A propos de : Garage automobile Norauto à Hazebrouck
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Norauto qui se trouve à Hazebrouck. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Hazebrouck en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Vidange
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Norauto à Hazebrouck
philippe.aLe 29/03/2024 à 20:36
pris rendez vous pour vidange sur ma dacia arrivé mon véhicule pris en charge a l,heure et restitué a l,heure travail sérieux et soigné et pas trop cher surtout merci et a la prochaine
christophe.9
Isabelle.e
Maman.oLe 05/03/2024 à 11:45
Déçu de ce garage prix attractif mais ne regarde pas les panne une cliente en moin
olivier.aLe 26/02/2024 à 17:11
Travail non soigné changement de courroie d accessoires reste de morceaux plein le carter rien n a été contrôler à fuir j ai failli casser mon moteur
Julien.Le 23/02/2024 à 22:21
Je me suis rendu pour une crevaison, le technicien me dit qu il n a pas de fuite sans démonter la roue. Apres avoir perdu mon temps je me suis rendu dans un autre garage la.fuite était sur le flan interieur de la roue. Je pense que le garage est bon à vendre des ampoules pas plus. Et derrière la caisse un bordel sale des filtres qui traînent. A éviter si vous avez soin de votre véhicule.
Anne-val.a
Lili.iLe 03/02/2024 à 18:18
Bon accueil, tarif moin chère que dans d autre enseigne
Benoit.eLe 24/01/2024 à 21:02
Très bon accueil et renseignements impeccables, personnel disponible et à l écoute de nos besoins je recommande.
Frédéric.o
christ.DLe 14/12/2023 à 11:39
Bonjour , en ce qui me concerne , j'ai fais monter 4 pneus neufs , rien à redire .très bon travail, horaire et devis respecté, rapidité et personnel sympa ... Je suis très content de la prestation Cdt
fabrice.iLe 12/12/2023 à 08:51
Bien ça va mes mètre une ampoules 21 e sa fait chère l'ampoule
Théo.aLe 11/12/2023 à 14:22
Je ne vais pas exposer mon problème ici, changer un Néman alors que tous vas bien sans demander l’accord du client c’est bien monter. Fin bref je conseil pour la partie des accessoires dans leur magasin mais pas pour le service des ateliers. Même vos concurrents s’en sortent mieux et même pas un responsable pour m’appeler et trouver une solution.
Adeline.yLe 08/12/2023 à 19:10
Merci à Anthony et à son équipe pour leur réactivité et leur professionnalisme. Changement de balai + frein parfait Au plaisir
Emanuel.hLe 14/11/2023 à 15:30
Achat de phares volkswagen gauche fonctionne super bien et accueil sympa très content de mon achat.
clement.Le 14/11/2023 à 15:07
j’ai fais 45min de route pour récupérer une pièce que j’ai réservé mais ils l’ont vendus sans me prévenir
Anthony.o
Amaury.RLe 26/10/2023 à 19:25
Une crevaison à 18h20 à quelques mètres du garage et une prise en charge immédiate. Démontage devant le client pour diagnostiquer la crevaison, constat que le pneu a chauffé et qu'une réparation n'est pas envisageable. Direction le stock pour voir ce qu'il est possible d'installer immédiatement et 20 minutes après le véhicule sortait du garage. Bravo et merci. Bonne continuation
Kid.rLe 26/10/2023 à 17:19
Équipes (magasin et atelier) très professionnelles et efficaces
Danny.eLe 13/10/2023 à 08:13
Une étoile pour avoir changer mes pneus Une étoile pour l’accueil agréable En revanche je retire trois étoile pour le personnel de l’atelier oui Sans compter le faite que leurs transporteur est incompétent pour livrer les bon pneus à la bonne date donc rendez-vous décalé mais c’est pas de leurs faute directement… Je viens pour une facture à 600€ je demande à ce qu’on regarde mes niveau des liquide, une fois la voiture récupérer je demande au mécanicien du coup quel liquide fuit suite à mon voyant au tableau de bord. Il me répond d’un air perdu « c’est l’huile monsieur vous avez une fuite d’huile » alors que ce n’était pas du tout le voyant d’huile qui été allumé enfin c’est lui le mécanicien pas moi. Je vais voir un responsable je lui en parle je ramène la voiture de nouveau à l’atelier il vérifie devant moi, ah bas il manquer du liquide de refroidissement, bizarre pour quelqu’un qui a vérifié. Le personnel de l’atelier est pas aimable ne fait que le stricte minimum de sont travail, bien dommage pour cette franchise.
Anne.e
lyoen.a
Sliman.e
Jean.lLe 22/08/2023 à 18:40
Question pièces détachées automobiles vous trouverez où ils vous les commande
David.lLe 12/08/2023 à 13:19
Très bien conseillé. Rapide et efficace. Seul le jour du retrait j'ai eu une personne peu souriante. Sinon personnel aimable !
Alni.K
Darguesse.aLe 07/08/2023 à 19:44
A fuir !!! Mon fils a acheté un produit dépolluant pour son véhicule avant de passer un contrôle technique, il acheté le produit de la marque ERC Stop pollution diesel, la voiture tombe en panne ⚠️ remorquage et tout ce qui va avec donc super !!!! Après avoir appelé Norauto pour expliquer le problème on lui raccroche au nez 3 fois de suite…bravo 👏Norauto pour votre professionnalisme et l’écoute du client même pas un geste et maintenant les injecteurs à changer vous trouvez ça normal !!! Honteux
Sli.Le 07/08/2023 à 19:13
Bonjour, Mécontentement et colère face au peu de prise de consideration de mon problème suite a l'achat d'un produit stop pollution erc. Ce matin je me rends chez norauto a hazebrouck suite a un problème de pollution qu'il faut que je règle en vu d'une contre visite au contrôle technique ( pneu et armortisseur a changer) Je vois un produit stop pollution spécialement conçu et idéal avant un ct et sur lequel il est bien noté qu'en utilisant le dit produit aucune contre visite sera a prévoir . Je me dis SUPER c'est ce qu'il me faut.. Je me réfère à la notice d'utilisation et fait exactement ce qu'il est marqué. Résultats: 10 min plus tard ma voiture émet un drôle de bruit, le moteur semble claquer. Impossible de redémarrer.. Me voilà bien.... donc appel de depanneuse et là on me dit sans doutes les injecteurs Je precise qu'avant cela aucuns bruits n'emanaient de la voiture,aucuns voyants d'allumés presageant un eventuel problème. De là j'appel norauto à hazebrouck pour exposer le problème. 3Fois on me met en attente puis on raccroche,3 Fois je rappelle et la seule chose qu'on me dit il faudrait la faire remorquer jusque chez nous pour la passer à la valise et voir si le problème ne vient d'ailleurs ou d'avant Selon eux, enfin plutôt selon benjamin que j'ai eu au téléphone les 3 fois: le produits est vendu tous les jours et ils n'ont jamais eu de problème, mettant en doute mes explications et en cherchant a tout prix a rejeter la faute sur moi ou l'utilisation du dit produit. Hors lors de la conversation ,cette même personne m'a parlé direct des injecteurs .. Me prendrait-on pour une cruche(pour rester polie) parce que je suis une femme ou ne reconnait-on juste pas que la coïncidence est plus que frappante entre le fait de mettre ce produit et que 10 min après je rencontre ce problème ? Me voilà avec une voiture qui ne roule plus, un plein de gasoil gaspillé et des injecteurs à changer. En tout cas, une très mauvaise prise en compte du problème client,très peu de bienveillance et d'ecoute du client et pas mal de mauvaise fois et d'irrespect.
Maxime.eLe 07/08/2023 à 19:04
Je suis allé là bas acheté un produit dépolluant pour mon véhicule avant contrôle technique, j'ai acheté le produit de la marque ERC Stop pollution diesel , j'ai respecté a la lettre l'utilisation de celui-ci, 10 minutes plus tard ma voiture s'est mise a claquer et elle s'est arrêté. Bilan , moteur mort , ma femme a essayé de les contacter pour trouver une solution , 3 fois de suite ils lui ont raccroché au nez dès qu'elle parlait de ce produit , et la 4 ème fois ils ont demandé qu'on amène la voiture par dépanneuse pour effectuer un diagnostic (le tout a nos frais évidemment) avec un diagnostic également payant , j'ai également eu une autre mésaventure en début 2023 ou j'ai amené un véhicule pour un bruit suspect a l'avant , résultat après 1h30 d'attente , il m'ont dit qu'ils n'avais aucune idée d'où pouvais provenir le bruit mais qu'ils avais pour moi un devis de plus de 400€ tout en m'informant que le bruit serai toujours present si j'effectuais les travaux , et encore une autre mésaventure avec eux en 2018 ou j'ai récupéré mon véhicule avec les 4 roues desserrer , plus jamais je ne retourne chez eux !
Bazier.a
Geoffrey.ELe 25/07/2023 à 10:42
Uniquement compétent pour faire le plein de lave glace et encore ...
Jeff.eLe 23/07/2023 à 15:05
Personnel efficace. Prise en charge rapide et sérieuse
fredericclerbout.Le 18/07/2023 à 18:07
J'y suis allé pour une réparation de crevaison ; une intervention de moins de 20min maximum normalement. Accueil très désagréable. L'atelier est vide mais ils ont pas de place. Pas le temps ... bah en fait, on a vraiment l'impression qu'ils ont trop d'argent et que cette réparation n'est pas digne d'eux. Heureusement, un autre garagiste m'a pris pas très loin, en quelques minutes il avait fini. Résultat ce garagiste aura dorénavant l'entretien de mon véhicule plutôt que ce centre norauto.
Sylvie.o
Christophe.tLe 15/07/2023 à 17:28
Accueil au top, prestation réalisé dans les temps. Un travail au top
Yannick.eLe 13/07/2023 à 19:47
Bonne écoute Mais là première clé envoyée dans un autre norauto en France recommande faite clé livrée en date dite par le vendeur
Laurent.e
Bovaere.r
cris..hLe 10/07/2023 à 20:27
Bon magasin, pour les travaux de garage...sa reste Norauto.
Fabienne.eLe 09/07/2023 à 07:48
Très efficace et concurrentiel en ce qui concerne les entretiens auto
François.SLe 07/07/2023 à 08:24
4 pneus de plus et toujours aussi satisfait de ce centre Norauto. Les meilleurs prix, un rendez vous rapide, du travail propre, un personnel sympa et un petit SAV (témoin des pneus qui s'est allumé) pris en charge rapidement et avec le sourire 3 jours après la pose des pneus. Merci à cette équipe de Hazebrouck Nouveau changement de pneus, 4 cette fois, et ce centre Norauto est toujours aussi agréable avec un personnel pro actif et souriant. Merci à toute l'équipe de Hazebrouck. Je vais bientôt y retourner pour changer encore un train de pneus. C'est bientôt l'hiver il faut être bien chaussé pour les gros rouleurs.
lionel.oLe 24/06/2023 à 21:59
arrivé de mon véhicule renault scenic samedi 24 juin 2023 a 17h35, rdv prévu a 18h, pour une recharge de clim. connaissant très bien ce sujet,etant moi même agréé recharge et réparation clim automobile pendant 28ans. j'ai bien annoncé a mon arrivée que desydrateur et condenseur a été remplacé début 2021.une clim n'étant pas étanche a 100%. j'ai moi même mis le circuit sous pression plusieurs jours, et aucune perte de pression, et vider le restant du circuit. apres avoir déposer mon véhicule on m'appele a 17h44 en me laissant un message que mon circuit a été mis sous pression pendant 30min, et commence a me parler de recherche de fuite obligatoire, car apparemment le gaz r134 est tres dangereux pour l'environnement et lui est interdit de recharger la clim. sauf que depuis plusieurs années, le R134 est interdit en France,on utilise un gaz de substitution le R12a, qui est lui, pour l'environnement.puis de 17h35 a 17h44 ça fait de loing 30min.trouvez l'erreur. cordialement mr Cottineau
Helene.eLe 24/06/2023 à 20:19
Personnel à l'écoute, disponible, pas de surprise, devis respecté, je conseille vivement
nesta.aLe 20/06/2023 à 15:15
Je ne connais pas le nom de la personnes qui m as reçu aujourd'hui a l accueil je suis aller pour un gros soucis, la reparation pouvait etre faite en 5 min, j ai expliqué 1 foi a la personne que j etais dans la panade car accompagnés de deux personnes en situations de handicape... Et j ai demander si il pouvais me le faire de suite Cette personne n as pas chercher plus loin, il a pris en charge ma reparation et 10 min plus tard nous etions sur la route !! Encore un tres tres grand merci !!! A Norauto Hazebrouck et son personnel
potteau.iLe 10/06/2023 à 15:51
Centre a éviter ils n ont jamais ce qu'il est noté sur leurs site même pour des rdv sur leurs sites il notes disponible et arriver sur place ils refuse hazebrouck à éviter Monsieur Bertrand avant de parler sans savoir au lieu de rester assis derrière votre écran à rien faire même quand y a du monde en caisse renseignez-vous car je suis venu minimum 5 fois pour déposer mon véhicule est à chaque fois la même réponse vous êtes complet malgré votre site qui dit le contraire Franchement il serait temps qu'il mettent un vrai responsable dans ce magasin qui sachent de quoi il parle
Tanguy.eLe 21/05/2023 à 21:15
Bon centre auto, le travail y semble sérieux. La commande d'article et de prestations sur internet est rapide, simple et très pratique. Le choix proposé en magasin pour les articles de détailing auto est assez conséquent. Il m'est cependant arrivé à plusieurs reprises de constater des écarts entre le prix affiché et le prix payé en caisse. Les tarifs me semblent moyennement élevés.
Valérie.e
laurent.iLe 05/05/2023 à 17:42
Equipe très pro et à l'écoute...révision + achat d'un porte vélo : Excellent conseil - l'équipe a pris son temps pour la démonstration de l'installation du porte vélo - Bravo !
Isabelle,.a
Erik.E
Claude.ELe 17/04/2023 à 19:39
Cette fois un peu déçu car ils ne peuvent pas réparer la fermeture de ceintures de sécurité, obligé de passer par Peugeot...
Cassio.a
Bryan.oLe 13/04/2023 à 18:41
Je me suis rendu en magasin pour un devis on m'as affirmer que mes injecteur étais HS qu'il faudrais les changer et que j'en aurais pour 1200e on m'as donner un rdv sans que je le demande et l'orque je me rend dans d'autre garage on me certifie que le problème viens des joints d'injecteur et que j'en aurais pour 300e le calcul es vite fait
brigitte.oLe 13/04/2023 à 12:56
Parfait ils nous ont changé la batterie en 10 minutes et avons reçu un bon de réduction de 15 €.. merci Norauto
Leslie.eLe 21/03/2023 à 20:47
J'ai était faire changer les disques de frein avant puisque je venais d'acheter la voiture et ils étaient voilés, du coup ils ont changés les disques jusque là tous va bien. Je vais faire un test toujours pareil, je vais à norauto je leurs dit, ils vérifient ils me dissent le moyeux est voilé je fait changer le moyeux ,je re fait un test toujours pareil,du coup re chez norauto ils me disent le cardan est cassé il me font voir y'avais de huile de boîte partout ect... ,je discute avec eux pour leurs dire que ci le cardan est cassé c'est de leurs faute puisque il faut forcément toucher au cardan pour le moyeu et que le controle technique fait quelques semaines avant y'avais rien au cardan,après avoir parler ils prennent en charge le cardan ,aujourd'hui donc même pas un mois après je vais dans un garage pour l'équilibrage des pneus le mec me dit ya un gros jeu au cardan et il n'a pas était changer et c'est impossible que ça soit un occasion non plus! de plus le porte fusée et remplie de coup de marteau ,je voulais pas mettre un avis jusque maintenant mais la je suis obligé
Alain.a
david.uLe 08/03/2023 à 17:37
Equipe très professionnelle et à l'écoute. Les tarifs sont raisonnables et les conseils sont pertinents.
Eric.oLe 05/03/2023 à 11:33
Enseigne moins intéressante par rapport aux années précédentes. Très cher qualité en baisse.
Jean.aLe 03/03/2023 à 19:56
Montage attelage , bien reçu chez Norauto, bon travail effectué personnels sérieux , prix très intéressant par rapport à certains garages.cher Norauto on vous donne un prix avant intervention ,le prix après le montage est le même Vous pouvez faire des réparations chez eux en toute confiance
Abdellah.e
Typhanie.ULe 31/01/2023 à 12:40
Sa fait plusieurs fois que j'y vais et me fait arnaquer Il me font un premier devis avec une pièce a changé pour 220€ et sans avoir changé la pièce pour le même problème me font un devis a 80€ Puis sois disant que les étrier de frein ne se change pas par paire alors que selon tout les autres garagiste donc je me récupére 2 facture a 500€ alors que j'aurais pu l'éviter Je n'y retournerai plus
PASCAL.e
christine.aLe 19/01/2023 à 06:00
Très bonne impression, 1 équipe à l écoute du client, 1 responsable du magasin d hazebrouk formidable, et à chaque fois que j y vais pour 1 réparation, je leur ramène 1 bte de chocolat, j ai même le surnom de Mme chocolat. Je let recommande vivement
Vincent.iLe 09/01/2023 à 20:57
Personnels très sympathiques et très professionnels. Le magasin est propre, bien agencé et les prix sont corrects.
Isa.e
Oceane.iLe 06/01/2023 à 15:31
Accueil au top équipe au top à l’écoute rigolo aha je recommande fortement leurs services prise en charge rapidement
Frédéric.l
Gauthier.uLe 23/12/2022 à 19:50
Service de qualité très compétent, professionnel, efficace, rapide et arrangeant ! Mention spéciale à Morgan en magasin qui a su me rassurer face aux problèmes de la voiture tout en m’expliquant le processus réparation. Je recommande fortement !
Tof.aLe 20/12/2022 à 12:53
Commande de pneus 4saisons...montage pneus été.... Centre Norauto d'Hazebrouck égale à lui même... toujours un souci avec eux.
Francis.aLe 18/12/2022 à 11:44
Amabilité du personnel , compétence , travail bien fait , délai d 'attente respecté , bon rapport qualité-prix
Pascal.ELe 05/12/2022 à 16:47
Personnel très dévoué mais planning chargé donc impossible d'être dépanné sur l'heure pour le changement d'une ampoule défectueuse difficile d'accès.
joelle.RLe 05/12/2022 à 08:10
Accueil et prestation au top. Professionnalisme mais aussi beaucoup de gentillesse et de simplicité.
SYLVIE.ULe 03/12/2022 à 22:03
Accueil raisonnable . Nous avons étaient car , ayant eu comme cadeau à CARGLASS un aspirateur marque NORAUTO , il fallait changer de filtre il n'aspirer plus au bout de 6 mois ( nous nous en sommes servis 10 fois BREF) . Hé bien figurer vous PAS DE FILTRE AU DÉTAIL IL FAUT RACHETER UN ASPIRATEUR ..... Sois que c'est bizarre ou c'est une arnaque ... A VOUS DE JUGER ....
Xavier.oLe 03/12/2022 à 17:07
Bonjour. Je m'y suis rendu pour acheter des ampoules led et du liquide de refroidissement. J'ai été parfaitement accueilli et la personne au comptoir a immédiatement fait les recherches sur son ordinateur, pour répondre rapidement et au mieux à mes attentes. Je souhaitais changer les 8 ampoules à incandescence, uniquement à l'arrière, par des LEDs pour en augmenter la luminosité. Seules celles destinées pour l'avant etaient disponibles en magasin. C'est déjà cela. De plus, mon véhicule est particulier. Je remercie cette personne pour ses explications éclairées et ses précieux conseils pour mes futures recherches. En ce concerne le liquide de refroidissement, l'enseigne dispose d'un large choix, avec en prime, des caractéristiques propres à chaque véhicule. J'en souhaitais un basique à faible coût. Je recommande. Cordialement
Freyr.Le 02/12/2022 à 19:17
Rendez vous pris pour une révision. Changement d'amortisseur, de plaquettes de freins, de disques de frein et entretien. On récupère la voiture tout allait bien... Une semaine après, gros bruit... On retourne chez Norauto Hazebrouck ... Ils nous disent que c'est leur faute, qu'ils ont endommagé le roulement et qu'ils prennent la réparation à leur charge. Nouvelle immobilisation du véhicule... Il doit être restitué le soir. Le soir on reçoit un appel... Le mécanicien à cassé le capteur ABS... Ils n'ont pas la pièce en stock, véhicule immobilisé tout le week end... La pièce arrive lundi. On nous prête un véhicule... (Clio en remplacement d'un C4 - 7 places ) on explique notre mécontentement... On nous dit que ça arrive et que si on veut, le véhicule roule quand même. le lundi pas de nouvelles... On appelle... Ils n'ont pas reçu la pièce ... On nous répond lorsqu'on commence à nous plaindre qu'on peut récupérer le véhicule dans l'état et aller voir ailleurs. Le lendemain on récupère le véhicule, enfin! Il a roulé 160km depuis!!! Plein non fait! 10 metres après être sorti du garage.. Tous les voyants s'allument!!! Retour au garage... On m'a rendu le véhicule le lendemain soir... Enfin réparé. Très insatisfaits! Un travail d'amateur et un accueil déplorable du patron lui même (qui est franchisé donc Norauto France ne peut interférer)
Sidney.mLe 23/11/2022 à 20:24
Merci à Benjamin et Maxime pour leur professionnalisme, leur réactivité et leur compréhension. Je reviendrais et je recommande ce garage 🙂
Jacky.u
Eric.u
Maryline.o
em.eLe 31/10/2022 à 12:11
Déplacer pour réaliser carte grise Et ne réalisé pas ce service perte de temps et de gazoil revoir votre site heureusement qu'une personne m'a conseillé d'aller sur place Hazebrouck
bruno.o
Karine.Le 12/10/2022 à 16:48
Superbe expérience, à été, servi par Alexandre, très professionnel, avenant, souriant, travail propre, soigné. J'espère qu'il sera gratifié par sa direction. Merci beaucoup. , clients ravis.
christian.o
Alain.i
aurore.rLe 26/09/2022 à 14:33
Toujours au top, super pro et efficaces ! Que dire, je ne confie mon véhicule que à norauto et les yeux fermés ! Jamais déçu et surtout honnête dans leurs diagnostics et suivi ma voiture passe le ct sans problème, merci vous sincèrement et bonne année 🤗
pascal.aLe 20/09/2022 à 19:12
Très bon accueil et personnels poli et compétents ,de vrais pros j'ai déposé mon véhicule pour une courroie de distribution plus accessoire ,pompe à eau qui n'était pas facile à faire ,le travail fut réalisé à la perfection une équipe et des professionnels toujours au top je recommande P-LABRANCHE
Gaëtan.iLe 17/09/2022 à 07:38
Pro serviable au service du client Un centre norauto au TOP
B.Le 18/08/2022 à 20:46
Service impeccable lors de mon entretien sur mon Audi A3. Merci à la personne intervenante sur mon véhicule pour la prestation effectuée ainsi qu'au vendeur Anthony pour les conseils!
Mr.aLe 15/08/2022 à 20:48
Ma compagne ainsi qu'une autre dame s'est faite insulter copieusement par l'un des employés devant l'établissement alors que je venais récupérer ma voiture, pour la simple raison qu'elles ne manœuvraient pas assez vite pour se garer selon ce dernier. Le patron fut avertit mais ça ne semblait pas le perturber plus que ça. Bref, ils ne nous verrons plus.
Paule.e
Jean.u
Jean-charles.a
Fabrice.I
Samuel.e
Sylvie.aLe 12/07/2022 à 07:15
Pris à l'heure du RV facture sans supplément comme annoncé. Travail soigné.
Vincent.eLe 30/06/2022 à 17:56
Très professionnel et très honnête, n'hésitez pas à y aller en cas de pepin
pascal.oLe 24/06/2022 à 17:45
Rien à dire tout c'est très bien passé, personnel très accueillant et aucune surprise pour le règlement.
Ophelie.tLe 23/06/2022 à 16:58
Personnel compétent et bons conseils reçus à chaque visite.
Clément.h
Lola.aLe 14/06/2022 à 09:12
Je recommande vivement norauto à hazebrouck. Service de qualité, professionnel et accueillant.
Jc.o
Bernard.aLe 13/05/2022 à 16:11
Consternant aucun respect des horaires de rendez vous 50mn de retard ,apres cette 3eme expérience qui sera la derniere car par deux fois au paravant je n ai eu que des problèmes suite a changement de plaquettes de freins et changement d injecteurs .Manque de professionalisme a fuir
Alexis.eLe 11/05/2022 à 22:08
Erreur de commande 185/65 R15 x2 commandes sur internet, et facturation de 175/65 R14, et on veut me faire croire que je me suis trompé dans ma commande. Heureusement la bonne dimension était disponible en magasin, par contre 20€ de plus par pneu.
Michel.o
Daniele.e
Hèlène.o
Wennaël.OLe 20/03/2022 à 23:27
J'ai acheté un vélo électrique wayscral pour lequel j'avais eu un souci avec mon frein arrière. L'équipe très accueillante a pris en charge la réparation avec en prime la réparation de ma crevaison au pneu arrière du vélo. Nous très content de ce vélo et du SAV de Norauto Hazebrouck. Merci à l'équipe.
Alain.eLe 01/03/2022 à 09:45
Très bien reçu et une équipe de mécanicien automobile top félicitations à eux
B..e
Stéphane.ILe 04/01/2022 à 14:50
Toujours au top travail sérieux pas d attente je recommande
Caribou.lLe 16/12/2021 à 05:25
Équipe très sympa. Ils savent être de bon conseil et n'hésite pas à chercher une solution sans pour autant vous faire exploser la facture. Travail bien fait et effectué dans le temps impartit. N'hésite pas à vous contacter en cas d'un sur coût éventuel. Je recommande sans hésitation
FLORIAN.Le 11/12/2021 à 15:58
Lors du changement de mes 4 pneus sur ma mercedes , parallélisme effectué . Lors de l’accélération la voiture tire à droite . Je retourne en atelier il teste ma voiture en me disant que ça vient certainement des routes pas totalement plate . Bizarre je n’avais jamais remarqué ça avant mais bon pourquoi pas ! Je décide de vérifier la pression de mes pneus et la surprise il y avait plus de 0,3 bars d’écart entre les 2 pneus avant !! J’ai remis la pressions des 4 pneus identiques et la plus aucun problème ! J’ai toujours été satisfait de vos services jusqu’à présent mai un tel manquement n’est pas acceptable !
BEATRICE.E
Horel.aLe 28/10/2021 à 20:44
Prix les lys bas d Hazebrouck pneus et batterie rapide
Stéphane.ELe 21/10/2021 à 19:50
Kit courroie distribution + 4 pneus + parallélisme, on ne peut pas se plaindre du prix compétitif....1420€ avec une réduc sur parallélisme. Par contre , j'ai du faire le point en liquide de refroidissement (bien sous le niveau mini) qui indique que l'appoint n'a pas été fait après avoir remis le véhicule en route. Suite au parallélisme, la voiture tire toujours droit mais le volant lui ne l'est plus, donc le réglage parallélisme a été fait sans le bloquer en position droit centré.......autant d'indices qui me laisse craindre le pire pour le kit de distribution......qui est par ailleur garanti sur le même niveau de kms que constructeur. Donc on verra....., je ferais refaire le parallélisme chez quelqu'un d'autre car le volant pas centré c'est très désagréable et je n'ai pas confiance pour que la correction soit faite correctement au même endroit Au final, on a sans doute la qualité en rapport avec le prix......le personnel reste agréable et le magasin bien .
Silvercroc.Le 30/08/2021 à 11:25
Pas les pneu bravo 1 semaine pour avoir le pneu qui faux
Tom.ALe 21/08/2021 à 09:32
Magasin bien situé et l'approvisionnement est régulier. On trouve dans ce magasin des articles introuvables ailleurs, même à Englos. Les équipes sont volontaires et efficaces, mais attention, cependant, à bien adapter les conseils donnés pour éviter des déconvenues sur certaines prestations. Pour parler des prestations, elles sont d'un prix plutôt honnête compte-tenu du temps passé par les équipes.
sylvie.o
emilie.oLe 18/08/2021 à 12:52
Très bon accueil. Nous avons été bien conseillés. Je recommande.
Antho.cLe 06/08/2021 à 17:37
Très déçu par le service après vente, à la limite de la malhonnêteté. Le véhicule étant immobilisé a plus de 100km, j'ai acheté un kit galet tendeur chez Norauto Hazebrouck pour remplacement sur place par un professionnel. Or il s'avère que la pièce n'est pas la bonne. Le garagiste en question (Midas Péronne), me confirme qu'il y a deux références différentes pour ce modèle de voiture, et qu'il y a eu erreur de la part de Norauto Hazebrouck, qui a commandé le mauvais produit. Il a donc fallu acheter l'autre modèle (100€ *2). D'après Midas il serait logique que Norauto reprenne la pièce car la faute est bien de leur fait. De retour chez Norauto (Hazebrouck), il serait impossible de reprendre la pièce, celle-ci aurait été légèrement abimée car quelqu'un a tenté de la monter (c'était un peu le but...) De plus il s'agit d'une petite griffe sur une pièce mécanique ne gênant en aucun cas le fonctionnement, et il serait tout à fait possible de la revendre (moyennant ristourne ? ) D'ailleurs il me semble qu'il existe des assurances pour ce genre de situation. J'ai donc dû payer deux fois la pièce pour un manque de compétence non assumé ? Aucun geste commercial, pourquoi ? Faites donc très attention si vous commandez chez Norauto Hazebrouck et qu'on vous garantit Ne vous inquiétez pas, c'est bien la bonne pièce !
julien.aLe 04/08/2021 à 20:24
Une honte montage d un attelage sur une Seat Ibiza depuis infiltration d'eau par le coffre je suis retournée chez eux pour les prévenir mais arrivé là-bas ils m on pris à la rigolade depuis je fais faire une recherche de fuite par des vrais mécaniciens et il en ressort que c est de leur faute ! Joint feu arrière écrasé par leur adaptateur de câble électrique !!! Voir la photo ci jointe !!! Une rencontre avec le directeur d agence s'impose !
severine.eLe 28/07/2021 à 08:57
Je commence à douter de leur sérieux. Je suis allée faire une révision en juin. On m'a indiqué que les pneus arrière étaient à changer. Entre temps, j'ai eu un souci avec le filtre à particules, je leur signale qu'elle sort de révision mais apparemment ceci ne se voit pas lors de la révision. Je fais confiance et prends un rdv pour changer mes pneus et faire la réparation au niveau du filtre à particules. Au moment de payer, on m'annonce que les plaquettes arrières vont devoir être changées. Je leur demande alors comment c'est possible puisqu'elle sort de révision et cela n'a pas été signalé. La personne retourne donc en atelier et revient pour me dire qu'il n'y a rien d'urgent et qu'il n'est pas nécessaire de les changer. C'est une voiture, c'est du sérieux et eux ne pensent qu'à appliquer les règles de vente additionnelles comme pour n'importe quel commerce
Lynda.a
Gérard.aLe 28/06/2021 à 13:20
Hazebrouck Aujourd'hui 28.06.2021 Fin de matinée / Aucun rendez-vous programmé Réparation et changement des prises femelle et mâle, voiture-remorque. Accueil aimable. Equipe compétente et professionnelle. Personnel efficace et sympathique. Les prix sont très raisonnables (comparativement, par exemple, à Feux vert) Je reviendrai. Bravo, continuez comme cela ! GF Hazebrouck
Gabriel.eLe 27/06/2021 à 08:27
Je suis dessus de norauto j ai changer des pneu sur mon ancien véhicule que j'ai vendu je devais avoir un bon d achat mais je n'ai rien reçus
Claire.aLe 24/06/2021 à 18:08
Accueil téléphonique agréable, personnel à l'écoute et renseignant correctement. Une fois sur place, boutique propre et personnel poli, souriant (bien que masqué), et courtois.
Frederic.iLe 24/04/2021 à 17:13
Accueil poli et prestation de qualité dans les délais prévus
Sylvie.o
Bob.oLe 10/03/2021 à 18:58
A FUIR ! Lors du devis tout se passe bien, on va vous faire ca, on va vous mettre tel piece de tel marque. Lorsque le moment de la pose arrive, il cachent les cartons pour ne pas laisser à la vue qu’il on pris les pieces les moins cher alors que l’accord était sur une piece de marque. Une technique d’escroc je ne recommande pas, de plus un mécanicien qui fait vrombir le moteur pour rien alors qu’il la sort de l’atelier bref DETESTABLE ! Sinon le vendeur au premier abord parait gentil, malgrés les mensonges, plus jamais norauto, je ferait passer le mot ailleurs. Ah oui et deux fois ils me rendent le vehicule avec une batterie vide sans raison, plus 1 centime pour ce genre de centre.
Eric.o
Philippe.eLe 14/02/2021 à 10:13
Merci Norauto hazebrouck, Montage et réglage d'une lampe xénon sur audi q3, 25€ de moins sur la main d'oeuvre que Norauto LIEVIN et 200€ de moins que chez le concessionnaire.
Rhinocéros59.Le 12/02/2021 à 18:40
Le vendeur a été très bon pour me fournir une pièce spécifique👍👍👍
valerie.oLe 09/02/2021 à 19:13
Il n y avait pas ce que je voulais mais le vendeur a fait les recherches afin de me le faire parvenir d ici vendredi donc j attends le sms
Jonathan.oLe 28/11/2020 à 09:12
Très bien super conseiller a notre écoute Pour tout budget
Lydie.a
Aurel.lLe 23/10/2020 à 12:24
Je trouve qui pourrais mieux conseiller leur clients , je leur demande une douille pour changer les bougies pour ma bmw car une standard ne va pas , avant de l’acheter je demande si il est sûr que ça ira , bien sur il me dit oui et quand je fait pour les changer la douille ne va pas . Merci le professionnalisme
bruno.9Le 02/10/2020 à 18:36
J'ai fait rechargé la clim qui ne fonctionnait plus sur ma citroen C6 . Ma voiture a été prise en charge à l'heure prévue, et la prestation réalisée dans les règles de l'art . Maintenant tout fonctionne parfaitement . Le personnel est très sympa et professionnel . je reviendrai
HONORE.uLe 26/09/2020 à 11:12
Personnel accueillant, bonnes prestations et garanties respectées.
Sylvain.eLe 06/08/2020 à 18:54
Installation d'un attelage. Conseil, prix, travail de qualité. Que demander de plus !
Sébastien.rLe 01/08/2020 à 08:55
Garage automobile classique. Vidange d'une C4 II, le joint qui lâche au retour au domicile, de retour chez Norauto et l'ont changé immédiatement sans surcout. Magasin assez grand pour y trouver ce que l'on recherche. Et des paiements en plusieurs fois disponibles sur leur site. Garage recommandé.
Gigie.iLe 14/07/2020 à 08:20
Avis de juillet 2021 Une équipe toujours là pour vous aider à faire le maximum pour réparé, entretenir votre véhicule. Mais... Je viens de mettre mes 2 voitures 🚗 au garage auto 2022 j'ai demandé un diagnostic complet et niveau pour la 1er casse moteur en partant en vacances.... 2ème voitures je dis qu'il y a un bruit étrange il dise que c'est le plastique, mon conjoint dit que c'est pas un bruit normal je la remet il me change une pièce je repars toujours ce même bruit. C'est abusé 3 fois et rien. En plus la 1er voitures 🚗 qui est hs. Faudrait peut-être faire plus attention ⚠️ quand même la casse moteur on la fait sur l'autoroute avec enfant.😒😤😡😡
Seb.lLe 09/07/2020 à 16:09
Changé des pièce qui non rien à voir avec la panne, fait des diagnostic sur le véhicule pour regarder les code défauts sur Google... Manque énormément de sérieux sans compter les heures de travail annoncé qui ne sont pas respecté. Je déconseille ce centre !!
Didier.eLe 24/06/2020 à 08:30
Bonjour encore cette fois vous avez réalisé une super prestation , merci à Vincent et Nourdeen pour la recherche de panne et réparation a moindre cout , avec une immobilisation réduite , vous êtes bons , bonne continuation.
Alexis.eLe 03/06/2020 à 16:52
Casiment personnes dans le magasin à par le personnel peu émable le bonjour n'existe pas
Christophe.uLe 16/03/2020 à 11:01
boutique très désagréable, avec aucun client dans le magasin et 2 personnes présentes faisant partie du personnel impossible de décrocher un bonjour. Et encore ça c'est ma deuxième anecdote la première c'est tout simplement qu'ils ont commencé un entretien sur mon véhicule sans avoir les pièces pour la finir... Exceptionnel, non ?
David.l
pascal.eLe 19/02/2020 à 15:20
Je mets 5 étoles malgré une petite erreur dans le délais de l’arrivée de ma commande mais une bonne remise de leur part donc pardonner
M..Le 29/01/2020 à 23:00
Très bonne expérience : pneus Norauto monté cet été, j'ai crevé cette semaine et comme ils étaient sous garantie, je n'ai rien eu à faire hormis ramener ma voiture à Norauto. Démontage de la roue de secours, réparation du pneu crevé, pneus gonflés, remontage du pneu et réinstallation de la roue de secours à son emplacement puis équilibrage. Tout ça gratuitement en 30 min top chrono ! C'est sérieux !
Franck.aLe 31/12/2019 à 06:08
Très bon magasin , et ateliers formidable , très bon accueil , efficace en cas de problème bien écouté , merci au employés
Néjat.9Le 10/12/2019 à 13:20
Endroit a éviter à tout prix ! Le personnel tout comme leur responsable de magasin sont désagréables et menteurs. Ayant fait l'expérience il y a peu. J'avais vu beaucoup de notes négatives au sujet de ce garage et j'ai donc eu la preuve que tout était vrai. Foncièrement désagréable et mise en doute de notre honnêteté ! Vous rentrez pour réparation et vous sortez avec une autre panne qui n'existait pas ! Eux vous diront le contraire !!! A éviter comme la peste !!!!!
Ines.aLe 10/11/2019 à 21:51
Super accueil , je suis venu le 8 novembre j'ai était reçu par le vendeur (jordy ) un conseiller très professionnelle qui a su me renseigne très bien et qui a su gerer plusieurs chose en même temps je vous le conseil vraiment un vendeur a pas perde pour Norauto encore merci pour votre professionalisme . Je reviendrais
Fabienne.o
Joel.s
Eloi.CLe 22/10/2019 à 21:05
L'accueil, personnel réactif avec prise en charge rapide et efficace
Pierre-Marie.E
christian.o
vivien59190.Le 10/10/2019 à 00:56
Plus d’une semaine pour avoir des pièces auto qu’on peut avoir en deux jour avec d’autre service sur internet, dur de faire travailler la proximité quand la concurrence en ligne propose la même qualité, moins cher et rapidement, de plus les conseils et les demandes ne sont pas toujours à l’attente car le personnel travaillant en caisse n’est pas toujours compétant suivant la demande sur le véhicule assez déçus
superprun.Le 03/10/2019 à 16:03
Je suis une habituée de ce garage que ce soit pour l'entretien, les travaux de routine, un pépin... Le personnel est toujours à l'écoute, très pro. Je suis toujours bien reçu et je recommande chaudement.
Sabine.eLe 27/09/2019 à 13:50
Nous avons débarqué un peu en catastrophe le soir pour un pneu déchiré. Le mécanicien a été très professionnel et très rapide ! C'était quasiment la fermeture Super !!!! 👌👌
Michel.i
Cyril.oLe 18/09/2019 à 15:10
Bonnes prestations, que ce soit pour un montage de pneumatique avec contrôle du train roulant ou la réparation d'une crevaison.
Vincent.ALe 11/09/2019 à 15:08
Ponctuel et professionnel, aucun souci... Prévoyez un paiement en CB, les chèques ne sont plus acceptés.
pierre.rLe 04/09/2019 à 20:29
BON ACCUEIL Dommage que la réduction collaborateur ne puisse etre appliquée , en raison de la gestion par un Franchisé
Carine.aLe 01/09/2019 à 20:59
J'ai amené un GPS en réparation Il a fallu plusieurs semaines pour que je le récupère, et je suis partie en vacances sans car il ne pas prévenu qu'il était réparé
Christelle.aLe 20/08/2019 à 11:33
Je ne les ai rencontré que pour la réception de mon colis un porte velo acheté sur le site Le vendeur m a proposé de m expliquer le montage Et de me porter le colis jusqu a la voiture Serviable et gentil Acceuil agréable
Valerie.eLe 14/07/2019 à 10:17
Je me suis rendu a norauto personne poir me conseiller etait sur leur ordinateur attendy 15 mn et du coup parti ailleur
Freddy.e
Melanie.Le 25/06/2019 à 19:56
Bravo à l'équipe de norauto. Personnel agréable et compétent.
Julie.bLe 29/05/2019 à 10:02
Personnel sympa, de très bons conseils, qualité et rapidité des prestations.
Alexandre.oLe 28/05/2019 à 11:28
Je ne conseille pas norauto il mont fait un réglage des feu à lavant j'ai payée. Je suis passé à ma contre visite et là le gars du contrôle ma dit qu'il était pas fait j'ai payée 29e pour rien
Eleonore.oLe 11/05/2019 à 09:06
Quand tu paye pour un service es que tu aprend que sa n'a pas étais fais sa va pas se passer comme sa
Gabriel.gLe 03/04/2019 à 16:28
prestation conforme à l'attendu, un petit contrôle a été fait sur mon véhicule cohérent avec les travaux à réaliser
Phil.lLe 14/03/2019 à 11:49
On me conseille de changer mes plaquettes de freins alors que je peut encore faire au moins 30 000 kms (dixit un autre garagiste). Pas glop quand même 😤
ÈMDÉ.Le 13/03/2019 à 12:26
J'ai été faire changer mes disques et mes plaquettes de frein , le lendemain ma voiture claquée de partout . En effet , il n'avais pas serrer mes roues correctement , j'aurais pu me tuer ou même tuer quelqu'un en perdant l'une d'elle , je les ai appeler pour les engueuler , j'ai eu un bon d'achat de 50€ en dédommagement , que je n'ai jamais utilisé car plus jamais je ne mettrai ma voiture la-bas ...... Suite a votre réponse du 14/03/2019 MR Bertrand , non je ne supprimerai pas mon avis , et non je ne me trompe pas de norauto (je sais encore ou j'apporte ma voiture) , ces événements ont eu lieu en 2017 donc c'est normal que vous ne trouviez aucune trace de cela pour la période 2018-2019
tony.e
Fabrice.eLe 27/02/2019 à 19:16
Très bien, intervention urgente sur un pneu, personnel agréable.
V.Le 22/02/2019 à 11:36
Petit magasin mais bien rangé, personnels agréables...
Christine.mLe 22/01/2019 à 10:12
Accueil très sympa et professionnel On connaît immédiatement le diagnostic après c notre 1er visite
ROSIERS.aLe 03/01/2019 à 18:33
Très déçu. Pensant avoir affaire à un vendeur spécialisé dans l'audio, j'ai eu affaire à un pseudo professionnel qui m'a fait miroité l'installation d'un autoradio Bluetooth en me promettant de garder ma commande au volant, une fois le faisceau commandé j'amène mon véhicule et là on me dit qu'il y a seulement 1 petite heure de travail, au bout de deux heures je reçois un appel m'expliquant que je dois acheter un autoradio Pionneer (le triple du prix de l'autoradio choisi par mes soins) car l'autre n'est pas compatible avec ma commande au volant, bon gré j'accepte le remplacement, et stupeur au bout de 3 heures on m'annonce que finalement JAMAIS on ne pourra me passer la commande au volant malgré un faisceau acheté spécialement pour le modèle de ma voiture, désespéré mais surtout exaspéré devant tant d'incompétence je décide donc de laisser tomber ma commande au volant je me retrouve avec un autoradio sans commande au volant et sans aucune excuse de la part du vendeur JORDY qui se cache derrière des clients pour m'éviter lors de mon passage en caisse, aucun geste commercial proposé de leur part, par conséquent je ne retournerai jamais chez Norauto Hazebrouck et il est évident que je déconseille fortement aux lecteurs de mon avis de s'y aventurer pour quelque conseil qu'il soit. SUITE À VOTRE RÉPONSE DE CE LUNDI 7 JANVIER 2019 : Je pense avoir été assez explicite dans mon avis pour ne pas avoir à être rectifié dans celui-ci, ce que vous écrivez est faux, j'ai également omis de signaler que d'après votre chef d'atelier, à la base je n'avais le droit à aucune remise concernant le pioneer qu'il m'a soumis, ensuite je suis certain de mes propos et n'ai aucun besoin de correction de la part d'une personne qui ne sait pas aligner une phrase sans faute d'accord et autre faute orthographique, se permettant publiquement de me faire passer pour un menteur. Je vous serais gré également d'éviter de notifier mon nom (cf mr ROSIERS) quand une tierce personne vous notifie d'une seule étoile, si des personnes sont déçues de vos services c'est à vous de vous poser les bonnes questions et non à moi. Je ne vous salue pas monsieur Bertrand , apprenez seulement à votre petit vendeur d'assumer ses erreurs plutôt que de fuir dans l'atelier quand il a fini avec ses clients, incapable de venir s'excuser pour son erreur et son manque de connaissance.
Sébastien.ELe 29/12/2018 à 09:08
Très bon accueil. J'ai attendu dans le magasin, et plusieurs fois les employés m'ont proposé un café. Seul bémol, il était prévu une intervention de 1h30 et cela a duré presque 2h.
Monique.r
Valérie.A
Vanhove.rLe 05/09/2018 à 18:28
Très sympas et compétents. Professionnels à recommander
David.iLe 30/08/2018 à 09:02
Une équipe sympathique qui vous renseignent bien. Magasin ou les produits sont bien rangés avec des prix abordables.
Laurence.Le 14/08/2018 à 10:16
Nous sommes passés hier pour une réparation de crevaison (clous) ils ont bien mis une mèche mais nous ont annoncé que ce n'était pas réparable et nous ont proposé un devis de 217€ pour le changement des 2 pneus qui n'avaient que 2 mois mon mari a refusé, et nous avons dû payer 25€, il leur a fait poser la galette qu'on avait dans le coffre et nous sommes allés en belgique ou nous avions changé nos pneus en se disant qu'on en aurait qu'un seul à changer puisqu'ils etaient tout neufs. le garagiste belge a testé le soi disant pneu qui fuyait encore et nous a dit qu'il n'y avait plus de fuite. Et nous avons seulement payé 4€ pour l'équilibrage donc pour moi pas photo ce sont des arnaqueurs !!! Vouloir faire changer des pneus inutilement si ca ne s'appelle pas du vol ! En réponse à votre commentaire : Nous insistons bien sur le fait que la voiture a été déposé pour réparation sans insistance de notre part et que l’equilibrage En Belgique à été fait à notre demande car vous ne l’avez pas fait du fait que vous nous aviez dit que le pneu était irréparable !!!
Marion.eLe 04/08/2018 à 11:30
Bon accueil, techniciens très agréable et a l'écoute ça change de certains garage.
Kelly.rLe 24/07/2018 à 13:43
Bonne accueil, salariés professionnel 👌 Juste déçu qu'on me dis les tapis sont la bonne dimension or pas du tout est même pas de geste commercial pour cela..
marjo.tLe 23/07/2018 à 15:13
HONTEUX . Il y a 3 semaines nous avons fais changé les pneus du véhicule. Ce jour, départ en vacance la voiture faisait un bruit étrange et mouvement bizarre . Nous avons dû en urgence quitter notre route pour nous rendre dans un garage. Il se trouve que votre équipe très compétente ( rire ) n avait pas remis les roues correctement, l une d entre elles était sur le point de lacher. Le garagiste nous a d ailleurs préciser que nous avions de la chance de ne pas avoir eu d accident avant. Dois je préciser que dans le véhicule un enfant était à bord ?? Si la roue aurai lâché sur l autoroute, que ce serait il passé???? 😡😡 inutile de vous dire que nous tenons à la vie et à notre sécurité et qu il est HORS DE QUESTION que nous revenons chez vous. Nous ne laisserons pas passé ce soucis qui aurai pu très mal finir pour au moins 3 personnes.
Justine.eLe 15/07/2018 à 22:23
On a fait toute nos réparations chez norauto Hazebrouck, ils sont top. Une fois on a été car on entendait un claquement ils nous on dit qie c'était la barre stab nous l'avons donc changé et nous entendions toujours le claquement, il y avait aussi les biellettes ils nous les ont changer et comme ils auraient dû le voir on a pas payer de main d'oeuvre. Et une autre fois on y est allé car sur le contrôle technique c'était noté usure des disques et plaquettes, on a été pour les changer et ils m'ont appeler en disant vos disque et plaquette sont en bon état pas besoin de changer et ils m'ont même montrer l'usure pour me certifier quelle étaient en bon etat j'ai donc economiser 200 euros, au top très pro, je recommande
Frederic.oLe 29/06/2018 à 00:17
Intervention approximative, méconnaissance des produits, surtarification et mauvaise foi ! Pour une simple pose d'attelage, un jeune vendeur m'a dit pas de problème pour vos radars de recul mais le jour de la pose ils ont dit ça ne passe pas... il faudrait les retirer. Pourtant le technicien bosal (le constructeur) à tout de suite dit nan nan c'est pas compatible, ils auraient dû le savoir... Ils ont dit c'est votre faute, vos radars ne sont pas d'origine. Ford dit si si, il le sont... j'étais pressé, j'ai dû le faire monter tout de même et supprimer les radars. Mais quand j'ai passé la marche arrière, ma voiture s'est mise à sonner très fort, faute au radar qu'ils n'avaient pas désactivé... ils m'ont dit suffisait de demander Sérieux en plus ! Y a-t-il quelqu'un à qui ça semble normal ? Cerise sur le gâteau, ils me demandaient 40€ de plus que le devis... Ils m'ont dit de toute façon il n'existe pas de modèle pour votre voiture même chez France-attelage je dit pourtant je l'ai posé en 1 heure et demi et il est parfait, vous pouvez reprendre le votre. J'attends le retour de leur service des réclamations
Cerise.aLe 19/05/2018 à 19:22
Bonne prise en charge de mon véhicule. Personnel accueillant ! Je recommande !
Beghin.rLe 27/11/2017 à 18:38
Vol dans mon véhicule J'ai déposé mon véhicule pour changer mes pneus et 3 jours après je me suis rendu compte du vol des lumières dans le coffre arrière. J'ai demandé à voir la video mais seul le directeur à regarder et sans surprise il n'a rien vu. Mon véhicule est dans un garage
Julien.oLe 26/06/2017 à 18:16
Super service.. j'y suis allé acheter un adaptateur pour un autoradio acheté sur norauto.fr.. le vendeur Julien m'a non seulement renseigné mais a en plus proposé d'effectuer lui même le montage!!
christian.eLe 13/04/2017 à 21:17
Pour un changement de deux pneumatiques, personnel qui n'a aucune expérience, qui sort certainement d'école ou qui est en formation et qui ne sait pas monter les nouveaux pneus. Plus d'une heure pour le montage de deux pneus, et heureusement que je surveillais, il n'allait pas me monter les bons pneus, ne savait pas le sens de montage etc....Heureusement que des mécaniciens plus qualifiés étaient présents sinon mes pneus ne seraient toujours pas montés. Norauto emploie des gens peu qualifié certainement à bas coût alors que le client paie le prix d'une prestation d'un mécanicien qualifié. Enseigne en général à éviter même pour des pneumatiques ou à surveiller lors du montage.
EMELINE.OLe 22/03/2017 à 22:29
Rapide et bon rapport qualité prix. Bonne prise en charge.
Lechti59.Le 16/03/2017 à 00:57
Superbe accueil personnel au top et leurs devis sont avec les pièces de leur marque donc prix abordable
Julien.aLe 25/02/2017 à 18:14
Un vrai service de qualité et de conseil ! vraiment professionnel !! Merci de vous avoir implanté sur HAZEBROUCK
Fabien.aLe 20/02/2017 à 12:31
Bonne accueil, travail sérieux et rapide dans un tarif raisonnable.
Berragane.oHoraire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
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Voici les Garage automobile à proximité :
- RENAULT HAZEBROUCK - KEOS à Hazebrouck
↪ 210 mètres - GNM Garage Du Nouveau Monde à Hazebrouck
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↪ 250 mètres - OPEL Hazebrouck - SOFIDA Auto à Hazebrouck
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↪ 1080 mètres - EB AUTO à Hazebrouck
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↪ 1150 mètres - Garage Bailleul à Hazebrouck
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