La Garagerie 91

Le 20/03/2024 à 17:20

Le service et le personnel sont au top très accueillant La voiture de prêt elle aussi était parfaite Nous sommes très bien informés et les délais sont respectés Ma voiture est toute neuve grâce à vous Merci pour votre professionnalisme et votre efficacité

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Le 17/03/2024 à 11:42

J'ai eu une mauvaise expérience suite au remplacement de mon pare-choc avant par ce garage qui a tenté de me rendre mon véhicule avec la mauvaise teinte de couleur disant que c'était normal car sur le plastique ça ne rendait pas pareil. J'ai refusé la prestation qui était prise en charge par l'assurance. Une semaine après j'ai pû le récupérer avec la bonne teinte correspondant à la couleur d'origine du véhicule mais avec une légère trace de peinture sur le phare gauche constaté après. Comportement du garage décevant avec un manque de professionnalisme, dommage car il est bien organisé, clean et présente bien.

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Le 15/03/2024 à 07:16

Suite à un choc, mon assurance m’a renvoyé vers ce garage. Je ne suis absolument pas déçu. La voiture a été parfaitement réparée et sous 10 jours. La carrosserie est nickel. J’ajoute aussi la gentillesse des convoyeurs et la super disponibilité de l’accueil téléphonique. Merci !

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Le 14/03/2024 à 15:33

Bon accueil, explication claire

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Le 03/03/2024 à 08:52

Très bon accueil, service soigné. J ai même récupéré mon véhicule plus tôt que prévu. Je recommande

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Le 27/02/2024 à 11:37

On est très content du résultat des réparations. Le service de prêt de véhicule très pratique. L'enthousiasme et la bienveillance de Driss le convoyeur est exceptionnel, merci Driss et toute l'équipe!

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Le 22/02/2024 à 22:50

Je recommande la Garagerie 91 pour son professionnalisme et ses prestations digne d un 5 étoiles : excellent travail de carrosserie, prise en charge du véhicule à domicile, prêt d une voiture, restitution de mon véhicule à mon domicile et le tout dans la bonne humeur !

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Le 22/02/2024 à 17:39

C’est la seconde fois que nous faisons appel à leur service suite à des accidents. L’équipe est au top et fiable. Les deux personnes qui ont récupérer et ramener mon véhicule à domicile sont professionnelles, ponctuelles. Quant aux travaux sur mes véhicules, le résultat est toujours au-delà de mes expectations. Merci pour votre travail, je suis ravie et je conseille fortement votre garage

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Le 16/02/2024 à 09:58

Prêt d'une auto ok mais à revoir un peu : la voiture prêtée n'était pas très propre et sentait le chien. Mais bon, vu la prestation à coté, pas très grave, je passe ! Accueil téléphonique et sur place, nickel. Réparations propres et sans bavures. Pas de surprise côté €, tout est transparent. Récupération de ma voiture, au top avec Driss, souriant, plaisant et très pro! J'avais eu affaire à un de vos concurrents à Chilly-Mazarin il y a quelques années mais c'est clair que si demain, je devais faire faire à nouveau un travail de carrosserie, j'irai une nouvelle fois chez la Garagerie 91 et pas chez l'autre !

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Le 13/02/2024 à 20:16

Prise de rendez vous rapide et efficace. Le personnel est très ponctuel et sympa a la fois pour le service a domicile et la prise de rendez vous. Très bonne communication et réparation rapide. La voiture de remplacement est récente et en très bon état ! Je recommande ce garage ! Speciale dedicace a Frederic très sympa !

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Le 09/02/2024 à 22:37

Service rapide, prestation a la hauteur de mes attentes, un accueil chaleureux au téléphone pour la prise de rendez-vous et en ce qui concerne le chauffeur pour la remise du véhicule de prêt , sympathique, sérieux vous explique très bien la procédure , très professionnel ….. pour la restitution du véhicule merci à Idriss pour sa bonne humeur , son sourire et ses explications détaillés sur les travaux réalisés sur mon véhicule ces prestations compte aussi au final, je recommanderai cette adresse merci.

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Le 09/02/2024 à 16:49

Ne pas mettre d’avis serait un crime! Je comprends pourquoi ils ont d’aussi bon avis. Une expérience plus que satisfaisante! Ma voiture a été réparé en 2 jours… Et pourtant, il y avait du travail… Une équipe formidable… Attentionnée, souriant, aimable. J’ai limite envie de redonner ma voiture (mais je ne me le souhaite pas 😅)! Mention spéciale à Zaimati qui m’a déposé le véhicule de prêt chez moi, et Driss, qui est venu me rapporter mon véhicule, tellement agréable de voir des gens aussi gentils! Merci 🙏🏻

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Le 08/02/2024 à 09:43

Service impeccable, très professionnel. J’ai été agréablement surpris de la qualité du dépôt et du retour, ils se déplacent quand nécessaire et sont très ponctuels. Remerciements aux convoyeurs : Frédéric à la récupération et Driss au retour qui ont été très sympathiques.

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Le 05/02/2024 à 14:09

Suite à un accrochage, j’avais le choix entre 3 garages. Suite aux avis j’ai choisi celui-ci et j’ai très bien fait. Accueil : état des lieux du véhicule et du véhicule de remplacement effectué par Zineb. Une perle !! D’une gentillesse !! Elle a pris son temps, elle m’a expliqué les défauts du véhicule de remplacement au cas où cela arriverait. Expertise : le jour même car dans ce garage un expert indépendant est 100% détaché, ce qui permet d’expertiser le jour même ! Récupération de la voiture le jeudi après-midi ! Impeccable !! Cette fois-ci c’est Driss qui a fait l’état des lieux. Impeccable ! Trop gentil aussi, il a pris sont temps ! C’est un connaisseur et un passionné de voiture ! J’adore. Travaux parfaitement réalisés Et puis, c’est l’ensemble du garage qui est à féliciter ! Les employés passent et disent bonjour, tous avec un sourire ! Et ça c’est super agréable et rassurant. Je n’espère pas retourner faire réparer mon véhicule mais si c’est le cas je reviendrai dans ce garage sans hésitation.

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Le 02/02/2024 à 22:41

Réparation de ma Ford Fiesta en 2 semaines et demi, porte ad et aile ad + peinture neuve, hyper efficace ! Merci à l'équipe qui est accueillante, merci à Frédéric pour ses explications et la voiture de prêt.

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Le 02/02/2024 à 15:01

Je recommande vivement La Garagerie 91 pour son service exceptionnel en matière de carrosserie, et je tiens à exprimer ma gratitude envers Frédéric pour son travail exceptionnel.

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Le 02/02/2024 à 07:18

Super accueil des assistante expertise sur place en 15 minutes professionnel

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Le 30/01/2024 à 07:40

Garage proposé par mon assurance. Peinture repris 2 fois à cause d’incompetence. Nouveau defaut apparue sur le tdb que le garage ne veux pas prendre en charge. Communication pas terrible. Litige en cours. A fuire

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Le 25/01/2024 à 21:46

Garagerie recommande par mon assurance après un accident. Le service est top et le personnel de même, autant de bonne humeur a 8h du matin ça fais plaisir. Toutes les informations sont bien transmises et leur voiture de prêt est très satisfaisante. J’ai retrouvé ma voiture comme neuve. Merci Frédéric

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Le 12/01/2024 à 22:36

Très satisfaite par les services avec un convoyeur très à l écoute et très aimable Frédéric et une secrétaire zineb très réactive contacter à 9h véhicule pré et bien propre avant 11h encore merci à vous !! Je recommande.

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Le 10/01/2024 à 13:57

Très bonne expérience concernant la garagerie 91 pris en charge de mon véhicule très rapidement également pour le retour. Une semaine d’attente, pour un choc avant travaux très propre sur le véhicule comme neuf, je recommande ce garage à tout le monde

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Le 10/01/2024 à 10:26

Pas capable de venir chercher un véhicule pour la carrosserie Inadmissible

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Le 03/01/2024 à 12:51

Tellement déçu de ce garage pourtant avec de bon avis et recommandé par l’assurance. Suite à un accident fin octobre mon véhicule a été vu par l’expert pour un service au garage. On m’explique que tout l’avant va être changé. Je repars avec mon véhicule et on me contact 1 semaine après pour me prévenir que les pièces sont arrivées. Je dépose mon véhicule. Je pars avec un véhicule de prêt qui au bout de quelques jours m’indique un problème de pression des pneus (problème connue du garage lors de sa restitution). 2 semaines passent sans nouvelles. Je dois contacter le garage pour prendre des nouvelles car personne de m’en donnent et on m’indique plus de dégâts que observer au préalable et que donc les pièces sont en commandent. Au bout de 3 semaines passer je vais pour récupérer mon véhicule. Quelle surprise quand je vois que le pare choc avant n’est pas changé pourtant avec une nouvelle plaque d’immatriculation dessus. On m’explique que cette pièce n’a pas été évaluée par l’expert. Très bien je comprend mais je trouve ça vraiment pas professionnel que personne n’ai eu le reflex de demander des explications a l’expert !! On me rend fièrement un véhicule à moitié réparé. Je contact l’assurance direct qui essaie de prendre contact avec l’expert. Au bout de 2 semaines d’attente on m’explique qu’il y a eu une erreur sur le rapport d’expertise. Le pare choc est en commande à l’a garagerie 91 depuis mi décembre et je reste sans nouvelles. Le pire le garage est injoignable ! Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone. Même constat pour l’assurance qui n’arrive à joindre personne. Idem par mail, depuis le début de cette expérience 3 mails sont restés sans réponses . De plus, mes projecteurs avant ont été changé. Au bout d’une semaine l’un d’eux a arrêté de fonctionner !!! J’aurais sûrement une réponse plus rapide avec Google ! Mme Cardoso André Sara pour une BM X1 si vous voulez voir le dossier.

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Le 06/12/2023 à 12:11

Recommandé par mon assurance et expérience désastreuse, délai de réparation interminable avec personne qui vous contacte. C’est toujours à vous de rappeler pour faire avancer… Accueil qui ne communique pas avec l’atelier et donc vous donne de fausses informations, vous met en attente pendant 30 min et vous oublie pas qu’une fois plusieurs fois… et qui au bout d’un mois de réparation arrive encore à vous demander si le véhicule est bien chez eux… Véhicule rendu avec le produit de nettoyage non essuyé sur la carrosserie, pleins de petites taches blanches à frotter soi-même en cadeau de retour… Déconseille vivement

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Le 27/11/2023 à 14:46

Je viens de récupérer ma voiture je suis très satisfaite des travaux effectués je recommande ce garage monsieur le voiturier Frédéric très a l'écoute et très bon conseilleur merci et merci pour la voiture de prêt les réparations ont été très vite que je n'ai pas eu besoin de me servir de la voiture de prêt 😀😀👍👍

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Le 24/11/2023 à 10:10

rès bon garage accueil excellent et Dorian très professionnel ainsi que toute l équipe ´ merci encore pour ce bon travail bonne fin d année à vs

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Le 21/11/2023 à 02:18

Trop long trop trop long Expertise le 19/10/2023 Pièce reçu le 06/10/023 Voiture réparé le 13/11/2023 Réparation : un élargisseur+phare à changer. La gente à repeindre malheureusement il ont oublié de le faire j'ai dû laisser tomber car il m'ont demandé de laisser la voiture encore une semaine C'est abusé

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Le 20/11/2023 à 17:14

Très bon personnel, à disposition, bon relationnel avec le client, je recommande. nous sommes passés directement par notre assurance, je ne connaissais ce garage, nous avons été agréablement surpris, et les réparations sont parfaitement réalisées. Merci pour le prêt de la voiture, elle était top.

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Le 17/11/2023 à 15:09

Suite à un sinistre, mon assurance m'a mis en relation avec la Garagerie 91. Je suis 120% satisfait de cette expérience (meilleure que mes attentes) : - Prise en charge rapide - Véhicule de prêt très bien, boite automatique - Réparation impeccable et rapide du service de carrosserie (moins d'une semaine). Ma voiture a été rendue comme neuve (en plus, elle a été également lavée gratuitement) - Communication fluide et agréable : toutes les personnes eu au téléphone et venue récupérer mon véhicule son très professionnel et gentil. Je remercie et recommande vivement ce garage!

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Le 16/11/2023 à 11:58

Garage recommandé par l'assurance, bon contact, rapidité des réparations, véhicule de prêt.

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Le 14/11/2023 à 23:59

Suite à un sinistre mon assurance ma conseiller la Garagerie 91, je suis ravie d avoir accepté car prise en charge rapide, véhicule de prêt très bien, réparation impeccable et toutes les personnes eu au téléphone et venue récupérer mon véhicule son très professionnel, aimable et gentil. Je recommande vivement ce garage

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Le 25/10/2023 à 16:00

je viens de récupérer ma voiture et service nickel. Je recommande.

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Le 19/10/2023 à 17:06

Excellent garage, l'expérience top ! On vient recuperer votre voiture, on vous laisse celle de remplacement et au final on vous livre votre voiture reparer et propre ! Super etonné par la vitesse de travail ! Super cool et merci a Frederic pour sa hyper bonne communication !

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Le 19/10/2023 à 15:06

Super collaboration avec driss. Garder le dans votre équipe. Profesionel dans son travail

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Le 19/10/2023 à 11:14

Un service impeccable. Frédéric a été super sympathique ainsi que le 1 er collège qui a récupéré mon véhicule (désolé je ne me souviens pas de son prénom). Même le service client super à l'écoute. Le personnel est extrêmement réactif. Vous êtes au courant des moindres démarches effectuées pour votre voiture. Je vous félicite vraiment. Et merci pour mon véhicule rendu tout propre.

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Le 16/10/2023 à 21:09

Très bonne expérience avec eux . Merci à Driss pour son passage cette après-midi très professionnel

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Le 11/10/2023 à 21:35

Ma prise en charge pas terrible pour le moment. J'ai eu un véhicule de remplacement que des que je l'ai démarrer le voyant de pneu dégonflé c'est allumé. Le voyant de la révision que n'était pas fait était aussi allumé. Je gonfle les pneus , 1 complètement en bas et les autres 3 pas assez gonflés. J'appelle le garage que me répond que le pneu que se dégonflé c'est de ma responsabilité et c'est à moi d'appeler le dépanneur e envoyer le véhicule de remplacement en réparation. Enfin la galère, pas de solution à ma convenance et de plus toujours à essayer de mettre la responsabilité sur mon dos. Regardez bien le véhicule de remplacement quand vous aurez besoin, faites un essai avant que la personne qui vous l'a amené parte sinon après c'est à vous de vous débrouiller. Mes 2 étoiles vont pour la dame qui est venue me prêter la voiture et à amener la mienne à réparer car elle était gentille

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Le 11/10/2023 à 16:39

Un excellent travail, les réparations sont impeccables ! Je recommanderai vivement La Garagerie 91 à qui aurait un souci avec son véhicule. Je salue par la même occasion la réactivité, le professionnalisme et la bonne humeur de Driss lors du service de remise en main propre du véhicule à domicile.

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Le 10/10/2023 à 13:25

Très très bon service ! Rapide efficace voiture rendu propre et équipe très sympathique ! Toujours à l’écoute et très réactif à chaque question. Merci en particulier à Frederique et Zineb.

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Le 10/10/2023 à 12:25

Prestation irréprochable ! Des carrossiers qui aiment leurs metiers. Merci à Driss pour sa gentillesse et son professionnalisme !

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Le 09/10/2023 à 18:15

Prise en charge rapide et efficace de mon véhicule. L équipe est vraiment sympathique et à l écoute du client. Véhicule de prêt récent et en bon état. J ai dû y retourner pour un petit réglage: aucun souci, vu directement avec le responsable. Je recommande ce garage. 👍🏼😘

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Le 09/10/2023 à 14:02

Parfait, je recommande. Réparations faites très rapidement ! De plus « Elies » qui m’a re déposer mon véhicule devant mon domicile a été au top, souriant rapide et respectueux ! Merci encore !

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Le 06/10/2023 à 16:26

Vraiment rien a dire je suis très très satisfaite , il mon amener une voiture le temp que ils répare ma voiture . Une très belle c3 , que sa soit à l’aller elle étais très aimable très gentil , et le retour un homme au nom de idriss vraiment respectueux, et très aimable je recommande ce garage . Mme GASSAMA

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Le 05/10/2023 à 14:42

Suite à un accident responsable, là garagerie est venue me déposer un véhicule en fonction de mes disponibilités . Zineb a su être rassurante et a pu répondre à toute mes questions. Floryne clio V

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Le 03/10/2023 à 15:46

Je recommanderais vivement ce garage qui a été formidable, l’accueil chaleureux aimant et tout est nickel donc vraiment rien a dire allez-y les yeux fermés et je vous remercie à toute l’équipe de réparation je vous recommanderais a tout mon entourage et merci à Frédéric et son jeune apprentie je remercie à vous tous à une prochaine fois

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Le 02/10/2023 à 17:23

Pour ma part, je n'aurai que des remerciements à adresser à toute l'équipe de la Garagerie 91... du contact téléphonique à la prise en charge de mon véhicule jusqu'à sa restitution, je n'ai eu qu'à me louer de la préconisation de Direct Assurance pour ce garage. Ce qui n'a pas toujours été le cas lors d'un précédent sinistre. - Des intervenants sympathiques, à l'écoute et très disponibles. - Une communication fluide et suivie. - Prêt d'un véhicule équivalent au mien, y compris boîte de vitesses automatique. - Une réparation rapide. - Une ponctualité rigoureuse. - Un véhicule qui revient entièrement nettoyé (étant en plein déménagement, j'étais gênée de le confier en piètre propreté lors de sa prise en charge...) - Spécial mention pour Eliès qui est vraiment très agréable, souriant et impliqué dans son entreprise. Ancienne chef d'entreprises, j'aurais aimé avoir de tels collaborateurs. Je recommande la Garagerie 91!!! Merci à toute l'équipe Corinne PS : avant d'émettre de mauvais avis péremptoires, il faudrait peut-être d'abord admettre que l'erreur existe, tout comme des solutions...

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Le 01/10/2023 à 20:51

Mon assurance m’a dirigé vers ce garage suite à mon sinistre. Ils m’ont rendu ma voiture avec les problèmes de base réglé mais avec de nouveaux problèmes. Je leur ai ramené une deuxième fois ma voiture, rien n’avait changé. Je leur ai ramené ma voiture une troisième fois car ma voiture était devenue dangereuse à cause des problèmes qu’elle avait en sortant de chez eux. Le garage n’a rien fait. Ma voiture se mettait à caler tout le temps (elle a aussi calé quand je roulait à 110km/h)… Ils m’ont dit qu’ils ne savaient pas quel était le problème. Je me suis donc plaint auprès de mon assurance qui les a contacté. Ils ont dit à mon assurance que le problème était un problème de bougie de préchauffage. J’ai une voiture essence, les bougies de préchauffage sont uniquement sur les moteurs diesels! Mis à part Cindy (que je remercie encore pour sa gentillesse), c’est un garage que je ne recommande pas. Beaucoup de blabla pour peu de sérieux. Ils n’ont pas respecté l’obligation de résultat en me rendant une voiture dangereuse à conduire et en racontant n’importe quoi à mon assurance. 1 ⭐️ uniquement pour la gentillesse de Cindy.

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Le 21/09/2023 à 10:37

Service très professionnel : travail soigné et rapide. Un grand merci à Frédéric.

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Le 13/09/2023 à 16:21

Efficace et sympa. Réparations nickel. Voiture rendue très propre. Je n’avais jamais expérimenté le concept : par Direct Assurance, tout a été pris en charge, on m’amène un véhicule de prêt et on prend ma voiture à domicile… super pratique! Et merci à Frederic qui a été mon « chauffeur » : très sympa et rassurant. Je suis très satisfaite.

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Le 13/09/2023 à 10:55

Service déplorable je leur donne ma voiture à réparer la réparation a était vite A la finale vernis mal fait et en plus de sa Il mon casser ma calendrier et mtn il me font attendre depuis plusieurs semaine comme quoi il sont en attente de la pièce de ma voiture je trouve sa inadmissible que se soit moi qui doit attendre alors que c eux qui sont responsables de la situation comment peut-on faire attendre un client comme sa

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Le 05/09/2023 à 19:13

A la suite d'un sinistre routier, mon véhicule a été pris en charge par La Garagerie 91. Rdv sur le lieux de votre choix, prêt de véhicule, réparations rapides (en 1 semaine) et bien faites. Merci à toute l'équipe de La Garagerie 91, plus particulièrement à Frédéric pour son professionnalisme.

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Le 03/09/2023 à 23:35

Très bel accueil souriant , toujours à l’écoute de ce qu’on demande. Garage propre j’y retournerai☺️

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Le 22/08/2023 à 18:59

Personnel sympathique,prix honnête et bon travail.

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Le 18/08/2023 à 16:21

Je suis vraiment mécontent de ce garage. depuis que je leur ai repris ma voiture, elle a commencé à avoir de multiples problèmes où ils étaient censés réparer. mon ventilateur s'allume constamment dès que je démarre ma voiture comme s'il faisait trop chaud. la caméra et les capteurs à l'avant de ma voiture sont desserrés et bougent lorsque je les nettoie. maintenant mon capteur de presense a cessé de fonctionner, et il y a un morceau de métal derrière la grille de ma voiture, ça n'y était pas avant. c'est juste problème après problème sur une voiture avec laquelle je n'avais aucun problème avant d'aller dans ce garage. J'ai heurté un cerf à 5h du matin sur le chemin du travail et mon assurance m'a recommandé ce garage. maintenant je veux juste vendre une voiture que j'aimais jusqu'à ce que je revienne de ce garage. extrêmement frustré par la mauvaise qualité de fabrication

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Le 14/08/2023 à 16:34

Garage désigné par mon assureur. J'ai oublié mes lunettes de soleil dans la boîte à gants, évidement elles ont été volées. Le volant a été griffé pendant leur prise en charge par un outil ou un bijoux, ils n'assument pas leur responsabilité. Enfin le véhicule a été rendu avec plein de résidu blanc sur la jupe du véhicule qui elle est noire. On m'a dit mettez du produit a frotter ça devrait partir. C'est un manque de professionnalisme. Voleur, malhonnête et ne respecte pas les biens des clients. À fuir absolument si vous tenez à votre véhicule.

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Le 01/08/2023 à 20:12

personnels : top accueil : top professionnalisme : top je recommande vivement+5000 ⭐

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Le 19/07/2023 à 11:59

Très contente de la prestation !!! je recommande sans problème ce garage !! très professionnel merci à Frédéric pour son professionnalisme et sa gentillesse Alexandra

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Le 12/07/2023 à 23:41

Prise en charge très rapide avec mise à disposition d'une voiture de remplacement, le tout sur le lieu de notre choix! Réparations impeccables en moins de 10 jours! Merci à toute l'équipe de La Garagerie91 🙏 très contente d'avoir récupéré ma Yaris comme neuve.

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Le 15/06/2023 à 12:42

Très pro, déplacement à domicile pour remplacer mon véhicule le temps des réparations. Simple, rapide et efficace (notamment Frederic) de la prise de rendez vous à la restitution de mon véhicule chez moi

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Le 08/06/2023 à 11:14

Super services tant au niveau de l’accueil téléphonique , service voiturier , résultats de la réparation , là garagerie 91 , a été très réactive , super rapide . Si vous avez des problèmes de carrosserie , n’hésitez pas . C’est le lieu adéquat pour réparer . Je recommande vivement 👍🏽!!

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Le 23/05/2023 à 11:40

Super travail de l’equipe Travail très propres Restitution du véhicule par Frederic Vehucules propre comme neuve Acceuillant souriant et très pro

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Le 19/05/2023 à 12:42

Je souhaite partager une récente mésaventure que j'ai eue avec La garagerie 21, car c'est important pour moi. En tant qu'étudiant étranger autorisé à conduire en France avec un permis étranger, je suis assuré tous risques. Lorsque j'ai déclaré un sinistre auprès de mon assurance, j'ai choisi ce garage pour les réparations. Cependant, il s'est avéré que le garage devait me fournir un véhicule de prêt pendant les réparations. Lorsque j'ai présenté mon permis, ils ont refusé de me le donner en argumentant que, selon leur politique d'entreprise, ils ne prêtent pas de voiture à un étranger, même s'il possède un permis américain. Je tiens à souligner que leur administration manquait de compétence et ne semblait pas avoir une connaissance approfondie des textes de loi en vigueur. Je souhaite donc vous rappeler ces références au cas où vous n'en auriez pas connaissance : Si vous êtes non européen et détenez un titre de séjour étudiant, vous pouvez conduire avec votre permis étranger pendant toute la durée de vos études en France. Cette situation m'a fait perdre beaucoup de temps. J'avais pris rendez-vous dès 8 heures un vendredi matin et tous les documents étaient en règle. Malheureusement, je déconseille fortement ce garagiste à tous les étrangers, car ils semblent ignorer les lois en vigueur ou pratiquer une discrimination. Je tiens également à souligner que la personne qui a apporté la voiture de prêt était très aimable et n'est en aucun cas responsable de cette situation. Je souhaite exprimer ma gratitude pour ton assistance. Textes de référence Code de la route : articles R222-1 à R222-8 Définition de la résidence normale en France et reconnaissance des permis de conduire étrangers (articles R222-1 dernier alinéa et R222-3)

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Le 15/05/2023 à 08:15

Super service avec des personnes vraiment sympas pour un résultat parfait ! Merci merci et merci!

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Le 10/05/2023 à 21:31

Très satisfaite de mon expérience avec la Garagerie 91, C'est Fréderic qui s'est occupé de mon dossier, au top, très professionnel, ponctuel, disponible, à l'écoute et arrangeant. J'ai eu besoin de leur service dans le cadre d'un sinistre et la prise en charge à été des plus rapide et efficace. En 1 semaine tout était rentré dans l'ordre. Merci pour votre professionnalisme grandement appréciable dans ce genre de contexte.

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Le 05/05/2023 à 22:45

Je recommande vivement ce garage. Service au top. Récupération de mon véhicule depuis mon domicile + mise à disposition d'un véhicule de prêt+ réparation rapide du véhicule et travaux effectués dans les règles de l'art. Service irreprochable et gestionnaires hyper gentils. Mention spéciale à Léa et Rafik. Merci pour votre professionnalisme. Mme KAINA

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Le 28/04/2023 à 08:52

Très satisfaite de la prestation réalisée par la garagerie 91 . Réparation au top de mon pare choc arrière , véhicule de prêt neuf et récent . Mention spéciale à Frédéric et Léa pour leurs disponibilités et leurs gentillesses. Je recommande sans hésité. Ps : seul petit bémol ma boîte de chewing gum qui a disparu 🤣🤣

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Le 27/04/2023 à 18:42

Excellente entreprise, excellent service. Tout est pris en charge. On nous amène un véhicule de prêt et on le garde tant que notre véhicule n'est pas terminé et on nous rapporte le véhicule réparé à domicile. Le personnel est au top. Je recommande.

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Le 26/04/2023 à 21:08

Merci à Frédérique pour sa gentillesse et son professionnalisme! les délais ont été rapides et les réparations bien faites

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Le 20/04/2023 à 17:19

Super garage je recommande, j’ai était suivi par Rafik qui m’as très bien conseillé.

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Le 17/04/2023 à 21:34

Professionnel rien à dire le chauffeur du véhicule fred super sympa tmtc fred 😂

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Le 03/04/2023 à 01:38

Établissement pas sérieux qui ne vous tiens pas courant des étapes de réparation,oubli de commande des pièces,garde la voiture plus longtemps que prévu et le comble ne change pas les pièces demandées

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Le 20/03/2023 à 17:39

Une équipe au top qui vous prend en charge avec bienveillance. Les secrétaires comme l'équipe de mécaniciens sont formidables. Je recommande ce garage les yeux fermés ! Un merci particulier à Driss et Léa 👍🏻

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Le 12/03/2023 à 13:44

Établissement efficace, séreux et rapide !! Super travail réalisé sur la carrosserie de ma voiture, rien à dire! Un grand merci à Frédéric pour sa joie de vivre et son professionnalisme. Merci à vous tous.

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Le 24/02/2023 à 14:16

Merci beaucoup pour votre réactivité, votre professionnalisme et la sympathie pour votre convoyeur Frederic. Je vous recommanderai sans soucis. Cordialement

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Le 06/02/2023 à 19:44

Bonjour j’ai laissé mon véhicule pour un sinistre. Tout c’est très bien passer la voiture ramener à l’heure mais un voleur est passer par la. En retrouvant mes clefs de voitures j’etait a cents lieux de penser que l’on me volerai mon porte clé auquel je tenais beaucoup. Après avoir appelé le garage, ils m’on dit qu’il avais été mis dans la boîte à gants mais en ouvrant celle-ci rien n’était dedans. Je trouve dommage de ce faire dérober un pauvre petit porte clé auquel je tenais tant.

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Le 30/01/2023 à 14:28

Merci à la Garagerie 91 d'avoir réparé ma voiture pour la 2eme fois. Service à domicile plus que pratique et personnel vraiment sympa, ma voiture est revenu au bout d'une semaine. Merci à vous !

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Le 27/01/2023 à 20:12

3 étoiles parce que les délais n’ont pas été respectés et il y a eu un vrai loupé à la livraison (le véhicule n’était pas prêt malgré une confirmation 72H avant, je me suis donc déplacé pour rien). Cependant, j’ai été remboursé de mes notes de déplacement inutiles et le véhicule est en parfait état : comme neuf. Également, Aurore a été d’un grand professionnalisme, malgré les péripéties, et ce, toujours avec le sourire.

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Le 17/01/2023 à 15:33

un service client au top! l admin est 100% dematerialisé et super efficace. ponctualité, communication parfaite. merci à Victor pr la restitution du véhicule rapide efficace et avec le sourire 😃

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Le 10/01/2023 à 11:42

A FUIR !!! Ce SONT DES VOLEURS !! Attention ils vont vous amadouer mais surtout passez votre chemin ! Ils ont refusé de me rendre mon chèque de caution de 300€ pour 1 toute minuscule rayure à peine détectable !!! Je suis choqué de telles pratiques !!! J'ai même des doutes sur la fille qui à fait l'état des lieux Afza je me demande si dans 1 moment d'inattention elle n'a pas elle -même fait la rayure !! Je ne l'avais pas vu mais en même temps c'était une toute petite trace à peine détectable et sur les photos c'est tellement minuscule qu'on ne peut même pas savoir si ça y est était avant ou pas !!! J'aurai dù me fier aux avis négatifs d'autres clients qui ont subi EXACTEMENT la même chose mais vu tous les avis positifs et je me suis fait avoir !! Je le regrette amèrement !! Si j'ai un conseil à donner ne prenez pas de risque : il y a tellement d'autres garages sérieux et honnête !

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Le 08/01/2023 à 12:21

Véhicule récupéré avec des baguettes qui se décolle très facilement et un insigne de calandre cassé et un voile de peinture sur la moitié de la carrosserie après les avoir rappelé ils m’ont remis un insigne, neuf sur la calandre et recoller deux baguettes neuf avec le double face d’origine ils ont passé un polissage sur la sur les éclats de peinture sur la carrosserie, véhicule finalement récupéré après polissage avec plusieurs rayures suite à l’intervention du polissage

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Le 28/12/2022 à 10:18

Je suis très satisfaite de leur service, déplacement chez moi pour me déposer véhicule de prêt, réparation de mon pare choc rapide, et très bien fait, récupération de mon véhicule tout propre, d'ailleurs merci de m'avoir remis une pièce que je ne savais pas faire, merci à Frédéric aussi pour m'avoir regonfler mon pneu, adorable et surtout cool, efficace. Je recommande le garage.

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Le 25/11/2022 à 21:44

Incroyable travail fourni sur la voiture elle est comme neuve on a vraiment l'impression qu'il n'y a jamais rien eu je suis réellement ravi ça fait tellement plaisir de revoir sa voiture dans un état impeccable 😄✌️. La garagerie valeur sûr et tout le monde a l'air de travailler dans une excellente ambiance comme dans une grande famille il sont super acceuillant et Driss et son collègue ont pu me détailler tout ce qu'ils avait du faire sur la voiture. Merci encore pour la voiture de prêt et le travail que votre équipe a fourni 😁👌.

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Le 31/10/2022 à 08:43

Très satisfait du service rendu personnel très agréable très professionnel la prise en charge de mon véhicule très rapide. M'bengue

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Le 30/10/2022 à 19:29

Voiture déposée dans ce garage agréé pour une expertise sinistre. Mauvais suivi de dossier qui nous a obligé plusieurs relances sans nouvelles au bout de 10 jours. (AXA nous avait promis un expert à demeure et une expertise très rapide) Lors du rendu du véhicule de prêt, le réceptionniste nous a fait remarquer un très léger enfoncement presque invisible suivant l'angle, sur l'aile ARD qui impliquait une retenue de la caution. En visualisant les photos d'état des lieux de sortie, fait sous la pluie et par faible luminosité, il était impossible de distinguer les courbes de la voiture et de confronter avec l'état de retour (confirmé par un salarié du garage qui a donné un avis honnête en passant). Mauvaise foi totale du garage et absence de geste commercial pour cette situation en notre défaveur. Nous avons tenté de les raisonner, sans succès.. Une réclamation a été faite à l'assurance, mais nous avons été débités de la caution. Je ne recommande pas

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Le 22/10/2022 à 12:17

La voiture est revenue abîmée à plusieurs endroits sur la carrosserie. Ils me baladent depuis des semaines niant leur responsabilité dans les dégâts. Un vrai travail de cochon. À fuir!

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Le 22/09/2022 à 14:47

Je recommande les yeux fermés ce garage qui a su proposer un service rapide (une semaine!) et efficace suite à un accrochage causant des dégâts sur ma carrosserie. Merci à Victor d'avoir été à l'écoute, rassurant et très professionnel !

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Le 14/09/2022 à 09:45

VOUS DIREZ MERCI AU CONDUCTEUR DU VEHICULE FV 358 KK sur le rond point d arpajon d avoir jeté sa cigarette le jeudi 8 SEPTEMBRE a 10H 10 par la fenetre encore un beau geste

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Le 26/08/2022 à 15:07

Mon véhicule a été endommagé suite à un accident. La garagerie était en charge des réparations. Je suis satisfait des réparations mais aussi du service de récupération du véhicule à la maison, mise à dispo d'un véhicule de remplacement et dépôt du véhicule à la maison. Merci à Driss qui m'a rendu la voiture tout propre, très sympa.

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Le 25/08/2022 à 12:20

Super équipe sympa, rapide et réactive. Ma voiture m'a été rendue comme neuve :) Merci aussi à la personne qui m'a amené le véhicule de prêt et à Idriss qui m'a ramené la mienne

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Le 10/08/2022 à 00:02

Alors par où je commence... Le chef d'atelier très agressif et parle très mal, il a tellement crié sur moi qu'il a fait pleurer mon fils qui été avec moi! Très mal poli! Et pour les réparations, ils m'ont mis un feu éclaté. Quand j'ai réclamé ils m'ont ignoré pendant 2 mois jusqu'à ce que mon assurance intervienne, et donc ils m'ont rechangé le feu mais c'été pareil (éclaté). À mon avis leurs pièces sont de très mauvaises qualité et pas originales. Et comme cadeau ils m'ont laissé le pare-choc non attaché en me disant que pour les Toyota c'été normal ! C'été une expérience traumatisante pour moi À fuir de toute vitesse!

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Le 29/07/2022 à 14:00

Merci au garage. Véhicule rendu dans de très bref délais, très satisfait. Un grand merci à Frédéric pour son professionnalisme et son très bon sens de l’écoute !

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Le 20/07/2022 à 16:52

Catastrophique On vous donne des rdv de restitution au final annuler On se démêle pour eux Alors que c’est sensé être l’inverse On vous parle de nettoyage complet au final ils nous parle de « dépoussiérage » et jouent sur les mots. Le travail n’est pas fait correctement. Je ne recommande pas du tout ce garage.

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Le 18/07/2022 à 18:54

Attention pour leurs véhicules de remplacement, c'est une grosse arnaque ! On m'a sorti une petite gratinure sur le pare-choc arrière et on m'a facturé ça à 305 euros, tout un chèque de caution !! Et la personne qui a récupéré la voiture m'a dit on ne devrait pas prendre la caution mais c'est comme ça chez nous. Quand j'ai appelé le service client, le mec ne voulais pas entendre, pour lui c'est un chèque facile qu'il doit encaissr

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Le 08/07/2022 à 09:00

Très bon service via mon assurance, de l’accueil par téléphone à la livraison de la voiture de prêt, à la réception de mon véhicule réparé. Petit couac à la réception (2 feux de recule étaient morts et n’avaient pas été changés), mais le garage a été réactif et le problème a été réglé le jour même.

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Le 29/06/2022 à 15:33

Super expérience service au top, je remercie surtout hafsa elle était super gentille et aimable bon continuation et je souhaite a tout les clients de le rencontrer. Merci hafsa et Merci la garagerie.

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Le 25/06/2022 à 10:28

Tres bon garage le travail ete tres soigneux de la part de DRISS sauf pour le cache de mon frein a main qui na pas ete remi correctement jai eu la mauvaise surprise de m'en rendre compte sur le chemun du retour un probleme qui sera rectifié le plus vote possible et la secretaire que je remercie pour son professionnalisme je recommande ce garage

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Le 24/06/2022 à 23:19

Très satisfaite des réparations. Je recommande ce garage à 100% Je tiens à remercier Frédéric qui a été au top du début à la fin, à l’écoute et super gentil ! Merci encore.

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Le 17/06/2022 à 15:42

Super travail, rapide et service client au top . Hafsa est customer focus , un régal pour le client. Je recommande

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Le 15/06/2022 à 14:30

La personne Cindy très gentille qui m'a apporté le véhicule et restitué bien nettoyé et réparé. Merci aussi à Mohammed.

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Le 15/06/2022 à 14:29

Mon assurance a contacté ce garage afin de réparer les dégâts sur la carrosserie de mon véhicule. Mon véhicule a bien été pris en charge et correctement réparé, il est comme neuf. De plus j'ai pu bénéficier d'un véhicule de remplacement pendant toute la durée des réparations. Merci également à Driss qui m'a restitué le véhicule, qui a pris soin et qui a été très aimable et sympathique. Si je devais résumer cette expérience : un grand professionnalisme ! Merci ! Alex

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Le 09/06/2022 à 21:13

Je suis très satisfaite de la garagerie 91 Je tiens à féliciter, la jeune femme (haffsa), qui à pris ma voiture en charge, pour son professionnalisme, sa gentillesse, souriante, à l écoute, et sa disponibilité, un grand bravo madame. Et merci à toute l' équipe. Je recommande sans hésitation

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Le 06/06/2022 à 14:06

Suite un accident ma voiture a été envoyé par l'assurance dans ce garage. Les réparations en carrosserie ont été effectuées avec succès. Je remercie le professionnalisme de Afsa dans le suivis de mon dossier.

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Le 04/06/2022 à 13:23

Au top ! Du convoyeur Frédéric très aimable, ponctuel et pédagogue aux réparations (ici carrosserie) tout à été parfait! Un grand merci ! Je recommande vivement 👍👍👍

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Le 23/05/2022 à 13:14

Merci beaucoup d'avoir été très rapide et surtout très professionnel pour la réparation de mon véhicule et je remercie votre collaboratrice Hafsa qui à ete très agréable et très professionnel lors de mon passage dans vos locaux !

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Le 19/05/2022 à 16:57

Merci au deux convoyeur Driss et son autre collègue très professionnel et à l’écoute, réparation rapide. Merci.

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Le 18/05/2022 à 16:44

Entreprise mandater pour me confier un véhicule de prêt suite à un accident. Équipe très professionnel et à l’écoute. Service impeccable merci à vous pour cette expérience client. Que ce soit a la réception, lors du suivi ou encore de la restitution du véhicule tout a été géré. Je me suis senti bien accompagner et sereine malgré la situation stressante. Un service irréparable encore merci.

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Le 16/05/2022 à 14:12

Réparation très propre et rapide , véhicule remis après lavage intérieur extérieur et grand professionnalisme de Hafsa qui me tenez au courant de l évolution des travaux.

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Le 13/05/2022 à 18:17

J'ai eu affaire aujourd'hui à vos services. La jeune fille qui est venue chercher ma voiture pour réparer un problème de carrosserie me l'a ramenée. En plus d'être une excellente communiquante, cette personne s'est montrée efficace, rapide, très professionnelle mais aussi souriante. Je vous félicite de l'avoir embauchée comme je vous félicite pour le nom que vous avez donné à votre garage. J'ai oublié l'essentiel : La qualité irréprochable des réparations. Bravo !!!

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Le 05/05/2022 à 16:04

Service pro et rapide. Merci à Cindy et Mohamed pour leur ponctualité et amabilité pour le prêt du véhicule. 🙏

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Le 02/05/2022 à 07:58

Je remercie Hafsa pour sa gentillesse et son sourire. Garage très professionnel

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Le 01/05/2022 à 22:36

Je ne les recommande que dans un seul contexte : Carrosserie à réparer uniquement, et qui rentre dans le budget de l'assurance. POUR TOUT LE RESTE, PASSEZ VOTRE CHEMIN. Tout d'abord ça s'appelle LA GARAGERIE mais c'est une CARROSSERIE. Ils ne font pas les pneus, pas le moteur, RIEN de mécanique ! Et ils ne vous en informeront pas. Sur leur façade il y a tous les logos des assurances d'entrée de gamme, ils en sont partenaire et c'est ce qui fait l'essentiel de leur activité. Un rouage bien calé, aussi en partenariat total avec l'EXPERT qui aura été missionné pour établir le diagnostic de vos réparations, sans vous fournir aucun devis ni aucune liste des prestations nécessaires à la remise en état...(déontologie?) le seul mot d'ordre sera soit ça rentre dans me budget, on lance les travaux ? Ou alors elle est épave selon nous, rendez nous le véhicule de prêt, merci. Honnêtement je suis sur le c*l de la malhonnêteté dont a fait preuve cet ensemble de professionnels très courtois par ailleurs... en même temps comment ne pas être heureux avec une affaire qui roule comme ça ? Dans notre cas il nous a été affirmé que le véhicule était épave, puis que la carte grise avait été radiée à la préfecture (ce qui était finalement faux) dans le but de nous mettre la pression et nous inciter à céder le véhicule à l'assurance sans delais. Je vous passe le détail sur le non rapatriement du véhicule (pourtant inclus dans la prestation de l'assurance) dont une roue semblait tordue, ce qui m'a obligée moi à les suivre avec la voiture accidentée (covidée d'ailleurs), laissant mes 3 gosses à la maison car aucune autre possibilité devant leur refus de la prendre... Bref devant tant d'insistance de leur part et un gros doute sur leur transparence, nous avons dû nous même amener notre voiture dans le garage voisin pour établir un diagnostic MECANIQUE (1mois après) afin de savoir globalement quelles réparations étaient nécessaires ! LA GARAGERIE nous indiquait en avoir pour plus de 3700e de réparations uniquement de carrosserie, hors mécanique... (de son cote l'expert ne nous avait toujours fourni aucune liste, aucun chiffre,...) ils m'indiquaient -verbalement- que l'aile me coûterait 2000e à réparer ; je l'ai finalement payée 300e directement chez le constructeur ! Un scandale... Nous avons donc choisi de solliciter un garage qu'on ne connaissait pas, à côté de chez nous, NON PARTENAIRE, que ce soit de l'assureur ou de l'expert, et nous en avons eu pour bien moins cher que 3700e CARROSSERIE ET MECANIQUE incluse ! (aile gauche, portiere, train arrière, changement des roues, phares, etc). Bref, pour conclure : SI CA RENTRE DANS LE BUDGET ASSURANCE, ils se rincent mais ça reste pratique pour le client assuré. Si ça rentre pas ou que ça touche à la mécanique : ALLEZ VOIR AILLEURS SANS HESITER ! j'ai un bon numéro sur le 91 sur coup si besoin ;)

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Le 28/04/2022 à 13:02

Bonjour, Service proactif et impeccable. J’ai reçu le devis des réparations en 24h. La conseillère (Hafsa) qui s’occupe de mon dossier est très aimable. Elle a été sympa (vu que j’étais éligible pour un véhicule de prêt). J’ai pu récupérer mon véhicule le temps de trouver les pièces. Je recommande ce garage très PROFESSIONNEL. Merci, Ulrich GUEDJI

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Le 26/04/2022 à 14:04

FUYEZ CE GARAGE !!! NE VOUS FIEZ PAS AUX AVIS POSITIFS ..CA N'ARRIVE PAS QU'AUX AUTRES !!! L'étoile est uniquement pour les 2 femmes à l'accueil qui ont été aimables, souriantes, agréables et très professionnelles. Un grand merci à elles ! Lorsque l'on vient de se faire vandaliser son véhicule c'est tellement agréable et réconfortant d'être aussi bien accueillie :-) Par contre aucune empathie ni bienveillance de la part d'une autre employée hautaine, désagréable qui s'est chargée de la prise en charge de mon dossier ! Je suis outrée par son attitude si peu professionnelle ! Au moment de récupérer le véhicule de prêt elle a refusé de me rendre mon chèque de caution et s'est empressée d'appeler son responsable pour lui dire que le véhicule de prêt comportait un impacte et une rayure ! Elle me montre la rayure, je passe le doigt dessus et pouff ! la rayure a disparue ! c'était juste une trace de saleté !!! Quelle honte vraiment ! Pour l'impact malheureusement pour moi, il était bien présent un minuscule point de peinture qui m'a couté 121€ ! Après négociation, le responsable m'a soit disant fait un geste, je devrais m'estimer heureuse ce n'est que 121€ !!!! ( ajouté cela à la franchise de 613€ ça fait mal ). Selon lui en tant normal, il aurait dû garder mon chèque de caution de 305€ ! Pour un tout petit point de peinture qu'il aurait pu masquer très facilement et qui ne lui aurait rien couté ( ou faire jouer son assurance ). Mon véhicule a été mobilisé presque 2 mois ! 1 minuscule impact tout en bas du bas de caisse ça peut arriver .. Il est certain que même si le responsable et son collègue ont été, dans l'ensemble plutôt neutres, le comportement et l'attitude de la femme du nom de hafsa qui s'est occupé de ma prise en charge m'a laissé un goût très amer ! Donc si j'ai un conseil à vous donner, si vous décidez de faire confiance à ce garage( CE QUE JE VOUS DECONSEILLE) fuyez cette personne ! ( très facilement reconnaissable à son accent très prononcé). Son attitude si peu professionnelle, hautaine, imbue de sa personne qui, pour se justifier, ne cessait de répéter je ne fais que mon travail, je ne veux pas perdre mon travail . Comme si être aimable et souriante ou tout simplement humaine allez lui faire perdre son travail ! Pire, m'inventer une rayure pour justifier le refus de me rendre mon chèque ! A tous mes amis et mon entourage il est certain que je leur déconseillerai de choisir ce garage évidemment !

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Le 14/04/2022 à 14:58

Prise en charge téléphonique plus qu'agréable ainsi que prise de rdv rapide et efficace. Djovani et Driss, qui sont venus chercher/ramener la voiture, ont été très professionnel ainsi que très sympathique. Merci pour le travail effectué sur ma voiture, elle n'a jamais été aussi belle qu'avant ahah

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Le 06/04/2022 à 17:48

Très satisfaite du professionnalisme du garage car j'ai reçu m'a voiture assez tôt ce matin ce qui m'a permis d'arriver au boulot à l'heure et ça grâce à Hafsa, très sympathique et professionnelle je suis très satisfaite du résultat de la réparation et je recommanderais ce garage autour de moi merci à tous ceux qui ont fait du bon travail.

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Le 05/04/2022 à 17:56

Je recommande à 100% ce garage qui m'a été d'une très grande aide, lorsque ce n'était pas le cas de mon assurance automobile. Ma voiture est comme neuve! Tous les employés ont été très sympathiques, compréhensifs et à l'écoute. Et un grand merci à Driss, Victor, Aurore et son collègue à l'accueil, avec qui j'ai échangé et qui ont répondu à toutes mes questions quand j'étais dans le besoin.

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Le 03/04/2022 à 02:19

La garagerie mérite amplement cette notation ⭐️⭐️⭐️⭐️ ! Etant un de ses partenaires, Direct Assurance me les a conseillé pour refaire ma carrosserie et tout était parfait. Véhicule de remplacement nickel, respect du délais annoncé, équipe super professionnelle, avenante et vraiment agréable. J'ai plus particulièrement été en contact avec Rémy, Ethel, et Driss qui ont été supers. Merci encore

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Le 31/03/2022 à 19:33

Excellent Garage, de toute ma vie je n'ai jamais vu un garage si propre et si professionnel, j'ai était agréablement surprise. La portière de mon véhicule a été repeinte en moins de 24h et la teinture identique à l'original J'ai en plus pu bénéficier d'un véhicule de courtoisie, ils viennent le chercher à domicile ou au travail et le récupère. vous suivez en plus l'état de réparation du véhicule via un lien (comme pour l'envoi des colis) c'est génial ! Driss a été très pro et agréable ! tout s'est très bien passé. Je recommande à toute mes connaissances qui demande un garage ! N'hésitez pas et allez y les yeux fermé !

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Le 30/03/2022 à 14:11

Ai bénéficié d'une voiture de remplacement de la Garagerie pendant la réparation de mon véhicule, amenée vendredi dernier et récupérée ce jour par Driss dont le professionnalisme et la gentillesse sont exemplaires. Merci aussi pour la rapidité de la réparation.

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Le 24/03/2022 à 21:11

J’ai bien apprécié la livraison de mon véhicule par Cindy et Driss qui ont été ponctuels et appliqués dans l’exercice de leur travail.

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Le 22/03/2022 à 15:30

Super garage ! Mon assurance est partenaire avec eux. Ils s occupent d'emmener le véhicule et de le ramener. Vehicule de prêt au top ! Le personnel est joignable et sympathique. Mention speciale pour Driss 😉

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Le 20/03/2022 à 15:46

Découverte de la Garagerie. Réparation fait rapidement. Prêt d'un véhicule et lavage total de mon véhicule,remis par DRISS

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Le 14/03/2022 à 17:25

Bonjour je reviens de la garagerie 91 est j'en suis entièrement satisfait très rapide et très efficace merci au service de Driss.

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Le 11/03/2022 à 16:39

Merci à l’équipe, et Driss qui a ramené mon véhicule ! Voiture réparée rapidement, et remise nettoyée, chez soi.

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Le 10/03/2022 à 14:56

Comment décrire une expérience client pour indescriptible? Service client parfait, un convoyeur plus que parfait avec le sourire (par ces temps ci c’est sympa pour le moral). On m’a apporter un véhicule de prêt en parfait état, on m’a réparer le miens en 48h. On est venu me rapporter le miens. Driss le convoyeur super sympa, professionnel, compétant et souriant a été au top et même plus que sympa. Société qui mérite une reconnaissance au niveau national et avec laquelle on a envie de travailler. Expertise juste et tarif raisonnable. Je ne recommande pas, je la prescrit

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Le 07/03/2022 à 11:13

Excellente prestation, service professionnel. Très bon accueil de la part de Hafsa.

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Le 04/03/2022 à 20:15

Garage recommandé par mon assureur pour une réparation de carrosserie. Personnel sérieux et professionnel, accueil chaleureux. Je recommande.

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Le 04/03/2022 à 16:22

Bonne expérience de prise en charge de A à Z .Merci à Driss et toute l'équipe de m'avoir rendu mon véhicule réparé et nettoyé dans de bons délais.

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Le 04/03/2022 à 08:53

Ma voiture est sortie du garage avec une écriture grossière sur le feu arrière. Après plusieurs relances par mail et téléphone, aucune solution n’a été donné. Un “ petit oubli” de la part de professionnels mais ça serait au client de se déplacer pour réparer celui ci. Énervant, très énervant, injuste également, surtout quand ils me demandent de faire 1h de route alors que ce n’est pas de ma faute. Un désagrément vraiment pénible. Dommage…je ne conseille pas ce garage.

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Le 03/03/2022 à 13:55

Ho top du très bon travail et la personne qui m'a rendu le véhicule super sympa aussi

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Le 03/03/2022 à 11:56

Alors je recommanderais vivement ce garage qui a été formidable l’accueil chaleureux aimant et tout est nickel donc vraiment allez-y les yeux fermés et je vous remercie à toute l’équipe je remercie Madame Hafssa

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Le 02/03/2022 à 20:35

Au top, rien de particulier à dire ma carrosserie est comme neuve ! Dédicasse à driss pour son accueil et sa bienveillance 😉

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Le 01/03/2022 à 10:32

Les réparations de ma voiture ont étaient faites parfaitement, je l’ai récupéré toute neuve et propre. Service très rapide, en une semaine j’ai pu récupéré ma voiture ! Un véhicule de prêt au top. Merci également à Driss de m’avoir ramener ma voiture en bas de chez moi, très acceuillant !!

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Le 28/02/2022 à 16:24

Très professionnel. Le chauffeur Mohammed qui a ramené ma camionnette à été très sympa et m'a tout expliqué dans les détails. Je vous recommande ce garage.

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Le 22/02/2022 à 11:21

Je remercie la Garagerie 91 pour m'avoir apporté mon véhicule en superbe état. Je recommande ce garage qui travaille très bien ! opérationnel, disponible, accueillant. Merci à Driss pour être venue m'apportait mon véhicule à mon lieu de travail. Adrianna RODRIGUES

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Le 21/02/2022 à 16:49

Je suis très satisfaite de la prestation offerte par la Garagerie 91. Le service est rapide et efficace. Les réparations ont été faites correctement, dans le délai annoncé et la voiture est revenue comme neuve, avec nettoyage intérieur et extérieur. Le véhicule de prêt était très bien, propre et récent. Le personnel est aimable, disponible et professionnel. Le professionnel qui a pris en charge la voiture (Driss) s’est montré à l’écoute, disponible, et réactif. Je recommande sans hésiter et ferai de nouveau appel à ce garage si besoin.

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Le 18/02/2022 à 14:52

Je suis tres satisfait de votre boulot nickel rapide et efficace je tiens a remercie hafsa pour l'excellent service bon continuation

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Le 17/02/2022 à 21:52

Très satisfaite des réparations. Driss est tres professionnel sympatique aimable il me tenait au courant de la réparation régulièrement. Je recommanderais ce garage sans hésitation . J'ai retrouvé ma voiture propre et toute belle . Merci à juliettte aussi.

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Le 15/02/2022 à 21:29

Service au top ! Prise en charge rapide de ma voiture suite à un accident de circulation. Rien à dire sur les réparations effectuées. Tout est nickel 👌🏽 Mention spéciale à Madame Hafsa LAMTI. Je vous remercie encore pour votre réactivité et votre patience.

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Le 10/02/2022 à 23:57

Le service a été parfait. Driss qui a été mon interlocuteur pour récupérer et me ramener ma voiture était sympathique, cordial, poli. C’est très agréable.

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Le 10/02/2022 à 17:24

Service et réparation irréprochable et tellement rare de nos jours :) Véhicule de courtoisie nickel, ma voiture est revenue toute propre intérieur comme extérieur, avec une portière réparée comme neuve. Lors de la remise des clés de mon véhicule devant mon domicile, Andréza et Mohamed ont été très professionnels et agréables. Je suis ravie, vous pouvez leur confier votre véhicule sans stress.

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Le 08/02/2022 à 15:29

Personnel professionnel, travaux de carrosserie réalisés parfaitement. Convoyeur très sympa (Driss) Je recommande sans hésitation ce garage

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Le 04/02/2022 à 18:27

Rien à dire carosserie comme neuve. Accueil remarquable de la part d’IDRISS avec professionnalisme et gentillesse.

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Le 04/02/2022 à 18:03

Très content du travail effectué . Aussi l’amabilité du personnel en la personne d’IDRISS qui a su répondre à mes questions avec le sourire et la bonne humeur. Je reviendrai pour faire mes travaux à chaque fois.

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Le 04/02/2022 à 14:36

Un grand merci à la garagerie 91 il on réparé l'avant de ma Scenic 3 il on été rapide efficace et très professionnel un grand merci à Hafsa pour son professionnalisme

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Le 04/02/2022 à 13:42

Prise en charge rapide et efficace dans le cadre d un accident de la circulation. Mention spéciale à Driss, pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa bonne humeur. Je recommande vivement.

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Le 28/01/2022 à 16:54

bonjour jai fait fait reparer ma voiture a la garagerie 91 et j en suis tres content ma voiture et revenue toute neuve rien a dire jai eu nue voiture de pret mDriss et venue me la ramener c un monsieur tres gentil et courtoit je vous le recommande vivement il fait preuve de profetionalisme et tres gentil vous le recomende vraiment en tout k je suis tres content du travail fait bravo a tous les tauliers.rein a dire

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Le 27/01/2022 à 13:39

Ma voiture avait été emboutie sur un parking et le véhicule a été pris en charge par mon assureur qui m'a envoyé à la Garagerie 91. Prêt de véhicule pendant le temps des réparations qui a été super rapide. Les réparations sont supers, voiture nettoyée et une équipe très sympathique. Une mention spéciale à Driss qui m'a fait mon check out de voiture et qui a été parfait.

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Le 27/01/2022 à 10:56

Ma voiture est revenue comme neuve merci au garage 91 et surtout un grand merci Hafsa pour son professionnalisme sa gentillesse et surtout sa ponctualité

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Le 25/01/2022 à 17:21

Impeccable ma voiture est toute neuve propre et bien entretenu. Merci Driss pour la rapidité et les la réactivité d'informations. Constant.

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Le 23/01/2022 à 10:56

Réorienté via mon assurance vers la garagerie 91, travaux de carrosserie réalisés à la perfection, voiture de prêt remise à domicile... et accueil agréable le tout pour une facture divisée par 2 par rapport à 2 devis dans d'autres garages. Pro !

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Le 03/01/2022 à 18:24

Très bon boulot de pro même nettement mieux qu'avant. Bravo à l'équipe la garagerie et surtout à Driss qui à assurer le suivi du début jusqu'à la livraison D.R

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Le 29/12/2021 à 14:13

Excellent travail : j’ai récupéré mon véhicule en 48h ! Merci beaucoup 🥰

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Le 27/12/2021 à 15:54

Prise en charge et réparation rapide. J'ai particulièrement apprécié, la ponctualité aux RDV de prise en charge et de retour, la gentillesse, l'amabilité et le professionnalisme de Alix qui a été parfait à chaque fois. Bravo Alix votre employeur peut être fier de vous vous avez donné une excellente image de La Garagerie 91. Une mention particulière également à la dame qui m'a téléphoné ce matin pour m'avertir que mon véhicule était prêt. Bonnes fin d'année à vous. Madame AIT KACI (Massy)

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Le 24/12/2021 à 09:02

Très bonne prestation, réparation rapide et efficace. Le personnel est très aimable. Et je remercie Driss, pour sa gentillesse, et son professionnalisme, je recommande !

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Le 22/12/2021 à 21:21

Très bon service. Mon véhicule a été réparé rapidement et pendant cette période un véhicule de remplacement neuf m'a été prêté et livré chez moi. Merci à Andreza pour son professionnalisme

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Le 14/12/2021 à 14:04

Très satisfaite de la réparation de mon véhicule. Garage très efficace et personnel toujours aimable. Merci à Abdoul et Alix pour leur gentillesse lors de la restitution de ma voiture. Je recommande ++

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Le 13/12/2021 à 15:02

Très satisfait de la prestation. Retrait de mon véhicule à domicile et retour après réparations. Très satisfait de Hafsa et Alix. Très aimables et professionnels. Je recommande.

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Le 09/12/2021 à 12:21

Très satisfait de la prestation. Un véhicule de prêt a été mis à ma disposition. Je n'ai eu à faire aucun déplacement vers leur site. Hafsa, la gestionnaire de mon sinistre, a été très professionnelle.

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Le 30/11/2021 à 16:52

Bonne prestation. Véhicule cherché à domicile, ponctuel et personnel très respectueux. Réparation rapide (une semaine à mes souvenirs). Impeccable de mon côté. Je remercie donc la Garagerie 91 et à Hafsa de votre professionnalisme.

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Le 12/11/2021 à 13:46

Top. Ils m'ont rendu ma voiture dans un parfait état.. j'ai constaté un mauvais réglage de la portière et ils l'ont remise en place durant un rdv à ma convenance. Très pro

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Le 08/11/2021 à 21:49

Réparation au top ! Rapide, véhicule de remplacement parfait. Je recommande les yeux fermés 👍

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Le 08/11/2021 à 18:51

HAFSA a rapporté notre véhicule à notre domicile parfaitement réparé et plus propre que jamais. Merci à l'équipe

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Le 07/11/2021 à 13:59

Accueil très sympa et professionnel. Prise en charge du véhicule. Reprise du véhicule idem avec Andréza qui s'est montrée à l'écoute et bienveillante.

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Le 05/11/2021 à 22:28

Très bonne communication et service au top. Je félicite spécialement hafsa pour sa patience et sa compréhension. Bonne continuation

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Le 03/11/2021 à 22:22

J'étais tenté de mettre 1 seule étoile car pour récupérer le véhicule j'ai dû rappeler 5 fois : à chaque fois, on me dit le véhicule serait prêt dans la semaine ou lendemain. Puis rien. Je rappelle, même histoire, ce sera prêt le lendemain et ... rien. Je rappelle et ca recommence. Faut pas perdre patience... Je ne mets pas 1 étoile car les personnels sont très gentils et à votre écoute.

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Le 02/11/2021 à 14:44

Excellente prestation, Abdoul est très accueillant super souriant et surtout professionnel. Je recommande.

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Le 29/10/2021 à 14:21

Grand Professionnalisme. Merci à Hafsa qui nous a retourné la voiture en parfait état, attentionnée et rigoureuse.

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Le 28/10/2021 à 16:48

Bonjour, Je voulais remercier l'équipe pour la réparation de ma voiture. Plus particulièrement, Abdoul qui est venu la récupérer et me la rendre avec à chaque fois un grand sourire, en faisant preuve de beaucoup de patience, gentillesse et de disponibilité répondant à chacune de mes nombreuses questions! MERCI BEAUCOUP ma voiture était toute propre (un petit oubli au niveau du coffre). Cependant, quelques axes d'amélioration: le lien pour suivre l'avancée des réparations n'a pas été mis à jour (jusqu'à présent il est noté pièces en commande) et j ai appelé 2 fois sur le fixe et attendu pendant plus de 30 minutes sans réponse (c'est grâce à Abdoul qui m'a appelée avec le portable que j'ai finalement su que les réparations étaient terminées). Merci encore et bonne continuation!!!

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Le 24/10/2021 à 12:07

Andreza a été ponctuelle, agréable. Très efficace pour m'amener la voiture de prêt. Tout comme la réparation effectuée par les carrossiers du garage. Réparation parfaite. Merci beaucoup.

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Le 19/10/2021 à 18:11

Très bonne expérience, Andreza m'a ramené le véhicule à l'état neuf, à l'heure prévue et avec le sourire ! Parfait

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Le 18/10/2021 à 15:06

Merci pour tout, on vient de me rendre mon véhicule le service à domicile c'est top on ma lavé même ma voiture. Je le recommande. Merci à l'équipe et aussi à Hafsa et Alex

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Le 18/10/2021 à 11:26

Suite à un accident, La Garagerie est proposée pour les réparations par mon assureur avec prêt de véhicule mis à disposition chez moi, idem au retour pour ma voiture . Excellent services de La Garagerie: réparation soignée, service efficace et attentionné, véhicule de remplacement en excellent état. Merci à Hafsa pour son professionnalisme attentionné et sa ponctualité.

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Le 15/10/2021 à 15:16

Véhicule récupéré et rendu par Abdoul. Ponctuel et professionnel, les échanges et formalité se sont très bien passé. Bon contact téléphonique avec le garage et un travail de qualité fait sur le véhicule. Je recommande vivement.

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Le 15/10/2021 à 15:03

Je recommande vivement cet établissement: Mon véhicule nécessitait d'une réparation de carrosserie suite à un accident, en 48H Hafsa est venu en bas de chez moi le récupérer( avec le sourire:)) et m'a prêté un véhicule très propre. Le chef d'atelier Armando s'est démené pour que je puisses disposer de ma voiture rapidement alors qu'il avait des problèmes pour obtenir les pièces détachées chez Renault. Les réparations sont parfaites et ma voiture m'a été rendu entièrement nettoyée. GARAGE SERIEUX, PONCTUEL, DISPONIBLE, ARRANGEANT EFFICACE

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Le 14/10/2021 à 17:35

Très bon garage, la qualité de travail est excellente et le service de prêt de véhicule est au top, je recommande. La récupération de mon véhicule faite par Abdoul c'est bien passé, personne très agréable.

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Le 12/10/2021 à 15:40

Très bon garage abdoul très gentil bonne communication je conseille totalement ce garage sans soucis

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Le 12/10/2021 à 14:45

Merci pour la prise en charge de mon véhicule. Véhicule de courtoisie mis a disposition. Délai très court et réparation effectuée avec soins. Information sur le suivi très claire. Garage sérieux.

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Le 12/10/2021 à 08:58

très bonne prestation, services à la hauteur de mes attentes : on ne se préoccupe de rien, tout est pris en charge. Andreza qui m'a amené un véhicule de prêt est très agréable, rassurante et sympathique. le suivi est efficace et les travaux sont fait rapidement . je recommande sans hésiter

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Le 07/10/2021 à 16:51

Bonjour, je recommande ce garage pour la qualité de travail, la rapidité et la gentillesse de Hafsa qui s'est occupé de mon dossier merci a vous mademoiselle je recommande ce garage les yeux fermés

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Le 06/10/2021 à 20:52

Très bonne expérience, ils sont très professionnel on a eu une voiture de prêt pendant la durée de réparation ils ont dû s'adapter pour nous ramener la voiture au lieu de travail de mon mari, et pour le retour également Hafsa nous a livré notre voiture a domicile elle s'est occupé de toute la paperasse et a récupéré la voiture de prêt. En ce qui concerne les réparations la carrosserie tout est nickel.

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Le 05/10/2021 à 17:26

Hafsa a été très professionnelle et sympathique, souriante, parfaite! Ma voiture m'a été rendue impeccable et le travail a été effectué rapidement, je recommande!

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Le 03/10/2021 à 20:57

Totalement satisfaite de A à Z !! Ma voiture est comme neuve et pourtant il y avait du travail.... Ils sont vraiment professionnels, arrangeants et sympathiques. Merci beaucoup à Jimmy qui a fait un trajet pour rien au début et qui m a tout de même rapporté ma voiture jusqu'à mon travail ;)

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Le 24/09/2021 à 20:15

Très bonne expérience en matière de rapidité, qualité de service (merci Hafsa pour votre gentillesse et disponibilité), et très bonne impression de professionnalisme en visitant le site, récent, propre, visiblement très bien équipé et organisé.

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Le 23/09/2021 à 19:13

Très bonne service.service de qualité.L accueil est exceptionnel pour part de Hafsa. Je recommande cette garage

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Le 23/09/2021 à 17:12

Très agréablement surpris par leur services. Pro, ponctuel,efficace et souriant ! Réparation rapide et notre voiture nous a été rendue propre ... Et ils nous ont prêter une super petite voiture. Je recommande!

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Le 22/09/2021 à 16:26

ANDREZA a été parfaite, très professionnelle, très à l'écoute. j'ai été informé régulièrement de l'avancement des travaux. A recommander sans hésiter

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Le 21/09/2021 à 12:11

Malgré Un peu de retard, ils sont bien travaillés ma voiture un grand merci à Mr abdoul et Mme hafsa pour leur accueil.

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Le 10/09/2021 à 09:32

Garage aimable, disponible, rapide et efficace.. Abdoul c'est bien occupé de la restitution de mon véhicule et le transfert d'information est impeccable, je recommande.

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Le 09/09/2021 à 23:11

Je vais reparer ma portière gauche côté conducteur et on m'abime la carrosserie inferieur et l'intérieur. Direct assurance: mauvais partenariat. Pas de devis par ecrit. Pas de facture a temps et en heure. Vraiment dégoûté decette experience.

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Le 23/08/2021 à 10:04

J'ai été super bien accueillie par Jimmy et Alex. Le travail effectué sur ma voiture est irréprochable. Merci à l'ensemble de l'équipe qui est très professionnelle. Je recommande ce garage !

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Le 05/08/2021 à 14:26

Notre voiture a été prise en charge récemment, rien à dire, tout s'est passé comme prévu. Merci à Aurore et Andréza pour la communication de prise de rdv pour prise en charge et retour des véhicules.

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Le 02/07/2021 à 18:12

Tout est fait. L'accueil, le service, la qualité du travail... cela fait du bien de rencontrer d'excellents professionnels. Merci & Bravo.

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Le 01/07/2021 à 16:40

Un grand merci pour la qualité de vos services ainsi que le professionnalisme et la gentillesse de vos équipes. Avec une mention spéciale à Andreza et Jeremy ainsi que l'écoute d'Alexandre. Je recommande ce garage.

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Le 29/06/2021 à 00:21

Équipe professionnelle rapide et ponctuelle très appréciable je recommande à 100% et au passage un grand merci pour le professionnalisme et la gentillesse de Jéremy qui a récupéré mon véhicule à mon domicile et andreza qui me l'a apporté et cela toujours à l'heure !!!

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Le 23/06/2021 à 13:05

Garage choisi par mon assurance pour les réparations, ils m ont oublié une pièce j’ai dû retourner au garage et perdre ma matinée. Expertise très mauvais jamais à la faveur du client, on vous répare uniquement l impact principal de votre sinistre s’il y’a d’autres impacts sur le véhicule du à un grand choc ils ne seront pas pris en charge par prétexte absurde. A fuir dans ce contexte car l’expert Mr Gaudin ne cherche pas à comprendre.

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Le 18/06/2021 à 15:18

Une équipe au top . Merci pour la qualité et la rapidité des réparations effectuées sur mon véhicule. Ungrand merci à Andrezia pour sa gentillesse et son professionnalisme

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Le 11/06/2021 à 10:51

Equipe sympathique et dynamique, service irréprochable pour une réparation de carrosserie. Travail soigné et conforme au devis. Je recommande fortement. Bruno

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Le 09/06/2021 à 11:33

Personnel accessible tant en téléphone qu'en physique. Personnel très à l'écoute et surtout arrangeant. Un grand merci à Jimmy et Abdoul pour leur professionnalisme. Les réparations, rien à dire, ont rendu la voiture comme neuve. Des bons professionnels, car ils privilégient la réparation qu'échanger les pièces. ce qui rend la facture beaucoup plus intéressante. Le service de prêt de véhicule que j'ai bénéficié est excellent avec une gamme de véhicule très moderne (boite auto).

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Le 25/05/2021 à 09:57

Un personnel très accueillant et professionnel, je les remercie pour la transparence de leurs services ainsi que la sincérité qu'ils m'ont apporté lorsqu'un choix complexe s'offrait à moi, celui de céder mon véhicule à mon assureur. N'ayant pas d'intérêt pour eux à ne pas faire les réparations sur mon véhicule, ils m'ont tout de même écouté et conseillé là ou certains garages se contenterai de nous proposer un simple devis de réparation. De plus, le service de prêt de véhicule que j'ai bénéficié est excellent avec une gamme de véhicule très moderne. Je recommande La Garagerie 91 sans hésitation !

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