A propos de : Garage automobile Feu Vert à Saint-André-de-Cubzac
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Feu Vert qui se trouve à Saint-André-de-Cubzac. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Saint-André-de-Cubzac en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Vidange
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✔️Toilettes non genrées
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✔️LGBTQ+ friendly
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✔️Safe place pour les transgenres
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Feu Vert à Saint-André-de-Cubzac
nelly.oLe 26/03/2024 à 15:54
Très bon accueil auprès de Centre Feu Vert de Saint André de Cubzac (particulièrement Nathalie). Équipe de qualité et très professionnelle avec des prix compétitifs. Je suis pleinement satisfaite et recommande ce Centre Feu Vert.
Michaël.iLe 18/03/2024 à 22:55
J ai bien aimé l accueil la p'tite dame nous a très bien accueilli a été correcte par rapport au devis et a l entretien de mon véhicule que j avais demandé
Magalie.iLe 28/02/2024 à 10:46
Ne pratique pas les promos du site feu vert . Madame la géométrie est en plus. Normalement 388 euros géométrie comprise sur le site internet feu vert national Je signe un devis pour remplacement amortisseurs avant au prix de 342,95 + 70 géométrie+ Vidange sans filtre a gasoil 80.99 Et deux prestations supplémentaires... J allais réfléchir et il y a des droits de rétractation ....soit 680 euros . Je me suis rétractée par téléphone le jour même sur le devis de 680 qui comportait un nettoyage injection 74.90 et un remplacement liquide de refroidissement qui a été remplacé lors du changement de la courroie de distribution avec changement de la pompe Donc non nécessaire... Donc je leur demande rajouter le changement de filtre a gasoil madame alors c est une révision complète 154€. Ça fait cher le filtre a gasoil. Lors du rdv au moment de signer l ordre de réparation le prix est plus le même : 420 euros les amortisseurs avec les mêmes pièces de même marque et sans géométrie. Heureusement je vérifie et sais ce que je signe donc j exige une facturation au prix du devis. Rdv 13h30 La voiture est restée plus de 3h30 sur le parking. A la fermeture la voiture sort a peine du pont Madame la machine pour la géométrie est en panne. Faut reprendre rdv . Facture payée 504.50 amortisseurs et révision de 154 euros (vidange et filtre a gasoil) et fournitures diverses et frais de recyclage Deux jours après je rappelle pour reprendre un rdv. Devis 70 + des fournitures diverses déjà facturés 2 jours soit 74.99 Alors que c était leur machine qui était en panne. Je dois repayer les frais de fournitures et recyclage ??? Bon j ai été voir ailleurs pour la géométrie... Pour 15 euros de moins en plus... Suite a la réponse donnée par le centre feu vert. Devis, factures etc... contrôlées par le service réclamations de feu vert national avec explications données pour le besoin de vérifications (heureusement que je ne suis pas vulnérable, ou âgée) ,délais, frais de fournitures a repayer pour la géométrie alors que c est une panne de leur machine etc Je ne recommande pas du tout ce centre. Centre franchisé feu vert qui terni l enseigne feu vert (national)
Yvette.a
gesner.e
Jean.lLe 11/01/2024 à 11:18
Bon accueil et sourire, techniciens competant et rapide ..
Séverine.eLe 07/01/2024 à 10:48
La révision de nos 2 véhicules s’est très bien passée. Suivi et conseils appropriés et grande amabilité à la réception, c’est agréable. Nous y reviendrons sans soucis.
Cindy.ALe 05/01/2024 à 15:14
Diagnostic rapide fait sur place pour mon véhicule, avec un devis à plus de 900€ pour un alternateur. Rapidement on nous propose un paiement étalé ou crédit. Je demande plusieurs avis et finalement il ne s'agissait que de bougies de préchauffage. Mon véhicule fonctionne très bien. Ce n'est pas du tout le même prix! Donc déçu de cette prise en charge. Heureusement que je n'ai pas changé mon alternateur car l'usure n'était pas la bonne et j'aurais dépensé inutilement.
Alexandre.u
T.aLe 26/12/2023 à 09:01
Super bien accueillies et équipé super sympa n'hésitez pas à y aller
jean.aLe 24/12/2023 à 08:12
Super content personnel compétent intervention rapide et professionnel
Coralie.aLe 20/12/2023 à 08:07
Très bonne accueil téléphonique pour commencer !! J'ai fais une e-réservation pour une chèvre de levage et tout c'est très bien passé. Ont ma contacté très rapidement pour me tenir informé et mon conjoint la récupérer le soir même par une dame très accueillante ☺️
Isabelle.aLe 14/12/2023 à 08:34
Facile d accès pour moi ,et surtout le personnel est a l écoute et fait son possible pour vous dépanner .c est très agréable...
Stephane.iLe 12/12/2023 à 22:02
Je recommande à 200%, ça se faire rare des salariés dévoués et à l'écoute !!!!}
Cristelle.eLe 08/12/2023 à 19:30
Suite à mon contrôle technique je décide de faire confiance à cette entreprise, mon CT étant vierge j'ai juste la vidange à faire . Après mon passage pour la vidange on me propose un devis a 600€ pour des pièces qui on été déclaré ok au contrôle technique. Heureusement que je connais personnellement le monsieur qui m'a fait le CT qui m'a dit un basic chez se genre de centre auto de faire de la sur facturation . A fuir absolument
Kevin.aLe 07/12/2023 à 19:40
Que dire ! Rdv pour une révision , je me demande si elle a été faite quand je voie marqué roulement ok tandis qu'il est HS car j'avais un rdv le lendemain pour le changer j'ai peur pour le reste du contrôle . Le pompon le tapis a l'intérieur rempli de marque de chaussures avec de l'huile moteur . Manque de professionnalisme, étant ancien carrossier j'ai jamais rendu un véhicule dans cette état. Feu vert la patte de l'expert 😅 A mon avis le chat il c'est fait écrasé dans votre centre . le seul professionnel est votre responsable mécanique qui a prit le temp d'essayer le véhicule et de nettoyé le carnage de son collègue. Merci a lui. Adieu
Hugues.vLe 06/12/2023 à 08:37
Accueil agréable et très professionnel. Sens du service impeccable.
Christophe.eLe 28/11/2023 à 11:14
Toujours débordé dès l'ouverture 🤬 Un client de moins ...
Peggy.ALe 23/11/2023 à 14:11
Bonjour, je suis venu dans votre feu vendredi 17 novembre pour faire réparer une crevaison, vous n'avez pas voulut réparer le pneu car vous m'avez dit que ce n'était pas possible que j'avais mis une bombe anti crevaison à l'intérieur de mon pneu. De se faite vous m'avez dit qu'il fallait changer les 2 pneus arrières, chose que j'ai faite...sauf que aujourd'hui j'ai fais mettre mes pneus neige a l'avant et le garagiste m'a informé que vous vous étiez tromper dans les dimensions. Mes pneus normalement font du 205 50 17, et vous avez mit du 205 55 17... J'essaye de vous joindre au téléphone et je tombe tjs sur les horaires d'ouverture... Que puis je faire pour remédier a cela ? j'aimerais également récupéré ma paire de pneus laisser chez vous, car dans ma région il change les pneus ou il y a eut de la bombe anti crevaison. Pour information je suis de Saint Etienne et je reviens sur Bordeaux le 13 et 14 décembre. Mon numéro de facture est le n°877583, il y a mon numéro de téléphone inscrit dessus, j 'attend votre appel avec impatience. Merci
Stéphane.OLe 04/11/2023 à 07:48
Très bon accueil. Suite à une crevaison, le garage a été très réactif. Merci
didier.lLe 02/11/2023 à 08:35
Bon accueil. Bon conseil. Tout simplement professionnel.
Charlotte.Le 25/10/2023 à 21:58
Équipe très professionnelle je remercie particulièrement Maëva
marc.eLe 25/10/2023 à 08:29
Plus d'une heure de retard. Pourquoi prendre des rdv et bloquer le créneau? Nous avons tous des choses à faire.
Corinne.e
Valérie.ALe 12/10/2023 à 07:51
2 rv pour entretien climatisation, 2 fois annulés sur place par manque de personnel sans prévenir (3*1h de route pour rien !)
Anne-Sophie.aLe 03/10/2023 à 17:03
Je mets une étoile mais elle n’est surtout pas méritée !!! A l’issue de la vidange et du changement de plaquettes avant de mon véhicule Fiat 500 Un bilan oral m’a été fait: Les pneus arrières datant de 2018 a changer selon leurs dires et une fuite à l’amortisseur gauche a été détectée « urgent à changer » Établissement d’un devis à plus de 600e !! En finalité après passage du contrôle technique les pneus arrière qui avaient été changés en 2023 et non en 2018 (soit 5 ans) ne sont évidemment pas à changer !! Aucune fuite de l’amortisseur n’a été détectée Est-ce que chez feu vert ont prend pas les femmes pour des gourdes ??? Et pour couronner le tout le câble qui détecte les plaquettes au niveau électronique n’a pas été rebranché et ils ne m’ont pas signalé la rupture de la pièce qui maintien le câble du frein à main du pneu arrière gauche pourtant bien visible lorsque l’on passe sous la voiture lorsqu’elle est sur le pont élévateur !! Vous n’avez pas vu l’URGENCE pour ça ? Belle CONSCIENCE professionnelle !! A fuir !!!!
Clem.cLe 26/09/2023 à 20:24
Je recommande vivement ce garage ! Un grand merci à toute l'équipe, qui a sauvé nos vacances ! Tombé en panne samedi en fin de journée, toute l'équipe s'est démenée pour trouver une solution le plus rapidement possible ! Merci encore à Nathalie qui a su nous rassurer et bien nous accompagner lors de notre mésaventure.
Yannick.a
Ed-light-.aLe 13/09/2023 à 07:40
Très professionnel répond aux attentes du client très bon accueil
Mat.eLe 05/09/2023 à 20:46
Demande de devis. A fuir ! A vouloir gonfler les prix.. ils prévoient des plaquettes alors que le jeux de 4 est encore neuf, et les 4 pneus sachant que les 2 avants sont eux aussi neuf. Bref, ils vous prévoient 1800€ de travaux sur le véhicule, alors que la moitié de ce qui prévois n’est pas à faire ! Excellent ça, je conseille si jamais vous avez trop d’argent, allez y :)
Claude.
David.eLe 30/08/2023 à 08:58
Suite à un problème électrique obligeant la fermeture du centre, j’ai été contacté le lundi et une solution a été trouvée. Vidange/liquide de freins/liquide de refroidissement : RAS
jeremy.aLe 24/08/2023 à 18:39
Super !!! Acceuil très sympathique et réparations au top !!! Merci à toute l’équipe !!!
hisis.oLe 21/08/2023 à 10:26
Rdv pour révision véhicule... Arrivé devant le garage samedi à 14h comme prévue porte close.... Aucun appel ni rien pour prévenir nous nous sommes déplacé à 2 véhicules pour rien. On est lundi et toujours pas de nouvelles...... Nous avons aussi rdv mardi pour notre clim mais nous ne savons pas si notre rdv est maintenu. Manque de professionnalisme.
Virginie.Le 08/08/2023 à 15:12
Zéro ! Témoin allumé, je viens pour passer la valise et faire réparer la voiture...1h plus tard, le mécanicien me dit que la valise n'a pas dit exactement ce qui était défectueux...Alors, il me propose de déposer ma voiture le lendemain pour trouver la panne pour 170 € ! Je règle mes 63 € et m'en vais...Je m'arrête dans un petit garage qui passe la valise et me dit exactement quelle pièce est à changer, il me la commande et me fait le changement...magique ! Je vous déconseille donc cet endroit, allez dans un garage :)
Florent.ALe 18/07/2023 à 18:21
Très bonne expérience le mécano est très pro et super sympa. les personnes à l'accueil également. je recommande vivement
Melissa.iLe 12/07/2023 à 12:59
Agréablement surprise et satisfaite de leur gentillesse et de leur rapidité. Le personnel a mis tout en œuvre pour que mon problème de voiture soit régler. Étant en vacances sur la région et debutant mes vacances , je l'ai remercie infiniment de leur compétence.
Ribot.a
Emeline.rLe 05/07/2023 à 19:36
Te prennes pour une andouille et t’arnaque parce que tu t’y connais pas. Aller ailleurs je me suis fais avoir de 150€ ! Mais Travail correctement effectué
Alex.aLe 15/06/2023 à 19:04
Bonjour Je me suis déplace pour un devis concernant 4 pneus à monter on m'annonce 640€ et en allant sur le site cela descend à 325€.Du coup c'est Euromaster qui fera le travail pour 309€ à qualité de pneus égal.Vous avez perdu un client
Jess.
patrick.uLe 05/06/2023 à 08:02
Bien accueilli. Travail soigné. Devis effectué pour réparation de certains défauts apparus lors de la révision. Satisfait
Bernard.hLe 02/06/2023 à 08:11
Remplacement courroie de distribution, vidange moteur, purge liquide de frein, nettoyage injecteurs sur ford fiesta 5. Personnel aimable et compétant avec un tarif raisonnable. Pour de futures réparations, je saurai où aller.
Anne.eLe 21/05/2023 à 11:00
Très bon accueil, personnel sympathique et professionnel
Philippe.LLe 20/05/2023 à 08:18
Tarif non respecté. Je suis passé par internet pour bénéficier d'un meilleur tarif, en arrivant avec mon véhicule, la personne qui me reçoit, sans avoir vu encore le véhicule, m'indique que le devis n'intègre pas certaines choses. Finalement le prix était plus élevé que la concurrence. Ce sont des méthodes de voyous pour apparaître compétitif alors qu'il ne le sont pas. Plus jamais j'irai chez Feu vert, je n'aime pas me faire escroquer.
lea.pLe 16/05/2023 à 12:30
Pour moi je ne mettrai aucune étoile, J’y ai fait une vidange, déjà 2 h au lieu d’une heure! Et ensuite je récupère ma voiture avec le cache du dessous non attaché ! Heureusement que j’ai fais changer les pneus pour voir que c’était pas attaché! Et encore heureux de ne pas avoir arraché dessous ! Je vous le déconseille! N’y allez vraiment pas!
Carmen.oLe 13/05/2023 à 15:21
Pneu crevé, à mi-chemin entre l’Espagne et la Belgique, vendredi 17h30… Pneu réparé vers 18h15! Un accueil et un service au top. Merci à l’équipe, rapidité et efficacité ! 👌
Hervé.eLe 12/05/2023 à 16:00
Equipe très sympa mais pour des raisons de pièces incompatibles ils sont gradés mon véhicule tout le dimanche proposition de leur part prêt d un véhicule avec caution et carburant à ma charge et même pas un geste commercial (vraiment dommage)
Corinne.aLe 01/05/2023 à 09:13
Je ne suis pas satisfaite car le garage fait de la sur facturation (prestations non faites et facturés).
Lena.iLe 19/04/2023 à 19:08
Personnel aimable et serviable qui a su nous aider rapidement lors de notre venue sans rendez-vous. Merci pour la trappe à essence !😉
Cedric.oLe 09/04/2023 à 17:55
Rdv facile, travail fait dans les temps et prix correct. Personnel agréable.
Baptiste.rLe 06/04/2023 à 15:18
Suite à mon premier passage, pneumatique monter dans le mauvais sens de rotation , je ramène mon véhicule, je repart avec les pieds de bas de caisse écrasé, suite a la mise en place du véhicule sur le pont.
francoise.lLe 05/04/2023 à 07:31
Très bon accueil. Vendeur et vendeuse a l'écoute du client. Bon conseils
Nathalie.aLe 20/03/2023 à 07:57
Tout à fait correcte et respectueux du client, très contente de leur service et Nathalie est très compétente et très sympa. Super équipe
sophie.iLe 16/03/2023 à 07:23
J’ai fait changer les pneus avant avec leur promotion un pneus acheté un pneus offert ils ont été professionnel je n’ai pas eus de problème particulier et juste soit il m’on mal remis mon angeliveur où ils ont oublié de le remettre
Dominique.eLe 15/03/2023 à 23:23
Très bon accueil personnel à l’écoute des clients très bonne prestation parfait
Mohamed.lLe 11/03/2023 à 22:52
Accueil froid ne veulent pas vraiment donner les informations et oublier de contrôler mes roues arrière
Patrice.OLe 11/03/2023 à 12:40
Je suis passé à la boutique de Feu Vert pour acheter quelques accessoires pour ma voiture le magasin était plongé dans la pénombre car la plupart des néons étaient éteins peut-être par soucis d'économie en tout cas ce n'est pas très agréable pour le client d'y faire ses achats , en revanche rien à dire sur le comportement des employés qui se sont montrés aimables et courtois
Fabrice.uLe 06/03/2023 à 22:52
Très bon accueil, et très bon conseils de Nathalie. Satisfaction pour les travaux effectués, et accueil avec le sourire de toute l'équipe.
sebnener.Le 06/03/2023 à 12:05
Venu pour une vidange avec filtre à air à gasoil huile et habitacle on veux nous vendre la total avec révision complète purge des liquide de refroidissement et de frein on refuse on dépose le véhicule une heure après coup de téléphone nous disant il y a un voyant de frein allumé au tableau de bord faut faire le liquide de frein de refroidissement les 4 pneus et la géométrie ça sera refusé au ct je refuse et me déplace arrive sur place reçu par le chef d atelier (Honnête lui) me dis non pas de voyant allumer mais l ordinateur de bord { préconise }un remplacement résultat le lendemain ct vierge ! Vous vous justifiez comment ?
nicolas.eLe 24/02/2023 à 11:32
Plus 1h30 pour changer 2pneu Rendez vous a 10h 11h30 toujours pas récupéré ma voiture du jamais vu
Christophe.aLe 09/02/2023 à 12:18
Personnels à l'écoute , compétent de bons conseils et très agréable
Fabrice.oLe 08/02/2023 à 07:19
Très bonne équipe qui a fait la réparation dans les temps tout en me tenant informé
Jay.Le 27/01/2023 à 12:37
J'ai l'aumône véhicule pour un changement de courroie de distribution et on m'avait dit qu'il fallait que je la laisse pour la journée or à la fin de cette journée on m'a appelé pour me dire que le véhicule avait été raté et qu'il fallait que je la laisse une journée supplémentaire ce qui m'a obligé à emprunter un véhicule pour aller travailler et lorsque j'ai demandé un geste commercial pour ce désagrément on m'a rie au nez
Sylvie.lLe 21/01/2023 à 23:39
Très bon accueil. Nous sommes mis au courant des travaux à réaliser ainsi que leurs prix. Je recommande ce garage.
Stanislas.eLe 29/12/2022 à 08:23
J'ai été agréablement surpris par l'accueil, la prise en charge et les conseils de cette équipe. Merci au monsieur qui a pris le temps de me changer l'ampoule de mon véhicule, on sait tous très bien qu'il faut avoir fait de longues études pour pouvoir le faire. C'est grâce à ces petits gestes que vous pouvez avoir de nouveaux clients. C'est pour cela que j'ai fait changer mes bougies de prechauffage et que le travail a été bien fait et plus rapidement que prévu donc cela m'a permis de payer moins chère cette prestation.
Élise.a
Nadege.aLe 19/12/2022 à 06:51
Prise de rdv sur leur site simple et rapide. Personnel sympa. Seul petit bemol ils ont oublié de reinitialiser la.voiture du coup g toujours le voyant !
jean.aLe 17/12/2022 à 09:54
Bon accueil et bon service Seul bémol : l'inscription à l'offre de Michelin en carte carburant sur les pneus est très compliquée et pas encore résolue...
Alexandre.iLe 14/12/2022 à 22:26
A FUIR ABSOLUMENT SCANDALEUX. Je sollicite feu vert pour faire un parallélisme car mon véhicule tire à gauche. Résultat: je récupère le véhicule qui tire toujours sur la gauche. Je reviens les voir, on m'informe que le contrôle de la direction n’a pas été fait avant le parallélisme et qu’en effet il faut absolument rapidement changer les rotules axiales certainement la direction et envisager la crémaillère soit des réparations coûteuses et exorbitantes. Je récupère mon véhicule dans un état déplorable: Du cambouis partout une honte. Très étonné de ce diagnostic, d’autant plus que mon véhicule a passé le contrôle technique sans encombre. CT vierge il y a un mois. J’apporte mon véhicule au contrôle technique pour avoir leur avis : la direction, les rotules axiales et crémaillère sont en parfait état. Il m’informe que ce centre auto est coutumier de ces pratiques d’escroquerie. Conclusion: Fuyer ce centre auto ce sont des voleurs. Incapable de faire un diagnostic honnête. Incapable de faire un bon parallélisme. Vous récupérer votre véhicule pleins de cambouis à l’intérieur!! Tout sauf des pros.
olivier.oLe 12/12/2022 à 09:04
Tout a été parfait rien à redire Équipe sympa et très professionnelle 👍🏻👍🏻🙏
Remi.aLe 30/11/2022 à 07:27
J’ai pris rdv pour la révision d’un véhicule via le net. J’ai du m y rendre à trois reprises pour que l’on puisse faire la prestation . 1 er rdv attente d une heure et demi . J’ai du repartir . 2D rdv la moitié des pièces était dispo le restant n’était pas les bonnes réf 3 eme rdv 3 pièces sur 4 étaient dispo . . On ne me rembourse pas la piece manquante …. Soit disant car j avais un prix internet … Bref . J étais client feu vert . Je ne le serai plus
Corinne.hLe 26/11/2022 à 09:02
L équipe est très sympa et je n ai pas attendu très longtemps, j y reviens aujourd'hui!
STEPHANIE.
Aude.ALe 21/11/2022 à 10:48
J'effectue régulièrement l'entretien de mon véhicule depuis plusieurs années dans ce centre auto et je suis toujours très satisfaite des prestations mais aussi de l'accueil, des conseils et des mécaniciens.
Michael.aLe 07/11/2022 à 23:17
Rendez vous pris 2 semaines à l’avance pour une révision classique. Le jour du rendez vous, je laisse le véhicule et 45 minutes plus tard je suis recontacté par le centre auto pour m’indiquer qu’ils n’ont pas reçu les filtres pour faire la vidange! 👏👏👏 Résultat : Révision non effectuée et un après midi de perdu 😡
Sonia.aLe 17/10/2022 à 07:33
Très pro et très bonne approche clientèle et service parfait.je recommande ce lieu les yeux fermés.
sonia.eLe 10/10/2022 à 17:37
Je ne conseille à personne d’aller dans ce centre Feu Vert de saint André de Cubzac. Ils m’ont créer un gros préjudice avec leur mauvaise gestion . En plus ce sont des menteurs. Au téléphone ils vous disent que des mensonges!!!!! Leur seul intérêt c’est de faire rentrer des sous!!! C’est une grande arnaque!!!!!! Ils ne demandent même pas des excuses et ne reconnaissent pas leurs mauvaises gestions. Ni geste commercial ni réparation au préjudice causé!!!!!! Ils sont en train de salir l’enseigne de Feu Vert Je ne vais pas en rester là !!!! Ils sont antipathiques et pas professionnels du tout. J’ai déconseillé à toutes mes connaissances d’y aller. Je rajoute aujourd’hui le 19/10/2022 que une des 4 bougies de préchauffage que l’on m’avait changé le 22/09/2022, n’était pas connectée le câble était lâché. Et la batterie que l’on m’a mise ( une start and stop) la voiture ne fait plus le start and stop!!!!! Ils ont bâclé tout le travail ! Ce ne sont pas des professionnels !!! Aucun sérieux , aucunes responsabilités ! Et en plus aucunes excuses
Morgane.FLe 02/10/2022 à 10:57
Un diagnostic de révision dure en moyenne 2h, il n'a duré qu'une heure à peine et je doute que les points de contrôle aient été réalisés. De plus où j'allais avant on me faisait TOUS les niveaux même celui du liquide d'essuie-glace. Là rien. 241€, très cher pour du travail bâclé
Anne.lLe 17/09/2022 à 15:58
suite à une crevaison, remplacement des pneus avant effectué très rapidement
DUBRAS.a
Marie-Thérèse.lLe 10/09/2022 à 20:06
Bon accueil, et personnel très professionnel, merci feu vert.
Julien.hLe 10/09/2022 à 10:41
Pourtant habitué de ce centre, j’ai été ce jour très mal reçu, face à une personne qui refusait de reconnaître son erreur. Un message m’aurait, soit disant, été laissé la veille pour me donner un horaire de RDV différent de celui validé sur internet. Le problème c’est qu’un message vocal, cela ne passe pas inaperçu. Et que la veille j’ai déjà eu le centre au téléphone pour changer la référence des pneus commandés, qui ne m’a pas informé du changement de RDV. Donc on s’organise avec mon enfant, des amis pour venir me chercher pour l’intervention à 10h et une fin à 13h mais on ne peut faire la voiture qu’à partir de 15h. J’ai donc demandé un remboursement et quitte le centre. Faites attention à leur gestion des RDV internet qui n’est pas professionnelle du tout, et à l’absence de solution de secours pour le client en face d’eux.
Fabrice.u
oceane.eLe 08/09/2022 à 19:08
prise de rdv par leur site, le lendemain ils m'appellent pour me dire qu'il ne comprenne pas comment j'ai pu prendre rdv sachant qu'ils n'ont pas de place pour. (ça ok), en suivant je reprend rdv pour le 1/09/22, on m'appelle la veille pour me dire que le mécanicien qui devait s'occuper de ma voiture est malade, le rdv est donc reporté au 08/09/22 par la personne que j'ai au téléphone. Je me présente le 08/09/22 à 9h pour mon rdv, et on me dit non vous n'avez pas rdv, vous n'êtes pas enregistré, le rdv n'a pas été enregistré. 3prises de rdv = 3échecs bien joué feu vert ..
Déborah.aLe 05/09/2022 à 11:04
ARNAQUEURS !!! Je vais faire ma révision chez feu vert ce matin, je demande bien à l’avance si elle comprend le passage de la valise (car au téléphone on m’avait dit que c’était le cas). On me répond que oui. A la réception de ma voiture, on me dit qu’il n’y a aucun soucis. Or, le moteur de la voiture fait du bruit et plusieurs garages ont trouvés la cause mais ne pouvant pas faire les réparations je suis venue ici. Je leur explique donc qu’il y a bien un soucis et on me répond que le mécanicien n’a pas essayé la voiture et n’a pas passé de valise car ce n’est pas compris dans le prix. Gros arnaqueurs, je ne recommande pas du tout !!!!!
MrCiol33.Le 23/08/2022 à 18:23
Nul pas aimer. La prestation n'est pas à la hauteur du prix... Je vais pas détaillé mon histoire mais passer votre chemin. Ya mieux dans les alentours. Bonne route !
Valentin.aLe 20/08/2022 à 14:45
Équipe géniale et souriante et prestations de qualité.
Lucie.rLe 29/07/2022 à 18:55
Équipe très sympathique et bon conseil pour avoir acheter des balais d essuie glace
francois.aLe 23/07/2022 à 13:22
Rendez vous pour révision kadjar et recharge clim,30minutes après on m'appel pour me dire que mes plaquettes avant sont à changer première arnaque elles avaient 2 mois, sa commence bien, 3 heures après n'ayant pas de nouvelle je les rappels il me dise que ma voiture ne démarre plus, il faut changer la batterie et la je commence à prendre bouilli, finalement elle démarre ensuite au moment de payer je demande si il m'avait fait la purification habitacle que j'avais prise en supplément bien sur elle n'était pas faite ,il me me l'on fait à l'arrache, en conclusion je ne suis pas sure qu'ils m'on fait correctement ma révision et ma recharge clim au vu des problèmes cité, je déconseille fortement d'aller chez eux
Lionel.iLe 22/07/2022 à 08:19
Super accueil, je dirais même charmant accueil par je suppose être la responsable de l'établissement. Je recommande
stephanie.aLe 20/07/2022 à 20:34
Accueil et magasin peu avenants mais technicien dévoué.
nicolas.oLe 14/07/2022 à 15:33
Très bonne prise de rdv interlocuteur très professionnel. Intervention de très bonne qualité tant dans le timing que dans la réalisation. Personnel d'accueil très commerçante et agréables
Ludo.aLe 07/07/2022 à 12:45
Le jour même le service m'appelle ( ce qui est déjà bien) 30 minute avant mon arrivé pour me dire que mes 4 pneus ne sont pas arrivés. Malheureusement je devais prendre la route le lendemain. Du coup il m'ont monter 2 marques différentes qui sont, après réception de mon véhicule, beaucoup moins qualificatif. Bref, j'y est perdu dans la qualité des pneus.
Daniel.aLe 01/07/2022 à 10:42
Après une publicité sur un produit , celui-ci n'étant plus disponible , il me l'ont commandé et une semaine après je pouvais en disposé
Sylvain.uLe 22/06/2022 à 11:42
Après l'achat de pièces au feu vert de Trelissac pendant un déplacement, pièces qui ne correspondent pas à mon véhicule alors que j'ai demandé sur place. On me dit de conserver le ticket pour échange/remboursement dans tous les feu vert. J'arrive à saint André il ne souhaite pas répondre favorablement à ma demande il ne son pas vraiment feu c'est une franchise. Donc en gros j'ai les prix feu vert, l'aide de feu vert, la pub feu vert... Mais au moment des mésaventure je ne suis pas vraiment feu vert. Ces magasins sont à proscrire une mascarade.
Stéphane.RLe 17/06/2022 à 20:53
Rendez-vous à 16h30 pour une crevaison lente (clou dans pneu droit), je suis reparti à 17h50. Plus de 35 euros de facture. Au delà du prix excessif, il n'y a pas que la crevaison qui était lente. Bon le personnel était sympa.
Lucie.lLe 22/05/2022 à 09:36
J'ai était reçu en urgence ils ont tout fais pour que je puisse rentrer chez moi encore merci a cette équipe !!!!😘
patrice.lLe 04/05/2022 à 13:28
Bon service, rapide efficace et à coût raisonnable pour remplacement des fusibles des feux de route et de l'équilibrage d'une roue.
Yanick.eLe 24/04/2022 à 16:55
rendez vous presque aussi tôt.Toujours bien reçu vidange et réparation rien à dire, prix correct je recommande se garage !
vergeot.lLe 24/04/2022 à 08:01
Courroie de distribution changée impeccable prix tres intéressant personnel agréable
JJL.VLe 23/04/2022 à 21:29
J’ai pris rendez-vous sur le site Internet de feu vert pour un changement d’amortisseurs + coupelles + géométrie. Le centre me rappelle le lendemai en me disant qu’au niveau du prix les coupelles et la géométrie ne sont pas compris, pourtant sur le site cela était bien spécifié le tout et en plus sans s’excuser et un peu agacé quand je fais la remarque que ce n’est pas normal. Je ne recommande pas du tout cet enseigne
Miguel.oLe 28/03/2022 à 08:30
Toujours pro souriant arrangeant ! Et boulot bien fait
Jean.l
Julie.Le 10/03/2022 à 19:55
J’y suis allée pour changer mes pneus pour la deuxième fois aucun problème mais à chaque fois ma voiture a un milliard de problème et il faudrait changer les plaquettes refaire la géométrie de mes pneus et j’en passe…
Dany.a
Guillaume.aLe 04/03/2022 à 17:52
Personnel très sympathique, de très bon conseil qui ne force absolument pas la vente
mathieu.eLe 02/03/2022 à 15:42
Un service irréprochable de la part de Julien. À l'écoute, serviable, et efficace ! Que ce soit pour votre véhicule ou même la vente de vélo électrique je vous le conseille. Merci pour tout
mercier.oLe 24/02/2022 à 14:58
service rapide et efficace ; l'équipe jette un œil sur tout le véhicule ce qui est très bien, mais le prix du devis proposé est prohibitif !! à croire que c'est parce que je suis une femme. merci en tout cas.
Charly.ULe 21/01/2022 à 14:17
Je mets rarement des avis, mais je tiens à souligner le professionnalisme des équipes de cet établissement dans lequel je vais désormais régulièrement. L’accueil est toujours courtois, les gens sont professionnels et les prix compétitifs. Suite à un défaut sur une remorque et malgré un délai de réparation long (attente de la pièce par le fournisseur en rupture), j’ai été prévenu de façon régulière par tél de l’avancée des choses et, le jour J, tout à été fait rapidement avec un changement d’ampoule et un forfait de montage réalisés à titre gracieux. Merci ! Ces petits gestes comptent beaucoup et sont malheureusement si rares de nos jours À bientôt
Thomas.aLe 10/01/2022 à 11:26
Suite à une crevaison d'un pneu avant, feu vert st Andrée de Cubzac à bien voulu me faire les réparations. Ma femme c'est déjà mal compris entre l'heure de la remise des clés et l'heure où il faisait l'intervention. ( 17h00) A notre arrivée à 17h15 le véhicule n'était toujours pas pris en charge. Un parallélisme était prevu . Du coup comme le véhicule n'était pas prêt, il nous ont dit de revenir 45 minutes après. Arrivé sur l'autoroute mon véhicule était inconduisible, il tournait sur la gauche, obligé de faire demi tour pour refaire ou faire le parallélisme qui coûte quand même 112€ . Aucun geste commercial de la part de feu vert nous a été proposé et m'a femme n'a pas osez demander.
Julie.gLe 21/10/2021 à 12:55
Equipe toujours serviable et sympathique, pas de survente toujours de bons conseils
YOP.Le 06/10/2021 à 16:51
Collé au feu vert mais indépendant. Une arnaque ce service. Le gonfleur par exemple, pour 50centimes il dégonfle seulement le pneu. Ça fait plusieurs fois que j'y laisse des euros et je ne dois pas être le seul. Cette critique est un avertissement. À fuire !
Julien.ILe 02/10/2021 à 14:56
Attention enseigne sur-notée sur Google !!! A éviter si vous voulez pas de problème…. Personnel incompétent pas agréable et ni commercial !!! L infrastructure reflète bien leur image (pourrie)
Séverine.OLe 12/09/2021 à 22:35
Accueil agréable service de qualité et tarifs et délais corrects
Serge.rLe 30/08/2021 à 13:02
Très bon accueil. Diagnostic rapide et changement des pneus impeccables. Venu pour un jeune conducteur, ils ne poussent pas à la consommation.
stephane.hLe 25/08/2021 à 12:49
Soyez pas presser de faire votre carte grise,service accueil pas souriante.
Virginie.Le 19/08/2021 à 07:39
De très bon conseil. Vendeur en caisse et atelier nickel 👌 pas beaucoup d’attente pour le changement de plaques et pas si chers en comparaison avec d’autre boutiques. 😊
sylvie.aLe 11/08/2021 à 11:18
Nous avons fait la révision de notre véhicule. Le plein du lave glace n'a pas été fait alors qu'habituellement tout est contrôlé et rectifié si besoin. À part ça, l'accueil et le service sont de qualité.
Hugo.hLe 08/08/2021 à 13:57
Nous sommes arrivés avec un pneu crevé juste après notre départ en vacances. Nous avons été très bien reçus, et avons pu faire réparer notre pneu très rapidement. Une pointe d’humour et beaucoup de professionnalisme !
Michel.oLe 17/07/2021 à 12:09
Je recommande vivement ce centre. L'équipe est fort sympathique de la direction au personnel. Restez comme vous êtes.
Hélène.eLe 15/07/2021 à 18:12
Très mauvais accueil. Absolument pas le sens des priorités,
Floriane.ALe 08/06/2021 à 11:16
Je me suis rendu dans cet établissement pour changer mes pneus+disques et plaquettes. En venant récupérer ma voiture on me signale qu'elle ne passera pas au CT car toutes les rotules à refaire 600€. Je ne fais pas les réparations et ma voiture est passée au CT, je suis retournée la bas pour demander des explications on m'a répondu devoir de conseil, apparemment ils ne sont pas bons en conseil.... et heureusement que je n'ai pas payé. Ce sont des voleurs qui abusent de l'innocence des gens dans le domaine mécanique. Je n'ai rien contre les employés mais la direction même pas en mesure de régler un conflits.
Joel.eLe 07/06/2021 à 18:01
Je remercie le personnel de feux vert st andre de Cuba, ils ont due t êtres tresproffesdinnel lors de ma panne batteries
Betty.ILe 03/06/2021 à 18:55
Un grand merci pour le professionnalisme... et le sourire ! Que dire pour faire vite : Gentillesse, ponctualité, service, explications simples, tarifs compétitifs, ils ont fait leur possible pour que le problème rencontré sur mon véhicule rende la situation nettement moins désagréable. Travaillant également dans le commerce, je peux vous confirmer que des vendeurs/conseillers/réparateurs comme eux, on en trouve rarement. Dommage que je sois un peu loin, je les aurais conservé pour l'entretien de mon véhicule avec grand plaisir !
Marc.a
Dominique.uLe 23/05/2021 à 16:21
Publicité annonçant un rabais, impossible a obtenir en centre. Observations très douteuses, poussant a des interventions inutiles A fuir
Emma..Le 22/05/2021 à 10:15
Prise en charge très rapide et réparation efficace. Très professionnels
Franck.oLe 11/05/2021 à 22:08
Acceuil chaleureux très pro. Tu bon travail je recommande.
morgan.hLe 11/04/2021 à 02:01
J'ai fais ma vidange super service client accueillant et de très bon conseille !
Philippe.A
Didier.aLe 08/04/2021 à 01:37
J'ai voulu faire ce jour une carte grise comme indiqué dans leur site et une hôtesse de caisse m'a répondu que non car en effectif réduit et à savoir qu'elle ne fesait RIEN et avait pas un seul client en gros elle fesait de la figuration.
Damienchavasse.aLe 07/04/2021 à 19:34
Ça fait jamais plaisir de dépenser de l'argent pour une voiture. le personnel est agréable le travail a l'air bien fait donc voilà
Franck.rLe 28/03/2021 à 07:41
Très humain prennent leurs temps pour correctement vous expliquer franchement très agréable ils m ont réparé ma voiture plusieurs fois rien a redire et les prix bah comme tout les feu vert correct donc merci
Bernard.oLe 16/03/2021 à 06:53
Bons commerciaux. A l ecoute du client. Clim rechargee gratuitement car obus defectueux changé en juin.pas la facture..no problème. Parfait.
Mimi.aLe 25/02/2021 à 17:50
Le personnel est disponible à l'écoute et donne de bon conseil . Bon professionnel
Looli.Le 25/01/2021 à 15:43
Magasin convenable. Mais le site internet laisse à désirer.
Yasmine.oLe 23/01/2021 à 08:52
Très bonne accueil, sérieux des réparations,, j y retourne cette année pour vidange et contrôle du mon véhicule. A conseiller
Sylvie.OLe 01/12/2020 à 14:52
Accueil chaleureux. Appel téléphonique pour validation d'une opération supplémentaire nécessaire. Respect des horaires.
JOSEPH.BLe 24/11/2020 à 14:07
Note 5/5 : Un accueil personnalisé. J'ai eu la sensation d'être la seule cliente de la journée, un luxe !.. (et pourtant, la clientèle était bien là !) Un devis difficile en ces temps avec des fournisseurs qui n'ont pas toutes les pièces... peu importe, ordinateur et coup de fil, en prenant le temps de respecter un budget. Une équipe souriante et dynamique, un travail en atelier soigné, des interventions en binôme pour accéler la satisfaction des clients et ne pas les faire trop patienter... Derrière une grande enseigne un peu impersonnelle, une touche familiale qui est appréciable !
Alex.OLe 30/10/2020 à 11:29
Pendant le remplacement de mes pneus on m'indique qu'il faut changer disques et plaquettes de frein. Le véhicule a moins de 30 000 km. Je refuse et vais dans un autre garage où on me dit que les plaquettes sont bonnes et les disques aussi. Voilà...
Céline.�Le 19/09/2020 à 12:07
Très bon accueil. Bonne prestation, pour la révision de ma voiture.
loulou.hLe 20/08/2020 à 09:10
Des voleurs qui inventent des choses pour se faire des sous. Je vous déconseille fortement ce garage. Même si ils sont en face de la réalité, ils feront tout pour vous extorquer. Plus jamais...
Stephane.rLe 19/08/2020 à 17:35
je déplore simplement que le site internet et le centre auto de St André de Cubzac ne soient pas en adéquation, le site internet propose des tarifs qui ne sont pas toujours respectés par le centre auto, j'ai déjà eu cette mauvaise expérience pour le tarif d'une vidange sur une Opel Corsa et également le site internet propose des horaires de rendez-vous qui sont déjà réservés au centre et en conséquence vous êtes appelez pour modifier l'horaire de ce dernier !!! un petit pavé dans la marre qui m'oblige à faire part de mon insatisfaction juste à ce niveau, pour le reste le Centre, son personnel et ses prestations sont irréprochables.
Françoise.ULe 11/08/2020 à 17:12
Ce matin je me retrouve avec une roue totalement à plat sur le parking du supermarché à côté du centre. Je me dis que c'est une chance d'avoir un feu vert à côté. À l'accueil on me dit que les techniciens n'ont pas le droit de sortir du magasin. Ok mais je suis à côté ! Non adressez vous aux vigiles !? Merci donc au dit vigile qui m'a conseillé d'acheter une bombe de réparation dans le supermarché et m'a permis de rentrer Cavignac où il y a un Norauto gentil et compétent !
bobo.oLe 11/08/2020 à 06:46
Obliger de faire un diagnostic pour une recharge de clim Mon collègue est à allez à feu vert lormont on lui as pas imposer Tout les feu vert font se qu il veulent ?
Laura.aLe 07/08/2020 à 19:26
extrêmement mécontente ! nous avions rendez pour un simple changement des ampoules des feux de croisements, les ampoules neuves étaient grillées !! nous avons bien sûr était facturé. a fuir
LAURENT.�Le 07/08/2020 à 10:22
Bon accueil et service ( retrait d une commande internet) - boutique agréable
Georges.oLe 21/07/2020 à 17:47
Si vous venez faire un devis, attendez vous qu’on vous sorte un surprise du chapeau de manière à vous faire payer 30% de plus. Je viens le jeudi, je précise que le compresseur de ma climatisation a été changé et qu’il faut la recharger en gaz. Prix de la recharge, 68€ (la pub national disait 49€ ..... mais passons). Je laisse la voiture, 20 minutes plus tard coup de téléphone: Mr vous avez changer le compresseur de votre voiture ? - oui je l’ai dis lors de la prise de rendez-vous et c’est écrit sur la fiche de travaux. - alors c’est 100€ ...... Une honte..... la personne devant moi, une dame assez âgée, on lui dis qu’on ne change jamais les plaquettes de freins sans changer les disques !!!! C’est nouveaux ça ...... bref la bas vous est une pompe à fric....... À FUIR !!!!!!!!
slow.nLe 12/07/2020 à 08:24
véhicule récupéré avec une rayure au-dessus de la poignée de porte côté conducteur, des taches de cambouis sur le tapis de sol, de l'huile sur le cache moteur essuyée à la va-vite, le bouchon non remis sur le bocal lave-glace. Et j'attends encore le message sensé m'informer que la voiture est prête. Je suis venu, j'ai vu, je ne reviendrai plus.
damien.iLe 09/07/2020 à 19:46
Bonjour, Je demande un devis a 14 h, incapable de me le faire je trouve ça dommage. Je suppose qu'ils ont pas besoin de clients. Je vous déconseille.
Alexis.aLe 03/07/2020 à 15:20
Honnête et de bon conseil. Je recommande. Pour une recharge de clim, ils n ont pas essayé de me vendre des pneus 😉
Joyce.aLe 01/07/2020 à 17:30
Depuis que l'équipe et le gérant a changé, le service s'est clairement dégradé! je ne recommande pas du tout!
Paulo.eLe 24/06/2020 à 20:01
Venu au garage pour une recharge de climatisation on m’annonce que le compresseur est HS, qu'il y a une grosse fuite, que la pression avait très vite chuter sur le test de pression et évidement qu'il fallait changer le compresseur. Comme mon véhicule sortait juste d'un remplacement du condenseur je m’étonne et refuse la réparation proposée en soulignant qu'en plus moins d'une année plus tôt les tuyaux de climatisation ont été changé et que la garantie courait toujours. Le responsable du magasin accepte juste de faire une demi-charge avec du traceur, déja ce n'est plus une grosse fuite et je pense que si je n'étais pas arriver en leur demandant ce qu'il était en train de faire sur mon véhicule la fuite aurait été réel. Depuis 8000 km je roule comme ça, aucune fuite, je contrôle régulièrement avec une lampe à UV pour voir si du traceur s'échappe, si il y a une fuite. Le refroidissement n'est pas toujours parfait mais si une climatisation fonctionnait parfaitement avec une demi-charge ça se saurait et on aurait pas besoin de faire une pleine charge. Pour conclure, garage à fuir si vous ne voulez pas partir avec une facture disproportionnée et des éléments remplacés sans raison. J'ai évidement réglé une facture pour une charge complete plus un supplément de 10€ pour le traceur soit 70.54€ pour une charge incomplète.
Fanny.i
Guillaume.bLe 15/06/2020 à 12:36
Venu pour une simple vidange, reparti avec une facture de 200e de plus pour différentes pépin
Greg.Le 11/05/2020 à 14:05
Venu pour faire remplacer une batterie en garantie, on me demande de payer la pose !! La prochaine fois, j'irai voir ailleurs
sabrina.aLe 07/03/2020 à 17:02
Bonjour, il y a 2 jours je suis passée déposer une roue pour la faire réparer (crevée avant gauche avec un tout-petit trou). Je la récupère le lendemain et ils me disent qu'elle n'est pas réparable et ont pris le soin de me faire un devis pour changer mes 2 pneus avant . Étonnée de la réponse que l'on m'avait donner je suis aller chez un concurrent pour connaitre son avis. Et la surprise mon pneu est non seulement réparable mais surtout réparer aujourd'hui ! Je suis très déçue je ne recommande absolument pas ce site feu vert ! Sois ils ont de mauvais mécaniciens sois il veulent absolument faire du chiffre ! Je ne suis même pas certaine qu'ils est pris le temps de regarder ma roue ... Combien de personnes vulnérables qui ne connaissent rien en mécanique ce sont faite avoir ??? Alors je vous conseille de prendre plusieurs avis avant de faire quoi que ce soit chez eux .
Mélanie.oLe 04/03/2020 à 14:23
Bazars et pas capable pour la carte grise , le même jour 3 personnes sont repartis sans avoir pu faire faire la dite carte ...
Sabine.aLe 28/02/2020 à 10:54
Suite à une promo 1 pneu acheter 1 gratuit , il voulait me faire 1 parallélisme et plaquette disque mord, contrôle technique passé au mois d août tout ettait niquel, afuir!!! J ai fait ma vidange moi même il font pas a remise à 0 si eux ne font pas la vidange, je demande juste à mettre la valissette et me faire la mise à 0 voiture 50000 kms.
S.Le 25/02/2020 à 21:56
Fait payer une fortune un article qui en vaut le tiers ailleurs,200 euros une valve de pneus qui vaut 30 euros à Renault
Christophe.oLe 20/02/2020 à 13:51
Un manque de professionnalisme certain la personne en caisse est désagréable au possible et hautaine ils sont incompétents et pas du tout commerçant je ne recommande pas
taupenot.aLe 20/02/2020 à 13:26
Ayant acheté un poste de voiture qui ne s adapte pas sur mon vehicule je pensais etre remboursé mais non...les conditions sont ecritent sur le ticket de caisse ...du coup il faut acheter pour lire le ticket de caisse.. serieux!!et apres on ne vous rembourse pas ...mais lors de mon achat on ne m a a aucun moment informé des conditions de reprises la personne a la caisse est vraiment odieuse et hautaine et vous prend de haut je ne recommande pas ce lieu en ce qui concerne l accueil de la clientèle et franchement je ne comprend pas feu vert ca donne vraiment pas envie de venir dans votre magasin
Eric.iLe 13/02/2020 à 18:34
Vendeur et vendeuse très sympa. Le vendeur a essayé les. enjoliveurs avant de me les vendres. Sympa de leur part. Merci
KLM.RLe 31/01/2020 à 17:54
Je souhaite faire changer une ampoule sur une Mégane annonce que cela prend 30 minutes alors que dans les autres feu vert (Poitiers notamment) on me le fait en 5 min. Attention à l’arnaque sur le centre feu vert de St André de Cubzac
Mehdi.oLe 10/01/2020 à 04:48
Tres bon acceuil je recommande vivement pain de bonne qualité ainsi que les pâtisseries
Stéphane.eLe 06/01/2020 à 20:43
Je me suis pointé sans rendez-vous à l'ouverture pour un changement de 2 pneus à faire dans la journée Pas de soucis Il ont assurer Parfait
Laurent.Le 14/12/2019 à 23:33
Bel accueil et service pro bon rapport qualité prix. Salle attente améliorée mais manque distributeur d'en cas à grignoter. Je reviendrai
Irena.vLe 25/11/2019 à 11:06
A FUIR !!! Malgré les avis négatifs, j'ai voulu laissé le bénéfice du doute - je n'aurais pas dû !!! J'ai appelé pour savoir le délais de livraison de deux pneus, sachant que sur le site internet le délais est annoncé à 2h. J'ai eu une certaine Nathalie au téléphone laquelle m'a gentiment expliqué que ce n'est pas possible d'avoir les pneus en 2h mais que si je passais le jour même pour faire un acompte (c'était un vendredi), je pouvais avoir les pneus le mardi suivant. Une fois arrivée dans le magasin, une autre personne, laquelle devrait changer de métier et ne plus travailler en face des clients tant elle était désagréable, moqueuse et hautaine, m'a annoncé qu'elle ne pouvait pas dire le jour de la livraison - cela pouvait être le jeudi comme le vendredi ou la semaine encore d'après !!! La dites Nathalie, pourtant bien gentille au téléphone, n'a pas daigné venir prendre ses responsabilité et expliqué à sa collègue avoir bien pris un engagement pour une livraison le mardi....Bref, je déconseille fortement !!! Je n'ai jamais vu autant de manque de professionnalisme !!!
Henri..Le 25/11/2019 à 06:32
Centre auto pitoyable, autant sur l'accueil que sur le service atelier. Mon frère m'avait prévenu j'en ai eu confirmation, d'ailleurs son avis avait été posté ici et je ne le retrouve pas, je pense qu'ils doivent filtrer les avis pour se faire mousser! Je ne recommande pas.
Nicolas.RLe 31/10/2019 à 12:03
Très bon accueil. Arrivé sur place suite à un besoin urgent de changer de pneus un créneau m'a été proposé le jour même! J'ai pu reprendre la route sereinement
Nathalie.uLe 25/10/2019 à 18:52
Personnel très agréable. Heure du Rdv respectée. Parfait
Danielle.uLe 23/10/2019 à 09:39
Le centre vient de changer de propriétaire Accueil chaleureux, et de bons renseignements Personnes sympas
Grégoire.eLe 12/10/2019 à 12:26
Arrivé pour une urgence sans rdv, j'ai eu le plaisir de bénéficier d'une prise en charge immédiate pour une correction de géométrie. Equipe professionnelle, à l'écoute et réactive pour satisfaire les clients. Très bons conseils également sur de nouveaux produits pour nettoyer et entretenir les moteurs diesel extrêmement efficaces. Parfait.
Bernard..Le 07/10/2019 à 09:32
Prise de rdv début octobre pour une prestation révision. On me signale sur la voiture soit disant divers petits problèmes en me racontant des explications farfelues. Bon ok je passe au CT dans la journée et bizarrement le gars ne tient pas du tout le même discours!! Haha ils sont forts pour gonfler la facture ça oui, pour le reste je ne pense pas!! J'ai beaucoup aimé la conviction de la dame qui m'a remis la facture à la fin (marqué Nathalie sur la facture donc je suppose que ça soit la nouvelle gérante soit disant super expérimentée d'après ce que je peux lire plus bas...) et elle croyait vraiment à son discours en plus 😂 Expérience chez l'Oréal plutôt non?? J'étais déjà venu pour une révision il y a quelques mois et l'ambiance a bien changé dans ce centre, on comprend bien que la pompe à fric est arrivée! Donc bye bye et à jamais, Roady n'est pas loin heureusement 🙂
Dan.lLe 06/10/2019 à 20:53
Arnaqueurs comme tout les garages feu vert .des devis gonflés au max . En plus l'accueil laisse vraiment à désirer , mais si ils ont changé de gérant
Martine..Le 03/10/2019 à 07:07
Une catastrophe ce centre aussi bien sur la prestation demandée que sur l'accueil !! Je n'y retournerai plus.
Robert.rLe 30/09/2019 à 11:00
Venu au centre pour des renseignements pour ma voiture qui a un problème d'antipollution, visiblement reçu par la nouvelle gérante à l'accueil d'après ce que j'ai entendu dans le magasin mais qui n'y connait à priori rien en automobile!! C'est une honte de raconter des âneries à ses clients et essayer de les enfumer. Quand on sait pas de quoi on parle on change de métier!! Je déconseille vivement de mettre les pieds là bas incompétence totale!! 😡
Patrick.uLe 18/09/2019 à 17:55
Tarif trop proche d'un garage de marque et points de contrôles (74) faits à la volée. Résultat une géométrie faite alors que les silents blocs de suspension sont hs (CT le jour même). Autant ne pas proposer ce service si c'est pour le bâcler!!! Bref déjà pas fan des centres auto avant et encore moins maintenant. 2 étoiles pour vous encourager à faire mieux.
Alex.oLe 04/09/2019 à 01:00
Garage incompétent aucun vrai mecano que des bras cassés a déconseiller même sans aucune connaissance mécanique vous égaler leurs niveau tellement il est bas
jerome.eLe 29/07/2019 à 08:38
C'est la première fois que j'allais au feu vert Saint-André-de-Cubzac pour faire l'entretien de mon véhicule tout s'est bien passé personnel agréable véhicule fait dans les temps en bref très bien
Delphine.oLe 23/07/2019 à 06:03
Rien à redire, bon accueil, travaux sur véhicule sérieux je vous les recommande (un peu onéreux pour une enseigne comme ça)
Manuel.oLe 19/06/2019 à 13:06
Personnel très sympa et serviable mais le cite sur internet a m'être a la poubelle impossible de faire un devis nulle
Fabien.hLe 12/06/2019 à 10:15
Malgre un premier contacte irespectueux envers le client lea a etais tres pro a l ecoute reactive agrable souriante enfin une personne fiable
Julien.eLe 10/06/2019 à 08:53
Révision par feux vert Sainte Andrée. Ils n'ont pas réussi a retiré le cache moteur alor qu’il se devise juste il l’ont tous simplement ARRACHER ! Je ni allez déjàs pas mes la pour mon premier passage jais bien la confirmation de leur incompétence !
Michel.uLe 03/06/2019 à 12:09
Nul en panne depuis plusieurs jours pour gongler les pneus! Cet paradoxal pour un vendeur.......de pneus!!!!!
jean.aLe 12/04/2019 à 15:11
Attention Sont des arnaques j'ai changer les pneu chez eux et ils ont prétexté que j'ai les cardan à changer à 600 € sachant que j'ai senti que c'était pas vrai j'ai passe le contrôle technique et la bonne surprise les cardan sont on bonne état et c'était que la rotule , Ils veulent gratté le maximum d'argent.
Sabine.oLe 09/04/2019 à 12:48
Je viens d apprendre que feu vert facturait une valve électronique 200 euros je reviens d un garage Renault qui eux me la facturé 42 euros vous voyez où il y a un loup je me suis bien fait avoir j étais une cliente fidèle je ne le suis plus N allez surtout pas faire changer vos pneus chez eux après vous allez pleurer
DevilBlackDeath.Le 05/03/2019 à 11:33
J'y ai pour l'instant été 2 fois et tout s'est passé sans problème ! C'est d'ailleurs le seul garage du coin qui a accepté de me faire un reserrage et contrôle de frein à main sans avoir fait eux-même le changement, donc merci à eux de ne pas être des charlatans comme les autres :) (ce n'est pas parce que je décide d'économiser sur le changement des pièces que je ne devrais pas avoir droit à un service, surtout quand le changement en question coûte dans les 500€ au total chez la plupart des garages du coin). Personneles très sympathique par ailleurs (sauf la dame à l'entrée qui n'a jamais l'air de déborder de joie mais il n'y a que ça)
Jean.uLe 18/12/2018 à 13:23
Même pas capable de remonter un cache moteur il faudrai tout vérifier donc cache perdu alors que des Années durant il n y a jamais eu de souci et obligé d en racheter un pour ct.
FRED.ALe 23/09/2018 à 10:28
Très bien reçu pour un devis concernant un changement de kit d embrayage. Pour le moment ils sont compétitifs !
Laure.RLe 16/09/2018 à 01:03
Prestations réalisées avec beaucoup de professionnalisme. Cela fait désormais plus de trois ans que l’équipe de st André entretient mes véhicules. (Ma Peugeot a plus de 250 000 km) Toujours avec bienveillance et professionnalisme. Aucune vente « forcée », mais des rappels d’entretien de qualité (changer ses bougies Max tous les 60000 km /ex) ce n’est pas parce que ce n’est pas une préconisation constructeur qu’il ne faut pas le faire ..... Un accueil toujours fait avec bonne humeur et sourire. Un petit coup de fil pour prévenir si un imprévu est constaté (ampoule à changer par ex) et un dos en fin de prestation. Le tarif reste correct, dans la moyenne locale.
So.hLe 05/09/2018 à 12:32
Sincèrement j'ai eu en face de moi des professionnels à l'écoute et compétents. Ils sont souriants et ne vous vendent pas ce dont vous n'avez pas besoin. Je reviendrai et recommande ce garage. Merci
Pascal.Le 16/08/2018 à 12:15
Attention aux fuites découvertes dans ce centre auto mais invisible de votre garagiste !!! Etonnant non.
Adeline.Le 08/07/2018 à 10:21
Magasin très petit comparé à d autres mais j y ai trouvé mon produit très bon accueil et souriante en caisse
AZIZ.LLe 21/04/2018 à 22:55
Je déconseille vivement ce centre pour la raison suivante : Ayant commandé en ligne une prestatation pour vidange et changement de courroie avec une date de rdv le 20/04a 10h. Une fois arrivé sur place le chef d’atelier m’indique que je ne suis pas programmée et qu’il a essayé de me joindre pour me le dire ( déjà 1er bonne nouvelle). Il m’indique qu’il y’a des incohérences entre leur site et le planning atelier. Du coup il me programme un nouveau rdv 15 jours plus tard et avec 100€ de plus que ce que j’ai déjà payé en ligne, soi disant une pièce était manquante sur leurs site ! Mdr ! Bref son seul geste a été de me dire on vous prêtera une voiture gratuitement le temps des réparations... Annulation direct de ma commande ! Service 0
David.iLe 10/01/2018 à 12:14
un peu cher, mais je suis très satisfait rapide et efficace
marjorie.aLe 17/07/2017 à 17:40
Si je pouvais je mettrais -5 étoiles pour le service pitoyable du chef d'atelier !! Demander de l'aide avec deux enfants en bas âge (bloquée sur le parking du géant avec une chaleur de fou) et que l'on me réponde non je ne peux rien faire et en plus je ferme dans 1/4 d'heure c'est honteux ! Je ne remettrai plus les pieds la bas c'est inadmissible !!! Je suis très très en colère de ce manque d'humanité !
Christophe.oLe 25/11/2016 à 08:28
Le garage feu vert et très compétent, je peu amener mon camion et ma voiture de plus 22ans je suis toujour satisfait des dianostique et réparations
lawson.tLe 08/08/2016 à 15:44
Ce feut vert essaie de gratter un maximum d argent donc de prestations à faire faire alors qu' il n y en a pas forcément besoin ... 0 pointé ! Le profis le profis le profis ! Je n y remettrais plus les pieds , il refuse même de faire ce que vous demandé si il ne peuvent effectué pas ce qu' il vous impose . Je déconseille ce garrage. Je reviens même pour confirmer que vous faites de l abu . Les prestations on était effectué à nauroto sans suplement et apparement vos soit disant pb on disparue .... bizarr....
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