Garage du Parc - RENAULT

Le 03/08/2023 à 07:09

Point positif : rapide Points négatifs : on ne parle pas avec le garagiste, la personne en charge (une sorte de commercial en chemise) décide des réparations en un coup d'oeil sans donner plus d'explications, chaque petit problèmes nécessite de remplacer la totalité de la pièce. Un mécanicien doit tenter de réparer une voiture avant de vouloir en changer les pièces. Je ne reviendrai plus a ce garage : pas accueillant, cher, et je suis persuadé que la personne en charge rajoute des réparations inutiles pour bien gonfler le devis

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Le 20/05/2023 à 15:20

J'ai récemment fait appel à ce garage pour la réparation de ma voiture et j'ai été extrêmement satisfait de leur service. L'équipe était compétente, professionnelle et chaleureuse dès mon arrivée. Ils ont diagnostiqué rapidement les problèmes, expliqué les réparations nécessaires de manière transparente, et le travail effectué était de haute qualité. De plus, leurs tarifs étaient raisonnables. Je recommande vivement ce garage pour tous les besoins de réparation automobile.

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Le 24/04/2023 à 12:10

Bonjour Je veux partager mon expérience qui concerne Renault Est à Vaulx en Velin. Cet établissement au 52 Avenue de Bohlen à reçu mon fils comme client. Il y est allé pour changer la courroie de distribution de sa Clio IV EA648SL. Il a réglé la somme de 1416€ dont 1000€ pour la courroie alors que le site officiel de Renault mentionne 700€ maximum. Il s'agit d'un prix SCANDALEUX. Il s'agit d'un VOL.

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Le 16/12/2022 à 17:30

Très bon accueil.

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Le 12/11/2022 à 08:25

J’ai enfin trouvé mon garage Renault: pro, sympa et rapide!

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Le 09/10/2022 à 23:54

Très pro, rapide, tarification honnête, une bonne communication avec le client et en plus on m’a lavé ma voiture alors que je venais pour un changement de plaquettes de frein. Parfait !

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Le 07/12/2021 à 20:49

Merci pour votre sympathie et votre professionnalisme. C est un plaisir de travailler avec vous.

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Le 02/12/2021 à 16:44

Efficace, professionnel et bonne relation client

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Le 30/10/2021 à 11:11

Ne m'ont rien réparé car n'avaient pas les outils nécessaires, mais gentillesse imparable.

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Le 28/10/2021 à 10:53

Je ne suis pas client et pourtant on m'a réparé ma crevaison de suite. Un très bonne accueil, un professionalisme et de très bon conseils. Je recommande.

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Le 15/09/2021 à 12:50

Très bon garage

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Le 13/07/2021 à 16:51

Un accueil courtois, sérieux, professionnel et très efficace.

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Le 03/06/2021 à 10:14

Top de gentillesse et compréhension

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Le 24/05/2021 à 09:47

Très satisfait !

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Le 20/04/2021 à 09:03

Travail très bien effectué

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Le 25/02/2021 à 17:48

Prise en charge rapide, explications patientes, accueil cordial, boulot fait avec célérité. Moi, je suis satisfait. On verra d'ici quelques centaines/milliers de kilomètres ce qu'en pense la voiture.

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Le 18/01/2021 à 15:48

2 pneus crevés la veille du jour de l'an, la galère, ils m'ont été d'un grand secours et c'est pas la première fois. Bravo a cette équipe de proximité et professionnelle. Merci encore

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Le 11/12/2020 à 14:58

Merci au mécanicien compétent qui m'a évité une réparation coûteuse.

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Le 27/10/2020 à 21:02

Ayant été dépanné à 400 km de mon domicile par le garage du parc, je peux que les féliciter pour leurs accueil, service et compétence..... Merci beaucoup. ...amis lyonnais allez y en toute confiance

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Le 11/09/2020 à 07:55

Personnel accueillant et très professionnel, je confie ma voiture depuis plusieurs années, les délais pour les rdv sont souvent rapides. Prestation transparente et en prime des conseils avisés

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Le 01/09/2020 à 16:13

Je conseil pas cet établissement

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Le 17/06/2020 à 16:24

Je suis venue pour un petit service qu'on m'a rendu avec un grand sourire sans même me facturer. Il font attention aux clients !! Je recommande vivement. Merci encore à vous pour votre service et votre amabilité

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Le 11/02/2020 à 14:08

Accueil et service parfaits !

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Le 02/02/2020 à 20:16

Garage qui a pris en charge ma voiture dans l'urgence ; très pro et honnête, n'hésite pas à tenir au courant régulièrement sur l'avancée du dossier.

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Le 28/11/2019 à 10:36

Un garage aux petits soins . Très professionnel , et de bons conseils . Ils prennent en charge rapidement , pour un résultat impeccable .

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Le 04/10/2019 à 09:01

Ils se sont occupé de nous en urgence ! Très aimable et professionnel

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Le 06/09/2019 à 17:43

Très bon accueil Je recommande

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Le 04/04/2019 à 19:58

Garage très sérieux. A recommander sans hésitation.

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Le 08/02/2019 à 12:20

Arrivé 5min avant la fermeture pour un changement d’ampoule express : très serviable et avec le sourire.

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Le 28/01/2019 à 10:51

Excellent travail et très professionnel

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Le 31/08/2018 à 17:43

Venu pour un problème de pot d’échappement: - Premier diagnostic + réparation: N'as pas résolu le problème - Deuxième diagnostic + réparation: N'as pas résolu le problème - Troisième diagnostic: Changement du pot d'échappement (Facture salée) Bien entendu malgré le changement des pièces effectuées (qui n'ont pas résolues le souci) aucun geste commercial ne m'a été fait, on m'a laissé entendre que c'était normal de se tromper de diagnostic. Un conseil, fuyez ce garage sous peine d'y laisser vos économies. Ps: Je leur ai laissé au total ma voiture pendant plus de deux mois pour leur diagnostic sans prêt de véhicule et sans résolution.

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Le 29/04/2018 à 21:44

Bon accueil, bien organisé et travail de qualité.

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Le 19/03/2018 à 00:53

Très mauvais diagnostic, facture très salée et le comble ils ne reconnaissent pas leurs erreurs et bien évidemment pas de dédommagement. Donc à éviter

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Le 03/03/2018 à 16:58

Garage qui a su montrer ses compétences ainsi qu'un accueil professionnel. On ne cherche pas à gonfler la note et on a pas l'impression d'être forcé dans ses choix. Un lieu où on peut déposer son véhicule en toute confiance.

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Le 23/02/2018 à 16:03

Très bon accueil, professionnels à l'écoute et qui savent s'adapter aux besoins du client. Factures sans surprise.

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Le 16/01/2018 à 12:24

excellent garage, excellents professionnels

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Le 13/11/2017 à 21:23

Les gens qui se plaignent ne doivent pas avoir une grande expérience des garagistes : Là, c'est pro, que ça soit l'accueil ou la prestation. Ils tiennent les délais et les devis et depuis que ma voiture est suivie chez eux, elle tourne comme une horloge.

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Le 25/10/2017 à 19:16

Très bon accueil et bon service

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Le 05/06/2017 à 21:54

Voiture emmenée pour un bilan pré-contrôle technique + contrôle technique. A la récupération un défaut majeur à propos de la banquette arrière est mentionné car il y avait le siège bébé resté en place. Leur explication : on ne peut y toucher pour raison de sécurité. Pas la moindre excuse, c'est de ma faute, il ne fallait pas que j'amène la voiture avec le siège bébé.

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Le 02/06/2017 à 14:19

Très bon garage et très bon accueil ! Pour les grincheux du prix, il ne faut confondre ARTISAN et les centres autos. Estimons nous heureux qu'il y ai encore des garages en centre ville ...

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Le 26/08/2016 à 10:22

Bonne prestation, M'ont contacté avant toute intervention pour avoir mon accord sur le changement des pièces. Facture sans mauvaise surprise. Je recommande !!

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