Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de mécanique automobile Garage LAMBERT: Agent RENAULT - DACIA qui se trouve à Saint-Brice-Courcelles. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de mécanique automobile à Saint-Brice-Courcelles en bas de page.
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Les avis
Le 08/03/2024 à 14:27
Après un accident, ma voiture est emmenée dans ce garage que je ne connaissais pas du tout. La dame que j’ai en ligne est extrêmement gentille, compréhensive et arrangeante. La réparation est faite en 15 jours, donc hyper rapide. Trop contente ! Je retourne récupérer ma voiture qui avant l’accident n’avait aucun accro, aucune rayure du côté gauche. En remontant dans ma voiture après avoir récupéré les clés je vois deux coups de portière sur la porte arrière gauche, en sachant que je regarde ma voiture h24 car elle a que quelques mois, donc je savais que ça n’y était pas. Mais pour être sûre de cela, je regarde les photos que j’ai prises lors que l’accident. Et effectivement les accrocs n’y sont pas, même en zoomant bien bien ( photos super nettes, prise avec le dernier iPhone donc hyper quali ). Donc j'appelle le garage directement, la secrétaire toujours hyper gentille me demande d’envoyer les photos. Elle compare avec les photos du remorquage et de l’expert et visiblement des photos pas super quali. Elle me rappel pour me dire de ramener la voiture, et qu’ils allaient voir pour refaire, car de toute façon c’est les dernières personnes qui l’ont eu, qui sont en tord ( Ce sont ses propres mots). Bref, le lendemain matin je ramène ma voiture, je me fait bien accueillir toujours par la secrétaire , mr Lambert prend ma voiture et me dis d’attendre au chaud à l’accueil. En revenant avec ma voiture, première phrase qu’il me dit : « nous avons mis un coup de polish mais c’est des coups de portière donc nous pouvons rien faire. Et de toute façon je le prendrais pas sur mon compte, j’en ai marre des gens qui nous accusent, alors qu’ils ce mettent des coups de portière, faut arrêter de prendre les gens pour des cons ….. » bref vraiment insultant, limite il aurait pu me dire dégage et m’embête pas , c’était pareil ! Donc j’appelle mon assurance, et apparement le discourt de Mr Lambert c’est que sur les photos on vois rien, que ma voiture n’était pas propre et que je suis une menteuse, et que c’est moi qui ai mis le coup de portière LOL ! Le avant, même en zoomant la photo est clean et il n’a aucun impact, ni de rayure. Et le après, photo en zoom, même angle de vision que le avant, et cette fois on vois bien les 2 nions. Bref.. dommage, c’était cool avant d’avoir à parler avec le directeur, normalement c’est plutôt l'inverse !
Le 15/02/2024 à 20:38
Très bon accueil et très bien pour l'entretien de son véhicule
Le 07/02/2024 à 16:04
Très compétents, vraiment à l'écoute, accueil au top. Service client chevillé au corps, satisfaction client au centre des préoccupation. Merci
Le 06/02/2024 à 16:47
Accueil sympathique et prise de rdv rapide. Mme Lambert est chaleureuse et prévenante avec mon vieux père, client .
Le 16/01/2024 à 17:51
Je commente depuis le parking, je suis juste venu chercher une ampoule, c'était rapide et efficace. Merci l'équipe
Le 26/11/2023 à 14:03
Rdv rapide, devis reçu dans la journée. Le rdv approche ...
Le 12/10/2023 à 12:51
Garage de mon assurance, ils ont refait toute ma voiture. Rien à dire le travail est superbe. Voiture de prêt au top, ils ont tout fait pour me dépanner. Service client impeccable.
Le 14/05/2023 à 16:10
Expérience plus que satisfaisante au garage Lambert: très bon accueil et prise en charge de la problématique de mon véhicule.Reparation professionnelle contrairement au concessionnaire d'origine qui affirmait que mon véhicule était fichu et qu'il fallait que je pense rapidement à en racheter un . Je recommande fortement !!
Le 01/05/2023 à 12:27
Je me rends au garage Renault Lambert depuis 2017 pour l'entretien de ma Megane. Je recommande cette excellente adresse: un accueil sympathique et à l'écoute du client, les problèmes trouvent toujours une solution, une ambiance familiale rare de nos jours, loin des garages aseptisés aux discours formatés où le client n'est qu'un numéro.
Le 19/01/2023 à 15:53
J'y vais depuis des années pour l'entretien de mes véhicules et j'en suis très satisfait
Le 12/12/2022 à 13:45
Je suis entièrement satisfaite des réparations faite sur mon véhicule Acceuil de la secrétaire et de la patronne au top D une gentillesse exceptionnelle Un prêt de véhicule a été mis à ma disposition Bravo garage Lambert je recommande Merci beaucoup ☺️
Le 01/08/2022 à 18:08
Je viens de récupérer ma voiture de la revision, et je ne sais par quel miracle je peux encore écrire ce commentaire . Le gérant Monsieur Lambert a faillit me renverser avec sa voiture devant le portillon en entrant à une vitesse surréaliste ! Je venais récupérer ma voiture, je marche en direction de l'accueil, sa voiture passe à quelques centimètres de moi! Il se gare et entre dans l'accueil, je rentre dans l'accueil à mon tour pour m'expliquer sur ce que je viens de vivre: moi: Excusez moi mais il faudrait peut-être rouler un peu moins vite monsieur, vous avez failli m'écraser !: lui: c'est bon je vous avez vu moi: et bien moi non monsieur Je rappelle qu'à l'allure à laquelle il roulait il était impossible d'arrêter le véhicule donc ce qu'il veut dire qu'en disant cela il s'enfonce encore plus ! lui: je suis chez moi je fais ce que je veux! moi:moi aussi monsieur je suis française, et devant un juge cette phrase ne tient pas! Si j'avais eu un enfant qui marchait devant moi, je peux dire sans aucune exagération qu'il serait plus près de la mort que de la vie. Il est parti dans son bureau sans aucune excuse et aucun geste commercial ! Quel gérant sans aucune compétences et aucun service à la clientèle et encore bien moins d'humanisme !!!! je ne recommande pas du tout !!!
Le 20/07/2022 à 16:57
Garage familial. Personnes très serviables et à l'écoute du client. Bonne appréciation
Le 10/06/2022 à 15:53
Bonjour, a éviter le patron est irrespectueux et insultant vis a vis des clients , il a la chance qu'il était pas seul sinon gare a lui, ma voiture est resté 1 mois, et il ne la pas touché, il ma dit, reprend ta tondeuse et dégage attention a ce garage
Le 30/03/2022 à 16:04
Très efficace. Respect des délais. Bon accueil. Travail soigné (carrosserie à repeindre) Je recommande
Le 06/03/2022 à 20:20
Je remercie toutes l'équipe du garage lambert, Une secrétaire au top à l'écoute et qui c'est rassuré. J'ai récupéré ma voiture lavé et aspiré 😊. Un grand merci pour votre travail. Mr et Mme rousseau
Le 22/11/2021 à 11:29
Pas très aimable ni compréhensible refuse même la clientèle.
Le 09/10/2021 à 18:15
Parfait. Très bon accueil. Travail très professionnel et soigné. Prêt d'un véhicule de courtoisie et en plus de la réparation le véhicule est rendu nettoyé intérieur/extérieur. Je recommande le Garage Lambert
Le 05/07/2021 à 09:15
Plus que satisfaite de l’accueil,des conseils, de la qualité de la prestation et du délai maîtrisé. Une équipe où règne solidarité et bienveillance. Merci à toute l’équipe Je recommande vivement
Le 03/07/2021 à 12:14
Très bon accueil. Très bonne prise en charge et qualité des réparations suite a un accident. Très professionnel, arrangeant et a l'écoute. Je recommande vivement et y retournerai en cas de besoin, sans aucune hésitation.
Le 11/06/2021 à 19:15
n'y aller pas pour une crevaison un soir en urgence on vous rigolera au nez
Le 10/06/2021 à 19:53
Très belle Agence Renault , le personnel est accueillant et sympathique. Carrosserie rapide . Je suis reparti avec une voiture nikel .
Le 26/03/2021 à 16:26
Très bon accueil personnel compétant et efficace merite p5 etoilesp
Le 24/12/2020 à 17:42
Très bon accueil, j'ai récupéré une voiture bien réparée (carrosserie) Je recommande
Le 17/12/2020 à 13:24
Tres bon garage A l ecoute du client Pas de surtarification
Le 05/12/2020 à 16:33
Accueil impeccable service à la hauteur ni plus ni moins je recommande ce garage
Le 13/11/2020 à 09:31
Un personnel à l'écoute, compétent et qui assure un suivi. Merci !
Le 07/11/2020 à 10:21
Très bon accueil avec Anais. Très bonne prise en charge et qualité des réparations suite a un accident dont j'ai été victime. Tres professionnel, arrangeant et a l'écoute. Je recommande vivement et y retournerai en cas de besoin, sans aucune hésitation.
Le 18/06/2020 à 17:41
Equipe très professionnelle, très sympathique et très réactive. Un endroit que je recommande les yeux fermés.
Le 08/07/2019 à 15:17
Patron patronne très sympas très bon travail carrosserie impeccable j'ai dû avoir recours à ce service il y a peu quand au prix, c'est pas plus cher que dans une enseigne nationale.
Le 24/08/2018 à 17:56
Accueil et secrétariat très sympathique... Mais par contre aucun travail de la part de Monsieur Lambert. 4 semaines et aucun diagnostic pour mon véhicule... Mieux encore, insultes et menaces physiques lors de la récupération de mon véhicule que je fais emmener ailleurs. Escroc à éviter à tout prix.
Le 07/08/2018 à 17:26
Très bonne prise en charge du véhicule et un très bon accueil
Le 15/06/2018 à 20:21
Garage très sérieux . Personnel compétent et accueil chaleureux . A recommander .
Le 30/06/2017 à 13:50
Jamais eu aucun problème prix très abordable es service client au top j'y fait entretenir mes deux voitures les yeux fermer
Le 24/03/2017 à 11:07
Certainement le meilleur garage de toute l'agglo de Reims. Des prix raisonnables, on ne paie pas 1000 choses superflues comme à Renault Pont de Vesle, accueil familiale très sympathique, prêt de voiture... Si vous croyez que la confiance envers un garage auto ne peut plus exister, allez chez eux.
Le 01/08/2016 à 11:02
Rapide arrangeant et pas cher, mais attention à l'arnaque... Une clim remplie à moitié n'est techniquement pas remplie...
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?