A propos de : Garage automobile Mercedes-Benz LG Narbonne Automobiles à Narbonne
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Mercedes-Benz LG Narbonne Automobiles qui se trouve au 4 Rue Albert de Dion à Narbonne. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Narbonne en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Achats en magasin
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
Les avis
Les dernier avis sur Mercedes-Benz LG Narbonne Automobiles à Narbonne
Annabelle.DLe 20/03/2024 à 18:12
Super concession, très accueillant. Le client est chouchouté et son véhicule aussi.
Sofiane.aLe 06/03/2024 à 17:25
Je suis satisfait suite à ma visite dans l'atelier Mercedes à Narbonne. La qualité du service a été exceptionnelle. La réparation sur mon véhicule a été effectuée de manière efficace et rapide. Le personnel est très professionnel. Je n'hésiterai pas à recommander l'atelier Mercedes à mes proches.
Philippe.aLe 21/02/2024 à 11:26
Prise en charge atelier rapide. Réception par une équipe très sympa et accueillante. Le problème a été vite résolu et j'ai récupéré ma voiture dans les meilleurs délais en ayant été informé du suivi. Tout parfait : je recommande vraiment cette concession pour sa relation client et ses compétences
Xav.Le 11/02/2024 à 07:07
Accueil,gentillesse,professionnalisme,équipe très agréable.
Malaury.eLe 08/02/2024 à 16:15
Merci à Olivier Daunis et toute l’équipe Mercedes pour l’accueil et le professionnalisme.
Nathalie.a
sebastien.l
jeanlouis.aLe 05/01/2024 à 16:19
Commercial, et Administratif très pro A l’écoute du client le tout avec le sourire
Nuno.i
christian.iLe 21/12/2023 à 14:07
Je ne peux toujours pas utiliser mon véhicule normalement 3 semaines d'attente pour contrôler une batterie et encore 3 semaines pour voir où est le problème
Mathieu.o
michel.e
isabelle.iLe 15/12/2023 à 17:23
Concession automobile efficace grâce à son personnel attentif au client. Mention très bien pour Laetitia. C’est une personne très agréable, bienveillante et professionnelle.
jerome.o
Hassan.uLe 07/12/2023 à 17:46
Tout c’est très bien passé. Du premier échange téléphonique jusqu’à la prise en charge de véhicule. Prestation de qualité, accueil chaleureux Un grand merci MR Daunis
Alex.HLe 26/11/2023 à 20:19
Ma pire expérience avec un garage Mercedes. J’ai acheté dans ce garage, un véhicule d’occasion bourré de problèmes, (seulement 30000) pour un prix de 50000€: on m’a fait des fausses promesses, Et quand je demanderai réparation, on ne répond pas à mes appels. Si je peux vous donner un bon conseil, surtout n’achetez pas dans ce Garage Mercedes, passer votre chemin, je pense que tout autre Garage Mercedes sera plus compétent que Celui-ci. Le véhicule m’a été vendu avec une simple révision, sans aucune vérification, Plafonnier, mal fixé, impact sur la Carrosserie Camoufler, parti au premier lavage. Boîte de vitesse qui claque, Bluetooth, téléphone en panne, plaquettes de freins, givrées, Disques usés… batterie hybride affichant, 35 km au lieu de 50km .. On m’a promis, aucune dépense, Et j’en suis à plus de 2000 € en quelques mois… Méfiez-vous de ce Garage absolument non professionnel
Dams.aLe 08/11/2023 à 20:41
Bon accueil et bonne pris en charge du souci sur mon véhicule, je retournerai dans cette concession!
Thierry.Le 06/11/2023 à 20:01
Une fois de plus l'équipe de cette concession fait tout pour satisfaire ses clients. Un accueil au top, un vendeur au top (Simon) et un directeur au top également. Je recommande cette concession qui nous a livré notre véhicule neuf avec de belles attentions à notre égard. #GLC300DE#👍👍👍👍
Marie.lLe 28/10/2023 à 19:05
Tout c’est très bien passé. Du premier échange téléphonique jusqu’à la prise en charge de notre véhicule. Prestation de qualité, accueil chaleureux. Nous recommandons.
Baracouda.7Le 24/10/2023 à 13:54
Personnels très sympathiques et professionnels. A recommander.
frederic.gLe 16/10/2023 à 16:13
Bonjour Amis de la marque FUYEZ!!!! Incapables de trouver l origine d'un défaut ( vibrations vers 120 km) ni le chef d atelier ni même de directeur ne nous contactent ce malgré leur engagement. Je ne sais pas pour les autres garages du groupe LG mais celui de Narbonne n est vraiment pas à la hauteur de la marque. Pour info note achat date de moins d'un an !!!!
Yves.h
Richard.rLe 14/10/2023 à 08:38
Un accueil très aimable et un dépannage rapide et efficace, Merci
Hilal.rLe 09/10/2023 à 10:20
Personnel très professionnel toujours à l’écoute du client .
Statou.Le 05/10/2023 à 20:08
Incompétence Narbonnaise reconnue. Perdu 1200 euros pour un diagnostic.. échappez vous absolument.
Vincent.aLe 05/10/2023 à 19:16
Très bon accueil, merci à tout le personnel pour leur professionnalisme et particulièrement à Simon M. pour ses bons conseils et sa gentillesse.
Michel.uLe 02/10/2023 à 09:50
Jerome Chef d'atelier super Réparation faite dans les temps
Tricoire.aLe 12/09/2023 à 16:32
Suite à l’achat d’un véhicule d’occasion dans la concession, nous souhaitions partager notre expérience car nous avons été très satisfait de l’accueil sur le parc auto, de l’efficacité et rapidité de leurs services. Nous remercions particulièrement Kevin B, qui nous a vendu le véhicule, à l’écoute de nos préférences, efficace, disponibilité pour la moindre question, merci encore pour l’attention à la livraison du véhicule. Mais aussi les autres membres de l’équipe ayant participé à la vente pour leurs informations.
kevdidi.i
mourad.eLe 04/09/2023 à 17:38
bonjour je viens de m'installer a Narbonne et Jai fréquenter ce garage récemment pour la première fois et je constate que leur prix sont pas honnêtes . j'ai contacter mon ancien concessionnaire Mercedes qui ma fait un devis d'une différence de +/- 250 euro . c'est triste vraiment une relation commerciale est une relation de confiance d'abord mais la je suis déçue du geste. bien a vous .
José.uLe 02/09/2023 à 10:20
Accueil sympathique et attentionné, services de qualité
Sido.sLe 28/08/2023 à 10:46
Un accueil sans faute. Une écoute, une disponibilité et une prise en charge remarquable. Du sourire dès l'entrée de la concession, nous avons 3 véhicules de marques différentes et bien que nous soyons satisfaits pour le coup il n'y a pas de doute nous sommes bien chez Mercedes. La différence existe. Bravo aux jeunes femmes à l'accueil, à Coralie et au chef d'atelier. Bonne continuation à vous. Je recommande
Julie.oLe 25/08/2023 à 10:50
Problème avec ma Mercedes il n'y a que Mercedes qui peut résoudre celui ci. On appelle pour rdv en expliquant que nous sommes en vacances juste pour mettre la valise et non ils n'acceptent même pas de perdre 5 min pour nous car vacancier. Une honte pour la marque Mercedes. Ça représente très mal la marque après 2 garage Mercedes dans la région le même refus. Pas de vacancier pas intéressant
Mika.Le 22/08/2023 à 12:14
Superbe expérience avec ce garage !!! Très professionnel et attentionné . Une équipe au top et tout particulièrement Kevin qui a été disponible et très sympa pour tout. Ps : je venais de Marseille
Michel.uLe 20/08/2023 à 10:25
Équipe super sympa 'très professionnelle Merci pour votre gentillesse
joseph.uLe 14/08/2023 à 17:30
Accueil sympathique et professionnel, service de qualité, dépannage rapide, petit bémol, la salle d'attente petite et vieillote Merci à Coralie pour son accueil sympathique et professionnel
Pimentel.Le 22/07/2023 à 13:10
Nous appelons pour convenir d’un rdv suite à une notification du niveau de liquide de refroidissement, au téléphone on nous dit de rajouter de l’eau, ce que nous ne voulons surtout pas faire, nous voulons un rdv pour s’assurer qu’il n’y est pas de fuite, mais la personne nous prend de haut et nous annonce un rdv dans plus d’un mois c’est une honte.
Pontieux.lLe 19/07/2023 à 16:25
Jamais de place en tant que professionnel de la route cets mon outils de travail pas capable de trouver une solution avant 15j !!!!!! Et en plus de ça en m'envoie balader pas de soucis je ferais aucun entretien chez vous !!!
Mujgan.uLe 16/07/2023 à 09:44
Je remercie Coralie qui s’occupe toujours très bien et avec le sourire
Cyrille.aLe 11/07/2023 à 08:25
Un garage qui ne respecte pas les normes constructeur sur CLA 45 AMG de 2018. Il est clairement indiqué dans les procédure et manuel d’utilisation qu’il faut de la 0w40 ou 5w40 uniquement sur AMG lors des vidanges et ils mettent de la 5w30. A fuir. ÉDIT : Comme demandé, je vous ai envoyé mes coordonnée par mail pour être recontacté il y a 1 mois et à ce jour… aucun appel ! Vous êtes vraiment de gros mauvais.
Jean-Jacques.aLe 09/07/2023 à 07:56
Je suis très satisfait pour la prise en compte de mon problème (écran défectueux) qui a été résolu rapidement
Philippe.eLe 01/07/2023 à 16:12
Nous avons été accueilli par Coralie pour la prise en charge de notre véhicule. Sa réactivité nous a permis dans le week-end de l’ascension de repartir avec un diagnostic. Elle a su gérer avec professionnalisme notre dossier de garantie et la réparation Encore merci à elle
lange.tLe 26/06/2023 à 10:41
De retour chez Mercedes pour mon fourgon une réactivité comme j aime car c est mon outil de travail des solutions trouvées très rapidement et la sympathie de toutes ces personnes qui ont un service irréprochable et souriantes je resterai mercedes pour mon prochain véhicule merci à toute l' équipe
gina.oLe 26/06/2023 à 10:08
Rien à dire Tout était parfait Très contente de la concession de narbonne qui devrait donner des leçons de courtoisie et de professionnalisme à la concession de Béziers
Anthony.uLe 17/06/2023 à 10:28
Suite à un problème dans la concession de Béziers, Mercedes Narbonne a fait preuve d’une bienveillance et d’un accompagnement personnalisé pour trouver la solution la plus adaptée. Un grand merci !
Alexandre.rLe 12/06/2023 à 11:39
Très bon accueil et conseil. Equipe dynamique, sympathique et compétente.
Karine.eLe 06/06/2023 à 13:58
J’ai été très bien suivie par Tanguy Defente. Super conseiller. Je le recommande vivement
Line.oLe 21/05/2023 à 09:43
Un excellent accueil, toute l'équipe très professionnelle et agréable. Un merci tout spécial a Tanguy qui nous a accompagné dans notre achat de la meilleure manière. Pleinement satisfaits.
Maylis.iLe 16/05/2023 à 19:49
Merci à Mercedes Narbonne très professionnel compétent et ils font le travail sans assassiner le client par rapport à mercedes beziers qui eux sont des incapables et en plus voleurs je recommande Mercedes Narbonne je ferais une bonne pub pour Mercedes Narbonne merci encore <<à éviter beziers >>
Paul.oLe 12/05/2023 à 17:49
Très bien reçu et de bon conseil chez Mercedes merci !!!!
Alain.iLe 04/05/2023 à 18:19
Bien rien que du positif Petite panne une mise à jour logiciel à suffit à réparer Merci
PATRICIA.E
patrick.oLe 01/05/2023 à 09:36
Tanguy a été très agréable, à l’écoute, professionnel Pour avoir consulte plusieurs concessionnaires à Montpellier cela devient rare
francis.o
jean.aLe 24/03/2023 à 09:01
Bonjour, Excellent accueil, excellente prestation sur mon véhicule. Voiture rendue propre intérieure et extérieure le plus de Mercedes Narbonne. Un seul regret avoir acheté mon véhicule à Béziers où le sav n'est pas à l'image de la marque... Merci à l'équipe de Narbonne. Bien à vous Jean Paul Bouzebbal
Bernard.E
Eric.nLe 14/03/2023 à 19:20
Très bon accueil et prise en charge. C’était mon premier rendez vous chez Mercedes Narbonne et malgré le retard de livraison des pièces, le lien a été très professionnel tant avec l’équipe d’accueil qu’avec le staff mécanicien.
sophie.oLe 13/03/2023 à 17:31
Une équipe et un accueil au top. Un grand merci au vendeur Fabien BURGHOLZER qui a su être l’écoute avec de très bons conseils en prime.
FLORA.Le 23/02/2023 à 19:10
Ravie de mon achat chez LG Narbonne. Gla d’occasion livré comme neuf dans un état impeccable. Accueil très agréable, mes deux visites ont été un super moment. Un grand merci tout particulièrement à Emmanuel très professionnel, disponible et fort sympathique. Tout est fait dans les règles, pas de mauvaise surprise, l’équipe est très honnête et rassurante. Je reviendrai et je les conseilles à mon entourage.
virginie.aLe 22/02/2023 à 10:53
Accueil de qualité au sein de l'établissement. Présentation soignée du véhicule avec valorisation du client. Suivi attentif de la vente par le service interne.
MILLOT.ULe 16/02/2023 à 16:51
Au top. De la prise de rdv, la prise en charge, et enfin la prise de congé. Ne changez rien dans votre accueil. et votre écoute. Merci à vous.
Christophe.eLe 05/02/2023 à 17:33
J'avais noté cet établissement de façon plutôt sévère car j'avais été déçu (confusion de devis entre mes deux voitures, laissé plusieurs messages & jamais rappelé,etc..). Mais cette fois, je dois tirer mon chapeau. Suite à un problème de vitre électrique restée bloquée , j'avais eu un devis d'un carrossier indépendant. Celui de LG Mercedes non seulement n'était pas plus cher, mais en plus ils m'ont rappelé pour me dire finalement le moteur n'est pas mort, c'est juste la platine à changer. Ce n'est pas souvent qu'un constructeur (surtout d'une marque premium ) vous appelle pour dire finalement ça sera moins cher que prévu. Alors, cette fois je change d'avis et je mets cinq étoiles. Prix contenu, délai respecté, grande courtoisie ( en particulier Olivier à la réception atelier). Redde Caesari quae sunt Caesaris...
Ardn201.Le 26/01/2023 à 10:56
Le personnel est accueillant et s’investit dans des recherches sur des anciens modèles contrairement à d’autres concessions Je recommande leurs services !
Myriam.aLe 23/01/2023 à 18:28
Le chef d’atelier très gentil, à l’écoute et compétent.
david.oLe 14/01/2023 à 18:06
Une équipe à l’écoute avec une magnifique expérience client. Merci à LG et son directeur Philippe
Julie.aLe 06/01/2023 à 14:54
Un grand merci à Philippe Boye,Simon Marty et Fabien Burgholzer pour leurs conseils,leur disponibilité et leur gentillesse mais aussi leur accompagnement dans notre aventure professionnelle ! Toujours à l'écoute, un service irréprochable, en bref un univers Mercedes ou la satisfaction client est une priorité !
Norbert.a
Elie.oLe 23/12/2022 à 17:42
Très satisfait de la prestation. Personnel bienveillant. Je reviendrai avec plaisir. Merci.
daniel.ELe 22/12/2022 à 17:24
Merci à toutes les personnes rencontrées ce jour de révision. Personnel charmant Léticia toujours aussi agréable égale à elle même. Réception et rendu du véhicule nettoyer et désinfecter. Un grand merci pour votre professionnalisme. Mr Renault Daniel
Jean.lLe 05/12/2022 à 19:05
J'ai commandé ma voiture d'occasion à distance, sans la voir, et tout a été clair, simple et sans mauvaise surprise. Emmanuel Bordedebat a été très agréable et très précis et efficace. L 'accueil le jour de la livraison a été un vrai bon moment.
Geneviève.oLe 03/12/2022 à 09:22
je recommande Mercedes-Benz LG Narbonne. Personnel accueillant, très professionnel, compétant. Merci à eux .
Guillaume.eLe 03/12/2022 à 06:28
Une concession au top depuis 4 ans que je la côtoies. Un bravo spécifique pour Monsieur V. vendeur de occasions.
Fanny.aLe 12/11/2022 à 19:52
Visite ce jour en famille pour l achat d’un nouveau véhicule d occasion SVU réponse du vendeur : « merci de vous rendre dans une autre concession allez à Béziers » aucune info sur un potientiel véhicule !! Ni prise de contact pour une recherche éventuel !!!
Aurele.a
Philippe.oLe 02/11/2022 à 12:48
Accueil remarquable, équipe sympathique et efficace, relationnel avec quelque chose de plus qu'ailleurs.. Pour un peu cela donnerai presque envie de repartir avec un véhicule neuf.
Philippe.uLe 31/10/2022 à 10:21
Très bon accueil. Personnel de qualité et à l’écoute. Restitution dans les temps et un véhicule très propre.
Magazine.aLe 28/10/2022 à 13:35
On a eu un énorme coup de coeur pour cette agence qui propose de magnifiques Mercedes à la location pour les mariages. L'équipe est au petit soin avec les futurs mariés. Une adresse que l'on recommande sans la moindre hésitation !
Nicos.oLe 19/10/2022 à 16:27
Bonjour je suis ravi de Phillipe boyer merci encore efficace et rapidité je recommande cordialement nicolas ponchant
Olivier.oLe 19/10/2022 à 15:50
Mercedes a refusé de remplacer la chaine de distribution de ma CLK . Ils voulaient remplacer le moteur. J'ai récupéré ma CLK : Cout de l'opération 6 fois moins cher chez un spécialiste dans l'Aude. Bravo Mercedes !!!! 19/10/2022
Roselyne.oLe 17/10/2022 à 16:26
Merci au personnel de la concession. Compétence et gentillesse.
frederic.hLe 25/09/2022 à 09:36
Très bonne réception l accueil est complété avec café offert
Loubna.mLe 12/09/2022 à 16:43
Personnel très incompétente. La personne que j’ai eu à l’accueil très désagréable et irrespectueuse. Les mécaniciens incapables de trouver une panne alors que la voiture est restée chez eux 3 semaines. A se demander si ils l’ont vraiment touchée. Je ne vous recommande d’acheter une voiture chez eux ou de la faire réparer là-bas
marc.r
Gerrie.Le 02/09/2022 à 16:44
Nous avons reçu une aide précieuse dans ce garage. Ils nous ont énormément aidés à résoudre le problème de notre voiture en recherchant d'abord un collègue garagiste qui avait le temps et, lorsque cela n'a pas fonctionné, ils nous ont aidés à passer de belles vacances. Un grand merci pour les excellents services.
Benjamin.iLe 29/08/2022 à 16:39
Bonne expérience pour la première fois et bon suivi du dossier.
Dick.oLe 23/08/2022 à 19:48
Mon feu stop est resté allumé ! et je devais encore retourner en Hollande ! mais ils n'ont eu le temps d'y jeter un œil qu'une semaine plus tard ! dommage! la dame qui m'a reçu était très gentille ! mais elle ne pouvait rien y faire non plus
Frederic.Le 22/08/2022 à 19:48
Bonjour un accueil au top, des explications sur mon véhicule bien expliqué.
Didier.rLe 08/08/2022 à 11:28
Je suis vraiment très satisfait de toutes les étapes concernant l'entretien de mon véhicule et je vous en remercie.
Sylvestre.
jlou.oLe 04/08/2022 à 12:22
Bonjour à tous je viens d'acquérir une classe A dans cette concession avec comme vendeur M. S Marty dont je tiens à le remercier ainsi que tous les services et le professionnalisme de ce garage.
Sébastien.aLe 27/07/2022 à 18:56
Prise de rendez vous pour un problème de poignée ainsi qu une simple vidange, prise de rdv en plusieurs fois (accord de l atelier?), ca vous prend la journée pour un rdv... Ensuite 8 échanges de mails pour expliquer quelle partie de la poignée doit être changé, et ainsi espérer une réparation rapide. Au final, on me rappelle une semaine plus tard pour la même question (une vérification d accord...). Imaginez si vous n y connaissez rien, comment font ils??? Viens le jour du rendez vous, l accueil des jeunes filles souriantes est courtois, café, etc. Le responsable me fait gentillemment comprendre que je suis un touriste (juillet, short, t-shirt) la prochaine fois je mettrais une chemise et pantalon pour aller à la concession pendant mes repos... Je suppose aussi que le modéle vieillissant de mercedes (14 ans) de mon épouse n a pas aidé... Au final, on m appelle le jour J pour me dire que la vidange est faite mais la portière est bloquée, ça fait trop travail pour l atelier, ils ont pas le temps, y a trop de travail!!! Je paye donc 450 euros une vidange, une vérif de niveaux, un coup d aspirateur, et surtout je repars avec ma poignée neuve dans le coffre NON MONTEE... Vous en conviendrez, l'expérience est assez désagréable en plus d'être onéreuse pour un résultat médiocre. Malgré une réponse rapide sur google avis, le SAV se limite à un rappel de l'atelier (le même qui n'a pas le fait le job précédemment) pour dire qu'il n' y a pas de solution à proposer, même pas un geste commercial, que le prix annoncé par mail pour la poignée est annoncée à 132€ (facturé davantage par la suite), seul bon conseil donné: allez voir un carrossier Désastreux du début à la fin! En résumé, évitez l'atelier de la concession si vous avez besoin d'une réparation, préférez un autre établissement.
Pascal.oLe 25/07/2022 à 19:54
Très bien,bon conseils du responsable smart .Bon accueil en général.
Pharmacie.aLe 18/07/2022 à 10:05
Très bon accueil et très bonne efficacité pour résoudre le problème rencontré… par ailleurs une intervention suite à une campagne de rappel a été effectuée et le véhicule lavé et aspiré…. Parfait….
nadir.hLe 09/07/2022 à 20:30
Tout d abord demande de devis, car je suis en congé dans la région, réponse immédiate Puis de l acceuil à la restitution de mon véhicule, rien à redire, il n y a rien a changer. Merci à eux
François.o
Luc.oLe 23/06/2022 à 17:20
Excellent service tout au long de l'année chez Mercedes-Benz LG Narbonne. Accueil et compétences techniques au top, merci à toute l'équipe ! Je recommande vivement.
Louis.oLe 22/06/2022 à 16:28
Toujours un accueil au top. Nous sommes prévenus lors de la fin de maintenance, avec un sms, le cout.. et la voiture est bien propre intérieurement.
David.eLe 13/05/2022 à 16:20
Une équipe de collaborateurs disponibles, aimables et de bons conseils. Un achat en toute sérénité, qui devient un plaisir.
Philippe.eLe 03/05/2022 à 09:34
Vous pouvez mettre votre véhicule sans souci dans cette concessions. Dès votre arrivée vous êtes pris en main avec une très grande courtoisie mais aussi beaucoup de technicité, LG a mis la barre très haut. Très bon Sav, Efficace et de très bons conseils.
Sylvie.Le 02/05/2022 à 11:26
Excellent accueil, prise en charge très rapide. Très professionnels et à l’écoute. Je recommande vivement cette concession.
Tiphaine.aLe 25/04/2022 à 16:17
Nous venons d’acheter une Mercedes. Un gros Merci à Simon pour sa gentillesse et sont professionnalisme.
Jof.eLe 06/04/2022 à 08:48
Bonjour, Nous avons acheté un véhicule auprès du commercial, Simon, accueil et suivi très professionnel. Un voyant est apparu au bout de 15 jours, mais une réactivité et des solutions trouvées pour nous aider au mieux en 48h.
Sébastien.iLe 02/04/2022 à 18:55
De l'accueil, jusqu'à la récupération de mon véhicule, pour une révision tout à été parfait. Équipe à l'écoute, disponible, toujours avec le sourire. Véhicule rendu, nettoyé intérieur et extérieur. Je ne peux que recommander la concession Mercedes de Narbonne. Merci à vous et à bientôt.
Aileen.uLe 02/04/2022 à 09:37
Super! Frédéric Vegas s’est occupé de nous, il a pris le temps de nous écouter, a eu d’excellents conseils et nos échanges de qualité nous ont permis de nous projeter sur le véhicule que nous avons acheté. Toute la concession nous a réservé un accueil chaleureux et de grande qualité. Je recommande vivement!
Yanno.uLe 23/03/2022 à 09:10
Panne sur classe c 2016 non résolue, le voyant moteur se déclenche 2km après être sorti du garage, facture pourtant bien réglée de 1255€, travail bâclé, carter et caches moteur non remontés qui ont dû être renvoyés par la Poste, honteux pour une enseigne Mercedes, du jamais vu, négligence au niveau de la propreté sur le véhicule, traces de copeaux métalliques sur l'avant du véhicule, véhicule non centré sur le pont de levage et j'en passe. Aucune remise en question ni responsabilité
Marion.aLe 16/03/2022 à 21:00
Merci beaucoup pour votre accueil et votre professionnalisme. L'achat d'un cla shooting break plus que sublime. Une mention spéciale pour Simon, merci beaucoup pour ton accueil, ta patience et cette livraison de qualité. A très vite 😁 Marion et Nicolas
Frédéric.RLe 21/02/2022 à 12:45
Achat d'un modèle 220 glc d'occasion, très bon accueil véhicule de prêt dans l'attente de la livraison finale suite à la vente de ma voiture. Véhicule reçu comme neuf je suis très content du service rendu.
Jami.eLe 12/02/2022 à 17:21
Excellent accueil avec café. Un peu d’attente mais le résultat est là. Grand merci à Ludovic pour son service MasterCLass!!
Philippe.uLe 11/02/2022 à 17:58
On s'habitue vite à la perfection... Encore merci, Philippe Puttaert
Daniel.eLe 07/02/2022 à 09:16
Je suis très satisfait de la prise en charge de mon véhicule...rendez-vous rapide et réparation rapide je tiens à remercier monsieur Olivier pour son sérieux.
Yael.sLe 26/01/2022 à 19:14
La personne qui m'a reçu était aussi froid que le givre présent sur mon véhicule. Personne autin, non souriant, a peine si il me regarder.. plus l'impression d'être un porte feuille sur pattes qu'un client. SBAM = (SOURIRE BONJOUR AU-REVOIR MERCI)
Emmanuel.RLe 24/01/2022 à 11:48
Deuxième visite. Problèmes d'équilibrage de roues enfin résolu !
Eric.aLe 23/01/2022 à 22:22
Bonjour. Bon accueil . Mais les vendeurs véhicules entreprise. Ne sont pas intéressé par la vente de véhicules. Ils ne rappelle pas les clients et ne font pas de proposition. Dommage, la concession loupe des ventes.
Sebastien.eLe 23/01/2022 à 10:34
Une étoile c'est encore trop gentil. 3 mois pour obtenir un rendez-vous (mail, téléphone, face à face.. avec preuve a l'appui) null null null aucun geste commercial pour ce délai d'attente, c'est aberrant ce genre de comportement.
massy.aLe 10/01/2022 à 10:17
Accueil très sympa et pro de la part de l’atelier comme du service location. Respect des délais et voiture récupérer impeccable. La seule mauvaise note que je pourrais mettre serait au sujet de certaines personnes de l’équipe au niveau vente de véhicules qui circulent dans la concession sans masque alors qu’il est écrit partout port du masque obligatoire. Alors comment exiger de la clientèle de le porter si ils ne sont pas capable de le faire eux même???
christophe.aLe 12/12/2021 à 19:18
Concession très sérieuse dans laquelle j’ai acheté un véhicule d’occasion à un tarif très compétitif mais avec le sérieux et les prestations de la marque Mercedes. Le conseiller commercial, monsieur VEGA, a été très attentif du début à la fin. Le véhicule livré est dans un état remarquable. Bref, une prestation de qualité et un vendeur que je recommande vivement
Lina.hLe 11/12/2021 à 22:45
Merci à Ms vegas pour son Acceuil et sa disponibilité très à l’écoute ,très professionnel Merci je recommande vivement
gestion.mLe 09/12/2021 à 15:47
Super sympa, arrivée peu avant la fermeture, j'ai été aidée par des professionnels à l'écoute. Repartie avec mon problème réglé. Merci à vous.
Jean.aLe 02/12/2021 à 19:56
Bonjour j'ai mis 5 étoiles à ce garage Mercedes, l'accueil a été très agréable et lors d'une panne nous sommes toujours stressé l'atelier a su répondre à mes questions parfaitement et le problème a été solutionné en 1h pour un professionnel c'est très important je recommande fortement merci beaucoup à leur équipe
Alaln.eLe 26/11/2021 à 20:03
Bonne prestation bon accueil prise en charge du véhicule rapide Voiture rendu propre et désinfecte Merci
elisabeth.eLe 12/11/2021 à 17:53
Personnel à l'écoute et professionnel. Je recommande sans aucune hésitation Mercedes-Benz LG Narbonne
Sébastien.E
Serge.rLe 03/11/2021 à 16:20
Monsieur Marty simon très performant et très à l’écoute renseigne parfaitement très aimable on vous le recommande si vous allez chez Mercedes à narbonne
valerie.aLe 22/10/2021 à 21:36
garage tres professionnel ! une grande disponibilité à l accueil et à l écoute ! tres satisfaite de mon vehicule professionnel, des conseils de Fabien , de son professionnalise sans oublier la touche ... un joli bouquet lors de la remise du vehicule de quoi reconcilier avec les garages francais!
Eric.Le 14/10/2021 à 21:50
Véhicule pris en charge et réparé dans les meilleurs délais avec nettoyage intérieur extérieur inclus. Olivier chargé de l'accueil atelier est très avenant et de bon conseil.
Roselyne.aLe 14/10/2021 à 18:10
accueil trés agréable . revision de mon coupé excellente. tout est ok
jérôme.aLe 17/09/2021 à 16:38
Très professionnel et precis. Bon accueil, prise en charge rapide. De plus équipe très sympathique. Merci pour le travail effectué.
jean.fLe 13/09/2021 à 12:38
Très bon accueil et prestations efficaces . Bonne prise en charge du client et des doléances éventuelles . Je conseille vivement .
Kévin.aLe 08/09/2021 à 16:36
Accueil incorrecte ! Étant dans le coin en vacances pour acheter dans la concession des objets dans les vitrines de la marque aucun vendeur n’a voulu ce déplacer, ni même dire bonjour ! Pour une concession Mercedes Benz cela n’est absolument inacceptable.
François.oLe 01/09/2021 à 16:40
C'est malheureusement très cher pour une révision lorsque l'on ne fait que 4.000 km par ans, mais je tiens à remercier Mr Paris pour sa compréhension et sa gentillesse. François Sobieraj
Philippe.RLe 27/08/2021 à 07:19
bonjour, nous sommes tombés en panne sur l'autoroute A61 le 16 aout 2021avec une mercedes SL 350 , La dépanneuse nous a laissée chez LG à ma demande, nous avons été accueillis par MR PHILIPPE BOYE qui a réalisé immédiatement un diagnostique , un devis et la commande des pièces. je suis tout à fait satisfait de ce garage qui pour moi a su répondre à mes attentes dans l'urgence. merci à toutes votre équipe.cordialement , philippe ARNAL .
Massimiliano.lLe 23/08/2021 à 16:37
Super service à l’écoute du client. Toujours disponibles et très réactifs.
Guillaume.OLe 15/08/2021 à 08:52
Nous avons loué une voiture pour notre mariage super service, super voiture très bon conseil je recommande vivement
Thomas.Le 06/08/2021 à 22:16
Achat d'un GLA. Mon expérience s'est très déroulée (achat neuf), tous le monde est très professionnel et disponible ou rapp le cas échéant. Je n'ai rien à redire sur tous les contacts et recommande d'ailleurs vivement Simon le vendeur pour son suivi, ses explications claires et professionnelle dans ce contexte pas évident c'est important (délai, étape etc). Rien à redire et la voiture est top mais les goûts sont subjectifs.
prisca.cLe 06/08/2021 à 15:18
POUR TOUTE RÉPARATION, ALLEZ VOIR LES TUTOS YOUTUBE!!!!!! JE SUIS UNE FEMME, J'AI ALORS PU SAVOIR DE QUOI ON PARLAIT! ATTENTION si l'on veut vous changer l'arbre de TRANSMISSION, pour ma part il suffisait de ne changer que le palier, on m'a raconté que la pièce ne se détaillait pas -> je l'ai vue a côté de mon VITO W639 dans le garage. On m'a raconté que l'arbre ne se démontait pas dans ses 3 parties, on a fini par le démonter devant mes yeux. Et on a voulu me faire avaler que l'on ne savait pas, qu'on a fait confiance au technicien qui manifestement est incompétent. J'attends la réponse du service commercial qui va dire que des explications m'ont été fournies par téléphones. Des explications qui ne tiennent pas debout, que le technicien s'est trompé. Ça n'est pas crédible! Pour 1500€ de réparations annoncées 200€ ont suffit pour remplacer seulement la pièce usagée: le palier qu'ils ont en pièces détachées dans leurs stocks. J'ai vu dans les avis de nombreux avis négatifs, de nombreux problèmes lorsqu'on arrive suite à une panne sur autoroute. Pris en otage. J'ai dû me déplacer à l'improviste en train et à pieds de la gare pour régler le problème alors qu'ils avaient ce fameux palier dans le garage et pouvaient me faire la réparation. Au leu de réparer, ils m'ont adressé un 2eme devis plus catastrophique, chantage en pleines période de vacances estivales. Ne vous laissez pas bercer par leurs belles paroles.....là ils sont au point....se faire enfumer avec le sourire. Après plusieurs heures de discussion et tellement pris la main dans le sac, ils ont toutefois été capables de réparer leur tentative d'arnaque. Tellement pris la main dans le sac! Merci les tutos YOUTUBE.
Hannah..Le 04/08/2021 à 17:48
Très bon accueil, travail très professionnel. Je recommande sans hésiter. Merci à toute l'équipe
Gilnat.Le 21/07/2021 à 20:32
Comme d’habitude, rien à dire! Superbe accueil et personnel très professionnel. Je recommande sans hésitation. Merci à toute l’équipe.
Cecile.rLe 16/07/2021 à 20:20
Simon Marty excellent vendeur à l’écoute prévoyant Philippe Boyer un directeur au top aussi ! Merci Mercedes Narbonne Je recommande +++++
Birgitt.rLe 03/07/2021 à 08:04
Rendez-vous pris pour une simple programmation de clef (nous venons d‘amenager dans la région donc première visite): accueil chaleureux, proposition d’un salon d’attente, employés très respectueux, service impeccable (même nettoyage du véhicule pour cette petite intervention).
Grace.iLe 24/06/2021 à 21:18
Deuxième achat de vehicules d'occasion en famille dans cette concession. Rien à redire, professionnalisme et relationnel au rendez-vous. Je recommande les yeux fermés...
Blue.Le 23/06/2021 à 21:10
Excellent accueil de la part du personnel, services et conseils toujours au top, et mention spéciale à Simon Marty, pour la concrétisation de l'acquisition de ma nouvelle classe a hybride, très bon véhicule au quotidien, commercial et véhicule à la hauteur d'une marque haut de gamme, mercedes for ever, cordialement, M. Bonhoure
LEIGNEL.hLe 14/06/2021 à 17:59
Je suis possesseur une Mercedes 320 CDI Je suis très mécontent de leurs services ils sont juste incapable de faire une vidange de boîtes de vitesse par contre pour facturer ils sont plus performant. J'ai fait effectuer une vidange de boîtes sur mon 320 CDI, Ils sont pas capables de remettre le joint de boîte, du coup j'ai une fuite ils reconnaissent leur erreur et il me demande simplement de refaire les travaux. Ayant aucune confiance en eux j'ai refait faire une vidange de boîtes dans un autre garage Je vous déconseille vivement les prestations de MERCEDES Narbonne. Bonne route à tous
Jean-louis.ELe 10/06/2021 à 07:16
Rdv à l'heure prévue. Service de qualité. Diagnostic efficace et réparation immédiate. Courtoisie. Je recommande cette concession.
Manon.Le 01/06/2021 à 10:27
Très bon accueil, conseillers services après vente à l'écoute des besoins et donnent de très bons conseils !
Pascal.iLe 27/05/2021 à 22:43
Excellent accueil, entièrement satisfait des prestations effectuées.
oguz.z
Jean-Paul.OLe 20/05/2021 à 16:55
Recharge de gaz pour la clim de ma GLA, accueil tjs aussi pro, ttes les explications concernant l’intervention, un peu longue mais pas de place au hasard, café servi dans le petit salon en attendant, A la sortie récupération du véhicule lavé intérieur / extérieur comme d’hab, service Mercedes oblige !
Marine.sLe 20/05/2021 à 09:52
Excellente expérience suite à l'achat d'un véhicule chez Mercedes Narbonne - LG Automobiles Accueillis par Simon, très agréable et à l'écoute qui a su cibler notre besoin et nous a orienté vers Fred. Malgré nos nombreuses questions et sollicitations, tous deux ont toujours pris la peine de nous répondre. Nous nous sommes sentis privilégiés car accompagnés dans cet achat, qui est le premier et assurément pas le dernier. Je recommande ce garage et particulièrement Simon et Fred !
Jerome.Le 16/05/2021 à 16:20
RDV pour vidange. Service excellent. Voiture lavée et vous avez résolu mon problème de plaquettes qui sifflaient gratuitement. Merci
sam.eLe 20/04/2021 à 08:54
Un grand merci à Monsieur VEGAS pour sa disponibilité et son professionnalisme ainsi qu'à Madame PIZARD pour sa gentillesse. Accueil très chaleureux. Equipe à l'écoute du client. Je recommande fortement.
PATRICIA.SLe 19/04/2021 à 20:36
Cliente depuis 7ans et ayant déjà acheté 4 véhicules, je recommande ce garage et le professionnalisme du personnel. Un grand merci à Simon pour son écoute et son efficacité.
Brice.aLe 16/04/2021 à 09:28
Super accueil de toute l'équipe, en particulier de Simon Marty que je remercie pour sa disponibilité et ses conseils. Un service irréprochable pour une bonne route ! Merci à vous
david.rLe 06/04/2021 à 07:19
Très bonne prestation. Le commercial qui s'est occupé de moi (Simon MARTY) a été très professionnel de l'essai à la livraison. Plus une petite attention de la part de LG au moment de la livraison c'est toujours appréciable. Le personnel est extrêmement agréable que ce soit à l'accueil ou ailleurs. Je recommande fortement.
Jean-François.aLe 05/04/2021 à 20:35
Excellent accueil, une équipe très sympa très professionnelle. C'est mon 1er achat mercedes et ça ne sera pas le dernier. Je recommande fortement.
Deborah.nLe 26/03/2021 à 22:15
Excellent garage Mercedes, sérieux, professionnel, courtois et fiable parmi les quelques raisonnables en prix chez Mercedes. J'y suis allée en dépannage urgent pour un pbl de boîte auto sur Vito 4x4, mon garagiste m'ayant vivement conseillé de ne pas remonter jusqu'à chez lui à 800 km mais de m'en occuper sur place pour éviter l'agravation. J'ai hésité car j'ai une exécrable expérience des garages BMW, Mercedes et Ford dans le sud de la France où j'habite depuis 18 ans, au point de maintenant faire suivre mes véhicules par ceux sur Paris (Mercedes, Ford) et Dijon (BMW). C'est donc en cliente avertie et avec un réel plaisir d'avoir trouvé une exception que je vous conseille Mercedes à Narbonne.
Christiane.aLe 14/03/2021 à 17:09
un personnel toujours à l'écoute, et une satisfaction des services malgré quelques retards administratifs qui n'étaient pas du fait de Narbonne d'ailleurs.
buffiere.lLe 14/03/2021 à 08:57
bon accueil comme d'habitude.on n'a à faire à de vrais professionnel à l'écoute, sociable répondant éventuellement à tous nos besoins.
Romain.aLe 04/02/2021 à 11:49
Très bonne accueil , une équipe très professionnelle et a votre écoute. Je recommande fortement
Matthieu.aLe 30/01/2021 à 11:47
Comme d’habitude, le garage Mercedes Narbonne a pris en charge mon véhicule. Travail entretien de qualité, personnel professionnel et à l’écoute du client. Je ne peux que recommander sur Garage . Bien cordialement. Martinez Matthieu.
Philippe.aLe 26/01/2021 à 12:07
Parfait rien a dire de spécial revision faite dans les temps et personnels très sympa
Michel.aLe 26/01/2021 à 08:12
L etoilr brille que sur le capot trois véhicules acheté chez Mercedes déplacement succecif pour des problèmes atelier injoingnable et non compréhensif des déplacement pour voir le problème 7 déplacements en deux ans Ce n est à l hauteur de leur tarif Qualité des produits médiocre
Nelson.eLe 16/01/2021 à 14:29
beaucoup de professionnalisme et très bel accueil du service commercial en la personne de Mr Fréderic Djeabalane qui m'a parfaitement présenté mon nouveau véhicule depuis sa découverte jusqu'à la prise en main. Il a rapidement et efficacement réglé tout les petits problèmes liés à un changement de voiture, sans laisser de question en suspend.. Pierre Becassis
Yannick.Le 09/01/2021 à 16:48
Merci à LG Auto Narbonne pour leur conseil et pour l'achat de mon véhicule GLA. De la commande à la livraison, tout s est parfaitement déroulé. Conseil et suivi de dossier parfait de la part de Simon. Toujours à l'écoute et présent à la moindre question. Content d'avoir rejoins le groupe des clients Mercedes :-)
Didier.oLe 10/12/2020 à 06:55
Des véhicules exceptionnels. Un accueil et des services plus que parfaits. Je recommande très fortement cette concession.
Anne.oLe 24/10/2020 à 19:40
Concession à recommander ! Pour mon second véhicule chez Mercedes, toujours un très bon accueil de toute l'équipe. Un grand merci à Simon Marty, conseiller commercial, compétent, à l'écoute, disponible, et sympathique. Ainsi que Marine lors de la partie administrative.
frederique.oLe 21/10/2020 à 10:38
J'ai acheté mon véhicule récemment dans cette concession et je remercie tout particulièrement Mr Vegas qui a été très professionnel et très sympathique, sans oublié le reste de l'équipe administrative qui est à l'image de Mercedes. Bonne concession.
Ruiz.aLe 01/09/2020 à 13:19
Je recommande sans hésitation ! M. Marty Simon Pour l’achat de la Classe A 2020. Compétant, à l’écoute , et disponible pour les clients ! Je ne pouvais malheureusement pas me déplacer pour signer quelque papiers , il n’a pas hésité à venir sur mon lieu de travail. C’est là que l’on voit le professionnalisme ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Bob.Le 29/08/2020 à 20:22
Un grand merci à M. SIMON pour ses conseils et son professionnalisme lors de l'achat de mon Mercedes GLB 220. Très bon accueil, très bonne écoute.
Clément.ILe 10/08/2020 à 16:48
Un grand merci à Simon et Frédéric pour leur efficacité ainsi que l'excellente relation que j'ai pu avoir avec eux tout au long de l'achat de mon véhicule dans cette concession. Je recommande sans hésitations.
christine.RLe 23/07/2020 à 13:14
Un achat prestigieux grâce à une équipe tout autant prestigieuse ! Pour rester discrète, je ne parlerai que de Christelle, Simon et Christian pour leurs compétences, leurs bons conseils et leur gentillesse. Véhicule livré plus tôt que prévu et correspondant à mes attentes. Je n'oublie pas Philippe qui a contribué à cet achat ! Concession à recommander
Dominique.oLe 18/07/2020 à 07:28
les voitures sont très belles mais l'accueil aux véhicules d'occasion est exécrable l'impression de déranger et de ne pas avoir les moyens d'acheter ,nous avons été propriétaire successivement de, coupé sport 220 puis CLK 270 puisSLK 200 puis coupé classe c 220 ce jour nous cherchions en 2eme voiture une CLA ou GLA 2018 nous avons signé une GLA à Nimes le lendemain
max.rLe 17/07/2020 à 21:06
Un rêve suivi d’un projet qui devient réalité grâce à une équipe sensationnelle. Que l ´on parle de Simon, Christian ou Philippe , tous ont à cœur de vous satisfaire. Concession à recommander tout spécialement
Frédéric.oLe 21/06/2020 à 18:05
Vente et gestion de mon achat irréprochable. Accueil et connaissance produit sans faille au sercice commercial. Je remercie particulièrement Mr Frédéric Djeabalane, parfait pour son conseil et son professionnalisme, le suivi client après livraison et également pour sa patience vis à vis d'un client exigeant 😉. Livraison prête et réalisée au plus vite après le deconfinement avec Champagne et bouquet de fleur. Ravie de rouler avec la marque à l'étoile, la prochaine sera forcément une Mercedes et dans la concession de LG Narbonne. Personnel compétent, qualifié, à l’écoute...... Un grand merci à toute l’équipe Mercedes Narbonne. Avec tous mes remerciements à Mr philippe BOYE et son équipe... .Je ne peux que recommander !
Human.eLe 02/06/2020 à 12:18
Très bonne équipe accueillante. M. Djeabalane a su être à notre écoute et très réactif.
Herve.nLe 01/06/2020 à 20:22
Troisième véhicule que j'achète ici. Merci pour la qualité de l’accueil, l'écoute et la relation client.
Stéphane.ALe 03/04/2020 à 18:41
J'attribue cinq étoiles sans aucune hésitation à cette concession MERCEDES... Tout y est : Compétence, professionnalisme, expérience, réactivité, sympathie,gentillesse et bienveillance ... Que dire de Mr BOYE Philippe, juste que c'est une personne de confiance qui respecte ses engagements de A à Z ! Habitant dans l'Hérault, Je ne connaissais pas vraiment cette concession , il a fallu que je tombe en panne entre Narbonne et Béziers qui, plus est, en pleine période de confinement (donc garages et concessions pour les 3/4 fermés dans la région), pour être mis en relation avec LG NARBONNE qui, malgré la conjoncture actuelle, a bien voulu prendre en charge mon véhicule GLC Coupé et de me le restituer dans un délai record !!! Quel bonheur !!! Je conseillerai vivement ce garage à tout mon entourage et n'hésiterai pas une seule seconde à leur confier mon véhicule pour un simple entretien voire un prochain achat de la marque... Avec tous mes remerciements à Mr BOYE et son équipe... BRAVO !
Xavier.BLe 13/03/2020 à 16:32
Ce n' est pas l'accueil que l'on peut espérer de la part de la direction d'une concession Mercedes. Trop classique hélas et que dire des échanges verbaux qui devraient ne jamais exister dans une marque dite premium. Vraiment décevant.... I
Olivier.ALe 09/03/2020 à 13:43
Tu rentres dans cette concession! Inattention de la personne de l'accueil ! 3 fois lui dire bonjour pour avoir un semblant de réponse ! Et les vendeurs inexistants sauf leurs tenues vestimentaires au top et rien d'autre. Attente attente attente....etc...! Ca donne l'image et l'impact de cette concession... La Direction devrait leur offrir un stage du savoir accueillir la clientèle et peu importe la clientèle!! Nul archi nulle
yves.oLe 22/02/2020 à 11:54
La Direction n,a aucune reconnaissance vis à vis de clients. Client depuis environ 30 ans au titre personnel et professionnel . Dommage personnel sympa. Ne visiterai plus de professionnel.
Evelyne.uLe 03/02/2020 à 18:42
Parfait,je recommande vivement, personnels sérieux, et très agréable, à l écoute et très réactif.D ailleurs,je me déplace de perpignan à Narbonne ainsi que ma famille car en roulant en Mercedes qui est une marque Premium. Il faut un service Premium. Et avec une mercedes, les kilomètres ne compte plus.A bientôt, à Narbonne
yves.aLe 11/01/2020 à 09:15
Pour l'achat de mon véhicule ( VO ) autant Mr Végas que Mme Pizard ont été à l'écoute et très professionnels. Pour l’accueil, l'essai de la voiture, la réception et la livraison du véhicule merci à vous deux. Y Carbonel
Patrick.aLe 10/01/2020 à 15:44
Arrivée sans rdv pour un problème de lave glace ne fonctionnant plus. Pb résolu sans délai et gratuitement par chef réception. Bravo à cet établissement
Robert.HLe 03/12/2019 à 17:12
Demande des pièces changées : Non restituées Refus de donner les résultats de Valise de diagnostic Oublie de remettre un joint sur la pompe AdBlue >>> Nouvelle panne !! Je ne recommande pas ce garage, c'est une mauvaise image pour Mercedes.
Jean.rLe 26/11/2019 à 16:15
Accueil et connaissance produit sans reproche au sce commercial Mr Frédéric Djeabalane parfait pour conseils et son sens commercial suivi client 10 sur 10 Je conseille cet lnterlocuteur 👍👍👍👍👍.
Matthieu.aLe 17/11/2019 à 00:46
Vente et accueil extraordinaire ! ! !. Je ne peux que recommander !. Personnel compétent, qualifié, à l’écoute...... Un grand merci à toute l’équipe Mercedes Narbonne !.
Pierre.aLe 03/10/2019 à 15:53
Très satisfait des services suivi et atelier pour leur promptitude à répondre sans délais aux besoins des clients.
Francoise.oLe 10/09/2019 à 13:29
Suite à une crevaison ,réparation refusée du pneu car utilisation d'une bombe anti crevaison ,donc obligation de changer 2 pneus plus valves électroniques équilibrage essai sur route ,total du devis :393€ Je n'ai pas donné suite .apres recherche .reparation faite au garage Pascual frères à Caves pour 25€ malgré l'utilisation d'une bombe anti crevaison ,Tout est dit ! Ouf !!!
Serge.RLe 21/08/2019 à 19:06
Sérieux et compétence du service d'entretien et révisions des véhicules. Tout est suivi, prévu et le horaires sont tenus. Une mention spéciale pour les croissants frais et le café de l'espace d'attente.... on est quand même chez Mercedes !
Manu.aLe 02/08/2019 à 10:22
Très en colère!!laissé ma voiture à 9h du matin pour une révision qui durera plus longtemps que prévu.donc rentré en taxi!!....Je devais la récupérer dans l'après midi...en les appelant pour en savoir plus,on m'annonce qu'on peut encore rien me dire et que je récupérerai sûrement pas ma voiture aujourd'hui!! Je demande si au moins les pneus ont été changé pour pouvoir la récupère. En arrivant à 18h.les pneus toujours pas changés et m'annonce quon est parti en chercher à Béziers. Après 1h30 d'attente les pneus changé sous gonflé un diagnostic que je n'est pas Après 1h30 d'attente et enfin le changement de pneus. Je repars avec des pneus sous gonflé et pas de la marque demandé... Un diagnostique payé que je n'est pas et une facture de 450euros...HONTEUX
Severine.aLe 27/04/2019 à 09:15
Achat s un véhicule neuf .de la compétence du sérieux..tout est impeccable de la commande à la livraison avec le Champagne
JULIEN.HLe 23/03/2019 à 13:19
Super accueil avec des voitures de qualité en occasion et une très bonne écoute client. Ma prochaine voiture sera normalement de ce garage :-)
Flamand.aLe 22/10/2018 à 19:31
J'étais bien satisfait de la concession, commercial, atelier et occasion, mais cela c'était avant, aujourd'hui j'en suis parti car ni la secrétaire ni le chef d'atelier ne répondaient à plusieurs de mes mails ou ne daignez me rappeler.Et quand on achète plusieurs véhicules dans la même concession, j'attends un peu plus de considération en retour.
Matheo.T
Gwénola.ILe 02/08/2018 à 23:39
Très bon vendeur occasion (Mr Vegas) à l'écoute pas de forcing connaisseur des produits et gammes. J'achète !
Muriel.rLe 15/01/2018 à 10:16
Véhicule accidenté, prise en charge immédiate et personnel plus qu’arrangeant! Je viens de la région parisienne mais je me tournerai de nouveau vers cette concession pour acheter ma futur voiture Personnel plus que compétent! Merci LG NARBONNE AUTOMOBILES Je recommande
Thomas.oLe 15/01/2018 à 09:36
Vehicule accidenté suite à un refus de priorité, vehicule réparé très rapidement avec la volnté du personnel d'etre le plus arrangeant possible (délai d'expertise, pièces commandées rapidement, suivi client). Je recommande
jean-Claude.aLe 31/12/2017 à 08:13
Très bon accueil et bons conseil.Nous avons été très bien accueilli et accompagné par Coralie qui est adorable.
Debby.rLe 22/11/2017 à 07:11
Super concessions des vendeur au top surtout Mr Souyris qui a était très professionnel et patient pour la commande de ma Classe A. Un grand merci à vous.
Djack.iLe 23/08/2017 à 11:56
Tombé malheureusement en panne du côté de Narbonne, véhicule déposé par le dépanneur dans ce garage concessionnaire Mercedes! Si vous voulez éviter que l'on vous vide de vos deniers, fuyez ce concessionnaire !! Profiter des automobilistes dans la détresse c'est leur métier!
PtitHobbit.eLe 14/06/2016 à 17:34
Très déçue! Décidément l'habit ne fait pas le moine. Ce garage n'est pas sérieux avec leur voiture d'occasion. Méfiez-vous de tout même du niveau d'huile et de la roue de secours... Ce n'est plus un garage mais commerce très lucratif.
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↪ 860 mètres - Côté Route Narbonne by First Stop à Narbonne
↪ 760 mètres