Profil Plus Besancon - La Maison Du Pneu Mariotte

📌 1 Rue Berthelot, 25000 Besançon

3.6 / 5

💬 188 Avis

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A propos de : Garage automobile Profil Plus Besancon - La Maison Du Pneu Mariotte à Besançon

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Profil Plus Besancon - La Maison Du Pneu Mariotte qui se trouve à Besançon. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Besançon en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Cartes de crédit
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Paiements mobiles NFC

Les avis

Les dernier avis sur Profil Plus Besancon - La Maison Du Pneu Mariotte à Besançon

Avis de Greg.7 avec une note de 1 sur 5Greg.7

Le 17/03/2024 à 11:04

1 / 5

J y suis allé pour vérifier une pressions des pneus pour poids lourds, ça sent l envie de travailler chez eux. Demerde toi avec le tuyau y a personne… bref à éviter

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Avis de Thibaut.y avec une note de 1 sur 5Thibaut.y

Le 22/02/2024 à 15:59

1 / 5

54€ pour monter 2 pneus sur ma voiture, c’est pas vraiment donné !

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Avis de Romain.i avec une note de 1 sur 5Romain.i

Le 21/02/2024 à 22:15

1 / 5

Une mauvaise expérience , J’ai amené mon véhicule pour le montage de deux pneus 4 saisons Kléber achetés sur internet. Je récupère mon véhicule avec deux beaux pneus mais un véhicule qui vibre. Je ramène donc mon véhicule, ils regardent, soit disant problème d’équilibrage, je reprends le véhicule toujours la même chose, je ramène le véhicule, et de nouveau l’équilibrage… Au bout de trois visites, toujours pareil. Je décide d’aller chez un autre professionnel, il n’a jamais pu équilibrer les pneus car de l’eau était présent à l’intérieur des pneus. Alors au lieu d’inventer des excuses avant de monter un pneu dite à votre « meilleur » monteur de regarder à l’intérieur. Je suis toujours venu chez vous mais maintenant vous ne me verrez plus. 50 euros de perdu . Bravo.

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Avis de Jean-Philippe.l avec une note de 1 sur 5Jean-Philippe.l

Le 27/01/2024 à 11:39

1 / 5

Samedi matin 8h, je demande une réparation de 2 pneus de ma voiture de fonction qui perdent de l'air, l'un plus significativement que l'autre. Ça prend 10 minutes. Facture : plus de 90 € me dit la dame de l'accueil Je suis scandalisé, d'autant plus que le 2ème pneu n'a pas été réparé mais a juste fait l'objet d'un nettoyage de jante. Devant mon effarement, elle me fait une remise pour le nettoyage et descend la facture à 86,40€. Foutage de gueule!

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Avis de Clément.e avec une note de 5 sur 5Clément.e

Le 27/12/2023 à 22:23

5 / 5

Grande dispo sans RDV, professionnels et rapides

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Avis de Benjamin. avec une note de 2 sur 5Benjamin.

Le 24/11/2023 à 17:28

2 / 5

Je suis venu plusieurs fois à la Maison du pneus Mariotte et je n'ai jamais été déçu jusqu'à ce jour. J'ai pris RDV en ligne pour une permutation de pneus. (Confirmation reçue et validée par mail) Une fois le jour (ayant pris une demie journée de congé exprès) et à l'heure pour le RDV je me présente à l'accueil où on me dit qu'ils ne prennent pas sur RDV. Ils n'ont pas de place pour moi et m'expliquent que malgré la grosse enseigne ProfilPlus, ils ne prennent pas les RDV du site ProfilPlus. Malheureusement aucune solution proposée, pas d'excuses ou de compassion de la part de la chargée d'accueil. La concurrence vient de gagner un client et l'enseigne ProfilPlus ainsi que La Maison du Pneus Mariotte bénéficient d'une mauvaise publicité de ma part. EDIT du 11/12/2023: Depuis l'incident, la Maison du pneu Mariotte m'a contacté pour me présenter leurs excuses, me donner des explications et ils m'ont proposé une prestation gratuite (que j'ai refusé car plus le besoin). J'ai apprécié cette démarche.

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Avis de Emilien.a avec une note de 5 sur 5Emilien.a

Le 16/10/2023 à 09:56

5 / 5

Service rapide

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Avis de Coralie.I avec une note de 5 sur 5Coralie.I

Le 10/08/2023 à 11:52

5 / 5

Professionnel et réactif Merci 🙏

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Avis de Coralie.I avec une note de 5 sur 5Coralie.I

Le 09/08/2023 à 14:08

5 / 5

Professionnel et réactif Merci 🙏

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Avis de Famille.a avec une note de 5 sur 5Famille.a

Le 25/07/2023 à 18:47

5 / 5

Sympas et efficaces, que demander de plus ? Merci de m'avoir sauvé la mise au pied levé !

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Avis de pierre. avec une note de 1 sur 5pierre.

Le 25/07/2023 à 16:55

1 / 5

venue le 15 juillet pour 2 pneus HANKOOK la personne me dit qu'elle n'a pas les tarifs elle prend mes coordonnées pour me rappeler et me donner le tarif le 20 juillet tjr rien je rappelle la personne pas au courant me dit je refais une demande je vous recontact le 25 juillet tjr pas de nouvelles je pense qu'il non pas envie de vendre dommage

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Avis de flavien.a avec une note de 1 sur 5flavien.a

Le 24/07/2023 à 13:16

1 / 5

Jantes rayées au montage (jantes noires véhicule 6 mois). Mariotte a eu du mal a reconnaitre leur tors et après un combat difficile ils ont envoyé mes jantes en carrosserie. Au bout de 2 mois sans mes jantes, 2 allés retour en carrosserie elles sont de nouveaux rayées avant même d'êtres montées sur le véhicule. J'en ai marre et décide de les frais par mon carrossier. Je déconseille sans parler de l'oubi de permutation de pneus, de l'oubli d'équilibrage de mes jantes… rien ne va!

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Avis de Association.r avec une note de 4 sur 5Association.r

Le 04/06/2023 à 10:34

4 / 5

Des pneus dont mis en gardiennage, donc prix du gardiennage, à l'issue du remontage petit bruit et mise en alarme des freins. Il s'avère que les pneus trop vieux sont bosselés. Résultat échange de pneus 350 euros refacturation du montage, de l'équilibrage et pas de déduction du gardiennage. En effet le bosselé était détectable à la démonte et à la remonte où alors pb de stockage.. J'ai été contacté par l'entreprise qui a réalisé un geste commercial. Cela est suffisament rare pour être souligné. J'atteste que le chef d'atelier est à la fois un bon manager, une homme humble et merite la confiance placée en lui. Même après ce désagrement et tant qu'il restera comme responsable de cette structure je resterai fidele à l'enseigne.

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Avis de marie.a avec une note de 1 sur 5marie.a

Le 21/04/2023 à 08:30

1 / 5

100 euros de montage de pneu pour récupérer une voiture avec un défaut à une roue et une odeur de cigarette dans tous le véhicule. Je retourne au garage un technicien prend mon véhicule recule avec le frein à main. Je vois ma voiture faire un bon depuis l’accueil. Je demande qu’on laisse les fenêtres fermées pour l’odeur de cigarette on me regarde méchamment, en me disant que personne fume alors que ça fait 30 minutes que j’attend en les regardant griller des cigarettes dans l’atelier. Après 45 minutes d’attente un gentil monsieur m’explique que des poils de pinceau étaient restés entre la jante et le pneu. Ce monsieur très doux et gentil sera la seule et unique note positive chez Mariotte.

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Avis de Julien.a avec une note de 1 sur 5Julien.a

Le 13/04/2023 à 16:22

1 / 5

J'ai récupéré mon véhicule dans un état déplorable, les pneus étaient empiler dans mon coffre jusqu'au ciel de toit (gris clair) avec de belles traces noirs au plafond et sur les côtés de l'habitacle, alors qu'ils ont des housses plastiques pour protéger... Après l'avoir signalé à l'accueil, un employé a tenté de nettoyer, mais ça reste taché... Du bon travail de bourin... Et après coup je me rends compte que les 2 roues droites sont gonflées à 3 bars... au lieu de 2.3!! Même l'utilisation d'un mano semble compliquée?? Et il manque 2 bouchons de valve sur 4... La totale en une seule visite!

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Avis de Tuning.e avec une note de 5 sur 5Tuning.e

Le 29/03/2023 à 12:36

5 / 5

Un grand merci . Je viens de changer mes 4 pneus + plaquette de frein + parallélisme . Travail impeccable . J'ai assisté à la procédure les employés était tellement sympa qu'il mon offert un café. Leurs machines de démontage de pneus sont hyper performant d'après l'explication des deux patrons. Sont des machines anti rayures pour les jantes. Je pense c le seul établissement dans la franche compté qui possède ces appareils. Travail très propre . Ma Voiture tiens la route comme jamais auparavant . Un grand merci a vous . Bonne continuation .

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Avis de Hervé.H avec une note de 3 sur 5Hervé.H

Le 27/03/2023 à 23:34

3 / 5

Ouch ..... Où est le service Mariotte ??? On soulève ma voiture avec des cales mal placées...en écrasant les enjoliveurs plastiques de bas de caisse.... Je le signale....on va chercher un bras de levage à main et on soulève en s'appuyant sous l'attache remorque.... véhicule en équilibre...tu pries pour qu'il 'y a pas un coup de vent . Après véhicule fini....plus personne, plastique sur le siège...tu l'enlève toi même et tu t'en vas... Pour finir tu vois la pression des pneus sur le tableau de bord qui affiche 2.8 au lieu de 2.3 sur le pneu qu'on vient de te réparer... Ouf. 15 jours après, je reçois un appel de Profil plus qui s'excusent du service mal rendu. Ils assurent avoir fait le point avec leur équipe sur ces dysfonctionnements. Faute avouée.... à moitié pardonnée...je modifie donc mon avis à 3 étoiles car connaissant de longue date le service client Mariotte, je comprends qu'il puisse y avoir de temps en temps un couac 😉

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Avis de Baya.a avec une note de 5 sur 5Baya.a

Le 15/03/2023 à 20:10

5 / 5

Bonjour 👋 J'ai emmené ma voiture suite à une crevaison, en allant au travail j'ai appelé le matin, un très bon accueil dès le départ, j ai donc emmené ma voiture 🚗 assez peinée de ma journée déjà. J'arrive donc en fin d'après- midi et les 2 personnes féminines de l'accueil ont été super de très bons conseils et efficace en enchaînant avec du monde. Sans essayer de vous vendre au prix fort ! De suite mes 2 pneus arrières ont été changés en moins d'une heure un grand merci au personnel. Bravo à cette enseigne et un grand merci pour votre efficacité, ne changé rien. On me les a conseillé et je n'es pas regretté. MERCI.

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Avis de Nicolas.o avec une note de 5 sur 5Nicolas.o

Le 13/03/2023 à 12:41

5 / 5

Arrivé sans rendez vous un samedi matin. Accueil très agréable. Prise en charge très rapide. Le montage a de même été rapide et très bien fait. Des pneus de très bonne qualité et une prestation avec rapport qualité prix excellent. Je recommande cet établissement.

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Avis de Fabie39.a avec une note de 1 sur 5Fabie39.a

Le 06/03/2023 à 08:17

1 / 5

On m’avait conseillé La Maison du pneu Mariotte, donc première visite pour mettre 4 pneus hiver de marque Michelin. Pas de chance, un de mes pneus à une malfaçon. Cela peut arriver. Vous avez l’assurance, facturée automatiquement 5€ par pneu. Pour une fois cette assurance va servir, je fais donc changer mon pneu, total de la facture 132.95 € : 1 pneu + le forfait VL + l’assurance. Il me semble que j’avais déjà réglé ces services !!! Cela ne suffit pas il y a un taux d’usure !!! Sur un pneu valeur 90.05 €, alors que j’ai payé 90.79 € il ne vous rembourse que 61.91 € mais pas le forfait VL ni les 5€ d’assurance. Le délais : pneu changé 18/11/22 remboursement après plusieurs appels le 10/02/23. Vous achetez un appareil électroménager et que vous avez pris l’assurance avec. Si l’appareil tombe en panne au bout de 3 ans. On vous l’échange, mais surtout on ne vous fait pas un calcul savant d’un taux d’usure. Résultat de leur pratique commerciale très douteuse, ils ont perdu en une seule visite 3 clients et +. Tout cela pour dire que ce garage est à fuir et ce n’est pas la peine espérer me revoir. N° compte : 00900102, mail de réclamation également envoyé au siège social.

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Avis de NS.1 avec une note de 4 sur 5NS.1

Le 10/01/2023 à 21:43

4 / 5

Bon accueil mais devis un peu cher pour 4 pneus

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Avis de Paul-Emile.a avec une note de 5 sur 5Paul-Emile.a

Le 29/12/2022 à 18:32

5 / 5

Personnel souriant et très professionnel, un établissement que je recommande fortement. Ils m’ont dépanné rapidement et avec beaucoup d’amabilité. 10/10

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Avis de Lauren.o avec une note de 5 sur 5Lauren.o

Le 15/12/2022 à 13:01

5 / 5

Bonjour aujourd'hui c'était ma première fois chez la maison du pneu Mariotte. Je mets 5 étoile 🌟 pour le magnifique travail qu'ils ont fait. Rapidité qualité et prix. Je remercie la fille a la réception avec percing. Le chef de l'atelier qui m'a donner des bon conseil et le petit qui porte des lunettes il était vraiment rapide. Sans oublier un chef qui portait des lunettes aussi il était la . Une personne très gentil. Je conseille à tout le monde d'aller chez eux c vraiment vraiment un bon établissement. Même la salle d'attente et les machines a café plus les WC très propre. Vous n'allez pas regretter. Vous avez aussi plusieurs choix des pneus . Qui convient à votre budget. A très bientôt pour les pneus d'été.

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Avis de Florian.A avec une note de 3 sur 5Florian.A

Le 01/12/2022 à 18:25

3 / 5

Un peu long pour le changement de 2 pneus. Environ 1h. Voiture prête depuis 25 min mais facture non établie donc attente pour rien.

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Avis de Franck.U avec une note de 4 sur 5Franck.U

Le 01/12/2022 à 08:20

4 / 5

Bon accueil et un travail de qualité même si la période est plus chargée. Je recommande

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Avis de Martial.o avec une note de 1 sur 5Martial.o

Le 14/11/2022 à 12:11

1 / 5

Bonjour, je me suis rendu samedi matin , pour une vis dans mon pneu arrière sur une Twingo. ( Crevaison lente ). Cela m'a coûté 40,80€ pour la réparation. Je pense que je me suis bien fait n...r . Je ne recommande pas cette entreprise, il nous prennent pour des pigeons.....

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Avis de Bricoleur.i avec une note de 5 sur 5Bricoleur.i

Le 03/11/2022 à 21:57

5 / 5

Entreprise très sérieuse et professionnelle. Accueil (téléphone et accueil) très chaleureux et convivial. Personnel au top, à l'accueil comme au garage. Changement de 2 pneus sur remorque chargée, effectué en temps record (démontage, remontage, changement de valve et équilibrage) .... Avant de débarquer ici, j'avais téléphoné à environ 25 entreprises de pneus dans différents départements (68-90-25-70) .... Personne n'avait les dimensions que je voulais ..... Ici, (profil+ Besançon) pas de soucis, ils était en stock 👍👍👍 Je suis super content de cette entreprise. Je recommande vivement 👍👍👍👍Bravo à tous ....

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Avis de Anthony.o avec une note de 1 sur 5Anthony.o

Le 20/10/2022 à 09:00

1 / 5

Accueil et bonjour inexistant par la brunette (piercing sur le nez) à l'accueil. Personnel sous payés. Service déplorable. A fuir !

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Avis de Ghislain.i avec une note de 5 sur 5Ghislain.i

Le 16/10/2022 à 01:35

5 / 5

Montage très rapide une équipe au top

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Avis de Eli. avec une note de 5 sur 5Eli.

Le 10/09/2022 à 12:43

5 / 5

Vraiment professionnel. Ils sont venus réparé ma roue en -1h. Accueil téléphonique parfait. Dépanneur respectueux et professionnel. Je recommande

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Avis de Mark. avec une note de 5 sur 5Mark.

Le 06/09/2022 à 08:30

5 / 5

Service rapide, personnel accueillant, du choix et super pratique la possibilité de passer sans rendez vous.

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Avis de Emma.r avec une note de 1 sur 5Emma.r

Le 18/08/2022 à 15:39

1 / 5

Très cher... Ne propose que les pneus les plus chers...pas de choix A fuir Je n'ai pas eu le choix et je le regrette...on ne m'a pas propose également de le réparer

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Avis de Hubert.e avec une note de 4 sur 5Hubert.e

Le 17/08/2022 à 20:05

4 / 5

Bon accueil et personnels souriants et compétents.

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Avis de Thierry.a avec une note de 4 sur 5Thierry.a

Le 16/08/2022 à 22:50

4 / 5

Réparation efficace et rapide !

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Avis de Bruno.r avec une note de 5 sur 5Bruno.r

Le 16/08/2022 à 21:25

5 / 5

Un super accueil 👍et un service client au top !! Bravo et encore merci

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Avis de SAUSSARD.L avec une note de 4 sur 5SAUSSARD.L

Le 11/08/2022 à 17:25

4 / 5

Rapide et efficace, dommage il n’y a assez de choix de pneus dispo de suite .

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Avis de Suzanne.a avec une note de 5 sur 5Suzanne.a

Le 03/08/2022 à 11:46

5 / 5

Super accueil et bon rapport qualité prix !

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Avis de Marie.e avec une note de 5 sur 5Marie.e

Le 03/08/2022 à 11:36

5 / 5

Accueil impeccable, prix corrects et super service, garanties...

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Avis de Iris.E avec une note de 5 sur 5Iris.E

Le 01/08/2022 à 22:17

5 / 5

Très bon rapport qualité-prix pour changer ses pneus, et sans RDV ! Avec en prime un accueil chaleureux :)

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Avis de Brigitte.o avec une note de 5 sur 5Brigitte.o

Le 01/08/2022 à 18:01

5 / 5

Excellent rapport qualité -prix . Personnel efficace et très professionnel. Service au top

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Avis de Hadyle.l avec une note de 5 sur 5Hadyle.l

Le 01/08/2022 à 14:49

5 / 5

Excellent service! j ai une probleme avec ma batterie pendant mes vacances dans la tres belle region de franche comte. L equipe de la maison du pneu etait tres agreable, serviable, et profesionelle! Merci pour tout!

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Avis de Audrey.a avec une note de 5 sur 5Audrey.a

Le 01/08/2022 à 12:27

5 / 5

Super service! Je suis très satisfaite de la prestation. Je recommande vivement de passer par la maison du pneu à Besançon !

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Avis de Luis.i avec une note de 4 sur 5Luis.i

Le 12/07/2022 à 11:32

4 / 5

Arrivée sans rdv on bien voulu prendre mon véhicule pour un réglage de train avant

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Avis de Adeline.e avec une note de 5 sur 5Adeline.e

Le 05/07/2022 à 17:50

5 / 5

Personne à l'acceuil très gentil et souriante, personnel efficace et les prix sont correcte. Rien à redire sauf merci pour votre efficacité.

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Avis de Printhan.a avec une note de 1 sur 5Printhan.a

Le 02/07/2022 à 10:50

1 / 5

J'ai fais une première visite dans ce garage pour mettre mes pneus hiver. Ils m´ont monté des pneus de 15 pouces sur des jantes de 16 pouces étonnant pour des professionnels..., je m´en suis rendu compte lors de mon changement de pneus été dans un autre garage. Ils ont reconnu leurs tort et on remis des pneus de 16 pouces sur ces même jantes seulement il s´est avéré qu´au bout d'un an les pneus étaient complètement déformé (usure prématuré) cela s´est traduit par un bruit étrange comme ci c´était un problème de roulement. Je suis donc aller voir dans un autre garage qui m'ont confirmé que le problème venait bien des pneus. Je me suis donc rendu dans ce garage ils les ont récupéré en me disant qu´ils allaient faire expertisé les pneus. Résultat le rapport d'expertise se traduit par des pneus sans défaut... j´était prêt à mettre le prix pour obtenir des produit et un service de qualité mais je n'ai rien obtenu. tout cela pour vous dire que ce garage est à fuir personnel malhonnête et de plus sans réel compétence ni expérience

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Avis de Pascal.i avec une note de 3 sur 5Pascal.i

Le 16/06/2022 à 19:18

3 / 5

Besoin de fédérer les monteurs

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Avis de lepoutre.e avec une note de 1 sur 5lepoutre.e

Le 21/02/2022 à 06:13

1 / 5

Des escrocs 4 euros pour gonfler des pneus alors que ces derniers monté 10mn dans un autre garage bravo les gars

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Avis de Hervé.O avec une note de 5 sur 5Hervé.O

Le 23/11/2021 à 06:58

5 / 5

Prestations de qualité

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Avis de Marion. avec une note de 1 sur 5Marion.

Le 21/09/2021 à 09:24

1 / 5

Mon chèque devait être encaissé le moi prochain pour que mon assurance ai le temps de me remboursé. Ils ont encaissé le chèque de 700 euros de suite donc imaginé. C'est honteux.

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Avis de Antoine.u avec une note de 5 sur 5Antoine.u

Le 20/09/2021 à 10:22

5 / 5

Rapide, sans Rdv, de bon accueil Je recommande.

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Avis de Sébastien.R avec une note de 4 sur 5Sébastien.R

Le 07/09/2021 à 08:47

4 / 5

Merci pour les pompes AD Blue .

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Avis de Cynthia.o avec une note de 1 sur 5Cynthia.o

Le 09/07/2021 à 10:51

1 / 5

Petite visite pour une crevaison, niveau accueil si vous souhaitez avoir un mot de politesse n'y allez pas, si vous souhaitez savoir la vie de madame qui rencontre des hommes qui ne lui plaisent pas allez-y vous saurez tout sur elle en 5 minutes, bien-sûr pendant que le client attend gentillement 👍 Niveau facture, 32€ pour la crevaison dont 4€ de vérification de la pression des pneus (non demandé évidemment), après avoir fait la réflexion qu'à carrefour j'en ai pour 1€ pour les 4 pneus. Cependant, si vous souhaitez prendre le café avec tout le personnel allez-y quand vous le souhaitez y'en a toujours un avec un café ✌️ Grand manque de professionnalisme

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Avis de L. avec une note de 4 sur 5L.

Le 17/04/2021 à 20:33

4 / 5

Carburant et Ad blue disponibles.

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Avis de Mustapha.h avec une note de 5 sur 5Mustapha.h

Le 08/03/2021 à 18:24

5 / 5

Toujours là

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Avis de Ghis.o avec une note de 5 sur 5Ghis.o

Le 17/02/2021 à 17:22

5 / 5

Rapide et efficace

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Avis de Audrey.o avec une note de 1 sur 5Audrey.o

Le 15/02/2021 à 15:36

1 / 5

N'allez surtout pas dans cette boutique, la personne à l'accueil est agréable comme une porte de prison...bon passons, on a tous nos problèmes... mais le pire, j'ai fait changer mes pneus à l'avant et l'équilibrage n'a pas été fait ou mal fait et ni la pression des pneus... pas très sérieux du tout, une fois sur l'autoroute ma voiture tremblait à l'avant et faisait du bruit... je ne me sentais pas en sécurité du tout... je me suis donc arrêté dans un garage au hasard et qui m'a rectifié tout ça pour que je roule moins dangeureusement... vous devriez avoir honte de travailler comme ça...

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Avis de Christian.e avec une note de 4 sur 5Christian.e

Le 13/02/2021 à 09:16

4 / 5

Rapide est sérieux

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Avis de Ghislain.o avec une note de 5 sur 5Ghislain.o

Le 02/02/2021 à 15:16

5 / 5

Un passage pour une crevaison avec un pneu d'un état moyen... et le réparateur vous propose de réparer plutôt que de changer vos 2 pneus pour 250 €!!! C'est ce qu'on appelle encore du PROFESSONALISME.

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Avis de richard.a avec une note de 3 sur 5richard.a

Le 31/12/2020 à 09:28

3 / 5

La réparation du pneu pour une crevaison s'est bien passée. Par contre sur la facture un ligne de 4 euros pour le gonflage des 4 pneus (je ne l ai pas demandé) c est du vol surtout pour un spécialiste à qui ça a du prendre 3 minutes pour vérifier la pression.

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Avis de Stef.a avec une note de 2 sur 5Stef.a

Le 09/12/2020 à 14:08

2 / 5

Ancienne maison très sérieuse mais qui malheureusement n’est plus à la hauteur de sa réputation : Après deux changements de pneus l’équilibrage/valvage est facturé, mais les valves ne sont pas changées. Résultat il faut retourner un an plus tard pour changer les valves... Insistez pour que le changement soit réalisé et faites un repère sur les valves pour s’assurer que le travail soit fait.

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Avis de Real.e avec une note de 1 sur 5Real.e

Le 02/10/2020 à 17:26

1 / 5

Je suis Professionnel, je commande des pneus pour mon véhicule de livraison. Le jour du rdv les pneus ne sont pas arrivés, je ne suis pas prévenu et la fille de l'accueil ne me propose ni de me rappeler quand les pneus seront livrés, ni un autre rdv ??? Non vos pneus ne sont pas arrivés c'est tout !!! Je suis allé chez un concurrent dans la même rue, par chance il avait du stock, en plus j'ai payé moins cher ! Merci encore !!!

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Avis de Beat.e avec une note de 5 sur 5Beat.e

Le 28/09/2020 à 11:21

5 / 5

Reçu rapidement pour un choc au niveau de la roue, un jeune mécanicien à pris en compte ma demande et à redresser ma jante tôle en 5 minutes sans contrepartie. Je recommande ce centre auto.

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Avis de Sonia. avec une note de 1 sur 5Sonia.

Le 06/08/2020 à 17:57

1 / 5

Chez Mariotte 42€ pour une réparation crevaison (mèche) !!!! Franchement pas prêt d y retourner 😡,c 'est du vol pur et simple !

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Avis de nenex.5 avec une note de 5 sur 5nenex.5

Le 01/08/2020 à 14:27

5 / 5

Accueil agréable, personnel à l'écoute, peu d'attente 😉

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Avis de Thomas.e avec une note de 1 sur 5Thomas.e

Le 24/07/2020 à 14:22

1 / 5

Pneu hiver monté à la place des pneus été commandés, équilibrage mal effectué même après le second passage au garage pour correction, roue mal serrée, et pression à 2.8 sur tous les pneus... il n'y a rien de professionnel dans le travail de ce garage. Fuyez...

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Avis de T.l avec une note de 1 sur 5T.l

Le 08/06/2020 à 17:32

1 / 5

Si ils font un concours de Miss sourire la personne à l'accueil va perdre. Pas bonjour pas au revoir et souffle on ne sait pourquoi peut-être que l'ont dérange par contre sa collègue au bureau à côté rien à redire souriante poli rien à voir

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Avis de C..C avec une note de 1 sur 5C..C

Le 05/06/2020 à 13:16

1 / 5

Rdv pris quelques jours auparavant, une fois sur place,il y a du retard et finalement pris plus de 2h après le rdv! Il monte dans la voiture pour la rentrer et la sortir du garage et sans aucunes protections!

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Avis de Ced. avec une note de 1 sur 5Ced.

Le 26/05/2020 à 16:03

1 / 5

RDV bloqué depuis une semaine, Une fois sur place le jour J aucun rdv noté et pas de dispo atelier !!! Bravo la satisfaction client

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Avis de Alain.l avec une note de 2 sur 5Alain.l

Le 25/05/2020 à 15:48

2 / 5

J'aurai bien voulu gonfler mes pneus. 😢😄

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Avis de Eric.e avec une note de 4 sur 5Eric.e

Le 08/05/2020 à 12:27

4 / 5

Station service avec prix du carburant corrects, ouverte 24/24 paiement Cb.

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Avis de Patrick.O avec une note de 5 sur 5Patrick.O

Le 09/02/2020 à 10:27

5 / 5

Compétence et rapidité

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Avis de Jeremie.a avec une note de 4 sur 5Jeremie.a

Le 28/01/2020 à 17:24

4 / 5

dépannage rapide grâce au stock de pneus

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Avis de Zaia.u avec une note de 5 sur 5Zaia.u

Le 22/01/2020 à 19:21

5 / 5

Une équipe professionnelle

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Avis de Sébastien.e avec une note de 5 sur 5Sébastien.e

Le 12/12/2019 à 14:01

5 / 5

Parfait ....

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Avis de Ka.i avec une note de 5 sur 5Ka.i

Le 23/11/2019 à 22:06

5 / 5

Merci au jeune qui a pris le temps de changer ma roue crever, à un quart d’heure de la fermeture et ayant prit du temps après fermeture pour terminer son travail. ce samedi 23 Novembre. Il existe des personnes encore serviable ! Merci beaucoup !

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Avis de Mak.n avec une note de 1 sur 5Mak.n

Le 20/11/2019 à 18:28

1 / 5

Incompétence côté accueil et organisation. Tout secteur confondus j'ai rarement vu ça. Pour ne rien arranger le personnel dune antipathie...

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Avis de Philippe.K avec une note de 4 sur 5Philippe.K

Le 16/11/2019 à 16:08

4 / 5

Sympathiques et compétents

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Avis de Cédric.m avec une note de 4 sur 5Cédric.m

Le 02/11/2019 à 13:00

4 / 5

Spécialiste du pneu. La secrétaire d'accueil est très gentille, et les autres personnes sont très pro, et commerçant. Le tout dans des délais rapides

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Avis de Cp.r avec une note de 2 sur 5Cp.r

Le 23/10/2019 à 09:35

2 / 5

Chère!

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Avis de Jane&.o avec une note de 1 sur 5Jane&.o

Le 10/08/2019 à 10:14

1 / 5

Le 1/07/2019 réparation d'un pneu arrière qui se dégonflait pour un montant TTC de 42 euros. Le 20/07/2019 alors que j'étais sur l'autoroute à 100 km de Marseille le témoin de sous gonflage de mon véhicule s'allume avec obligation de m'arreter pour le regonfler. Il manquait 1kg200 d'air dans le pneu réparé alors que j'avais pris le soin de vérifier le gonflage des 4 pneus avant mon départ ! Arrivée à Marseille et le pneu se dégonfle lors de mon passage sur la passerelle du bateau m'emmenant en Corse. Bilan une traversée sous stress de retrouver ma voiture à plat et ne pas pouvoir sortir du bateau ! Pneu de nouveau reglonflé à mon arrivée à Ajaccio le 21/07/2019. Le 22/07/2019 je vous joins par téléphone et vous demande de l'aide puisque la réparation était sous garantie. Vous m'expliquez que vous ne pouvez rien faire car vous êtes affiliés POINT S mais néanmoins indépendant. De l'endroit où je me trouvais, pas d'internet ou de connexion 4G, impossible de résoudre mon problème qui, de plus, m'obligeait à ne pas me servir de ma voiture, un comble lorsque l'on est en vacances en Corse !!!! Au final, j'ai réussi à trouvé un SILIGOM qui a tenté de me réparé de nouveau le pneu endommagé et qui, surtout m'a démontré que seule de la colle avait été déposée par vos soins !!!! 42 euros pour badigeonner 5 cm de pneu c'est un peu cher, non ?????!!!!! Mes pneus sont des KLEBER QUADRAXER² 245 45 R18 et SILIGOM ne les avait pas en stock. Aucune autre solution que de changer le train complet. Bilan facture de 216.62 euros pour deux pneus qui ne sont pas 4 saisons et un pneu KLEBER en bon état récupéré et trimbalé derrière le siège conducteur pendant le reste des vacances !!!!! Sérieuse entaille dans le budget vacances et 5 jours de perdus ! De plus si je veux remettre un pneu QUADRAXER² pour l'hiver prochain il m'en coûtera 190 euros supplémentaires ! J'attends donc de la part de MARIOTTE POINT S une solution commerciale à la hauteur du préjudice nerveux, financier et temporel.

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Avis de GRASSI.a avec une note de 3 sur 5GRASSI.a

Le 20/07/2019 à 23:26

3 / 5

Pas très facile à trouver

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Avis de Pedro.u avec une note de 5 sur 5Pedro.u

Le 13/07/2019 à 21:12

5 / 5

Sympa

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Avis de Christian.O avec une note de 4 sur 5Christian.O

Le 06/07/2019 à 14:18

4 / 5

Un choix impressjonant et un super service

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Avis de Alain.n avec une note de 1 sur 5Alain.n

Le 09/04/2019 à 11:11

1 / 5

Lamentable

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Avis de Denis.a avec une note de 5 sur 5Denis.a

Le 08/03/2019 à 08:02

5 / 5

Les mécanos compétents dans leur travail et les personnes à l'accueil agréables

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Avis de Thomas.a avec une note de 5 sur 5Thomas.a

Le 16/01/2019 à 15:01

5 / 5

Nickel pour les pneus

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Avis de Nicolas.o avec une note de 1 sur 5Nicolas.o

Le 20/12/2018 à 11:29

1 / 5

Mis dehors car pas de place pour un changement de pneus, malgré la prise d'un RDV en ligne.. Le tout sans la moindre excuse. => Service réalisé en face et pour moins cher.

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Avis de Patrick.A avec une note de 2 sur 5Patrick.A

Le 26/11/2018 à 12:04

2 / 5

Oh quel manque d'organisation...!!! Manque d'efficacité a tous les niveaux : administratif accueil et Atelier...Les clients attendent... Serrage des roues à la clé à chocs sans se soucier du démontage éventuel devenu quasiment impossible avec le démonte roue de la voiture...Le contrôle de serrage fait à la clé dynamométrique ne contrôle pas le surserrage réalisé... Affligeant mais pas unique dans ce type d'atelier... Une reprise de formation serait nécessaire...

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Avis de Eric.a avec une note de 4 sur 5Eric.a

Le 24/11/2018 à 23:00

4 / 5

Efficace, mais les prestations sont un peu chère

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Avis de Alain.U avec une note de 4 sur 5Alain.U

Le 17/11/2018 à 12:24

4 / 5

L'accueille au téléphone très bien et les renseignements impeccable. Par contre l'accueille sur place est... froide est détaché ! Les 4 pneus neige annoncer ont été posés en 1h00 environ.

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Avis de Anon.m avec une note de 1 sur 5Anon.m

Le 12/11/2018 à 14:01

1 / 5

Rapide mais équipe de bras cassés. Pas capable de remettre un simple enjoliveur en place c'est grave quand même lorsqu'on remplace par 4 pneus neufs ! En même temps quand on voit les types qui fument et travaillent à une main sur le véhicule ça fait pas pro d'entrée, je me suis dit directement que j'allais vérifier derrière au cas où. A fuire ! Autant allez ailleurs même s'il faut les faire commander 1 ou 2 jours avant c'est le même prix pour les Michelin et pas des cassos qui bossent dans l'atelier et qui savent pas bosser. Franchement c'est plus ce que c'était Mariotte ! Bon vent

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Avis de Manuela. avec une note de 5 sur 5Manuela.

Le 11/08/2018 à 16:11

5 / 5

Personnel très courtois et serviable. Nous avons eu une urgence et avons été aidés très rapidement et avec compétence. Le weekend. Nous recommandons

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Avis de Chistophe.a avec une note de 5 sur 5Chistophe.a

Le 21/06/2018 à 05:54

5 / 5

9h pour faire complet c'est long quand même poncer à braser refaire une fois je suis fier de moi

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Avis de Herve.a avec une note de 5 sur 5Herve.a

Le 09/06/2018 à 09:08

5 / 5

Rapide et sympa

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Avis de Serge.a avec une note de 5 sur 5Serge.a

Le 31/05/2018 à 09:50

5 / 5

Dépannage rapide

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Avis de daniel.u avec une note de 1 sur 5daniel.u

Le 22/05/2018 à 08:24

1 / 5

Oublier de serrer à fond les goujeons des 2 roues avant c'est irresponsable

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Avis de JACQUES.R avec une note de 5 sur 5JACQUES.R

Le 02/05/2018 à 06:31

5 / 5

Personnel accueillant, rapide et très efficace.

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Avis de Jaroslaw.r avec une note de 4 sur 5Jaroslaw.r

Le 31/01/2018 à 14:04

4 / 5

Un peu cher, mais la garantie sur les pneus est sympa

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Avis de bernard.e avec une note de 4 sur 5bernard.e

Le 24/11/2017 à 20:51

4 / 5

Bon accueil

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Avis de Sandrine.l avec une note de 5 sur 5Sandrine.l

Le 22/08/2017 à 17:20

5 / 5

Très bon accueil. Très professionnel

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Avis de Chapuis.e avec une note de 4 sur 5Chapuis.e

Le 31/07/2017 à 09:11

4 / 5

Très bien, ils ont changé juste ce qu'il fallait, je recommande !

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Avis de Johann.o avec une note de 4 sur 5Johann.o

Le 12/07/2017 à 11:12

4 / 5

équipe souriante !

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Avis de M. avec une note de 1 sur 5M.

Le 16/06/2017 à 17:59

1 / 5

Reception catastrophique, service calamiteux, prix indecent et 2 heures pour changer 2 pneux. A eviter !!!

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Avis de etienne.a avec une note de 1 sur 5etienne.a

Le 05/12/2016 à 13:50

1 / 5

En résumé : Service médiocre. Le coffre vidé sur le sol (couvert d'huile) du garage pour avoir accès à l'écrou anti-vol, puis rangé de manière chaotique (autant dedans que sous le planché de coffre). Et en cadeau : UNE GROSSE TACHE D'HUILE SUR LE SIÈGE CONDUCTEUR ! MERCI !!!

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Avis de Romain. avec une note de 1 sur 5Romain.

Le 25/11/2016 à 17:12

1 / 5

32e pour changer 4 roues complètes... et oublier de faire la pression. Merci...

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Avis de Jérémy. avec une note de 2 sur 5Jérémy.

Le 19/09/2016 à 06:50

2 / 5

Des prix élevé pour un service médiocre

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Avis de Yann.O avec une note de 2 sur 5Yann.O

Le 02/02/2016 à 21:31

2 / 5

Prendre RDV pour faire monter des pneus et se faire envoyer promener en s'entendant dire qu'il y a 2 heures d'attente, merci le service client !

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