Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile E.Leclerc Auto qui se trouve à Saint-Brice-Courcelles. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de réparation automobile à Saint-Brice-Courcelles en bas de page.
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Les avis
Le 27/03/2024 à 17:15
A fuir. J'ai amené mon véhicule pour un souci de voyants. En décembre, on m'a changé la sonde de température, puis on m'a conseillé de nettoyer le fap, ce que j'ai fait. Après nettoyage on m'assure que le fap est débouché et les voyants effacés. Ils se rallumeront 5 min après avoir récupéré la voiture, et le véhicule se mettra de nouveau en mode dégradé 2 jours plus tard. J'y retourne, après passage de la valise, on me dit que c'est de nouveau la sonde, qu'elle sera changée en garantie. Les voyants sont toujours là, je demande pourquoi, et après passage a la valise on me dit que c'est le Fap qui est trop encrassé, et qu'il faut le changer (d'après eux il était censé être débouché et ok après le nettoyage..) et, lors du passage a la valise pour la sonde, a aucun moment on ne m'a parlé du fap.. s'il était trop encrassé j'aurais apprécié qu'on ne me conseille pas de payer 200€ pour le nettoyer inutilement. De plus, après vérification, la sonde était mal branchée..
Le 03/03/2024 à 20:47
Bonjour . J’ai acheté un jeu de housses pour Megane à 67,90€ . Pas cher, mais produit catastrophique. Nous n’avons meme pas pu monter les sièges arrières, les attaches étaient arrachées à la première tension . Première et dernière fois que j’achète un produit chez leclerc auto .
Le 29/02/2024 à 19:08
Nul, à fuir, travail à l’arrache « devis indicatif sous réserve de contrôle sur véhicule » J’ai emmené mon véhicule chez eux suite au grand froid courant janvier car lave-glace et balais essuie-glace HS résultat : Changer la pompe lave glace + moteur balai essuie-glace et toujours rien ne marche = 300 euros (parce que oui on m’a laissé repartir sans que ça marche) « un câble doit être mort ou dans le calculateur je sais pas » Heureusement que je ne suis pas garagiste car : Contrôler un fusible HS doit nécessiter une formation supplémentaire (véridique, j’ai remplacé un fusible et c’était de nouveau fonctionnel) Inversion des flexibles de lave-glace avant et arrière au remontage de la pompe de lave-glace = offert par votre centre auto préféré Ma compagne a aussi fait les frais de ce centre récemment avec un changement de pneus chaotique (devait permuter train avant et arrière après montage pneus neufs = pas fait, pneus mal gonflé en sortie d’atelier) Bien sur quand vous demandez des comptes : on vous prend de haut on ne vous laisse pas en placer une responsable absent lorsque vous demandez des explications 0/5
Le 20/02/2024 à 10:24
Merci en particulier à Mourad qui m'a plusieurs fois aider et pris en charge ma voiture bien plus rapidement que prévue et bien entendu à son équipe. Je recommande vivement leclerc auto plutôt que des garages qui vous aligne sur les prix et la qualités des travaux effectués. Leclerc, gardez vos équipes et prenez soin d'eux 😊
Le 13/02/2024 à 22:10
Changement de batterie suite à dépannage Macif très décevant...un message apparaissait de batterie défaillante après retour à l atelier un gentil mécano m'a serré les contacts avec un clé ce qui aurait dû être fait au départ. Comment est ce possible d oublier de serrer des boulons ??? Y a juste ça à faire heureusement que ce n était pas un pneu 🙄
Le 12/02/2024 à 15:58
Impossible de les avoir au téléphone pas professionnel ils rep quand il veulent ai téléphone franchement c est inadmissible impossible d avoir des rendez vous ni même vous renseigner
Le 01/02/2024 à 15:32
Superbe agence, équipe et chef de concession Mourad très agréable a l'écoute de leurs clients, je ne peux que vous les conseillers 👍👍👍
Le 20/01/2024 à 12:55
Très très aimable acheté des essuis glace on nous à proposer de les installer personnel très professionnel
Le 17/01/2024 à 19:42
Ce centre est à fuir, nous avons eu rdv ce samedi car ma voiture avait un problème de démarrage et la fonction start and stop ne fonctionnait plus, on nous informe que le problème vient de la batterie et qu'ils règleront soit disant le start and stop. Dès le lundi ma voiture tremble et met au moins 5 sec pour démarrer comme auparavant et le start and stop ne fonctionne pas du tout. Au final rien a changé et nous avons payé 200€, une arnaque !! Nous revenons donc le mardi pour leur en faire part, et finalement aujourd'hui même ils nous disent que finalement ils ne savent pas et que je cite si la voiture prend autant de temps pour démarrer c'est pas si grave. Quand on est incompétent le mieux serait de nous en avertir cela nous éviterait de payer dans le vent et nous faire croire que le problème est réglé, c'est inadmissible.
Le 15/01/2024 à 07:47
Bonjour, j'ai commandé des tapis avant de voiture depuis le 11 décembre 2023. Je n'ai à ce jour rien reçu. J'ai appelé 2 fois votre boutique, une personne me répond qu'elle va me rappeler mais toujours aucune nouvelle. J'ai payé l'acompte en entier ce qui fait cher pour rien.
Le 27/12/2023 à 19:57
Super service client ! Un grand merci à Stephane pour son aide et sa rapidité.
Le 27/12/2023 à 15:06
20 minutes a attendre au telephone pour qu'on me raccroche au nez au final, par deux fois.
Le 25/12/2023 à 22:24
Je suis satisfaite de la prestation du centre Leclerc Auto: rdv pris du jour au lendemain la veille de Noël ou tous les garages automobiles sont fermés, délais de réalisation respectés, prix corrects, considération du client correct. Seul critique: j'ai dû chercher mon véhicule sur le parking, ils auraient pu m'indiquer l'endroit où il avait été remis. Je recommande.
Le 13/12/2023 à 08:35
Toujours super sérieux. Je n'ai jamais eu aucun problème depuis plusieurs années et voitures.
Le 21/11/2023 à 14:50
J'ai pris rendez-vous pour le chauffage de ma voiture qui était HS. Il se trouve que la panne était due au système de refroidissement. Prestations réalisées - Lecture code défauts (car capteur déréglé) - Mise à niveau du liquide de refroidissement Le chauffage remarche, prestations effectuées en 15 minutes et pour seulement 59.50 € TTC (1/4h de main d'œuvre et valise, mise à niveau du liquide offert). Meilleur rapport qualité / service / prix. Et en plus le technicien vous explique tout.
Le 12/11/2023 à 10:37
Commande de pneus faite sur internet le 28 octobre pour une pose programmée le 4 novembre. Une personne très professionnelle nous contacte la veille pour nous indiquer que la commande n'est pas arrivée au centre donc rdv annulé pour la pose. Il est indiqué sur notre suivi que les pneus sont bien livrés. A ce jour, personne n'est capable de nous dire où sont nos pneus, ni le centre ni le service clients Leclerc Auto. Et en attendant 237 euros payés!
Le 28/10/2023 à 11:08
Accueil très sympathique, prix défiant toute concurrence 👍
Le 13/10/2023 à 16:21
Magasin où on trouve ce dont on a besoin à prix intéressant
Le 04/10/2023 à 20:06
Très bon accueil et surtout de bons conseils sans pousser à la vente
Le 22/09/2023 à 20:37
Erreur de pneus . Lors du devis, j avais demandé des e Primacy et j ai eu des Primacy 3 ! ! ! Et des soucis pour avoir ma réduction de 40 euros . Heureusement que j ai vérifié ! Angélique P , soyez plus attentive ! ( et un peu plus aimable svp ) . C était mieux avant !
Le 12/09/2023 à 22:38
Je suis tomber sur un vendeur super agréable pour la 3 eme fois et je regrette pas d être servir par cette personne super gentil et c est de quoi il parle et vous laisse vous expliquer et est à l écoute et vous répond en toute franchise et ses conseils sont parfaits je recommande 😊👍
Le 10/08/2023 à 16:14
Pas possible d avoir le moindre rdv avant 15 jours sur aout . bienvenue la concurrence avec un devis bien moins cher et de la place dispo.
Le 05/08/2023 à 22:25
Personnel sympa, cde d'un essui glace dispo des le lendemain
Le 27/07/2023 à 13:05
Amortisseurs arrière fait en deux heures et non cinq comme prévu donc gain de temps et de main d'œuvre bravo !
Le 03/07/2023 à 16:40
Très satisfaite Je suis tombée sur une personne e qui a pris le temps de me conseiller +++
Le 01/07/2023 à 12:02
Leclerc auto j'aime leur professionnaliste et leur conseil pour les pneus et les conseils sur l'entretien. Caissière agréable !
Le 30/06/2023 à 15:45
que demander de mieux? rapide, efficace et sans RDV! 30 mns chrono!!! bravo et merci a Mourad et Jean-François, ainsi que son mécano qui s'est occupé de mon véhicule !!! CHAMPIONS !!!
Le 29/06/2023 à 23:23
J’entretiens ma voiture depuis des années là haut, très pro et accueillant. J’y vais en total confiance.
Le 26/06/2023 à 13:32
Après un contrôle de fuite de climatisation en 2022, ont me dit que le condenseur de Clim et HS. Je change donc celui ci. Je fait recharger ma climatisation ailleurs et bingo la fuite ne vient pas du condenseur ! J’ai donc payer pour rien ! Une honte !!
Le 25/06/2023 à 00:25
Super enseigne avec des conseillers compétant et assez rapide pour la prise en charge pour l'atelier
Le 22/06/2023 à 11:18
On me présente un devis de plus de 1 500€ pour changer des pièces sur le train avant de ma voiture, dont des amortisseurs qui avait moins d'1 an. Ne faisant que 10000 kilomètres à l'année et ne prenant pas les dos d'âne rapidement, j'ai trouvé ça étonnant donc je n'ai rien fait. Lors du passage au contrôle technique ils me disent tout va bien, mais y'a juste les deux silents bloc à changer. Je trouve ça inadmissible de faire payer au client des frais totalement inutile!!
Le 21/06/2023 à 21:02
J aime vraiment bien cette endroit bien pour pique nique et flâner
Le 16/06/2023 à 18:12
Un grand merci à Stéphane pour sa réactivité et son professionnalisme! Besoin urgent de changer mes pneus, cela a été fait très rapidement Merci !!!
Le 04/06/2023 à 10:17
Un des pneus avant de la voiture de mon copain crève en plein milieu d'un samedi après-midi. Il appelle alors l'auto Leclerc de St-Brice-Courcelles pour savoir s'ils peuvent changer ses pneus aujourd'hui, car il a besoin de sa voiture le lendemain matin. L'auto Leclerc se rend alors disponible immédiatement pour nous le faire, et ce à prix raisonnable, sans rendez-vous. J'y dépose donc sa voiture vers 17h30. Je repars la chercher aux alentours de 18h15, mais le centre-ville de Reims étant bloqué, je n'arrive qu'à 19h10 au magasin (alors qu'il ferme à 19h). Le personnel a alors attendu que j'arrive pour fermer le magasin, après les avoir appelés pour les informer de mon retard. Merci beaucoup pour ce service urgent. Le personnel est très aimable, serviable et arrangeant. Les prix sont vraiment corrects. Je recommande ++ !
Le 29/05/2023 à 07:41
Service location au top, personnel souriant et efficace. Merci
Le 27/05/2023 à 09:21
Reçue en temps et en heure , accueil sympathique et j'ai pu récupérer ma voiture en temps
Le 01/05/2023 à 16:16
Personnels à l'écoute et de très bon conseils. Prise en charge rapide et travail bien réalisé. J'apprécie qu'ils ne poussent pas aux dépenses mais privilégient l'efficience de leurs interventions.
Le 22/04/2023 à 08:37
Bonjour personnel très sympathique très souriant à l'écoute rien à redire je recommande vivement cordialement
Le 17/04/2023 à 07:39
Bien vérifié les travaux effectués... Si j'aurais pas vérifié j'aurais pas vue les bêtises de leur super mécano qui sont pas très bons et qui joue avec la sécurité des clients
Le 23/03/2023 à 09:21
Incroyable ! J'y vais pour changer disques et plaquettes suite à un contrôle technique où la personne m'avait dit qu'il faudrait les changer d'ici 6 mois max. Et là, Leclerc m'annonce qu'aucun changement n'est nécessaire ! Au moins ils ne forcent pas à des travaux inutiles ! Bravo messieurs
Le 12/03/2023 à 20:45
Je remercie Christophe pour la pose du boîtier éthanol, déjà presque 10 000 km de parcouru, j’en suis ravi
Le 12/03/2023 à 17:21
Rapide efficace pas chers et prix le jours même pour mes disques hs merci à David et au mécano au top
Le 04/02/2023 à 06:28
Très bien reçu, Benjamin a été très serviable et honnête concernant mon devis. Rapidité pour avoir un rendez-vous 👍
Le 18/01/2023 à 19:04
L'accueil est super, les mécanos sont très compétents surtout celui qui pose les boîtiers ethanols il m'a très bien renseigné Je recommande vivement ce centre auto
Le 16/01/2023 à 22:36
Super accueil Les prix sont très honnête Le personnel nickel
Le 15/01/2023 à 19:28
Je suis venu pour des renseignements concernant mon véhicule Les 2 jeunes hommes au comptoir m’ont conseillé et ont été très à l’écoute et professionnel Ils connaissent leur métier Ça change…
Le 09/01/2023 à 18:19
Contact téléphonique = Très agréable La personne était vraiment bien aimable !!!
Le 26/12/2022 à 22:28
Equipe sympathique et professionnel Mention particulière au jeune homme Clément qui est venu tester ma batterie alors qu'il pleuvait averse ! Je reviendrai !
Le 26/12/2022 à 11:38
Personnel accueillant, professionnel et compréhensif. Ils nous ont sauvé notre journée a Disneyland Paris. Mille merci à eux.
Le 17/12/2022 à 14:08
Excellent, rien à redire, j ai fais faire un devis chez Renault et pour les même travaux à effectuer, Leclerc auto s est révélé être 200€ moins cher
Le 15/12/2022 à 08:09
Arrivé à 8h30 pour un devis de quatre pneus, j'ai été accueilli part un homme qui m'a de suite renseigné pour le prix et la dispo en stock Voiture pris sans rdv au prix convenu. Simple efficace. Du coup il m'a vendu deux autres pneus pour ma deuxième voiture . Le tout avec avec un prix défiant toute concurrence.
Le 11/12/2022 à 01:37
Garage correct prix correct et réparation assez rapide pour une fuite de liquide de refroidissement c'est simplement 2h je recommande.
Le 10/12/2022 à 18:08
Très bon prix de location...personnel souriant et à l'écoute... dommage qu'on ne puisse pas rendre les véhicules le dimanche..
Le 04/12/2022 à 14:59
Au top comme toujours. Le personnel est très sympa et toujours d'humeur joyeuse ! Un grand merci à l'équipe.
Le 03/12/2022 à 16:59
Pire garage de reims à fuir , je récupère mon véhicule avec des choses cassé des boîtier non fixer un travail de sagouin. Les mécano font les fous avec les voitures des clients sur le parking du centre commercial sous prétexte de vérification bidon. Garage à fuir pour le bien de votre auto. Un personnel incompétent.
Le 29/11/2022 à 11:01
Au top l employé Stephane à pris en charge ma voiture très rapidement je suis très satisfaite ! Le personnel est très agréable je recommande nous y allons depuis très longtemps et jamais déçues
Le 29/10/2022 à 22:33
Toujours bien renseigné équipe au top, est très pros 👍🏼
Le 23/10/2022 à 20:09
Une honnêteté à toutes épreuves. Personnel très gentil et aimable. Depuis plusieurs années, j ai confié l entretien de mon véhicule et je n'ai jamais été déçue. Même si on est une femme, on ne nous prend pas pour des gourdes. Je recommande à 10000%
Le 22/10/2022 à 09:11
A éviter les pneu présenter un défaut ce qui allumer un défaut au niveau du statut des pneu il n'ont pas voulu accepter de changer les pneu malgré un appel du concessionnaire skoda qui a échanger les pneu et régler le problème
Le 07/10/2022 à 16:28
Bien de bon conseil..personnel agréable. Mais beaucoup trop d'attente....
Le 03/10/2022 à 16:12
Malgré un r v a 10h ,j ai récupérer mon véhicule a 12 h45 ,ça fait un peu beaucoup pour le montage de 2 pneus et intervertir ceux de l avant vers l arrière ,je n ai jamais reçu le sms pour m indiquer que mon véhicule était prêt
Le 02/10/2022 à 19:59
Pas cher, rdv rapide. Honnête, mes plaquettes de freins avant étaient encore bonnes ils m'ont prévenu et rien facturé.
Le 16/09/2022 à 16:47
Personnels sympathiques et sérieux, travail rapide et bien fait. Je recommande vivement.
Le 18/08/2022 à 18:42
Je viens pour un soucis de batterie, on passe la valise pour confirmer que la batterie est a changer j attend 1 heuresje leur demande s ils ont enlevé le mode éco et remis le start and stop la personne va se renseigner au personne dans le garage il revient il me dit ça va s enlever seule le mode éco et que le start and stop va se remettre seule. Sauf que je me suis renseigné auprès d un garagiste qui me dit qu il faut passer la valise pour remettre le mode classique et remettre le start and stop J ai payé 30 euros pour qu'on me passe la valise a Leclerc pour me dire que ma batterie est à changer mais on ne me remet pas ma voiture en mode classique et remis le start and stop Et donc ma voiture est toujours en mode eco je vais devoir retourner à Leclerc auto pour qu on me passe la valise de nouveau j espère pas attendre 45 minutes pour te récupérer ma voiture
Le 08/08/2022 à 20:36
A la base très bien, heures du rdv respectées, personnel aimable et accueillant rien à redire. Le petit hic vient du fait que j'ai fait faire une vidange + filtre avec huile spécifique pour mon véhicule et qu'on ne m'a pas donné le bidon d'huile avec le litre qu'il contenait encore... C'est la première fois que cela arrive , me carter d'huile moteur fait 3.5l donnees constructeur + filtre à huile environ 1/2 litre donc sur un bidon de 5 litres il en reste bien 1. A dix euros le litre cela me paraît une évidence que de le restituer au propriétaire du véhicule ( ce qu'il s' est passé chez feu vert et midas).
Le 02/08/2022 à 15:41
Au comptoir 5 personnes derrière et pas de clients devant moi... , et la on vous dit d'un air je m'en fou , que une personne s'occupe du lavage karcher. J'ai patienté 20 minutes (avec une enfant) et 1 client .. ... pour être ignoré, ça rapporte les lavages à 12€ voiture lavé sans eau et séchage, aucun entretien de la structure. Ça donne pas envie de prendre rendez-vous.....
Le 28/07/2022 à 17:20
Nous arrivons pour un problème de ventilation .On nous a répondu qu’il n’allait pas s’enmerder avec ça trop de problème .super accueil!!!c’est un garage normalement donc réparer des voitures .Nous avons dû nous débrouiller
Le 26/06/2022 à 08:29
Très bon accueil téléphonique, très bon accueil à mon arrivée. Professionnalisme. Je conseil vivement.
Le 25/06/2022 à 11:30
Très bon accueil, travail bien fait et expliqué, prévenu lorsque la voiture est prête, magasin et atelier clairs et propres. Je recommande vivement.
Le 15/06/2022 à 23:30
A fuir, j ai fais la vidange le 14/06/2022. Moteur HS a par la suite. Même pas 5 km parcourus. Ont ma confirmé que c'est une bielle. Vaut mieux dépensé plus dans un vrai garage renommé.
Le 15/06/2022 à 15:51
Un service client de qualité, l’hôtesse de caisse est agréable et souriante. Une mention particulière à Nelson pour le service client
Le 06/06/2022 à 13:53
Cela reste un centre où je n irai pas faire ma mécanique. Par contre vous cherchez un équipement sans aller le commander sur internet vous le trouverez ( exemples pour ma part : écrou anti vole et support tel à prix nikel) et vendeur serviable par contre faut aller les chercher.
Le 31/05/2022 à 08:59
Bonjour , j'ai fait refaire mon démarreur et suis contente du service . Accueil parfait et sympathique pour moi . Après les râleurs il y en aura toujours... Cordialement.
Le 04/05/2022 à 14:13
Au top très rapide. Bon travail. 20 minute de réparation. Et au final c'était gratuit. J'ai insisté mais c'était toujours gratuit. Très gentil, Je recommande.
Le 01/05/2022 à 10:27
Je ne recommande pas cet établissement .venue le lundi de pâques pour réparer une crevaison on me met une mèche en même tps je demande qu on me change un phare et un feu de stop . Au final 98 euros de facture. Surprise le lendemain matin en prenant ma voiture , le pneu réparer crevé. Je vais à min garage de village Surprise coup de cutter au niveau de la réparation. Je téléphone à leclerc auto il me dise qu il me rembourse (23 euros) . Au final 200 euros de nouveaux pneus plus 30 euros de pose. Et c pas tout mon feu stop à été facturé mais pas remplacé. Une HONTE , je ne reviendrai plus chez vous . Vous êtes des voleurs et bien entendu aucun geste commercial mais ne vous inquiétez pas , je vous ai fait une bonne pub.
Le 25/04/2022 à 18:57
Bonne qualité de services. Prise en charge rapide de mon véhicule. Prix raisonnables.
Le 16/04/2022 à 18:27
Changement de pneus On me dit également que les plaquettes de frein sont très usées (a la limite du disque) Je les fais vérifier chez Bmw : 10 mm donc presque neuves Le parallélisme à faire alors que je ne peux pas voir les pneus ! Je prends rdv pour le faire et quand j’arrive ils n’ont pas le matériel adéquat Il y a un an c’était les disques qui étaient très usagés alors qu’ils ne l’étaient pas du tout Je vous laisse juger du sérieux !
Le 28/03/2022 à 15:00
Bonjour, Leclerc auto étant une référence aux yeux de cette grande chaîne et de ma Famille, j'ai continué à faire appel à ses services. Lors d'un changement de filtre, j'ai émis des doutes. Cette fois-ci, la contre-visite d'un contrôle technique a conduit l'agent de NORISKO à me déclarer que rien n'avait été fait ! Je suis retournée chez Leclerc auto. Le travail a été fait sur le champ car il était hors de question que je revienne. Mon ton, mon attitude a été telle que clientèle et personnel ont accueilli mon mécontentement. La concurrence offre un large panel de professionnels. Je saurai choisir dorénavant.
Le 08/03/2022 à 13:44
Toujours bien reçu, bonne écoute, est plus agréable bon travail
Le 06/03/2022 à 20:29
1 ère expérience de location chez Leclerc Auto, franchement au top, la personne de l'accueil une dame brune, qui m'a géré la prise en charge du contrat été très professionnelle et très précise dans la réponse à mes questions. Visite du véhicule sur place, remise du véh clef en main très propre, retour de loc avec une attente plus longue que prévu mais en même temps forcément car retour de vacances d'hiver pr d'autres aussi, je recommande même le prix était très intéressant.
Le 09/02/2022 à 22:38
Tres bon travail et qualite est bon j aimera conseil fait un peu efforts nettoyé huile moteur coule quand fait le remplirs a huile puis nettoye essaie un peu effort donc tout est bien fait ;-) rien de plus la prochainnement.chez leclerc auto !!!!
Le 03/02/2022 à 16:27
Super contente de ce garage, un devis 3 fois moins cher que le garage ou j'ai acheté ma voiture. Une facture moins cher que le devis au final. Et en plus ils sont sympathiques et vraiment gentils. Je les conseillerais sans problème. Nathalie des Folies Champenoises
Le 01/02/2022 à 07:56
Très professionnel et une équipe sympathique à votre écoute
Le 26/01/2022 à 09:48
Toujours un accueil agréable Une écoute, des renseignements et prestations rapides et efficaces Merci a vous
Le 15/12/2021 à 19:19
Très déçu, le personnel n'est pas à l'écoute du client (j'attends encore une personne pour prendre mon RDV). Presque 2h d'attente pour un simple équilibrage. J'avais l'habitude de remplacer mes pneus ici, mais je ne reviendrai plus.
Le 14/12/2021 à 07:55
La valise a été passée mauvais diagnostics le voyant a été confondu avec un autre. 39 euros. J'appelle et on me dit qu'on me rembourse. Cela me convient. Cependant, quand je me présente quelques semaines plus tard, on me dit que le remboursement a déjà été effectué alors que je n'étais pas repassée. Le responsable David insinue que je suis forcément déjà venue, car il faut le nom, la plaque et que je suis de mauvaise foi ce que je n'apprécie guère. Bref tres désagréable de se voir regarder de haut comme une malhonnête sans aucune remise en cause interne. Au final, la caissière s'était trompée et avait annulée l'opération mais le mal était fait. Cher responsable, revoyez VRAIMENT votre façon de traiter avec la clientèle car vous avez perdu deux clients avec votre manque de respect. Par contre nous avons également eu Mourad qui lui était très bien et très professoonnel. C'est lui qui avait accordé le remboursement suite à l'erreur et qui a tempéré les propos de son ce David malpoli envers la clientèle. Il a fait de suite des recherches pour retrouver l'erreur et n'a jamais nié qu'il pouvait y avoir eu un problème en interne. Il m'a rappelé 10 mn plus tard en me disant que l'erreur avait été retrouvé et que je pouvais repasser, tout en s'excusant.
Le 25/11/2021 à 21:12
Tres bon accueil, personnel toujours sympathique et très professionnel. Reparation toujours au top et super rapport qualité prix. Ils font l'entrerien de mes 3 véhicules depuis plusieurs années et ont toute ma confiance.
Le 01/11/2021 à 12:22
68€ le remplacement de 2 ampoules feux de croisement. On m'annonce une vingtaine d'euros au téléphone, et au final on ajoute un réglage des feux de 38€ sans demander votre avis. Facture un peu salée
Le 21/10/2021 à 18:40
Personnel avenant et compétent. Intervention de qualité. Mais, n'oubliez pas vos clients qui patientent dans le salon d'accueil. D'où ma note de trois étoiles.
Le 19/10/2021 à 18:48
Un grand merci a Youssouf pour sa bienveillance son professionnalisme et son service client.
Le 14/10/2021 à 16:09
Toujours au top ! Je peux confier ma voiture en toute confiance ! Excellent rapport qualité prix !
Le 07/10/2021 à 09:00
Pas ' d' attente efficace rapidité et nous avons à faire à de vrais professionnels services après vente au top
Le 25/09/2021 à 16:27
J’ai acheté mes pneus sur Leclerc auto.com Je les ai fait monter Au Leclerc auto de Saint Brice Courcelles, que ce soit le site Internet ou les agents très peu aimable et un qualifié. Qui pour seule réponse « je sais pas… » Dans les deux cas ma demande d’annulation de commande prévue par la loi de 14 jours n’a pas été respecté, Leclerc auto s’est arrangé pour accepter la commande alors qu’elle devait être refusé afin de me demander de payer pour le renvoi. Personnel peu aimable il n’a aucune connaissance.
Le 18/09/2021 à 14:00
Temps d'attente très long J'ai pris rdv au Leclerc de champfleury où l'accueil a été de très bonne qualité.
Le 04/09/2021 à 10:01
Une catastrophe. Aucun vendeur compétent pour le conseil sur les casques. Les vendeurs vous fuient dès l'ouverture du magasin.
Le 10/08/2021 à 23:19
Il faudrait être plus strict sur le rendu des véhicules car nous venons de louer une camionnette elle était sale à l'intérieur est nous l'avons rendu propre demandez un forfait nettoyage pour les porcs
Le 04/08/2021 à 18:04
Merci à David pour sa réactivité et son professionnalisme, toujours bien reçu par toute l'équipe. Je recommande ce garage
Le 29/07/2021 à 17:06
Accueil moyen, et mauvaise explication du guichetier qui nous a chargé 12 euros supplémentaires pour passer d'une caution de 500 euros à 300 euros, que nous n'aurions jamais pris si nous avions bien compris le principe
Le 21/07/2021 à 13:12
Bon accueil, aide appréciable. Je recommande ce magasin.
Le 13/07/2021 à 12:03
Bon centre auto, prise en charge sérieuse pour prise de rendez-vous et personnel très sympathique. Je recommande 😉
Le 06/07/2021 à 17:28
Tres bien tenu...produits facilement identifiables. Prix acceptables vraiment ...et un service location auto efficace et competitif.. Les prix d'intervention services maintenance auto sont accessibles et devis transparents . Bonus donc ..
Le 30/06/2021 à 11:50
A ne plus y mettre les pieds.que des arnaqueurs.ils ne changes pas les pièces,qui vous facture..du vole..alors.ils m'ont contacté,pour me proposer un lavage de voiture.sa ne remplacera pas, mon filtre a air.qui m'a étais facturée ,30 euros. j'aurais préféré , un avoir.a la place.
Le 18/06/2021 à 17:39
Accueil téléphonique agréable mais les personnes à l'atelier n'hésitent pas à vous raccrocher au nez....ils ont beau être moins cher que certains concurrents.... l'amabilité n'a pas de prix
Le 16/06/2021 à 19:11
J'ai loue un véhicule sympa ,prix raisonnable ,pas beaucoup de véhicule dispo dommage .
Le 16/06/2021 à 10:16
2 étoiles parce que j'ai eu finalement ce que je voulais mais au niveau du temps de service et de l'amabilité, c'est pas folichon.
Le 28/05/2021 à 11:28
De supers produits, en plus de la qualité: le prix 👍 et très étonnée car de beaux vêtements pour les motards, bon après il est vrai que c est une histoire de goût 😉 alors la caissière une blonde cheveux court : adorable 😊 le seul point un peu négatif pas de miroir 😄 mais ils vont sûrement en mettre 1 😉
Le 12/05/2021 à 15:28
Cela fait plusieurs années que j'y vais et rien à dire. Toujours bien accueilli.
Le 28/04/2021 à 15:49
Je me suis rendu dans la boutique afin d'acheter mon premier casque moto type jet, ils n'avais plus ma taille sur le model repérer le vendeur m'as avec insistance proposé une alternative un casque visière rabattable 30€ plus cher en m'assurant que je ne le regretteras pas, sauf que des le lendemain je me rend compte que le casque acheter n'est pas homologué pour la conduite en jet (je ne connaissait pas tout les détailles technique c'est la première fois) j'y suis donc retourner le lendemain, je n'ai même pas ut le temps d'expliquer mon problème que je me suis retrouver entourer de 3 vendeur qui ne m'on pas laisser en placer une et pour finir mon dit avec un sourire en coin mais monsieur, personne ne vous as obliger à l'acheter se casque ! Et m'ont clairement fais comprendre que je devais partir en se retournant et en m'ignorant je déconseille formellement !! (Je remonte la note suite à l'appel du directeur et du geste commercial proposé)
Le 28/04/2021 à 08:19
Personnels très sympathiques. Ne connaissant rien à la mécanique, ils m'ont expliqué et appris des choses sur ma propre voiture. Les prix sont aussi très intéressants
Le 25/04/2021 à 07:28
J'ai appelé pour avoir des renseignements...réponses à mes questions ! Très professionnel et très sympathique.
Le 17/04/2021 à 10:47
Très bon conseil n hésiter pas à poser des questions ils sont pro vous proposerons le mieux mais pas le plus cher.
Le 05/04/2021 à 15:18
Super accueil de la par de David très professionnel et super conseil.je recommande
Le 30/03/2021 à 06:15
Je déconseille fortement pour le montage d'un auto radio , après 3 RDV en un mois et demie impossible de monter une commande au volant , y a t'il un problème avec la commande au volant , la voiture , ou le personnel ?
Le 27/03/2021 à 09:39
très satisfait bonne accueil prix correct travail bien fait
Le 24/02/2021 à 18:14
Tres bon accueil et des personnes très sympa et a l'écoute
Le 30/01/2021 à 09:58
Réparation facturer pour un parallélisme mais gros doute sur la réel réalisation, 5 mois plus tard sans trop rouler, les pneus neuf changer en même temps sont déjà mort !!! de plus personnel désagréable !!!
Le 08/01/2021 à 16:51
Je viens pour un jeu de tapis et ils voulaient me refourguer 5 tapis comprenant celui du coffre alors que j'en avais pas besoin. Ils voulaient le vendre ça 75€ l'arnaque... À bon entendeur
Le 02/12/2020 à 14:11
J'étais cliente habituée j'étais déjà venue quelques fois sans soucis mais la dernière fois j'y vais pour un simple rajout d'additif pour le FAP. Le gars la bas au moment de faire le devis et alors que c'était ma voiture me tourne le dos et parle uniquement à l'homme qui m'accompagnait ... De plus il dit qu'il y a un autre problème et me réclame 500 euros de réparations. Vu le manque de respect je suis allée ailleurs et j'ai bien fait car étrangement l'autre garagiste n'a rien vu d'autre.... Plus jamais j'y retourne
Le 21/11/2020 à 18:41
L’accueil Ok mais j’ai rarement vu une équipe aussi incompétente. Aucune connaissance réelle, juste du superflu. À fuir.
Le 07/11/2020 à 13:15
Un personnel Très sérieux dans leur travail et trés accueillants je vous le recommande 👍
Le 23/10/2020 à 20:00
Comptoir ultra désagréable du jamais vu chez vous. Je viens pour faire un devis pr un kit distribution à 18h30 les gars au comptoir ne me calcule pas. Pas de soucis j'attends... J'attends.. 15min... Personnes dans le magasin je précise. J'ai enfin mon devis et commande mes articles pour ma vidange filtre à carburant, mann filtre à air, filtre habitacle pour profité de la promotion en cours. Pas de chance filtre à air non disponible je veux donc payé le tout et récupérer le filtre plus tard pr profité de la promo et la refus catégorique du vendeur ce n'est pas possible selon lui. Bizzarement la caissière me dit l'inverse. Il avait juste la flemme je reviendrais plus jamais direction le centre de champfleury.
Le 20/10/2020 à 17:10
Client de ce garage, j'ai déjà eu des mauvaises surprises comme des satisfactions. J'y passe cet après midi pour obtenir un devis. Mon tour arrive et le conseiller me dit que c'est son collègue qui s'en occupe. Je patiente encore. Cela fait maintenant 20 min que j'attend et il n'y a pas grand monde. Mais tous semble très occupé. Le fameux conseiller qui est sensé être chargé des devis pour ma demande revient mais toujours sans un regard et encore moins un bonjour. Le technique est toujours là même chez eux, ils ne disent jamais bonjour et encore moins de vous regarder s'ils ne sont pas entièrement dispo. Je l'interpel malgré tout. Je lui demande s'il n'y a que lui qui s'occupe des devis pour mon besoin. Il me dit que non, tous sont a même de faire tous type de devis.... Je lui exprime mon mécontentement. Tout ce temps d'attente juste parce-qu'un conseiller a jugé mon rentable pour lui de s'occuper d'un devis. Toujours aussi peu professionnel.
Le 18/09/2020 à 12:41
Visite pour une location, Personnelle tres aimable ,professionnel est courtois . A répondu à ma demande.
Le 17/09/2020 à 21:58
Cliente depuis plusieurs années, j'ai emmené mon véhicule, avant le contrôle technique, pour une estimation des travaux à réaliser dans ce garage. Une estimation à été faite à plus de 1100 euros . Malgré cela j'ai quand même fait passer ma voiture et il s'est avéré que simplement une partie du pot d'échappement posait problème et c'est tout. Donc j'ai effectué la réparation dans ce centre. En ressortant j'ai entendu un claquement mais je ne savais pas d'où ça venait. Le lendemain j'avais rendez-vous pour la contre-expertise et là on m'a dit qu'une partie de mon pot d'échappement était décelé d'où le claquement que j'entendais, et que c'était consécutif à la réparation effectuée. J'ai quand même fait faire la réparation par ce centre et j'ai été obligé de payer une erreur de leur part, avec un petit geste de 10 euros. Une chose est certaine ils ont perdu une cliente de longue date et je ne les recommande pas
Le 04/09/2020 à 14:54
Une honte.... Pour décrocher le téléphone à 11h40 il faut s'armer de patience, puis une fois qu'une personne veuille décrocher et qu'on a exposé le soucis on nous réponds rapidement un tarif et une disponibilité, on arrive 5 min après avec le véhicule pour un changement de batterie 60Ah et là, on nous dit que le tarif donné au téléphone n'était pas le bon... Soit, mais qu'en plus le magasin étant bien ouvert entre 12h et 14h pour ce qui est de l'atelier il faut attendre 14h et donc récupérer le véhicule à 16h environ (un changement de batterie prend 10 à 15 min) nous la vend 140€ montage compris alors que Norauto vend sa batterie 89€ et 15€ de montage. On appelle donc pour annuler le rdv à 14h00 et comme par hasard, la voiture avait déjà été prise en charge et donc si on récupère la voiture pas de soucis sauf que, surprise supplémentaire, ils nous facture 19€ un diagnostique... Bref à éviter !!!! Car même en changeant ma batterie chez Norauto + leur soit disant diagnostic (qu'on a pas reçu en main propre) on est encore moins chez cher que si je l'avais laissé entre leurs mains....!!!
Le 11/08/2020 à 12:29
Intervention assez rapide au vu de l'affluence. Prix très compétitif pour un changement de 2 pneus.
Le 30/07/2020 à 22:05
Vendeur, bon conseiller. Donne de bonnes informations sans pousser à la vente. Néanmoins très mal reçu au téléphone la veille au soir. Il était pourtant que 18h38....
Le 19/06/2020 à 10:21
Un centre auto sérieux, mais attention au prix des réparations ! Au moins les mécaniciens n'inventent pas des problèmes pour alourdir la facture...
Le 13/06/2020 à 17:58
Pneu crevé juste à côté de l'établissement. A l'accueil personne mal aimable, zéro compassion et aucune possibilité de prise en charge ne serait que la possibilité de regonfler le pneu. A éviter quand vous avez un incident innatendu. Et en plus accompagné d'un enfant en bas âge, aucune pitié... quand Leclerc place l'humain au centre bravo quel bel exemple d'entraide.
Le 11/06/2020 à 12:46
Tout est fait pour bien accueillir les clients, les réparations utiles sont réalisées, pas de surprise et le garage pratique le juste prix très efficace en plus
Le 24/04/2020 à 21:58
Plusieurs visites dans ce garage, ma voiture est toujours bien prise en charge par une équipe de vrais professionnels. J'ai eu un problème le pendant le confinement, toute l'équipe s'est montrée à l'écoute, sans excès sur les prix, merci au chef d'atelier...
Le 17/04/2020 à 07:38
Client depuis bien longtemps et 2 problèmes en quelque mois d intervalle 1er problème: lors d'une vidange le mécanicien casse une prise du filtre a gasoil, je suis obliger de refaire un aller retour soit 40KM pour qui puisse me la changer! Pas une seule excuses pas un geste commercial comme si cela était normal! 2eme problème, hier le 16/04/2020 je vient faire changer mes pneus que j'avais commander par téléphone sauf que les pneus une fois monter je m’aperçois que se ne sont pas les bon!!! obliger de retourner les démonter et de re commandé les pneus car il ne les avais pas en stock donc encore obliger de me déplacer et tout cela sans geste commercial! pas de remboursement juste un acompte pour évité que j'aille ailleurs c'est la dernière que j'y mais les pieds et mon écrou anti vol a disparu
Le 31/03/2020 à 12:35
seule lieu où j'ai pus acheter une batterie, urgent, tous les autres centres fermés... très bon accueille et doublé de gentillesse merci
Le 31/03/2020 à 01:49
J'ai demandé un devis pour ma voiture il mon répondu pas le temps 👿alors je déconseille fortement
Le 10/03/2020 à 22:49
Acceuil rapide et service efficace pneu crevé réparé en 15 minute prix peu onéreux. Ça change des garage mal honnête qui veulent vous faire changer les 4 pneu pour un rien
Le 26/02/2020 à 19:25
Atelier bien ordonné . Réception des clients bien organisée par personnel compétent . Caissière très souriante qui n'oublie pas de demander la carte de fidélité .
Le 04/02/2020 à 15:59
Service médiocre. Et c'est dommage !!! Le 08/01/2020, je dépose mon véhicule pour la réparation d'une crevaison. Je demande de vérifier les freins. 2h plus tard, le pneu est réparé et les freins n'ont pas été changé car ils étaient encore correct pour selon Leclerc Sain Brice. Une semaine plus tard, j'ai été voir un garagiste chez Citroen pour un contrôle sous garantie. Le garagiste me propose de changer les freins car une usure est constatée. Le devis étant cher et comme Leclerc 1 semaine plutôt ne m'a rien signalé, j'ai suspecté une arnaque de la part du garagiste Citroen. 1 semaine plus tard, j'entend un bruit de frottement à chaque freinage. Je repars voir Leclerc ce jour le 04/02/2020. Après 10mn de queue, je dépose mon véhicule pour changer les freins en signalant que j'ai un voyant 'service' qui est allumé sur mon tableau de bord et de vérifier à quoi il correspondait. 1h plus tard, je reçois un coup de fil pour me prévenir que les disques étaient usés et qu'il serait nécessaire de les changer pour 200€ de plus. J'ai donné mon accord. 2h plus tard, mon véhicule était prêt. Je fais encore 15mn de queue pour récupérer les clés de mon véhicule. J'allume mon véhicule et le voyant 'service' est toujours allumé. Je repars à l'accueil, et encore 10mn de queue, pour signaler que ma demande n'a pas été traité, tout comme ma demande initiale de vérifier les freins lors de mon premier passage. On me renvoie pour me dire qu'on a plus de RDV. C'est dommage car on ne se met pas à la place du client, qui est contraint de poser une journée de congés et de chambouler son emplois du temps pour aller réparer son véhicule. Au lieu de lui proposer de prendre en charge les éventuelles réparation annexes et donc vendre plus de service pour l'enseigne, on préfère le faire revenir encore une fois pour qu'il fasse 15 mn de queue pour déposer son véhicule et 15mn de queue pour récupérer son véhicule. Pour les personnes à qui le temps est précieux je vous déconseille cet endroit !!!!
Le 21/01/2020 à 18:33
J'ai fait 3 devis pour le changement d'un radiateur. Leclerc auto était le moins cher... ... réparation fait en une demi-journée.. parfait
Le 18/01/2020 à 19:09
Je prend un essuie glace le truc est pas du tout comme l' origine, ça fait degueulasse et je suis gentil. j essaye de recuperer la lame d essuie glace mais le constructeur a modifié la largeur, ça ne rentre pas dans l' ancien support de lame. fantastique, je suis ravi . 10€ a la poubelle et je me retrouve sans essuie glace Edit: Après avoir pris connaissance de la réponse de l' enseigne ci dessous j' ai pu etre remboursé sans aucun souci. Une autre histoire. Soucieux d' avoir des rivets blanc et en ayant 2 disponible, je me décide a prendre une riveteuse. problème: la riveteuse rip et me raye la plaque.. Loin d' abandonner, je rachète une plaque et retente l' expérience. pareil sur les 2 une va ripper et rayer la plaque neuve. pourtant j' ai fais super attention , un clic a chaque pression mais impossible a retenir quand la tige se coupe Sachant que normalement j utilise la riveteuse de mon voisin et ça ne m' est jamais arrivé par le passé... autant dire que c'est une belle cochonnerie leur riveteuse.
Le 08/01/2020 à 14:03
Demander un devis pour le remplacement des pneus arrière et retrouver son véhicule avec les deux pneus avant qui ont été changés. Ils ont ensuite réglé le problème mais j'ai perdu ma matinée. Je ne conseille pas et n'y retournerais pas.
Le 23/11/2019 à 17:07
Accueil, service, prix, tout au top. Je suis client depuis de nombreuses années pour des véhicules de différentes marques, et je n'ai jamais été déçu. Les diagnostics sur panne sont justes, les prix sont plus que corrects. Il y a toujours des promos sur les pneumatiques et les prestations ateliers sont réalisées avec professonalisme. Cerise sur le gâteau, il est possible de passer la carte de fidélité Leclerc et d'utiliser les bons d'achat présents sur la carte.
Le 08/11/2019 à 21:56
Parfait. Moins cher que prévu. De bon produits. Un service super. Personnel efficace et à l'écoute . Je recommande vivement
Le 04/11/2019 à 15:51
Aucune compétence un personnel qui n en a rien de votre problème autoradios acheté et monter chez eux personne personne ne sais comment connecter le tel à l autoradio effectivement la personne et en vacances et n à pas laissé la clé usb bref en plus on vous répond sur un ton ironique voir indécent... Je ne recommande pas... Je met une étoile par obligation sinon pas de publication.
Le 28/10/2019 à 13:24
Personnel très accueillant et souriant, nous y louons très souvent des véhicules utilitaires et a part quelques défauts sur ceux ci (impacts sur le pare brise, quelques rayures etc etc) les véhicules sont proches du neuf.
Le 18/09/2019 à 15:20
J y vais des que j ai un souci Très professionnel Dernièrement j ai fait rénové mes optiques Incroyable le resultat pour un prix correct
Le 13/09/2019 à 17:26
Devis fait pour l'installation de radars de recul, rdv pris, véhicule déposé et mobilisé une journée, pour finalement repartir sans radars car cela demandait trop de travail! Paresse quand tu nous tiens...
Le 08/09/2019 à 14:50
Fortement decus du travail mal.fait et de.plus personnel qui envoit sur les roses.je n irai plus car dorenavant le travail est bacler
Le 16/08/2019 à 12:11
Toujours a la hauteur de leur réputation personnelles super aimables prestations de qualité
Le 14/08/2019 à 10:03
Parfait, aussi bien dans les prix que dans les horaires. Par contre au guichet réception , l'accueil est un peu froid, manque de sourire, sinon, j'aurais mis 5 étoiles.
Le 15/07/2019 à 14:02
Pour un problème de clou dans mon pneu. Superbe accueil, tant par téléphone qu'au magasin. Prise de rendez vous rapide,les heures suivant mon appel. Personnel souriant. Atelier propre et clair. Travail bien fait, le professionnel connaît bien son métier. Vérification de la pression de tous mes pneus et aide pour enlever le voyant sur le tableau de bord. Bref super rapide, efficace et dans des tarifs abordable que demandez de mieux ?
Le 05/07/2019 à 23:55
Personnel très professionnel , rapide et efficace et sympa .tout pour l'auto, parking gratuit et accès aux personnes handicapées ♿. Toilettes 🚻sur places et machine a café ☕pour vous faire patienter..la prise de rdv a été rapide.. Station de gonflage.
Le 15/06/2019 à 20:45
Problème de pneu crevé, réparation en 10 mn top chrono à peine. Rien à dire. Ah si. Merci
Le 04/06/2019 à 15:37
Très bien reçu avec du personnel compétent !Je peux pas en dire autant de celui de champfleury, ou son directeur ou responsable ce moque totalement des clients, un incompétent, et certainement pas professionnel.
Le 11/04/2019 à 13:06
Quand vous arrivez chez leclerc auto ....et que vous êtes prêt a claquer 450 euros pour changer 4 pneus Michelin crossclimat +une géométrie des roues,et que le gars ne veut pas faire l'effort pour vous la prendre dans l'après midi .....eh ben c'est pas grave ,ce sera chez Carter cash , apparemment ils ont trop d'argent ,il n'en ont pas besoin ..... inadmissible
Le 04/04/2019 à 14:02
Devis bien respecté mais ils sont incapables de m informer sur une autre panne. Diagnostiquer 150 euros de frais de pièce au lieu de 10 euros. ( tromper de pièces ) Pas très sérieux.
Le 27/02/2019 à 09:59
Horrible ! Une attente interminable pour avoir un devis, en bref une femme et en plus enceinte n’a pas le droit à la parole dans ce garage surtout si on ne fait pas partie de leur raiseau d’amis très très déçu, donc reparti au bout de 30min d’attente en statique, décevant mais surtout sans mon devis !
Le 23/02/2019 à 19:00
Un centre auto juste comme J aime. De la diversité, du choix, du travail bien fait et du personnel compétent. J ai aimé le professionnalisme.
Le 07/02/2019 à 18:47
Accueil très sympathique de tous les vendeurs à l'ouverture Magasin propre et bien rangé, du choix des prix et tout est garanti 2 ans déplacement inclus! Et un coup de main est toujours propose pour charger la voiture . Chapeau !
Le 22/01/2019 à 13:01
J'ai fait monter un auto radio, quelle déception. Un câblage ni fait ni à faire qui m'a déchargé la batterie. Un autoradio qui ne fonctionne toujours pas. J'ai montré l'installation à un autre centre auto Leclerc qui m'a confirmé tout cela. Je déconseille donc ce centre. J'y suis allé hier. J'avais eu le directeur auparavant. Le problème devrait être réglé. ,Wait and see ! 6 mois pour régler un problème évident
Le 18/01/2019 à 17:15
Local clair. Personnel sympathique et qualifié. Bon rapport qualité service prix.
Le 14/01/2019 à 08:02
Bon accueil, créneaux horaire respecté, bon accompagnement et bon Conseil. Satisfaisant
Le 02/01/2019 à 17:10
Panne juste en sortant de chez eux après avoir payer 250 euros de réparation et redemmande une action avec une facture de 150 euros supplémentaire. À fuire, vu le service plus que mediocre autant aller dans un vrai garage même si sa semble plus chère vous y serez gagant à coup sûre.
Le 11/12/2018 à 20:03
Une équipe de bras cassés. Ne regarde même pas le véhicule correctement. Je l’amène pour un bruit à l'arrière, ils ne se donnent pas la peine de tester, repart après avoir insisté pour qu'ils regardent la voiture plus en profondeur mais maintenant le bruit mais pire qu'avant. 2eme essai avec 2eme voiture : controle technique demande de changer les plaquettes. Bien sur avec toute la mauvaise foi qui les caractérise, mes disques soi-disant HS. (en 1 journée !!!!). Bref, un bon conseil : fuyez ce centre !!!!
Le 15/11/2018 à 17:55
Ultra pratique - prix - rapidité - qualité et en plus sourire des employés J'adore venir ici. très pratique, je commande tranquillement à la maison, je paye (articles au même prix qu'en magasin!!) , et 2 heures plus tard je peux aller retirer mon véhicules! Si je commande des pièces,elles arrivent assez rapidement Je recommande vraiment ce service.
Le 15/11/2018 à 07:47
Ne change pas les pièces filtres ...2.... mais il les facture vu par mon garagiste pour entretient et ma averti . Je vous invite a vérifier les les pièces
Le 30/09/2018 à 08:44
Je suis venu pour un devis de roues complètes Hiver. L'accueil à été décevant des questions posées sur les indices de charge et de vitesse sans bouger du derrière du comptoir pour venir voir la voiture. Bref la demande de devis dérangée. Je suis allé chez Feu Vert très bon accueil.
Le 21/09/2018 à 08:28
Je n ai pas apprécié l acceuil ,ni l intérêt porté aux clients,et surtout le dedain de la jeune fille en caisse !
Le 19/09/2018 à 19:16
Notre voiture est suivie depuis des années chez Leclerc auto Saint Brice. Rien à redire, très bon accueil, personnel efficace et compétent pour l'entretien, tarifs compétitifs .
Le 14/09/2018 à 15:29
Un très mauvais accueil pour obtenir un devis avec des questions techniques de mon interlocuteur qui aurait pu se déplacer pour voir le véhicule. Heureusement que je ne suis pas novice dans le domaine des questions posées. Je ne conseille pas.
Le 11/09/2018 à 07:37
Trop de queue et d'attente malheureusement. Las appels téléphoniques sont pris en priorité . Petit conseil : appelez les au téléphone si la queue n'avance pas... lol
Le 04/09/2018 à 23:12
Difficile de mettre plus d'étoiles. Montage de pneus fait n'importe comment (deux pneus de marque différentes à l'avant et à l'arrière) j'ai dû tout rechanger en arrivant chez moi car boutique fermée. Personnel généralement peu accueillant...
Le 12/08/2018 à 20:44
Les personnes sont simpa à l'écoutes et donne de bons conseils les prix sont corrects 👍
Le 24/07/2018 à 20:43
Service parfois long mais toujours agréable. Beaucoup de références et commandes simples et rapides quand il n'y a pas. Gros +, on m'a appelé pour prévenir que ma pièce était arrivée. Le responsable est sympa et aidant. Au niveau eau lavage, trois jets à haute pression + brosse qui fonctionnent d'habitude bien (souci de jetons en 07/2018,Aoste quand on va à l'accueil, on réagit très vite pour nous en donner d'autres). Possibilité de prendre rdv en ligne pour des taches courantes, on est même rappelés pour confirmer le rdv, c'est une bonne attitude de relation de service.
Le 21/07/2018 à 12:06
Vraiment pas terrible. Enseigne qui a changé les portiques de lavages ou les anciens jetons ne fonctionnent plus. Cela fait trois fois que je passe pour tenter de changer mes 30 euros de jetons que j'ai achetés avant le changement de portique et qu'ils n'ont jamais ce qu'il faut pour me les changer. La seule réponse à chaque fois on vous les changera. Moralité ne pas utiliser ce type d'enseignement diversifiée et aller chez les spécialistes qui eux ont un vrai service. Service plus que limite!! Dernière fois en ce qui me concerne... Je ne vous les recommande pas!
Le 10/07/2018 à 16:43
après devis pour 1 alternateur dans l atelier .la voiture tourne comme une casserole .devis + cher .que le voisin de la marque surtout quant c est un dame avec peu de connaissances . on leur bourre les poches
Le 15/06/2018 à 20:00
Très bien renseigner,personnel souriant beaucoup de choses moin cher et très bonne calite
Le 11/05/2018 à 15:08
Scandaleux d’être aussi peu estimée. Attente de 20 minutes pas un regard un geste ou une excuse. Je passe enfin avec une batterie HS et le boulot dans 30 minutes, aucune compréhension, aucun effort sur le délai, changer une batterie prend 10 min on me demande d’attendre 1h30 pour le faire et puis si j’ai pas le temps alors je me débrouille. Bref aucun relationnel aucune jugeote..
Le 10/01/2018 à 21:09
Vendeur très malhonnête. Déjà, il essaye de nous vendre des pneus plus de 100 euros plus cher que le devis. La pose ne s'est pas faite selon les consignes. Ensuite 2 pneus ont été déclaré comme bon à changer alors qu'ils n'avaient que 6 mois. Un autre garagiste a confirmé qu'ils étaient encore bon. Ensuite il a affirmé qu'un feu de stop devait être changé. On lui a donné le go pour le faire. Finalement, cela n'a pas été fait et, sur la fiche, il a indiqué que les DEUX feux devaient être changé. Plus jamais chez eux !
Le 30/04/2017 à 15:07
Magasin neuf mais c'est tout!Trop long pour avoir un rdv,travail de qualité tres moyenne,obligé d'y retourner a plusieurs reprises,tres long (les heures ne sont pas respectées) et amabilité du personnel pas au rdv...je deconseille fortement....
Le 25/01/2017 à 12:21
Mauvais garagistes qui ne reconnaissent pas leur erreurs ! Vous voulez changer une batterie, vous avez une batterie neuve mais plus d'autoradio et ils ne veulent pas vous le remplacer ! Bande d'incapables !
Le 11/10/2016 à 17:33
Service lent et l'amabilité laisse à désirer. C'est la première fois et également la dernière fois que je m'adresse à eux.
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?