A propos de : Garage automobile Speedy à Lyon
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Speedy qui se trouve au 42 Rue Duquesne à Lyon 6eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Lyon en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Speedy à Lyon
Ad.uLe 26/03/2024 à 18:51
Remarquable accueil et prestation. Une équipe particulièrement professionnelle qui a tout mis en oeuvre pour résoudre un problème en un temps record. Un sens du service qui mérite d'être salué ! Merci à vous!
Fabienne.aLe 19/03/2024 à 10:42
Équipe très sympathique et professionnelle. Merci de m'avoir aidée
Francis.eLe 08/03/2024 à 20:01
Un très bon accueil, un travail consciencieux et un rapport qualité prix intéressant
Arié.lLe 29/01/2024 à 17:56
A fuir!! Je contacte par Téléphone j’obtiens le tarif de 98€ pour là changement des 4 pneus Une fois arrivé sur place le gérant passe la prestation à 180€. Des méthodes de voyous tous les garages de france pratiquent cette prestation entre 80 à 99€ PS cette méthode est la même que ce garage speedy a tenté de faire à ma femme pour le changement batterie en doublant le tarif une fois sur place
Ludovic.Le 08/01/2024 à 08:19
Client depuis 10 ans chez eux n’y aller plus un patron et son équipe sans face des mauvaise personnes qui travaillent mal à fuir très vite
eric.oLe 11/12/2023 à 15:16
Pour achat de 4 pneu 4 saison Réponse cela existe pas pour Les voitures electriques Cqfd
Noelie.aLe 09/12/2023 à 13:19
Je suis allée chez eux suite à la crevaison d’un de mes pneus, pour qu’on aille me les changer. Ils m’ont changé la batterie en même temps. Or, le pneu de secours a été laissé dans le coffre, on m’a dit qu’il leur manquait une pièce pour le remettre dans l’espace qui lui est dédié. Je me suis donc retrouvée plus d’un mois sans solution, avec ma roue de secours dans mon coffre. Je suis allée chez un autre garagiste qui me l’a remise sans problème. Assez déçu de cette prestation, sachant qu’ils sont plus chers qu’ailleurs. Je n’y retournerais pas.
Christophe.vLe 13/09/2023 à 08:20
Prestation effectuée dans les délais indiqués. Personnel agréable bonne communication. Je recommande
Christine.ALe 17/08/2023 à 18:52
Arrivée en urgence pour une fuite d'huile sur ma twingo, sans rendez-vous alors que tous les garages autour étaient fermés en cette semaine du 15 août, j'ai été très bien accueillie. Le diagnostic a été fait immédiatement et la réparation dans la foulée. Merci beaucoup à toute l'équipe et particulièrement au Monsieur responsable de l'accueil.
Jacques.uLe 29/07/2023 à 15:25
Expérience satisfaisante. Bonne prise en charge et respect des délais. Échanges avec la direction interessants pour la suite de l’entretien de mon véhicule.
Swastik.aLe 27/06/2023 à 08:42
Visité pour une réparation de pneus. personnel serviable et le problème a été résolu le même jour.
Valérie.aLe 22/06/2023 à 10:51
Accueil très sympa! Efficacité, j y suis allée pour un problème de phare qui a été réglé immédiatement. J y retourne pour mon pare brise!
Anaelle.e
Famille.oLe 03/06/2023 à 09:13
Accueil parfait et rapidité d'exécution, il n'y a rien à redire.
hervé.aLe 30/05/2023 à 11:51
Difficile de donner un avis J'ai renoncé à laisser ma voiture. Les délais sont énormes. Manque de personnel ( depuis un an déjà). Injoignable par téléphone.
jean.pLe 26/05/2023 à 09:54
très bon accueil service efficace bon rapport qualité prix
Denis.aLe 25/05/2023 à 18:43
J'étais coincé avec mon travail, il m'a pris 1h plus tôt, à 9h au lieu de 10h, merci encore ;)
Erwan.Le 21/05/2023 à 17:24
Service professionnel et agréable, la révision a été réalisée pour moins chère que le devis initial. Je recommande !
Thibault.tLe 07/04/2023 à 16:46
Super équipe qui m'a dépannée gentiment pour une pression de pneus, dont un qui avait vraiment besoin. Merci !
olivier.a
Yves.aLe 26/01/2023 à 08:44
remplacement allumage et pot d'échappement sur une golf . excellent accueil et prise en charge de la voiture, rapidité de réparation et facture raisonnable
Pierre.a
Konstantin.o
jean-pierre.oLe 17/12/2022 à 12:14
Centre rapide et efficace et très à l écoute du client. Je recommande fortement ce centre.
Philippe.aLe 15/12/2022 à 07:26
Très bon accueil et grande disponibilité de toute l'équipe.
Gallo.rLe 07/12/2022 à 15:49
Accueil a la limte de la politesse, vraiment peu aimable. D'accord un simple montage de pneux hivers ne doit pas les intéresser. Quand j'ai demandé quand je pouvais venir pour faire le montage on m'a répondu de façon glaciale... en janvier ou février ! vraiment pas à la hauteur d'une enseigne comme Speedy. Très décu, je ne suis pas prêt d'y remettre les pieds... ou les roues.
Claire.eLe 07/12/2022 à 09:52
Excellent accueil et disponibilité. L'équipe est très serviable.
Meg.o
Richard.ILe 30/11/2022 à 14:38
Accueil déplorable. Refus catégorique de changer mes pneus en pneus hiver. Certains collègues ont eu des problèmes d'équilibrage suite à changement de pneumatiques. Aujourd'hui ils n'ont plus de pneus mais quand ils sont dans le creux de la vague, ils font changer les pneus, même quand ils ne sont pas si usés que ça. C'est ce qui m'est arrivé avec eux suite à une crevaison
Alexia.ALe 29/11/2022 à 11:31
Bon service, super communication, réparation faite dans les délais. Très professionnel et agréable : je recommande toujours ce garage où je vais depuis 10 ans !
Adrien.aLe 28/11/2022 à 17:40
Franchement accueil plutôt sympa Rapide efficace J ai bien fait de ne pas m être fixé aux avis
Catherine.oLe 17/11/2022 à 10:06
je suis venue pour faire reparer un pneu dans lequel il y avait un clou sans rdv et en urgence .le personnel tres sympa et serviable et la reparation a ete faite rapidement
Jean-Claude.U
Emilie.oLe 28/10/2022 à 12:32
je mets une étoile car je ne peux pas en mettre 0, je rentre dans le garage car j’ai une panne juste à côté, un bonjour leur fait mal au derrière, je demande par tout hasard de l’aide pour m’aider à changer ma batterie en demandant d’emprunter un outil, on me répond sèchement négativement sans me proposer de solution en retour. Il continue de parler comme si je n’existais pas et un au revoir est trop demandé pour lui apparemment. Cependant le jour d’avant, un jeune homme nous disant travailler là bas a été super gentil et bienveillant.
Tutle.9Le 26/10/2022 à 13:03
Accueil efficace et personnel sympathique, délai respecté
Ko.oLe 13/10/2022 à 19:45
Très bon accueil, RDV rapide et voiture prête à l'heure dite Merci
Maryline.OLe 06/10/2022 à 11:13
Personnel agréable, à l'écoute, professionnel et très arrangeant, merci !
Béatrice.eLe 31/08/2022 à 08:43
Je fais régulièrement mon entretien chez Speedy Lyon 6eme et l'équipe est de bon conseil, les rendez-vous rapides. Je suis en confiance
Hervé.
Dina.uLe 16/08/2022 à 00:25
Très bon accueil, rdv très rapide (la journée même) pour une révision de dernière minute, véhicule rendu propre, explications très claires et pas de surprise concernant les tarifs, conforme au devis initial. J’y retournerai si besoin.
DS.Le 03/08/2022 à 09:54
Petite galère de pneu sous-gonflé ce matin, j'ai été accueilli avec le sourire et on m'a regonflé mon pneu... Très content! Merci Speedy
magali.oLe 30/06/2022 à 19:58
Le responsable est vraiment extrêmement sympathique et humain. Que de bons conseils pour ma voiture. Si seulement tous les garagistes étaient comme vous ce serait parfait. Encore un grand merci 🙏
Claude.I
Cocopil.eLe 05/05/2022 à 11:12
Très bon accueil, souci de la satisfaction client, serviable : je recommande
Laurent.eLe 12/04/2022 à 08:41
Enseigne à éviter si vous avez besoin de faire enlever une vis dans un pneu et poser un champignon sans rendez vous !
Serge.
roland.uLe 22/03/2022 à 13:05
Tres bon service , arrivé sans rendez vous, pris en charge de suite pour changer une batterie en fin de vie vers 12h Samedi .opération finie vers 12h30.bon établissement, à recommander.
JM.OLe 24/02/2022 à 10:38
Personnel accueillant et réactif pour apporter une aide et solution suite à une brutale déchirure d'un pneu à la station essence voisine. Encore merci.
Fabien.a
Frederic.aLe 01/02/2022 à 08:51
Déplacement gracieux jusque dans mon garage pour faire démarrer mon véhicule avec changement de la batterie.
Patrick.hLe 31/01/2022 à 19:31
Très professionnel commande et réservation pour le montage en ligne très facile Aucune perte de temps TB
Stephane.ELe 12/12/2021 à 22:36
Si l accueil a été parfait, la gestion de la pneumatique est une catastrophe ! En cause !e manque de personnel. Il faut 2 mois pour se faire poser des pneus en gardiennage dans leur propre entreprise . A fuir ...
Pascale.eLe 07/12/2021 à 11:04
Très bon accueil et beaucoup d'efficacité et de respect du client : ponctualité impeccable, clarté des explications, et une vraie gentillesse.
NICOLAS.tLe 01/12/2021 à 16:06
La personne à laquelle j'ai eu affaire s'est montrée particulièrement arrangeante et sympathique. Mon véhicule a été réparé très rapidement.
Nicolas.uLe 30/11/2021 à 18:18
Efficace et réactif. Passage en pneu hiver sous 2 jours avec ceux en stock (GoodYear) en agence.
P.eLe 02/11/2021 à 11:33
Ne prennent plus les clients qui n'ont pas les pneus en gardiennage. Client depuis 19 ans. Terminé. Chantage
Guillaume.eLe 11/10/2021 à 13:38
Venu pour changer plaquettes de freins + disques. Le prix des pièces utilisées pour cette opération (marque DELPHI) m'a été facturées jusqu'à 3 fois plus cher que le prix normal que l'on peut trouver sur internet pour la même marque. Je parle bien du prix des pièces sans la main d’œuvre. +300% sur le prix des pièces je me fais pas de souci pour leur tréso.
Michaël.ALe 09/10/2021 à 11:01
Un centre auto qui a le sens du service! Pour un petit problème de jante, ils m’ont aidé sans rdv et sans rien demander. Merci et à bientôt!
Kamalh.uLe 02/10/2021 à 11:33
J'y suis passé en urgence samedi matin suite à une crevaison. Ils mon pris entre deux rdv et on été très sympa et pro .
Michel.e
Marchès.oLe 08/09/2021 à 09:52
Personnel toujours disponible, à l'écoute et agréable. Temps de réparation souvent court dans la journée. Je valide !
Sylvie.o
Thierry.aLe 20/08/2021 à 11:01
Fuite d'huile, prise de rendez-vous dans l'heure, très bon accueil, diagnostic et réparation dans la foulée. Centre à recommander. Merci à vous.
Yasmine.7Le 11/08/2021 à 13:08
Tombé en panne dimanche speedy a changé très rapidement mes pneus le lundi matin alors que la plupart des garages sont fermés pour les vacances!!!!
HMS.oLe 07/08/2021 à 16:14
Un responsable de centre accueillant et professionnel. Je recommande
Céline..Le 08/07/2021 à 16:15
J'ai été très bien reçue pour faire révision et vidange sur mon véhicule. Le garagiste m'a clairement expliqué les autres réparations à faire sur ma voiture. Garage professionnel et qui ne force pas à la vente.
Celine.sLe 06/07/2021 à 09:30
Très bon accueil et solution apportée malgré une demande urgente en fin de journée ! Merci à l'équipe pour leur gentillesse et professionnalisme.
Nathan.oLe 28/06/2021 à 15:01
Tout simplement inadmissible je dépose ma voiture pour une révision clime ( elle faisait de l’air frais avant que je la dépose ), et je la récupère 1 jour plus tard et ils me disent que ma clime a une fuite et qu’ils ne peuvent rien faire. Alors je répare avec ma voiture et là elle ne fait plus du tout d’air frais. Alors je rappelle et je tombe sur une personne qui me maintient que c’est car il n’y a plus de gaz et que ma clime ne fonctionne pas. Hors 2 jours avant javais de l’air frais. Je ne recommande pas du tout ce garage qui sont des voleurs et en plus de mauvaise fois une fois les soucis exposés.
Magali.Le 05/06/2021 à 09:45
Très bon accueil. Pro et efficace. En revanche attention : injoignable au téléphone. Prendre rendez-vous est un parcours du combattant
Rafaële.VLe 13/05/2021 à 00:14
Aucun professionalisme refus catégorique de vérifier la pression de mes pneus car plusieurs personnes le demandent également. Pour un centre au service du client l accueil est inadmissible . J ai été nettement mieux reçue chez un de leur concurrent . A fuir...
Baptiste.o
Christele.iLe 01/05/2021 à 08:14
Toujors accueillants, ponctuels et professionnels. Le bémol , délais un peu long pour avoir un rendez-vous
maura.l
Christophe.eLe 16/03/2021 à 07:54
Je tiens à remercier le personnel du Centre Suite à une crevaison Ils m'ont dépanné très rapidement Ainsi j'ai pu rentrer chez sans avoir perdu de temps. Vous avez été très efficaces et professionnels.
Martin.rLe 03/03/2021 à 17:55
De passage à Lyon et ayant eu un problème avec mes freins je contact le garage qui a été très arrangeant et a l'écoute. Je regrette juste de ne pas avoir pris un moment pour remercier l'ensemble du personnel qui a travaillé sur ma voiture, afin de me permettre de repartir dans mes temps. Le travaille a été effectué avec soins , je recommande 👌
Jerome.aLe 23/02/2021 à 09:15
Tarifs raisonnables sur les pneus, ponctualité et information sur la mise à disposition du véhicule quand disponible.
Claude.o
Pascal.LLe 02/02/2021 à 15:31
Service efficace et rapide, merci Speedy! Service efficace et rapide, merci Speedy !
Melissa.aLe 09/01/2021 à 08:45
Très professionnel, j étais venu pour une crevaison lente. Diagnostic final changer mes pneus, le prix ne me correspondait pas. Le vendeur très sympa m a qd même remeos du lave glace, m a donné les dimensions de mes pneus pour commander sur internet. Merci monsieur
Bastien..Le 18/12/2020 à 17:29
Visite pour recharger une batterie : on a pas le droit de faire ça Monsieur... Un garage qui n'a pas le droit de recharger une batterie donc.
Docteur.lLe 16/11/2020 à 17:18
Service déplorable. Sur place, le technicien accepte la permutation des pneus. Au guichet : « Appelez la semaine prochaine, pour prendre RDV ». Au téléphone, la standardiste vous répond : « ils vous rappellent ». Lorsqu’ils vous appellent : « Mais Monsieur, nous ne faisons pas cela...». Probablement pas assez rentable ?
JY.BLe 30/10/2020 à 21:25
Pneu crevé par une vis. Je l'ai regonflé avec une bombe anticrevaison. Je me rends dans ce centre voisin de mon domicile. Le responsable m'affirme que ce n'est pas réparable après une bombe. Puis qu'il faut changer les 2 pneus car trop usés. Je tourne les talons et me rends chez point S un peu plus loin. Pneu réparé en 10 mn pour 30 €. C'est mieux quand on s'adresse à des pro.
Eugene.eLe 02/10/2020 à 15:43
Pour changer de pneus on se dit que speedy sait faire ... Et bien non, prise de RdV par internet puis confirmé, mais pneus pas disponibles quand on arrive sur place. Ils vous font attendre tout en sachant qu'ils n'ont pas vos pneus. N'y allez pas ...
Vincent.eLe 25/08/2020 à 20:50
Des escrocs ! Pour des amortisseurs on prétend vous faire un prix et sur les coupelles d amortisseurs on vous massacrent
Antoine.eLe 11/08/2020 à 18:04
Malgré ce qui a été convenu, nous n'avons pas pu payer en plusieurs fois et des éléments ont été facturés sans raison.
Diane.mLe 11/08/2020 à 15:49
Rendez vous pris sur internet pour 1 revision, en précisant bien le motif pour lequel je me rendais à ce garage. Le garage au final m a refusée, sous prétexte que je n aurai pas du passer par leur site qui est soit disant très mal fait... un scandale quand on s organise pour coller au mieux à leurs horaires. Aucun autre rendez vous m a été reproposé ensuite. Je déconseille fortement, établissement à fuir.
Huu.uLe 11/02/2020 à 08:44
Je suis passé par Speedy pour mon contrôle technique. Le voyant relatif au freinage était actif avant ma venue et restait après le passage chez Speedy. Après un tour chez Renault on m'a indiqué qu'ils n'avaient rien fait, pas ajouté le liquide. Je me suis donc fait avoir.
Guy-Marc.OLe 12/01/2020 à 10:46
Ils proposent trop de réparations ou services que nécessaires. Leur service comptable est à pleurer. Ils m'ont surfacturé et ont prétendu l'inverse . Ils ont mis trop de temps avant d'admettre leur erreur. C'est dommage car ils font un bon travail.
Sissi.Le 09/12/2019 à 12:48
A FUIR!!! Cela fait plus d’un mois qu’ils ont notre véhicule et ne nous donne aucune information ou des informations contradictoires sur le diagnostic l’échéance de réparation etc....là la nouvelle explication c’est que la seule personne qui saurait la réparer a eu un accident du travail?!! C’est une blague!! On est bien dans un centre auto?! J’ai un gros doute Et le pire c’est qu’il y’a deux mois notre véhicule était tombé une 1ère fois en panne la même panne ils nous ont facturé un changement de batterie soit disant cause de la panne. Résultat à peine 3 semaines après elle est tombée en panne pour les mêmes raisons, je crois qu’ils nous ont pris pour des cornichons!!
chodez.aLe 06/12/2019 à 10:16
Dommage! Ils sont plutôt aimables mais il est dommage lorsque l’on a pris rendez-vous de s’entendre dire qu’ils ne peuvent pas l’assurer le jour de ce fameux rdv... reporter oui pas avant 15 jours! Dommage
D.iLe 29/11/2019 à 12:40
Ce sont des personnes fausses et incompétentes. 3 semaines pour récupérer des pneus soit disant entreposés , 3h30 pour les monter et surtt aucun geste commercial de fait alors que le dit vendeur nous avait dit si il nous ferait la pose gratuite .. c est plus que scandaleux
Pauline.hLe 28/11/2019 à 14:50
Service catastrophique ! J appelle il y a deux semaines pour quon me mette mes pneus hiver ayant un impératif pour le vendredi. On me demande de me déplacer pour qu'ils vérifient la taille des pneus, j y vais un matin, puis RDV pris la semaine d après. Le jour et a l heure du rdv, je me fais recevoir comme un pot-pourri! Ils avaient oublié de noter le rdv, la personne s excuse a demi mot puis me dit devoir garder ma voiture au moins 2 heures étant surbooké! ( pas du tout ce qui était prévu à la base mais passons...) . On me rappelle 2 heures plus tard pour me dire qu'ils n ont pas commandé les bons pneus et qu'ils les recommandent en urgence. Je reviens donc chercher ma voiture après tant de temps perdu.... au final aucune nouvelle de leur part malgré mes relances, on est la veille de mon départ et je n ai toujours pas de pneus neige... c est fou de ne même pas rappeler les clients ! Plus jamais je ne mettrais les pieds la bas et je déconseille fortement !
Michel.aLe 21/11/2019 à 15:47
Bonjour, Pour moi personnellement, très très bon accueil, très professionnel, je leur ferai de la bonne pub et le recommande dans le quartier du sixième.
Luis.o
Jeremy.
Yoann.H
Anais..Le 06/05/2019 à 15:14
ATTENTION ARNAQUE ! Ayant eu un pneu crevé, le responsable regarde sans toucher la roue et me dit Madame, votre pneu est mort il faudra changer les 2 pneus pour un montant total de 162€. Étonnée, je suis parti chez un autre garagiste, il m'ont dis que c'était rien et que j'en aurait pour 9€ !!!!!! La différence de prix prouve bien l'arnaque de cet endroit ! JE DÉCONSEILLE FORTEMENT !!!!
Laura.uLe 23/04/2019 à 11:42
J'ai laissé la voiture pour un changement des pneus et je suis ressortie avec la voiture raillé et sans aucune explication ...De plus, l'année précédente ils ont refacturé à la société 2 pneus neuf car soit disant ils étaient abîmes alors que ils avaient moins de 200 km !!!
benmoussa.j
Camille.aLe 18/12/2018 à 18:46
Une équipe désagréable et incapable qui m'a facturé un changement de pneus à 80 euros alors qu'aucun pneu n'avait été changé. Heureusement que je m'en suis aperçue quelques jours après.
Marie.eLe 06/12/2018 à 17:02
Pas du tout accueillant, et d'une impolitesse ! Personne tres froides et même pas de au-revoir!
Philippe.a
morad.gLe 24/11/2018 à 09:13
Ouvert samedi 8h15 il les 9h12 je n arrive pasa les joindre par téléphone impossible de joindre se centre speedy cool le respect merci
Wolfgang.aLe 14/08/2018 à 19:07
Excellent accueil, rapidité et promesse de prix tenue. À recommander !
ber.eLe 13/06/2018 à 16:47
On prend rendez vous pour un changement de pneus neige et route ceci pour un début d’après midi on y retourne à 16h. Le dirigeant nous dit mais elle n est pas prêtes et va dans son bureau et nous lance presque les clés en nous disant reprenez votre voiture et partez. Nous savions cette agence peu aimable mais la ils dépassent les limites.
Yann.oLe 06/06/2018 à 14:09
Incompétent. Rendez-vous pris par téléphone plusieurs jours auparavant pour m'entendre dire que ca ne va pas être possible une fois sur place. Garde ma voiture à contre-coeur en la laissant sur des places de stationnement payant pendant une demi-journée, et même pas un mot d'excuse quand je viens la récupérer avant de prendre un PV! Juste hallucinant.
Xavier.ILe 04/06/2018 à 14:32
J'habite juste à côté et c'est la 4ème fois que je m'y arrête pour un petit problème mécanique. Le responsable est assez peu aimable, et surtout pas serviable du tout ! 3 refus d'aide (1 pneu crevé, 1 batterie à plat et aujourd'hui un claquement semblant venir d'une attache défaite). Et la seule fois où j'ai pris rendez-vous pour une intervention, il a essayé de me faire peur pour changer un moyeu qui n'en avait pas besoin (il a tenu 1 an 1/2 de plus !). A priori ce centre n'a pas besoin de travailler,... sauf pour faire monter la note le plus possible. Vu les divers commentaires, je m'étonne même qu'il existe encore ! Le reste du personnel (en nombre apparemment très insuffisant) est plutôt avenant et prêt à aider...
Maxime.oLe 09/05/2018 à 16:26
Chef d’atelier mal aimable - et qui nous a fait perdre notre temps- à fuir
bruno.i
GASP.ALe 20/04/2018 à 17:34
Un centre auto qui n'a pas de pinces pour batterie ? Un scandale ! Je suis tombée en panne de batterie à quelques mètres de ce garage, je suis gentillement aller leur demander leur aide, et donc des pinces pour pouvoir redémarrer ma voiture, on m'a répondu qu'il n'en n'avait pas, et voila, rien d'autre. C'est juste inadmissible pour un garage d'une telle notoriété. Je n'y mettrai plus jamais les pieds, et je vais faire en sorte que mon entourage fasse de même. Alors, chère internaute, si vous avez le choix, passez votre chemin.
François.Le 23/02/2018 à 17:31
Après le passage dans la concession de ma voiture pour l’entretien annuel où on m’indique qu’il y aura 2600€ de frais, je décide de laisser mon véhicule à ce centre speedy pour l’entretien. Je leur parle de mes doutes concernant les travaux recommandés par mon précédent garage. Conclusion en fin de journée : Un entretien garantie constructeur 25% moins cher que ce que j’aurais du payer en concession ET un échange avec le mécanicien m’expliquant les détails qui m’inquiétaient et me donnant un papier garantissant les points évoqués avec lui.... Royal !
Sain.yLe 23/02/2018 à 13:36
Très accueillant et très rapide , venu sans rdv , on m’a dépanné dans la minute
Anthony.iLe 20/02/2018 à 16:20
Suite à une visite de contrôle technique, j'amène ma voiture chez Speedy. Pour une facture de 800 euros, pour le changement des rotules et les flexibles de frein plus une vidange ma voiture ne passe toujours pas au contrôle car Speedy a omis de changer une ampoule (qui selon leur dire fonctionnait) et la jauge d'huile est toujours cassée. Cette dernière n'apparait pas en effet sur la facture mais Speedy ne pas mentionné qu'elle n'avait pas été changée et on m'a bien facturé tout l'entretien basique.
Benoit.oLe 29/01/2018 à 21:11
Personnel réactif sur l horaire, je suis venu pour changer les ampoules de mes feux de croisement, cela a été fait sous mes yeux en 20min. Carré et organisé.
ariane.iLe 02/01/2018 à 08:44
Je vois, en lisant les commentaires précédents, que je ne suis pas la seule à avoir subit l'excès de zèle de ces garagistes. Devis en ligne pour des pneus moins de 300 euros. Surprise en arrivant au garage, ils n'ont plus la marque pourtant indiquée sur le site (les moins chers) et il faut changer disques et plaquettes de frein.... Bilan de l'opération 900 euros. Allez donc chez speedy
David.ELe 29/12/2017 à 18:42
Besoin d’une mise à niveau du liquide de refroidissement, ils m’ont pris immédiatement et l’intervention a été offerte. Bravo pour le service.
Victor.eLe 13/12/2017 à 17:20
Y aller en sachant ce que vous voulez et éviter la surfacturation. Je prends rendez-vous en ligne avec une offre pour changer les plaquettes avant mentionnées au contrôle technique. On m’appelle pour me dire qu’il faut absolument voir ma voiture avant le rendez-vous. Sur place surprise “il faut tout changer” car on ne peut pas changer les plaquettes sans changer les disques... ou comment passer de 130 à combien ? Près de 500€ ? Ils devaient m’envoyer un devis puis ne l’ont jamais fait, j’ai fini par changer mes plaquettes moi même. Bref à éviter surtout pour les ménagères du quartier qui ne connaissent pas les autos.
Mathieu.cLe 01/12/2017 à 06:42
Rapide efficace, sympa, beaucoup de stock et possibilité de gardiennage des pneus... parfait
YOANN.HLe 14/10/2017 à 18:20
Équipe performante et efficace, les prix sont moins chère que les concurrents et constructeurs, le personnel est à agréable en plus d'être à l'écoute !
Chris.sLe 09/10/2017 à 12:29
Prise en charge sans rdv directement L'ancien propriétaire ne l'entretenait pas Beaucoup de trucs hors d'usage donc à changer Facture un peu cher mais la sécurité na pas de prix Personnel sérieux m'ont tout montré sur la voiture rien à dire Réparation rapide
Patricia.aLe 14/08/2017 à 09:12
des rigolos ! Je prends RDV semaine dernière pour changer 2 ampoules de ma beetle, déjà pour avoir un RDV j'ai du insister, soit disant débordé... J'arrive aujourd'hui, 2 mécanos assis à papoter devant l'enseigne, ils n'ont pas voulu changer mes ampoules : derrière ils ont peur de casser un clip (et puis ça passe au contrôle technique sans le 3ème feu) et devant c'était ok, jusqu'à ce qu'il regarde : il faut démonter le phare alors c'est mieux si je l'emmène chez un concessionnaire. Je me retrouve à devoir me débrouiller... alors que j'ai RDV pour contrôle technique... et ce n'est que 2 ampoules alors j'imagine même pas pour plus sérieux ! Et puis ils connaissaient ma voiture, ils ont déjà changé une ampoule et fait révision... et à la rigueur ils auraient pû me le signaler à la prise de RDV... je suis tomber sur des glandouilleurs qui n'avaient pas envie de s'ennuyer. Je recommande pas ! Pas sérieux et ton limite fouttage de gueule...
MegMeg69.Le 05/08/2017 à 14:12
Pas foutu de faire une recharge de climatisation sois disant que si il met trop de gaz il va ce faire contrôle etc on a pas une clim de Ferrari non plus mais une Ford merci 👏🏻👏🏻
Sarah.XLe 24/07/2017 à 10:01
Parfait. De l'honnêteté, des explications claires, un service rapide et de qualité. Enfin, un accueil très chaleureux. Bravo.
Jérôme.aLe 26/06/2017 à 10:54
Je fais entretenir mon véhicule dans ce garage depuis des années. Excellent accueil, excellent service, rien à redire.
Keyluck.eLe 25/06/2017 à 23:46
Des escrocs ! Aucun sérieux, beaucoup de mensonges, un garage crapuleux, à ÉVITER !
Al.Le 08/06/2017 à 12:01
A EVITER DES ESCROCS........ JE DEVAIS FAIRE CHANGER LES PLAQUETTE DE FREINS DE LA VOITURE DE MA FEMME, ON A COMMENCER A ME DIRE QUE TOUT DEVAIT ETRE CHANGE NOTTAMENT LES DISQUES CAR ABIME ET MEME LES AMORTISSEURS RESULTAT UNE FACTURE A 500 EUROS ET LA PERSONNE DESAGREABLE AU POSSIBLE JE SUIS ALLE CHEZ CITROEN DIRECTEMENT TOUT ETAIT BON SEULEMENT LES PLAQUETTE A CHANGER ET UNE FACTURE DE 79 EUROS DES VOLEURS JE VOUS DIT
Sophie.aLe 01/05/2017 à 17:01
A FUIR!!! C’EST DES ESCROC!! Perte d'argent garantie !!! Après avoir effectué ma 1ere contrôle technique sur mon véhicule neuf (36 000 km) il y a 2 semaines, résultat du procès-verbal : • Défaut obligatoire à corriger : 2 ampoules à changer - 1 feu de croisement et un feu de stop et • Défauts Non obligatoire à corriger : Suspension - dissymétrie importante arrière. Je vais chez Speedy pour changer les ampoules et je leur demande un avis sur cette dissymétrie des suspensions. La personne qui m’accueille me dit qu’on aurait dû mettre cette dysmétrie (les amortisseurs) comme défauts obligatoire à corriger car cela peut entrainer d’autres anomalies, en rajoutant que c’est un défaut connu des Citroën C3. On me fait un devis de 241 €. J’ai dit Ok et comme prévu le véhicule est déposé chez speedy pour changer les amortisseurs. Dans la matinée je reçois pleins de coup de fil de chez SPEEDY en me disant: Madame, c'est très urgent, on se rend compte que vos plaquettes des freins et les disques sont usées mais aussi les pneus arrière... il faut absolument tout changer car c’est dangereux de rouler comme ça ! On m’annonce un devis de 841 € par téléphone. Très stressée par ce que je venais d’apprendre et pour de raisons de sécurité j’ai accepté (j’allais prendre la route pour un long weekend) !!! Très sceptique dans l’après-midi j’appelle le garage du contrôle technique pour demander des explications. Et là on me dit texto que c’est un Scandale organisé et que je me suis fait avoir… La personne que j’ai eu au téléphone se souvenait encore de ma voiture et confirmé que mon véhicule n’avait rien. En gros je venais de comprendre que le garage de Speedy m'a proposé des réparations inutiles !!! Le soir je récupère la voiture et je leur demande des explications et j’exige de récupérer les pièces (les plaquettes, les disques et je prends en photos les pneus qui d’ailleurs n’avaient rien). Je constate que les 2 agents SPEEDY étaient tout énervés et stressés, de mon côté j’ai gardé le calme. Comme par enchantement ma facture se transforme de 841€ en 781€. Une fois la facture payé, je vois que dans la facture on m'a rajouté une assurance pneu de 7 euros sans me le demander. Et quand je demande à l'agent Speedy pourquoi on m'a rajouté cette assurance sans me demander, on me répond que c'est mieux de l’avoir! Depuis quand Speedy décide ce qui est bien pour nous !!!! Je n'y mettrai plus jamais les pieds !!! C'est des ESCROCS en bande organisé !!! Arbana M.
Jonathan.oLe 06/04/2017 à 08:06
Personnel odieux, des tarifs qui varient en fonction de la tête du client, des problèmes mécaniques purement et simplement inventés pour faire gonfler la facture... CE garage est à éviter ! Preuve à l'appui, pour une simple révision intégrale, je me suis finalement dirigé vers un autre Speedy à Lyon (Cours Albert Thomas) et le prix était de 35€ moins cher à devis strictement équivalent...
Samuel.aLe 29/11/2016 à 11:35
Pire garage jamais vu. Refuse de vendre une ampoule. Fait revenir plusieurs fois pour rien. Perte de temps et d'argent garantie
Jacques.oLe 17/10/2016 à 11:14
Accueillant, rapide et compétent. Attention : le garage a peu de place pour garer les voitures. Prendre rendez-vous.
marie-alix.eLe 20/07/2016 à 18:55
Allez donc chez Speedy .... Après avoir effectué mon controle technique il y a 1 mois (résultat = RAS) je vais chez Speedy pour une vidance. Il refuse de la faire car Mme vous ne vous pouvez pas rouler avec cela ceci et encore cela . Le cela + ceci + encore cela fait la modique somme de 1.400 euros. Je refuse et pars voir celui qui m'a fait le contrôle technique et qui lui signe un procès verbal quand il fait le contrôle technique. Résultat tout est faux. Le cela + ceci + encore cela f= 1.400 euros se transforme en 0 euros. C'est frais .............. faites tournez..
Alexandre.aLe 05/04/2016 à 19:23
Un facture exorbitante, un pare brise pété en prime lors de la révision, une mise en demeure parce que leur paiement 3x sans frais s'est mal activé.... tout ce que vous pouvez craindre d'un garagiste est chez Speedy. Va donc, va donc chez Speedy !
jean-baptiste.oLe 11/02/2016 à 09:22
Ce garage m'a proposé des réparations inutiles. Garage à éviter.
Mohamed.eLe 23/10/2015 à 02:53
Sérieux et réglo Jai acheté un bon chez vente privée. Mais quand jai lu les avis ca ma refroidi mais pas le choix J'appelle le garage a je lui dis que ca marrange sil me prenait le véhicule dans la journée et il me demande une huere maxi Jai choisi le forfait que je voulais et tout ce quil a noté sur la voiture est exact et sans rajouter aucune panne Tres correct a recommander
Charles.aLe 21/10/2015 à 12:01
On à essayé de m'escroquer en me disant que mes plaquette était très usé et qu'il fallait les changé en urgence. Sceptique J'ai préféré prendre un deuxième avis et je suis allé dans un autre centre Auto: Verdict mes plaquettes sont à moitié usé et ne nécessite pas d’être changé. ESCROC!!
Sébastien.aLe 04/10/2015 à 00:49
A fuir ! Suite a une simple revision, le garage me propose un devis à plus 1000 euros car selon le garagiste il faut changer les amortisseurs quand on change les pneus, changer la batterie alors que tout va bien, compter 5 euros de main d'oeuvre par essuie glace à changer (heureusement il n'y en a que 2), etc... A fuir vraiment
Joséphine.i
L...Le 03/02/2015 à 11:52
A FUIR!!! N'IMPORTE QUEL SPEEDY MAIS PAS CELUI LA!!!!! Suite à un bon d'achat sur Vente privée je me rends chez ce Speedy pour effectuer un forfait vidange. Après avoir consulter le site internet (en entrant ma plaque d'immatriculation) on me propose le forfait total 10W40 à 109€ ce qui me va bien. Je prends donc rendez vous, et le jour J, le responsable (d'un ton très agressif alors que je parlais le plus calmement possible) me dit qu'il ne veut pas me faire ce forfait là car il faut de la 5W40 absolument pour mon moteur au risque de casse. Malgré insistance et lui indiquant que la 10W40 correspond tout à fait à mon moteur essence 1.4 16V (clio 3) il ne veut rien entendre et me dit même d'aller voir ailleurs si je ne suis pas content et qu'il ne fera en aucun cas le forfait avec l'huile que je souhaite. Il parlait comme s'il me disputait, avec un ton vraiment agressif et malpoli, personne pas commercial, ni compréhensive du tout! J'avais juste envie de lui dire **** J'ai fait un signalement au service client Speedy, c'est IMPENSABLE que cette personne soit responsable d'un centre!!! Du coup j'ai appeler le service client qui va contacter vente privée pour me rembourser
cedric074.Le 16/05/2014 à 11:58
Etant client chez eux et devant faire ma révision des 60 000 , je les appels pour avoir une idée des prix et prendre rdv, on me dis qu'ils ont beaucoup de monde donc qu'ils me rappelleront, 3 jours plus tard je re rappel et pareil on me dit qu'ils ont trop de monde et qu'ils ne peuvent me donner mes renseignements, qu'ils me rappelleront qu'en ils auront du temps ... Donc impossible de connaitre le prix et de prendre rdv... Tampis je change de garage, ceci dit tant mieux car j'ai trouver un garagiste bien plus aimable et a l'écoute!!! Et vu le premier commentaire bien moins cher !!!
Alberto..Le 06/05/2014 à 11:37
Rendez-vous pour une révision constructeur. Accord sur le devis, jusqu'ici RAS. Appel 30 minutes après pour m'ajouter 700€ au premier devis (la totale, sur une voiture de 2011 à 60 000km). Je refuse car contre visite ailleurs et non nécessaire Je n'y retournerais pas
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