Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Renault - Garage du Parc qui se trouve à Achères. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Achères en bas de page.
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Les avis
Le 06/02/2024 à 15:44
Personnel aimable et accueillant, tarifs dans la norme.
Le 22/11/2023 à 09:26
Merci à Florian pour son sens du service, son sourire et à son amabilité !
Le 08/11/2023 à 06:28
Superbe équipe accueillante, ils ont toujours trouvé une solution rapide pour prendre soin de nos véhicules de société et même personnel. Merci pour votre professionnalisme!
Le 06/11/2023 à 17:50
Service client déplorable. Venu pour un code d’authentification d’autoradio sur ma Clio suite à une déconnexion de la batterie, on me demande si je suis client régulier ?! Venant de déménager en région parisienne, négatif. « Ah ça vous fera 20€ vous comprenez faut faire une demande à Renault » J’appelle alors le Renault auquel j’allais faire habituellement mes entretiens. (A 600km d’ici) « Ah ils ont clairement pas voulu s’emmerder, tenez monsieur, le code c’est XXXX » Bref, tous les Renault ne se valent pas.
Le 22/09/2023 à 19:09
Super accueil, équipe de choc, dynamique quoi dire de plus un professionnel comme on en trouve plus, travail nickel 👌
Le 21/09/2023 à 09:13
--- Le 21/09/2023 --- 6 semaines pour passer une commande de pièces. 3 semaines de prise en charge véhicule, annoncée 2 semaines. Pas de check du véhicule réparé avec le gérant, alors que le check du véhicule de courtoisie pour la restitution a bien été fait en personne avec ce même monsieur. Aucun document remis, ni avant, ni après les réparations sur site, sous prétexte que on vous envoie tout par mail. Et en plus je me fais limite engueuler parce que j'ose demander une version papier ! Les excuses c'est comme beaucoup de choses, tout le monde en a. On vous demande juste d'être pro ! Lamentable. --- Ajout du 02/10/2023 --- Je remarque que plus de 10 jours après mon passage, il ne m'a toujours pas été transmis de facture par mail suite aux réparations effectuées sur mon véhicule. Réponse du propriétaire à mon avis du 21/09/2023, je cite : dans un souci d'éthique environnementale, nous proposons systématiquement un envoi de facture par mail. Tout ceci pour cacher un problème de logiciel qui est indépendant de sa volonté comme annoncé sur place. Où est donc cette fameuse facture dont le délais d'édition était promis dans la semaine suivant les réparations ? Combien de temps cela va-t-il durer ? Il est temps d'arrêter de se foutre de la gueule du client, à bon entendeur.
Le 10/09/2023 à 01:27
très très bon garage avec un personnel très accueillant. Merci au patron d’avoir pris en charge ma voiture rapidement, j’ai retrouvé ma voiture comme neuf. Merci merci, Je vous recommande +++ Il font toutes sortes de marque de voiture
Le 13/06/2023 à 12:04
Très contente de de garage à Acheres Gentil professionnel rien a redire Pas comme le renault de Poissy ou après de gros problèmes je refuse de mettre les pieds et la voiture
Le 10/06/2023 à 12:01
Super équipe, sens du client, ne pas hésiter Que de bonnes expériences
Le 16/05/2023 à 12:52
Un garage et une équipe digne de confiance pour y faire entretenir sa voiture Merci as toute l équipe
Le 02/01/2023 à 13:16
L'équipe de ce centre Renault est res disponible. De très bons conseils et réponses claires et simples à toutes mes questions.
Le 23/12/2022 à 11:55
Mon père est client de ce garage depuis plusieurs années ; il ne peut malheureusement plus y aller aujourd'hui car âgé, mais il m'a passé le flambeau ! Ils entretiennent mes deux véhicules avec un professionalisme remarquable, ils sont très aimables et même les gros travaux sont réalisés rapidement. Bonus apprécié, hier ils ont aspiré et lavé mon véhicule :)) Merci ! Je ne peux que recommander ce garage qui a pignon sur rue comme on dit, c'est le meilleur moyen de ne pas être déçu.
Le 30/11/2022 à 11:15
L'équipe est toujours disponible aussi bien en atelier que par téléphone. Cela fait maintenant plus de 12 ans que je leur confie nos véhicules, et le travail a toujours été réalisé avec sérieux, et ils ne m'ont jamais fait changer de pièces inutilement. Par ailleurs, ils ont la gentillesse de restituer les véhicules totalement propres avec un lavage extérieur / intérieur, quand ils ont le temps de le faire; vraiment appréciable. Il s'agit vraiment d'un garage sérieux, professionnel et respectueux de sa clientèle que je recommande à tous mes proches.
Le 15/11/2022 à 14:40
Garage très professionnel, travail impeccable, très bon accueil. A fait en sorte que notre véhicule soit réparé dans un délai plus qu'acceptable. Nous recommandons vivement ce garage
Le 27/10/2022 à 11:51
Allez dans un autre garage. 180€ pour le diag simple (60€ en comparaison à Renault Poissy. Non content de cette info le « dirigeant » vous raccroche au nez. J’étais cliente depuis un moment, suite à l’échange que nous avons eu Monsieur, vous pouvez me retirer de votre base de données.
Le 15/09/2022 à 20:11
Je suis vraiment désolé, en effet je me suis trompé de garage et ai du coup supprimé mon commentaire. Mes sincères excuses.
Le 07/09/2022 à 19:46
Superbe accueil et des collaborateurs très professionnels avec un très bon rapport qualité prix
Le 18/08/2022 à 17:29
J’avais un essuie glace sur 2 qui fonctionnait sur un kadjar récent. Le gentil monsieur a pris de son temps sans rdv et m’a réglé ce fâcheux problème en 5 mn. Je recommande et reviendrai très certainement pour un autre véhicule. 1ère expérience qui fait que je reviendrai chez ce monsieur pour l’entretien prochain et autres réparations ! Merci encore
Le 01/08/2022 à 14:53
Rapide et efficace. Surtout en période d'été. Très satisfait de l'intervention. Top.
Le 14/07/2022 à 10:57
Très bon accueil, grand professionnalisme dans ce garage auquel je confie mes véhicules depuis plus de 10 ans. Cordialement
Le 03/07/2022 à 13:54
J'avais déjà eu à faire à ce garage il y a quelques mois pour mon autre voiture de marque allemande. Cette fois-ci, j'ai fait à nouveau appel à eux pour leur professionnalisme et ne suis absolument pas déçu. Ma carrosserie était à refaire dans sa totalité. Résultat, en 2 semaines, tout était réparé et je l'ai récupéré comme neuve. Merci encore à eux et si vous cherchez un garagiste sérieux, je ne peux que vous le conseiller. Patrick
Le 17/06/2022 à 20:59
Très bon garage, réparation super rapide et personnels très professionnels , je vous le conseil fortement !!! 👍
Le 15/06/2022 à 00:51
Déposer ma Skoda,personnel au top . Devis et travaux rapide. Recommande+++++
Le 30/03/2022 à 20:43
Très bon garage Très pro je recommande En plus il vous redonne votre voiture lave et aspiré 😉
Le 16/03/2022 à 19:16
J’ai déposé mon véhicule, pour refaire mon pare-chocs et mon aile en peinture, tout a été fait à la perfection, que ça soit au niveau de la réception du client au niveau du travail réalisé et du délai d’attente je ne peux que recommander cet établissement pour tous vos travaux !! Encore merci !!
Le 05/02/2022 à 12:36
Ma voiture est arrivé dans ce garage mi décembre je la récupère seulement début février (réparations du au sinistre en partie faites). La jante abîmée (du au sinistre) est toujours abîmée et le système de ventilation ne fonctionne plus.. J’aurais aimé récupérer mon véhicule en bon état de fonctionnement général malheureusement ce n’est pas le cas. Réponse du garagiste (votre ventilation ne marchait déjà pas en arrivant au garage). Quel professionnalisme…
Le 29/10/2021 à 18:54
Toujours un super accueil. Travail professionnel. Voiture dans un état impeccable en la récupérant. Un grand merci. Je recommande les yeux fermés.
Le 09/08/2021 à 11:18
Véhicule emmené en révision annuelle. Le garage nous a proposé de faire l'entretien de la climatisation et nous avons décliné par soucis d'économie vu des frais déjà engagés, mais personne ne nous a averti que la révision serait incomplète car le filtre habitacle ne serait pas changé. Cette information a été donnée quelques jours plus tard, quand nous avons averti que nous avions toujours le voyant de la révision à faire d'allumé.
Le 04/07/2021 à 09:07
Cela fait 2 années que je fais faire la révision de ma voiture dans ce garage et j’en suis très satisfaite.Très bon accueil de la part de Jorge, le responsable du garage. Je recommande ce garage pour le professionnalisme et la ponctualité de son personnel!
Le 18/06/2021 à 23:24
je recommande le Garage du Parc très bon accueil de Jorge le responsable Excellent travail en carrosserie et mécanique je suis très satisfait de la prestation
Le 06/05/2021 à 19:36
J'ai rencontré Florian aujourd'hui, qui n'avait pas tres l'air motivé a travailler.. Flemme du jeudi peut etre.. Pas accueillant, pas envi d'aider.. C'est la seconde fois que je passe dans ce garage et qu'on me repond : ON A PAS sans me laisser finir ma phrase.. Évidemment il n'y aura pas de troisième passage.. Je ne sais meme pas pourquoi j'y suis allé.. Petit courrier a Renault dont je fais parti, travaillant au siege.. Je connais les procedures.. A+ Florian
Le 21/03/2021 à 04:02
J'ai laissé mon véhicule au garage pour un remplacement de pare brise. J'ai demandé au garage de faire le tour du véhicule et de signer ensemble la decharge avant de quitter les lieux pour eviter des surprises à la réception du véhicule. (Véhicule récent) On m'a répondu que c'est pas nécessaire alors que c'est la procedure à suivre. Fin de journée je me présente au garage pour récupérer mon véhicule. Je signe les documents je paye la franchise et je constate deux baguettes tordu sur mes feux avant, une rayure sur le capot de 3cm, une sur le montant de la porte conducteur et des traces de gras sur les garnitures de l'habitacle. Je fais constater par le gérant (très sympa) qui me propose de remplacer mes baguettes sans discuter et un coup de polish sur les rayures. Celui me contacte pour m'informer que les baguettes sont commandés et disponible à l'accueil. Je les récupères par contre concernant les rayures aucun polish => motif: on touche pas au capot lors d'un remplacement de pare brise alors que j'avais eu sa promesse .. attitude decevante Je suis dégouté !!!!
Le 17/03/2021 à 08:46
J'y suis allé pour des réparations à faire sur ma voiture. Première réparation, le bloc de poignée de mon coffre qui c'est décrocher (les boulons avaient juste à être fixer), le garagiste a voulu me faire installer un nouveau bloc, une nouvelle poignée et refaire la peinture, environ 200€. Je l'ai fait moi même, serrer trois boulons ne mérite pas un tel changement. De plus, j'y suis aussi aller pour mes essuie-glace, le garagiste m'a dit que le diagnostics était entre 50 et 180€, (pour des essuie-glace). Je recommande Renault Poissy, qui, ne fait pas payer le diagnostic pour une si petite pièce et qui n'a pas de prix excessif.
Le 12/01/2021 à 14:54
Suivi de mon véhicule pro depuis deux ans chez eux, et d'autres véhicules de société par le passé. Même si leurs tarifs sont élevés, je pense m'y retrouver sur la qualité du travail et des petits plus consentis. Je crois que je ne trouverai pas mieux et moins cher dans ma région. Mon prochain véhicule sera aussi entretenu chez eux, car je suis toujours bien reçu et les problèmes, réparations ou révisions sont vite pris en charge. Conclusion : compétents et professionnels.
Le 18/12/2020 à 18:17
Mon deuxième véhicule qui passe en carrosserie au garage du parc, prestation excellente, employés et responsable à l’écoute des demandes. Véhicules reçu en temps et en heure, 10/10, Je recommande fortement.
Le 07/11/2020 à 16:19
Alors le garage m'appelle en me disant que mon assurance a donné l'accord pour les réparation de ma voiture et moi rassuré et ne pensais pas que à la fin je devait tous payé car il mon menti car l'assurance ne leur a rien dit et c'était pendant le confinement une personne était déjà en difficultés et se retrouve avec une note à payé de 1200 c'est des menteur et en plus mes spray d'essui glace ne marche plus des que ma voiture est sortie de la bah on m'a coupé les fils des personne incompétent et pas honnête.
Le 11/10/2020 à 22:44
Catastrophes. La voiture a été amenée suite à une panne par le dépanneur. 2 semaines pour me dire on a fait un diagnostic d'huile de pneu .... On a rien trouvé et il faut payer 140 euros. Incompétence total et du vol déguisé.
Le 01/10/2020 à 02:36
Tres bon service pour le contrôle de garantie d une voiture de 2 ans. Personnel aimable et compétent. Prix assez élevés pour des réparations hors garantie, je crois que c'est le cas de tous les concessionnaires .
Le 23/09/2020 à 16:38
Accueil sympas, que ce soit le patron ou employés. Toujours à notre disposition que ce soit pour une révision ou même un simple changement d ampoule. J y vais que pour mon véhicule pro et j en suis ravi. Je recommande.
Le 27/07/2020 à 09:59
Après une pannes sur l'A13 avec un Nissan MV200 (durite de refroidissement turbo sectionnée) et avec le conseil du dépanneur nous nous sommes dirigé vers ce garage bien que l'assurance nous en indiquait un autre peu réactif (impossible d'avoir l'atelier au téléphone). Bon conseil car le garage du parc a, lui, été très réactif, contact rapide au téléphone, la pièce commandée immédiatement et changée dès le lendemain matin. Je recommande ce garage.
Le 07/07/2020 à 08:16
Garage et vente d'automobiles. Dommage qu'il ne se situe pas du côté avenue principale. J'espère que la fréquentation n'en pâtit pas. En tout cas, commerciaux de bons conseils. On découvre avec plaisir des modèles toute gamme Renault. Les marques françaises restent (trop) discrètes sur les techniques embarquées offertes, et qui rivalisent avec des marques étrangères. Des offres incluant les entretiens sur plusieurs années sont très attirantes... Surtout si l'on veut se lancer sur du hybride ou électrique sans prendre de risques. Vraiment bravo aux constructeurs français qui savent encore offrir du ''service'' à leur client sans être hors de prix.
Le 24/02/2020 à 14:48
Un travail de carrosserie au top, et en plus un véhicule rendu au client avenec un nettoyage rarement vu comme ça👍👏
Le 10/02/2020 à 19:53
Rien a redire ! Des professionnels ça change tout ! On m'a proposé de me déposer a la gare une fois le véhicule déposé. Un service très appréciable !
Le 30/01/2020 à 08:26
Bonne prestation et très bon accueil. Je le recommande pour vos voitures.
Le 28/01/2020 à 15:22
Personnel très sérieux très bon accueil très bon travail pour ma part en carrosserie le délai pour récupérer mon véhicule a été amplement respecté je conseille vivement ce garage.
Le 22/01/2020 à 11:43
Je tiens à remercier toute l équipe du garage du parc et plus particulièrement Mr Penelas pour la qualité de son accueil, de son service, et la rapidité des travaux impeccables. C'est la 2e fois que je viens chez eux et je recommande vivement ces professionnels consciencieux.
Le 14/12/2019 à 14:08
C'est un garage Agent Renault qui a fait peau neuve récemment et qui travaille bien, en tout cas en carrosserie car je n'ai pas encore pu l'évaluer en mécanique. Le personnel est agréable et l'accueil est rapide. Le travail en mécanique est à la hauteur. C'est une bonne équipe. En août 23 je leur confie mon véhicule pour une révision de climatisation avant mon départ en vacances. Travaux pris en charge par mon assurance.
Le 13/12/2019 à 15:29
Très déçue par ce garage dont je suis une fidèle cliente. Je suis passée le 9 décembre avec mon rétroviseur conducteur qui pendouillait (merci à la gentille personne qui me l'a cassé sans laisser sa carte) et je suis repartie avec un devis sans qu'une réparation provisoire soit effectuée pour que je puisse conduire en toute sécurité. Aucune aide pour faire ma manœuvre pour sortir du parking (sans rétro, c'est pratique). Le concurrent quelques mètres en face a été professionnel sur ce coup-là...
Le 21/11/2019 à 17:50
Un gros problème d'approvisionnement des pièces véhicule resté au garage deux mois en attente des pièces
Le 17/10/2019 à 13:26
Un travail exceptionnel sur mon véhicule et un accueil formidable
Le 09/10/2019 à 09:17
Un grand merci à toute l'équipe et plus particulièrement à Monsieur DE SOUSA Une prise en charge rapide en pleine période de vacances suite à une panne moteur et une efficacité et professionalisme sans reproche par rapport à de précédentes expériences chez d'autres garages. Je vous recommande à mon entourage. Bravo !
Le 26/09/2019 à 20:55
Soirée d'inauguration très bien organisée - le garage est magnifique ! Bravo
Le 03/08/2019 à 09:18
Un garage d une très grande gentillesse. Je vais également le recommander à mon entourage.
Le 31/07/2019 à 17:00
Un grand merci au directeur du garage du parc Mr Penelas et son équipe. Des professionnels sérieux et efficaces qui vous accueillent chaleureusement et mettent gracieusement à votre disposition un véhicule de prêt. Des travaux prévus pour durer plus de trois jours, ont été réalisés parfaitement en deux jours seulement pour ne pas trop me pénaliser dans mon travail. J'ai vraiment apprécié. Vous faites honneur à votre profession, continuez comme ça, je recommande vivement vos services. A bientôt .
Le 06/07/2019 à 08:46
Mon véhicule a été endommagé il y a une semaine. J 'avais un impératif de date et aucun garage contacté ne pouvait me réparer mon véhicule avant début août. Le garage du Parc a pris immédiatement mon véhicule en charge , en a mis un autre à ma disposition . En 1 semaine les réparations ont été faites. Les vacances de toute une famille ne tomberont pas à l' eau. Efficacité,professionnalisme et accueil souriant qualifient le garage du Parc. Je le recommande. Et encore merci!
Le 01/07/2019 à 18:39
Accueil très chaleureux service impeccable rien à dire je conseil Garage Renault du Parc à Achères
Le 25/06/2019 à 11:51
Bon accueil du commercial pour achat de véhicule. Bon conseil, à l'écoute du client.
Le 20/06/2019 à 16:01
Personnel gentil, à l'écoute, efficace et arrangeant. Au top !
Le 09/04/2019 à 10:36
Obligé de mettre une étoile, attention à ne pas vous rendre dans ce garage, c'est une escroquerie organisée par tout le personnel.
Le 01/04/2019 à 16:54
TRES BON ACCUEIL DU GARAGE ET REACTIVITE POUR LA PRISE EN CHARGE DU VEHICULE DE MA MERE RAPIDE ET PROFESSIONNELLE UN VEHICULE DE PRET LUI A ETE PROPOSE POUR ASSURER SES DEPLACEMENTS PENDANT LES REPARATIONS C EST LE GENRE DE SERVICE QU ON ATTEND DE NOTRE GARAGISTE TOUTE L EQUIPE EST TRES AGREABLE ET SYMPATIQUES :):)
Le 04/02/2019 à 17:29
Serviable et rapide pour la réparation de ma voiture en une journée. Merci encore !
Le 10/11/2018 à 14:21
J'ai eu affaire au garage du parc pour la première fois il y a trois ans après avoir eu de mauvaises expériences dans d'autres garages. Messieurs Penelas et De Sousa ont toujours été à mon écoute sans jamais chercher à me faire faire des dépenses inutiles, toujours très professionnels et honnêtes. Je recommande ce garage les yeux fermés !!!
Le 14/10/2018 à 01:24
achat scenic 4 13000km d avril 2017 panne debut juillet 2018 remorque garage Renault acheres78 diagnostic embrayage demarreur volant moteur montant 2722€ M DE SOUSA precise pas de garantie vous devez payer sinon je ne repare pas je conteste pendant 1 mois visite au garage acheres Renault 78 et appels téléphoniques que j enregistre car je comprends vite que M DE SOUSA N EST PAS HONNETE et qu il profite de la situation pour me faire payer un maximun desespere j ai contacte le garage Renault bayonne 64 ou j ai achete mon vehicule garage sérieux et tres reactif Renault bayonne a paye la facture pour debloque la situation M DE SOUSA a repare mon vehicule et la bizarre le montant 1296€ en realite le demarreur et le volant moteur etaient bon par contre M DE SOUSA en remontant le scenic a abime les roulements pour ne pas les payer vous avez reussi a faire fonctionner la garantie Renault sachez monsieur que la garantie Renault n a pas pour vocation de payer les erreurs de MANIPULATION dont vous etes responsable MESSIEUR DE SOUSA ET PENELAS vous n avez aucune consideration pour le client vous etes la honte de la profession et ne méritaient pas le panneau renault
Le 17/09/2018 à 15:56
Un ÉNORME merci au garage Renault, qui a réussi aujourd’hui à ouvrir ma voiture sans casse après que j’ai malencontreusement laissée mes clefs de voiture dans mon coffre. Sans eux je serais encore bloquer sur le parking à l’heure qu’il est. Très professionnel gentil et rapide, je recommande. 👌🏻
Le 18/05/2018 à 16:33
véhicule de prêt pendant les travaux , respect des délais , excellent travail , et tout ça avec le sourire . merci a vous
Le 22/01/2018 à 17:31
Garage et personnel de qualité, gentils, qualifiés, disponibles et arrangeants!! Bref on ne peut que les conseiller.
Le 30/11/2017 à 15:18
Garage qui pratique l’escroque Au niveau prix. Gonflant les prix attention a bien ce renseigner dans un garage autre que celui ci avant toutes réparations.
Le 10/11/2017 à 14:35
Je ne pouvais pas ne pas laisser un commentaire suite à mon expérience plus que positive dans ce garage. Un garage de professionnels intègres ( ça existe ) et compétents. Le seul petit hic c'est le délais car ils sont victimes de leur succès. Merci encore à toute l'équipe.
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