A propos de : Garage automobile Citroën by Trujas Créteil à Créteil
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Citroën by Trujas Créteil qui se trouve au 89 Av. du Général de Gaulle à Créteil. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Créteil en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Achats en magasin
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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Les avis
Les dernier avis sur Citroën by Trujas Créteil à Créteil
Philippe.oLe 20/02/2024 à 16:16
Catarina superbe,gentille,serviable, compréhensible pour aider des handicapés. Formidable!.
Gaël.HLe 15/02/2024 à 16:41
Commande d'une DS4 E-tense PHEV incluant notamment un câble de recharge sur prise domestique et un câble pour borne Mode 3. Ce dernier n'a pas été livré avec le véhicule comme prévu, incapacité donc à recharger le véhicule en itinérence. 3 relances faites à la concession depuis la livraison du véhicule en novembre, et toujours pas de câble. 20/02: câble enfin reçu.
xinze.hLe 13/02/2024 à 13:44
Satisfaits de pourvoir commander ma voiture dans ce concession,mon conseiller Adrien est toujours chaleureux et patient,je recommande
Ke.oLe 07/02/2024 à 14:30
Des charlatans ! Garage Citroën qui n’a pas de pièces de rechange Citroën même pour un rappel de sécurité national. Des gros baladeurs qui font n’importe quoi, même Stellantis St Maur le dit. Fuyez
Gauthier.ALe 01/02/2024 à 10:16
Très agréablement surpris de la prise en charge rapide et efficace , mention spécial à DOUILLET Olivier le conseiller commercial service rapide qui su m écouter et m’orienter en ce montrant très juste et en ne faisant pas gonfler les prix comme certains peuvent le faire
Karima.oLe 23/01/2024 à 14:49
Rendez-vous pris en décembre pour ce mardi 23 janvier, dans le cadre d'un rappel de sécurité de Citroën. Attente de 30 minutes avant d'être prise en charge au guichet pour que finalement on m'annonce que les pièces ne sont pas disponibles... Une journée de travail de posée pour rien et du temps de perdu... La moindre des choses aurait été d'annuler le rdv la veille car les pièces ne sont pas dispo.
Kev..Le 22/01/2024 à 15:14
EXPERIENCE déplorable chez Citroën by Trujas Créteil. J'avais pris rendez-vous en ligne pour une première révision de ma C3 1.2 PureTech. Dès le début, la communication était insuffisante, avec un mail de confirmation et un SMS léger quant à l'organisation du rendez-vous. Le jour J, en tant que parent avec un enfant en bas âge, l'attitude nonchalante du réceptionniste a été exaspérante. Attente de près de 20 minutes avant d'être pris en charge, pendant laquelle il préférait discuter avec ses collègues. De plus, le prix annoncé ne correspondait pas à celui en ligne, et aucune vérification ni tour de la carrosserie du véhicule n'a été faite avec moi. Malgré ma demande pour récupérer la voiture plus tôt en raison de mon enfant, le réceptionniste a indiqué que ce ne serait pas possible avant 16h en raison de la surcharge de travail. Aucun appel pour me prévenir que la voiture était prête, m'obligeant à faire des allers-retours inutiles dans le froid. En fin de compte, j'ai découvert que le véhicule était prêt bien avant 16h, mais le manque de professionnalisme persistait. Le réceptionniste était parti, laissant à son collègue le soin de corriger ses erreurs. Par ailleurs merci à lui! En résumé, Citroën by Trujas Créteil a réussi à tester le système immunitaire de mon fils en ce mois de décembre. SURTOUT Je ne recommande pas cette MARQUE , sauf peut-être pour la location temporaire en vacances par exemple.
L..eLe 18/01/2024 à 10:06
Etant cliente depuis 5 ans et faisant ma révision chaque année sans problème. Je suis venue pour prendre un rdv, très surprise de ne pas avoir eu de devis automatiquement. Après demande on m’annonce une facture oralement avec plus de 3000 euros à prévoir. Il souhaite me faire un changement de courroie ainsi que les freins arrières pour un véhicule de 45000 km, sans avoir vu la voiture. Bien sur en essayant de nous faire peur et en nous disant que c’est obligatoire. C’est clair que ça m’a refroidi. Moi qui souhaitais acheter un nouveau véhicule neuf. Je vais clairement oublier Citroen et aller voir ailleurs..
busatto-gaston.aLe 17/01/2024 à 10:44
Devis ORAL à 1043€ pour un changement de kit de distribution... Bizarrement souci informatique quand le devis physique est demandé. En comparaison d'autres garages m'ont proposés les mêmes services pour 600€, faites attention !
Sofiene.�Le 23/12/2023 à 11:43
Un grand merci à l'ensemble de l'équipe avec une mention spéciale pour Catarina. Un accueil des plus chaleureux, de précieux conseils et surtout une volonté de répondre au plus près à la demande client. Catarina a tout fait pour trouver la meilleure solution au juste prix et au final : le véhicule souhaité livré 10 jours plus tôt. Sans oublier Aline pour le volet administratif et Julien pour la remise en main du véhicule. Une équipe vraiment top et une communication très fluide. Merci pour tout nous sommes ravis qui plus est la veille des fêtes de fin d'année. 1000 MERCI !!!!
GISELE.OLe 13/12/2023 à 18:06
acceuil exceptionnel, Guillaume a été très à l'écoute de mes besoins. je suis tré contente de l'avoir eu comme conseiller.
stéphane.vLe 11/12/2023 à 13:51
Après un passage pour ma révision 40000 kms où l on m indique changement de batterie et disques avant. Je prends rdv malgré mon étonnement dans un autre garage pour vérification et intervention si besoin, finalement juste les plaquettes à changer. Entre plus de 1000 euros et à peine 400 euros je ne trouve pas cela très correct.
Gabay.uLe 27/11/2023 à 15:38
Service pièces détachées Injoignable par téléphone 3 jours à plus de 15 appels par jours sans succès...
Stéphane.oLe 25/11/2023 à 19:08
Service mécanique à fuir. Si la politique commerciale du groupe trujas consiste à mentir a la clientele facturer des prestations non nécessaires, le conseillé en charge de mon dossier a bien retenu la leçon. Une honte. En réponse à votre retour. Je constate que vous etes mal informé. J ai déposé mon véhicule pour un diagnostique courroie de distribution. Bilan courroie trop large il faut la changer. Je demande une prise en charge. Réponse du conseillé. Pas de prise en charge du service client( appose sur compte rendu travaux)Par la suite il m indiqué que le garage opel qui a procède à la vidange à mis 1 litre de trop. Donc il faut faire la vidange 180 euros réglé en plus de la facture pour le changement de courroie. Contacté le service après vente citroen m indique avoir notifier au conseille une couverture spéciale. Comment pouvez vous mettre ma parole en doute. Vous préférez certainement vous obstiner à croire votre employé. Intégralité de la facture prise en charge par Citroën france Encore merci pour votre incompétence
Bounty.Le 27/10/2023 à 11:06
Véhicule C5 AIRCROSS de 03 2023, 10250 Km, en panne depuis 1mois, après avoir fait le forcing pour obtenir un rendez-vous, véhicule déposé le vendredi 13 octobre. Au bout d'une semaine, pas de nouvelle, après 3 appels, on m'annonce qu'aucune date de restitution ne peut m'être donnée, une pièce est manquante. Aucune solution de remplacement m'est proposée. Partant en vacances, j'ai du louer un véhicule à mes frais. Nous sommes aujourd'hui le vendredi 27/10 et aucune nouvelle de Citroen, c,est un scandale ! rappelons que c'est un véhicule de 45 K€ qui à moins de 6 mois. Bravo le service client !!!!
Ariel.iLe 26/10/2023 à 16:46
J'ai fait l'acquisition d'une Citroën C3 et je voulais dire à Catarina un grand merci pour son accueil, sa disponibilité et sa patience.
Valerie.a
Alain.aLe 02/10/2023 à 17:53
Beaucoup d'écoute et une volonté évidente de rendre le meilleur service.
Catherine.ELe 02/10/2023 à 12:32
Un accueil personnalisé de grande qualité. L'écoute attentive de mon interlocutrice Catarina m'a permis de bénéficier d'une offre parfaitement adaptée à mes besoins et mon budget. Une approche toute en conseil très appréciable !!!
Geraldine.r
Alias.lLe 16/09/2023 à 16:56
Merci à Anthony de nous avoir conseillé pour un achat en LOA et d'avoir pris du temps pour nous. C'était très agréable :) Je recommande!
Laurence.ILe 14/07/2023 à 08:53
Nous voulions changer de voiture. Nous sommes venus chez Citroën, marque que nous connaissions déjà. Accueillis par Guillaume, il a été très agréable, poli et professionnel!! Bien conseillés, nous avons trouvé notre bonheur. Guillaume a répondu à nos questions. Exigeants sur la date de livraison, aucun retard! Côté administratif, travail nickel. Voiture preparee avec soins. Je recommande TRUJAS Créteil.
Janaina.oLe 27/06/2023 à 11:17
Très bonne expérience. Je suis venue pour changer de voiture et j’ai eu un très bon accueil et de bons conseils je remercie Guillaume pour son professionnalisme et son écoute.
Bretagne.uLe 21/06/2023 à 07:32
Merci à Frédéric et Marion, des super pros pour la livraison de mes 4 véhicules. Arrivés en avance de presque 1 mois (!!). Frédéric fait tout pour vous arranger et se montre très disponible et sympa. Marion qui gère l’administratif est également super réactive et agréable. Tout est dans le détail et on se sent accompagnés et considérés. Expérience client top. Je recommande !
Valérie.ALe 12/06/2023 à 14:21
En relation avec le service Commercial et Livraisons et plus particulièrement Marion, je tiens à la remercier vivement pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse.
Christian.aLe 31/05/2023 à 10:47
Très bon accueil et bonne prise en compte de mon problème à résoudre ! Merci beaucoup
pierre.iLe 17/05/2023 à 21:49
Un accueil chaleureux et professionnel de haut standing
Titien.oLe 11/05/2023 à 17:08
Je déconseille fortement cette concession / centre Peugeot-Citroën. J'ai pris rdv par téléphone pour un entretien pour un de mes véhicules Citroën en panne. Avant le rdv je passe à la concession pour un achat de pièce de rechange, et j'en profite pour m'assurer que le rdv est bien pris à la bonne date. J'ai bien fait de demander car cette concession n'a en fait pas l'agrément pour travailler sur mon véhicule (électrique) contrairement à ce qu'on m'a dit au téléphone. J'ai bien fait de demander avant, car sinon j'aurais amené le véhicule pour rien. Mais l'aventure ne s'arrête malheureusement pas là. Étant venu ce jour là avec un autre véhicule, garé sur le parking de la concession, quelle surprise quand j'ai vu un des employé tenter de mettre un sabot sur ma roue alors même que j'étais dans le véhicule, pour motif que je n'étais pas client... J'essaye tant bien que mal de lui expliquer que je suis client, mais le fait que je ne vienne pas pour acheter un véhicule neuf visiblement ne donne pas droit de stationnement sur le parking où il est pourtant indiqué réservé clientèle. Je passe sur le manque total de politesse de l'employé visiblement totalement soumis à son patron.
Sas.aLe 05/05/2023 à 18:28
Je suis très satisfait de l'accueil les personnes qui travaille dans cette société sont très accueillant et aimable avec le chef qui est très professionnel un travaille très sérieux je remercie lequipe Citroën merci Cordialement Sas saga
Margo.u
miguel.e
Paule.bLe 27/04/2023 à 13:02
Mais ma faite passer par des endroits qui m'ont rallongé mon trajet. En plus,les routes très étroites.
Herve.oLe 26/01/2023 à 15:47
C'est dans ce garage que je fais réviser en toute confiance annuellement mon véhicule (Citroen C4 Picasso) depuis son achat. J'y ai toujours apprécié l'accueil, l'organisation efficace et la qualité des prestations. Suite à une alerte signalée par l'ordinateur de bord, mon véhicule a été pris en charge rapidement à l'atelier mécanique, par monsieur Eberlé. Excellente écoute et prise en charge de sa part, qui m'a permis de récupérer mon véhicule en parfait état. Merci !
Christian.lLe 19/01/2023 à 10:59
Trujas Trappes : Devis toujours respecté. Et si vous souhaitez un avis complémentaire, n'hésitez pas à demander l'atelier : ils sont de bon conseil. Je le sais : ma C5 à 14 ans.
Christian.OLe 15/12/2022 à 09:38
Pièce disponible.(commandée la veille) Une seule personne au guichet....résultat longue file d'attente
Elizabeth.
Martine.rLe 16/10/2022 à 14:37
Suite à ma visite pour un rappel constructeur C4 Aircross Je me permets d'adresser mes remerciements à l'ensemble des équipes du garage Citroën trujas Distribution 94 Créteil Et plus particulièrement à Monsieur Barbier Pour son accueil sa bienveillance et son Professionnalisme . En effet j'ai rencontré une qualité d écoute à mes préoccupations . Je ne manquerai pas de revenir vers vous pour le suivi de mon véhicule . Vous avez acquis ma confiance . Cordialement .
Mina.ALe 09/09/2022 à 17:30
Monsieur Barbier est une personne à l’écoute, rapide et compréhensive. Je recommande ce centre si vous voulez faire suivre votre véhicule par des professionnels compétents.
Vincent.Le 03/08/2022 à 16:24
J'appelle pour savoir si les pièces détaché sont ouvert au mois d'aout personne répond faut laisser un message je repalle une fois pareil je me dis c'est ouvert il doit être occupé pas de bolle c'est fermer tout le moi d'aout et a partir de septembre que l'après-midi service clients nul pourquoi pas non plus que sur rendez vous avec au minium 1 semaine de délais ?
Alicia.oLe 13/06/2022 à 18:55
Un très bon accueil, une équipe professionnelle, de bons conseils! Je recommande vivement !
Manu.eLe 08/06/2022 à 16:36
Garage à éviter font des mauvais diagnostic j'ai un problème avec mon véhicule ils m'ont diagnosticque sur leur appareil convertisseur de couple plus toutes les pièces faux diagnostic je suis passer chez des pros en boîte diagnostic double embrayage volants moteur a changer plus jamais je reprendrai cette marque comme Peugeot la même chose
BENJAMIN.ALe 31/05/2022 à 11:18
A FUIR!!! Au départ tout est parfait, bel accueil, personnel à l’écoute et agréable, rien à dire. Je dépose mon véhicule pour une recharge de climatisation, opération plutôt bénigne. Il font le tour de la voiture pour relevé les imperfections, le véhicule est dans un état impeccable, puis au travail. Quand je récupère mon véhicule, il pleut, je saute donc à ma place et en voiture. Le lendemain, j’emmène les enfants et ô surprise, du côté passager le bas de caisse et éraflé et enfoncé. Je préviens le garage, ils me répondent qu’ils regardent les vidéos et reviendront vers moi. N’ayant pas de nouvelle je me déplace chez eux avec la voiture et la comble de la mauvaise foie, ils m’annoncent que sur les vidéos ils n’ont rien vu, évidement je n’ai pas eu le plaisir de vérifier, et que c’était à moi de checker mon véhicule en le récupérant. Je réfléchis actuellement à la suite à donner à cette mésaventure mais finalement rien ne vaut un petit garage de quartier au regard de ces ateliers industriels à faire du chiffre.
Myriam.u
Alain.aLe 06/01/2022 à 10:21
Une equipe de vente professionnelle et sympathique. Merci pour l'acceuil!
Sébastien.iLe 21/12/2021 à 12:17
Je suis venu faire un réglage des phares de croisement et des feux de brouillard car ils étaient réglés trop bas pour le contrôle technique, j’ai payé 117 € en me disant que chez le concessionnaire j’aurai la qualité et la sûreté du résultat. Le lendemain matin j’arrive à mon contrôle technique, le résultat tombe, mes feux de croisement sont réglés encore pire qu’initialement -4 % pour les deux phares et -3,7 % pour les feux antibrouillard. Je retourne donc chez le concessionnaire pour demander un remboursement, il refuse car pour lui il les avaient bien réglé. du coup je demande à voir la direction, comme de par hasard ils sont en congé alors je demande à ce qu’il refasse un réglages en ma présence cette fois-ci. Il voulait me re facturer cette prestation sauf que j’ai refusé.après 10 minutes d’échanges ils acceptent de re contrôler mes phares, il prend mon véhicule, le place dans l’atelier et ramène le gyroscope. grande surprise quand j’entends qu’un de ses collègues lui dit « olala quel ancêtre ce gyroscope » effectivement quand je vois la gueule de la machine je me pose des questions. il place le gyroscope devant un phare, il me montre sur l’image, que j’ai pris en photo, qu’ils étaient bien réglé puis sur le deuxième pareil, je lui dis vous placer le gyroscope comme ça sans mesurer la distance, sans régler le % d’inclinaison, il me dit non ça change rien. Il ne vérifie même pas à quel pourcentage il faut régler chaque phare (c’est écrit sur le phare -1%) le gyroscope est censé être réglé à -1 %. ça a été posé aléatoirement et je doute de la formation du chef d’atelier sur cet appareil qui est très ancien. le gyroscope Ne dispose même pas du marquage pour le réglage en azimut (la pente prévu pour les piétons) du coup aucun réglage n’est fait sur cette vis. Je compte bien revenir au retour de la direction pour me faire rembourser et avoir des explications sur le matériel. même chez Norauto leurs matériels est plus récent et le réglage 3x moins chère. Ce concessionnaire Citroën DS Peugeot doit être mise au niveau matériel comme les employés, une honte!
bonko.oLe 08/07/2021 à 18:20
Zero professionalisme ! Il faut harceler pour qu’il font leur travail en temps et en heure .
David.Le 04/06/2021 à 21:06
Le petit café pendant que l on attend son véhicule pour des niveaux, c est super top!!
gerard.aLe 31/05/2021 à 11:52
Bonjour Excellent accueil de Mr Yoni , Garage que je conseille , très professionnels,allez y en toute confiance, pas de mauvaises surprises
Kamel.a
yann.aLe 07/04/2021 à 16:19
Petit soucis eu mais réactivité de l'équipe, mécanique au top
JP.P
H.E.Le 21/11/2020 à 21:05
J avais un rdv confirmé mais le garage etait fermé. Il y avait bien une banderole qui disait que le garage allait demenager en fin d'année. J'ai appelé le numero de la nouvelle adresse et vous etiez en cours de déménagement et pas encore installé. J'ai donc pris un rdv confirmé par ce garage a une mauvaise adresse alors qu'ils n'allaient plus etre la et pas encore installé. Pourquoi donc avoir validé mon rdv sachant que j'ai pas été travailler pour venir. De plus j'ai contacté le garage par mail en privée pas de reponse.
Jean-Jacques.o
perolat.a
Sofiane.Le 29/09/2020 à 14:34
Antonio Semedo est un des commerciaux de cette concession. Il a su écouter mes besoins pour me faire la proposition la mieux adaptée. En plus de cela il a été très agréable lors de nos deux rencontres et m’a mis très vite à l’aise. Je recommande fortement Antonio !
Marine.aLe 23/09/2020 à 08:01
Le genre de garage où il faut quémander une réparation ? Hallucinant! Après avoir pris rendez-vous pour une diagnostic (130€ juste pour connaître la panne) nous avons été priés de rentrer chez nous parce que la voiture avait été prise en charge dans un autre garage auparavant. Politique bien pratique quand on a acheté son véhicule d'occasion. On se demande qui est client et qui est garagiste !
Cathy.eLe 17/09/2020 à 13:17
Je recommande professionnel très accueillant et à l'écoute, atelier au top !
Samo.Le 16/09/2020 à 19:02
Que dire de leur atelier et notament du chef d'atelier Yoni aux pratiques plus que douteuses... Un véritable escroc. Il gonfle les factures,fais passé des devis,commande et change des pièces beaucoup plus onéreuse que prévue. Pour qu'au final 1 semaine après le véhicule, refais exactement le même défaut... et repart dans leurs ateliers pour y changer,cette fois ci la soit disant bonne pièce défectueuse... une pièce beaucoup moins chère et remplacée gratuitement sous prétexte de malfaçon ou erreur... Une véritable arnaque... Yoni le chef d'atelier est un véritable escroc... Il ne mérite même pas une étoile... Je ne suis apparemment pas la première personne a avoir ce genre de soucis avec eux concernant leur ateliers.
Clément.aLe 11/09/2020 à 11:59
Nous nous somme rendu avec ma compagne chez ce concessionnaire fin juin. Nous avons donné nos critères concernant une recherche pour une Citroën c4 d'occasion, le commercial a pris nos coordonnées mais n'a jamais pris le temps de nous rappeler, de plus il nous a pris de haut en voyant notre jeune âge... Pas sérieux. Nous avons finalement trouver notre véhicule dans une autre concession.
neïla.aLe 16/08/2020 à 13:48
J'ai été chez ce concessionnaire il y a 2 semaines, j'attends toujours leurs propositions pour une voiture. On devait me recontacter mais cela n'a pas été fait. Concessionnaire pas sérieux.
Yvette.pLe 09/08/2020 à 07:20
Personnel très sympa efficace et rapide. Le travail et fait en temps et en heure.
benji.Le 03/08/2020 à 10:01
nul et pas aimable. pour refaire les niveaux pas de possibilités les matins selon la personne au bout du fil : en plus seulement entre 13h30 et 16 .... Top TRUJAS Créteil Ne mérite même pas une étoile !!!!!
sebastien.aLe 17/06/2020 à 16:04
Arrivée au garage pour le voyant moteur allumé et le message faire réparer moteur.après prise de rdv et devis Le remplacement du fap et vane egr plus disque et plaquettes arriere fait suivant le devis (300.02€)reprise du véhicule arrivé à maison voyant à nouveau allumé après appelle au garage pour un autre rdv et une erreur sur la date peut être de ma part , le garage ne veut plus entendre parler de mois donc direction un petit garage pres de cher moi lecture valise diagnostic sonde fap a remplacé
Vincent.e
Leila.HLe 10/06/2020 à 19:14
Alors que nous étions sur l'autoroute aux alentours de Créteil, l'écran de bord de notre Citroën Berlingo à afficher que les quatres pneus étaient dégonflés. Nous sommes donc passer dans ce Citroën pour qu'ils jettent un oeil aux pneus. Le personnel a été très gentil et nous a réglé le problème, nos pneus allaient bien et en 15 min nous étions repartis !
vv.vLe 26/05/2020 à 18:05
Je tiens à remercier YONI qui a su déceler en regardant de près mon véhicule (c4 Spacetourer ) Qu elle avait été accidenté à l avant avant mon achat. Et grâce au site HISTOVEC j ai effectivement retracer l historique de mon véhicule et donc confirmer tout ce Que YONI m avait dit.Alors merci et merci YONI
Sophie.Le 14/03/2020 à 18:24
Service super et au moins un vrai Citroën qui vous invente pas des pannes qui n’existe pas merci à votre équipe
Guigou.i
Katja.nLe 07/03/2020 à 11:51
Professionnels, compétents, accueillants au téléphone et sur place, avec un vrai sens du service client, que ce soit au niveau de l'accueil atelier ou l'intervention sur la voiture et les conseils pour la suite. 10 sur 10 à tout point de vue ! Merci !
sam.a
hugo.eLe 19/01/2020 à 13:10
Je recommande très fortement. Je suis passé dernièrement au garage pour faire réviser ma Citroen, je tiens tout d’abord à vous informer que ça fait plaisir d’avoir à une personne extrêmement compétente et professionnelle. En effet, le nouveau chef d’atelier n’a rien à voir avec l’ancien, j’ai enfin l’impression d’être compris et valoriser en tant que client et ce genre de prestation est une denrée rare de nos jours. Yoni est tout simplement courtois, professionnel et surtout souriant. Possédant un véhicule assez âgé, le chef d’atelier m’a tout naturellement guidé vers un jeune vendeur qui a prit le temps d’examiner la voiture afin de m’en donner le meilleur prix possible.
Lecourt.a
Lucas.
michel.e
Co.4Le 02/12/2019 à 18:34
Très professionnel, accueil parfait. Chefs d'atelier très compétents.
Birdie.
Gerard.e
K...
Christophe.
Jotaro-.a
Thomas.e
Corinne.aLe 13/10/2019 à 13:46
Corinne M Mes premiers mots voleurs,malhonnétes . Je suis passe au mois de juin pour signaler un bruit venant de mon vehicule ,ils me sortent un devis de 1200e pour un probleme de tander de chaine de distribution ,je me renseigne si je peux payer en plusieurs fois ,on me repond NON ,ma voiture a moin de 60000km et a 5 ans rien n'es pris en charge malgré que je leurs dis que c'est un probleme du constructeur !! Et pas plus tard qu'hier je vais chez un autre concessionnaire citroen qui me dismais madame tous les réparations de se type de probléme sont pris en charge a 100%. Sa fais plaisir de voir qu'il y a encore des gens honnétes par contre je deconseille fortement ce citroen de creteil vraiment honteux et je confirme de vrais voleurs!!
yannick.e
Patrick.o
PERRIN.ILe 09/09/2019 à 19:53
Un parc d'occasion restreint mais des vendeurs professionnels.
Cedric.rLe 08/09/2019 à 13:47
demander Frédéric Faivre vendeur super pro et super sympatique
Jeanne.aLe 08/09/2019 à 09:06
N'ayant pas reçu le questionnaire à ce jour veuillez trouver ci-joint mes appréciations ; très bon garage de révision, je donne 10 à la personne qui m'a reçu le 20/8/19, très compétent et très réceptif au client, il m' a prêté une voiture dès qu'il a su mon problème, et 10 pour ma révision, je reviendrai dès l'année prochaine pour une petite révision. Cordialement
Samuel..Le 07/09/2019 à 15:26
Ma femme appelle pour visiter un véhicule, on lui répond que pas de soucis le véhicule est présent. Arrivée sur place on nous dit que finalement le véhicule n'est pas la mais c'est pas grave on est a quasi le même a nous montrer (pas la même couleur, ni finition, ni motorisation) la blague... Nous sommes évidement repartis en disant au revoir chose que le commerical ne nous a même pas dit. Bravo !
Stéphane.rLe 31/08/2019 à 09:37
Je viens d'acheter un C5 aircross, une petite merveille. Personnel très accueillant et serviable. Je recommande sans réserve !
David..Le 11/08/2019 à 15:51
Très bon accueil mais les tarifs de l'atelier sont élevés
Joris.aLe 18/07/2019 à 12:42
L'accueil s'est bien amélioré, bravo ! Reprendre un véhicule propre est vraiment très apprécié. Je regrette néanmoins des tarifs élevés et aussi qu'il n'y ait plus de prêt de véhicule de courtoisie mais une location de véhicule à 25€ par jour 😰. Surtout avec des factures qui flirtent avec les 2000€ ! Ça n'encourage pas a reprendre une auto dans la marque ...
Alain.a
josiane.r
jean-marc.oLe 23/05/2019 à 17:31
Super accueil super offre commerciale !! Merci à l'équipe de vente !
Saya.eLe 02/05/2019 à 18:14
Ils ne se lèvent ni pour vous renseigner malgré notre intérêt pour leur véhicule, ni pour proposer des alternatives a leur manque de modèles. Difficile de stationner et quartier pad avenant. Dommage pour des chevrons aussi mythiques.
marc.
Cheiker.Le 16/04/2019 à 01:10
Très professionnel, rapide et efficace. L'attente a été de très courte durée. Satisfait, je conseille vivement. Service téléphonique a l'écoute.
Julien.
International.s
Guillaume.aLe 08/03/2019 à 10:25
service très compétant. Et très content de mon C4 Picasso.
Joen.eLe 07/02/2019 à 17:39
Deux mois et demi après l'achat d'un véhicule neuf je n'ai toujours pas la carte grise définitive... J'entends bien qu'il y a eu des changements administratif dans l'agence mais 2,5 mois cela me fait des problèmes avec mon assurance, voir défaut d'assurance. Donc prenez vos responsabilités en main et ne laissez pas couler le dossier jusqu'à avoir des problèmes, j'ai déjà fait 3-4 relances à ce sujet et rien de concret derrière. Le pire c'est qu'on vient de me dire au téléphone d'appeler moi même le service concerné pour mettre leur mettre la pression ! J'achète avec vous donc je traite avec vous uniquement, c'est vos responsabilités de mener le dossier jusqu'au bout.
Maxence.aLe 02/02/2019 à 23:38
Je suis allé dans ce garage pendant ma garantie, service déplorable !! j’y suis retourné pour une réparation et la grosse surprise, nouvelle équipe au top !! j’ai eu à faire à Yoni c’est un super conseiller il m’a accueilli avec un grand sourire et a respecté les délais. Je recommande complètement ce garage !! Merci Yoni !!
Yohan.uLe 28/01/2019 à 15:46
Bonjour, Suite à mon passage dans ce garage, je suis très satisfait de l'accueil et des réparations. J'ai eu a faire a la secrétaire (ASMA) au téléphone qui est très agréable et au réceptionnaire (YONI) qui m'ont accueillis chaleureusement. Super garage je recommande a 100%.
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- DS STORE by Trujas Créteil à Créteil
↪ 20 mètres - L’artisan Auto à Créteil
↪ 560 mètres - Toyota - Team Toy 94 - Créteil à Créteil
↪ 810 mètres - DALI à Créteil
↪ 790 mètres - RENAULT Agent JMG AUTOMOBILES à Créteil
↪ 750 mètres - DACIA Créteil - KEOS à Créteil
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