'est un point de vente à éviter. J'ai 64 ans, je me suis rendu trois fois dans le Hall d'exposition pour demander un essai de véhicule. Trois fois j'ai tourné 20 minutes, pas un regard, pas un bonjour, et je suis ressorti sans avoir fait d’essai. J'ai halluciné !!!

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Le 02/11/2018 à 03:13

Vendeurs sympatiques, propose des essais de voiture neuve électrique et donne de bons conseils, bien

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Le 24/10/2018 à 18:53

Cliente depuis plus de 4 ans. Quand mon commercial a quitté la concession, j'ai plus ou moins jeté vers la sortie....pas de place pour ma révision avant 3 semaines...sachant que je fait 400kms par jour chercher l erreur, mais on su m envoyer chez l autre antenne à Toulouse,....bien sur il faut amortir... Je voulais commander une autre voiture qui aurait été la 5ième : je me retrouve avec un devis, et aucune discutions possible.... Appel à Toyota France, réponse à des sondages et bien personne sur labege n a jamais chercher à me joindre ou avoir une discussion. Bilan je ne veux plus avoir affaire avec eux ...

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Le 24/10/2018 à 16:59

Bonjour, Client depuis environ 15 ans (2 Avensis et 1 Auris) Donc très content jusqu'à ces jours ci. Service mécanique très bien rien à dire, on se connait bien. Par contre, renseignements pour vente voiture neuves... J''y suis allé 2 fois....jamais le temps de me recevoir, la première fois au bout de ...15 mn le responsable avait RDV avec un client !!!, La deuxième fois même pas le temps d'éditer un devis que j'aurai dû recevoir, incroyable. En partant, j'ai eu la désagréable impression d'avoir été jeté, très désagréable comme sensation, surtout quand on s'y attend pas. Donc je suis allé chez un autre concessionnaire, 20 mn après j'avais tous les renseignements; Vraiment dommage Cordialement

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Le 10/10/2018 à 15:22

Excellent accueil. Très pro.

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Le 26/09/2018 à 10:25

Personnel sympathique et compétent pour l'occasion mais être dans des algécos en plein hivers car on achète de l'occasion je n'aime pas du tout.

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Le 24/09/2018 à 11:54

Compétent à l'écoute des clients valeurs sûres

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Le 21/09/2018 à 23:00

Une concession somme toute assez accueillante , avec des locaux typiquement dédiés à la vente de véhicules particuliers. Lorsque vous arrivez vous tomberez d'abord sur les véhicules d'occasions avant de pénétrer dans le hall d'exposition ou un commercial que j'ai trouvé très professionnel et à l'écoute de vos requêtes. Le seul bémol est l'espace parking clientèle ou à mon goût il y a un manque de place. Trois ou quatre places de plus serait chouette...

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Le 18/09/2018 à 15:44

Nous sommes venus chez ce concessionnaire, afin d'acheter un véhicule hybride adapté à notre budget. Deux rendez-vous ont été pris. Le premier a permis de définir nos besoins réels, le conseiller Dimitri nous a conseillé (aides de l'état, fonctionnement de l'hybride essence-moteur) et nous a montré un modèle esthétique et très fonctionnel. Le soir, nous avons consulté la cote de l'Argus et le prix du véhicule était le même mais nous avons réalisé grâce aux subventions de l'Etat des économies sur notre budget. La voiture, bien que d'occasion, est superbe et fonctionne bien. Un suivi sur la voiture est programmé gratuitement. Ce qui nous a plu : accueil chaleureux, vendeur souriant, patient et à l'écoute. Il nous a proposé une gamme assez large mais toujours ciblé dans notre budget. Il nous a très bien conseillé et a été transparent sur les garanties, le fonctionnement de l'hybride et les économies de carburants ... Nous apprécions la marque Toyota pour la qualité des modèles, qui sont fabriqués en France et est, à nos yeux, le précurseur des voitures hybrides.

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Le 17/09/2018 à 17:39

Très bon accueil efficacité et gentillesse. J'avais un bruit bizarre à ma Yaris lors du braquage au niveau d'une roue qui était dû à un cache qui s'était déboité. La personne de l'accueil me voyant très embêtée a de suite pris en charge la voiture, a recalé le cache, l'a consolidé avec des colliers , j'ai attendu moins de 15 minutes. L'intervention a été faite gracieusement ( je suis une cliente régulière). Bref je recommande cet établissement, et remercie la personne de l'accueil qui m'a bien dépannée.

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Le 29/08/2018 à 14:27

Ce sont les meilleurs, un professionnalisme à chaque situation et un personnel très agréable à chaque fois ! On recommande fortement

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Le 22/08/2018 à 20:49

Arrangeant, professionnel, bonne équipe. Je les recommande.

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Le 21/08/2018 à 17:58

Des conseils efficaces et un accueil très agréable

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Le 20/08/2018 à 17:52

Nous sommes y aller pour se renseigner avec ma femme car nous voulons passer à l hybride ! Vendeuse peu amene, prenant de haut... De toute façon vous avez tout dans les catalogues . Pas d envie de vendre.. Pas de mise en avant de la voiture, (qui ont l air très bien elles...)

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Le 05/08/2018 à 17:02

J'y suis allé pour acheter un véhicule actuellement en pub. Ils ne l'avaient pas car un employé l'utilise personnellement hors jours de travail. Je n'ai pas pû le voir et en plus ils ont essayé de me vendre un autre véhicule.

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Le 31/07/2018 à 10:45

Pro. Bon service. Prix smart.

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Le 01/07/2018 à 13:46

Très bon accueil service entretien voiture

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Le 25/06/2018 à 19:08

Commerciaux sympathiques, n'incitent pas à tout prix à vous vendre n'importe quelle option et respectent vos critères de sélection.

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Le 24/06/2018 à 09:53

Pas accueillant ,ni sympathique,ni commercial.

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Le 18/06/2018 à 19:10

Accueil, conseils, propositions du vendeur Dimitri sont professionnels : à l’écoute, pondéré, clair, précis, investi, agréable… Produits de qualité et réputés. Livraison d'un véhicule d’occasion(2015) retouché (peinture) et révisé (+pneus neufs..), le nettoyage extérieur et intérieur est impressionnant (comme neuf), garantie 2 ans… C’est rassurant et appréciable… Je recommande fortement…

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Le 25/05/2018 à 15:26

Injoignable ! On se demande ce qu ils font avec leur téléphone !

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Le 14/05/2018 à 08:38

Je pense qu'ils n'ont pas envie de vendre !!25 mn dans le magasin et personne ne vient vous voir !! Même pas un bonjour !! Un couple devant moi idem !! Rien que pour cela je n achèterai sûrement pas de véhicule chez eux. En plus une personne était au téléphone avec un client et lui parlait de manière peu aimable ..

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Le 03/05/2018 à 21:23

Super accueil, les techniciens de l atelier sont disponibles et prennent vraiment le temps d expliquer et de donner des conseils.merci

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Le 13/04/2018 à 21:37

Venant de Nissan, je suis passé à Toyota et je ne suis pas déçu. Service client très agréable, après un mois de l'achat de mon VO, je suis rappelé pour savoir si tout se passe bien. J'ai eu un rdv rapide à l'atelier pour un contrôle gratuit 1 mois après l'achat. Bien content d'être passé à l'hybride. Accueil rapide et service efficace. J'ai même eu le droit à un nettoyage externe du véhicule.

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Le 22/03/2018 à 12:06

Attitude insupportable! Je viens pour une voiture pro... j'étais avec mon petit garçon, j'ai du courir après le vendeur à travers le parc de voiture pour trouver celle que je voulais voir; on m'a fait un devis à l'emporte pièce entre 2 voitures, on ne m'a fait assoir à aucun moment, le seul truc à voir sur cette voiture c'est le coffre m'a t'on dit.... et pour un essai en insistant...faut prendre rdv.... je suis le seul pro dans le magasin et la voiture que je viens de visiter.... elle ne roule pas j'imagine! dommage, ils ont surement perdu un très bon client étant donné que d'une part je change de voiture tous les 2 ans et que vu les règlementations je voulais changer la voiture familiale... très déçu.

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Le 16/03/2018 à 01:33

Service Occasion. Le vendeur me propose une voiture. Elle m’intéresse. Elle est à Cahors mais il me propose d’aller me la chercher. Je dis ok, ça m intéresse fortement, je l’achète. C’était il y a 3 semaines. Depuis, rien !. Je me bats pendant une semaine pour essayer de l’avoir au téléphone, savoir s’il a été la chercher ou bien quand il pense l’avoir. Ça ne répond jamais, ni au téléphone, ni aux mails. Au bout d’une semaine, Je parviens enfin à avoir le vendeur mais il ne me dit rien de plus. Juste « faut que j’aille vous la chercher et je vous rappelle ». Il ne me donne pas de date, pas délais, pas d’info. Depuis ce miraculeux contact, 2 semaines supplémentaires se sont écoulées et je n’ai toujours pas eu UN SEUL coup de fil, pas UNE info. Donc en tout ça fait 3 semaines déjà que j’attends pour acheter cette voiture. Je me demande s’ils veulent vraiment me l’a vendre ...

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Le 07/03/2018 à 20:32

Injoignable ! J'appelle depuis 3 semaines que ce soit le mercredi jeudi ou vendredi après midi , personne ne répond ! J'ai fait une demande de rdv par internet il y a une semaine et encore une fois personne ne m'appelle ! Silence radio... À se demander si la concession est ouverte.

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Le 03/03/2018 à 16:21

Vendeurs compétents et très gentil. Voiture propre et garantie très avantageuse ! Je recommande pour les véhicules d'occasion et neuf ;) +1

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Le 03/03/2018 à 09:48

Super accueil. Équipe très sympathique et professionnelle. Merci en particulier à Kevin P. pour toujours avoir été à l'écoute et trouver des solutions.

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Le 24/02/2018 à 07:36

Accueil sympathique..personnel à votre ecoute

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Le 07/02/2018 à 11:48

Accès facile, j'ai bcp aimé. Ils sont de bon conseil malheureusement ils n'avaient pas ce que je recherchais.

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Le 05/02/2018 à 16:30

Bon accueil et rapidité d'intervention. Rien à redire.

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Le 30/01/2018 à 06:24

Vendeur non professionnelle limite à vous dire des bêtises

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Le 26/01/2018 à 18:23

Service qualité sympathie et compétences que demander de plus

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Le 06/01/2018 à 10:51

Le vendeur de Toyota occasion n avait pas envie de vendre. Non seulement il nous a donné de fausses informations mais ensuite il n a pas voulu nous aider dans les démarches pour la prime à la casse. Vraiment nul cette expérience.

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Le 04/01/2018 à 05:40

problème avec DIRECTION ASSISTEE après passage de la valise il faut changer le moteur de la direction :500 euros j ai change la batterie qui. était devenue faible et la direction assistée va TRES BIEN merci TOYOTA apprenez à interpréter les résultats d une valise

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Le 02/01/2018 à 14:20

j aimerai qu'ils soient joignable pour un rendez-vous

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Le 21/12/2017 à 08:48

Bon accueil, jusqu'ici tout se déroule comme prévu.

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Le 18/12/2017 à 09:36

Enchanté par le service entretien du véhicule, mais terriblement déçu par Toyota Occasions ! Manque de sérieux (papiers importants manquants lors de la livraison), promesses non tenues et aucunes réponses aux emails malgré des relances...

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Le 12/12/2017 à 12:13

Modifié : Le vendeur a proposé un remplacement le pare-brise et j'avais un Rdv pour le changer! Merci

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Le 27/11/2017 à 08:12

équipes souriantes tant sur la partie réception que sur partie vente . bonne concession auto.

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Le 26/11/2017 à 17:07

Lors de notre visite aucun commercial est venu pour nous renseigner.

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Le 24/11/2017 à 08:50

Très bien, très pro peuvent être arrangeant

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Le 22/11/2017 à 08:06

Très bien reçu par le service commercial. Essai véhicule constructif

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Le 17/11/2017 à 11:45

Service pro,café offert tout va bien

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Le 04/11/2017 à 16:32

Très bien accueilli par l'équipe, vendeur à l'écoute et de très bon conseil. Cela change des mes expériences des concessionnaires des marques françaises qui n'ont même pas une brochure disponible et qui vous demande de les télécharger sur Internet !

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Le 04/11/2017 à 12:00

Très bon garage ! J'y fais entretenir ma Toyota régulièrement, rien à redire. L'accueil est agréable, et les réparations sont au top ! L'équipe de garagiste est à l'écoute et fait au mieux pour s'occuper de la voiture.

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Le 05/09/2017 à 08:10

Bon accueil et bon entretien de mes voitures

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Le 14/07/2017 à 22:43

Concession fiable bon accueil,salon d attente avec café bien!!!!

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Le 07/07/2017 à 12:38

Service rapide et très professionnel. Pas de surprise car les forfaits d'entretien sont clairement affichés.

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Le 03/07/2017 à 19:06

visite de contrôle accueil super comme à chacune de mes visites ! Avant d'acheter et après achat 😀

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Le 02/06/2017 à 19:43

Une équipe accueillante et compétante qui tient la boutique depuis plusieurs années, ce qui est important dans la relation et la connaissance de l'historique de votre voiture.

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Le 16/05/2017 à 15:30

Client à l'après-vente pour une Aygo je suis très satisfait de leurs services. L'équipe est accueillante et disponible, les explications sont claires et les devis respectés.

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Le 29/04/2017 à 12:07

Tres pro ,revision rapide voiture rendu lavé.Tarif honnête

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Le 23/03/2017 à 17:00

Toyota occasion à eviter ! Un commercial ce doit de prévenir ses futurs client des derniers information sur le devis mais la aucun suivi et j ai donc pris une voiture ailleurs ou le vendeur a ete parfait, en clair bon ! A éviter si vous voulez acheter une voiture en ayant un suivi informatif.

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Le 05/03/2017 à 10:01

Merci de nous avoir dépanné un vendredi 23/12 sur la route des vacances, nous rencontrions des difficultés avec notre véhicule qui n'avait plus de reprise et étions sur la rocade de Toulouse. Nous avons été pris en charge rapidement et le problème a été réglé pour un prix normal.

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Le 28/02/2017 à 10:44

Ont essayer de me vendre une voiture d'occasion récente alors quelle avait était accidenté et repeinte ,je l'ai vu sur des détails et eu même n’était pas au courant de ce problème ...qu'ils ont reconnu après investigation auprès de la direction Toyota France. Resultat, j'ai une MAZDA.

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Le 10/02/2017 à 18:26

Équipe très sympa et agréable Des vrais pro.

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Le 03/01/2017 à 14:49

Excellent service ! Accueil et recherche d'une solution en urgence suite à une casse de jante, la veille du réveillon 2017 ! Remplacement impeccable et petit plus, voiture lavée avant remise ! Service parfait 👌 ! Merci à toute l'équipe de Toyota Labège ! Et bonne année 2017 ! :-D

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Le 15/10/2016 à 17:14

Pour ma part, je suis parfaitement satisfait des services de Toyote - Labège, Que ce soit pour le vendeur (Mr Garcia) qui a bien répondu à nos attentes ainsi qu'un petit problème rapidement réglé par le service après vente. Nous avons particulièrement apprécié leur courtoisie et la façon dont est traité le client sans distinction de classe par rapport au véhicule. Il y a, et il y aura toujours des grincheux et des impatients, quand le service attendu est bien rendu, il faut le dire.

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Le 26/09/2016 à 23:17

Une équipe très arrangeante qui a dépanné ma voiture alors qu'ils étaient bookés ! L'équipe fait très attention à votre budget et ne prend pas d'initiative dans votre dos. Je recommande fortement ce garage !

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Le 27/08/2016 à 20:41

Bon commercial V.O mais un véhicule livré avec une carrosserie pas niquel, un nettoyage intérieur à revoir,... Dommage car nous sommes très content de notre toute première hybride.

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Le 29/07/2016 à 17:51

je suis un peu décu des service apree vente toyata .moi aussi j apelle ca repond jamais

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