A propos de : Atelier de réparation automobile Feu Vert Services à Villabé
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Atelier de réparation automobile Feu Vert Services qui se trouve à Villabé. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Atelier de réparation automobile à Villabé en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Vidange
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✔️Mécanicien
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❌Toilettes
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes non genrées
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✔️LGBTQ+ friendly
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✔️Safe place pour les transgenres
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Feu Vert Services à Villabé
Hamza.l
Geraldine.o
Julien.Le 27/02/2024 à 09:44
Simple, rapide, efficace et des prix bien souvent en dessous des concurrents (changement plaquettes, disques et pneus avant en 2h après réservation sur internet)
xavier.hLe 12/02/2024 à 18:32
dommage que l'on soit contraint de mettre une étoile pour que le message suivant puisse être publié. Je déconseille le feu vert de Villabé. Ils ne respectent ni les clients ni les commandes ni les textos qu'ils envoient et ce n'est pas de leurs fautes???... 3 déplacements pour ne toujours pas avoir de pneus sur la voiture, malgré la commande réalisée sur place, la confirmation de la disponibilité des Pneus Michelin, la prise de rendez-vous pour le montage, le texto de confirmation du rendez-vous pour 9h00. Le jour J à 9h00, surprise les pneus ne sont pas livrés. Ce n'est pas de ma faute je ne suis pas livreur, monsieur... et pour le texto ce n'est pas moi.... Je vous rappelle dès que les pneus sont arrivés. 10 jours après pas de nouvelle. je téléphone je trouve bien un N° client, mais il n'y a pas de commande pneu. disparue la commande!!!!! aucun sérieux et aucun respect du client.. je vous conseille d'aller voir ailleurs.
Stéphanie.eLe 06/02/2024 à 17:03
Équipe accueillante et sympathique! Le patron m’a bien conseillé et a pu prendre en charge mon véhicule rapidement. Tarifs intéressant et équipe au top, bon travail. Je recommande vivement ce garage. 👍
Lenny.rLe 06/02/2024 à 16:44
Merci pour la prestation de bon contact très agréable de pouvoir échanger avec des professionnels qui connaissent leur travail
Smash.3Le 29/01/2024 à 17:22
Ce centre a à fuir j’appelle pour faire changer mes 4 pneu le ga aux téléphone me prend de haut vous avez les prix sur internet je comprend pas pourquoi vous mapler si vous passer passer avand 16 h moi je ferme après a 18 h super désagréable et aucune politesse on lui parle de l’offre pour les pneu a -50% le deuxième il vous rajoute des frais que on et pas obligé de prendre il veux les facture alors que jais apler un aux centre feux vert il mon dit on et pas obliger de prendre c’est frais en plus feux vert France il faux refaire faire une formation à votre salarié cart il ne conais absolument pas sont métier et je parle pas de la courtoisie faite quelque chose cordialement
Celia.Le 29/01/2024 à 16:48
Je vous déconseille fortement ce feu vert. Dommage qu’on ne peut pas mettre 0 sinon j’aurais mis 0. Le responsable de l’accueil désagréable, arrogant, hautain, méprisant et j’en passe. N’allez SURTOUT PAS à ce feu vert. PLUS JAMAIS.
Peryne.aLe 29/01/2024 à 16:46
Je vous déconseille ! Gros problème de pneus et ils sont incompétents. Le travail effectué n’est pas assumé par la suite en cas d’erreurs !
Annick.mLe 29/01/2024 à 13:04
Je vous déconseille d'aller chez feu vert de Villabé. J ai eu une crevaison de pneus ils ont changé les 2 pneus jusque là normal mais le pneu crevé il l ont changé et ils ont mi un scotch gris pour éviter de changer la valve. Mon garagiste opel a pri une photo j ai montré à un mr qui se prend pour le responsable mal poli irrespectueux irresponsable il me dit : non madame est ce que vous m avez vu le mettre ( en parlant du scotch) vous vous rendez compte la mauvaise foi. De plus j avais eu avant d aller voir mon garagiste opel un autre de ses collègues qui me dit : demandez à votre garagiste opel de faire la facture au nom de feu vert car nous avons comi une erreur. Tenez vous bien je fais la facture au nom de feu vert ce fameux responsable me dit que son collègue n a jamais dit cela et qu il refuse de me rembourser les 161 e . Sincèrement c est dommage qu on ne puisse pas mettre des photos j aurai mi les photos avec le scotch. Mais chose qu il ne sait pas je travaille dans une compagnie d assurance l habit ne fait pas le moine: je vais communiquer les photos à un expert, le déconseiller à tout mon fichier client, faire un courrier à feu vert ...la descente aux enfers va commencer pour lui. N allez plus chez feu vert de Villabé.
cecile.eLe 12/01/2024 à 17:53
Accueil parfait mais à lecture de ma facture Erreur sur le kilométrage Erreur sur l’adresse . J’ai contacté le centre de Villabé, pour leur informer et à ma grande surpris, on m’a répondu très sèchement non on ne refait pas de facture et puis si vous êtes pas satisfaite changer le kilométrage à la main !!!! Déçu très très déçu vraiment.
Corinne.Le 11/01/2024 à 16:00
Catastrophique ! Après un changement de pneus, suis repartie avec un boulon en moins et les 3 autres desserrés à cause des filetages qui ont été forcés. J'aurais pu perdre ma roue sur l'autoroute. De surcroit, l'équilibrage n'a pas été effectué. Je ne mets plus les pieds dans cet établissement.
vivien.uLe 11/01/2024 à 12:30
Ils sont tous incompétents dans ce centre il ne faut surtout pas aller là-bas déjà quand on arrive au lieu de venir nous accueillir ça discute entre collègues derrière et vous font patienter . J’ai payé une (vidange + distrib+ vidange boîte M ) sur internet quand je récupère ma voiture je demande si toi à été fait le mécano me dit qu’il a fait juste la vidange normale et distrib et quand j’ai demander si il a vidanger ma boîte il est étonné et me demande est-ce ce que cette prestation était comprise dedans alors que j’ai payé sur internet . Je vais donc voir le mec de l’accueil pour qu’il m’explique et il me répond que tout a été fait sur ma voiture et que 3 mécaniciens différents sont intervenus sur ma voiture alors que sur ma facture je vois le non d’un seul mécanicien il prennent vraiment les gens pour des cons et le pire dans tous ça c’est qu’il savent même pas faire une vidange correctement il y a trop d’huile dans mon moteur . D’ailleurs je vais ramener ma voiture dans un autre centre pour voir si il ont tous bien fait car je compte porter plainte .
Sylvie.e
jean.aLe 24/12/2023 à 18:30
Le travail a été fait, en même temps ce n'était qu'une simple révision, les compteurs constructeurs remis à zéro, les horaires ont été tenue, j'aurais pu mettre 5 étoiles..... Par contre quand ils prennent la voiture aucunes protections sur le siège et le volant et vu l'état de leur tenue de travail.... d'ailleurs quand j'ai repris ma voiture il y avait du gras sur le volant.
Ernesto.NLe 20/12/2023 à 17:26
Compliqué de trouver des gens honnêtes dans ce secteur Vous pouvez y aller les yeux fermés Je dis bien feu vert!!!!!!!!!et surtout pas Norauto car eux ils vous trouvent des pièces à changer saines (confirmé par mon garagiste ainsi que feu vert qui m'ont fait le même diagnostic) Chez feu vert je m'en tire pour 80 € et chez Norauto j'en avais pour 900€ Merci encore au personnel de feu vert , top , merci pour tout Vraiment encore merci pour votre honnêteté Salutations
aurelie.E
Maxime.aLe 19/12/2023 à 14:14
Commande de chaîne neige le 17/11/23, nous sommes le 19/12 la commande n’est toujours pas réceptionnée. A une semaine du départ en famille au ski. Feu vert prendra t il en charge le remboursement des forfaits, de la location et/ou de l’amende pour le non respect de la loi neige? Affaire à suivre, je ne blâme pas le personnel du centre, il n’est pas responsable. Mais FEU VERT est responsable.
jean.h
nono.s
Cyrus.Le 05/12/2023 à 13:56
J avais un rdv pour le remplacement de ma courroie de distribution à un prix très raisonnable par rapport au concessionnaire. Accueil très sympathique et détendu. Temps estimé pour la prestation 2/3 heures contre 1/2 journée mini chez le concessionnaire. Le chef de centre me rappelle pour me dire que la prestation ne peut être faite suite à un problème lié au véhicule et qu en forçant ils risquent la casse. Analyse très prudente de la situation au regard du défaut de mon véhicule. Véhicule récupéré, et remboursement quasi dans la foulée. Bon le centre est en travaux et la place pour stationner est un peu limitée, mais bon il faut le savoir. Donc 5*, car rien de négatif en soi.
Nancy.e
Diana.e
sandrine.RLe 17/11/2023 à 20:01
Malgré un bon accueil et un arrangement pour pouvoir être prise en charge rapidement, le changement de mes 4 pneus a été plus que bâclé : équilibrage mal fait car importante fibrillation des le lendemain sur l’autoroute, mise à zéro de l’indicateur de pression non faite (voyant d’alerte allumé après quelques km). Ma voiture a également été rendue avec les jantes excessivement sales. Merci à Feu Vert d’Albi (81) pour leur rapidité et leur efficace.
Patrick.eLe 06/11/2023 à 09:05
Accueil à l’horaire prévu , délai d’intervention respecté également , travail propre, rien à dire …
Stéphane.aLe 31/10/2023 à 15:07
Excellent service client, très professionnel à recommander
Sylvie.eLe 14/10/2023 à 12:19
Accueil exceptionnel Sont vraiment gentil et serviable et le plus important professionnel nous étions dans la galère ils nous ont pri la voiture et ont meme débordé de 20mn sur leur heure de déjeuner merci beaucoup à vous Allez y en toute confiance vous serez très bien reçu
Lan.uLe 02/10/2023 à 16:55
Personnels très pros et réactifs ils ont su me trouver ma panne rapidement et j’ai payé moins chère que 2 autres concurrents je recommande et je reviendrais Mention spéciale au mr sans cheveux, je ne connais pas son nom 😀 Merci à vous
Linda..Le 29/09/2023 à 13:57
C’est une commande et une prise de rendez-vous effectué via le site Web pour une fournitures et remplacement de deux pneus de la marque Kléber au centre. Feu vert de Villabé. J’ai été contacté la veille pour m’annoncer que le fournisseur de pneus ne peut plus fournir cette marque et la solution était de changer de marque HANKOOK pour 50 € plus cher Où les revenants de feu vert, j’ai demandé à sa lignée au tarif initial, et ça a été refusé La personne ne voulait rien savoir, c’était soit ça ou un remboursement. Matinée perdu pneus non remplacer pour le week-end prévu pour moi c’est une arnaque car ils vous font payer et vous mettre le couteau sous la gorge pour ne pas donné le choix au client Et pire même une semaine après il propose toujours ses pneus sur le site et l’arnaque continue Déception totale, plus jamais FEU VERT , mauvaise pub pour l’enseigne
Ludovic.ULe 17/09/2023 à 14:36
Accueil Sympathique et compétent. Rendez-vous réels (heure de début heure de fin respectés). C'est remarquable car chez les concurrents ce ne sont que des RdV de dépose des véhicules. Et si par extraordinaire, l'intervention ne peut être réalisée par suite d'oxydation par exemple, aucun paiement n'est exigé alors que du temps a été passé. Je ne sais pas si tous les FV font de même mais celui de Villabé est remarquable
Karine.lLe 11/09/2023 à 10:37
Excellent accueil ainsi que le rapport qualité /prix …..Très ponctuel pour la prise en charge du véhicule …Je recommande
gueladio.aLe 16/08/2023 à 15:16
J'ai rencontré un problème suite à une commande de pneu marque NEXEN (à éviter) puisque feu vert rencontre des problèmes de délai de livraison sur cette marque. Du coup une solution a quand même été trouvé par le garage mais aucune remise en question de la part du service client.
Christelle.aLe 14/08/2023 à 08:56
Merci pour cette accueil au top Grâce à vous nous avons pue reprendre la route
Christelle.iLe 13/08/2023 à 11:41
Personnel de l'accueil très accueillant et très arrangeant. Suite à un problème de commande de ma part, tout à été mis en œuvre pour que le problème soit résolu avant notre départ en vacances.
Jordan.aLe 04/08/2023 à 18:50
Catastrophique, cherche a vous vendre tout et n'importe quoi en plus d'une simple vidange/filtre. Et suite au refus de tous les services supplémentaires, ils n'ont pas fait la pression des pneumatiques ni la remise a zéro du tableau de bord. La maison mère devrait se pencher sur ses collaborateurs.
Khadra.aLe 29/07/2023 à 22:33
Ils m ont changé les pneus avant au lieu arrière et quand je leur ai fait part , ils m ont dit qu’il fallait surveiller le mécano. Sérieusement ?! Aucune remise en question et quand j’ai insisté , le gars a l accueil me répond : » vous voulez quoi ? Qu’on vous achète un nouveau véhicule « . A fuir…
Joël.o
Grimalt.iLe 27/07/2023 à 13:13
Amabilité et professionnalisme étaient au rdv !! Je conseille vivement ce centre, contrairement à celui de Lieusaint ....
Ryad.ULe 22/07/2023 à 09:48
Accueil au top. On a pris mon véhicule pour changement de pneus. 40 min plus tard c'était bon. J'ai reçu mon petit sms pour récupérer ma voiture. Bref nikel!
Maud.uLe 20/07/2023 à 19:34
Un service irréprochable. Le responsable de l’atelier a été de très bon conseil, la prise de rendez-vous rapide, un nettoyage moteur inclus à la prestation qui n’était pas prévu mais systématique chez eux après une courroie de distribution. Ma clio ronronne comme aux premiers jours. Un grand merci à Xavier C. !
hicham.aLe 15/07/2023 à 10:25
Bon service, mais je ne comprends pas pourquoi ils ne sont pas clairs sur les tarifs et ils augmentent le prix de prestation sans avertir. De base sur Internet, le devis de ma vidange est de 83€ (avec les points de contrôle), je les contacte par téléphone pour prendre un rendez-vous ils me l’ont donné et en me disant que la vidange allait me coûter 97€ ( je ne comprends pas pourquoi, mais bon, j’accepte et ce n'est pas grave.) mais une fois faite lors de la récupération de mon véhicule, on m’encaisse 124€. !?? Et aucun retour des soit disant 70 points de contre Aucune raison qui ne justifie cette soudaine augmentation de prix . Même remarque pour un ami (avant prestation, ils lui avaient dit 110€ et après 145€)
Samuel.ALe 14/07/2023 à 15:34
Service de qualité : rapide, efficace et souriant. Et de bon conseil suite au diagnostic réalisé Je recommande
Nathalie.oLe 12/07/2023 à 10:46
J avais RDV ce jour mercredi pour un contrôle technique mais pour des raisons personnels je ne pouvais pas maintenir celui ci. Il est impossible de vous joindre. Depuis lundi j essaie en vain sans pouvoir avoir quelqu un en ligne, juste la bande annonce qui tourne pendant plusieurs minutes. Donc malheureusement pas possibilité d annuler et de reporter.
van.aLe 06/07/2023 à 16:21
A FUIR!!!!! N’assume pas ses responsabilités après un dégât sur mon véhicule, je suis très déçus de la prestation sur mon véhicule il y a norauto juste à côté et il sont très sérieux j’aurais du commencer par la 🤦🏻♂️ À FUIR !!!! Je suis en vacance avec une voiture à moitié en pannes c’est honteux !!
Camille.aLe 06/07/2023 à 08:08
Ce garage entretien mon véhicule depuis plusieurs années Ils sont toujours très pro, a l’écoute des clients. Je les ai sollicités plusieurs fois pour des bruits ou petites pannes et ils ont toujours pris le temps de regarder, conseiller et apporter leur expertise. Garage de confiance, je les recommande.
joffrey.a
Dominique.A
Jerome.oLe 16/06/2023 à 11:34
Ponctuel au rendez - vous fixé et prise main de la voiture. Dès la fin de la pose, j’ai été contacté par téléphone pour reprendre la voiture. Pneus conformes à l'achat sur internet et option géométrie et équilibrage. En partant le voyant de gonflage était allumé sur le tableau de bord. Dommage que cela n'a pas été vérifier.
Sarah.aLe 14/06/2023 à 17:15
personnelle très agréable et travail fait rapidement et bien fait . aucun problème . pas chère ! A la prochaine !!
Ma.a
C.Le 04/06/2023 à 08:16
Très mauvaise expérience, tant au niveau des prestations réalisées qu'au niveau des échanges avec l'équipe sur place. Il faut savoir se remettre en question quand on se trompe, d'autant plus quand il s'agit de sécurité. DÉCONSEILLÉ ! * votre réponse est à votre image... Vous ne m'avez absolument pas proposé de geste commercial mais j'ai exigé un dédommagement que vous avez eu beaucoup de mal à accepter.
Ketevan.e
Djibril.j
Alicia.Le 26/05/2023 à 10:50
Bonjour, Je me permets de vous alerter car je suis allée effectuer une révision la semaine passée, (révision complète à 110€ avec changement de l’ensemble des filtres). Il s’avère que j’ai ensuite fait mon contrôle technique hier et surprise! On m’informe que le filtre à huile n’a pas été resserré ! Heureusement pour moi il y a encore un peu d’huile, à termes, cela aurait pu engendrer une casse moteur, surtout que je prends la route pour quelques heures aujourd’hui ! Nous avons recontacté feu vert et aucun geste commercial n’est proposé, à priori c’est « normal » de laisser desserré le filtre à huile… je suis vraiment déçue d’avoir payé une prestation aussi cher pour ne pas avoir le service de qualité qui va avec et qui plus est avec de la mauvaise foi!
Louis.e
M.GLe 22/05/2023 à 10:34
A fuir ! Ils vous demandent la veille de déplacer le rendez vous et si vous ne pouvez pas ils trouvent une excuse pour ne pas faire la prestation, on vous impose une prestation en plus (qui après vérification n’est pas obligatoire) puis on vous dit que les pièces commandées ne sont pas les bonnes au bout d’une heure après avoir déposé votre véhicule et de façon très désagréable ! Oubliez les excuses et l’empathie…
Denis..Le 21/05/2023 à 17:10
. prix compétitif, mais . pas de parking pour garer la voiture . rendez vous à été pris, mais ont commencé 50 minutes après l'heure de rendez vous, suite retard pris par feu vert sur d'autres véhicules. Bilan 2h20 pour changer 2 amortisseurs arrières. .Au premier roulage, amortisseurs hyper durs, tressautent au moindre caillou, je verrai à l'usage, il faut peut être un peu de rodage, mais étonnant car confort = à zéro.
Masson.aLe 15/05/2023 à 19:18
Prestation réussie pneus géométrie plus révision complète sauf très déçu il ment abîmé une jante de ma voiture elle étais neuve domage
Alicia.oLe 11/05/2023 à 16:24
Personnel agréable et prix abordable, une très bonne expérience chez feu vert Villabé, je recommande.
amor.aLe 30/04/2023 à 20:32
Agréablement surpris de mon expérience chez Feu vert ! Ayant pris rendez vous pour l'entretien de mon véhicule, je me suis trompé de date...le technicien qui m'a reçu à ,aimablement, fait son possible pour essayer de m'avoir les pièces pour pouvoir traiter mon véhicule le jour même car un créneau s'était libéré ! Malheureusement personne n'était disponible lors de son appel. Le lendemain , mon véhicule a été pris en charge plus tôt que prévu et rendu avec un check-up complet et un sourire !! A vous de faire votre propre avis en y allant ;)
scm.eLe 25/04/2023 à 20:54
A fuir … Rdv non respecté à deux reprises, aucunes excuses, personnel hautain
Dominique.aLe 23/04/2023 à 10:08
J'y suis allé pour prendre livraison de barres de toit commandées sur internet. Je devais être prévenu quand elles étaient disponibles, ça n'a pas été fait. Quand je suis allé les chercher, j'ai attendu très longtemps, l'employé faisait passer les clients venus pour un entretien avant moi tout en discutant avec un ami.
Nicolas.uLe 15/04/2023 à 13:13
J'y suis allé ce matin suite à un souci de disques et plaquettes de freins qui durait depuis décembre 2022. Enfin réglé grâce au responsable adjoint qui a trouvé une solution.Merci à lui.
Nawel.oLe 05/04/2023 à 11:33
Ce n'est pas la première fois que je visite ce garage et c'est un soulagement de trouver une équipe professionnelle et honnête qui ne cherche pas à tirer profit de chaque réparation. La nouvelle équipe est très à l'écoute et leur accueil est au top. Ils sont rapides et efficaces , ils savent exactement quoi faire et n'hésitent pas à vous donner des conseils pour prévenir les problèmes à venir. Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui cherchent un lieu de confiance pour l'entretien de leur véhicule.
davidrxify.Le 04/04/2023 à 09:18
Ca me rassure de voir que je ne suis pas le seul à avoir eu un problème avec ce centre de montage ! Annulation du rdv 45min avant BRAVO vous êtes des pro ! Heureusement que la Hotline de l'enseigne fait son taf pour nous rembourser !!
Cindy.i
Dealmeida.y
Karim.hLe 20/03/2023 à 11:49
Bonjour, En toute transparence et franchise, point Feux vert à déconseillé .accueil froid et surtout hautain, une vidange avec changement de filtre uniquement pour 114 euros. Je met un doute sur Soit disant des points de contrôle ,pas de remplissage par exemple de lave glace ,pas d'étiquettes pour la prochaine vidange, un devis demandé toujours pas reçu J'espère qu'un contrôle leurs fera du bien. Cordialement
daniel.a
Frederique.iLe 11/03/2023 à 14:43
La nouvelle équipe est accueillante et professionnelle, je recommande fortement
Coralie.i
amira.u
Claudine.aLe 02/03/2023 à 07:08
Accueil agréable avec un service de qualité. Et merci pour l'explication technique !
Hamdi.aLe 24/02/2023 à 13:47
Passage pour un devis une personne ma reçu tres arrogant passé vôtre chemin.
Marie.TLe 24/02/2023 à 11:44
très bon accueil, satisfaite de leur service et conseil
Farah.eLe 24/02/2023 à 11:10
Cela C’est très bien passée rapide et efficace je recommande
Aurelie.aLe 24/02/2023 à 10:33
Super accueil et très bon rapport qualité/prix En plus j'ai été prise rapidement. Au top Je recommande
virginie.aLe 24/02/2023 à 10:07
Super bonne expérience. Équipe à l’écoute et fort agréable. Je recommande
Aici.sLe 24/02/2023 à 09:01
Garage très propre l'accueil au top merci a la nouvelle équipe travail au top
emmanuel.eLe 23/02/2023 à 19:02
Une nouvelle équipe à fuir déjà sa volée par haut maintenant c'est pire. Mauvaise gestion. L’ incompétence dans toute sa splendeurs. Non non aucune erreur
Niloueva.oLe 19/02/2023 à 16:33
Nouvelle équipe depuis janvier 2023. Suite contrôle 79 points. Batterie déclarée bonne et 5 jours après impossible de démarrer le moteur. Changement de batterie par la même équipe et explications « une batterie peut lâcher du jour au lendemain ça arrive ». Je n’ai plus confiance car doutes sur le contrôle effectué.
Yves.eLe 15/02/2023 à 07:40
Très bien , à l’heure prévue, durée annoncée respectée , personnel aimable . Parfait.
M.eLe 15/02/2023 à 06:51
Renovation des phares. Coulures sur la carrosserie autour des phares.Poncage autour des phares sur la carrosserie. Aucune finition. Poncage irrégulier.
Sandrine.aLe 04/02/2023 à 14:55
Je recommande ce lieu les nouveaux responsables sont super et connaissent bien leur travail.
Gem's.Le 04/02/2023 à 09:56
Réservation pour une révision d’un véhicule effectuée le 02/02/2023 sur le site de feu vert. Date du rdv choisie le 04/02. Annulé par l’établissement Feu Vert de Villabé le 03/02 sans aucune raison. Ni appel téléphonique, ni mail d’excuse. Si j’avais pu mettre 0, je l’aurai fait bien volontiers !
Christophe.oLe 23/01/2023 à 15:58
Extrêmement satisfait du travail et de l'honnêteté de Mr Alexandre qui en 30mn m'a réparé mon pneu avec un clou. Je venais de chez Norauto où on m'a assuré que mon pneu était mort et qu'il fallait en changer 2... Je recommande ce centre.
Meryem.s
Dominique.eLe 18/01/2023 à 14:01
Suite à une erreur de montage de pneus il y a un an ( dimensions non conformes aux normes du constructeur)le nouveau patron a opéré au changement très rapidement Je le remercie pour sa compréhension en intégrant que ce n est pas évident pour lui de remédier aux erreurs de l équipe précédente
Nitish.hLe 16/01/2023 à 18:59
Service rapide, accueil chaleureux et conseil appréciable. Très content de mon changement de pneu en urgence.
ceange.Le 13/01/2023 à 17:07
j'ai payé le service par internet, aprés avoir pris rdz-vous, arrivé sur les lieux, refus de monter mes pneus, au motif que mes pneus étaient trop dimensionnés..aucun remboursement..
Laetitia.Le 11/01/2023 à 17:19
Toujours eu un très bon accueil chaleureux et professionnel dans ce Feu Vert, contrairement à d'autres endroits de la même franchise. Explications très claires, et service rapide. Merci !
Alice.ALe 10/01/2023 à 18:24
Service de qualité : rapide, efficace et souriant. Je les ai contacté pour un changement disques et plaquettes arrières + révision + contrôle technique : ils ont eu le tarif le plus attractif et j'ai pu prendre rdv pour le lendemain. En 1/2 journée j'ai récupéré ma voiture. Merci pour votre travail de qualité ! Je recommande.
Hugues.ELe 25/12/2022 à 09:46
Locaux désordonnés et pas très propres. Le personnel est efficace et de bon conseil.
dupeyron.uLe 23/12/2022 à 21:51
LE seul garage qui a bien voulu me sauver mon noël Merci de m'avoir pris sans rdv et aussi rapidement et joyeux Noël du sud
Jp.Le 19/12/2022 à 13:01
Personnel très accueillant et pro. Merci de m’avoir réconcilié avec Feu Vert
Virginie.a
Florine.oLe 12/12/2022 à 19:25
Je suis allée changer mon pneu crevee. Tout va bien jusque là. Je remonte mon pneu chez moi ils m'ont rayé toute la jante. 'Photo à l'appuie ils disent que ce n'est pas eux. On leurs montre que sur le pneu d'un autre client ils ont fait la même chose la réponse faut voir avec votre assurance. Donc la jante est rayee sur tout son ensemble. Marque circulaire au même niveau tout le long de la jante donc on voit bien que c'est fait par une machine mais eux non . Donc pour des gens qui font ça toute la journée je comprends pas !!! Mais bien entendu je compte pas en rester là ! J'ai pas à payer une jante que eux m'ont rayé. A fuir réellement
Elodie.sLe 03/12/2022 à 19:23
Je vous déconseille très fortement cet établissement. 3 fois je positionne un rdv pour faire une révision de mon véhicule via leur site internet. Les 3 fois ils m'ont annulé le rdv le lendemain sans aucune explication. Une personne devait me reconnecter...selon leur service client... je n'ai jamais eu d'appel. 5 fois que j'appelle et aucune réponse. C'est du grand n'importe quoi aucun respect pour les clients. Fuyez si vous voulez un minimum d'estime des commerçants de ce centre.
Christine.aLe 02/12/2022 à 18:15
Un accueil et un service client au top! Ne changez rien. Merci
Steve.Le 20/11/2022 à 09:05
Service rapide, conseils de qualités et personnel aimable. Mais pas de container pour le recyclage carton, plastique,.. non souillés, contrairement a la mention sur la facture. Inacceptable en 2022!
eliane.iLe 05/11/2022 à 09:34
J’ai récupéré ma voiture plus tard que prévu (+ 25mn) malgré un rendez-vous fixé sur internet. ce qui semble logique car cet établissement prends aussi sans rendez vous. Rien n’est prévu pour l'accueil et l’attente des clients (ni chaises ni machine a café) pas tres agréable. Ils sont tres demandés apparement car ils ne répondent jamais au telephone.
Géraldine.iLe 02/10/2022 à 07:35
Bon accueil. Le Rdv pris sur le site n'apparaissait pas sur leur planning mais une solution a pu être trouvé avec mon planning contraignant.
Léa.Le 03/09/2022 à 20:37
Un grand merci au mécanicien qui m'a reparer mon pneus ou un cloud y était loger merci aussi au chef d'atelier qui a une la gentillesse de m'arranger ça malgré le travail qui avais rapide et efficace et professionnels tout ce que norauto d'à coter non pas car c'est des profiteurs
nathalie.o
léa.oLe 28/07/2022 à 15:34
Accueil inexistant. Il serait préférable de supprimer la zone accueil si personne n'est capable de vous accueillir. J'ai attendu plus d'un quart d'heure et suis revenu à deux reprises sans même que personne ne vienne m'accueillir. Passez votre chemin et allez voir de vrais pros qui considère un peu la clientèle. Bon courage !! À fuire
stécy.aLe 08/07/2022 à 04:58
Bonjour, j'ai été au garage feu vert villabé pour effectuer la reparation de mon condensateur de climatisation. Ils m'ont changé la pièce ils ont remarqué que le système de climatisation ne fonctionnait pas aucun appel n'a été fait pour me prévenir du souci. Ils m'ont expliqué qu'ils savaient pas pourquoi et comprenait pas d'où venait le problème. C'est peut-être une autre pièce plus cher. Au final j'ai payé la prestation ça ne fonctionne pas et mon ancienne pièce bien sure ils l'ont gardé. Niveau prestation je vous deconseille.
Marc.a
Elena.Le 13/06/2022 à 12:37
Très bon accueil et conseils. Prestation professionnelle, rapide, respect des délai, prix très corrects. Je fais confiance à Feu Vert depuis plusieurs années.
Lily.aLe 18/05/2022 à 17:09
Je recommande vivement cet établissement ! Personnels accueillants, efficaces et professionnels ! En 15 min à peine ma roue était réparer ! Rapport qualité prix très bien ! Merci encore !
Flo.Le 15/05/2022 à 08:56
Répond difficilement au téléphone j'ai appelé 2 fois on m'a fait poireauter 2x20 min 😡
Aymeric.h
Bernard.Le 14/04/2022 à 17:28
Accueil sympathique Service rapide et à l’heure pour une révision constructeur sur un C5 Citroën Sans surprise pour le prix connu au moment de la réservation Je recommande vivement cet établissement
Cynthia.i
Farah.aLe 21/02/2022 à 23:58
J'ai fait monter 4 pneus, on a conseillé de faire le parallélisme chose que j'ai acceptée, à ma grande surprise ma voiture ne suis plus la trajectoire la voiture est complètement folle par dans toute les sens sur la J'ai téléphoner, on a donné rendez-vous pour refaire le parallélisme, j'espère que je pourrais retrouver la liberté de boire un peu d'eau sur une ligne droite.🤞🤞
Karim.uLe 19/02/2022 à 16:31
Un seul mot, FUYEZ ! J'ai emmené ma voiture pour une vidange, après 5h je récupère ma voiture, impossible de démarrer,je me rend compte que le mécano à oublier d'éteindre les phares, résultats, batterie à plat.Mecano de mauvaise foie qui ose dire qu'elle démarre pas parceque le véhicule est ancien(quelle mauvaise foie),de plus le voyant de révision est toujours visible.C'est la première fois que j'ai à faire à des pseudos mécanos aussi incompétent.Meme pas de geste commercial dû à leurs faute et limite c'est de ma faute que mon véhicule ne démarre plus. Bref, je regrette d'avoir été a feu vert Villabé,je n'y retournerai plus jamais.
Gwendoline.ULe 06/01/2022 à 07:32
Ponctuel et très sympathique. Reprise du véhicule à l'heure. Pas de soucis à signaler.
Emmanuel.rLe 09/12/2021 à 12:24
Arrivé avec l'ouverture pour le capot normal et Venue pour un remplacement de Durit et repartir avec le système d'ouverture de capot arraché je comprends pas et ensuite dire que c'est pas de leurs fautes 🤨🤔
Antoine.oLe 29/11/2021 à 09:44
Quel dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoiles. Personnel désagréable, je me demande même si la réparation a été effectuée en entière.
chris.uLe 17/11/2021 à 11:00
A FUIR....................... Voici le résumé de mes déboires avec l' agence Feu Vert de Villabé 91100: Mercredi 27 octobre je me rends à l’agence Feu Vert de Villabé afin d’établir un devis pour le changement de 4 pneus Michelin sur mon véhicule ainsi qu’une intervention concernant la géométrie conseillée par le vendeur. Je signale à Mr xxx ne pas souhaiter acheter des pneumatiques ayant une date de fabrication antérieure à 2020. Mr xxx me confirme détenir 4 pneus de 2020 correspondants à la taille de mon véhicule et me présente un pneu conforme à mes attentes. Ce mercredi 3 novembre je confie donc mon véhicule à votre agence afin d’effectuer les travaux convenus. A réception du véhicule, le vendeur me confirme que tout à été effectué selon le devis or, je constate que trois des quatre pneus ont une date de fabrication de 2019 et que les travaux de géométrie n’ont pas été réalisés. Après avoir pris contact avec le service client, je n'ai pas eu de réponse favorable. On se demande à quoi il sert. Je pensais que le client était roi mais pas chez eux.
Valérie.LLe 31/10/2021 à 16:40
J'ai toujours fait suivre et réparé mon ancien véhicule à ce Feu vert et le service était impeccable. Ça faisait un moment que je n'y étais pas allée et là, grosse déception. Le responsable a changé et le professionnalisme n'est plus. J'avais demandé une vidange/révision car j'avais un voyant allumé au tableau de bord. Je l'ai signalé au dépôt du véhicule. On devait m'appeler quand le véhicule était prêt mais ça n'a pas été fait ! Au final, lorsque j'ai récupéré mon véhicule, on m'a annoncé qu'il n'y avait aucune anomalie. Devant mon scepticisme, le responsable est venu vérifier avec la valise et a découvert que l'ampoule de la plaque d'immatriculation était grillée. Il m'a dit que si le voyant restait allumé, il faudrait envisager de la faire changer, lol ! Au retour chez moi, mon mari a constaté qu'un ergot du cache moteur était cassé ; de la laine de verre s'était répandue dans le moteur ! Soit c'était déjà cassé et ça aurait été bien de me le signaler ; soit, c'est le garage qui l'a cassé et ne m'a rien dit. Mon mari a donc changé l'ampoule, réparé le cache-moteur et j'ai la désagréable sensation d'avoir payé 120 euros pour rien. Je déconseille vivement ! Je n'y retournerai plus.
Tarik.hLe 04/10/2021 à 02:00
A écoute sympa rendez vous à l'heure et vous partez une voiture neuf
L.Le 30/08/2021 à 10:50
Toujours disponible pour aider leurs clients. Les collaborateurs de ce Centre Feu Vert Villabé 91 sont toujours au top. Commandé sur site internet Feu Vert, pneus arrivés le lendemain, installé le jour suivant, le tout en 48h...
chloé.gLe 24/08/2021 à 13:27
Très bon accueil, professionnel et donne de bonnes explications concernant les problèmes de la voiture. Bonne relation client je reccommende !
Serge.aLe 11/08/2021 à 11:33
Très bien accueilli les ouvriers sont sympas le responsable est très sérieux
Celine.ELe 02/08/2021 à 12:04
A FUIR..Malgré un contrat d'entretien, à chaque visite on veut me faire payer. De plus ni fait, ni à faire les réparations et quand vous lancez une réclamation, le siège ne donne pas suite !
Michel.eLe 25/07/2021 à 21:24
Très bien, bonne accueil , très bon ouvriers ,très compétitif.
Nao.iLe 16/07/2021 à 21:24
Garagiste agréable et bcp sympa je vous recommande ! Disponible et efficace surtout
Eric.eLe 15/07/2021 à 10:51
Personnel accueillant mais aucun respect des consignes sanitaires
Marc.uLe 10/07/2021 à 12:30
Voulant simplement un devis sur internet, feuvert créer un compte sans me demander mon accord , impossible alors de le supprimer, ils me demande ma pièce d'identité pour justifier de mon identité alors qu'à la création on ne demande pas de justifier de quoi que ce soit ! Le service client ne veut rien entendre Je me sens juste piégé par cette pratique commercial Je venais chez feu vert occasionnellement , plus jamais je n'y mettrai les pieds !!!!
François.aLe 09/07/2021 à 14:43
A fuir les prestations sont facturées et ne sont pas faite Le gérant de ce centre est mal élevé et fort désagréable Ce sont des voleurs
Valentin.iLe 06/07/2021 à 09:04
Équipe accueillante et très professionnelle, prise en charge pour la clim très rapide, à 2 jours du départ ! Merci pour vos bons conseils, nous recommandons !
Maud.oLe 22/06/2021 à 09:03
Apres avoir fait réviser mon qashqai le socle protégeant le moteur sous la voiture est tombé sur la route : feu vert aurait fait le choix de ne pas remettre toutes les agrafes qui ont tendance à se casser lors du démontage de revision... les agrafes sont peut-être trop chères ? En tout cas risque un accident en perdant son cache cest vrai que cest un excellent choix et très professionnel ! J'oubliais : il manquait également de lhuile de moteur 15 jours seulement après la révision... bref 156 euros le forfait révision : je me demande bien ce qui a été fait ou au moins fait correctement sur ma voiture.
sacoche.Le 08/06/2021 à 16:01
Si vous cherchez une excuse pour perdre 1 journée pour pas voir la belle mere prenez rdv chez eux. Ils mettront votre véhicule sur le pont 50 mn apres que vous l'ayez déposé, vous la rendront 30mn apres l'heure prévue. Le tout sans excuse et sans scrupules et n'auront même pas l'idée du geste commercial genre un café. Ils vous offriront un sourire au moment de la facture. Allez sans rancune, perso j'y retourne pas et je comprends pourquoi le chat blanc se barre.
moussa.a
DROOPY.Le 24/05/2021 à 08:03
Une équipe au Top, je recommande à 100 %. Eric / Dassault-Aviation
Leticia.
Catherine.aLe 08/04/2021 à 14:43
Très peu professionnel. Arrivée à lnheure du rendez vous garage fermé et ils ne nous ont même pas appelé pour annuler
Angelika91.Le 17/03/2021 à 18:11
J'ai été très bien accueillie, le vendeur était très claire côté information sur les travaux qui devaient être effectués sur mon véhicule et je l'ai trouvé très professionnel. Mon véhicule m'a été restitué à l'heure. J'y retournerai sans problème
T74.DLe 07/03/2021 à 21:21
Personnel très agréable, compétent et sympathique, rien à dire , ils font le contrôle systématique de plusieurs systèmes, je recommande
Dominique.ELe 06/03/2021 à 18:52
Lieu très accueillant Bons professionnels et bons conseils Je recommande
Seb.ALe 04/03/2021 à 10:09
Très bonne accueil, prix très raisonnable par rapport à la concurrence, ne force pas a la consommation, après visualisation change vraiment les pièces qui doivent être changer, en bref je recommande vivement ce centre auto
Salama.e
Fabrice.ULe 25/09/2020 à 16:22
Attente de plus d'une heure car le technicien n'était pas arrivé avec de plus un rendez-vous à la même heure pour changement de pneus et une seule machine !!! Au final différence de prix par rapport à la commande passée sur le site Feu Vert du Net...litige avec le responsable très peu courtois voire même désagréable qui a passé ses nerfs sur moi.Bref, une adresse à éviter!!!!
Aly.oLe 12/09/2020 à 11:07
Je ramène ma voiture pour une vidange ! En rentrant je me rend compte que le moteur ne fait pas le même bruit que d habitude mais je n y connais pas grand chose malheureusement Le lendemain je la ramène pour la faire contrôler au cas où En ouvrant le capot surprise le mécano n'a pas remis le bouchon d huile il y en avait partout sur le moteur et si je n y étais pas retournée j aurais perdu toute l huile et aurais cassé mon moteur ! Mauvaise foi au rdv je dois insister pour faire stipuler leur erreur sur la facture en cas de problème à venir sur le moteur Je cherchais un garage de confiance ça ne sera pas celui ci.. vraiment déçue
Tonio.ALe 01/09/2020 à 16:12
Livraison top. Dans la boutique la personne est super sympa. Par contre le mécano il ne faut pas trop en demandé. A peine bonjour... Je recommande donc le centre pour l’accueil boutique.
pascal.iLe 29/08/2020 à 23:12
Il m'ont pris la voiture pour une révision, vidange et remplissage de la clim Problème apparemment j'ai une fuite à la clim donc plus de fréon, 0, nada Ils m'ont quand même fait le remplissage Alors qu'ils savait que j'avais une fuite 😠
Lindsay.aLe 26/08/2020 à 13:25
Loïc de chez feu vert très souriant, à l’écoute je recommande ce garagiste !
Seille.aLe 21/08/2020 à 11:25
J'ai fait changer ma courroie de distribution chez ce feu vert y a 1 ans et demi et aujourd'hui j'ai eu une panne de ma voiture. Après un diagnostic fait par un autre garage car j'ai du remorquer ma voiture au garage le plus près, la panne provient de la courroie de distribution. Lorsque je me suis présenter chez feu vert, une personne présente à l'accueil se montre désagréable et ne souhaite pas prendre ses responsabilités sans se mettre à la place du client et du problème qu'il rencontre. Faites attention à ce genre de personne si vous les croisez.
samy.8Le 14/08/2020 à 11:26
Super contente, notre véhicule à été prise en charge très rapidement.
Enzo.�Le 08/08/2020 à 22:36
Bonne accueil, malgré qu'il manquait une pièce pour ma révision, obligé de revenir le lendemain. Mais pas cher par rapport à d'autre garage
seb.nLe 28/07/2020 à 20:56
Ils ont très peu de produits disponibles. D'un autre côté, c'est un tout petit feu vert. De plus, il y a un manque cruel de place de parking.
Arnaud.eLe 03/07/2020 à 10:56
Excellent accueil de la part du personnel de ce centre Ils vous expliquent bien, niveau tarifs c'est correct Je recommande
Vianney.aLe 24/06/2020 à 14:01
J'ai fait faire une vidange et changer deux pneus sur ma voiture. La prestation a été de qualité, le garagiste m'a fait remarquer que mes disques et plaquettes de frein avant avaient une usure prononcée et méritaient un remplacement. Ce constat m'a été confirmé par un garage de contrôle technique indépendant de feu vert. Feu Vert m'a donc bien conseillé. Seul souci pour moi : les informations indiquées sur le site internet feu vert (date de disponibilité des pièces, créneaux disponibles pour la prestation) ne sont pas vraies. Après ma réservation en ligne, le garagiste m'a appelé pour décaler le rdv que je venais de prendre en ligne. Bon accueil, gérant sympathique
Stephane.eLe 11/06/2020 à 22:48
Montage de pneus impeccable commandés a l'extérieur et géométrie très professionnelle. Mérite d'être valorisé.
Jean.rLe 15/03/2020 à 05:03
Concernant des pneus réponse adaptée se n est pas le cas partout
Joseph.oLe 09/03/2020 à 16:16
Nouvelle équipe (pas du tout aimable) rencontrée en janvier 2023 Batterie déclarée ok sur diagnostic puis changée 5 jours après car déclarée non ok ?!?! par les mêmes personnes. A présent nous avons des doutes (perte de confíance) sur les 79 points de contrôle payés. Explications reçues à l’accueil : néant
David.aLe 07/01/2020 à 15:55
Pour l'instant suffisamment satisfait. Rapport qualité-prix imbattable même si je pense que cela dépend beaucoup de l'équipe sur qui vous tombez. De mon côté, le FEU VERT Villabé est top, j'y retourne régulièrement pour mes 2 véhicules depuis 4 ans. Une petite erreur une fois ou ils m'ont inversé les pneus avant AV-AR...rien de grave mais il a fallu que j'y retourne ;)
Mylène.yLe 06/01/2020 à 12:10
Bon garage j'avais un peu perdu confiance au garagiste mais très bon mécano, pas vendeur de rêve et les conseils sont un plus
Pierre.uLe 02/01/2020 à 23:34
1 étoile pour feuvert.fr J’ai commandé le 17 novembre un pack deux écrans pour la voiture pour le noël de mes neveux. Au bout d’un mois toujours aucune nouvelle. Je me suis rendu dans le centre feuvert Villabé qui m’informe d’un problème technique le week-end de ma commande. -Merci de prévenir !!!- Ma commande n’a pas été traité mais j’ai tout de même été prélevé (ça ça marche). Derrière feuvert le rembourse (rapidement heureusement) et le demande de recommander. L’article a augmenté entre temps .... remettre au prix initial n’est pas un geste commercial c’est la moindre des choses aucun geste commercial alors que les enfants n’ont pas eu leur cadeau à Noël si je n’y serai pas allée je n’aurai pas eu plus de nouvelles ... Très déçu du service client de feuvert.fr 5⭐️ pour le Centre de Villabé. merci à eux
Ahmed.aLe 27/11/2019 à 10:58
Bon garage, font du bon travail mais personnel désagréable.
Lll.iLe 23/11/2019 à 17:52
4 pneus a monté. Mes 4 jantes n’avaient aucun coup ni rayures constaté par les 2 mécaniciens à l’arrivé. On me rend mes jantes et là 3 jantes arraché. les plombs ne tienne pas se décolle 1h après . Équilibrage à refaire. Tremblement. annonce un prix et je doit payer plus chère à fuir . la base de la mécanique ils ne savent pas faire . Mauvais accueille du Chef , parle très mal . 3 jantes à repeindre 350€ de réparation à fuir . C’est pas de leur faute c’est la faute du client même si les Mecano avoue leur faute le chef dit c’est pas eux malhonnête . honteux . A déconseiller. Perte de temps et beaucoup d’argent .
Youpi.cLe 05/11/2019 à 15:45
Rien à redire, horaires respectées et travail correct (montage 4 pneus + parallélisme). Merci.
renouf.hLe 23/10/2019 à 18:51
Je viens pour résoudre un problème. Je rentre avec le même problème avec pneus changés. Bizarre comme endroit.
Adolfo..Le 23/10/2019 à 12:17
Prix dans la moyenne. Personnel aimable mais en surcharge. N'ont pas réussi à remettre à zéro l indicateur entretien de ma Polo mais m'ont promis de le faire
Shana.sLe 15/08/2019 à 18:36
L’accueil n’y est pas agréable, pas de bonjour et même pas un bonne journée.
Nacim.oLe 04/08/2019 à 20:46
Client depuis plusieurs années de ce feu vert, j'étais globalement satisfait. Mais au dernier passage à l'atelier, je récupère une voiture au comportement anormal. Quand je leur ramène, ils ne comprennent pas. Le mécanicien ayant réalisé les travaux est catégorique, pour lui le problème serait grave et apparu comme par magie (et donc ne serait pas lié aux travaux qu'il a réalisé). La voiture était pourtant normal avant passage chez feu vert. Le responsable me conseille de passer la valise chez le constructeur (leur valise est en panne depuis plusieurs mois et ils ne jugent pas utile de la remplacer). Tout cela pour qu'un vrai garage m'annonce qu'il s'agit en réalité d'un capteur mal resserré lors des travaux réalisés dans cet atelier. Je vous déconseille vivement ce garage.
Rapline.uLe 27/07/2019 à 16:21
Montage de pneus Impeccable rien a dire je recommande ce centre feuvert villabé
Loup.i
Laeti..Le 10/07/2019 à 17:12
Prise en charge correct avec rendez vous. Assez rapide pour un changement de pneus arrières. Personnel sympa.
Véronique.aLe 05/07/2019 à 19:11
Quand on est une femme et que l on va dans un garage c est toujours un peu difficile donc j ai pris leur forfait comme ça c est à leur frais alors les réparations sont juste
Zak.Le 25/06/2019 à 11:55
Mauvaise expérience, j'ai été prendre un rdv pour recharger ma clim. La personne de l'accueil me dit que c'est sans rdv et me dit de repasser dans 1h, du coup je repasse 1h après et là, la même personne me dit qu'il ne m'a jamais dit de repasser dans 1h. Feu vert est à fuir et surtout celui de Villabé.
Dabo.aLe 17/06/2019 à 09:18
Malgré un chef d’atelier sympathique et une équipe okay, la qualité des prestations est à revoir. Je vous conseille de vous rendre chez des vrais mécaniciens qui eux sauront s’occuper de votre voiture avec attention et expertise, à un prix moindre. Ceux qui m’ont réparé ma voiture après les dégâts occasionnés chez Feu vert, sont également dans la zone commerciale de Villabé ( vers le fond côté Action et Lidl): 1. Ace Auto Carrosseries 2. Autouroute Pièce Détachée
Patrick.oLe 07/06/2019 à 17:55
Le chef d atelier est très sympa Par contre le personnel sont des incompétents Équilibrage mal fais (10gr)oublié sur une roue .... Jante Alu abîmé , Bouchon de valve inverse avec avec une autre voiture ... Super sympa .....
philippe.oLe 27/04/2019 à 08:49
Bonjour Je téléphone le jeudi pour prendre rdv le vendredi, on me réponds que je peux passer sans prendre rdv,en arrivant le vendredi matin, on me dit qu il faut prendre rdv, Super la communication, je quitte le magasin et je m aperçois qu en haut de l enseigne, il est écrit, vidange sans rdv, aller comprendre. Ah j oublié, le conseiller m'a quand même dit D aller au feu vert de carré senart ou voir la concurrence, client depuis quelques années, j'ai décidé d aller à la concurrence, et j en suis content, déjà pour l accueil que j'ai reçu. Merci feu vert
Jean-Baptiste.ELe 09/04/2019 à 06:37
Achat d'un coffre de toit sur Internet. Livraison indiqué sous 8 jours. Je reçois bien la confirmation de commande et suis même débité très rapidement. Mais voila, 2 jours après, ma commande est annulée sans aucune explication. J'ai du appeler le service client pour avoir l'information qui m'indique que c'est le centre de Villabé qui a annulé la commande car pas en stock... Merci de l'information, cela aurait été intéressant que je sois prévenu pour l'acheter ailleurs... Je ne suis pas prêt d'aller dans un Feu Vert maintenant !
Jean-Luc.aLe 03/04/2019 à 17:07
Rien n'a redire, reparation d'une roue crevé, prestation correcte et sérieux. Manque de place pour ce garé seulement.
Catalina.iLe 26/03/2019 à 14:22
Très serviable. Un concurrent tout proche ( villabé ) m'annonce lors d'un devis pour 2 pneus que je dois changer mes freins d'urgence. Je vais faire le même devis chez feu vert. Lors du devis j'interroge sur l'état de mes freins. Réponse Ils sont bons pour au moins 20000kms. cela sera confirmé lors du control technique quelques mois après.. Je vais depuis chez feu vert près de chez moi à Villabé
Cédric.eLe 29/01/2019 à 10:10
J'ai commandé un attelage et un faisceau pour le monter moi-même, livraison au centre auto de Villabé. après plusieurs jours je n'ai aucune nouvelle de ma commande j'appelle donc le centre auto qui me disent ne pas recevoir d'attelage chez eux alors qu'il est possible de le faire sur Internet, il ne veut même pas se renseigner. j'appelle donc le service client sur le numéro du site internet effectivement ma commande a été annulé car ils n'ont pas trouvé la pièce, un attelage pour clio II le plus basique qui soit, on ne me prévient pas, c'était urgent pour partir en vacances on me rembourse dans la semaine je n'ai pas suffisamment de rond de côté pour m'acheter un nouvel attelage il faut donc que j'attende mon remboursement pour en acheter un autre. C'était la première fois chez eux et bah ça sera la dernière. j'ai mis une étoile de plus car le service client a répondu rapidement mais pas pour ça que je reviendrai chez eux. Très déçu
Morgane.aLe 15/01/2019 à 00:22
Mauvaise expérience changement de mes pneus avant, il n ont pas mis les nouveau pneu à l arrière pour l adhérence et me dise que mes disque de frein sont rugueu et qu il faut les changer alors qu il sont neuf, ce sont des arnaqueurs
Men.HLe 07/11/2018 à 18:31
Je viens pour changer 2 pneus, il me conseil de régler géométrie mais impossible de régler car le rotule est crispé dont a changer plus tard. Seulement à ma grand surprise le réglage est facturé comme même. « Pas de remboursement, il faut revenir pour changer rotule et le réglage géométrie sera gratuit » Voilà ce qui me propose ??? Pas très honnête le pratique 😡😡😡
Teeya.eLe 03/11/2018 à 20:24
Accueillie par quelqu'un qui n'avait visiblement pas envie de bosser. Je me suis présentée à 18h15 (ouverture jusqu'à 19h selon le site internet) pour prendre un rdv pour un montage de pneus. On m'a accueillie avec un regard surpris qui disait mais que venez-vous faire ici à cette heure ci?. J'ai dû expliquer d'emblée à cette personne que j'étais juste venue pour des informations. J'ai donné la taille de mes pneus et le monsieur m'a indiqué qu'il n'avait pas cette taille de pneus en stock et qu'il ne pouvait pas non plus passer commande. Et que je n'avais qu'à aller les commander sur le site internet. J'irai faire monter mes pneus dans un autre centre vu que cette personne n'a pas trop envie d'être dérangée
Dap.cLe 16/10/2018 à 21:47
Service rapide, pris en charge un samedi dans la journee, très professionnel
Thierry.oLe 07/08/2018 à 18:06
Prise en charge rapide et travail très rapide pour un cour raisonnable
David.nLe 19/07/2018 à 01:02
Nous sommes venus pour une fuite d'huile. Nous avons étés rassurés. Rien de grave et surtout c'était gratuit. Merci beaucoup. Nous reviendrons s'il le faut.
Chrystel.a
Jery.Le 22/06/2018 à 20:04
Extrêmement dangeureureux. J'ai fait ma révision chez feux vert. Tout allait bien. Deux jour plus tard ma courroie de distribution a lâchée alors qu'à la révision elle était considérée comme état correcte! Je n ai fait qu'à peine 200km en 2 jours et elle a lâchée. J'ai appelé feux vert et je leur ai écrit. Aucune action de leur part. Ils estiment que leur documents est à titre indicatif. Faut il des morts pour fermer ce centre extrêmement dangereux ?
jean.rLe 19/06/2018 à 18:38
Je suis extrêmement déçu par ce centre , j ai fais remplacer mes disques et plaquettes av sur mon véhicule et ne m ont pas signalé que l étrier AVG étais grippé d ou un frottement au roulage d autant plus qu il ont abimée ma jante AVD repeinte il y a environ 4 mois . Je demande juste un geste commercial pour le remplacement de l étrier AVG : peu de succès . ACCEUIL MEDIOCRE .JE NE RECOMANDE PAS CE CENTRE .je vais voir ailleurs pour la suite de mes réparations
laurent.eLe 15/06/2018 à 10:08
Magasin de cette chaîne vraiment ordinaire. Rien de plus ni de moins qu' un autre de la même enseigne
Adrien.aLe 22/05/2018 à 20:30
Depuis le changement de chef d'atelier, le service est déplorable. Le nouveau (Sébastien) vous confirme le RDV sans commander les pièces. Quand on se pointe au RDV, il vous traite de menteur. Dommage, car l'ancien chef d'atelier était top !
Stéphane.aLe 18/05/2018 à 21:01
Réparation et prix correct Par contre accueil et service clients feu vert lamentable dans ce centre de Villabe On vous parle mal, on vous prend pour un idiot, limite on vous traite de menteur s’il y a un problème Je ne recommande pas malgré les points sur ma carte! Ou alors, changez le personnel !!! ( le précédent était très bien!)
Felicia.Le 10/03/2018 à 16:24
Je suis tombé sur quelqu’un de très désagréable et hautain qui donne même pas la moitié des informations. Il était incompétent. Je ne recommande pas celui la allez au feu vert de carré Senart vous serez beaucoup mieux accueilli.
Poncherello.Le 09/03/2018 à 11:17
Mauvaise expérience avec ce centre. Me monte des pneus différents de ceux commandés sur internet. Heureusement, je m’en aperçois 15 jours plus tard. Responsable désagréable au téléphone et ne veut rien entendre. J’ai dû réclamer auprès du service client pour obtenir gain de cause. La satisfaction du client n’est pas leur priorité.
Philippe.aLe 04/12/2017 à 18:42
RV à 9h prise en charge du véhicule 9h40 et restitution à 12h ... pression des pneus neufs mal effectuée (2. 55 et 2.40...) fidèle client depuis 5 ans je vais revoir ma position!
Marie-Laure.eLe 08/09/2017 à 21:06
Dangereux et archi-nuls! Ils m'ont monté mes coupelles d'amortisseurs à l'envers !!!! Quand j'ai ramené la voiture( après avoir vu 3 autres vrais mécanos) ils m'ont limite traité de menteuse et ont fait preuve d'un j'm'en foutisme honteux, et quand je leur ai demandé un dédommagement après réparation de leur erreur ils m'ont proposé 20% de réduction sur ma prochaine prestation ! Patte de l'expert mon œil! Incompétents et aucun sens de la clientèle ! Sans compter la mise en danger d'autrui ! À fuir!
éric.aLe 31/08/2017 à 17:29
Personnel poli, courtois. A répondu à toutes mes attentes avec prix correct
Adhiyamane.ALe 09/08/2017 à 18:14
RDV pris le 14/07 sur internet sachant que c'est un jour férie je l'ai fait confirmer par le service client et le garage et j'ai même reçu un SMS de confirmation. Le jour du RDV le garage est fermé. Lorsque j'ai contacté le garage le lendemain, la personne au bout du fil me rappelle que c'est un jour férié et que ce n'est pas eux qui gère les RDV. Aucun mot d’excuse. Je trouve que ce n'est pas sérieux du tout. Je met une étoile si non je ne peux pas publier mon avis
Mathieu.RLe 28/07/2017 à 15:31
Nous sommes passés au retour de vacances après une urgence sur la voiture, ayant 5h de route en prévision un vendredi. Seul garage qui nous a accueilli dans un périmètre de 30km, a posé un diagnostic et à su traiter le problème en urgence pour un prix défiant toute concurrence. Je ne comprends pas les avis négatifs : le personnel était accueillant, souriant, disponible, honnête.... Je recommande donc.
Guylain.iLe 12/07/2017 à 14:57
Ce centre auto est d'une nullité hors norme, un employé d'accueil désagréable et incompétent. En somme, une grosse déception de mon expérience au Feu Vert de Villabé..
Cristina.rLe 17/04/2017 à 12:37
Très déçue , amortisseurs monté à l envers, abimé rotule.en plus la personne à l accueil me traite de menteur quand je reviens le lendemain avec la voiture.un vrai danger.en plus il on mis 5h15 à quatre personnes pour changer des amortisseurs bravo je n irais plus jamais chez eux😣
serdar.oLe 03/11/2016 à 06:51
Personnnelles non compétentes et désagréables, aucune connaissance des offfres proposés sur les prospectus. À éviter.... Aucun respect des clients
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