Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile First Stop Boulogne-Billancourt qui se trouve au 117 Rte de la Reine à Boulogne-Billancourt. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de réparation automobile à Boulogne-Billancourt en bas de page.
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Les avis
Le 16/01/2024 à 15:35
Merci pour m’avoir renvoyé chez vos concurrents sous prétexte que vous étiez débordé « retournez chez allopneus alors » (changement de pneus car garage indisponible pour les changer) Il y a des façons de dire les choses monsieur
Le 19/10/2023 à 21:51
J'avais rendez-vous un matin à 08h30. Malgré un client juste avant moi, je ressors pile à 08h35 et à 09h01, on m'appelle sur mon téléphone pour me dire que mon pneu est réparé... Une intervention ultra rapide et sans volonté de faire monter l'addition. Ici en effet, on répare pour un coût réduit (40€) et en garantissant la réparation. Un garage voisin m'aurait changé le pneu par facilité. Tout ceci avec de la bonne humeur et un grand sourire... Une équipe pro et sympathique qui donne envie de revenir. Bravo !!!
Le 30/08/2023 à 16:32
incompétent, impoli pas du tout professionnel. service à fuir.
Le 18/08/2023 à 14:49
Sérieux, honnête et professionnel…je recommande ce garage !!
Le 25/07/2023 à 12:22
Bonne accueil devis et prix juste ce sont des bons professionnels
Le 19/07/2023 à 12:46
Un bruit de raisonnement dans l'habitacle m'a inquiété, j'ai donc demandé une vérification des roulements et pot d'échappement, lors de la révision annuelle. Le garagiste m'a certifié que le bruit venait de mes pneus 4 saisons, et que les roulements et pot n'avaient rien, cependant, le bruit persistait, j'ai donc rappelé le garagiste pour lui en faire part et m'assurer qu'il avait bien vérifié les roulements, il m'a répondu qu'il ne pouvait pas tout savoir et de m'orienter vers le concessionnaire . Ce que je trouve inadmissible comme réaction !! Je suis donc allée chez Midas qui m'a confirmé que mes roulements arrière étaient bien à changer et effectivement, j'ai écouté et ça faisait bien du bruit . Je trouve que l'équipe First top manque de professionnalisme car j'aurais pu avoir un grave accident si j'avais écouté leurs diagnostics . Je ne retournerai plus jamais chez ce garagiste car je n'ai plusconfiance.
Le 18/07/2023 à 17:33
Bonjour a toute l équipe qui fait un travail soigné et compétent Vous pouvez y aller les yeux fermés Client mercedes
Le 12/07/2023 à 16:06
Très satisfait de la prestation ainsi que de la qualité de l'accueil.
Le 02/07/2023 à 08:49
C était pour une révision, j ai eu un rdv très rapidement, service top. X est dommage que cela soit difficile de les joindre par téléphone. Il faut privilégier de se déplacer sur place.
Le 21/06/2023 à 10:22
J'y vais depuis des années, en particulier pour les changements de pneus été/hiver. Sans problèmes
Le 10/06/2023 à 10:55
Super garagiste, très sympa, réactif, honnête et compétent 🤗
Le 09/06/2023 à 17:55
Accueil ++++. Je suis arrivée avec une clim qui soufflait de l'air chaud, je suis repartie avec une clim qui restitue de l’air froid. Merci, sur tout, pour votre gentillesse et votre empathie. Adresse à garder sous le coude.
Le 15/05/2023 à 09:29
Très sympathique et efficace, je recommande vivement !
Le 21/03/2023 à 16:01
Service irréprochable. Parfois un peu compliqué de les joindre au téléphone.
Le 16/02/2023 à 16:33
Accueil très aimable, disponibilité et efficacité, un excellent garage à Boulogne.
Le 19/01/2023 à 11:59
Bon accueil bon travail (pneus) pro et efficace prix correct à recommander
Le 15/12/2022 à 19:34
Excellent établissement... ce qui n'est pas si fréquent ! Très bonne prestation. Le patron est charmant, à l'écoute, et cherche à résoudre les difficultés, petites et grandes.
Le 08/12/2022 à 11:00
Quand, un jour, le téléphone sera décroché par quelqu'un de chez Fist Stop Boulogne, alors peut-être aurais-je moi aussi l'occasion de donner une bonne note lorsque j'aurai eu la chance d'avoir obtenu un rdv
Le 05/12/2022 à 16:25
Devis pour changer 4 pneus effectué ce jour. Excellent accueil Rendez vous pris pour Lundi prochain.
Le 15/11/2022 à 15:53
Un garage comme on en trouve peu. Efficace, personnel aimable, respect des tarifs annoncés, qualité du travail. Sans aucun doute je reviendrai chez eux pour faire entretenir et/ou réparer mon véhicule.
Le 09/11/2022 à 17:32
Équipe au top, prise en charge dès mon arrivée 15heures arrivée 16 heures répartie.Merci ,je recommande vivement.
Le 05/11/2022 à 17:23
Accueil parfait, service impeccable et conseils précieux...
Le 30/10/2022 à 11:39
Très sympa, rdv en 48h, voiture prise en charge à l’heure pour une réparation de pneus effectuée rapidement. Tarifs raisonnables
Le 18/10/2022 à 13:56
C est la 2ème fois que je fais appel à ce garage et je suis toujours aussi satisfaite de leur prestation. Je recommande
Le 12/09/2022 à 13:01
J'aime beaucoup ce garage et le personnel est vraiment exceptionnel
Le 20/07/2022 à 16:40
Très mauvaise expérience : travail de mauvaise qualité et membre du personnel extrêmement discourtois. A éviter.
Le 14/07/2022 à 23:04
Parfait très professionnel très bon accueil rapide parfait merci
Le 27/06/2022 à 09:21
Pros et bonne écoute. Prix corrects et pas de ruses pour faire monter l'addition. Ça devient rare.... Chacun son métier ; mais bcp de garagistes sont + des banquiers que des gens empathiques et dans une relation gagnant/gagnant.
Le 22/06/2022 à 14:51
Un grand professionnalisme. Seul bémol: les joindre par téléphone peut être long.
Le 15/06/2022 à 11:02
Et encore je ne peut mettre 0. Les voitures qui se gare sur le trottoir et empéche les gens de passer quelle honte... Comment ferait une personne en fauteuil roulant? Ah beh non ils s'en foutent faut qu'on travaille m'ont il répondu... Une honte à fuir... Aucun respect.
Le 18/05/2022 à 17:36
Garage vraiment au top à tous points de vue👍😀. Accueil (Cyril) Très sympathique, professionnel, ponctuel. Le Mécanicien, idem,(avec un accent 🇵🇹 / Issy -les -Mlx) très bien. Je vous recommande ce garage, rare de nos jours. Quand des concurrents voulaient me changer les deux pneus arrières à cause d'une double crevaison. Au final, dans ce garage, une simple réparation à suffit... 💪👌
Le 08/04/2022 à 23:40
super accueil super conseil super service Je recommande fortement
Le 08/04/2022 à 21:27
Très bon accueil, sourire et efficacité. Je recommande !
Le 05/04/2022 à 18:30
la prise de rdv fut rapide la personne a l accueil est de très bon conseil un service de pro avec l impression de ne pas se faire enfumer facilite de paiement bravo
Le 14/03/2022 à 18:19
SAV inexistant, ne rien acheter là-bas. Le soit disant responsable, n'a aucun professionnalisme et ce fou complètement des garanties LÉGALES. A éviter
Le 09/02/2022 à 09:18
Très bien reçu Juste besoin de vérifier le travail effectué. Il ya un tout petit détail encore Merci
Le 19/01/2022 à 19:49
l'amabilité, la ponctualité et le savoir-faire de ce professionnel qui m'ont donné toute satisfaction
Le 23/12/2021 à 14:06
Appel pour le passage en pneu hiver, commande de pneus normaux. J'avais pourtant précisée plusieurs fois que je partais en montagne 2 jours après... Résultat belle galère à 2 jours du départ. Je ne comprends pas comment une telle confusion peut avoir lieu.
Le 15/12/2021 à 17:33
Après plusieurs visites positives dans ce garage, la dernière a malheureusement été catastrophique : Changement de disques et plaquettes avant sur ma Classe A. Après quelques semaines, je ressens de grosses vibrations dans la direction. Ayant à réaliser des travaux que ne proposent pas ce garage et ne pensant à aucun moment que cela pouvait provenir d'un matériel monté neuf quelques semaines auparavant, je prends RDV chez Mercedes et leur parle de ce point. Après divers tests, ils s’avèrent que les disques montés sont défectueux. Mercedes me les remplace donc, et le problème disparait. Je suis retourné dans ce garage pour demander un avoir sur les pièces en étant EN POSSESSION DE CES DERNIERES que j’ai récupéré, et avec en plus une attestation Mercedes certifiant que les pièces étaient défectueuses. Les pièces étant sous garantie, un avoir me semblait être plus que le minimum. La réponse a été fulgurante : « hors de question vous n’aviez qu’à faire changer les pièces chez nous et non chez mercedes ». Pour monsieur Hedde, la solution aurait donc été de dire à Mercedes « remontez moi des pièces défectueuses afin que je retourne les faire à nouveau remplacer dans le garage FS de Boulogne… » l’argument est on ne peut plus ridicule. Je leur ai adresser au total 5 mails sur les 4 derniers mois et n’ai eu aucune réponse. Extrêmement mauvais commerçants qui n’ont aucun respect pour leurs clients. Leurs conditions générales de vente ne stipulent à aucun moment qu’ils doivent eux-même démonter les disques pour les faire passer en garantie (article 13 sur le site First Stop) contrairement à ce qui m'a été dit. Je ne peux que recommander d’éviter à tout prix ce garage. Je modifierai cet avis évidemment ce commentaire si monsieur Hedde daigne se montrer honnête en me recontactant, en récupérant son matériel défectueux et en me le remboursant.
Le 30/11/2021 à 14:34
J ai débarqué pour une urgence de batterie Ils m ont pris immédiatement Bon accueil et tarifs raisonnables
Le 04/11/2021 à 19:38
Venu pour une crevaison. Réparé en une vingtaine de minutes pour un prix raisonnable. Je recommande 👍🏻
Le 28/10/2021 à 19:09
bon accueil, conseils judicieux, timing toujours respecté
Le 19/10/2021 à 14:44
Hyper pro et très honnête !!! J’ai été voir un de leur concurrent 5 mnts avant qui m’a dit qu’il fallait changer le pneu car c’était des pneus spéciaux et qu’il ne pouvait pas réparer… J’étais un peu étonné… First stop m’a pris la voiture en 5 minutes (j’ai sûrement eu de la chance) et le gars m’a dit « je pense qu’on peut réparer » sans lui avoir raconté mon expérience avec son concurrent 5 mnts avant. Ils ont réparé en 30 minutes. 50€! Rien avoir avec le rachat d’un pneu…. Je les recommande à fond!!!
Le 27/08/2021 à 14:47
Rien à redire. Accueil rapidité. Je conseille vivement!
Le 16/08/2021 à 11:31
Prise de rendez-vous très rapide malgré les congés d'été, un accueil très agréable, très rapide dans les réparations. Je leur ai même demandé un service supplémentaire au réglage du parallélisme et ils l'ont fait très gentiment. Je ne peux que vous conseiller ce garage!
Le 06/08/2021 à 16:16
Équipe très gentille et connue, mais erreur majeure avec les critères de saisie de l'alignement des roues et gestion quelque peu déficiente. Problème corrigé gratuitement le lendemain.
Le 04/06/2021 à 09:50
Accueil exécrable la personne derriere le comptoir ne donne vraiment pas envie de revenir dans se magasin
Le 19/03/2021 à 13:52
Tres bonnes , très pro et surtout très honnête. Triste de les voir absents en ce moment car je n ai confiance quen eux!
Le 19/02/2021 à 22:25
Réglage du parallélisme au petits ognons, donc si vous aimez la perfection n'hésitez pas.
Le 26/01/2021 à 14:52
prestation conforme au devis. Personnel très professionnel, très sympathique.
Le 22/01/2021 à 17:38
Voiture amenée pour une géométrie complète + équilibrage des 4 roues hiver. Ponctuels, efficaces, très arrangeants, la même expérience que j'avais déjà eu sur une autre voiture pour les mêmes prestations (sur des pneus qui auront duré 50 000 kilomètres alors que réputés pour s'user aux deux tiers de ce kilométrage !). J'ai l'impression que l'équipe a changé depuis la fois précédente, et si c'est le cas, le service est toujours de très haut niveau. Une seule remarque cependant, n'hésitez pas à inclure le tarif de l'essai routier dans la prestation de parallélisme / géométrie ;-)
Le 05/01/2021 à 12:07
Des prestations qui relèvent de l'escroquerie comme payer 15€ pour Aller essayer pendant 5 minutes la voiture suite a un réglage de parallélisme. Ce n''est pas pour les 15€ mais cela fait parti de la prestation en général. Une manière détournée de présenter une escroquerie comme une prestation pseudo légale. TOTALEMENT ANTI COMMERCIAL tout comme la facturation de la pose de 5€ d'essui glace. DU JAMAIS VU MAGASIN A FUIR
Le 06/11/2020 à 10:42
Très bien. J'apprécie particulièrement le fait qu'ils prennent sans broncher également les voitures pour lesquelles on ne demande qu'une permutation des pnues sans achat de pneus neufs. Ce n'est pas le cas des autres concurrent sur Boulogne qui gentiment vous proposent des rdv après hivers... Merci à first stop. Ca fait 2 fois que j'ai fait appel à vous. Les prochains pneu seront acheté chez vous.
Le 08/10/2020 à 14:24
Ponctuels, très aimables et mêmes adorables. Service impeccable.
Le 16/09/2020 à 13:01
Un excellent accueil, des conseils avisés de vrai professionnel, une enseigne digne d'être recommandée, et tout particulièrement celle de Boulogne Billancourt Route de la Reine !
Le 15/08/2020 à 18:46
Habitants de Boulogne je privilégie les services de proximités. Le centre j'ai connu bouche à l'oreille et je recommande fortement. L'accueil professionnel, rapide et efficace. Je devais changer 4 pneus, bon stoc,travail soigné. En même temps j'ai demandé révision complète...très satisfaite par le travail et les prix très raisonnable. En plus ils sont ouverts en août ! Bravo !
Le 12/08/2020 à 16:12
Très pro. Répare les pneus quand c'est possible. Ne cherche pas forcément à vouloir remplacer quand c'est pas nécessaire. (Contrairement à l'avis de Speedy, av de Versailles PARIS qui a voulu m'arnaquer).
Le 16/06/2020 à 15:59
Garage parfait efficacité professionnalisme ponctualité Je recommande vivement dans la jungle des garages ca fait du bien d’en connaître un sérieux !!
Le 22/05/2020 à 19:52
Garage au Top avec des mécanos très gentils, souriant, aimable et honnête !!! J'ai été super bien accueilli, le changement de pneu et de plaquettes c'est passer à merveille 💎 Je recommande fortement pour toutes types d'intervention - Client 100% satisfait
Le 10/03/2020 à 17:20
sympas, compétents, bon rapport qualité prix, avec toute ma confiance
Le 24/02/2020 à 17:45
Très bon garage, j'ai obtenu un rendez-vous rapidement et le contrôle technique était rapide. Bon rapport qualité/prix et bien situé dans Boulogne. Je suis très contente de leurs services et y retournerai pour mon prochain contrôle technique.
Le 12/02/2020 à 08:31
Très mauvaise expérience avec ce garage. J'appelle pour avoir un prix sur des pneus et quand je demande le détail, le standardiste me répond que ce n'est pas possible !!! Du coup, j'explique que je veux ces détails car ils sont beaucoup plus onéreux que ce que nous pouvons trouver sur internet. Même si ensuite il faut rajouter le montage. Pour finir, je me fais limite insulter. À éviter ! Commander vos pneus sur des sites compétitifs puis faites les monter par un garage sympa, on en trouve pas loin !
Le 16/09/2019 à 21:53
Franchement , moi je suis satisfait ! J ai fait changer les 2 pneus arrières une première fois, puis les 2 pneus avant de ma Cla , vite fait, bien fait. Personnel sympathique également. Je ne peux pas parler des prix car Ça passe sur l entretien de mon véhicule en loc mais en tous cas j apprécie le travail effectué à chaque fois et je recommande.
Le 27/08/2019 à 16:22
Vidange effectuée dans les délais. Le technicien a pris le temps de discuter sur le choix de l'huile. Une demande d'accord pour des travaux supplémentaires a été effectué sans pousser à la consommation (changement des plaquettes avant). Le devis a été fourni avec la facture même si la prestation n'a pas été commandée au final. Réception propre et climatisée. Prix compétitif. Je reviendrai.
Le 12/08/2019 à 10:54
Très bon service, rapide et sans mauvaise surprise. Cliente depuis 5 ans et toujours aussi satisfaite.
Le 29/07/2019 à 09:07
Déjà Client satisfait (2019) mais je re confirme : Toujours un excellent accueil et vrai professionnel efficace et très réactif Bravo et Merci Je recommande sans aucune modération
Le 24/07/2019 à 18:22
Parfait Bon accueil Bon Conseil Devis respecté Livraison dans les temps. Bravo.
Le 04/07/2019 à 23:18
Accueil déplorable voir agressif, propos cyniques et dénigrants. Après plus de 20 ans d'entretien de mes véhicules auprès de cet établissement, la nouvelle équipe est simplement ...navrante ! Quelques perles : Ah non je change pas de pneu à 6h moins le quart et de toute façons ces merdes la j'en ai pas. Eviter d'abimer vos pneus sur les trottoirs, et vous n'avez qu'à aller chez Smart, moi je commande pas ces trucs Je précise que ces trucs sont des pneus de marque Yokohama montés d'origine par Smart sur le véhicule. un proverbe japonais dit que les premiers mots prononcés reflètent la fleur de l'âme....celle de ce monsieur est visiblement fânée.
Le 23/03/2019 à 09:17
Le gars à l accueil est sympa comme une porte de prison, il n'y a pas pris la peine de chercher dans son ordinateur des info sur une taille de pneu...j ai été chez Norauto
Le 20/10/2018 à 08:11
Parfait pour une géométrie. Les concessionnaires emmènent leurs voitures aussi
Le 16/09/2018 à 22:40
Le service est rapide et efficace, les horaires de rdv respectés, le personnel aimable et compétent... Je recommande
Le 14/06/2018 à 16:16
15 mn d'attente téléphonique vers 16 h sans aucune réponse. Y a t-il quelqu'un affecté à l'accueil téléphone des clients ? On passe à un concurrent volontiers. Déplorable.
Le 08/06/2018 à 19:30
SAV inexistant , accueil nul, standard téléphonique en mode absent, je suis reparti avec un pneu abîmé qui risquait d'exploser! a éviter quitte a ne pas avoir de service autant acheter sur le net, c'est moins cher.
Le 25/02/2018 à 14:18
Très bonne accueil les mécanos sont très bien et très bon dans leur domaine
Le 06/09/2017 à 11:43
Travail serieux, efficace, très bon accueil. En revanche cher. 40 euros pour réparer un pneu mais qualité
Le 16/06/2017 à 19:46
Super centre Auto professionnel et super accueil et pas trop cher pour faire sa révision !
Le 08/01/2017 à 12:25
Tres competants,serieux et ne cherchent pas a vous pousser a des reparations inutiles.A recommander ; j'ai toujours été satisfait
Le 30/09/2013 à 13:40
Objet : Contravention reçue alors que le véhicule était censé être au garage Firstop Boulogne Billancourt Bonjour, bien qu'on ne m'avait pas précisé avant de laisser mon véhicule (pour une simple vidange) qu'il fallait venir le chercher rapidement, je me suis rendu compte - au moment de payer la prestation - de la présence d'une belle contravention pour absence de paiement stationnement. J'ai donc demandé au garage de me rembourser la différence, et surprise elle me dit que je n'avais qu'à venir chercher mon véhicule plus tôt, puisqu'elle m'avait averti par messagerie. Mauvaises fois évidentes, pourtant d'une enseigne que j'avais choisi pour sa proximité. Je me demande toujours ce qui ce serait passé si mon véhicule avait été endommagé.
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