Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Profil Plus Bordeaux qui se trouve à Bordeaux. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Bordeaux en bas de page.
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Les avis
Le 19/03/2024 à 17:36
Ma récente expérience avec Profil + a été extrêmement décevante et frustrante. Alors que j'étais en panne au feu rouge à seulement 50 mètres de leur établissement, j'ai pensé que ce serait l'endroit idéal pour demander de l'aide pour un simple coup de pince sur ma batterie. Cependant, au lieu de recevoir une assistance courtoise et professionnelle, le personnel de Profil + s'est révélé être incroyablement désagréable et hostile. Non seulement ils ont refusé de m'aider immédiatement, mais ils ont également tenté de me demander 80 € pour un simple coup de booster sur ma batterie. Choqué par cette demande exorbitante pour un service aussi basique, j'ai poliment refusé et leur ai demandé simplement de m'aider à démarrer ma voiture. À ma grande consternation, leur réponse a été encore plus désagréable, me renvoyant purement et simplement. Cette attitude grossière et peu professionnelle de la part du personnel de Profil + est tout simplement inacceptable. Leur tentative d'exploiter une situation de détresse pour extorquer de l'argent est scandaleuse et indigne d'une entreprise respectueuse de ses clients. En conclusion, je déconseille fortement de faire affaire avec Profil +. Leur service client laisse grandement à désirer et leur comportement agressif envers les clients en difficulté est inacceptable.
Le 09/02/2024 à 20:30
Disponibilité, Écoute, Efficacité, Expertise, Serviable, très bon accueil et bon rapport qualité Prix.
Le 20/01/2024 à 22:22
Excellent centre pour achat et montage de pneumatiques et surtout pour la géométrie. De vrais professionnels Réparation de crevaison ultra rapide et pas cher également. Un très bon centre, Profils + c’est la garantie de la qualité du service.
Le 23/11/2023 à 20:58
Je recommande les yeux fermés ce garage : le personnel est compétent, transparent et sympathique. Suite à une crevaison, j’ai du prendre rdv pour le changement de pneus. Rdv pris pour le surlendemain. Mais surtout (et c’est pourquoi mon expérience a été vraiment agréable), quelle ne fut ma surprise lorsque le garage m’a appelé pour m’indiquer qu’au vu de la crevaison, une simple réparation serait suffisante. Le choix m’a été laissé quant à la marche à suivre. Résultat des courses devis signé de 175€, prix payé en caisse 36€ ! Quelle honnêteté et un vrai sens du commerce. Nul besoin de préciser que le devoir de conseil est plus que respecté. Un grand merci à l’équipe pour ce professionnalisme !
Le 10/10/2023 à 09:12
Merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme. L'équipe de Cartons Pleins Déménagements.
Le 02/09/2023 à 13:20
Service rapide et efficace. Hôtesse d'accueil très professionnelle.
Le 25/08/2023 à 20:09
Pneu crevé, arrêt tout à proximité de cette enseigne. Agréablement surpris par l'accueil sympathique et la disponibilité du personnel. Résultat, pneus changés en 1h00 chrono et un contrôle du véhicule par dessus le marché, très bon rapport qualité prix. Je recommande
Le 24/08/2023 à 15:02
Secrétaire agréable , Garage honnête. On m'avait dit de changer les pneus et finalement arrivé chez profil plus pour les faires changer pas besoin. Encore merci
Le 23/08/2023 à 22:58
Aujourd'hui nous avions rendez-vous pour changer deux pneus. Nous avons attendu deux jours ce rendez-vous. Alors que nous approchions, un pneu a éclaté sur l'autoroute, à environ 5 kilomètres de la destination. Le service de remorquage a immédiatement appelé Profil Plus Bordeaux pour lui signaler que nous aurions 10 minutes de retard. La réponse de l'employé au téléphone a été que le rendez-vous était annulé. Ils ne pouvaient alors nous proposer qu'un rendez-vous pour la semaine prochaine ! Merci pour le service extrêmement médiocre. Je souhaite que quelque chose comme ça ne vous arrive jamais. Si c'est le cas, réfléchissez-y.
Le 11/08/2023 à 18:27
Mauvaise expérience, service médiocre, pas du tout serviable. À fuir....... Le récéptionniste me demande d'attendre 15j pour me dépanner d'un pneu alors que je roulais sur un pneu de secours pour continuer mon voyage.
Le 10/08/2023 à 11:56
Mauvaise expérience, personnel pas serviable, aucun sens de professionnalisme et d’humanisme ! J’étais en voyage avec un porte-bagages et je suis sortie de l’autoroute avec un pneu crevé pour demander assistance et réparer mon pneu pour continuer mon voyage. Le réceptionniste me demande d’attendre 15 jours. C’est vraiment honteux !! 👎🏽👎🏽
Le 08/08/2023 à 15:32
Prestations et services au top je recommande les yeux fermés. Personnels au top.
Le 23/06/2023 à 11:43
Merci encore pour l écoute ,et pour le service rendu, surtout d avoir réparé ma roue, j'étais stressé, je n ai ete tres agréable avec le stress de laisser ma roue avec le cric sur le bord de route et pourtant vous avez fait le job sans broncher ,merci encore Rémi !vous êtes très pro 🙂👌🤗
Le 09/05/2023 à 18:20
Des pros très sympa qui font leur job avec sérieux et qui prennent le temps d'expliquer et de répondre aux questions.
Le 08/04/2023 à 14:31
Très satisfait de l accueil, de la prise en compte rapide de mon problème de crevaison. Le délai de la fourniture du pneus et de son installation ont été respecté. Je recommande cette établissement.
Le 30/03/2023 à 14:37
Je voulais faire le changement de roue moi-même pour que ça me revienne moins cher. J'ai bien fait de changer d'avis. En 40min ma roue était réparée pour une somme vraiment modique. Prise en charge rapide, équipe agréable. Merci!
Le 24/03/2023 à 18:55
L’accueil est parfait. Wendy est très agréable et souriant et le personnel est professionnel. Merci
Le 09/03/2023 à 14:24
Plusieurs interventions chez eux pour ma voiture, prix raisonnables et travail bien fait. L'équipe est professionnel et à l'écoute. Sur Bordeaux l'un des meilleurs rapport qualité-prix.
Le 08/03/2023 à 15:16
Disques et plaquettes AV et AR changés en juin 2022, après 15000 km, disques voilés, et pas de garanties prévues sur ces organes. Suite à ce problème, l'équipe du centre de Bordeaux a réagit de manière professionnelle et a remplacé ces pièces défectueuses gracieusement, Merci à votre équipe pour votre réactivité et votre compréhension.
Le 24/02/2023 à 15:25
Insatisfaits complètement Nos 2 voitures sont désormais prises en charge par un garage de proximité plus sérieux et moins cher.
Le 24/02/2023 à 12:23
Proposition de devis rapide, bon contact par e-mail et par téléphone, prise de rendez-vous rapide et facile, équipe très aimable, tarifs très compétitifs et prestation effectuée en temps et en heure, je reviendrai
Le 11/02/2023 à 14:17
Honnête, prix très correct et prestations de qualité ! Je les conseille à mes amis, ce qui veut tout dire...
Le 25/01/2023 à 18:03
Bon service Honnête et sympathique Délais raisonnables
Le 24/01/2023 à 15:24
Pour l'entretien courant, ça fait largement l'affaire. L'équipe est très sympa et professionnelle. De plus les tarif sont très raisonnable.
Le 17/01/2023 à 16:15
Venu pour faire réparer un pneu on m'a dit qu'il été mort, qu'il fallait changer les 2, 173e au final bouscat pneu me l'a réparé à 25e !! Donc je ne recommande pas
Le 21/12/2022 à 08:44
Bon garage a prix abordable et conseillé et mécanicien a l’ecoute
Le 01/12/2022 à 13:14
Rapide et Efficace ! Mon très bien accueilli et m’ont bien renseigné ! Au top !
Le 08/10/2022 à 20:40
Vraiment très satisfait du travail effectué ce jour sur mon véhicule. Super accueil et travail impeccable, vraiment rien a redire, serrage des roues au couple et respect des points de levage. Bref je recommande a tous les bagnolards tatillons avec leur belle. Merci a vous messieurs, je repasserai vous voir pour le remplacement de mes pneus arrières.
Le 01/09/2022 à 12:22
Personnel accueillant et sympathique, professionnel et honnête.. Je recommande vivement
Le 12/08/2022 à 17:23
Malgré l'annonce d'une mauvaise nouvelle, je suis très satisfaite de l'accueil et du temps que le personnel de ce centre à pris pour chercher et m'expliquer les pannes et les futurs travaux à réaliser sur mon véhicule. Pendant que dans d'autres enseignes on refuse de vous faire un diagnostic pourtant payant et qu'on vous demande de passer un contrôle technique pour trouver la panne car il n'est pas certains que vous veniez faire vos travaux chez nous après, Profil+ a fait ce qu'il fallait et à gagné une cliente ! Et chapeau au mécano qui bossent dans un atelier soumis à la chaleur ce qui rend la tâche certainement difficile ! A bientôt 👋
Le 26/07/2022 à 18:52
Centre sérieux, avec du personnel consciencieux dans le travail. Cela se ressent. Prise en charge rapide, je recommande vivement !
Le 21/07/2022 à 00:19
Mon avis tres positif est un peu tardif mais je l'avais promis à l'équipe donc chose promise chose due car ils le meritent amplement ! Arrivée via un depanneur suite à une crevaison, je ne savais pas trop à quoi m'attendre... et ce fut une excellente surprise. Si l'accueil m'a semblé un peu froid au premier abord, il s'est avéré au final sympathique et surtout très pro avec une volonté de trouver une solution pour que je puisse repartir rapidement malgré une penurie de pneus (les joies des consequences du Covid et des confinements) et un remplacement de pneumatique réalisé en moins d'une heure pour un prix plus qu'abordable. Bonus : le mecanicien m'a même signalé que mon CT n'etait pas à jour (chose que mon garage habituel n'avait pas remarqué alors que la voiture sortait de revision !) et ainsi evité une grosse amende ! En resumé : Au top ! Merci encore !
Le 09/07/2022 à 12:25
Cela fait 4 ans que je vais uniquement dans ce garage, avec deux véhicules différents. Le travail est toujours bien fait, les délais respectés, et les prix sont honnêtes. L'équipe est toujours souriante !
Le 06/07/2022 à 20:50
Vous abusez lorsqu on est une femme sur les prix et changements des pièces...
Le 18/05/2022 à 08:07
Au lieu de me remplacer 4 pneus à 450€ comme j'étais venu le faire ils m'ont indiqué qu'en fait mon pneu avait seulement un petit trou et était réparable pour 36€. Cette honnêteté fait plaisir dans un commerce. Ça a été fait dans la journée et la dame de l'accueil est tres sympathique donc je recommande.
Le 22/03/2022 à 18:50
Un bon accueil j'avais pris rendez vous sur internet et qui a ensuite éte confirmé par téléphone . Quand je suis arrivé la fiche de prise en charge était prête et le véhicule a été restitué dans le temps convenu dès mon arrivée. Un très bon garage très pro.
Le 25/02/2022 à 13:34
Je conseille vivement ce garage++++ Mes véhicules sont suivis par cette équipe très réactive ,aimable, sérieuse et des diagnostics sérieux aucune arnaque. Vraiment allez-y en toute confiance!! Marie-Jeanne gérante auto-école
Le 22/02/2022 à 09:10
Très bien pour une révision, prise en charge rapide et personnel aimable
Le 04/02/2022 à 15:18
Franchement super, rien à redire. J'y suis allé pour une vidange, le travail a été bien fait, super accueil, explications très claires quand je suis venu récupérer la voiture. Respect des délais et du prix (moins cher qu'ailleurs). Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Le 01/02/2022 à 06:10
Équipe très professionnelle. Entretien de ma voiture parfait. Je resterai fidèle à ce garage.
Le 20/01/2022 à 17:53
J'ai eu un problème de pneu en fin d'après midi et la réparation était urgente. A mon écoute le personnel a accepté de réparer ma roue malgré leur programmation. Donc pour moi, le personnel est efficace et honnête. Je recommande
Le 09/12/2021 à 12:38
les prix promotionnels ne s'appliquent pas car ils n'ont jamais le modèle qui correspond à votre voiture en dehors du standard le plus courant, aucune empathie et refus catégorique du personnel de se déplacer ne serait-ce qu'à 30mètres pour dépanner ou du moins confirmer une simple panne de voyant ou de fusible, donc on est obligé de faire appel à une dépanneuse pour un déplacement couteux et inutile car tout pouvait être réglé sur place en 3 minutes; une simple vidange est refusée si l'on n'accepte pas de prendre l'huile la plus chère et lors de révision il est proposé des frais et réparations inutiles et particulièrement chères... bref, j'étais voisin proche, j'avais la carte de fidélité que j'ai jetée et je n'y suis plus retourné depuis quelques années... dommage car l'établissement est tout près de chez moi mais si rien ne change en mieux, je le déconseille formellement car c'est plus une usine à gaz qu'un garage... même dans les grandes concessions comme Ford ou d'autres on est mieux reçu et surtout mieux servi... et je ne compare même pas avec les petits garagistes qui travaillent encore parfois à l'ancienne et dépannent réellement les clients... Profil plus lui a réussi à me faire fuir...
Le 24/10/2021 à 07:36
Prestation rapide (4 pneus+parallélisme)sans rdv, de qualité et équipe très dynamique.. merci
Le 24/08/2021 à 12:56
Très satisfaite de la prise de rendez vous à la sortie du garage. Équipe de pro et très agréable. Respect du devis, du délai. Ravie j'y retournerai
Le 10/08/2021 à 10:32
Client de longue date...je n'ai rien à redire sur la qualité de ce garage que je recommande...Honnêteté à mettre en avant quand les réparations demandées ne relèvent pas de leur domaine de compétence....Merci encore!
Le 03/08/2021 à 19:36
Bon service et prix correct mais n’espérez pas avoir de rendez-vous sans crier garde une à deux semaines à l’avance (si vous avez de la chance !)
Le 29/06/2021 à 15:14
Parfait J'y suis venu pour la réparation d'un pneu Au top
Le 23/05/2021 à 19:27
Réparation de mon pneu en 15min sans rdv. Accueil + explications excellent. Tarif correct.
Le 01/02/2021 à 21:04
Bien lire l avis mon vehicule est passé au contrôle technique le vendredi précédent mon rendez vous avec un contrôle OK sans contre visite dont aucune remarque sur l état des pneus Suite à une crevaison j ai pris rendez vous pour remplacer la roue avant droite avec la roue de secours er contrôle de l équilibrage Peu de temps après avoir laissé mon véhicule on m appelle pour me dire que les pneus sont morts et qu il faut les changer Honnêtement je doute de la démarche commerciale de la part de cette société Personnellement bien vérifier votre devis et surtout n hésitez pas à refuser toutes démarches douteuses vous obligeant à des réparations non prévues Attention danger
Le 30/01/2021 à 10:46
client depuis 10 ans . suite crevaison lente .obliger de prendre un rdv 2 jours plus tard et laisser la voiture la journee.bonjour le service et ce mois ci pour remplacer 2 pneus , toujours tres compliquer avec eux . service client inexistant.je suis parti chez Nauroto et dans l'heure tout etait regler. A FUIR.
Le 10/11/2020 à 14:32
Accueil++++, sérieux ++++, honnête ++++, prix corrects
Le 07/10/2020 à 15:31
Équipe super sympa et réactive et prestation de qualité
Le 25/09/2020 à 18:03
Bravo à l'équipe qui propose des prestations de grande qualité pour l'auto! J'y réalise l'entretien régulier de ma voiture de la vidange aux pneumatiques. Un Merci tout spécial à Rémi qui m'a dépanné cette semaine alors que j'étais en vélo et que je n'arrivais pas à remettre la courroie en place! Grace à son aide, j'ai pu reprendre la route et arriver dans les temps à mon rendez-vous. Cette qualité de service et cette attention au client a une grande valeur a mes yeux! Bravo et Merci!
Le 11/09/2020 à 19:30
Accueil désagréable, employé ne se déplaçant pas à minima jusqu’au véhicule pour une suspicion de pneu crevé (à éviter apparement le vendredi soir fin de semaine quand on est une femme ?). Si cette enseigne vend du “rêve”avec leur accueil sans rdv ceci n’est qu’une image pour vendre (reste à savoir quoi).
Le 11/09/2020 à 12:50
Des incompétents !! Une honte !! Changement de roulement prévu sur notre voiture... appel au bout de 10 minutes Ce n'est pas ca, venez la récupérer très surprise sachant qu'on avait déjà eu plusieurs avis... Monsieur m'explique que c'est peut être ça mais qu'il ne va pas changer si jamais ce n'est pas ca (vous me direz il est honnête a première vue)... la voiture fait un bruit de fou mais on ne peut pas me dire ce que c'est... nouveau diagnostic dans un nouveau garage... bah alors, c'est le roulement!!! Ils l'ont changé et étonnement, plus de bruit... Je deconseille, des incompétents, je comprends pourquoi ils ont de la place rapidement !! Et en plus devis avec 200€ de plus que dans l'autre garage!!
Le 22/08/2020 à 21:45
Garage malhonnête !!! J’ai pris rendez-vous pour changer les deux pneus avant + faire le parallélisme. En milieu de matinée, on m’appelle pour m’indiquer que la prestation est faite et qu’il serait aussi nécessaire de changer les pneus arrières et les plaquettes de frein. Je suis partagée entre professionnalisme ou abus. Dans le doute, mon compagnon décide de refuser. Au moment de récupérer la voiture, mon compagnon par vigilance demande le rapport du parallélisme effectué. A ce moment là, un mal l’aise se crée. Ils essaient de broder pour finalement avouer que la prestation n’a pas été effectuée (70€). Nous avons été remboursé mais c’est juste inadmissible.
Le 21/08/2020 à 17:39
Dans la semaine, j’ai ramené une C4 blanche de société, on me dit à profil + qu’il faut changé les disques + plaquettes de frein Je pars dans un autre garage et on me certifie que les disques ne sont pas à changés mais les plaquettes. Au mieux profil + est incompétent pour détecter si des pièces mécaniques sont défectueuses ou non Au pire, ils arnaquent vous font changer des disques de frein beaucoup plus onéreux que des plaquettes alors que cela n’est pas nécessaire Merci de ne pas généraliser nous parlons uniquement que de ce profil +!!!
Le 13/03/2020 à 12:01
Pour changer un pneu. C'est une adresse parfaite. Bonne accueil et professionnalisme au RDV.
Le 11/03/2020 à 19:43
Rdv pour une révision prévue. J'arrive en avance au rdv. Je signe le devis de 87,50€, je laisse ma clé et je vais vaquer à mes occupations pendant l'heure prévue pour le rdv. Même pas 20 minutes après le dépôt de mon véhicule, je reçois un appel avec un message vocal me disant que la révision n'a pas pu être faite aujourd'hui et que je peux venir chercher mon véhicule. J'étais du coup perplexe mais je retourne au garage. Le technicien me redit qu'il n'a pas pu faire la vidange et qu'il y a donc une raison : j'ai une fuite au niveau de la pompe à eau pour le liquide de refroidissement. Je lui demande ce que ça me coûterait de changer du coup cette fameuse pompe. Il me dit qu'il peut pas me le dire maintenant mais qu'il va me rappeler pour me chiffrer tout ça. Il me met en garde sur le fait de rouler avec cette fuite, qu'il faut que je fasse attention, il me dit qu'ils ont remit du liquide de refroidissement pour palier cette fuite en attendant que je la fasse changer, etc... Je lui demande si je lui dois quelque chose, rien du tout (sur le coup je me dis ouf et que c'est sympa) mais je n'ai eu AUCUN papier stipulant cette fameuse fuite ou autre, RIEN. Je repars donc en espérant qu'ils vont me rappeler rapidement pour me dire le montant des réparations. En attendant je vais regarder le prix moyen et maximum d'une pompe à eau sur internet pour me renseigner. Vers 17h30, je reçois un appel, je laisse mon correspondant me laisser un message, ne pouvant pas répondre sur le moment. Heureusement que j'étais assise quand je l'ai écouté ! On m'annonce au bas mot (ce sont les mots exactes employés dans le message vocal) que ça me coûterait 407.69€ !!!! Je fais mes calculs dans ma tête... : 80€ max pour une pompe à eau pour le modèle de mon véhicule, 90€ max de révision chez eux, donc + de 230€ de M.O. ??!! Entre temps, je décide avec mon compagnon d'aller faire une révision directement chez le concessionnaire qui a pu me donner un rdv pour 2 jours après. Je viens de récupérer mon véhicule, alors ok la révision est plus chère mais ils ont tout vérifié, fait tous les points de contrôle, mise à niveau et vidange. Ils n'ont absolument RIEN trouvé d'anormal sur mon véhicule !! Et en plus ils me l'ont nettoyée ! Donc inventer une fausse panne en se disant qu'on va se faire un p'tit benef par rapport au fait que je suis une femme et que j'y connais que dalle en bagnole... Et en plus tout ça la veille de la journée internationale des droits de la femme, BRAVO ! ...
Le 23/12/2019 à 10:17
Enfin un endroit qui vous répare le pneu quand c est possible et ne vous oblige pas à changer le train entier. Je recommande vivement. Equipe pro efficace et rapide.
Le 11/10/2019 à 16:34
Personnel accueillant et réactif. Je recommande. Merci
Le 07/10/2019 à 13:04
Deuxième visite chez Profil plus, toujours souriant et disponible. Prix très compétitifs.
Le 15/06/2019 à 18:39
A deconseiller fortement... S'il y avait la possibilité de mettre 0, je le ferai. Agence qui te donne rv sans en avoir commandé ta référence de pneu et qui te fais te déplacer pour rien !
Le 15/02/2019 à 17:51
Qualité de service au RDV, agréable et rapide ! Rien à dire
Le 19/12/2018 à 12:23
Un conseil avec une intervention rapide. Rien à redire. Compétent et efficace. Merci à l'équipe.
Le 24/09/2018 à 10:38
Sympathiques, efficaces, serviables. Nous sommes plusieurs collègues à leur confier nos voitures.
Le 21/01/2018 à 09:27
Équipe très simpa. Très bon rapport qualité prix. Rdv rapide. Je conseil fortement
Le 16/12/2017 à 06:50
Bon rapport qualité prix mais y a un employé qui est arrogant avec ses paroles
Le 15/10/2017 à 23:43
Je suis pas trop contente car mes pneus ont été sur gonfle 2,29 arrière gauche et j ai toujours le voyant pneu creve
Le 22/09/2017 à 17:04
Très pro toujours prêt pour une réparation de dernière minute.
Le 18/09/2017 à 16:25
J'y suis allé pour faire remplacer mes disques et plaquettes à l'avant en 2015. A la restitution du véhicule je remarque que le voyant d'usure est toujours allumé. Le mécano m'explique que c'est à cause d'une fuite de liquide sur les freins arrières et qui sont donc à changer également. Le gars essaye de me dissuader de repartir (problème de sécurité etc.), mais dans le doute je repasse dans un autre garage qui me dit qu'il n'y a pas de problème de freins mais que c'est juste la sonde qui à été abîmée ou débranchée. A fuir.
Le 08/08/2017 à 15:08
Parfait ! J'y ai laissé ma voiture un matin à l'improviste pour un pneu crevé en 17 pouces. Réparation dans la journée, 24€, nickel!
Le 06/08/2017 à 12:23
Venu initialement pour un problème d'une courroie sur ma voiture . Le bruit au bout de quelques jours étaient toujours présent après remplacement de celle ci . Quelques jours plus tard ma voiture tombe complètement en panne. L'expert m'affirme que la courroie a été mal remonté...
Le 14/09/2016 à 11:23
Besoin d'y passer une fois pour une crevaison. Réparation rapide et tarif abordable. Ils m'ont proposé la meilleure solution pour la réparation à savoir un champignon. Après 60000 km le pneu arrière neuf s'est toujours pas déformé à la différence des mèches
Le 21/04/2016 à 16:48
Cela fait plusieurs fois que je passe dans ce garage, et je peux vous garantir que son gérant est quelqu'un d'honnête et fiable. Il est très appréciable de voir qu'il prend la peine et le temps de regarder avec vous ce qu'il ne va pas sur votre véhicule. Au moins il n'y a pas de mensonge possible. Je vous conseille sans hésiter d'aller le consulter en cas de besoin, cette personne a une vrai conscience professionnelle et est très sérieuse.
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