A propos de : Garage automobile Renault Lons - edenauto à Lons
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Renault Lons - edenauto qui se trouve au Av. des Martyrs du Pont Long à Lons. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Lons en bas de page.
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Plan :
Services disponibles :
-
✔️Achats en magasin
-
✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
-
✔️Parking accessible en fauteuil roulant
-
✔️Location de voitures
-
✔️Vidange
-
✔️Cartes de paiement
-
✔️Chèques
-
✔️Paiements mobiles NFC
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Renault Lons - edenauto à Lons
Stéphane.I
Jp.o
Marc.ULe 15/03/2024 à 11:16
Suite à la perte de ma seule clé de Duster, j ai du me rendre sur place. Cela m a permis de me rendre compte de l excellent accueil qui m été fait et surtout de la réactivité de Mr CAZALA Didier qui a eu le soucis du détail. Après la commande de ma clé, il a pris soin de contacter son homologue qui gère et s assure du suivi de la commande afin de confirmer la communication. Je remercie vivement Mr CAZALA pour la qualité de sa prestation professionnelle. Le personnel présent ce jour là a été très agréable et à l écoute. Je recommence cet établissement.
Marie.iLe 11/03/2024 à 15:57
bonjour je suis tombée en panne avec mon véhicule et je me suis donc arrêté au garage Renault de Lons en fin de journée je ne suis pas cliente de ce garage puisque résidant à Biarritz malgré l'horaire tardive j'ai été pris en charge avec le sourire, beaucoup de bienveillance j'ai dû laisser le véhicule j'ai été tenu informé de l'avancée des réparations. lorsque j'ai récupéré le véhicule tout le monde était très souriant.
mathieu.u
Zérah.R
Santi.�Le 19/02/2024 à 23:27
De bonnes personnes et un bon service et très sympathique
Julie.
patricia.aLe 15/02/2024 à 18:32
Amabilité, disponibilité et professionnalisme Véhicule restitué propre
Hugo.�Le 10/02/2024 à 15:32
Je suis venu pour la révision de ma voiture, j’ai été accueilli par Samuel, qui est très professionnel et qui a répondu à toutes les questions que j’avais à poser. Je recommande
Ana.eLe 09/02/2024 à 19:38
Les Conseillers sont proche du client. L' accueil est chaleureux. De bon conseils, personnel à l écoute. Merci a.monsieur le conseiller que je nommerai pas la secrétaire, a Dimitri et ses collègues d avoir pris soin de mon scenic, et me l avoir rendu propre. Un détail qui fait la différence. Je recommande cette concession en tous points.
J.a
Amandine.iLe 24/01/2024 à 10:52
Très bon accueil, explications claires et prise en charge rapide. Véhicule de prêt comme demandé. Retour du véhicule propre et explications sur les points de contrôles. Tout est parfait !
cecile.oLe 11/01/2024 à 11:01
Toujours un très bon accueil, un très bon service. Le prêt d'un véhicule et retrouver ma voiture toute propre sont des gros plus !
anthony.e
Maxime.iLe 21/12/2023 à 07:17
Equipe exceptionnelle. Tout est très simple avec Renault Lons!! Vous êtes accompagné de A à Z. J'ai beaucoup apprécié de récupérer ma voiture nickel inter/exter. Je remercie chaleureusement Jean Louis et Pierre et recommande fortement cet établissement.
Xavier.hLe 13/12/2023 à 22:17
Accueil parfait, personnel charmant et compétant. Je regrette d'avoir du attendre si longtemps pour avoir les pièces, ce qui n'est pas de la faute de Lons mais de Renault siège qui ne sait pas faire le nécessaire pour fournir les pièces en temps et heures. Quasiment 3 mois d'attente...
jean-michel.a
Madeleine.a
Sylvie.o
L.Le 08/11/2023 à 07:51
Un bon accueil au service atelier à chaque révision le véhicule est rendu propre 👍
Marie.eLe 01/11/2023 à 22:25
Problème sur une Zoé électrique, remorquage au garage. La prise en charge a été rapide. Appel avant toutes réparations et personnel aimable. Petit bonus : voiture rendu chargé a 100%, aspiré et lavé
Valerie.aLe 12/10/2023 à 13:36
Prise en charge rapide et une voiture plus propre qu à l arrivée
Cath.e
Retulli.r
andre.iLe 26/09/2023 à 12:45
Tout c'est bien passer personnel bien veillant et à l'écoute.
Jean.eLe 13/07/2023 à 15:06
L'accueil est parfait. On sent des personnes professionnelles et investies dans leur travail. Des attitudes et des actes simples qui font que l'on se sent bien accueillis dans cette concession. Merci.
Deklan.ELe 21/06/2023 à 18:08
Visite pour la révision annuelle du véhicule, première visite au garage, prise en charge rapide lors de l’arrivée, personnel agréable et de bonne humeur dès le matin! Remise des clés à la fin de journée aussi efficace que le matin, tout ce qui a été fait sur la voiture m’a été clairement expliqué, la voiture m’a été rendue très propre. Je n’ai rien à redire et je n’hésiterai pas à recommander le garage à mon entourage, merci encore au personnel !
Fatima.aLe 06/05/2023 à 20:09
Tout le personnel très bien a l'écoute le responsable m'a expliquer comment bien entretenir ma voiture très contente de c'est explications j'ai trouvé un garage de toute confiance c'est très important pour moi merci beaucoup
Olivier.oLe 27/04/2023 à 15:22
Le conseil L'échelonnement du paiement L'accueil du personnel
Jonathan.iLe 27/04/2023 à 14:14
Un accueil téléphonique au top, cependant, je ne recommande pas le chef d'atelier qui pense plus à vider le portefeuille du client au premier contact qu'à la fidélisation. Tout le monde doit gagner sa croûte certe, mais être malhonnête s'arrangera rien. Dommage ...
Arnaud.aLe 22/04/2023 à 19:59
Très bon accueil. Très belles autos Electrique Dacia aussi à bien progressé.
henrique.aLe 11/04/2023 à 13:11
Tres bonne surprise apres une malheureuse crevaison et eclatement pneux pres de cet établissement. Prise en charge rapide e tverifs et restitution parfaites personnel competent et tres aimable. Encore merci
Nelly.oLe 19/03/2023 à 10:14
Ne pas y aller le samedi il n'y aura qu'une salariée cachée derrière son paravent qui vous dira que le commercial est malade. Très peu de voitures d'occasions. Faut y aller en semaine sans doute et pour acheter du neuf.
Alain.A
J-LUC.-
Orane.eLe 13/03/2023 à 10:23
Personnel très aimable et professionnel. J'ai pu récupérer ma voiture à l'horaire qu'on m'avait donné au départ. Très bonne expérience !
tremors357.Le 11/03/2023 à 13:24
Très bon accueil, toutes les personnes à qui j'ai eu à faire sont souriantes, professionnelles et travaux bien réalisés.
AmysticZenq.
Justine.gLe 01/02/2023 à 10:30
J’ai été très bien accueillie. Une fois mon véhicule prêt, j’ai été contactée et un détail de la prestation réalisée m’a été fait quand je suis venue.
Nanou.lLe 25/01/2023 à 13:13
J’ai eu une bonne prise en charge et une réelle écoute. Je repars tjr avec de bon conseils
Philippe.aLe 20/01/2023 à 22:00
- Écoute - Mise à disposition d’un véhicule de courtoisie le temps de la révision - qualité de la prise en charge depuis l’accueil jusqu’à la restitution du véhicule.
Vincent.b
Didier.kLe 16/01/2023 à 11:46
Accueil chaleureux, véhicule de prêt, horaires respectés, professionalisme - juste la facture qui pique un peu à la fin...
Caro.oLe 09/01/2023 à 21:23
Très bonne prise en charge pour ma clio sans rendez-vous suite pbe ampoules ; accueil impeccable ;
Jyves.Le 29/12/2022 à 15:52
Bonjour ,accueil très sympa de mr Mounou, du premier jour au dernier avec toutes les explications et conseils pour la suite . Nous avons acheté un Renault kadjar comme nous l'avions souhaiter, espérons un long chemin avec tout son confort également. Au plaisir .Jean-yves et carole
Jacquie.a
Odile.oLe 22/12/2022 à 10:46
Technicien très réactif, bon accueil ,intervention rapide
celine.aLe 13/12/2022 à 21:02
J'ai acheté mon véhicule d'occasion en septembre auprès d'angélique (vendeuse véhicule neuf) qui remplaçait son collègue en congés. J'ai rencontré quelques désagréments avec elle : pas de réponse au mail envoyé, obligé de la relance après 3 semaines. n'a pas donné les consignes au personnel, s'est trompé sur un devis sur les portes à repeindre... Même si elle est très sympathique elle manque de conscience professionnelle et n'as pas le sens de commerce. Ou alors, elle en avait juste marre de s'occuper d'un dossier pour lequel elle n'était pas destinée au départ.....
Sandra.r
Eric.ELe 30/11/2022 à 10:36
Un bon rapport qualité prix Personnel à l'écoute Délais d'intervention tenus.
Daniel.OLe 29/11/2022 à 15:52
Tout est parfait excellente équipe tant commerciale qu’en après vente je recommande vivement.
Cédric.eLe 15/11/2022 à 11:14
Très bon accueil, point à améliorer concernant le prêt de véhicule, en effet au niveau de la carrosserie il n'est pas possible d'avoir un véhicule électrique en remplacement d'un véhicule du même type. De plus, une petite reprise sur la peinture a du être réalisée après travaux, un peu dommage.
Elo.Le 31/10/2022 à 09:04
Après un passage au mois de mai dans ce garage pour une fuite d’huile due à une erreur du garage (oubli de filtre), la vidange m’a été offerte ce même jour. Me voilà 4 mois après avec le voyant vidange qui s’allume. Je me rends donc de nouveau chez eux pour une réinitialisation du voyant (oublié également par le garage). Reçue par le chef d’atelier de manière lamentable. Je me rends compte qu’ils ont effacé sur l’ordinateur mon passage et les actes effectués en mai. On me demande de façon hautaine de refaire la vidange et donc de la repayer. Ces magouilles sont intolérables. Je déconseille fortement ce garage !!
Philippe.aLe 03/10/2022 à 17:13
vehcule pris a la date prevue et rendu en temps et en heureccomme prevu merci encore!
Louis.I
Salva.iLe 23/08/2022 à 13:44
Le chef d atelier à bien voulu nous prendre la voiture en urgence car nous étions seulement de passage Un grand merci à lui et aux mécaniciens Bon diagnostic et travail rapide
Marion.Le 23/08/2022 à 10:30
Rapidité dans la prise en charge de ma voiture. Le mécano a tout fait pour que la facture soit au plus bas !
Eric.bLe 18/08/2022 à 19:42
Suite panne de mon véhicule Je n habite pas la région Bonne prise en charge Réparation rapide malgré la période Et tout les personnels très agréables
alain.u
Celia.eLe 09/08/2022 à 13:48
Malheureusement j'ai rencontré de grandes difficultés à confier mon véhicule encore sous garantie puisque acheté en septembre 2021. Suite à plusieurs tentatives de prise de contact pour prendre rendez-vous, j'ai été très mal reçu par le chef d'atelier qui m'a indiqué d'aller voir la concurrence car cela ne l'intéressait pas de prendre mon véhicule. J'ai dû donc entrer en contact avec le conseiller. Le jour de la récupération de mon véhicule, ce même chef d'atelier m'a reçu de façon inacceptable. Il est désormais clair que je n'achèterai plus de véhicule de cette enseigne puisque le service après vente est inexistant.
Agnes.o
Maurice.uLe 05/08/2022 à 11:27
Ponctualité, professionnalisme, excellent accueil : tout a été parfait
Bernadette.u
MASON.eLe 23/06/2022 à 16:24
Nous sommes venus pour un problème de clignotants et avons été vite pris en charge . Le dépannage a été rapide . Bug sur calculateur de ma voiture . Merci pour cette efficacité .
Marie.h
René.a
philippe.eLe 17/06/2022 à 19:14
Très bon accueil, très compétent, a l'écoute du client. Je recommande fortement
Francis.oLe 13/06/2022 à 14:38
Personnel très sympas. La réparation s'est bien passée et la voiture m'a été rendu propre et lavé.
Francis.o
Cyril.r
Maxime.Le 07/06/2022 à 17:24
Dommage qu'on puisse pas mettre moins qu'une étoile le service commercial est déplorable. Commercial qui ne donne pas d'infos sur une possible date de livraison, mensonge pour faire signer plus vite etc... Je recommande pas. Niveau atelier je n'ai pas eu besoin pour le moment de les contacter donc je ne peut juger des prestations.
Regine.aLe 07/06/2022 à 14:39
Accueil et chef d atelier à l 'écoute des problèmes émanant de notre trafic. Prise en compte de tout nos commentaires. Recherche pour solutionner nos soucis et mises en œuvre très rapide et efficace pour solutionner ceux-ci.
Charlotte.nLe 15/05/2022 à 21:59
Rendez vous rapide pour une première révision à 13 000 kms Véhicule pris en charge et repris dans un délai de 2h c'est bien Accueil très agréable Mécano professionnel
Maude.aLe 06/05/2022 à 11:23
Je n’ai jamais été reçu dans un garage comme dans celui-ci. Accueil chaleureux drôle et efficace. Je ne changerai plus de garage.
mireille.rLe 05/05/2022 à 21:49
Très bon accueil Explications claires pour les révisions à faire Pas d'attente et voiture rendue propre et à l'heure Les personnes semblaient très professionnelles
Etchegaray.oLe 28/04/2022 à 13:22
J'ai appelé le garage pour une révision qui me semblait avancé, mais ayant acheté un vo, je n'ai pas bataillé. La secrétaire m'a juste demandé si elle pouvait me rappeler parce qu'elle devait vérifier quelque chose et quelle ne voulait pas que j attende inutilement au téléphone. Conclusion, elle m a rappelé pour me dire qu il y avait une erreur, que le garage ou j avais acheté le vo n avait pas remis a 0 l'ordinateur de bord et que la revision serait dans 6000 km ou en septembre. Arrivé au garage, au lieu de se contenter de remettre l'ordinateur de bord a 0, ils ont fait les points de révision. Très pro du debut a la fin de la chaine. Avec ce genre d'attitude, en cas de revision ou de pblm sur mon véhicule, j'apporterai mon vehicule dans le garage sans hésitation.
David.ALe 22/04/2022 à 21:23
Accueil, écoute et service de qualité chez Renault Lons. Une équipe agréable et souriante, de bons conseils de professionnels.
boulmier.uLe 22/04/2022 à 20:24
excellent accueil,trés bonne prestation,vehicule rendu révisé et propre en temps et en heure.
Pierre.lLe 28/03/2022 à 22:46
Très très bon ateliers..... convivial et beaucoup de sérieux...
angelique.u
Dan.4
Elian.e
perrier.ULe 15/02/2022 à 14:24
Rapidité pour avoir un RDV - Excellent accueil, rapidité de l'intervention. Personnel très sympathique. Se mettent en quatre pour vous informez si demandes particulières. Pour moi, c'est un excellent garage que je recommanderai à mon entourage.
Frederic.eLe 11/02/2022 à 11:24
Passé un après-midi pour prendre des renseignements en vue d'un futur achat d'un véhicule utilitaire (Renault trafic). Le vendeur était absent pour cause de livraison (jusque là, aucun problème). Ayant laissé mes coordonnées, on devait me rappeler, et j'attends encore. (Je modifierai ma note suivant la suite donnée.
jean.e
Isabelle.iLe 25/01/2022 à 11:51
Super équipe très professionnel surtout Samuel il est de bon conseil et très agréable merci
John.KLe 18/01/2022 à 15:40
Excellent accueil ! Une équipe jeune, dynamique et très sympathique ! Des mécanos passionnés qui prennent le temps pour vous renseigner et vous donner des conseils.
stephanie.iLe 21/07/2021 à 19:20
Sympathie, disponibilité, gentillesse, sourire, et professionnels ....un bel exemple à suivre ! Merci
Regine.e
Malservet.l
Michel.aLe 26/02/2021 à 16:45
excellente réception tant de la Dame à l'accueil que de l'atelier. Merci à Samuel pour sa rigueur et sa bonne humeur! délais respéctés continuez ainsi!
Bernard.m
Marc.e
Célia.eLe 03/06/2020 à 15:37
Je me suis rendue chez Renault pour un problème de boîte de vitesse. Après 1h30 à chercher la source du problème, le garagiste ainsi que son chef d'atelier ont trouvé la faille. Superbe compétence technique et patience. D'une gentillesse et amabilité , qui se font malheureusement rares aujourd'hui, c'était un plaisir d'échanger avec l'équipe de Renault. Tous souriants ! Merci encore pour tout !
Pyrénées.r
Fab.a
Serge.oLe 13/02/2020 à 17:49
Nouveau concessionnaire, accueil top , tt autant que les travaux .... allez y en tte confiance....
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Voici les Garage automobile à proximité :
- Dacia Lons - edenauto à Lons
↪ 20 mètres - MG Motor Pau à Lons
↪ 20 mètres - Edenauto Carrosserie Du Village Automobile à Lons
↪ 100 mètres - edenauto Cupra Pau Lons à Lons
↪ 70 mètres - Kia | Lons - Edenauto Pau à Lons
↪ 80 mètres - edenauto Mitsubishi Motors Pau - Lons à Lons
↪ 90 mètres - edenauto Suzuki Lons à Lons
↪ 100 mètres - Bearn Auto Equipement - ACA à Lons
↪ 490 mètres - GARAGE PREMIER - BR AUTOMOBILE à Lons
↪ 860 mètres - LIGIER STORE - EVOLUCAR - VOITURES SANS PERMIS LIGIER ET MICROCAR à Lons
↪ 1000 mètres