A propos de : Garage automobile Feu Vert à Pamiers
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Feu Vert qui se trouve à Pamiers. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Pamiers en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Vidange
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✔️Toilettes non genrées
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✔️LGBTQ+ friendly
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✔️Safe place pour les transgenres
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Feu Vert à Pamiers
Roumiguieres.aLe 23/03/2024 à 17:21
Très bon centre auto, le vendeur m’a même aidé à mettre de l’huile dans mon véhicule, franchement c’est rare.
Frederic.oLe 21/03/2024 à 09:48
Equipe sympa et dynamique, travaux éffectués rapidement et parfaitement. Bon rapport qualité prix, je recommande. Merci pour tout
Laurent.eLe 16/03/2024 à 19:33
Ce centre auto est une concentration de personnes incompétent . À fuir.
Benoit.SLe 07/03/2024 à 14:52
J'habite Toulouse et pourtant mon véhicule est suivi au Feu Vert de Pamiers car je trouve que c'est le meilleur centre de tout le secteur. En plus de proposer toutes les prestations réalisables dans un Feu Vert, la qualité du travail réalisé, l'accueil et le conseil sont irréprochable. Je n'ai jamais regretté de faire plus d'une heure de route pour l'entretien de mon véhicule et je recommande ce centre sans hésiter.
Séverine.OLe 03/03/2024 à 19:01
J'avais un gros souci sur 2 pneus, un samedi. J'ai été prise en charge de suite, mon véhicule a été fait dans la journée alors que ce n'était pas gagné. En plus, j'ai eu une remise et on m'a proposé de payer en 3x sans frais. Ma journée qui commençait très mal s'est éclaircie. Merci
Maël.Le 22/02/2024 à 18:29
Mauvais diagnostic payé 25€. Ment au client pour faire facturer un devis d’une somme de 750€ pour des problèmes inexistants ou qui sont ailleurs sur le véhicule. Comment c’est possible que ce genre d’entreprise existe encore alors qu’elle arnaque c’est clients !
Irem.iLe 17/02/2024 à 15:03
Franchement, je suis choqué on est venue ici parce que notre pneu a éclater et donc on vient prendre rendez-vous pour 14h sauf qu’on nous explique pas qu’il faut venir à 14h pile pour donner les clés donc on attend 20 minutes et on décide d’aller a la caisse premièrement la dame en caisse elle essaye de nous comprendre pourquoi on est venue en retard et entre temps y’a un monsieur qui était en service client qui viens est nous parle hyper mal en sachant que c’est la voiture à mon papy et il a du mal à comprendre, il y’a pas de respect pour les personnes âgés, de plus on essaye de mettre la faute sur nous en disant que fallait réfléchir et fallait venir à 14h pour donner les clés et que en plus de ça on doit attendre même si on explique qu’il nous ont pas bien expliquer au début le monsieur veut pas comprendre. Ça mérite même pas 1 étoile
Sylvain.iLe 02/02/2024 à 10:52
Voilà plusieurs fois que je viens faire des réparations dans ce garage feu vert. Et il y a un énorme problème sur la qualité du service mécanique. Plusieurs exemples personnelles: - Plaque de protection moteur non refixer après vidange. Impliquant la perte de celle-ci sur la route deux kilomètres après le départ du garage . - Bouchon de vidange mal remis ,impliquant la perte de celui-ci après 30 min de route. - Après avoir pris rendez vous 1 mois à l'avance pour un Changement de suspension , le jour j ils n'ont pas les bonnes pièces . Ils ont tout remonté à la vas vite, en oubliant de resserrer le bras de suspension droit . Entendant des claquement bizarre, j'amène vous véhicule chez un amis mécanicien, qui constate que le bras de suspension est totalement deserré . -la dernière en date, je viens pour une vidange et changement de filtre , et ils trouvent le moyens de mettre le mauvais filtre à gasoil. Clairement, même si les vendeurs sont cordiales, la qualité du service reste médiocre. Je recommande vivement de ne pas aller dans ce feu vert, quelques soit les réparations dont vous ayez besoins.
Sylvine.oLe 23/01/2024 à 18:48
Un grand merci à la personne qui m'a accueilli et qui a pris le temps de m'expliquer tout ce qu'il y avait à savoir concernant la prestation que j'ai sélectionné. Une personne souriante, agréable et qui à n'en pas douter c'est ce que signifie le sens du service client...contrairement à d'autres de ses collègues présents sur la surface de vente et qui n'ont pas de problème à faire attendre ou voire même ignorer la clientèle présente. Merci aussi au mécanicien qui a réglé le souci sonore que j'avais sur la voiture. Ma titine aussi vous remercie ☺️
Anne.c
Velo.t
Jean.nLe 20/12/2023 à 11:34
Très bien, devis respecté, prise en charge du véhicule au jour et à l'heure convenue.
One.aLe 20/12/2023 à 11:29
Merci à David de l’accueil et du professionnalisme je recommande vraiment top
laurent.iLe 20/12/2023 à 07:07
Tout marche très souvent avec le vert et surtout le chat blanc aux yeux vert
André.oLe 16/12/2023 à 20:28
Nous confions le véhicule sans voyant allumé au tableau de bord. Il ressort avec un voyant allumé. Je déconseille feu vert.
Sarah.aLe 15/12/2023 à 08:05
J’ai amené ma voiture le matin en catastrophe et je l’ai récupérée le soir même alors qu’il y avait un certain nombre de choses à faire (toute la distribution). Rapidité, à la écoute et très arrangeants ! Merci à toute l’équipe
vola.aLe 11/12/2023 à 07:31
Très bon conseillers clients et et techniciens automobile je suis très content de leurs prestations
ELISABETH.ULe 07/12/2023 à 17:24
Très très bon accueil par les deux jeunes femmes que j'ai rencontrées. Elles m'ont également donné de bons conseils concernant les couvre-sièges pour mon Citroën JUMPER. Merci, tout simplement
emilien.o
J'ose.eLe 02/12/2023 à 09:44
Ma fille a commander un filtre a air prévu pour ce samedi elle a téléphoner et ils décroche oui attendez puis plus de 10 mns d'attente j'ai eu le temps de prendre la voiture et y aller et on me dit. Ben vous avez dû tomber sur la'plate forme de Madagascar lol 2 client dans le magasin et les ouvriers dans le garage en train de discuter et rigoler après les magasins ferme ben chercher pas moi perso je n'y vais plus ils servent à rien et son arrogant.
Guillaume..Le 29/11/2023 à 12:58
Prestation payée et réservée en ligne. Le jour du rdv ma femme dépose la voiture à 10h55. On l'appelle à 11h30 en lui disant que la voiture est une électrique (information qui a été manquée par la personne qui a réceptionné la voiture, l'erreur est humaine, on peut comprendre), et qu'il y a un protocole spécifique (ce qui s'entend) et qu'il n'est pas possible de faire la voiture car pas assez de temps (il ne reste que 30 minutes avant midi). Nous prenons donc un nouveau rdv. J'arrive à ce rdv à 9h50 comme prévu et demande des explications sur ce qui s'est passé la dernière fois, on me répond à nouveau (très gentiment mais avec un ton assez désagréable) qu'il n'y avait pas assez de temps pour faire la voiture la dernière fois, point. Ma voiture est finalement rentrée en atelier à 10h45 et elle en ressort terminée à 11h15. Alors oui il y a bien eu un protocole sécurité mais l'intervention a été réalisée en 30 minutes, soit le temps qui était disponible lors du premier rdv. Lorsque je fais la remarque à la personne qui m'a rendu la voiture, il me répond si vous connaissez mon métier mieux que moi, alors... Vous êtes certes très courtois mais tout de même trop condescendant face au client. Une erreur a été faite la première fois, il aurait suffit de prendre 5 minutes pour terminer la voiture à 12h05 et ne pas nous faire perdre une matinée de plus. Au lieu de cela vous avez un client qui ne reviendra pas, c'est dommage car sur la prestation en elle même il n'y a rien à redire.
Choupadou.Le 11/11/2023 à 15:07
Service clientèle déplorable commande d’une pièce devant arriver en 48 h00 reçu mais perdu 3allez retour inutile pour récupérer la pièce aucun geste commercial si vous avez du temps à perdre allez chez feu vert
Benoit.Le 10/11/2023 à 16:58
J appelle le magasin pour vérifier la disponibilité et le prix pour des essuis glace. On m annonce 29 euros pour des bosch (un super prix), validé 2 fois au tel. Je.me rends au feu vert 10 minutes après, et le prix passe de 28 à plus de 50 euros et la marque feu fert à 38 euros. Je demande des explications et le responsable me dit que c est la centrale qui donne des mauvais prix. Je lui ai demandé une petite remise sur le prix. Il n a pas voulu. Il fait une erreur et n assume même pas. Dommage pour un groupe comme feu vert.
Mylièse.o
camille.nLe 01/11/2023 à 20:06
L'équipe de feu vert est au top, souriant, serviable... Le responsable du centre et vraiment au petit soin avec ses clients. Je recommande ce centre auto.
Thimoleon.iLe 17/10/2023 à 09:47
Venu 1 fois en août acceulli par David nous avons été ravis je reviens pour un devis et la pose de disques et plaquettes de freins toujours acceulli par David et je suis tout aussi ravi. David est très professionnel et à un relationnel que je ne retrouve pas chez d'autres collègues. Vraiment au top j'espère avoir à faire à lui à l'avenir. Cordialement mr thimoleon Nicolas
Melanie.Le 21/09/2023 à 09:27
Je suis venue acheter tout ce qu'il fallait pour faire ma vidange. On m'a prise la carte grise pour avoir les pièces. J'ai attendue de pouvoir la faire changer, Le filtre a gazoil n'étant pas le bon je retourne dans votre centre, on me dit pas de soucis 2 jours après je repasse chercher la bonne pièce. Et Malheur, je tombe sur John directeur de centre ce jeudi 21 septembre, qui je ne sais pour quel raison, si je suis une femme ou non, était très hautein, il a mit du temps a pouvoir me faire un remboursement de la pièce et a la fin me demande comment ça se fait que j'ai mis autant de temps pour rammener la pièce merci je ne reviendrais plus chez vous!
patrick.a
Antoine.eLe 02/09/2023 à 15:02
Personnel incompétents (je serai capable de faire mieux qu'eux). Ma voiture est en plus mauvais état après qu'avant ! (il n'y avait pas de rayures avant !)
Sabrina.
Damien.eLe 22/08/2023 à 10:15
Je viens de demander un diagnostique qu'il m'ont facturé sans trouver le problème et me disant que je pouvais repartir tranquillement. De mauvaise foi alors que j'ai la facture et la voiture sous la main je me retrouve non remboursé et le gars m'envoie chez Peugeot 👌👌super, je réagi très mal cri qu'ils sont des voleurs !!! Je prends mon bébé dans les bras et je part en colère. Et là comble sur comble une autre personne personne vient monter le ton sur moi alors que je suis déjà dehors.. Résultats pratique je l'insulte et lui demande de rentrer dans son magazin.. Et là consternant le gars me menace physiquement.. Biensur j'ai toujours les documents, les témoins et leur caméra. Maintenant je vais attendre un peu de me calmer, je vais sûrement porter plainte pour vol et menace physique en présence de mon bébé de ans... Voilà super garage 👀👀👀👀
Florian.oLe 21/08/2023 à 12:13
Je suis entièrement satisfait par la prestation du centre Pamiers, très bonne équipe sur place.
Ln.eLe 18/08/2023 à 08:20
J’ai rarement vu un FEU VERT aussi organisé ! Le personnel est très accueillant, compétent, et de bons conseils. Merci
Yohann.eLe 17/08/2023 à 14:00
En vacances dans la région, nous avons été très bien conseillé suite à un problème d'antipollution. Nous avons pris RDV pour le passage de la valise qui n'a pas été concluant. La prestation ne nous a pas été facturée. Nous avons trouvé ça très professionnel.
Fab.eLe 07/08/2023 à 20:27
Je suis très mécontent!! J y suis allé samedi pour une simple vidange. Et ce soir mon témoin manque d huile s allume. Je regarde la jauge: au minimum! Je regarde dessous j ai de l huile partout!! Pourtant j étais tres content jusqu a présent fidèle client et je laissais de bons commentaires. Mais là c est grave!! J aurai pu casser le moteur si je n avais pas vérifié. La cata!!!
PHILIPPE.ELe 04/08/2023 à 08:39
Achat d’un coffre de toit, bien accueilli est servi rapidement
Yanis.oLe 24/07/2023 à 15:51
Je vous le conseille fortement j’ai eu un problème avec ma voiture malgré qui son débordé il on quand même pris ma voiture est a vu le problème leur équipe très professionnel merci à eu
Fredi11.Le 19/07/2023 à 09:11
Personnel agréable très professionnel a l'écoute de la clientèle a très bientôt 😁
ALAIN.ILe 17/07/2023 à 09:31
Je commande la pose d'un attelage sur le site Feu Vert et d'une remorque, je paye, le jour de la prestation 7 jours plus tard (14 juillet) on m'avertit que le site n'est pas équipé pour les véhicule électrique, depuis plus rien et aucune nouvelle de la remorque payée...Enseigne très légère et aucun respect du client…!!! J'avais déjà entendu parlé pour ce site de surfacturation…? A déconseiller absolument si un autre prestataire est possible !
Karine.ALe 15/07/2023 à 18:08
Arrivés à 1h00 de la fermeture un samedi soir pour un soucie de batteries auxiliaires de notre fourgon, on nous a gentiment proposé de les tester. Au final, cela n’était pas possible sans démontage du siège, mais un jeune homme nous a prodigué de très bons conseils pour nous éviter des mésaventures avec notre consommation électrique. Merci de votre amabilité et votre disponibilité. Je vous souhaite un bel aménagement de van 😉
Bastien.eLe 15/07/2023 à 09:13
Impossible de passer en caisse Pas de caissière Ça fait 2 fois que j’essaye d’acheter huile etc …
Virgin.rLe 07/07/2023 à 10:25
Apres une simple révision...Créé des pannes sur mon tableau de bord sans pouvoir les enlever ! Dois aller chez mon concessionnaire (donc payer) pour réparation ! Plus jamais !
Philippe.Le 21/06/2023 à 20:04
Achat d'une batterie qui ne marche pas , retour chez feu vert, et là le vendeur me dit que je ne l'ai pas testée chez eux , qu'il n'y a ni remboursement ni reprise car pas en stock . Après maintes négociations j'ai du démonter moi même la batterie qui était sur mon véhicule, y mettre à la place la batterie qui ne fonctionne pas afin que le vendeur constate qu'elle est défectueuse. Là j'ai droit à un avoir alors que la batterie est garantie 3 ans !!!! NULS !! 😤
Alain.uLe 01/06/2023 à 15:35
RDV 14h pour une recharge de clim à 15h05 toujours pas pris le véhicule, j'ai repris mes clés et je suis partie .
Alexandre.lLe 01/06/2023 à 07:53
J'avais pris rendez-vous pour échange pneumatiques avant avec contrôle et réglage train avant. Quand j'ai récupéré le véhicule, les enjoliveurs n'étaient pas remontés sur le véhicule et je n'ai pas eu le papier des différentes mesures et réglage du train avant. Donc j'ai payé une prestation de 70 euros dont je ne suis même pas sûr que le travail a été fait.
jeanmarc.OLe 30/05/2023 à 18:30
Bonjour, le réglage du parallélisme a été laborieux , 2 rdv supplémentaire pour arriver à un réglage qui est mieux qu'au début , mais la voiture tire tjrs à droite , on laisse tomber car on n'a plus confiance dans la compétence (la voiture Honda accord 7 ICTDI de 2007 n'a jamais était accidentée) et bien sûr , on ne peut pas recommander ce centre , même s ils ont rapidment repris la voiture
Michele.oLe 23/05/2023 à 14:42
Un très bon accueil et je les remercie pour leur compétence et leur diagnostic très juste. Un grand merci à cette équipe
MARIE.ALe 20/05/2023 à 19:11
Très embêtée par une crevaison lente un samedi soir à 18h, en appelant et en expliquant la situation: Yohan a accepté de nous prendre tout de suite. Intervention effectuée en 20 minutes et mèches de remplacement mise. Cela m’a bien arrangée. Très contente, encore merci à eux. Je recommande.
magali.aLe 13/05/2023 à 15:20
Centre auto pamiers à fuir ce sont des escrocs !!! Pneus commandés pas disponible alors on veut me mettre des pneus 100 euros plus chers et cerise sur le gâteau pas de pont pour le parallélisme !!!
thierry.hLe 13/05/2023 à 13:29
Le travail à été fait mais les points de contrôle n ont pas été fait... aucun niveau!!! Pourtant la demande avait été faite!! Selon le vendeur, les contrôles sont automatiques... oblige de racheter un bidon... niveaux d eau lave glace non plus ... quand on le dit... on le fait!!! Pas content
Anne.eLe 20/04/2023 à 15:27
Très bon accueil. De bons conseils. Je reviens régulièrement. Anne
Lionel.lLe 17/04/2023 à 08:35
Montage d'un attelage. Très bon contact et une bonne prestation. Dommage néanmoins que j'ai retrouvé le contenu de mon coffre sur les sièges arrières (en cuir) et quelques tâches de goudron sur la carrosserie. Sinon, à recommander.
Didier.iLe 16/03/2023 à 22:05
Très bon accueil,de tout le personnel,prix respecté à l'inverse de feu vert st girons où on vous impose les options à prendre ou à laisser!!! Bref j'ai fait 70 kms pour changer mes pneus.Merci à l'équipe de Pamiers .
RvdB.Le 07/03/2023 à 14:50
Devis et RV à 216€ prépayé en ligne pour un jeu de disques et plaquettes avant. Le vendeur m'appelle pendant l'intervention pour me dire qu'il faut faire l'arrière, qu'il faut remplacer le liquide de refroidissement, qu'il faut..., qu'il faut... Agacé, je dis OK pour remplacer le liquide de frein, me disant que ça va coûter une vingtaine d'euros. Que nenni, la facture augmente de 77€ ! Je n'irai plus jamais chez eux. Update 17 mars 23: Bravo pour la réponse automatique ci-dessous, ça fait plaisir de se sentir bien aimé par un bot !
hugo.uLe 23/02/2023 à 17:58
J'ai emmené ma voiture car elle faisait du bruit quand je freine et je voulais un devis. Le vendeur/mécano? viens voir la voiture se baisse et regarde les plaquettes et me confirme qu'elles sont HS et qu'il faut que je les changent absolument. Il me fait un devis en me précisant que lors du démontage il pourrait y avoir besoin de changer les tambours et si c'est le cas la facture augmente de 300€. Jusque là rien d'anormal si on considère que la facture peux au bon vouloir du mécano augmenter de 300€, sauf qu'en amenant la voiture dans un autre garage il s'avère que les freins étaient en très bon état et juste sale (d'où le bruit). Au final pour 100€ de moins j'ai une voiture qui ne fait plus de bruit et 4 pneus neufs.Vous devriez peut être demander l'avis d'un autre garage s'il vous avez des frais à faire sur votre voiture....
Layon.iLe 17/02/2023 à 09:49
Salut à toute l'équipe Feu Vert Pamiers. Merci à Romain, Lionel et Yohan pour leur spontanéité et leur savoir faire. Je me sens moins seul du coup. On continue alors.
Gael.hLe 13/02/2023 à 20:55
Je n'ai pas l'habitude de laisser un mauvais avis mais malheureusement cette fois il le faut... Après avoir reçu un devis de 400e et acceptation, je reçois plusieurs appels car d'autres pièces étaient defaillantes, je reçois donc un devis de 800e Je suis allé dans un autre garage et la réparation m'a coûté 80e et les pièces qui étaient sois disant défaillante et qui était apparemment dangereuse pour la conduite sont juste très légèrement usée L'erreur est humaine mais la il ne faut pas abuser non plus Vous perdrez beaucoup de client en exagérant tout et n'importe quoi...
Audreiris.nLe 02/02/2023 à 07:25
Venu hier pour un diagnostic expert pour ma voiture enfin de savoir si je pouvais partie avec mes filles sur la région parisienne. Je me suis retrouvé bête parce que je que je m'attendais una papier expliquant les défauts de celle ci mais non on m'a écris au stylo et ne plus quand je demande ceux papier on me dis que ça prendras du temps . Ok me sort des réparations mecanique tel que fuite moteur ect qui me coûterais 2000€ et on me dis qu'il vaut mieux changer la voiture . Bref je suis venue pour un diagnostic expert pas me faire prendre pour une andouille . Je pense que la personne n'avais pas envie de travailler et je trouve cela navrant
Kader.Le 20/01/2023 à 08:29
Très bon accueil service rapide compétence bon travail et bon rapport qualité prix
Tambouilleuse.aLe 18/01/2023 à 07:29
J'ai pris rendez-vous sur le site internet. Accueil sympathique, horaire respecté. Satisfaite, je recommande.
camille.iLe 11/12/2022 à 11:22
A l'écoute et très professionnel Je suis ravie d'être venue chez feu Vert Pamiers.
Lucile.aLe 11/12/2022 à 09:52
Commande passée en amont sur le site internet avec prise de rdv, horaire respecté, équipe efficace, merci !
Sabrina.aLe 11/12/2022 à 09:50
1h15 pour changer 2 roues alors que le temps était estimé a 35min et que je suis arrivée à l'ouverture. Ils m'ont fait rajouter la géométrie mais je crois que cela n'était pas nécessaire vu qu'ils ont aussi essayé de me faire changer les roues arrières qui sont passées au contrôle technique et a la révision. De plus , je leur ai demandé un stylo pour retouche peinture , je suis repartie sans car personne s'en occupait.... Bref à fuir Ils sont sympas mais c'est tout
Josselin.aLe 03/12/2022 à 20:32
Le directeur s'est occupé de moi pour une réparation pneu. Super sympa, surtout un samedi où ils sont bookés. Encore mersolé huhu 😁 Passez de bonnes fêtes messieurs dames et bon courage ! Accueil sympa, équipe agréable, cool ☺️
Marie.iLe 29/11/2022 à 15:47
Ce magasin m'a conseillé un accessoire. Cet accessoire était inadapté à mon véhicule. Je suis venu avec le ticket de caisse dans les 8 jours et Feu vert n'a pas voulu me rembourser prétextant que j'avais jeté l'emballage. Faites très attention à ce magasin le vendeur est mielleux mais ils ne sont pas corrects avec les clients. J'ai perdu de l'argent et je n'y reviendrai plus !
marine.bLe 05/11/2022 à 12:39
Nous avons un contrat chez feu vert pamiers. Ma voiture c mis en défaut pour vidange. J'emmène donc ma voiture pour la vidange et comme mon ordinateur de bort indique service avec la clé vidange et le message défaut moteur faite réparer votre véhicule l'employé refuse de faire ma voiture. J'ai du m'énerver pour qu'ils me la fasse. Rdv 16h45 reparti à 19h45 ! L'employé qui a refusé à eu un la'gage et un comportement inapproprié envers nous client ! Il nous a pris de très haut avec un air de monsieur je sais tout ! Je tiens à préciser qu'il soutenais que ce n'était pas la vidange. Résultat vidange faite plus rien sur la voiture. Une lettre et un signalement à la direction feu vert sera fait ! Cet employé n'a rien à faire dans un garage et encore moins au contact des clients
Lena.iLe 04/11/2022 à 17:53
Le personnel est très agréable souriant et drôle! accueil chaleureux et bon renseignements donnés je vous recommande !
y.Le 16/10/2022 à 08:53
J'ai acheté une batterie chez feu vert pamiers...il on du me tester mon alternateur pour valider la garantie et la surprise (votre alternateur et a changé on ne peux pas valider votre garantie ...je rentre chez moi ...et la je décide de faire vérifier de nouveau l'alternateur et comme par magie on m'annonce que mon alternateur va très bien ...même très très bien......et oui ça va être la faute de l'appareil qui déconne ....ça c'est sûr je ne ferai plus confiance a feu vert ...si je l'ai avais écouter...je me serai taper une facture de plus de 600e pour changer mon alternateur de 180a qui est en superbe forme ......
Cedric.rLe 12/10/2022 à 07:15
J'étais à la recherche d'ampoules et de bidon d'huile, et la un conseiller est venu m'aider, du moins me conseiller sur telle où telle produit, sans pour autant me pousser a la vente. Magasin très bien entretenu et propre et rangée Et l'équipe est très a l'écoute et aimable avec le sourire. Continuer ainsi. A bientôt.
Christophe.aLe 10/10/2022 à 19:21
De très bon conseil juste un petit truc problème internet le vendredi 29 septembre
Philippe.iLe 09/10/2022 à 08:10
Fourniture et remplacement freins arrière. Travail effectué dans les délais annoncés. Toujours un bon accueil.
David.eLe 30/09/2022 à 20:36
Je passe toujours par le web feu vert ou les prix sont moins chers. Après, on peut s'arranger feu vert pour le rendez vous et le paiement différé en plusieurs fois. Parfait.
Robin.iLe 20/09/2022 à 17:59
Dommage on était plutôt parti sur de bonne base… Merci à Yohan pour son professionnalisme et d’avoir rattrapé un peu tout ça ! Après avoir changé mes amortisseurs chez vous ou vous avez commandé les mauvaise pièce dans un premier temps, Yohan a repris là main afin que tout ce passe bien ! Amortisseur changé une géométrie était à faire malheureusement impossible pour feu vert de la faire car ils n’arrivaient pas à dégriper un boulon un avoir m’a été fait 114€ . Mes plaquettes de freins morte je décide d’utiliser l’avoir pour changer mes plaquettes ! Super ! Le jour du rendez vous ma femme pose la voiture le mécano commence à changer mes plaquettes et surprise impossible pour lui de changer les plaquettes par manque d’outil (pour des plaquettes…) Yohan me sauve une dernière fois en me remboursant intégralement l’avoir en liquide ! Cependant, le mécano a rendu en main propre l’écrou antivol à la femme alors qu’il était rangé dans le coffre( je ne sais pas si c’est par flemmardise de le ranger mais quand on se sert de ça on le range après l’avoir utilisé) Petite surprise pour la fin, en arrivant chez moi ma femme a remarqué qu’il manquait un centre de roues à la voiture (photo à l’appui) J’ai alors gentillement appelé afin d’avoir peut être une explication et non il n’avait pas touché au centre de roues en démontant il est donc tombé tout seul… La personne au téléphone ne m’a bien sûr rien proposé pour palier à ça … En bref aller voir des mécanos professionnels et non ces personnes qui au final ne sont pas équipé pour faire de la mécanique et ne s’y connaisse pas plus que ça … Merci encore à Yohan l’un de seule professionnel à m’avoir sorti de cette mouise. (A dernier petite chose ils n’avaient pas non plus de batterie adapté à ma voiture qui était tombé hs) :) Robin Lickel
Patrick.rLe 19/09/2022 à 09:02
Accueil très professionnel, respect des délais et grande attention dans les explications et conseils d'utilisation demandés.
Patrick.ILe 01/09/2022 à 11:45
Bonjour J ai fait changer mes pneus sur mon véhicule chez feu vert car moins chers qu en concession. A la livraison,on m annonce que mes plaquettes de freins sont usées .Je paie la facture des pneus et on me donne un devis des plaquettes car il faut les changer tres tres rapidement. Je vais chez le garage AUDI qui me dit ,photos à l appui ,que les plaquettes de mon véhicule sont usées à 50%et n ont pas besoin d être changées. Monsieur le responsable Feu vert Pamiers,arrêtez de pousser à la consommation et concentrez vous sur ce que le consommateur veux.Merci
Valerie.aLe 27/08/2022 à 09:22
Pas du tout serviable. Ne prenez pas de clous dans vos pneus à proximité. Sans rdv pas de possibilités d être aidé, ils proposent seulement d aller à la concurrence.
Fabien.oLe 21/08/2022 à 19:44
Super, appel à 18h05, pour un changement de pneus sur le train avant, alors que nous sommes encore à 20 mn, avec le sourire, que demander de plus, merci !
Sylvie.oLe 20/08/2022 à 09:35
Je déconseille ce centre feu vert, personnel a l accueil désagréable qui vous prend de haut. Je prend rdv sur le site à 9h00 en stipulant que je dois récupérer ma voiture a 11h00 je reçois mon SMS de confirmation et quand j arrive au centre feu vert de Pamiers le monsieur a l accueil me dit qu il prendra la voiture qu a 10h45 car j ai fait une mauvaise manipulation je lui montre le SMS et là il me dit qu il va essayer de la prendre plus tôt. Résultat j ai récupéré ma voiture a 11h30. Une honte plus jamais je reviendrai dans ce centre. C est pas la concurrence qu il manque sur Pamiers pour changer des pneus....
SAS.ELe 14/08/2022 à 14:12
Peu d’expertise, il y a un bruit dans ma direction on me dit qu’il n’y en a pas. Vente forcer du liquide de frein soit disant plus bon. Je ne reviendrais pas…
daniel.iLe 11/08/2022 à 16:25
Suite à un achat VAE , retour du vélo au sav pour problème d'entraînement moteur. Après presque 7 semaines et plusieurs appels téléphoniques tendus, on m'annonce enfin que le vélo est prêt. Je vais immédiatement le chercher or en le sortant du magasin, la roue arrière ne tournait pas librement. On me demande de laisser le vélo afin de le régler, ce que j'ai refusé car on m'avait annoncé que le vélo était réparé et fonctionnait normalement,et j'ai du attendre plus d'une heure pour que le problème soit à peu près résolu. Je n'encouragerai pas quelqu'un à être client chez feu vert
FRANCOIS.LLe 04/08/2022 à 14:42
Accueil tres bien .. conseil très bien Mais dommage de ne pas faire les niveaux ( Lave Glace pour exemple ) pour une revision compléte du véhicule.
Aurelie.aLe 30/07/2022 à 17:57
Un samedi 17h45, 1 seul vendeur !! 15min avant d être encaissé pour un filtre et 1 joint de vidange !! Bravo !!!
Laëtitia.ALe 29/07/2022 à 16:58
Inadmissible à fuir, plaquettes et disques changés, au retour obligé de me faire remorqué au bout de 15km car en panne les étriers de freins n'étaient pas serrés correctement et disques+jantes cassés merci le professionnalisme !!!!
Céline.eLe 29/07/2022 à 09:20
Les + : le personnel est accueillant, serviable, explique bien. L'établissement est propre et bien rangé. Prix corrects. Prestation faite comme demandée, dans le temps annoncé. Les - : il m'a fallu 3 rdv pour y arriver. Le premier, pris la veille par internet, n'avait pas été validé par l'établissement alors que j'avais reçu une confirmation par mail et SMS, il n'y avait pas de mécanicien climatisation ce jour là, je suis venue pour rien. Le second rdv, pris chez eux en direct, pas concluant, il leur manquait une personne, du coup débordés ils ne sont pas allés plus loin que démarrer la climatisation qui, visiblement ne s'enclenchait pas. Ce n'est qu'au troisième rdv que les choses ont été faites, diagnostic et 1/2 charge, en fait la clim ne s'enclenchait pas parce qu'il n'y avait plus de gaz, tout simplement. Je dois y retourner dans deux-trois semaines pour vérification du traceur et charge, j'espère que tout sera fait en temps et en heure !
Cel.nLe 24/07/2022 à 23:50
Commande non arrivé dans les temps (non prévu, obligé de les appeler) donc nous aura gâcher une journée de vacances. Personnel très peu aimable. Manque de personnel sûrement.
Junior.PLe 14/07/2022 à 11:11
Equipe sympa et dynamique. J'ai été bien accueilli et bien conseillé. Je recommande!
Fabmouth.Le 12/07/2022 à 22:04
J'ai pris RDV pour une vidange complète, et je suis très satisfait, faite en même pas 1 heure, et bien moins chère que dans le garage où j'ai l'habitude d'aller. Top !
karoll.rLe 09/07/2022 à 04:24
Pré Contrôle faits ensuite Le contrôle technique pris en charge et fait. Voiture rendue à l'heure. Bon accueil.
Abdessamad.oLe 02/07/2022 à 16:12
Service rendu deplorable et affligeant pour une grande entreprise comme la votre.NOTE = ZERO Aucune remise en question vu le nombre d avis négatifs et sur un sujet reccurent. Samedi dernier, je suis faire régler mes phares suite à contrôle technique. Lors de la contre visite, le réglage des phares étaient toujours non conforme. Je suis hors délais donc je vais devoir payer un autre contrôle technique. Perte d argent, et de temps .👎👎👎👎
Dy.aLe 29/06/2022 à 21:16
Achat d’une remorque chez vous très déçue de la qualité et de l’état de la remorque une foi regarder de plus près. Malgré sa le vendeur et très professionnel et très agréable.
C.Le 20/06/2022 à 20:23
Bonjour à tous. Après un geste de mon épouse pour la fête des pères. Mon épouse commande sur votre site deux articles pour faire plaisir. Après réception du premier article. On lui dit que le second article n ´ est plus disponible en magasin mais sur Toulouse. Elle dois alors payer une deuxième Fois l article et après elle aurait un remboursement. Aujourd’hui le deuxième article arrive. Mais après déballage l article est abîmé. Je me présente au magasin de Pamiers et on me dit. Monsieur la politique du magasin est soit on remplace ou on fait un avoir. Ce soir on ce retrouve avec 150 euros d avoir chez feu vert. Avec un délai de 3 mois.
Anais.Le 03/06/2022 à 21:35
Venu pour faire installer une attache remorque, repartie avec la manette de réglage des rétroviseurs cassé... et sens explications du démontage de l'attache remorque
Martine.Le 01/06/2022 à 02:08
Magasin agréable avec un personnel à l'écoute, professionnel et très sympathique. J'emmène m'a voiture jeudi prochain pour le remplacement des pièces de freinage et je suis sûre que le travail sera bien fait !!
Mathieu.ALe 29/05/2022 à 09:17
J’ai amené mon véhicule pour changer des pneus suites à une crevaison avec un gros clous dans le pneus . J ai récupéré ma voiture avec les mauvais pneus changé et le clou laissé en place mettant en danger tous les occupants du véhicule. Le traitement du sav a été dû même niveau: aucun appel, aucune réponse dans les délais annoncés, aucun geste, aucune excuse devoir reprendre Rdv poser des heures sur mon temps de travail en semaine , me rendre disponible pour solutionner cette situation et en face : zéro, le vide sidéral.
Joel.aLe 20/05/2022 à 17:10
J'ai changé mes plaquettes de frein ainsi que faire refaire la géométrie de ma voiture aprés avoir touché un terre plein centrale.. mécano trés poli, trés pro!! Rien a re-dire sur leurs compétences!! Vraiment content d'eux!
J.Le 19/05/2022 à 13:24
Franchement scandaleux, je supporte pas dire du mal mais suite à la vidange que j'ai faite là-bas, j'ai eu derrière 450€ de réparation à prévoir à mes frais.... Donc vaut mieux faire travailler les garagistes locaux que ces centres qui fonctionnent à la chaîne et qui, malheureusement, ne sont pas rigoureux....
fa.Le 06/05/2022 à 07:10
Toujours pareil. Ponctuel fiable prix raisonnables. Et surtout bonne relation client. Merci !
Guillaume.Le 26/04/2022 à 18:56
Réglage des feux de croisement avant de passer une contre visite du contrôle technique, lors de cette contre visite les feux étaient mal réglés... Ceci dit l'accueil est nickel. Dommage car il manquait juste quelques tours de tournevis pour régler les feux.
Fabienne.eLe 13/04/2022 à 12:39
Si vous êtes un passionné de la deuxième guerre mondiale et vouloir en savoir plus sur ce fort et l'histoire de bretz, allez le visiter. Ils sont très accueillants et vous donnerons de un cours d'histoire.
Marcelle.iLe 13/04/2022 à 12:37
Nous avons fait faire la révision de notre voiture il y a une quinzaine de jours chez Feu Vert. La prise de rendez-vous, la révision et la restitution du véhicule ont été exemplaires : accueil très sympathique, grand professionnalisme, ponctualité, respect du client, que du bonheur. Il a fallu commander une durite en remplacement d'une défectueuse : Antoine (mention spéciale pour son amabilité) s'en est occupé et la durite a été disponible le lendemain et changée sans rendez-vous. Merci et bravo à toute l'équipe. Nous reviendrons.
Marion.oLe 02/04/2022 à 17:05
ARNAQUER, je suis venue juste pour un changement des pneus avant, je ressors avec une vidange en + alors que la dernière date d’une semaine. J’en ai eu pour plus de 130€ juste pour la qualité liquide de frein et l’état du liquide de refroidissement 👍
killian.eLe 07/03/2022 à 10:55
Très bonne accueille prix abordable une bonne équipe de mécanicien une bonne humeur toujours très accueillent ont rigole bien avec tous le monde je vous les conseille 👌
stephanie.wLe 05/03/2022 à 14:19
Accueil très aimable et à notre écoute des employés du magasin et gentillesse et aide des mécaniciens. Je recommande.
Gael.aLe 25/02/2022 à 12:19
Je suis venu pour un forfait nettoyage des injecteurs comprenant un additif spécifique (à priori plus fort que le Bardhal) à mettre dans le réservoir, points de contrôle et contrôle des niveaux. Bilan, aucun problème sur l'accueil et prise de rdv. En revanche, j'ai constaté qu'aucun contrôle des niveaux n'a été fait, contrôle visuel rapide des pneus(neufs) et des freins(récents). Pas de retour les différents feux et ampoules, pression des pneus, rotules, essuie-glaces. Pas d'annotation sur mon voyant moteur allumé. Le technicien a versé une partie de l'additif (Cure+) par terre en le versant dans le réservoir.(15% de geste commercial accordé sur la facture). Mon passage en centre n'aura pas servi à grand chose, la prochaine fois je commanderai le Cure + sur internet pour le mettre moi-même.
jean.aLe 25/02/2022 à 11:25
Accueil :très bien. Personnel aimable. Travail sérieux. Récupération du véhicule à l'heure prévue. Très satisfait.
Bellaa.iLe 24/02/2022 à 19:09
Feu vert la où une simple pose d’attelage se transforme en enfer! Indication d’un devis qui s'avère être facturé en réalité 80€ plus cher Rendez vous posé, titine a son bel attelage mais un pare choc non fixé car des pieces étaient manquantes. Les pieces sont mises en commande, nouveau rdv en attente d'être pris a la réception. Nous appelons comme convenu 2 jours plus tard pour prendre le rdv, les pieces n’avaient pas étaient commandées… Mais on nous pose le rendez vous pour 4 jours après. Voiture posée pour le rendez vous… Petit hic… Aucun des mécaniciens presents ce jour la étaient capables de poser des clips de pare choc! Nouveau rendez posé pour le lendemain, déplacement inutile. 3 eme rendez vous, les clips sont enfin posées en laissant un magnifique jour sur le pare choc (jour qui c’était pas present auparavant) . Recuperation du véhicule le soir, le chef propose gentiment un dédommagement pour les frais kilométriques: 30€ … Je lui ai rappelé tous les déboires dans cette affaire a commencer par un devis gonflé de 80€! J’ai été remboursé de ces fameux 80€ uniquement, les frais kilométriques sont vites passés a la trappe. Si seulement ca s’en etait arrêté la! Surprise un capteur de recul défaillant… La voiture repart le lendemain au garage, tout m’a de suite était remis en place avec en plus de ca les éloges des mécaniciens je cite: « encore il est la avec sa bm lui ».
Bruno.aLe 05/02/2022 à 16:54
Bonjour personnel trèstrès soigneux est très réactif Vous pouvez leur demander des explications et nous Les donne tout simplement Très accueillants très souriant Vous les conseille fortement Merci à toute l'équipe pour leur sérieux Mr jaspard bruno
Beatrice.aLe 31/01/2022 à 13:02
super équipe chez feu vert de Pamiers à l écoute du client, je le recommande super bien conseillé pour les formules d entretien
bernadette.aLe 10/01/2022 à 08:19
Personnel serviable et à l'écoute Rapide et efficace Seul bémol la prise de Rdv sur internet pas du tout au top mauvais créneau horaire mal défini et expliquer Fat mieux prendre Rdv directement par téléphonne au magasin
sanchez.uLe 07/01/2022 à 08:17
Achat d’un rail moto pour remorque. Parfait bonne qualité. Il est bien rigide la feraille est de bonne épaisseur. Sa devrait rester solide dans le temps. Et l’accueil pour le récupérer apres la commande internet est très bien merci
Vtt.pLe 30/12/2021 à 14:55
Très professionnel. Ponctuel. Propres ce douces de vôtre véhicule. Pour ma part distribution pompe à eau et grande révision des 100000 rapport qualité prix très compétitif. Vous pouvez foncer les yeux fermés je recommande.
jean-luc.eLe 13/11/2021 à 00:35
j'ai fait une bêtise en mettant trop d'huile non seulement ils mont vendu le bon matériel mais ils m'ont accompagné ....un grand merci sans votre aide mon week-end aurait été gâché.....
Sylvie.eLe 04/09/2021 à 11:17
Un contrat d'entretien au top, ce sera difficile maintenant de s'en passer. Lors d'une visite contrôle, on m'indique une batterie faible : changée immédiatement. Aimabilité, sourire et transparence sur les interventions sont toujours au rdv, merci à toute l'équipe !
Didier.aLe 01/09/2021 à 16:30
Avec tous ces employés au top de leurs savoirs faire les personnes qui seraient septiques peuvent venir en toutes confiances Personnellement une équipe au top a l'écoute de ses clients je recommande à 1000%
Babel.sLe 19/08/2021 à 16:04
Décidément chez Feu Vert on n'en est plus à une incohérence près. Après avoir conclu que mon condenseur était défectueux on me propose un devis pour le remplacer par un condenseur spécifié sur le devis sans marque divers on m’annonce que pour obtenir la pièce il faut environ 15 jours. Prix de la main d’œuvre (1h) 78 eu ttc. Ok disons que c'est acceptable. De mon coté je trouve un condenseur de marque correspondant à mon véhicule chez le vendeur de pièces de référence sur internet et téléphone donc chez Feu vert pour leur demander de m'installer mon condenseur. On me dis pas de problème seulement comme vous ne prenez pas la pièce chez nous le prix de la main d’œuvre sera majoré de 25 %. J'en suis resté quelques secondes sans voix. J'ai expliqué que j'avais un devis valable jusqu'au 14 septembre 2021 qui donne comme tarif horaire 78 euros. On me dit attendez je vais demander au technicien. Réponse 15 secondes plus tard que le tarif de la main d’œuvre ça sera 100 euros l'heure. Cette enseigne est incroyable tant cela frise le flirt avec l'illégalité. En somme comme ils ne peuvent pas se faire leur commission sur la pièce, ils ajoutent 25% pour se rattraper. Je me demande si c'est bien légal ? Quelqu'un a-t-il la réponse ?
GA.eLe 13/08/2021 à 20:30
Merci beaucoup à Antoine et ses collaborateurs, à la réception et à l'atelier, d'avoir changé avec une diligence décisive mes pneus, qu'ils avaient par chance en stock, suite à une crevaison au plus mauvais moment. J'ai apprécié l'accueil, la compétence pour un coût qui, autant que je puisse enjuger, ne m'a pas paru excessif au regard du marché.
Michel.eLe 13/08/2021 à 19:47
J'ai pris rendez-vous pour une vidange à 9 h du matin. Le rendez-vous m'a été confirmé par sms la veille au soir. En arrivant à 9 h, l'employé m'a demandé de lui laisser la voiture jusqu'à 16 h 30 en me disant qu'un des employés était malade depuis la veille et qu'il ne pouvait pas s'occuper du véhicule avant le milieu de l'après-midi. La moindre des choses aurait été de me prévenir par sms plutôt que de me confirmer le rendez-vous. Ceci m'aurait évité de faire 20 kilomètres pour rien depuis mon lieu de travail !
Killian.iLe 06/08/2021 à 09:46
Une demande d'aide sur le regonflage d'un pneu qui n'a pas été prise en compte car le personnel préfère être sur son portable qu'être avec les clients. Ni aimable, ni professionnel, et vu les autres avis ça ne m'étonne pas, garage a fuir.
S.Le 21/07/2021 à 20:57
Voiture deposer reparation faite recupere dans un etat lamentable siege de voiture salie par le cambouie sur les sieges arrive photo a l appuit la plaque du coffre remie a l arracher sans compter que le cache des fils meme pas remie photo aussi a l appuit vraiment pas honnete je pense qu il serais temps que un responsable passe derriere les debutant ou leur faire une formation et les gans existe intermarcher juste a cote plus tailles existe aussi je met une etoile car pas le choix mais aucune serais mieux
inrealing.Le 19/07/2021 à 19:59
égal à eux même, pas sympa, pas pro ! J'arrive par ce que ma voiture a crevé devant le garage. Réponse : on a pas de place.... Zéro proposition d'aide, zéro proposition de solution, zéro ampathie... Pas grave à 200 mètres coté route m'a filé un coup de main ! Ce qui aurait été chouette c'est : vous avez besoin d'aide ? On peut essayer de vous la prendre mais on est surchargé pas sûr de réussir à la réparer aujourd'hui, sinon à côté vous avez côté route qui pourra peut-être vous la faire... Bon on venez déjà pratiquement plus, maintenant on ne viendra plus du tout. *Je modifie mon commentaire pour répondre Cela n'a pas été précisé, mais, pneu à plat, nous avons donc mit une roue de secours, nous avons mis beaucoup de temps à chercher les outils, pendant ce temps les mécaniciens eux, buvais leur café, adossé au garage (ça a bien duré 5 minutes.) et même pas un, vous auriez besoin d'aide ?Cela n'a pas été précisé, mais, pneu à plat, nous avons donc mit une roue de secours, nous avons mis beaucoup de temps à chercher les outils, pendant ce temps les mécaniciens eux, buvais leur café, adossé au garage (ça a bien duré 5 minutes.) et même pas un, vous auriez besoin d'aide ? Ensuite, vendredi 4 février 2022, ma mère est allée chez vous pour acheter des chaînes, elle prit son temps pour trouver les chaînes qui lui convenaient (entre 50 et 400 € donc bon) au bout d'un moment, un vendeur est venu la voir et est arriver en disant bonjour ma p'tite dame besoin d'aide ? Alors le gars, c'est cru dan les années 1960 ? Ma mère qui lui répond non merci pas besoin ce gars continue en lui expliquant les différentes chaînes puis fini par c'est difficile à mettre des chaînes elle répond par oui, je sais, j'en ai déjà mis puis il enchaîne par oui, mais parce qu'après ça reste bloqué sur le bord de la route et ça nous demande de l'aide il va vraiment que vous rappeliez à vos vendeurs que pour vendre, c'est mieux quand on respecte les gens, hein ?
sandra.OLe 16/07/2021 à 15:02
Bah égal à eux même, pas sympa, pas pro, pas quoi ! J'arrive par ce que ma voiture a crevé crevé devant le garage. Réponse : on a pas de place.... Zéro proposition d'aide, zéro proposition de solution, zéro ampathie... Pas grave à 200 mètres coté route m'a filé un coup de main ! Ce qui aurait été chouette c'est : vous avez besoin d'aide ? On peut essayer de vous la prendre mais on est surchargé pas sûr de réussir à la réparer aujourd'hui, sinon à côté vous avez côté route qui pourra peut-être vous la faire... Bon on venez déjà pratiquement plus, maintenant on ne viendra plus du tout.
isaac.aLe 08/07/2021 à 17:19
C'est la 2eme année que je fais la clim chez eux. La première année ils ont mis une demie charge qui n'a pas été efficace puisque ma clim n'a fonctionné que 2mois. Un nombre de messages d'erreurs se sont affichés alors sur mon tableau de bord. Ils ont passéla valise mais n'ont pas trouvé comment effacer les messages d'erreurs. Le technicien appelle alors BMW sans parvenir à un résultat. J'ai repris mon véhicule et depuis j'ai ces messages d'erreurs qui s'affichent toujours. J'y suis retourné cette semaine parce que ma clim ne fonctionnait toujours pas. On prétend qu'il y a une fuite dans mon circuit clim. Le technicien met alors une machine capable de détecter les fuites. Pas de fuite d'après cette machine. On me dit alors que cette machine n'est pas fiable et ne décèle pas les toutes petites fuites. Incroyable, non ? Une chaîne censée avoir du matériel top prétend que son matériel n'est pas fiable, vous y croyez vous ? On met alors une demie charge et on me propose de revenir dans un mois pour la demi rrstane et payante bien sûr. Petites arnaques minables. Mais le pire c'est qu'ils ont refusé d'effacer les messages d'erreurs qui s'affichent par leur faute depuis l'année dernière. On me demande de payer pour ça. Des vendeurs qui fonctionnent à la tête du client. Insupportable !! Dire que je dois y retourner pour avoir la charge complète de ma clim. Rien que l'idée de me faire arnaquer un peu plus me mets en colère. Une chaîne qui dit ne pas avoir les machines qui vont bien pour réparer votre véhicule ça ne met pas en confiance. A fuir !
daniel.iLe 23/05/2021 à 17:58
Prise de rendez vous rapide sans attente, travail soigné. Mardi j y retourne avec rendez vous pour entretien de la voiture . Pour ma part je recommande FEUX VERT
Marlene.uLe 10/05/2021 à 15:26
Le 12 avril, Ayant crevée sur la route j ai amené ma roue à réparer et 3h après je suis venue la reprendre. Je l'ai mise dans mon coffre car j habite béziers et je suis répartie. Quand j ai voulu la replacer elle n avait jamais été reparé. J ai payer 24,99€ pour rien et mon petit garagiste lui ne m a fait payer que 15€. Je ne manquerai pas de faire de la publicité de l enseigne à mes amis et famille de pamiers. Conseil évitez cette enseigne.
Kln.iLe 07/05/2021 à 19:23
Vente forcée de la garantie pneu. J avais demandé à ne pas la prendre, mais ils ont facturé quand même . c est pas la première fois déjà il y a un an ou deux ils m ont fait payer le montage de la remorque que je venais d acheter. Arrivé chez-moi beaucoup de boulons n etaient pas serrés.
Adrien.OLe 27/02/2021 à 12:58
Je suis venu acheter des chaînes a neige. Le vendeur m'a demandé une référence indiqué sur l'intérieur d'une jante et m'explique qu'il faut démonter le pneu. J'ai donc contacté le garage m'ayant vendu le véhicule qui m'a proposé de passer. Sans même regarder, nous avons appeler ensemble le centre Norauto situé à proximité qui avec la plaque m'a proposé des chaînes adaptées et simple à mettre sans histoire de démontage. J'ai donc acheté ailleurs et reste très étonné...
Ferreira.oLe 19/01/2021 à 21:02
On me diagnostique un alternateur à changer, alors qu'après une visite chez mon mécano, l'alternateur est bon. La batterie était déchargée...pas très sérieux...Je n'y retournerais plus.
Pataka.aLe 06/01/2021 à 07:35
Après avoir été client pour l’entretien de ma golf 4 j’ai eu la fâcheuse impression de personnage de Mauvaise foi,un personnel qui évalue des réparations histoire de gonfler la facture,et mon bouchon de carter d’huile foiré qu’il faut retaroder, + un devis de 26€ pour un changement de gaine de frein à main évaluer à 500€ alors que la réparation m’a coûté 80€ obligé de payé ce devis ... c’est une honte !!! surtout quand le client se rend compte de la supercherie Au revoir la patte de l’expert
jeremy.eLe 04/01/2021 à 16:31
1 étoile est trop bien noté par rapport au travail réalisé. Techniciens incompétents, agressifs. L 'intérieur de la voiture est salie avec des traces de cambouis et plusieurs voyants allumés en faisant le tour du parking, suite à seulement un changement de batterie. et bien sur la mauvaise foi du technicien, ce dernier affirme que ce n'est pas de sa faute. En résumé, à fuir !!!
jim.rLe 26/11/2020 à 15:23
Il ne faut pas y aller si vous êtes une femme seul heureusement j'avais mon conjoint au tel sinon il m' aurait fait changé des trucs sur le voiture qui n'en ont pas besoin en plus il était prêt à me remettre des pneus non conforme !!!
Albert.aLe 26/10/2020 à 13:12
Venu pour de simple renseignements, le vendeur auquel je me suis adressé ne savait pas me répondre il a donc fait venir le soit disant gérant du centre, un homme bien portant au crâne dégarni, lui aussi n'a pas su me répondre mais en plus de ça m'a énormément manqué de respect et ma limite rigolé au nez car soit disant je ne connais rien au voiture et que je lui faisait perdre son temps du moins c'est ce qu'il m'a fait comprendre. Il y a d'autres façon de parler aux gens monsieur.
Stephanie.aLe 03/10/2020 à 10:23
Samedi soir 18h15 sommes en montagne une roue crève sur notre traffic... changement roue de secours... grande route à faire le lendemain... telephonons à feu vert Pamiers pour réparer notre roue. Accueil très chaleureux et professionnel. On nous attend jusqu'à 18h50, très pro notre roue est réparée. Accuiel gentil... vraiment un grand merci à toute cette équipe....
Sylvie.aLe 29/09/2020 à 18:00
personnelles incompétents ils m ont vendu le mauvais modèle de batterie pour mon véhicule et on refusé de me la changer. je n'y retournerai plus ce sont des voleurs. dommage que le zéro étoile n'existe pas.
shad.yLe 25/09/2020 à 19:53
Il y a un an j'ai changé mes 4 pneus, j'ai choisi des continentales, on ma poser des pneus rien avoir. Une marque bidon. Heureusement j'ai controler avant de partir. On me les a rechanger immediatement genre le mec a fait le vénère devant moi pour montrer qu'il va soit disant les engueler tozz. Vous etes vraiment nul.
Patrice.iLe 25/09/2020 à 05:58
Un service au top, changement de pneus, parallélisme et géométrie fait très rapidement. Le personnel est acceuillant, serviable et professionnel. Un check up du véhicule est fait et on vous dit ce qu'il y a à changer ou à prévoir. Les prix sont dans la moyenne des concurrents, voir un peu en dessous. Malgré mon retard de presque une demi heure les mécanos sont restés polis et courtois. Je recommande ce centre feu vert.
Isa.aLe 14/09/2020 à 10:25
18 minutes d'attente au téléphone, pour avoir un devis pour deux pneus... finalement on mr dit qu'il faut rappeler plus tard ils n'ont pas le temps. Je vais rappeler plus tard, beaucoup plus tard. En attendant je vais faire monter mes pneus ailleurs.
A.oLe 06/09/2020 à 21:27
Pitoyable !!! A éviter nous sommes tomber en panne sur l'autoroute durite du turbo mal fixer visé ... Le dépanneur nous laisse sur le parking de feu vert et la ils ont pas voulu nous aider .. obliger d'acheter du matériel ! La caissière extra par contre mes l atelier franchement a évité !! Ils auraient pu donner un coup clef nous étions en panne et avons laisser 80euro au magasin pas cool du tout. Juste pour info si vs devez pas toucher toute les voitures car une réparation a était faite avant la voiture sera jamais réparer le commentaire et pas du tout sévère il es juste
Marc.sLe 06/09/2020 à 11:20
J'ai demandé à un technicien de m'aider à choisir des filtres pour une Renault Traffic de 1995 (filtre à huile et essence), il m'a montré la tablette électronique. Le résultat de ma recherche était donc qu'un produit n'existait pas (aucun résultat de recherche), l'autre produit était en stock mais pas vraiment là. Entre-temps, le technicien devait servir 5 personnes. Je sors du magasin, un peu frustré et me dirige vers SID pièces auto. J'explique mes besoins et en quelques minutes j'ai quitté le magasin avec mes produits - c'était la bonne expérience !
C.mLe 04/08/2020 à 19:39
Voici le pourquoi de cette note Le prix pour un changement de pneus plus cher qu ailleurs Le technicien qui veut me faire changer disque plaquettes ... alors que la voiture sort du contrôle et que tt est bon Et en voulant vérifier la pression des pneus avant un long trajet quelques jours après mon passage je me suis rendu compte qu il manquait un écrou sur une des roues Comme beaucoup d autre je ne reviendrai plus ... ....
Thomas.nLe 23/06/2020 à 19:39
En week-end en Ariège mon véhicule tombe en panne, point positif j'obtiens un rendez-vous rapidement mais après passage à la valise et contrôle de mon véhicule, on m'annonce un défaut de bougies et de bobines d'allumage !! On me donne un devis à plus de 500e par chance je ne fais pas faire les réparations car après un passage au concessionnaire volkswagen quelque jours plus tard, il s'avère qu'un changement de bougie suffit amplement et je m'en sors avec une facture réduite de plus de deux tiers du prix. Profiter du désarrois des personnes qui vous font confiance et qui ne connaissent rien en mécanique n'est pas professionnel et surtout très mal honnête. A éviter.
chrys.6Le 13/06/2020 à 18:37
J' étais là bas pour faire un jeu de plaques d immatriculation.Bon on n a le choix que d un modèle le plus cher bien sûr car soi disant problème d approvisionnement ( 19.99 la plaque donc presque 40e les deux)mais bien sûr .... Après passage en caisse avec 6.50e pour la pose d'une plaque (13e les 2) je me présente a l atelier.Le jeune qui est venu pour poser une plaque n avait pas les outils adéquat la pince a rivet est foutu et il a fallu aller chercher la perceuse sans fil a l autre bout du parking.Se serait bien pour un centre auto d avoir du matériel pro en plusieurs exemplaires et pas de la merde.Je lui demande de mettre la plaque bien droite et malgres cette remarque elle est de travers mais c est normal quand on perce les trous sur le bitume!!!!!!!Je ne conseille pas du tout ce centre auto qui prenne les clients pour des c.. et qui ne sont en aucun cas aimable.
Olivier.aLe 05/06/2020 à 21:06
Mon fils vient de faire effectuer la révision d'un petit véhicule dans ce garage.Révision à 189 €. Total plus de 260€ avec un pseudo mécanicien qui en a profité pour lui facturer moult prestations pour arrondir ses fins de mois. Pour conclure, il parait que les compteurs automobile arrivés à 100;000 kms sont remis à zéro...............histoire de changer d'autres pièces! Au secours la DGCCRF.
cassandra.uLe 14/05/2020 à 11:40
Très mauvais accueil, attente de plus de 20 min pour être renseigné, alors qu’il n’y a personne et quand on remercie le personnel, on se fait agresser. Donc accueil très bas de game et pas professionnel du tout. Alors que nous sommes clients depuis un bon moment. Ils sont perdus un client.
Thierry.oLe 06/05/2020 à 12:39
Merci pour les plaquettes et les disques avant . Ou vous avez mis de la mer.. Ou vous avez laissez les vielles . vous mavez vu vous me verrez plu . trop tard . 4 moi plus tard toyota me les a changé . qui mieu que toyota peu vérifié votre toyota . en plus j'ai pu voir les plaquettes et les disques . je ne viendrai plu chez F V merci
Rizzo31i.Le 13/03/2020 à 19:42
J'ai eu à faire à plusieurs personnes pour le remplacement de pneus suite à une offre un pneu acheté, un pneu offert et tout le personnel avec qui j'ai pu parler ont êtes très sympa, courtois et je suis très satisfait de la prestation demandée. Je recommande sans hésiter
JL.Le 12/03/2020 à 15:49
Garage à fuir !!!! Malhonnêteté et incompétence sont les deux principaux qualificatifs qu'il faudrait attribuer à cet établissement !!!! Filtre à gazoil mal monté avec fuite et très forte odeur dans l'habitacle, retour dans le même atelier mais problème non résolu. Contrôle technique refusé à l'issue de l'entretien de chez feu Vert Pamiers car fuite de gazoil et capot du filtre déformé suite au remontage par ces experts.... Appel effectué à l'atelier mais personnel très désagréable qui n'a rien voulu savoir.... Une étoile est même trop bien noté !!!! Fuyez !!!! PS: Ce n'est pas la peine d'essayer de trouver une excuse et de vous dédouaner à chaque commentaire noté 1 étoile, ASSUMEZ un peu et progresser, car à ce niveau de compétence au ras des pâquerettes vous ne pouvez QUE progresser !!!
Erreip.lLe 02/03/2020 à 16:12
Aujourd’hui comme promis je vous laisse un avis. Ma tenue ou mon style n’ont peut être pas jouer en ma faveur. J’achète un transmetteur FM à une valeur de 44,95. Le jour même en sortant je l’essaye et me rends compte que ma voiture n’est pas compatible, car mon allume cigare fonctionne avec tout autre appareil sauf celui ci. J’ai ouvert la boîte de façon simple certe un peu arraché mais d’aspect le produit n’était pas altéré, et l’emballage visuellement ne comportait aucune marque d’usure, ormis celle au niveau des scotch d’emballages situé derrière le produit donc invisible. En vue de la valeur du produit je demande à me faire reprendre l’article en l’échange d’un avoir dans le magasin qui m’est refusé. On ne le donne aucune explication et quand je nomme le délai de rétractation on me contredit, pour l’emballage. Ensuite aucun vendeur ne cherche à comprendre c’est un non catégorique je dois garder mon produit malgré tout. Apparement monsieur le directeur ( qui ne s’annonce pas et me parle comme si j’étais un jeune qu’il connaissais alors que pas du tout, la barrière du client et ignorée) qui me refuse de donner la reference vendeur et même toute information quant à au fait que je comptais demander à FEU VERT France une explication et une démarche à suivre car étant client et étant célèbre pour leur qualité de service je pensais être mieux reçu et mieux dirigé. Ce n’était pas le cas zéro professionnalisme à partir du moment où je demande remboursement de mon produit acheter 20 minute plus tôt au prix de quand meme 44,95. Espérant un retour plus important qu’un simple désolé de la part de la même personne qui m’a reçu honteusement, je fais aujourd’hui un mail avec photo à l’appui et j’espère pouvoir être orienté correctement et logiquement. Merci et désolé si j’ai été un peu de mauvaise foi mais la réaction du directeur n’était pas celle d’un directeur. Bonne journée ?
Helene.aLe 12/02/2020 à 17:29
J ai récupéré ma voiture avec des traces de terre ! D habitude , les techniciens placent des protections pour ne pas salir les voitures, là ça n a pas été le cas ! Ce n est pas professionnel !
Mathieu.aLe 05/12/2019 à 16:17
Si on pouvait mettre aucune étoile je l'aurai fais... Rendez-vous pour le changement de plaquette avant avec l'offre plaquette à 1 euro, avant même que le véhicule soit pris en charge on me préviens que si les plaquettes ont marquées le disque il faudra le changer... Confirmation 1m30 après avoir rentré le véhicule et sans le mettre sur le pont il faut tout changer. Je pars sans faire la réparation et me rend chez Peugeot, juste plaquettes à faire les disques ont rien. Personnel pas très honnête du tout. Si on n'y connaît rien on se fait vite avoir. A FUIR !
Camille.Le 29/11/2019 à 12:43
Une honte!!!! Vous ne méritez même pas une étoile. Je suis allée a Feu Vert pour faire une vidange. Je ressors du magasin avec un devis de 1146 euros et des poussières. Aujourd'hui je vais chez mon constructeur pour avoir un deuxième avis on me dit que ma voiture va très bien mais que les pneus sont à changés. C'est une blague j'espère ?? Faites attention c'est de la discrimination envers les femmes et les jeunes.
Emmanuel.oLe 23/11/2019 à 17:41
Magasin sympa avec des vendeurs au top merci de votre temps et de vos conseils ....simple efficace bref pro
Lucas.zLe 16/11/2019 à 15:55
si vous y allez car vous avez besoin de changer deux pneus.... attendez vous finalement à changer les 4 + à prendre une garantie assurance à la noix d'environ 5 euros par pneus + les frais de montage + équilibrage (15,90 € par pneus) + refaire et remplace des niveaux (liquide de freins, liquide de refroidissement) le tout enrobé de façon à ce que vous vous aperceviez du coup de barre au moment de payer ! d'autant si vous êtes une proie facile genre jeune ou femme...à fuir
Suzanne.oLe 12/11/2019 à 15:26
Un pneu déposé pou réparation à 11h le 9 novembre. On nous annonce qu'il ne pourra être fait avant 17h et qu'on nous appellera. Mardi 12 novembre à 15h le pneu n est toujours pas fait et on repart avec une roue crevée. Inadmissible quand on se prétend spécialiste du pneu! Ça ne devait pas rapporté assez d argent! Une chose est sûre ils ne nous verront plus!!!
COMCOMGO.OLe 22/10/2019 à 22:05
J'ai testé et je ne suis pas convaincu de la qualité du service, j'ai vraiment un le sentiment de ne pas être un client mais un numérique une liste bien vite expédiée !
Dai.bLe 08/10/2019 à 18:32
1h45 pour changer 3 essuies glace. Nous avons acheter 3 essuies glace sous les conseils avisés d'un spécialiste présent. Un des 3 n'allait pas, ce même spécialiste nous a dit qu'il n'existait aucun essuie glace compatible avec le modèle de ma voiture. Un de ces collègues est venu en renfort et nous a proposé un modèle un peu plus cher mais ça rentrait.. Bon. Au moment de l'échange sur le ticket de caisse le premier employé s'est trompé et a fait le remplacement avec un essuie glace moins cher (alors que celui qu'on rendait valait 7€ de plus). J'ai du patienter plus de 45 minutes de plus pour qu'une caissière assez formée comprenne quelque chose à la situation et me rende les 7€ que j'avais payé en trop. J'ai demandé si je pouvais juste récupérer ce qu'ils me devaient et tant pis pour le ticket de caisse, car ça faisait déjà 45 min que je poiroter dans le magasin pour 7€ il m'a répondu Me rend pas fou, c'est pour vous qu'on fait ça (alors en fait non, ce n'est pas moi qui ait fait une erreur, qui pourrait être prise pour de l'escroquerie) Voilà, je chipote pour 7€, mais le service client laisse vraiment plus qu'à désirer. :)
Marine.lLe 22/09/2019 à 22:39
Un garage honteux. Venue pour changer un fusible, on me dit qu'il faut faire une révision globale de mon véhicule qui me coûtera 30€. Après avoir exprimé mon mécontement, je n'ai pas déboursé un centime et ils ont changé le fusible après avoir trifouillé pendant 10min.... A fuir
Karim.hLe 21/08/2019 à 21:37
Personnel sympa et vidange effectuée en une heure pour seulement 50€. Un sans faute !
Nicolas.Le 10/08/2019 à 10:07
Je viens d'acheter un poste radio ... personne chez feu vert pour m'aider à le monter ... un petit bah vous avez fait la moitié du chemin qui fait plaisir Au final après la mauvaise expertise du vendeur pour le branchement (il fallait soit disant couper des fils ...) ... c'est Norauto Verniolle qui a su m'aider en 3 min ...
Thomas.Le 07/08/2019 à 11:22
Je viens pour faire changer deux pneus, 2h00 à attendre à la fin desquelles on me dit que les pneus ne sont pas en stock... Nous trouvons une solution avec des pneus bas de gamme sans vraiment avoir de garantie sur le remboursement, affaire à suivre mais je déconseille fortement. À fuir.
Adrien.Le 30/07/2019 à 14:41
Comme d'habitude pour cette enseigne des promotions écrit en gros devant mais quand on se renseigne exemple pour les pneus ce n'est pas tout les pneus et tout dépend du gabarit bien sûr et les miens n'en font pas parti😠😠😠
Rondon.oLe 30/07/2019 à 08:13
Accueil 0 , professionnalisme 0 ,humanisme 0 ,allez voir l'équipe de norauto verniolle et observer le travail qu'ils font et prenez exemple d'eux, très déçu 😥 (du moins de la personne qui m'a reçu pour ne pas dire accueilli qui soit disant est chef d'atelier)
Nadine.eLe 17/06/2019 à 17:26
Voilà un feu vert qu'il faut éviter !! Suite à une visite chez eux en vue d'un contrôle technique, il m'on collé un devis de 1200€ pour soit-disant l'obtenir! Ayant des revenus modestes, j'ai tenté le coup et là. miracle. Ma voiture est acceptée au contrôle technique sans contre visite!! FEU VERT DE PAMIERS LA PATTE DE L'arnaque financiere. Mais ce n'est pas tout. Le mois dernier,mon beau frère est allé faire sa vidange dans ce même feu vert, il a récupéré sa voiture sans une goutte d'huile dans le moteur. Ça paraît incroyable, il a la preuve sur le document de restitution! Heureusement qu'il a été suspicieux ce qui.lui a fait regarder le niveau à la jauge manuelle avant de quitter le garage..... A bon entendeur... Salut!
RG.oLe 09/06/2019 à 22:13
Client fidèle jusqu' au changement de direction et de personnel. N est plus du tout à la hauteur de ce qu il était. Ni par la qualité d accueil, de conseil, ni par celle des prestations atelier. Dommage.
Fred.rLe 14/04/2019 à 14:58
Je suis venu pour une carte grise on m'a dit il faut prendre rendez vous j ai patiente 15 jours et on me l'a pas fait au motif que je n'avais pas de carte d'identité je suis allé ailleurs et j'ai pu la faire en 15 mn je mets 3 étoiles car il y a de bons conseils et de bons vendeurs Pour le reste voyez vous même
Combes.hLe 09/04/2019 à 22:26
Je donnerais même pas une étoile, j'ai amené ma voiture pour juste changé une ampoule. Je suis sorti du garage avec tous mes feux stops allumés quand je mettais mes feux normaux. Je suis allé voir un autre garagiste qui m'a dit que c'était la mauvaise ampoule qui avait était mise et qui m'avait fait un court circuit. Merci feu vert j'ai déboursé 100€ juste pour une ampoule. Je n'irais plus jamais chez vous.
Margaux.ILe 14/02/2019 à 16:45
Par ou commencer ? Si vous avez besoin de rien vous pouvez y aller les yeux fermés. Equipe sans communication, ne rappel jamais les clients, ne pas compter sur le SAV, équipements de mauvaises qualités. Feu vert recommandé par 9 clients sur 10 ? Je m'interroge sur les 9 clients interrogés.
Lentini.iLe 01/02/2019 à 18:32
Bonjour ne faite surtout pas vos carte grise chez eut fuiller ce magasin.1 mois que j ai donner mes papiers,J ai payer et tous sa pour quoi....il on envoyer la carte grise à une autre adresse!!!! la grosse blague pas d escuse rien du tout!!!!
Hanelore.oLe 01/01/2019 à 13:28
Franchement, bien que je ne les remette pas en cause, je suis étonnée des avis négatifs sur ce garage . Que ce soit au téléphone quand j'ai demandé un devis et pris rendez-vous ou que ce soit au centre, tous les membres du personnel se sont montrés aimables et surtout honnêtes. Le mécanicien de l'atelier que l'on m'a transmis au téléphone ne m'a pas poussée à la dépense puisqu'il m'a convaincue d'acheter des pneus moins chers que ceux que j'avais choisis et ne m'a pas menti quand je lui ai demandé si le parallélisme était nécessaire. Enfin, arrivant en fin de journée, le 31 décembre en plus (hier), la vendeuse à la caisse a tout fait pour que je puisse bénéficier du trois fois sans frais alors que le service financier était normalement fermé. La facture a enfin été très correcte (cent euros de moins que chez le garagiste indépendant près de chez moi) et le service plus rapide que ce qu'on m'avait annoncé (1h30 au lieu de 2h). Peut-être que je suis tombée sur un bon jour ou les autres clients sur un mauvais. Mais étant moi aussi dans un métier où je vois beaucoup de monde, je pardonne à des personnes travaillant avec du public de ne pas toujours être de bonne humeur.
gerard.oLe 20/11/2018 à 07:53
Je suis client chez feux verts j'ai jamais eu de problème avec eu,par contre je leurs met 1etoile parce que j'ai été témoin d'un comportement de l'un des employés que je qualifierai de roublard.une personne âgée se ramène avec une roue de remorque en 14, cette remorque a été acheté par cette personne chez eux il y a 10 ans,le pneu est craquelé et crevé,le vendeur lui dit que ce pneu ne ce fait plus,je sort du magasin, quelques minutes plus tard il sort avec la roue complète 90euro,je vais le voir est je lui ai dit qu'il c'est fait entuber je lui est montré sur le portable sur le site 123 pneu sont pneu qu'il pouvait recevoir en 72 h est le plus fort le pneu ce trouvait sur le site feux verts il pouvait l'avoir en 2h prix environ 40euro.ce genre de comportement est monaie courante Chez feux verts depuis longtemps donc au lieu de gagné ou garder 2 clients ils ont perdu 6clients et une bonne pub
Didier.sLe 17/10/2018 à 16:21
Une Dame de 85 ans en l’occurrence ma Mère cliente chez feu vert Pamiers depuis sa création achète un couvre volant elle demande au vendeur si il a la possibilité qu'il le place sur le véhicule,le jeune homme très sympathique demande a sa hiérarchie Réponse : Négative. Moralité feu vert Pamiers perds une bonne cliente qui entre vidange,distribution,et entretien courant laisse dans la caisse de ce piètre établissement en moyenne 500€ par an. Me concernant j'avais un RDV 3 jours plus tard pour le remplacement de 4 pneus ,nous avons annuler la commande direction la concurrence. a 4 kilomètres de chez eux ou nous avons été reçu avec le sourire. Pour la hiérarchie feu vert Pamiers le client représente uniquement une pompe a fric, cette même hiérarchie est incapable de recevoir ou d'entendre téléphoniquement un client mécontent.
valérie.lLe 07/10/2018 à 14:56
Un devis a 100 euros qui se transforme en 500 euros à la sortie pour une simple demande de revision, voilà leur belle technique commerciale !
Muriel.ILe 29/09/2018 à 17:11
Mon mari téléphone les 4 pneus 441€ posés equilibrés ,sans savoir qu'il vous a appelé je vous appelle 3 minutes après ..on me propose la même marque de pneu quand j'appelle juste après et on me propose 528€ sans l'équilibrage. .....on m'explique ? ????
Alexandre.ILe 21/09/2018 à 09:33
Escroquerie sur toute la ligne. Régénération de FAP fracturée 450 € qui na servi a rien . Devis pour remplacement du turbo qui n'était pas endommagé. Bref, l'incompétence la plus totale. Automobilistes : fuyez ce centre automobile tout juste bon a changer 2 pneus. Er encore ...
Anna.oLe 18/08/2018 à 09:13
Hier j'ai fait presque 200km pour faire réparer une roue car, j'habite dans le fin fond d'une montagne. Je me suis présentée de bonne heure à Feu Vert de Pamiers pour être sûre d'être prise....... , le rdv a été pris en fin d'après midi à 16h30 donc j'ai attendu des heures à la terrasse d'un café . La roue était réparable car, elle était casi neuve, la charmante hôtesse qui m'a reçue m'a dit.. Non elle n'est pas réparable... Bon ils veulent pas s'embêter à réparer une roue... Je peux le comprendre Nous voilà partie pour l'achat de 2 pneus... Pour 186 euros, je devais prendre mon véhicule à 17h30... A 17h15 le téléphone sonne et un monsieur me dis il nous manque du personnel nous pouvons pas monter vos pneus.. . Je vous dis pas la rage que j'avais... JE NE RECOMMANDE PAS CE MAGASIN, ILS SONT ANTICOMMERCIAUX J'ai moi même eu un garage une parole donnée doit être assurée quitte à rester après l'heure de fermeture pour monter des pneus il ne faut pas 2 H surtout quand les clients viennent de loin . Bref quand j'ai dit que j'allais donner un mauvais avis le monsieur de l'accueil des réparations m'a ri au nez... La dame de cet accueil a été correcte et m'a dit... Je suis désolée je ne savais pas qu'on ne pouvait pas vous prendre... Donc, une journée perdue... Frais de restaurant, de carburant en sus....
william.aLe 10/08/2018 à 12:32
Voilà le magasin à éviter. Personnels incompétents. Je viens pour changer des roulements sur une bmw environs 300 euros et au final ils n'arrivent pas à enlever les roulements et me cassent le cardan. BILAN: 1300 euros de réparation pour ma pomme ET obligé de faire rapatrier la voiture dans un garage compétant(BMW Pelras)
Laurie.OLe 11/07/2018 à 19:16
Une étoile car je peu pas mettre moins franchement .... Je vais prendre rdv pour faire changer mes deux pneus avant, la personne à l'accueil atelier me fait le devis et là je m'aperçois qu'elle à rajouter l'équilibrage qui est indispensable selon elle. Pourquoi pas ... Avec ce ci je demande si on peut vérifier mon clignotant qui ne marche pas, elle l'inclus dans le devis. Arrive le jour du rendez vous, j'amène le véhicule quelques minutes après on m'appelle pour me dire qu'il faut changer le liquide de frein et le liquide de refroidissement qui ne sont plus bon d'après eux. Vu que je doit faire de la route prochaine j'accepte ... cela à pour coût une centaine d'euros quand même. Arriver le moment de récupérer mon véhicule et là on m'annonce qu'il n'ont pas arranger le clignotant car c'est un problème électrique et que je doit aller en garage citroën. Donc pour 490 € j'ai deux pneus neufs et deux liquides neufs ..... Je trouve cela très cher... Je ne retournerai pas à Feu Vert ..... Je me suis fait arnaquer une fois pas deux !!!!!!
laeti.iLe 06/07/2018 à 16:57
Je ne recommande absolument pas, service après vente désastreux arrivant avec un pneu crevé on me laisse repartir avec mon pneu crevé en me disant de revenir demain même pas fichu de prendre 10 min pour me mettre une mèche et ça me laisse repartir à plat bonjour la sécurité et personnel très peu aimable
DM.aLe 02/06/2018 à 19:53
15 min a attendre pour recuperer mon vehicule a regarder le personnel discuter entre eux. Apparament s occuper du client n est pas leurs priorité. Refuser une prestation au motif qu il faut faire un diagnostique avant qui n a rien révélé d anormale et ensuite insister apres le diagnostique pour faire la prestation demander en premier. Si ça c est pas de la vente forcée... J ai payer le diagnostique et pour le reste j irais ailleurs. A fuir
Landrin.aLe 31/05/2018 à 18:41
Responsable de feu vert pamiers non professionnelle . Qui n'assume pas les erreurs et qui fuit ses responsabilité . Nous avons demander un diagnostic pour notre voiture, on nous annonce la sommes de 20 euros .. on ne signe rien .. suite à ça on récupère notre voiture et en passant a la caisse il nous annonce le prix de 35 euros. Le responsable n'a pas voulu nous faire payer le prix de base annoncer qui était de 20 euro et il est partie ce réfugier dans les rayons en nous laissant en plan devant la caisse sans s'excuser sans même avouer ses erreurs . Manque de politesse et très désagréable envers c'est employer. Feu vert n'est pas à recommander .
Alexia.LLe 09/05/2018 à 12:20
Rdv ce matin pour un diagnostic. ma voiture ne démarre pas du premier coup. 10h20 je laisse ma voiture 11h00 je la récupère. je tombe avant est après sur le chef d atelier qui me parle très mal à son personnel mais aussi aux clients. J ai deux pneus a changer et les bougies de préchauffage. il dit à sa collègue toujours sur un ton très gentil: tu t occupe de la dame et tu lui met des pneus renforcer puisque c est un Kangoo et le je lui dit non monsieur je ne suis pas utilitaire ce n est pas marqué sur ma carte grise. il me dit: si si madame si vous ne m êtez pas des renforcer vous ne passerez pas au CT ok je récupére ma voiture je vais chez mon CT ou ma voiture et suivie et je lui demande si c est vrai. et la il me dit: mais pas de tout madame il y a marqué VP sur votre véhicule il veulent simplement vous faire payer plus cher. merci monsieur. aurevoir. je rappelle feu vert et je leurs dit ce que m a dit le monsieur du CT. et la j ai droit à des excuses d une petite dame très gentille qui se fait mal parler par son chef. merci madame mais à lui de s escuser. voilà je n y retournerai donc pas. merci
Annabelle.eLe 05/04/2018 à 17:23
L accueil: pas très aimable. Ta intérêt à comprendre de suite car le mécanicien pas pros du tout se permet de soupirer . Un peu plus de compréhension de leur part serai la bienvenu surtout quand il arrive un imprevu!!! Pas besoin d etre désagréable!!!
spirit.iLe 15/03/2018 à 05:33
Le personnel est sympatique. Les devis sont précis et faits rapidement, le diagnostique est fait en une heure. La carte de fidélité est un atout intéressant car elle rapporte 5 % des coûts ce qui permet d'intéressantes économies pour les dépenses à venir. Ce feu vert est d'un accès facile et bénéficie d'un parking qui n'est jamais saturé. Un diagnostique comprenant un controle des niveaux coûte 10€ qui sont déduits de la facture s'il y a des réparations à faire.
guanter.aLe 27/01/2018 à 08:36
Mon épouse de 72 ans et handicapée physique (118 kg) cliente chez Feu vert a posé une radio chez eux. Le fait de questionner le technicien lui a valu de s'entendre dire : Là c'est du lourd Je tenez à remercier ce grand courageux, ainsi que sa direction qui semble le soutenir. Je passerai,à l'occasion, les féliciter. Un tel sens du commerce mérite des encouragements. Mr Guanter
Yoann.Le 17/01/2018 à 11:59
n'allez jamais laba, même pour changer vos pneus centre a évité a tout pris !!!! j'ai fait changer un joint de culasse pour un problème d'eau dans l'huile résultat je me retrouve avec ma voiture épave MERCI FEUVERT !!!! une bande d'escrocs
Mani.9Le 12/01/2018 à 17:54
Mon vehicule a eu un souci d alternateur, feu vert PAMIERS m'ont fait remplacer ma batterie alors qu elle etait en bonne etat et cerise sur le gateau . Ils m ont remplacer les suspention arriere pour au final qu elles soient defectueux . Je déconseille fortement feu vert qui est pour moi une machine a frique .....
seb.rLe 03/01/2018 à 09:45
pour moi arnaque pure simple. ils sont la pour faire du chiffre. sauf que faire depenser de l'argent aux gens pour rien et qui ont du mal à s'en sortir , je trouve ca limite honteux. dernier coup j'étais a la limite de faire un gros scandale et d'aller porter plainte contre abus de confiance et tromperie, prochain coup je ne les loupe pas. 1ére fois j'i suis aller pour une panne sur ma voiture étrange ou ils m'ont fait acheter une somde de lamda a 250 euro service compris .il y'a 1 ans et a ce jour ma voiture a toujours le meme probleme je tiens a préciser. ensuite ils m'ont fais des devis avec leur barratin en me disant que captaliseur et plein de truc qui déconnait a changer mais par manque de moyen , du coup j'ai laisser tomber car ca revenait plus chere que ma voiture. puis y'a pas longtemps j'i suis retourner juste pour une simple vidange en m'attendant deja a leur baratin donc j'ai fais le tour de ma voiture avant d'y aller. puis la le vendeur arrive en me disant qu'il ya une fuite importante du liquide de frein et qu'il faut changer plaquette de frein a tambour avec un devis a 400 euro. ca ma fait rire du coup je lui dit byzarre , j'ai pas vu de fuite. la il me sort oui mais des fois on ne voit pas ca peut etre goutte a goutte. 1ere réaction dans ma tete ? fuite important qui ne se voit pas? puis la 2 eme reaction en regardant compte rendu sur la voiture , toute les devis que j'ai eu avant y'a un an n'avait plus lieu d'etre puis que la tout fonctionnait alors que je n'ai jamais changer les pièces , un miracle? je sais que je vais a lourde mais la quand meme . dans le doute j'ai fais devis 3 garage qui me confirme qu'il ya pas de problème de fuite. alors qui croire? mes niveaux était juste , au lieu simplement de me dire de remetre liquide de frein il veule me faire changer le tout lol. j'ai appeler responsable 2 jours apres en lui demandant si j'étais un pigeons. il me repond que si son mécanicien a dit ca c'est qu'il faut faire. puis je lui explique tout , limite il me dit ah oui mais si vous avez pas fait le niveau , faut pas s'étonner que mon mécanicien croit ca. une blague? iol me dit de ramener voiture le lendemain pour regarder , mais me suis méfier qu'il me péte un truc expres je ne suis pas retourné et je me tate a ce jour encore de porter plainte car j'ai preuve devis , téléphonique. le truc honteux c'est que quelqu'un qui ne connait pas mécanique et qui n'a pas de moyens se fait vite arnaquer. je vais tout faire pour savoir on ne controle pas les garage sur pamiers. pour moi c 'est tromperie et abus de confiance.a qui faire confiance en ce jour?
Christian.aLe 27/12/2017 à 14:31
25,80 euros pour poser 2 plaques d'immatriculation, j'ai trouvé cela un peu cher. Uniquement la pose ! Les plaques elles mêmes ont coûté 39,98 euros. Ce qui fait un total de 65,78 euros ! Ça fait cher de l'heure ! Un médecin prend 25 euros pour une consultation de vingt minutes !e t Feu Vert, pour quatre coups de perceuse demande 25,80 euros ! Cherchez l'erreur ! Malgré deux messages privés sur le site Feu Vert de Pamiers, je n'ai aucune réponse ! Merci Feu Vert ! Je précise que sur le site internet, le montage des plaques est indiqué à 6,50 euros la plaque ! Cherchez à nouveau l'erreur !
Svitlana..Le 16/12/2017 à 23:44
Très mauvais service. Tout d'abord, la mauvaise distribution des étiquettes de prix sous les marchandises. Deuxièmement, le vendeur forcé d'acheter des chaînes( qui coûtent deux fois plus que 130 euros que d'autres que je voulais prendre) sur les roues en affirmant qu'ils ne permettent pas Andor sans eux.Le même jour, je suis allé en Andorre et on m'a dit que c'était possible avec des superpositions de tissu et de corde. Et le pire, quand je suis revenu et lui ai dit à ce sujet, il a osé me draguer le visage. Et il ne voulait pas changer les chaînes, pas même s'excuser d'avoir menti.
éric.Le 02/10/2017 à 21:35
En date du 2 octobre 2017, j'ai pris rendez-vous(par téléphone) au centre feu vert de Pamiers afin de faire faire un réglage de parallélisme sur notre Mercedes 300D . J'ai récupérer un véhicule massacré et dangereux. Suite à une intervention du centre feu vert de Pamiers, j'ai récupérer notre véhicule avec du jeu, relativement important, sur une rotule de direction (à l'avant droit), le volant déporté sur la gauche(alors qu'il était parfaitement aligné avant) ainsi qu'un véhicule tirant à droite. Ces trois faits étaient inexistant lors du dépôt de mon véhicule. Cerise sur le gâteau: le réglage du parallélisme n'a pas pu être fait. Conclusion du chef d'atelier; c'est pas de notre faute!
alex.oLe 22/09/2017 à 10:20
J ai acheté un poste radio , pas de chance le bouton volume me lache 3 jour après donc je le ramène et voici leur réponse : il doit l envoyer en garantie y en a pour 2/3 semaines. Je leur demande pourquoi vous faite pas un échange standard surtout qu il s en avez en stock. Réponse :c est comme ça , c est tout. Donc pas de prêt non plus. Voilà je me retrouve une centaine d euros en moins et pas de poste Super. Donc carte de fidélité couper en deux et fini feu vert pour ma part . Car ils ont la pour faire du chiffre et c est tous .
Jean.rLe 19/09/2017 à 21:36
Je ne retrouve absolument mon expérience au travers des commentaires des certains clients. L'accueil et le contact ont toujours été très satisfaisants. Les conseils et la réparation de grande qualité avec des tarifs intéressants. Merci à cette équipe. Elle mérite bien ses 5 étoiles
Déborah.ALe 24/07/2017 à 13:57
Je suis venu simplement pour recharger ma clim, on m'appelle pour me dire qu'il faudrait changer les plaquettes de frein, qu'elles sont très limites , en me glissant qu'il y a une super promo en ce moment qu'il faudrait en profiter ! Je refuse, le véhicule avait été contrôlé peu de temps avant par un garage de confiance. Bref, ça n'a visiblement pas plu puisqu'en récupérant mon véhicule, le voyant moteur s'allume. Verdict du garage de confiance ce matin: les plaquettes, pas utile de les changer avant une bonne paire de kms. Pour ce qui est du voyant moteur: la sonde lambda a été débranchée, le contact a été mis, puis rebranchée, laissant allumé le voyant. Une simple réinitialisation après un check-up complet a rétabli l'anomalie. C'est curieux une sonde qui se débranche comme ça, seule, et qui se rebranche, toute seule. Elle est sacrément futée, ou alors elle a été aidée par la patte de l'expert.
Bruno.vLe 15/07/2017 à 19:12
J'ai reçu des livres en colis relais samedi 15/07/2017. Je m'y suis rendu immédiatement (ce qui fait 10 Km aller-retour) car je partais en vacances dans la nuit du dimanche au lundi pour deux semaines. J'ai alors demandé à l'accueil si c'était bien là pour retirer les colis. L'employé m'a gentiment répondu que c'était bien là, mais que les employés formés à cette opération ne serait là que lundi. Du coup, je suis reparti sans mon colis et à la recherche d'une solution pour que les livres ne repartent pas... comment dire ... très agacé !
Allan.aLe 12/07/2017 à 20:23
Tu récupères ta voiture pour une simple réparation , tu repars avec 4 devis parce qu'ils te trouvent des défauts là ou il n'y en a pas... Contrôle technique a l'appuis :D
Hubert.eLe 31/01/2017 à 14:13
Montage de 4 pneux Continental bizarre une valves est différente des autres. La pression en sortie de garage 1.70 b pour 3 pneus et 1.4 b pour le 4 eme.
Jean.rLe 12/01/2016 à 16:56
Ce centre ne répond JAMAIS au téléphone ! Inutile d'espérer savoir s'ils ont tel ou tel pneu ou pièce détachée en stock ou d'essayer de prendre rendez-vous. Trop nuls !
Isa.hLe 05/01/2014 à 20:35
N'ouvre pas entre 12h00 et 14h00 (comme souvent dans les coins reculés de l'Ariège profonde) je suis arrivé à 13:00, pas de chance... Manque beaucoup de produit en rayon (j'ai voulu acheter des essuies glace pour ma Citroen C3 et un bombe de peinture noire N° 510000 => les réfs en question n'avaient pas été réapprovisionnées, j'ai faits 80km pour rien... à 20km prés j'aurais du aller à Toulouse)
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