A propos de : Garage automobile Speedy à Créteil
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Speedy qui se trouve à Créteil. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Créteil en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Speedy à Créteil
Fatie.oLe 18/03/2024 à 11:11
Très bon accueil, l'équipe est professionnelle et à l'écoute du client. Les réparations sont effectuées rapidement et dans les délais. Merci
PASCAL.O
Thierry.
Jf.e
Lorenzo.oLe 19/02/2024 à 19:02
Un professionnalisme à la hauteur 😉👍il ne m'ont même pas fait payer le prix du contrôle électronique de mon véhicule (valise)
Dominique.
Romain.u
sabine.oLe 19/01/2024 à 15:49
Révision vidange et remplacement pneus effectués normalement en 2h30 , nous avons attendu plus de 4h !!!! 200 km plus tard , obligés de s'arrêter dans un garage , crevaison due à une valve mal montée.
Olivier.eLe 22/12/2023 à 20:46
Excellent service, très bonne communication, rapidité d’exécution. On appel le Speedy, une personne répond et/ou transfert à la bonne personne. Tout est fait pour apporter du service et satisfaire le client. C’est devenu rare donc il faut le dire lorsqu’il est réalisé. Tous les centres de réparation n’ont pas cette qualité. Ils se sont démenés pour trouver mes pneumatiques hiver qui étaient en rupture. Merci.
D.Le 08/12/2023 à 08:28
Speedy Créteil Soleil… j’ai trouvé des personnes à l’écoute, super conseillers, qui reposent des devis et s’y tiennent tout comme les délais et qui vont même au delà de leur métier en expliquant certaines démarches « éco « … bravo à l’équipe. Et j’ajoute : enfin un endroit avec de vraies personnes avec qui ont peu échanger !
Johanna.Le 07/12/2023 à 07:13
Au premier abord top , reparation de pas mal de chose etc pour le controle technique sauf qu’à la finalité il manquait des choses notamment le voyant qui n’est pas passé pour le contrôle technique on a payé en mensualité une somme astronomique d’argent pensant qu’ils nous faisaient une petite réduction et pour mal renseigner mon adresse mail à la société de mensualités. Bref toutes cet argent qui depensé qui n’a servit à rien car le contrôle technique n’est pas passé.
Kristel.a
Richard.RLe 29/11/2023 à 12:49
ma dernière expérience dans le centre SPEEDY du centre commercial de Créteil soleil à Créteil. Venu pour changer mon train de pneus avant .... Je règle ma facture qui comprends (alors que ça n'a pas été évoqué), une géométrie à 47 € je retrouve mon véhicule avec les pneus neufs à l'arrière ! suite à une erreur du personnel d'accueil qui a pris ma demande. Je demande à ce que mes anciens pneus arrières soient montés sur les jantes avant et que l'échange des trains avant et arrière soit fait (c'est la solution la plus simple et rapide). Là ... on me dit que ce n'est pas envisageable car mes pneus arrières ont une usure irrégulière. Je demande quelle peut bien en être la cause.... un problème de parallélisme ? ... et je déclare ça tombe bien, vous m'avez fait une géométrie. Quelles en sont les conclusions ? Le responsable se voit contraint de m'avouer que la géométrie n'a pas été effectuée !!! ... et hop, 47€ cadeau. Voilà mon expérience speedy ... une expérience qui ne permet que de renforcer le sentiment de fraude lorsque l'on évoque les garagistes...
Luis.aLe 28/11/2023 à 12:27
Rien à signaler. Sur un pneu crevé, tout à été fait dans le temps, correctement et du bon service. Merci.
mouna.aLe 13/11/2023 à 11:17
Toujours aussi serviable, le personnel de speedy Créteil soleil ,ont le sens du service rendu aux clients,c'est une valeur qui est difficile à trouver de nos jours. Merci +++
Aurore.e
hermione.T
Rémy.A
DD.rLe 09/10/2023 à 15:09
Je suis venu sans prendre RdV et la société Speedy a changé ma plaque d'immatriculation défectueuse en moins de 30min. L'accueil a été courtois. Pendant l'intervention j'ai patienté dans une salle d'attente où des magazines étaient à ma disposition.
eddie.oLe 04/10/2023 à 09:27
Très bons conseils, très bon service, et sans abuser sur les prix. Merci Speedy !
Alic.ULe 29/09/2023 à 08:49
Équipe agréable réactive et de très bons conseils. Toujours satisfait à chaque fois que j’y vais. Merci à toute l’équipe pour le service de qualité.
erick.aLe 24/08/2023 à 20:50
Besoin en urgence de changer mes pneus sur mon X3 ( dimensions des pneus peu courantes ) je me suis donc adressé a cette agence Speedy (Creteil) proche de chez moi .. Tout fût parfait de l’accueil très professionnel et agréable , service rapide et efficace . Atelier notamment la personne ayant traité ma voiture très professionnelle et surtout compétente. Bref je recommande cette agence sans aucune hésitation. Merci d’avoir pu me dépanner si vite .
Bastien.u
pascal.sLe 02/08/2023 à 16:56
Fautes a tous les flemar qui ne remette pas le gonfleur au bonne endroi ( la ou tu le prend et si tu le récupère a terre tu le raccroche au clout sur le mur pas a terre car en reculant tu roule sur le conecteur et faud le changer grace a vous ces payant pour gonflé ) .bref a cause des flemard ....tous les autre paye .
Bao.ULe 17/07/2023 à 23:02
Petit retard mais le travail est bien fait avec l'amabilité
Troyen10.rLe 12/07/2023 à 23:14
Le responsable au top et très professionnel merci encore pour mon juke
Jean.hLe 11/07/2023 à 12:08
Excellent accueil et travail Délai de traitement correct
Créteil.oLe 04/07/2023 à 08:34
Très bien Professionnel et à l écoute à cœur du travail bien fait . Je fait tout les contrôles et révisions à Créteil. Une équipe au top et merci Antonio.....
Sebastian.eLe 03/07/2023 à 19:38
C'est la première fois que nous amenons notre voiture dans cet atelier et nous l'avons trouvé excellent, l'attention et les services sont très, très bons.
Med.zLe 30/06/2023 à 19:00
Je suis vraiment déçu de speedy de Créteil la dernière fois pour me changer deux pneu 4 jour car j'ai l'assurance mobox est aujourd'hui il le demande de déposer ma voiture à 8h du matin est elle et toujours pas faite car j'ai un contrat mobox est ces pas intéressant pour eux donc je passe après tous les clients qui paye cach
Laura.oLe 29/06/2023 à 17:52
Je recommande fortement le qpeedy de Créteil soleil, impec , très professionnel !!
Samantha.eLe 29/06/2023 à 10:52
Super gentil et serviable Yves nous a pris pour une purge de frein réglé en même pas pas 20 min je recommande !! Yvan
Thibault.eLe 29/06/2023 à 00:16
Contexte : Je crève sur le parking du centre commercial de Creteil Soleil (au dernier étage) pas de roue de secours sur une Twingo ! Il est plus de 18h, je parviens à redescendre mon véhicule au Rez de chaussé, me présente à l’accueil de Speedy et demande à changer les deux pneus avant. Sitôt dit, sitôt fait ! Le responsable du garage et son personnel ont été très aimables et très efficaces. Je les félicite. Je me voyais mal à 19h appeler mon assurance pour une assistance localisée au 3eme étage d’un parking aérien… Le responsable du garage aurait très bien pu me répondre « repassez demain, la journée est finie ». Il ne l’a pas fait au contraire il a fait preuve d’une grande serviabilité. Je conseille ce garage pour le chaleureux accueil que l’on m’a réservé et l’efficacité du travail accompli.👍 (Je les remercie de bien vouloir m’adresser la facture sur ma boîte Mail)
Sébastien.ELe 27/06/2023 à 19:08
Voiture déposée le matin en urgence, récupérée l’après midi. Speedy porte bien son nom, ça va vite. Merci Antonio
Loreleï.aLe 27/06/2023 à 17:58
Super accueil, le responsable Antonio super et très arrangeant !
Amélie.oLe 27/06/2023 à 16:41
En voulant faire changer mes pneus , on m'indique que l'écrou antivol est cassé . Je dois donc me débrouiller .... Je doute de leur honnêteté ....
Ded.eLe 27/06/2023 à 15:56
Superbe expérience! Réactivité et professionnalisme sont au rendez-vous dans ce centre speedy à Créteil. Disponible par téléphone, le personnel y est très aimable et bienveillant à l’image d’Antonio qui c’est occupé de l’accueil, de la prise en charge et du remplacement de mes pneumatiques. Le travail a été rapide et qualitatif. Ils disposent de créneau mais aussi de stock de pneu et de pièces. Je recommande !!!
Vanessa.Le 26/06/2023 à 20:56
Super équipe à SPEEDY Créteil, j'ai toujours été satisfaite . Toujours bien conseillé je recommande leurs service a 100%. La note a été très salé car j'ai dû refaire des choses importante sur ma voiture...mais ils m'ont proposé un mode de financement arrangeant! Le professionnalisme et la bienveillance est un point d'honneur que vous trouverez chez SPEEDY CRETEIL.
Just.aLe 26/06/2023 à 18:58
J’ai déposé ma voiture pour un entretien Merci à Antoine et Yves pour votre professionnalisme au top
Julie.l
Nadia.oLe 24/06/2023 à 17:35
Accueil et chef atelier très agréable et professionnel Pour le Peugeot 3008
Salah.ELe 23/06/2023 à 15:22
Personnel agréable. Parfois débordé mais il font le maximum pour absorber la demande importante. Pour ma part, j'ai toujours bénéficié d'un accueil chaleureux et d'un service de qualité. Je recommande 👍
Fabrice.'Le 22/06/2023 à 19:52
Excellent service. Ma voiture est arrivée chez Speedy Créteil sur une dépanneuse après une crevaison. Antonio s'est occupé de tout en cherchant les mêmes pneus que j'avais sur ma voiture, à géré la relation avec le loueur, m'a régulièrement tenu informé au téléphone de manière très professionnelle. J'ai récupéré ma voiture rapidement sans encombre. Merci.
yvonne.aLe 21/06/2023 à 20:51
Je suis allée pour la clim. On m’avait d’arriver tôt et j’ai dit qu’il me fallait ma voiture pour 13h max. Petit bémol je l’ai récupéré en retard, sinon le travail est bien fait et les équipes sympa
tyrese.uLe 21/06/2023 à 20:06
Je n'ai pas l'habitude de laisser des avis et encore moins des avis négatifs mais je dois dire que j'ai été très déçu de l'accueil et du suivi de mon sinistre. L'équipe a fait montre d'une molesse remarquable , il a fallu plus d'un mois et plusieurs appels infructueux, pour que mon dossier soit finalement réglé. A chaque fois que j'appelais on me disait qu'il y avait un problème avec mon dossier ou que je n'étais pas enregistré
Eric.eLe 20/06/2023 à 09:08
Accueil a la hauteur de l'attente ainsi qu'un professionnalisme au top
Romain.oLe 17/06/2023 à 10:59
Très bonne expérience. Personnel très accueillant et à l’écoute. Efficace en tout point. Je recommande vivement.
Storm.hLe 14/06/2023 à 13:21
Très rapide et très professionnel, tout est super merci encore.
Mass.Le 13/06/2023 à 16:20
Bon accueil à l’écoute du client et du bon boulot avec un tarif raisonnable 💪
Fani.lLe 10/06/2023 à 20:56
Excellent : travail et service Il était sur le point de fermer mais ils ont accepté de me dépanner ( réparer mon pneu) Mille merci 10/10 Je le recommande ++++
Kate.Le 10/06/2023 à 11:10
Venue pour un essuie glace avant.professionnel ,efficace.personnel souriant..bravo
Colombe.oLe 06/06/2023 à 11:34
J’ai fait changer mes pneus, c’était rapide. Super équipe, tous aimable et accueillant. La dame de l’accueil est très gentille. Je recommande fortement.
Mélissa.�
Sana.lLe 02/06/2023 à 18:39
Très bon service , personnel agréable et accueillant 💜
Kimberley.aLe 01/06/2023 à 09:40
Accueil chaleureux, prise en charge au top du début à la fin grâce à Jean Marie et Antonio ainsi que les autres membres de l’équipe. Malgré leur immense charge de travail qu’ils ont eu , ils m’ont gentiment accueilli et prise en charge. Je recommande a 100% À bientôt je reviendrai
X.Le 30/05/2023 à 13:54
A éviter absolument, une pièce m'a été facturée 3 fois son prix, une simple courroie d'accessoire. Belle culbute. Merci Speedy mais je ne reviendrai plus.
L.Le 20/05/2023 à 12:42
Très efficace et très chaleureux Travail bien fait rapide.
Jonathan.aLe 12/05/2023 à 11:39
Acceuil excellent par Antonio , efficace et à l’écoute . Une personne qu’il faut garder et si il faut pas lâcher car il met à l’aise les clients et a toujours le sourire . Le client du Qashqai
Mohamed.eLe 12/05/2023 à 08:21
Excellent accueil et équipe au top ! Rendez-vous très courts et livraison de la voiture toujours dans les temps.
Inès.eLe 11/05/2023 à 20:40
Merci à Antonio et JM pour leur gentillesse extraordinaire et leur professionnalisme Je reviendrai vous voir c’est sur ! Speedy Créteil Soleil
Gary.o
Zinedin.e
Lény.iLe 29/04/2023 à 13:59
Je comptais partir en vacances et je suis passé gonflé mes pneus chez Speedy car c’est gratuit. J’ai pu constater que mes pneus étaient lisses dont un contenant un clou. Antonio est venu tout de suite constaté et m’a indiqué qu’il pourrait changer les 4 pneus de suite. Je suis revenu le lendemain à l’ouverture et la répartition a été effectué rapidement. De plus, il a décelé des plaquettes et disques défectueux ainsi que les amortisseurs à changer. J’ai pu tout faire changer dans la journée et partir donc niveau timing c’est top. Tout en sachant que le garage n’avait pas toute les pièces sur place. Très bon accueil de la part de Laeticia également qui a su me guider et faire mon dossier concernant le paiement. Niveau prix c’est ok, on peut toujours trouver moins cher ailleurs, cependant j’ai bénéficié d’une réduction et le service rendu était top !
NARUTO.ZLe 27/04/2023 à 19:10
S amuse a casser ma vitres de ma voiture en n assumant pas leur geste je vous déconseille Speedy de Creteil !!
Rimma.aLe 27/04/2023 à 09:05
Une équipe au top ! Contente de l'accueil et de la prestation 👍
stanislas.r
Enkhmanlai.oLe 22/04/2023 à 15:50
Un grand merci à l’équipe de Speedy et spécialement au responsable grâce à qui ma famille a pu partir en vacance. C’est la troisième fois que je viens ici et l’accueil et le service reste impeccable à chaque fois. Rapide et efficace. Encore une fois vous êtes les meilleurs SPEEDY . À tout ce qui veulent un service pneumatique, entretien vous pouvez y aller les yeux fermés à très bientôt . Je reviendrais Speedy :).
deniz.iLe 20/04/2023 à 18:41
Équipe super accueillant on pris soit de mon véhicule toujours avec le sourire je recommande il sont rapide et efficace respecté l’es délai donné
mohsine.kLe 20/04/2023 à 11:18
Service, réactivité et écoute au top ! Ici pas de pertes de temps, j'ai eu un problème et ils ont tout de suite gérer. Je recommande aussi parce que le conseil n'est pas la pour faire du blé sur votre compte mais pour trouver la bonne solution, durable et fiable. Allez-y les yeux fermés
diallo.tLe 20/04/2023 à 10:13
Suite à un controle technique, j'ai du faire reviser mes freins. Le technicien m'a expliqué les différentes possibilités de réparation. Il m'a établit un devis et au final la reparation est moins importante que prevue. Intervention claire, précise et rapide et l'accueil est très bon .
Lau.
David.rLe 28/03/2023 à 08:13
Une équipe super sympa. Bon accueil. Bons conseils ! Je recommande
Rachid.LLe 22/03/2023 à 18:33
Très bon accueil un chef d'atelier comme il y en a plus de nos jours Jean-Marie est une personne à l'écoute rassurant et qui fait son boulot jusqu'au bout pour trouver la panne ou autre solution pour la voiture enfin une personne qui vous prend pas votre argent pour rien mais une personne qui aime son métier et qui vous le montre je vous conseille ce garage Speedy Créteil Soleil
NY.GLe 14/03/2023 à 15:07
Une prise en charge rapide malgré l’attente en suivant un peu longue mais avec un personnel aux petits oignons fort sympathiques 😀👏Je recommande et y reviendrai sans hésitation aucune. En point d’amélioration peut-être revoir votre espace attente car en courant d’air et tristounet😉
Sandrine.oLe 11/03/2023 à 18:39
Bonjour Excellent accueil de la part du personnels de speedy creteil soleil.Depannage rapide et efficace.Merci
carabin.yLe 11/03/2023 à 11:37
La prise en charge de mon véhicule a étè rapide. ( venu pour changer feux de croisement ) Deux messieurs à l'accueil gentil agréable qui vous explique tout et prennent le temps nécessaire avec chaque client.
jeremy.o
delphine.e
PlusTard.Le 08/03/2023 à 20:31
Je n'ai jamais vu un garage aussi inhumain et inefficace que celui-ci, sans parler des prix. Vous devriez avoir honte.
Yvan.LLe 06/03/2023 à 21:03
Soulager !!! Rien à dire ils ont remis ma voiture toute neuf c’est incroyable. Une secrétaire très professionnelle et accueillante et toute l’équipe vous êtes les meilleurs SPEEDY . À tout ce qui veulent un entretien assuré et garanti allez y les yeux fermés à très bientôt 😊
Annie.aLe 04/03/2023 à 09:18
Très satisfait du service, supris de la personne qui c'est occupé de ma voiture mais à très bien travaillé , je félicite cette jeune femme qui fait un travail d'homme don apriori elle aime, qu'elle continue.
Yves.Le 14/02/2023 à 10:22
Toujours au Top à chaque fois que j'y suis allé... Continuez ainsi <3
jean-christophe.uLe 14/02/2023 à 08:27
Bonjour Très bien reçu et intervention rapide pour mon changement d'ampoule JCG
Eric.Le 09/02/2023 à 11:23
Toujours un accueil agréable de la part de l'équipe Speedy Créteil
sébastien.aLe 07/02/2023 à 23:04
Vraiment un très bon accueil, de très bons conseils et un changement de pneu parfait. Je vous recommande ce speedy !
Nazimkhan.eLe 04/02/2023 à 09:51
Très bon contact, suivi / disponibilité et compétences de qualité. Je recommande :)
Christina.aLe 03/02/2023 à 08:44
J'ai déposé ma voiture dans l'après midi pour faire un diagnostic, je reviens le soir avant la fermeture ils ont même pas touché la voiture. Après un accord commun j'accepte de leur laisser ma voiture pour un diagnostic le lendemain matin et qu'ils essaieraient de la réparer dans l'après midi si les pièces seront disponibles. Le lendemain après midi je leurs appellent car je n'ai toujours pas reçu des nouvelles de ma voiture et ils disent m'appeler d'ici 1h car le technicien n'était pas là. Ensuite, ils m'appellent comme convenu et disent comme quoi y a rien de grave sur ma voiture, que juste y a eu beaucoup d'huiles (que je tiens à préciser que le vidange je l'ai fais chez eux même) je le récupère donc la soirée. Arrivée chez moi, je remarque que la voiture a toujours le même problème qu'ils n'ont pas résolus. Ce fut une perte de temps
mickael.aLe 31/01/2023 à 05:58
Équipe super sympathique et competante. Par contre j ai trouve les prix un peu élevés
Bruno.iLe 30/12/2022 à 11:18
Pas de surprise.....bon accueil, facture conforme au devis.... Il s agit de speedy 69 av salengro champigny et non creteil
Fred.iLe 10/12/2022 à 13:39
Ce centre est une catastrophe d'attente de mauvaise organisation. 2h30 pour changer 4 pneus et du personnel très limite dans leur discours. A éviter !!!
Abdelhalim.rLe 06/12/2022 à 08:32
Le personnelle très sympathique et le travail rapide et corequet
Huguet.eLe 21/11/2022 à 15:25
Speedy brunoy a fuir !!!!!! Fair un devis pour changement de cardan qui s'avère en parfait état chez un concurrent ! Speedy ne veut rien entendre et service client suit forcément le garage ! 200€ pour rien !! Et un cardan neuf a ma charge
Emmanuel.aLe 11/11/2022 à 00:16
Bon accueil et prise en charge rapide. En revanche, salle d'attente clients assez vétuste. Des travaux d'embellissement seraient à envisager.
martine.rLe 26/10/2022 à 10:19
accueil très professionnel, pneus installes dans le temps imparti merci
Cihem.aLe 17/10/2022 à 19:24
Une équipe très agréable et professionnelle. Je suis vraiment satisfaite de la prestation de service et de l’accueil. Merci à Abzed, Frédéric et Christophe . Merci
Aurea.uLe 09/09/2022 à 19:15
C est inacceptable la façon dont j ai été reçu dans l’établissement de speedy Créteil soleil, Le staff est audieux, ne respecte pas la clientèle et ne veut pas prendre en charge un problème de véhicule qui n a plus de batterie. J’ai demandé de l’aide dans cet établissement mais il semblerait que la solidarité ne soit pas une valeur de votre marque. Je suis choquée de l’accueil reçu dans cet établissement, j avais simplement besoin d’un coup de booster sur ma batterie car mon véhicule ne démarrait plus et celui ci se situe à 50m de ce garage, j ai proposé de payer même s’il le fallait mais ces messieurs m’ont traité comme une moins que rien. Je suis vraiment choquée du traitement que vous apportez à vos clients. Je suis actuellement en pleure car peinée de voir qu’en France il n’y a plus aucune solidarité. Mon assurance n’ayant pas de dépanneur jusqu à lundi je pensais être chanceuse de pouvoir trouver un garage à côté de l’emplacement où je suis tombée en panne. J’espère pour vous que tous vos franchisés ne sont pas comme ceux que je viens de rencontrer ce jour car sincèrement je ne leur souhaite jamais d’être traité comme ils m’ont traité. Honte à vous messieurs de laisser une jeune femme en début de soirée dans cette situation…. J’espère que vous prendrez au sérieux ma réclamation et j’aimerai que ce message soit transmis au directeur de cette entreprise.
japi.lLe 03/09/2022 à 14:22
Bonjour, je ne savais pas que l'on ne pouvait pas acheter des pneus chez speedy à l'agence de Créteil. je me suis présenté ce samedi 04/09/22 avec la dimension de mes pneus, l hôtesse d’accueil après avoir regardé sur son pc que mes pneus été bien dispo pour la commande, je lui ai dis ok et la elle me dit qu'elle ne vends pas les pneus seul il faut qu'elle les pose, ce son des pneus de caravane qui se trouve à 150 kms alors je ne vais pas faire 300 kms pour une pose ...... dommage....
zoerwan.aLe 02/09/2022 à 15:25
Révisions de la voiture avec le changement des amortisseurs.. Équipe très gentille.. Pas déçue du travail effectué sur ma voiture
mahdi.eLe 21/08/2022 à 22:29
C'est l amentable et du vol pour une creveson 29.90 chez norauto contre 50 euros chez speedy c'est la faute à l ukraine speedy Créteil centre commercial
Mohamed.eLe 06/08/2022 à 19:12
Excellent accueil malgré le nombre de clients présents et livraison de la voiture avant l’heure prévue ! Un grand merci pour toute l’équipe
Diane.iLe 25/07/2022 à 22:28
Très bonne accueil j’ai été très bien reçu par Mme Laetitia qui a été très professionnel.
Amina.aLe 22/07/2022 à 23:19
Merci à l'équipe de speedy Créteil pour leur professionnalisme et leur accueil très chaleureux.
Nassira.eLe 22/07/2022 à 23:15
Très satisfaite du service équipe formidable et agréable. Nous sommes très bien accueilli et le technicien qui a fait ma voiture m'a tout bien expliqué. Je reviendrai et je recommande ce garage.
Jamal.lLe 01/07/2022 à 23:19
Lors de la révision de vidange au mois de mai le technicien me confirme que les disques de freinage sont en bon état et deux mois après je rencontre un problème de freinage donc j’ai passé chez norauto pour un diagnostic de problème freinage et j’étais obligé de changer les plaquettes et les disques à 338€ alors que j’aurais payé beaucoup moins si le problème aurait été détecté dès le début sans mentionner la faite que j’ai passé 2 mois avec un système de freinage défectueux ce qui a pu me mettre en danger ainsi que ma famille
Yassine.ELe 25/06/2022 à 22:58
On m'a changé les plaquettes de freins sur ma voiture et le mec m'a sectionné le câble de témoin d'usure !! Sans me le dire, je l'ai découvert lors de contrôle technique ! Très déçu !!
Odette.eLe 17/05/2022 à 12:30
Super établissement, Mme Nedicia à l’accueil très gentille et souriante 😍😍
Nelson.oLe 28/04/2022 à 17:54
Véhicule déposé pour un bruit à l'arrière gauche : 650 euros de réparations ET AUCUN CHANGEMENT!!! Accueil agréable, mais TECHNICIENS INCOMPETENTS et SERVICE CLIENT IRRESPONSABLE. J'ai laissé mon véhicule à QUATRE REPRISE , le problème n'est toujours pas résolu... Demande de remboursement au service client : REFUS !!!! Résultat , panne réparée directement chez MERCEDES our 260 EUROS ...
Nédicia.hLe 27/04/2022 à 16:08
Vraiment service top que je n'hésiterais pas à recommander merci beaucoup à l'équipe.
Elis..TLe 25/04/2022 à 17:53
lieu cosy,accueillant, le temps d'attente a été respecté,petit salon avec machine a café, calme.
b.OLe 20/04/2022 à 19:21
Un établissement que je recommande à tous , l’équipe est à l’écoute et le rapport qualité prix est carrément bien . Ils respectent votre budget et propose des solutions adaptées à chacun . Merci à Cherazade , Medicia et Mathurin . Yannick, la 206 grise
Manuela.aLe 08/04/2022 à 10:17
Très bien accueillie, tout était clair, pas de surprise au moment de la facturation
Mumu.oLe 02/04/2022 à 23:07
Équipe très professionnelle qui a tout mis en œuvre pour vérifier qu'il n'y avait pas de dysfonctionnement sur ma voiture.
G..aLe 01/04/2022 à 19:02
Techniques de vente douteuse voir « escroc ». Essaye de vendre une paire de pneus via un système de paiement en 24 mois incluant une garantie (payante) « sans le préciser » et un parallélisme également « sans le préciser ». Par conséquent, je ne conseille absolument pas ce garage.
Julie.oLe 23/03/2022 à 19:20
Attention ! Mon mari est venu pour une révision constructeur. Il a payé 242 euros. Cela a été fait très rapidement puisqu’au bout d’ 1h la voiture était « prête ». Une fois récupérée, il a quand même eu des doutes sur la prestation (car rapide) et a été la faire vérifier par un garagiste. Celui ci lui a présenté le filtre d’habitacle et le filtre à air encrassés et donc absolument pas changés comme prévu, le liquide de frein non remplacé comme prévu également dans le devis. Donc il a payé 242 euros pour une vidange !! Après s’être plaind il a obtenu le remboursement intégral ! Mais, s’il n’avait pas vérifié comme la majorité des clients, il se serait fait clairement arnaqué et cela peut même le mettre en danger dans son véhicule qui est censé être OK! Attention donc. Nous ne vous recommandons pas ce centre, passez votre chemin !
Ahmed.oLe 23/02/2022 à 21:07
Je me suis rendu à carrefour pour acheter de l’huile, car après vérification de ma voiture, il en manquait, donc j’ai acheté l’huile puis retirer le bouchon de l’huile moteur, et hop le bouchon tombe derrière le moteur et je ne le vois plus!!!!! Galère, galère!!!! Il était 19h00 et je me rends chez speedy qui se trouve deux étages en dessous, je demande au monsieur au cheveux grisonnant s’il pouvait me dépanner, il me dit, logiquement on ferme à 19h00 mais je ne vous laisserai pas dans cette galère, donc il a demandé à son collègue d’origine maghrébine hyper sympathique et très professionnel de faire rentrer la voiture, monter sur le pont, démonter le cache en dessous et récupère le bouchon, et en plus faire le niveau de l’huile. Franchement, je recommande et je vous remercie pour votre accueil, votre professionnalisme et votre sympathie.
ludovic.eLe 15/02/2022 à 20:51
Très content du service et de l'accueil !! Je recommande vivement.
Hervé.oLe 14/02/2022 à 07:31
Très bon accueil avec des professionnels compétents qui aiment leurs métiers avec toujours de bon conseil et des devis adapté
Bruno.oLe 07/01/2022 à 13:36
fuyez!!!! arnaqueur après un devis de 206 euros pour un révision constructeur faite sur le net avec vidange changement filtres j ai prit rdv et mon père retraite y est aller car je n est pas le temps car très prit professionnellement au bout de 45 mn voiture déjà prête....bizard ok j ai eut une agence automobile donc.... après vérification pas changement de bougie j ai appeler envoyer le devis sur par mail et il ma dit que mon devis n'avait pas de bougie je lui envoie mon père y retourne et le responsable ose dire que c est un cadeaux qu' il fait et que ce n'était pas a mon pere de passer mais a moi bravo service client je savait pas que c était l armée...lamentable pendant le changement bougie mon père voit que le filtre a air n'était pas changer car il l on changer en me temps que le bougie donc évité!!a part si vous voulez payer 200 euro une simple vidange !!! des arnaqueur qui voit le client en face donc si vous ete retraite ou personne qui ne connait rien arnaque assure … c est la dernière fois a speedy Créteil évité!!!
Anais.hLe 19/12/2021 à 10:55
attention ils ont tenté de m'arnaquer plus 130 euro, faites attention ou au mieu ne venez pas
Damien.aLe 18/11/2021 à 12:01
Expérience exécrable subie au sein de cette consession. Rendez vous pour changer les pneumatiques avant de mon véhicule. Après un premier devis (réaliser par le chef d'atelier) on m'informe lors du paiement que le devis réalisé par celui-ci est n'est par correct. Bien entendu cette erreur met en avant un tarif bien plus avantageux pour le garage. Alors qu'on m'informe que ma voiture doit être prête dans la mâtiné j'appel le garage a 17 heures 30 car aucune nouvelle de leur part. En récupérant ma voiture j'ai l'agréable surprise de constater des traces de griffures sur toute la portière arrière droite de ma voiture. Biensur les agents du garage nient toute implication. De plus Acceuil désagréable de la part de la jeune femme se présentant comme la gérante de ce garage. Celle ci n'hésite pas à consulter son téléphone devant les clients qui attendent au comptoir. Un conseil évitez ce lieu.
Jean-Pierre.oLe 08/10/2021 à 00:45
Bon accueil, équipe sympa, je connais pas les tarifs ou rapport qualité prix. Mais ils travaillent assez bien je trouve, avec des garanties sur d' intervention de 2 mois pour les pneus.
Licheng.iLe 20/09/2021 à 18:21
dans ce centre Speedy pour une crevaison. Réparation du pneu 16€ht . Normal. Réinitialisation des capteurs pressions pour 19€ht. Pas normal. Je ne recommande pas.
Anthony.oLe 27/08/2021 à 20:36
Geometrie mal faite a 3 reprises ! Volant de travers... J'attend toujours leur appel pour un rdv cela fait 4 semaines. Je n'irai plus chez speedy
Angélique.aLe 27/07/2021 à 18:51
Je suis venue ce jour pour une révision, et j'en suis très satisfaite ! _ très bon accueil et professionnalisme de la part de Chahrazede et de son équipe _ prise en charge quasi immédiate et peu de temps d'attente avant récupération de ma voiture _ tout m'as bien été expliqué sur les problèmes de mon véhicule _ à ma grande surprise, ils ont même contrôlés la pression de ma roue de secours 😅 _ et pour finir, tarif raisonnable Bref, je recommande 😊
Doto.lLe 23/07/2021 à 18:33
A chaque fois que je vais là bas c'est la même chanson, j'appelle pour un rétro le matin des 8h, ils me disent qu'ils vont me rappeler. Au bout de deux jours rien du tout. 1400€ pour faire un embrayage sur c4. Est-ce normal ?
Cyril.OLe 22/07/2021 à 17:23
Suite à mon passage chez Speedy Créteil qui ce situe au centre commercial CRÉTEIL SOLEIL, je voulais simplement donner mon avis (ce que je fais rarement) sur l'efficacité du travail bien fait, rapide, réactif ainsi que l'excellent accueil que j'ai reçu sachant que je viens sans rendez-vous (Un point qui ne faut surtout pas négliger quand l'urgence de la panne ne préviens pas). Pour cela un grand merci a Chahrazede pour son professionnalisme mais aussi son écoute et sa bonne humeur malgré le contexte actuel. Bravo à toute l'équipe qui fait un travail remarquable !!!!
Azouz.GLe 16/07/2021 à 09:06
L'accueil est professionnel, et le travail bien fait, Donc vas chez speedy, speedy 😉
F..rLe 10/07/2021 à 13:12
Tombée en panne de batterie sur le parking de carrefour, avec mon bébé de 2 semaines, je suis arrivée en catastrophe à 3 minutes de la fermeture ! Le gérant a eu la gentillesse de venir me dépanner et avec le sourire. Merci encore !
David..Le 09/07/2021 à 16:20
Je suis un vieux client du garage, j'ai toujours été assez satisfait. Récemment il y a eu des changements et c'est pour le mieux : le service est encore meilleur, les délais sont bien respectés et les prix restent raisonnables. Merci je reviendrai !
Arthur.aLe 02/07/2021 à 20:20
J'ai laissé ma voiture pour une révision + recharge liquide clim le jeudi matin à 9h. On m'a dit oralement qu'elle serait prête en fin de matinée. 14h arrivant et toujours sans nouvelles, je décide de les appeler. On me dit qu'il y a un retard dans la commande de filtre et qu'elle sera prête dans l'après-midi. Sans nouvelle à 18h, je décide de les rappeler; personne ne répond. Je n'ai pas pu récupérer ma voiture le jour même. En me rendant le vendredi matin à l'ouverture à 8h30 pour avoir une explication, le changement de liquide de climatisation n'avait toujours pas été fait. Je reçois finalement un sms à 11h me disant que la voiture est prête. En la récupérant je remarque que la portière conducteur a été abîmée... Très mauvaise expérience avec ce centre, je ne peux donc pas le recommander.
Anbert.Le 01/07/2021 à 00:28
Zéro étoile !!!J'ai été victime d'une arnaque centre Speedy à Créteil soleil 94 proposé changer plaquettes de freins usée à 40 % pourtant ils sont neuves !!Et encore entretient de A à Z tout çà pour me faire payer ,ensuite un forfait entretien vidange+ changement filtre à air et bougie qui m'a obligé revenu lendemain à cause les bougies sont mal serré et le voyant tableau de bord s'allumait !!!Vraiment incompétent !!À FUIR ABSOLUMEN voleur !!!! Et ce n'est pas finir je vais écrire au service de réclamation !!!
Oumaïma.Le 16/06/2021 à 18:58
Premier passage au Speedy de Créteil Soleil. Je recommande vivement et je partagerais avec plaisir cette adresse à mes contact. Je remercie l'équipe notamment Sherazade, Fred ainsi que le responsable Mamed pour leur professionnalisme et leur réactivité.
bruno.oLe 09/06/2021 à 15:58
Je ne recommande pas du tout..premiere experience chez eux il y a de ca 6 mois je viens faire un devis pour des pneumatiques et des faux contacts de phares..on me propose de changer mon parebrise en plus a cause d 1 minuscule impact me disant que cela ne me couterait qu 1 euro (tout le reste de cette reparation etant pris en charge par mon assurance)..du coup j accepte..quand je recupere mon vehicule l impact y est toujours mais mon assurance a payé les reparations..au jour d aujourd hui pas rancunier je retourne chez eux pour faire mes freins..on me sort un devis a 180 euros alors que chez la concurrence le meme devis ressort a 80 euros...on me sort comme pretexte que c est a cause de la difference de marque ...100 euros d ecart???? Sans compter le vehicule de ma compagne qui est ressorti de chez eux avec plus de dusfonctionnements que quand on leur a laissé...du coup je n irai plus jamais chez eux..et n y enverrai meme pas mon pire ennemi...
Aurore.RLe 08/06/2021 à 06:31
première fois chez Speedy, je reviendrai c'est sûr ! J'ai appelé pour un devis par téléphone pour des amortisseurs et clim, un samedi. Le garagiste avait la pièce et la fait dès mon arrivée, il a rechargé aussi la clim. Je suis repartie directement avec ma voiture après une promenade dans le centre commercial. Personnel sympathique, service de qualité, mon mari et moi sommes très contents et avons prévu de revenir
John.oLe 14/05/2021 à 13:20
Prestations réalisées dans les délais annoncés et flexible sur le choix des potentiels surcoûts. Personnel accueillant et de bons conseils.
Sandra.aLe 15/04/2021 à 08:24
Très contente à chaque fois que j’y vais. C’est le premier garage où je n’ai pas l’impression d’être « volé ». Une fois j’ai posé ma voiture en leur demandant de faire une révision et de changer les bobines ; ils m’ont rappeler 1h après en me disant « les bobines sont nikel êtes vous sûre de vouloir les changer » ! Au prix que ça coûte, n’importe quel garage les aurait changé sans rien me dire ! De plus, tout le monde est très aimable surtout la dame de l’accueil !
Vincent.iLe 13/04/2021 à 10:36
Bon accueil, j'ai déposé mon véhicule à l'ouverture un samedi matin pour changer les 2 bras de suspension supérieurs, à 13h30 c'était fait. 👍
Patrice.oLe 10/04/2021 à 15:30
Bonjour, Je suis très heureux de speedy de Créteil qui a tout fait pour que ce passe au mieux mon passage ,surtout la personne derrière le comptoir qui était débordé. Le 09/04/2021.
Christophe.Le 20/03/2021 à 09:54
On fait le tour des garages, on cherche, on hésite et ben chez Speedy de Créteil le travail est sérieux, professionnel et compétent. L'accueil est très bien, merci à Shérazade 😊 . Je recommande sans hésiter. Le travail a été parfaitement réaliser, la voiture est impeccable sur les réparations et la propreté rien à dire.
Luc.eLe 11/03/2021 à 13:15
Bien reçu, personnel compétent et réparation effectuée rapidement avec certains contrôles gratuits.
Dan.Le 22/02/2021 à 21:30
J'étais venu pour changer ma batterie usé, le changement a été fais et le lendemain la voiture ne démarrait plus, il y avait un court circuit quelque part. Après passage chez renault on m'a indiqué que le modèle qu'on m'avait installé n'était pas compatible avec la voiture. Après le changement de batterie chez renault je n'ai plus eu de soucis. Incompétence totale du vendeur, qui ne s'est pas excusé quand j'y suis retourné. Heureusement que le service client m'a remboursé. Bref centre à éviter, des vrais brèles, même changer une batterie ils savent pas faire alors j'imagine même pas une courroie de distrib !! Résultat il vaut mieux payer plus cher chez son constructeur que des centres de ce type.
Plage.oLe 06/02/2021 à 19:01
Mon Speedy préféré Super accueil Bonne prise en charge Bons conseils Bonne prestation On peut se balader dans le CC Créteil soleil durant la prestation...
Ihcmemories.hLe 02/01/2021 à 10:13
Il y a un peu plus d'un an, je suis passé dance ce centre pour rééquilibrer mes pneus (qui étaient neuf mais avaient été mal fait, je croyais). Le vendeur m'a suggéré de revenir après un certain temps pour inverser le positionnement des roues, histoire de niveler l'usure des gommes. Ce qui est normal. Un peu moins de m'apercevoir deux jours plus tard que l'un des écrous antivol n'avait pas été remis - ou avait été peu serré et s'était barré. J'ai mis ça sous le compte de l'accident, je l'ai remplacé par un écrou normal (à mes frais) et je n'y ai plus pensé. Aujourd'hui je retourne dans le centre et je demande d'effectuer ce changement de position des roues. La dame à l'accueil me dit non, on ne fait pas ça. Je lui demande des explications, elle se borne non, on fait pas ça. Je suis parti en m'excusant de vous avoir pris pour un centre de mécanique. En fait vous êtes des CLOWNS !! J'avais pas compris.
Lazarus.oLe 14/10/2020 à 15:56
Quelle catastrophe, presque 2h pour changer deux pneus suite à crevaison. Pourtant j'ai prévenu qu'il y avait urgence, je suis taxi et un client m'attendais à l'hôpital. Aucune prise en compte de la demande de traiter rapidement ma voiture ils n'en avaient rien à faire. Pratique anti-commerciale et même méprisante. J'ai l'habitude du Speedy à côté de chez moi c'est le jour et la nuit. Ce garage est à fuir, c'est une brebis galeuse du réseau Speedy.
Kamoulox.4Le 12/08/2020 à 13:32
Des CHARLATANTS !!! Ma femme a déposé ce jour notre véhicule pour faire une vidange à #speedy Créteil Soleil . Le mécano l'appelle pour dire que la voiture est prête mais lui signale que les freins sont quasiment HS, que ses disques de freins sont prêt à se casser et qu'il y en aurait pour 400 euro. Ma femme va donc chercher sa voiture et le mécano lui montre son disque de frein gauche en lui disant: Vous avez vu l'état du disque ? Il va bientôt casser et le patin de frein quasiment usé. Ma voiture étant passé au contrôle technique il y a à peine un mois, je conseille donc à ma femme de retourner au CT pour contrôler ce fameux disque. Le type du CT fait donc les vérifications et dit à ma femme que TOUT EST EN BON ÉTAT et qu'elle peut partir en vacances l'esprit tranquille!!! Voilà comment #speedy ont voulu se faire un billet de 400 euro quand ils voient arriver une femme avec un véhicule. Et ce n'est pas la première fois qu'on a ce genre d'escroquerie dans cette enseigne. Ps: Mesdames, Messieurs! Quand vous passez chez #speedy, ne prenez pas pour argent content l'avis des mécanos, demandez Toujours un deuxième avis !!! Pour notre part PLUS JAMAIS nous passeront chez ces escrocs et leur fameux 12 Pts de contrôle.
Frk.kLe 03/08/2020 à 21:11
Fait une vidange, ils me rendent le véhicule sans le cache moteur ensuite mentent en disant qu'il n'y était pas. De plus négligeant, mal poli, à fuir !!!!
Sandrine.Le 27/07/2020 à 10:01
C'est le seul garage où je vais en total confiance. Accueil impeccable. Accès simple en voiture, place de parking, et la prestation est très satisfaisante. Je vais la bas les yeux fermés. Ils ne poussent à la surfacturations de services inutiles, ils proposent exactement qu'ils vous faut. Top
Fleure.oLe 25/07/2020 à 14:48
Directeur de l' établissement accueillant à l écoute du client, fait preuve de professionnalisme, prends le temps de conseiller et orienter le client. Recommande.
Raphaël.aLe 23/07/2020 à 15:49
Équipe très sympathique qui m'a proposé d'utiliser gratuitement leur ronfleur sans avoir acheté un service. C'est du bon esprit commerçant.
Sophie.Le 18/07/2020 à 11:31
A FUIR ABSOLUMENT. Réparations et contrôles chaotiques. 1/ Oubli de remettre le bouchon d’huile moteur ce qui a provoqué une panne 2/ changement d’une pièce inutile (600€) car voiture neuve et en plus oubli à nouveau de remettre en place une pièce importante ce qui nous a valu de gros ennuis. Le voiture n’a donc pas passé le contrôle technique. Un Garagiste professionnel nous a confirmé de fuir Speedy et que le travail engagé sur la voiture n’était ni fait, ni à faire. C’est une honte et un scandale et la moindre des choses serait un dédommagement par un geste commercial. D’autre part, comme précisé en commentaire plus bas, encore moins aller chez Speedy si vous êtes une femme.
Mickael.oLe 16/07/2020 à 00:32
Personne d'accueil agréable et accueillante. N'invente pas des travaux inutiles et ne prétend pas faire des choses qui ne sont pas faites. Plutôt agréablement surpris.
Caroline.aLe 14/07/2020 à 16:54
à éviter que des soucis changement de freins 3mois après un autre garage me dit que ça n'a pas été changé mais nettoyé en tout cas les freins ne lui paraissait pas neuf j'ai demandé à d'autre personne s'y connaissant même réponse pourtant freins disque neuf et tout facturé +1h30 simplement pour payer en 10x car la personne ne savait pas faire les paiements en plusieurs fois ( alors qu'il le propose ) de plus cela n'a pas fonctionné car au final ne sachant pas faire il n'a pas finalisé la demande sans rien me dire, je me suis donc retrouvé avec une créance de + de 900€ pour un travail des plus douteux
Mahery.NLe 03/07/2020 à 15:01
Que des arnaqueurs, du boulot très mal fait. Et pourtant coûte chère. Devis fixer à 105€ , prix final 145€. Des voleurs.
Feriel.Le 25/06/2020 à 16:47
Fuyez! et encore plus si vous êtes une femme. Ils n'appliquent pas les promotions en cours ils facturent des prestations qui ne sont pas demandées. 145 euros sur la factures en plus bravo c'est la dernière fois que j'y vais.
marie.eLe 29/02/2020 à 23:24
220 euros pour changer des pneux c'est incroyable plus jamais je mettrai mes pieds chez speedy
Jo.aLe 29/01/2020 à 09:30
Un conseil, si vous avez une creveson de pneu, surtout ne démontez pas votre roue pour la ramplacer! Ils réparent les crevésons que si votre roue est monté sur le véhicule!? Donc si vous crevez dans le parking du C.C commercial vous avez de la chance. Si vous crevez à quelques kilomètres pas de chance... De plus l'accueil est extraordinairement pitoyable... En bref centre auto à éviter si vous voulez passer une bonne journée!
jimmy.aLe 31/12/2019 à 17:36
Excellent accueil par Mickael. 2ème visite dans ce speedy et déjà adopté. Gros travaux cette fois ci. Mais travail bien fait et même supérieur à mes espérances. Je recommande et surtout merci à Mickael pour ses conseils et son geste commercial.
Mendes.nLe 30/12/2019 à 17:28
Une catastrophe à éviter!!!!! Je ramène pour une vidange ont me rappelle pour changer les 4 roues, j'explique que m'a demande c'est tout autre, le mécanicien me dit qu'il ne le fait pas de venir récupérer mon véhicule à mon étonnement et je débourse 34€ pour rien, car m'a requête n'a pas été traité.
Romain.eLe 06/12/2019 à 09:32
Première fois dans ce centre Speedy pour une crevaison. Réparation du pneu facturée. Normal. Réinitialisation des capteurs pressions que j'ai finis par faire moi même devant le technicien pour lui montrer... Facturée. Pas normal. Je ne recommande pas.
Sonia.Le 05/12/2019 à 21:12
Très bon accueil. Personnels souriant et à l’écoute. Je recommande +++
Jean.aLe 05/12/2019 à 09:41
Ne mérites pas 1 sur 5. Équipe super désagréable. Incapable de faire un diagnostic sur des disques de freins. De gros voleurs. A fuir absolument !
Adel.aLe 03/11/2019 à 15:57
Tres bonne accueil et très bon service ce speedy est vraiment différent des autres.. merci a vous conti hier comme sa ..
IRAVANI.lLe 03/11/2019 à 11:40
J'ai souhaité prendre rendez vous afin de réaliser la vidange de mon véhicule. Sur internet, il était indiqué qu'il est possible de réserver l'acte en magasin sur certaines horaires tout en bénéficiant de 30% de réduction. En tenant compte de ça j'ai pris rendez vous pour le 2/11 pour un prix de 82,88e. Je me suis rendu au rendez vous et le responsable m'annonce un prix de 220e pour le changement du filtre d'habitation, du filtre moteur, du filtre à huile et de la vidange. J'ai été étonné et j'ai dis que la seule chose qui m'intéressait était la vidange et le changement du filtre à huile, comme réservé sur internet sous le nom Forfait entretien basic 5W40. Après 15min de débat ( heureusement que j'avais le screen de la réservation sur mon téléphone ) j'ai insisté avec preuve à l'appui et le responsable à accepté de faire l'acte au prix affiché sur internet. J'ai ensuite demandé à rajouter l'équilibrage des pneus et il m'a demandé si mes pneus avaient été achetés dans son magasin, car il réalise L EQUILIBRAGE UNIQUEMENT POUR LES CLIENTS QUI ONT ACHETES LEURS PNEUS DANS SON MAGASIN ! J'ai répondu oui, il à cherché dans son logiciel et à prétendu ne pas me trouver et à refusé de faire l'équilibrage pour CETTE RAISON ! Est ce normal de proposer un prix 3 fois supérieur au prix affiché sur internet en forçant la vente de services non demandés ? Et est ce normal de devoir revenir pour l'équilibrage avec la facture des pneus afin de PROUVER la véracité de mes propos ?!
alex.yLe 29/10/2019 à 09:43
Pour tout ce qui font a parallélisme vous pouvez demander le renbourcement car la machine n'a jamias marcher et au niveaux des facture quand cest marquer quil change huile de freins cest faux aussi et si vous avez un devis et vous trouver que a la fin cest plus chere cest leur probleme a eu vous payer le devis du deparr et récupérer les piece changer parfois cest pas nécessaire ca cest le directeur regional plutot lescrot qui demande a facturer des piece qui non pas besoin detre changer il pense que au chiffre daffaire
Brigitte.oLe 25/09/2019 à 16:58
Un personnel accueillant ,compétent,à l écoute des clients , agréable, ils ont egayé ma journée. Je recommande à tous d'y faire un tour . Une offre défiant toute concurrence, avec des facilités de paiement. Félicitations
Badia.eLe 06/09/2019 à 22:02
L'équipe de speedy Créteil est vraiment géniale je recommande vraiment ce centre. Le responsable de centre a été très sympathique il m'a très bien conseillé et m'a rassuré sur l'état de ma voiture. La fille à l'accueil est formidable souriante très sympathiques. J'y retournerai
Zinedine.Le 03/09/2019 à 11:26
Rendez-vous pris par internet après avoir appelé le service client puis le centre Speedy de Creteil Soleil et avoir eu confirmation de la durée de l'intervention de la prise en charge. Arrivé à l'heure et le jour du rendez-vous je demande combien de temps cela prendra et on m'annonce que ça sera prêt dans l'après-midi. Donc rendez-vous à 9H00 pour que ça soit fait l'après-midi et en plus on m'annonce que c'est sans rendez-vous chez eux. Donc donner un rendez-vous à un client et faire passer les autres devant est tout simplement intolérable et très regrettable. 1er et dernière visite chez Speedy pour ma part car je suis extrêmement déçu.
Kévin.GLe 30/08/2019 à 18:28
Mauvaise expérience après un personnel qui essayait d etre sympathique je mettrai sur le.compte qu'il.etait seul.et débordé mais pas très accueillant en général dommage.
Marie.aLe 26/08/2019 à 19:06
Une équipe à l'écoute, le garagiste est lui-même venu nous voir à la fin pour nous expliquer les différentes réparations à faire. Je recommande ce centre Speedy.
Yohyo.aLe 24/07/2019 à 21:10
Très mauvais site, je dirais même très mauvais enseigne speedy dès l'instant qu'ils voit une femme venir seul, ils leur font croire que la voiture va tombé en panne et qu'il faut changer si ou ça. Enfin je déconseille tout les speedy
Jean.uLe 24/07/2019 à 19:07
Ma fille est arrivée pour une vidange ils ont réussi à la baratiner totale 335€ des voleurs ils lui ont même changé une batterie que l’on venait de faire changer quelques mois avant chez Feu Vert du coup on récupère La soit disante batterie que l’ fait tester,elle a rien bien sûr il lui ont changé son liquide de refroidissement alors que nous avions fait la courroie de distribution il y a quelques mois enfin vraiment un centre à éviter
Samyz.sLe 13/07/2019 à 17:08
Passage au speedy de Créteil il y a quelques jours. Le service était impeccable, l hôtesse d accueil etait professionnelle, aimable et souriante. Rien à redire !!
Baya.eLe 13/07/2019 à 15:05
Encore une fois je suis accueilli par Mlle Sherazade qui est toujours très professionnelle et souriante Très satisfait des travaux effectués et tout le personnel est très accueillant et respectueux des délais. Je recommanderais à mes amis
Ami.Le 10/07/2019 à 08:41
Bonjour, N' Y ALLÉ SURTOUT PAS! Du pur AMATEURISME !!! ( et même je m'excuse pour les personnes qui sont amateurs car elles doivent etre meilleur) je m explique : j'ai eu ma vitre avant brisée, sur les conseils de mon assurance, je m'y rends et a partir de là le debut du folklore ... Je vous passe tous les details ( les allés, retours pour rien, les pseudos constatations les rdv foireux, etc...), car non seulement ils ne m 'ont pas réparé ma vitre brisée, mais en plus ils m'ont abîmé mon panneau de porte!! A vouloir jouer les carrossier. J'ai du faire un constat et allé faire faire réparé les degats qu'ils ont causé chez un vrai garagiste, tout ce cinéma a duré près d' un mois. Pour une simple vitre cassée Sincèrement ils ne sont pas competents J'aurais vraiment du lire les avis avant de m'y rendre. JE VOUS LES DÉCONSEILLE FORTEMENT !
Said.aLe 06/07/2019 à 12:00
Service clientèle tres tres nul , non professionnel , on m'a laissé patienter plus de 10 min sans demander des excuses
Avis.oLe 21/06/2019 à 01:07
Escroc . Pour une batterie pour captur. Devis 350 Euros. Accueil limite et la plupart des avis me conforte dans mon sentiment. Finalement je vais ailleurs je m’en sort avec meme batterie pour 180 euros montage compris. Continuez à prendre les clients pour des cons . Honte à vous
Yannick.OLe 18/06/2019 à 17:58
Une bande d'escrocs ! VENTE FORCÉE...Ma femme vient réparer un pneu avec un clou sur la bande roulante. Ils prennent le vehicule en charge puis rappellent 3h après pour dire que les 4 pneus sont usés fonc qu'il faut changer les 4 ou sinon qu'il faut venir récupérer le véhicule. Nous avons changé récemment les pneus donc arrêtez de prendre vos CLIENTES pour des PIGEONS. C'était mieux avant..
Saadd.dLe 05/01/2019 à 02:47
garage ou l'accueil se passe plutôt bien. la courtoisie semble être de rigueur au 1er abord... Pour mon cas, cela le fut. ca cachait un gros souci. jy ai amené une fois ma c4 que j'avais acheté d occasion et qui faisait un drôle de bruit de casserole sous la capot. apres 10min d'attente, on est venu cherche titine puis lever sur le pont. 15 min de diagnostic et bilan fait par le mécano responsable. 30 min plus tard, l'accueil reprend le dossier et me sort la liste des pannes... Fuite niveau moteur, et pot catalytique a changer a changer. J ai demande 1 devis, il ne pouvait pas : pièce non dispo. Ni 1 ni 2, ma femme appelle des connaissances chez psa qui ont retrouve l'historique du véhicule avec l'identification et n'ont rien vu de suspect. On nous apprend o passage qu on pourrait en avoir pr 2000e pr prob de catalyseur et que cela parraissait louche pour 1 c4 a 150000kms. En we chez les bo parent en province, ce dernier fait un diagnostic de 5 min avec un manche a balai. Devis pour ses réparation : 30 min de boulot, 4 boulons et 1 apero. Effectivement 30 min apres sous son pont spécialement aménagé dans son garage et 4 boulons bien resserrés dans le moteur, celui ci ne tremblait plus en basse régime et les frottements ne se faisaient plus avec le cache devant le radiateur qui faisait ce bruit de casserole. G qd mm fait un control anti pollution par la suite, aucun prob. Titine était très propre. Il en existe d'autre anecdote sur leur diagnostic et traitement surtout avec ma femme. Si vs n'y connaissais pas très bien en moteur, pas trop dégourdi ou ferme, vs risquez de vous faire enfler, mais en beauté par cet accueil pseudo professionnels. Prenez garde, adresse a éviter ABSOLUMENT, surtout vs la gente féminine :-)
Nach.ALe 13/12/2018 à 20:58
Trop naz j'ai acheté des essuie glace complètement foutu le personnels laisse tombé je me suis fait arnaque car ils ont vu une femme et hop nul nul nul
Carryl.ILe 09/11/2018 à 21:14
Super service. Arrivé à 30min de la fermeture, ils ont bien voulu me changer le train avant vu que je venais de percer mon pneu avant. D'une gentillesse et efficacité remarquable.
Asma.aLe 20/08/2018 à 04:31
C est des escrocs et pas compétant , j ai ramèner ma voiture pour une révision complète ils me disent que tout est nickel j ai payer 300€ sachant que j avais un bon de réduction de 120€, et verdict: mes plaquettes arrières usé jusqu'au disque, voyant sur tableau de bord: arrêt d urgence panne systeme de frein et en vérifiant le liquide des freins il était débordé... Conclusion plus jamais speedy
Soso.aLe 22/07/2018 à 23:37
Acceuil sympa mon dépanné sur le parking du centre batterie HS . Très conciliant cela m'a évitée d'attendre la dépanneuse qui devait arriver 1h30 plus tard. Merci
Nelly.Le 22/07/2018 à 22:34
fuyez ce centre injoignable par téléphone je me deplace je vois le personnel qui attend la fin de la journée sachant qu’il ferme dans 1h00 SUPER le professionnalisme ils m’ont refusé de gonfler mon pneu un garage qui ne pense pas à ma sécurité et celle des autres je dis adieu
Wallen.Le 19/07/2018 à 20:21
Bonjour, Je tiens à vous signaler le manque de professionnalisme et de serieux du SPEEPY du centre commercial de Créteil 94000. J'avais pris rdv a 10h pour une vidange, arrivée 5 mins avant 10h, on m annonce que je ne pourrai recuperer ma voiture qu a ...18h!Soit...quel est donc l'interet de prendre rdv a 10h pour une vidange qui doit durer 30 minutes mais tout de meme passer à 18h?? A 16h je rappelle le centre pour savoir exactement vers quelle heure je peux passer, on me dit à 18h. Je repasse à 18h, apres 15 mins d attente à la caisse,on m annonce que la voiture n a pas ete faite!Qu ils vont la faire maintenant! Je suis enceinte de 8 mois, j etais avec mon fils dans sa poussette de 20 mois, et sans AUCUNE excuse, on me dit que c est comme ca,qu il y avait du monde, je retorque que j avais un rdv a 10h, comment se fait il que ma voiture passe en dernier?¨Pourquoi m avoir dit a 16h de passer à 18h? Pourquoi ne m ont ils pas prevenue,???AUCUN RESPECT! Ce centre est noté 2,5 sur 5 sur internet, je comprends pourquoi maintenant, et je vais egalement noter sur google et les pages jaunes ce centre, avertir les futurs clients du mepris et de l incompetence du gerant de ce centre, antipathique et meprisant avec la clientele, c est inadmissible! C est la derniere fois que j irai dans ce centre, VRAIMENT N Y ALLEZ PAS!
Andrea.rLe 13/07/2018 à 22:46
Il y a 2 salle qui sont pas mal. Je vous conseille d'aller voir et de vous faire votre propre avis. 😊
Esteban.eLe 26/06/2018 à 11:25
Manque de professionnalisme, temps de prise en charge bien trop long! Je ne recommande pas du tout
Brandon.eLe 21/06/2018 à 18:37
Des escrocs !!.. N'y aller pas ! Surtout quand vous y connaissez pas ! Et je vois que c'est pas la première fois qu'ils se permettent cela.! 166 balles en l'air pour les pneus changer alors que c'était réparable !
Aurelie.OLe 04/04/2018 à 23:44
A chaque fois que j’y vais... c’est à dire 2 fois... on me demande de payer et qu’il y aura forcement des choses à changer avant même d’avoir pris le temps de regarder le vehicule. A eviter sincerement...
Magali.pLe 05/02/2018 à 20:06
DANGEREUX!!!! Une étoile car on ne peut pas mettre zéro! Changer les roues et on ne remet que 3 écrous sur chaque roue ! Quelle inconscience ! Et en plus le responsable s’ en fiche ,mais reconnaît qu il n y en a que 3... A éviter .
A.Le 05/02/2018 à 19:42
😠 À FUIR ABSOLUMENT 😠 Celui qui se présente comme LE responsable est un INCONPETENT et/ou un IRRESPONSABLE notoire. Je pēse mes mots et je détiens des preuves. Une cliente réceptionne son véhicule avec 3 écrous sur 4 au deux pneumatiques arrières. Le pseudo responsable lui répond que c'est volontaire de sa part, qu'il n'a pas d'écrou en stock, et que ce n'est pas son problème. Il restitue donc le véhicule avec un écrou manquant à chaque pneumatique arrières et n'a plus voulu parler à la cliente. Ce responsable a également facturé une assurance pneu contre l'ordre de réparation, contre l'avis de la cliente. C'est illégal ! 😠 Si besoin, je serai témoin auprès de la répression des fraudes. Peut être que le service clientèle de Speedy France aura une réponse et pourra nous dire si la réparation et l'attitude de son responsable de centre est conforme ou pas aux bonnes pratiques de l'enseigne en général et du droit en particulier. Lors de mon passage, un autre client venait pour la 5e fois pour un souci de mécanique mais le responsable n'a pas voulu lui parler. Ce mécanicien, qui plus est soit disant responsable, devrait être interdit d'exercer. Une étoile donc car il n'est pas possible de mettre moins. 😠😫 L'adjoint de ce triste sire est professionnel et soucieux de la satisfaction et, dans le cas présent, de la sécurité du client. Il a rattrapé l'énormité de son chef de centre en rajoutant les écrous manquants. Il était très gêné de la situation. Le service client est tout aussi désagréable et trouve normal cette mésaventure dangereuse. Selon eux, rouler avec 3 écrous à chaque roue n'est pas dangereux. On se demande alors bien pourquoi le constructeur en a prévu 4 ... 😫🏥🚒🤕 Si mon avis vous a été utile, N'hésitez pas à liker ☝️, Ça fait toujours plaisir.
vincent.uLe 01/02/2018 à 13:18
Incompétent et pas professionnel, j'ai attendu une demi journée pour faire un diagnostic sur mon véhicule alors qu'ils m'ont dit de venir à 9h, j'ai attendu jusqu’à midi pour qu'on me dise que mon véhicule n'avais rien alors que ma voiture n'a plus de puissance. A vous de juger ...
Laurent.HLe 01/12/2017 à 19:29
Je mets en garde contre les devis abusifs de cette enseuigne: une amie avait une fuite à un étrier de frein arrière et ils ont voulu lui changer les 2 étriers arrière, ce qui n'est absolument pas justifié, puisqu'ils sont indépendants, bref il faut faire du chiffre et avec les femmes ils abusent. Du coup c'est moi qui luis ai changé son étrier, et l'autre non changé fonctionne très bien!
lily.mLe 04/11/2017 à 16:12
Escrocs. J' ai voulu faire passer mon véhicule au CT. Résultat devis de 700 e de réparation pr validé le controle. Deux jours plus tard je ramène mon véhicule a une autre enseigne CT validé sans frais de plus juste des plaquettes a changer dans l année 😠 . A jamais
karen.oLe 20/10/2017 à 07:26
Des voleurs: Intervention pour réparer un pneu avec 1 vis dedans. On me rappelle 4 heures après pour me dire que les pneus sont à remplacer car trop usés ce qui n'est pas vrai car je les ai bien inspectes suite justement à la crevaison . 3 personnes au tel de suite qui me disent cela mais face à ma réponse me disent que ce n'est pas eux qui ont vus le véhicule pour finir propablement par le patron qui refuse de faire quoi que ce soit sans changer les pneus. Je récupère donc la voiture direction norauto qui d'une part vérifie les pneus pour voir si faisable, d'autre part je leur demande : ils ne sont pas usés, il ne faut pas les changer? Non madame ils sont en très bon état .... N'allez plus dans ce speedy (déjà eu d'autre expériences similaires avec eux) ce sont de parfaits escrocs
Thamime.oLe 20/03/2017 à 20:05
Après une petite déception suite à un retard de livraison de la pièce à changer (ressorts d'amortos sur toyota prius)le garage s'est bien rattrapé. L'opération est galère et malgré l'horaire de fermeture passé ils ont terminé le travail. 258,50€ ttc au lieu de +de 400€ chez toyota. Ils m'ont aussi tamponné 2 cachet sur le carnet d'entretien pour le dédommagement lié au retard. Donc je suis plutôt satisfait de cette intervention.
Thibaud..Le 26/02/2017 à 19:44
J'ai été très bien conseillé par le chef mécanicien ou le patron je sais pas trop qui c'était. La facture était juste les conseils bons et je suis répartis avec mon problème réglé
Laurie.ELe 21/10/2016 à 11:35
A déconseiller !!!!!!!! J'ai fait faire une révision constructeur, ma voiture a seulement 30000km et à peine 2 ans, ils m'ont appelée pour me dire que soi-disant il fallait changer les plaquettes de frein et remplacer le liquide de refroidissement ..!! J'ai dit non au téléphone, il a essayé de me faire peur et de me mettre la pression en disant que si je le faisais pas ça risquait d’abîmer les disques de frein... Je n'ai pas cédé et ai dit non. Hier j'ai emmené ma voiture chez Peugeot (pour autre chose) : pour le remplacement du liquide de refroidissement ils m'ont dit que c'était impossible, ça ne se fait pas avant 7 ans, et ils ont vérifié l'état de mes plaquettes : parfait état ! Voilà, cela m'aura évité de dépenser 160€ pour rien !!!!!!!!
Arnaud.eLe 02/07/2016 à 21:13
J'appelle dans l'apres midi pour savoir il est possible de changer mes plaques d'immatriculation. Pas de soucis pour 17H me dit-on. Jarrive à 17h comme prévu, d'abord on m'indique qu'il est trop tard ! Jinsiste en précisant qu'on m'avait dit l'inverse au téléphone. Le mecano me dit qu'il va s'en charger en une heure. Deux heures plus tard, en repassant, on m'indique qu'il n'y avait plus mon numéro de département. Bref, un grand manque de professionnalisme qui aurait pu me faire éviter les 30 min d'attente lors de l'accueil notamment...
Ben.hLe 07/03/2016 à 09:36
J'ai fait l'achat d'une batterie en novembre en février celle-ci est morte, batterie bien sur en emporte car quand on a plus de batterie difficile de déplacé le véhicule, bref apres avoir téléphoné on me dit que la garantie est d'une semaine chose qui n'est pas précisé lors de l'achat , une semaine, on se moque du monde, pour finir de prendre les gens pour des cons on vous demande de passer avec le véhicule, qui bien sûr ne démarre car pas de batterie, donc tu te fais avoir de 110€. Centre a déconseillé aucun service client réel.
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