Feu Vert

Le 31/03/2024 à 19:24

Excellent accueil

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Le 29/03/2024 à 10:20

Escroquerie à fuir! J ai mis ma voiture en révision complète 311€ de facture et le diagnostic est totalement faux car on me notre intervalle de remplacement du liquide de refroidissement et liquide frein dépassé alors que dans le même garage on me l a fait en mai 2023 🤔😡 le pire c est que pendant la révision on m'a appelé pour le faire direct heureusement que j ai refusé...la seule réponse du directeur est ramèné le véhicule on va vérifier 🤔vérifier quoi??? L'intervalle dépassé ?ba ya juste a faire preuve de bonne foi et regarder mes factures de mai en faite pas besoin de mon vh ? Et c est juste 1 point sur les 11 problèmes imaginaire trouvé a mon véhicule !!! honteux

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Le 13/03/2024 à 09:23

Très bon rapport qualité prix. Rendez-vous en 2 jours au lieu de 5

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Le 10/03/2024 à 09:37

Très bon centre. Je le recommande.

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Le 06/03/2024 à 11:18

Personne de l’accueil très sympathique, très bon accueil. Horaires de prestation respectées. Rapport qualité/prix meilleur que la concurrence.

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Le 29/02/2024 à 13:33

Ma femme est partie pour un contrôle mais le mécanicien lui demande de changer les plaques en jouant sur le fait qu’elle risque un accident. Plaquettes neuves car j’ai demandé à avoir les anciennes. Garage de voleur. Faites attention à vous. Ils arnaquent les personnes qui n’y connaissent rien en mécanique.

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Le 27/02/2024 à 10:10

J ai acheté de l huile moteur la plus chère en rayon pour ma voiture ( MOTUL 15w50 300 v) et le filtre à huile chez le concessionnaire. Ce garage refuse de faire la vidange moteur de ma voiture sous pretexte que je n'ai pas acheté chez lui le filtre à huile (alors qu'il a déjà effectué ma vidange dans ces mêmes circonstances) Réponse minable comme minable est la nouvelle direction. En effet l ancien directeur de ce centre a pris bien soin de ma voiture de sport âgée de 34 ans Si je pouvais mettre zéro je le ferais A fuir ce centre auto comme l on fuit plusieurs employés

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Le 17/02/2024 à 18:14

Nul, pas de compétences technique, venir pour un para à 14h30 on en ressort à 18h …parce que personne ne sais le faire correctement. À fuir. (Étant la personne qui était l’accompagnant.. c’était très long)

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Le 10/02/2024 à 12:14

Tavail un peu bâclé. Bouchon de vase d'expansion simplement posé et non vissé. Une chance de ne pas l'avoir perdu sur la route après la révision du véhicule. Un conseil : vérifiez avant de prendre la route lorsqu'on vous restitue le véhicule

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Le 07/02/2024 à 08:54

J'ai pris rendez-vous Dans. Ce magasin pour acheter une batterie et que l'atelier Me la pose. Au téléphone est sur Internet, on m'explique que La Pose de batterie est à 25€ ? Lorsque j'arrive sur le papier qu'ils veulent me fair signer le tarif de la pose est à 70€ parce que la batterie est stop & start donc 45€ au lieux de 25 ? Plus 25€ pour une prestation supplémentaire inutile Que je ́est pas demander . La batterie que j'ai commandée, était celle recommandée par feu vert et les autres sites Internet concurent. Je pensais que malgré le précédent point au moins j'aurai ma voiture prête. Mais feu vert refusé de mon monter cette batterie pourtant dans les recommandations constructeur . Mais veut me mettre une bien plus cher qui n'est pas adapter au stop and start et qui est d'une autre dimension ( elle ne rentre pas dans l'espace réserver à la batterie au niveau du moteur ) le chef d'atelier ma bien expliquer que c'était cela ou rien Donc pour résumer on nous dit que batterie + pause est en dessous de 200 euro au final on en a pour plus de 300 euro . Je suis partit à naurauto qui eux on gentiment pris le relais de facon professionnel et on posé la batterie qu'il fallait au prix qu'ils avaient dit .

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Le 18/01/2024 à 20:41

Je déconseille et je n'irai plus.... Manque évident de professionnalisme. Ce centre fonctionne bien. Toujours du monde donc ils se foutent pas mal de vous et le travail est désormais bâclé. J'ai fait refaire l'ingralité des freins et autres réparations fin décembre pour un coût de 1980 euros... voiture recalée le lendemain au contrôle technique. .Ils ont du refaire le travail. Pour seul dédommagement ils m'ont remboursé 20 euros la contre visite. Lool... Pas rancunier, j'y retourne hier pour la suite des travaux (biellettes et barres stabilisatrice -> devis 327 euros). Rdv à 9h. A 10h30, on m'annonce que les pièces reçues ne sont pas les bonnes. Donc obligé de revenir encore une fois le jour même à 14h. A 15h, j'attends toujours et mon véhicule est toujours sur le parking. Je commence à trouver ça pas très sérieux. Je demande, mais on me confirme que les pièces sont les bonnes et qu'ils vont bientôt s'occuper de ma voiture.... réponse du chef d'atelier.... A 16h30, pffffff, je m'en doutais, on m'annonce qu'ils n'ont pas la bonne pièce. Et voilà, une journée perdue chez feu vert.... Un vrai professionnel RESPONSABLE, m'aurait reçu en priorité à 14h (vu les antécédents) et se serait assuré d'avoir le nécessaire pour l'intervention. Je suis très déçu par ce centre. Ils font beaucoup de publicité mais sont victimes de leur succès. C'est bien pour eux, ils ont du monde, et j'ai bien conscience que ce n'est pas mon pauvre petit avis défavorable sur Google qui les fera réagir... Je constate simplement qu'ils ne sont vraiment pas les moins chers. Rajoutons ce manque cruel d'égards envers les clients.... bah réfléchissez bien avant d'y aller. Mais ce n'est là que mon humble avis.......

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Le 13/01/2024 à 13:36

Beau magasin mais personne ne s'intéresse à vous. Faut dire que les employés sont débordés et accrochés au PC. Dommage. Il faut réapprendre à sourire. On doit pouvoir voir sur les visages qu'on est aimable. Pour les clients un peu plus timides, ça aide.

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Le 12/01/2024 à 10:23

Très bon accueil et conseil. Je recommande

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Le 11/01/2024 à 10:21

Bon accueil et professionnel Petit problème pour prendre rdv par téléphone attente de 10 minutes et raccroche au nez autrement le travail est bien fait et bon conseil donne

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Le 06/01/2024 à 19:13

Ma femme se présente pour régler le parallélisme des pneus qui coûte 30€ on lui dit de changer les pneus car ils sont lisses ( entièrement faux )240€ au total pour une clio 4. Vous méritez qu’on vous envoie la dgccrf accompagné d’un contrôle fiscale bande d’arnaqueurs

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Le 22/12/2023 à 21:50

Après une panne laborieuse, ravie d’avoir cette équipe à l’écoute et réactive !

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Le 09/12/2023 à 12:07

J'ai changé les 4 pneus mais la géométrie est très médiocre. Le volant n'est pas droit et la voiture tourne vers la droite

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Le 06/12/2023 à 09:21

prise en charge du véhicule un peut longue .

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Le 02/12/2023 à 08:41

Deux jours pour changer des pneus a revenir pour un machine en panne et le lendemain 3h d'attente alors que le rdv était pris et même pas un geste commercial

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Le 22/11/2023 à 09:05

bel accueil merci a toute l'équipe pour son écoute et son professionnalisme

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Le 18/11/2023 à 22:38

Très bonne très bien servi et accueilli

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Le 13/11/2023 à 19:53

Merci 1000 fois de m’avoir dépanné si vite! Quelle gentillesse 😊

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Le 08/11/2023 à 15:41

Ça va pas payer 85€ pour que en 24h mes ampoules claquent et la réponse du garage es : ces votre voiture qui a un problème .!!! Je ne retournerai plus chez eux .

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Le 01/11/2023 à 12:12

Le garagiste a été très professionnel, un très bon accueil et un bon rapport qualité prix je recommande fortement et je reviendrai !

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Le 30/10/2023 à 11:39

Honnêtes, efficaces et accueillants ! Merci encore

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Le 29/10/2023 à 08:43

Le coin attente des clients aurait besoin d’un coup de neuf, les fauteuils ne sont vraiment pas confortable.

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Le 26/10/2023 à 13:43

Aucun professionnalisme de la personne qui a pris en charge mon appel du 25/10 pour demander un rdv... Je ne recommande pas feu vert de Meaux

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Le 22/10/2023 à 20:13

Merci à Fanny et Élodie et Youssef pour leur professionnalisme irréprochable merci encore a feu vert en plus vous rigoler bien avec eux monsieur chaupard pour sa Renault megane belle prestation

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Le 13/10/2023 à 07:52

Très professionnel le conseiller vous propose des rendez-vous à décroît pour vous à l’écoute et une réponse rapide merci à Monsieur HAMZA je vous conseille ce professionnel

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Le 28/09/2023 à 06:15

Satisfait , léger retard pour récupéré la voiture mais un geste commercial à été apprécier

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Le 16/09/2023 à 20:48

J étais venu pour rénovation les phares et j ai attendu une heure pour rien en me disant que c était pas possible de rénover les phares alor j étais voir ailleurs .mais sinon cava pour les vidanges.

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Le 08/09/2023 à 12:46

Un devis t'as peur. La même pièce facturée 2 fois. Prix gonflé. Je n'y retournerai pas

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Le 05/09/2023 à 19:37

Commandé un pneu Michelin lundi, livré et monté le lendemain même ! Très rapide, efficace et accueillant. Rien à signaler merci

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Le 25/08/2023 à 18:53

Bon accueil et bon service, très satisfait.

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Le 24/08/2023 à 09:18

Personnel toujours agréable et réparations réalisées au juste nécessaire. Merci.

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Le 12/08/2023 à 08:41

Personnel très aimable, à l'écoute des demandes des clients et très professionnel

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Le 28/07/2023 à 16:24

Prestation niquel . Venue en catastrophe sans rendez vous apres une mauvaise expérience chez un de leur concurrent , ils on tout géré vite fais bien fait. Commande de la piece le matin mème (disque de frein) pose et récupération de la voiture prete a l'ouverture a 14h Merci a thibault pour la prise en charge et élodie pour la partie encaissement /financement .

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Le 26/07/2023 à 21:48

Équipe commerciale, dynamique disponible et accueillante Un responsable à l'écoute et plutôt disponible. j'ai trouvé qu'il y avait un bon esprit d'équipe et une grande polyvalence de l'équipe en place.Mention spéciale pour Elodie qui fait de la relation attentionnée +++ ,elle arrive à retenir le nom des clients qu'elle a eu au téléphone , Petit bémol : manque de sanitaires, lorsque l'on doit attendre 1h30, ça peut être un plus

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Le 26/07/2023 à 14:40

Merci Pour l accueil, le service. Je viens pour des disques et plaquettes. On me dis que les disques sont bon qu’il faut changer que les plaquettes. Les garagistes honnêtes ça se perd, alors merci aussi de votre honnêteté.

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Le 15/07/2023 à 13:47

Bonjour, un professionnalisme et écoute des clients de toute l'équipe, présentation réalisée en temps et heure, je remercie toute l'équipe pour leurs travail. Je recommande pour vos révisions.

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Le 12/07/2023 à 10:14

Ponctualité, prise en main personnalisée de la prestation demandée. Professionnalisme, technicité, très bon travail, prix très compétitif, délai respecté, engagement total vers la satisfaction du client.

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Le 11/07/2023 à 14:52

On ira plus jamais chez eux..très très déçu. ..Très dangereux problème de freins...

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Le 10/07/2023 à 15:16

Un sketch ce garage. Rdv à 9h00 pour changer deux pneus. Finalement pneus reçus qu'à 12h, donc on nous demande de venir chercher la voiture à 14h30. Pour finalement réceptionner notre voiture qu'à 15h20. Feu vert ne prendra plus mon argent, ca c'est certain!

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Le 10/07/2023 à 06:30

Personnel très avenant accueillant et efficace rdv rapide et honorés très ponctuels toutefois on vous propose tjs des travaux en plus

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Le 08/07/2023 à 21:20

Attention ! Vérifiez bien vos devis avant révision. On ne respecte pas obligatoirement vos choix et des écarts de 20 euros par rapport au site officiel se pratiquent si vous ne vérifiez pas . On ose même vous dire que les prix du site officiel n’ont rien à voir avec le site feu vert local…. De plus le responsable vous prend de haut et si vous posez des questions il vous fait comprendre par des expressions de management grossier que vous le dérangez. Dommage ça n’était pas l’usage vis à vis des clients feu vert . Mais ça c’était avant !!! J’attends la réaction du service client feu vert que j’ai prévenu pour éviter à d’autre clients de potentiels abus en ces temps d’inflation et de vie chère … Est-ce une maladresse ou une nouvelle stratégie commerciale au dépend des consommateurs ? Je posterai en juste complément à cet avis leur réaction officielle.

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Le 06/07/2023 à 14:54

Réservation effectuée sur internet pour une révision, prestation au top, bon rapport qualité prix, je recommande.

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Le 03/07/2023 à 22:31

Nickel accueil et prestations rien à dire très professionnel

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Le 03/07/2023 à 12:25

J'ai demandé que l'on me vidange le bocal du liquide du lave glace. pour cela on me fait signer un devis avec 1h30 de main d'œuvre, alors qu'il ne faut a peine une 1/2 heure pour faire ce travail. je suis client chez vous depuis de nombreuses année, je ne suis pas sur de revenir de si tôt. No de ma facture 919345. Gerard Brette

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Le 18/06/2023 à 15:03

Prise de rdv très rapidement est le montage très rapide est très bien accueilli

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Le 17/06/2023 à 21:42

J'y suis allé 2 fois en 2 semaines pour remplacer mes pneus et corriger le parallélisme. Pour l'instant je suis satisfait.

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Le 17/06/2023 à 15:10

J'ai été mal reçu par un vendeur qui a essayé de me vendre un article à 1200 sans bien m'expliquer qu'il avait la mécanique comprise quand je lui demande d'expliquer et surtout de parler plus fort ,il était presque à crier dans le magasin c'est dégueulasse, ensuite aucune aide de sa part m'envoie direct à Renault pour avoir un référence alors qu'il.a une carte et aurait pu m'aider.. dégueulasse.. une honte totale.. et apparemment ça le fesait rire

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Le 09/06/2023 à 17:02

Bien mais payer 90€ pour une antenne qui vaut 20€ ça fait cher. Mais c toujours moins cher qu'un garage Renault.

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Le 07/06/2023 à 21:18

Très bon accueil.

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Le 03/06/2023 à 09:06

Sur internet il est marqué que ma prestation serait faite en 25 min or le vendeur me dit que c’est impossible qu’il sont bien gentil sur internet mais en gros il marque n’importe quoi. Ensuite lorsque ma prestation a été finit j’ai été obliger d’aller voir le vendeur pour savoir où sa en était alors que ma voiture était prête depuis 15 min et que jetait dans le magasin .

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Le 05/04/2023 à 14:20

J'y vais à l Instant pour rendre un article neuf donc non ouvert que j'ai acheté il y a 2 jours et me dise soit avoir soit vous prenez un autre article c'est la politique de la maison, étant pas d'accort la responsable m'a re crédité sur ma cb.. Si vous dites rien vous vous faites carotte surtout que c interdit par la loi

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Le 29/03/2023 à 07:59

Je cherchais un porte velo compatible à mon véhicule. Service très agréable et avec une service très commerciale. On me rappelle le lendemain pour me confirmer cette compatibilité. Du coup je l ai commandé et reçu dans la semaine. Je retournerai sûrement pour d autre choses. Merci à Sandrine !!. Thierry. P

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Le 22/03/2023 à 14:11

Au top service rapide et efficace

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Le 19/03/2023 à 11:14

Très expérimenté et très bon conseils pour des futurs réparations sur votre véhicule

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Le 11/03/2023 à 18:49

Sandrine et son équipe un acceuil bienveillant et professionnel. Dans l'atelier, des personnes compétentes a notre service. Merci youssef.

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Le 08/03/2023 à 19:54

J'ai été bien reçu et le rendez vous me convenait ainsi que la cde des pneus

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Le 06/03/2023 à 07:47

Une super équipe d une gentille incroyable prête à servir et le service toujours impeccable. Je recommande car j'ai jamais été déçu avec eux.Bravo Feu Vert👏

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Le 02/03/2023 à 15:11

Bonjour … reçu ce jour par Sandrine sens de l’accueil et professionnel. Sortie du véhicule prévu pour 15 heures. Sortie finalement plutôt que prévu. Donc feu vert de Meaux ont un planning bien organisé.. promotions actuelles un pneu acheté l’autre offert…

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Le 24/02/2023 à 08:05

Mon expérience dans ce centre est médiocre. Ils essaient de faire grimper le devis et lorsque j'ai précisé que le véhicule est en location comme par hasard plus aucun problème sur le véhicule ! Et je dois y retourner ils ont oublié de remettre un cache.

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Le 12/02/2023 à 11:37

Ça fait facile plus de 3ans que l'équipe de feu vert Meaux s'occupait de ma vieille Seat Leon (avec laquelle on à été au bout du bout 😅) , maintenant ils vont devoir m'appeler Duster lol. Une équipe au top, de l'accueil à l'atelier, des conseils 👍🏾, disponibilité, amabilité, sourires, explications... C'est toujours un plaisir de passer les voir même si si on a pas besoin ... C'est mieux hein ... 🤣🤣🤣 (PS: chef d'atelier, merci de me supporter 😁) J'y amène mes voitures les yeux fermés. Merci à toute l'équipe de Feu Vert Meaux et restez comme vous êtes 😉

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Le 10/02/2023 à 11:40

Je m'y rends après avoir posé un train arrière venant d'une casse (défectueux à 200%, roulements HS, jeu dans la roue, roulements de bras de suspension HS et barre de torsion HS) Pour être sur et avoir un support papier pour confirmer, je me rends chez la patte de l'expert pour un diagnostic tenue de route. Je cite Amortisseurs avants HS - 370€ avec géométrie (3 mois avant la pose de train ar ils me disaient qu'il n'y avait rien) Je leur dis que j'ai mit un nouveau train arriere et que j'ai des doutes puisque j'ai du carrossage, ils me disent les trains arrières de 206 se tassent avec le temps c'est normal oui, donc allez dire à mon contrôleur technique que c'est normal du coup.. Donc en gros, j'ai un train arrière pourri à souhait, et eux ils mentent pour me facturer 370€ pour RIEN et me laisser avec mon arrière dangereux. Je ne sais pas si c'est de l'incompétence pure et dure, ou de la malhonnêteté, mais À FUIR si vous voulez vraiment de la sécurité.

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Le 09/02/2023 à 07:34

Toujours très bien reçu, servis et écouté chez feu vert. Transparence total sur les réparations du véhicule, devis édité dans la minute. Accompagnement et amabilité du personnel au top comme toujours.

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Le 04/02/2023 à 11:57

Un conseiller pour boulons antivol jantes m'a bien renseigné. Dommage produit pas en stock. Sinon bien achalandé .

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Le 01/02/2023 à 18:04

Agréable,sympa ,commerçant ,je ne viens qu’ici..c’est un réel plaisir d’être accueilli comme ça dans ce magasin…

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Le 28/01/2023 à 08:19

Le personnel de Feu Vert connaît son travail, est très aimable et accueillant. Chaque client dispose du temps, des conseils et de la qualité du service. Le responsable reste disponible si besoin. Je mets 10 étoiles sur l’accueil, beaucoup de plaisir à être prise en charge par les hôtesses à l’entrée. Merci. Je recommande vivement.

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Le 22/12/2022 à 08:00

Franchement super je suis passé un samedi pour un soucis, le chef d'atelier a réussit à me trouver un rdv le lundi suivant pour vérifier les erreurs sur mon véhicule, et son collègue qui m'a reçu à l'ouverture a été très sympathique et de bon conseil, merci infiniment à cette équipe très compétente et qui apporte un grand soin pour aider au mieux sa clientèle. Belles fêtes de fin d'année à tous.

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Le 15/12/2022 à 14:12

Accueil aimable Conseil au top sans pousser à la consommation Respect du client ++ et à l écoute Magasin et service que je n hésites pas à recommander bien que je sois pointilleux et exigeant sur la qualité du travail. Un seul conseil à feu vert prenez modèle sur Meaux

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Le 10/11/2022 à 08:59

Rapport qualité prix imbattable. Tout le personnel est accueillant, souriant et extrêmement aimable. J'ai rarement vu cela. J'ai récupéré mon véhicule avant l'heure prévue et j'avais été averti par SMS. Je trouve le service irréprochable. Félicitations pour ce professionnalisme !

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Le 06/11/2022 à 08:32

Très bien accueilli, des conseils du chef d'atelier très pertinent. Achat de pneus hiver pas adapté à ma situation car trop tendre pour mon usage. Le responsable m'a bien conseillé avant la monte des pneus, il a appelé Michelin pour un avis technique, et nous avons modifié mon achat pour des pneus hiver polyvalents Michelin alpin 6. Merci pour ce professionnalisme, le personnel n'est pas là que pour vendre, mais aussi pour conseiller, ça fait plaisir de nos jours.

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Le 27/10/2022 à 16:05

Merci pour votre temps, et votre aide lors de ma visite de ce jour. Vous avez pris le temps de m'aider. Mention spéciale à Élodie qui été à l'accueil/caisse pour sa bonne humeur.

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Le 21/10/2022 à 17:04

Très bon accueil! Compétence et explication des travaux à effectuer ! Vrai essai sur route pour confirmer le pré diagnostic. Je recommande! Mention spéciale à l’équipe caisse pour le sens de la relation client.

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Le 17/10/2022 à 09:56

Pneu monté à l'envers, obligé de revenir... Le pire c'est que le mécano ne savait même pas qu'il y avait un sens de rotation pour le pneu. A éviter

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Le 18/09/2022 à 17:49

Rien à dire sur le centre auto, par contre le site internet par lequel j'ai pris RV proposait un forfait clim à prix intéressant que le centre auto ne pouvait honorer....

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Le 05/09/2022 à 08:12

Bon travail et personnel sympa, suite crevaison ils m'ont pris entre deux clients. Parfait

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Le 01/09/2022 à 17:50

Je recommande Fortement !!! Ils ont été tous super serviable, de très bons conseils et surtout avec un service client remarquable! Je suis venu pour un problème de création de carte grise du à un contrôle technique défectueux j’ai obtenu un rdv au bout de 2 jours ainsi que la demande de carte grise ! Merci à toute l’équipe🫶🏼

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Le 23/08/2022 à 10:17

Je me présente pour un changement d'ampoule sur ma plaque d'immatriculation, j'attends à l'accueil et un mécano se présente et me demande de bien vouloir approcher le véhicule près de l'atelier.il prend un tournevis me change l'ampoule et me dit de passer en caisse on me facture pour 3 mns de prestation 14,45€, alors l'ampoule coûte 1,50€ et la pose magistrale qui a fait suer notre pauvre monsieur 12,90€!!!! Je me plains au chef d'atelier qui selon ses dires ça lui fait une belle jambe et voilà comment on est accueilli chez feu vert , et il ose me dire que je suis venue à l'improviste pour effectuer cette prestation Royale qui est de changer une ampoule et il y a 15jours je me suis présentée chez eux pour une recharge de climatisation à l'improviste comme il le dit si bien et ça ne l'a pas dérangé du tout !!!!!! A FUIR, chef d'atelier hautain et méprisable et d'ailleurs je ne pense pas que d'arnaquer des personnes comme il vienne de le faire les enrichira. Je vous souhaite de couler de tt cœur, prenez exemple sur d'autres enseignes bien plus professionnel !!!l'étoile n'est même pas mérité,et vu les autres commentaires vous avez déjà votre réputation !!!!!

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Le 17/08/2022 à 16:38

Trop peu de salariés pour s'occuper des clients même si ceux qui sont présents font tout ce qu'ils peuvent et sont aimables. Produit non disponible en magasin malgré la pub qui est faite dans les rayons (autoradio JVC en promotion par exemple)

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Le 11/08/2022 à 17:32

Centre de réparation a fuir, j'emmène ma voiture pour une recharge de clim et après diagnostic on m'annonce que mon condenseur est mort , devis 435 € pour remplacement et recharge. 1 semaine plus tard je ramène la voiture chez un petit garage du quartier , clim rechargé pour 50 € et aucune fuite, aucune panne ni condenseur ni autre chose, je ne remettrai plus jamais mes pied dans ce centre, jamais !!!!

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Le 05/08/2022 à 19:52

J'ai aimé que l'on reprenne un article acheté la veille et qui ne me correspondait pas. J'ai moins aimé l'attente.. Toutefois, la jeune femme a la caisse était fort agréable.

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Le 21/07/2022 à 22:26

j'ai fait plus de 8àkm pour acheter ce jour une remorque, ras niveau caisse hôtesse très accueillante, par contre coté mécanique on se croirais plutôt d'un un pays du tiers monde tellement le gge est degueulasse ! j'admire les mécanos remonter le pare choc avant d'un série 5 dernière génération à coup de poing, mdr petite pensée pour le propriétaire, bref je récupère ma remorque et des pièces de protections sont manquantes, meme pas la peine de faire une réclamation, pas le tps, bref allez ailleurs si possible ! belle soirée

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Le 20/07/2022 à 11:32

Je suis venu ici plusieurs fois, le magasin n'est pas bien organisé. Il n'y a pas assez d'espace entre vous et les autres clients lors du paiement. L'atelier est bien équipé et ils s'occupent de vous avec un maximum de respect et d'attention.

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Le 18/07/2022 à 18:47

J'ai eu un soucis avec ma voiture et je pensais que mon assistance les paierait puisque j'avais eu le dépanneur et les taxis gratuits mais ce n'était pas le cas. J'étais très éprouvée et eux me regardaient comme une voleuse surtout une femme. J'y allais maintenant je n'irais plus. Pour une fois ma banque a été compréhensive et à pu me délivrer l'argent demandée sinon je n'aurais pas eu ma voiture.

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Le 17/07/2022 à 09:29

Je viens car j'ai un problème de frein à main. Tout de suite on me dit qu'il faut d'abord faire un diagnostique à 50 euros qui dure 45 minutes. Ok pas de soucis, on fait confiance. Au bout de 10 minutes, je reçois un coup de téléphone votre voiture est prête. Il faut changer toutes les plaquettes et les deux disques de freins à l'arrière donc 400 euros. On m'annonce 120 euros de câbles pour le frein à main mais ça sera en plus. Surpris de ce diagnostique car les plaquettes avaient été fait il y a même pas un ans. J'ai donc demandé l'avis de deux autres garagistes qui m'annoncent tous les deux que les disques seront à changer lors du prochain changement de plaquettes et que les plaquettes sont à 50% (donc 10.000 kms encore). Le deux garagiste me règle mon problème de frein à main pour seulement 15 euros. Ce centre est vraiment un centre automobile à fuir. Ils ne sont la que pour vendre (pour augmenter leur prime) des vrais escrocs. Vraiment à éviter. Je vais me voir à faire une réclamation national.

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Le 03/07/2022 à 15:04

J'ai été victime de la part de Feu vert de l'arnaque a la promo ,prix d'appel sur les pneus de grande marque CONTINENTAL ,et malgré un avis possitif du service client sur la compatibilite du contenu de mon panier avec leur offre ,la remise de 100 € a été refusé par le centre de MEAUX au prétexte que la dimesion (15 pouces ) n'est pas dans l'offre !! DONC ATTENTION

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Le 03/07/2022 à 08:58

La demande initiale était service entretien des 60 000km pour une Fiat 500 diesel dans le respect des recommandations constructeur. Prise de rdv possible uniquement après commande et réception des différents filtres à remplacer lors de l’entretien moteur de la voiture. Délai d’attente des pièces un peu long à mon goût (1 semaine). Le jour J, j’apporte la voiture et on m’annonce que pour le prix la prestation de remplacement du liquide de frein n’est pas prévue…. Alors qu’elle fait partie du plan constructeur, et du coup 54€ supplémentaires sont nécessaires, ce qui porte le coût total à 337€ au lieu des 283€ annoncés…… autant aller directement chez Fiat car c’est à 13€ le même prix pour une vrai révision constructeur….. mais ce n’est pas fini…. Lorsque je récupère ma voiture, on m’annonce qu’il n’ont pas pu changer le filtre à air car ils n’avaient pas le bon modèle….. et je dois faire avec. On ne me propose pas de revenir plus…. Juste on me déduit le prix de la pièce….. et la main d’œuvre alors????? No comment! Je n’y retournerai plus jamais !

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Le 22/06/2022 à 22:54

Arnaque, voleurs et aucun professionnalisme, m’invente des pannes et des fuites, qui n’existe même pas, même une recharge de Clim ils savent pas faire. Je vais dans un garage à côté de Meaux pour une recharge de Clim il me disent que mon compresseur (ce qui étais vrai) et aucune fuite ,je change le compresseur et la bouteille de gaz, je la ramène chez feu vert pour une recharge de Clim car le garage étais fermé au j’avais été, il m’invente une fuite qui n’existe pas, je la ramène au garage ou j’avais été et là comme par magie la Clim fonctionne et pas de fuite.

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Le 21/06/2022 à 13:21

RDV pris en ligne. Je me rends à l'heure du rdv. Accueil d'un employé hyper désagréable je n'ai jamais vu ça ! Limite je l'emmerde ! On m'appel 30 minutes plus tard pour me dire qu'il fait changer le liquide de refroidissement car d'après eux il est sale. On me dit qu'il doit être changé tous les 2 ans. Je refuse. Lorsque je vais récupérer ma voiture je demande à ce qu'on me montre le liquide car j'ai changé ma courroie de distribution avec tout le reste en mai 2021. La il me dit qu'en faite il n'est pas sale juste que lors du changement ils n'ont pas mis la bonne couleur qui correspond au modèle de ma voiture (celui qu'on m'a mis est de qualité supérieur, ça je le sais). Voilà, gros voleur ! Heureusement que je connais qlq personnes qui ont pu me renseigner. Je ne recommande pas cet endroit et je n'y retournerai pas.

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Le 20/06/2022 à 10:34

Très bonne accueil personnel sympathique et a écoute du client j'ai fait beaucoup de réparation chez aucun problème et la j'ai acheté un autoradio jvc chez eux il me l'on monté sur ma voiture en 01h00 été fini et du boulot très bien fait j'ai jamais rencontré de problème avec feux je recommande vivement a tous les usagers de la route merci a toute équipe vous êtes géniaux

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Le 19/06/2022 à 08:50

J'ai amené mon vehicule car ma climatisation marchait par intermittence. Pensant qu'il s'agissait d'une decharge, on m'a detecte finalement un probleme de compresseur. N'ayant pas les moyens financiers de reparer a cette date ce materiel, j 'ai donc annule l' intervention. On m'a rappelee quelques minutes apres pour me dire que finalement le probleme etait reglé, que le compresseur n'etait finalement pas defectueux, qu'il etait juste bloqué par un autre appareil. J'ai reglé alors la recharche de la climatisation mais en recuperant ma voiture, on a constaté que l'air froid n'etait pas continu. M'aurait-on rappelée et indiqué que cela fonctionnait pour pouvoir me facturer au moins une intervention qui s'avere inutile ? Je n'espere pas !

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Le 14/06/2022 à 06:19

Rendez vous pour le véhicule de ma compagne, dans un premier temps le changement de date pour une prestation révision du véhicule n’a pas été prise en compte , ce qui a engendré un retard sur la durée de la garde de la voiture. Dans un deuxième temps le mécanicien nous a appelé afin de nous dire qu’il y avait 4 autres choses faire sur le véhicule : changement liquide de frein , purger le liquide de refroidissement, nettoyage injecteur et géométrie du fait d’un usage anormal des flancs des pneus. Nous avons donc décidé de faire la géométrie ailleurs : résultat : géométrie payée pour rien car au final rien d’anormal et aucun usage des flancs . Quand au reste c’est à effectué entre 2 et 4 ans sachant que le véhicule a seulement 2 ans … Ils essayent littéralement de rajouter des choses à faire sur le véhicule sans être nécessaire, facile quand il est impossible de vérifier .

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Le 13/06/2022 à 20:03

Je me suis rendue dans ce garage en juin 2022 pour un entretien révision, pendant cette prise en charge on m’appelle pour me dire qu’il y a quatre autres prestations à faire sur le véhicule soit un total de 200 euros supplémentaires. On m’a indiqué devoir faire une géométrie sur le véhicule pour un usage anormal des flancs des pneus, j’ai donc décidé d’aller ailleurs pour effectuer cette géométrie. Verdict : rien d’anormal au niveau de la géométrie et aucune usure des flancs des pneus. A fuir ! Ils cherchent simplement à faire payer des prestations supplémentaires sur les véhicules

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Le 28/05/2022 à 11:11

Accueil et prestation au top ! Conseil professionnel, accompagnement dans l'entretien du véhicule et prestation bien réalisé ! Je recommande !

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Le 15/05/2022 à 20:27

Très bonne expérience. Personnel compétent, rapide, accueillant, à l'écoute des besoins de leurs clients. Informations transparentes et de bon conseil.

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Le 22/04/2022 à 11:35

Fin mars 2022: J'ai téléphoné et pris RdV pour réparer les freins de ma voiture. J'ai précisé qu'elle ne freinait plus!!! Ma voiture est un vieux modèle alors l'employé m'a dit qu'il fallait commander les pièces (caoutchouc sur mesure et autres!). J'ai donné mon accord. Puis le lendemain, en fin de journée, n'ayant pas de nouvelles, j'ai retéléphoné, Feu-vert m'a dit qu'il fallait aussi changer les roulements, j'ai dit Ok! Quand j'ai récupéré ma voiture j'ai payé 800€ RIEN QUE POUR LES ROULEMENTS et une vidange du circuit de freinage! ILS N'ONT RIEN FAIT SUR MES FREINS sans même me le dire. C'est en roulant que je m'en suis rendu compte! BELLE ARNAQUE... ÉCŒUREMENT total!!!!!!!!!!!

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Le 18/04/2022 à 12:01

Nous nous sommes clairement fait arnaquer. Ils nous on fait payer un changement de pièce alors qu'ils l'on juste nettoyé. Notre voiture est entretenue habituellement pas un proche mécanicien professionnel. Il y a 2 ans il nous à nettoyer la vanne EGR en nous expliquant qu'il faudrait la changer dans l'année suivante....il y a 1 an nous avons de nouveau rencontré des difficultés avc cette pièces mais notre mécano habituel était en vacance nous avons donc demandé à feu vert Meaux de changer cette pièce nous avons bien payé une facture pour le changement de cette pièce. Seulement moins d'un an après le problème est revenu notre mécanicien a vérifié et il est formelle la pièce a juste été nettoyé. C'est honteux de voler vos clients de cette façon . Je suis dégoûtée pas cette enseigne

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Le 11/04/2022 à 10:53

Je suis tombée en panne sur l’autoroute et ils ont accepté de prendre ma voiture en réparations. Ils ont recherché et l’ont vite trouvé. Personnel très agréable, sympathique, courtois. Travaux on était rapidement et très bien fait. Rien a dire. Merciii à tous l’équipe.

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Le 06/04/2022 à 08:39

Je suis venue remplacer mes 2 pneus arrière, très bon rapport qualité prix, attente sur place très longue (comme tout les garage cependant) et comptoir atelier assez froid. Standard et technicien très bien.

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Le 04/04/2022 à 09:57

ayant eu un voyant moteur s'allumant sur ma voiture un samedi, j'ai contacté Feu Vert qui ont été très accueillant et mon trouver une solution pour réparer la panne, service très agréable et sérieux

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Le 31/03/2022 à 20:34

Service rapide et efficace personnel très à l écoute agréable prix raisonnable Je conseille vivement. D ailleurs je vais continuer d aller à feux vert si je dois faire d autre réparations sur voiture

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Le 28/03/2022 à 09:02

Depuis un an ils suivent ma voiture toujours professionnelle je n'a aucune surprise ils me disent si il y a des choses à prévoir très gentil vraiment. RAS très pro.

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Le 20/03/2022 à 12:03

Un accueil de qualité, prenant en compte mes besoins. Une véritable recherche d’efficacité par un monsieur s’appelant je crois Jérôme un directeur régional en formation sur le site. Un vrai service que je souhaite à tous les clients de de feu vert. En plus de gérer mon stress, il a rechercher a ce que se ne soit pas trop cher pour moi. Claire et souriant. Un grand merci à lui. Personnel de caisse souriante.

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Le 08/03/2022 à 06:31

Produit trouvé, accueil professionnel, choix et utilisation produit bien expliqué, merci. Il y a du personnel pour nous renseigner, ce n'est malheureusement pas le cas partout, donc Merci!! Ajout 2023 /2024: toujours aussi de bons conseils et pros,Merci. Les prix restent encore raisonnables.

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Le 28/02/2022 à 16:06

Une équipe ultra compétente, très serviable et souriante nous avons déjà été deux fois dans ce magasin. Rien à redire. Nous recommandons. Céline et Stéphane

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Le 15/02/2022 à 18:43

Centre assez moyen , j'ai un rendez pour un changement de pneumatiques sur une Toyota AURIS II ( train avant ) , ils me demandent d'effectuer une géométrie en plus, et tout ce ne passe pas comme prévu . Résultats : une voiture qui part en dérive de leur atelier qui vient percuter une voiture stationnée a l’extérieur + une portière conducteur et une aile gauche H-S merci le manque de professionnalisme de ce prestataire ils ne sont pas prêt de me revoir .

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Le 28/01/2022 à 09:09

Personnel courtois et professionnel. Parfaitement ponctuel ! Service rapide (remplacement des disques de frein avant en moins de 2h) Et bon rapport qualité-prix ! C'est aujourd'hui le professionnel que je privilégie pour l'entretien de mon véhicule

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Le 25/01/2022 à 16:26

Les prix pratiqués sont plus élevés que ceux de Norauto, juste en face. De plus le personnel que j'ai rencontré y est beaucoup moins agréable.

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Le 08/01/2022 à 15:51

Très satisfaite de mon passage à Feu vert ce 08 janvier pour le remplacement de mes essuie glaces. Je remercie particulièrement Élodie pour son professionnalisme et sa disponibilité, elle m'a été d'une très grande aide.

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Le 08/01/2022 à 12:50

J'ai fait faire une carte grise.. Très bon accueil.. Explications claires, travail rapide. Carte grise reçue en AR deux jours après. Passée également pour des enjoliveurs et autres petits accessoires.. Employées très souriantes et serviables.. Je reviendrais.. Il me reste à tester l'atelier ! 😉

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Le 04/01/2022 à 20:06

Pris rdv sur Web pour changer des plaquettes de freins. Le jour j, après dépôt du véhicule, ont m'indique un diagnostic de tout ceux qui est à prévoir. Également ils me disent que mes disques seront à changer à la prochaine fois. Je récupère la voiture avec les plaquettes changer. Cependant cela me semble bizarre, n'ayant aucun changement dans mon freinage. Apres vérification, ils n'ont pas été changer!! J'y retourne quelques jours après, nous avons un autre collègue de celui qui nous a fait la voiture. Ils ont commis une erreur mais me dise qu'ils auraient jamais changer les plaquettes car mes disques sont mort. Hors je n'ai pas eu le même discours et ils m'ont fait payer des plaquettes sans avoir été changer!! Quel déception.... ou es la communication entre collègue pour que ça ne retombe pas sur la clientèle ? Et surtout en terme de sécurité, cela aurait pu être plus grave... changement de disques et de plaquettes au final avec un petit geste commercial, mais je ne reviendrais plus, je suis tellement déçue car quand je sort d'un garage j'ai confiance. Jr ne suis pas censé contrôler le travail fait.

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Le 04/01/2022 à 14:13

Nul et archi nul. On nous garde la voiture presque 3 semaines pour nous dire n'importe quoi! Bref n'y allez pas. Nous c'était la dernière fois.

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Le 28/12/2021 à 11:48

Suite à un changement de batterie sur ma Je suis tomber en panne de batterie devant Ce magasin . Demande de remplacer la batterie. Non on ne peut pas surcharger. Donc achat et remplacement devant le magasin. Après 30 jours pour faire la garantie . Présenter 4 jours après impossibilité de faire la garantie. Car on me dit que l’alternateur charge trop ‘donc RDV en concession pour un diagnostic et déjà effectué chez feu vert meaux Car le start en stop défaut . En conclusion feu vert son des incapables Très bon pour effectuer des vidange A NE PAS RECOMMANDER

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Le 22/12/2021 à 19:09

Service carte grise très bien. Carte grise réalisée en 10 minutes, la dame était très professionnelle et réactive. Tout était clair, bien expliqué et rapide; Je recommande.

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Le 02/12/2021 à 18:18

Mauvaise expérience. La réparation n'a pas pu être faite. A la récupération de la voiture on m'a d'abord proposé un avoir ... Après 15min de blabla on finit par me rembourser totalement. Ne vous laisser pas avoir ils sont obligés de vous rembourser. Surprise dans mon coffre le support triangle est cassé et le triangle plein d'huile ... Pk on t'il ouvert le coffre ? que cherchais t'il mystère. Faite attention à ce que vous laisser dans votre voiture. Bref je ne conseil pas. Des escrocs de première. Édit : suite à mon avis Google. Le responsable du centre ma appelé et s'est montré menaçant pour que je retire mon avis. Bref centre a fuir ...

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Le 10/11/2021 à 15:02

Bon alors, déjà pour commencé je vais mettre une étoile car c’est le minimum possible Je suis allez chez eux a multiple reprise pour diverse raison, toujours un problème sur le véhicule ( problème inexistant) Je me suis rendu là-bas pour changé un roulement avant alors déjà il on voulu me faire une géométrie pour aucune raison car il y a pas du tout besoin d’en faire une Une vis qu’il on foiré car pièce d’origine il on osé dire que la vis était déjà dans cette état là bref il on voulu me facturé plus de temps de main d’œuvre et en prime il m’on explosé mon capteur de plaquettes avant Heureusement j’ai fuis cette endroit et j’en est eu pour 60 au lieux de 180 annoncé A fuir !

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Le 06/11/2021 à 01:02

Si vous êtes une réservation internet, à fuir. L'hotesse vous fait comprendre dès le dépôt des clés que vous passerez entre deux car leur planning est plein et donc ils ne vous attendent pas . Pas du tout rassurant comme accueil commerciale. Donc ne vous attendez pas à avoir votre voiture avant la soirée. Et si vous avez la chance qu'on vous fasse la prestation demandée. J'ai laissé ma voiture toute la journée pour qu'on m'appelle le soir pour me dire on peut pas intervenir sans être sûr de vous endommager le réservoir d'huile et si c'est le cas les frais supplémentaires sont pour vous,... c'est une blague. Résultat je récupère ma voiture sans révision ni vidange avec une hôtesse toujours aussi peu aimable et pas du tout commerciale. C'est à peine si elle va s'excuser que l'on puisse pas me rendre le service souhaité mais on n'a rien pu faire et au revoir . Pour des soi-disant professionnels de l'entretien des voitures, il y a des doutes... Enfin je suis très déçue pourtant j'ai été cliente depuis des années. Le responsable de l'atelier a été correct pour prendre le temps de m'expliquer même s'il me proposé aucunes solutions qui ne me coûterait pas plus cher. Je reste convaincue que les clients Internet les ennuient mais les prix ne sont pas les mêmes??? . Revoir la programmation par rapport au planning du centre pour ne pas les surcharge de révision ou autre que finalement ils ne feront pas, ce ne sont pas des machines. Et ça dégrade la relation client si c'est ce que souhaite Feu vert 😔😔

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Le 07/10/2021 à 20:44

Je les ai choisi car j’ai vu qu’ils étaient moins chers mais ils m’ont sorti un devis pour refaire plaquettes et disques… je suis allée chez un petit garagiste résultat les plaquettes sont bien à faire mais pas du tout les disques!!!! Ce sont des menteurs qui en plus mettent la pression genre c’est urgent je vous préviens bla bla je trouve cela pathétique et anti vente! Vous avez perdu une potentielle cliente et je déconseille d’aller chez eux!!!!

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Le 23/09/2021 à 16:41

Très bon travail, ensemble du personnel au top, l'accueil également et j'ai eu affaire une jeune femme à l'accueil de l'atelier qui m'a très très bien conseillé. Un grand merci.

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Le 30/08/2021 à 12:25

Très bon accueil, aussi bien sur le temps consacré aux explications que la personne qui s'occupe des règlements. Travail rapide.

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Le 19/08/2021 à 10:33

Bon accueil malgré que j'étais un peu réticente de leur laisser mon véhicule suite à une mauvaise expérience antérieure. Véhicule déposé à 11h pour une révision à 12h il était prêt. Hôtesse de caisse ce jour là, adorable.

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Le 10/08/2021 à 22:45

Vidange liquide de refroidissement 75 euros j ai payer je rentre chez moi je m aperçoit que sa n a pas été fait !!! Verifier bien il font payer des prestations pas effectués !!!!

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Le 06/08/2021 à 15:18

Très mauvaise expérience : suite à un code erreur sur un véhicule, le diagnostic facturé par Feu Vert s'est avéré erroné et le changement d'une pièce soit-disant défectueuse était en fait inutile. 400€ de réparation pour rendre un véhicule dans le même état de panne c'est une honte! Fuyez ce garage, il n'y a que des incompétents et des voleurs...

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Le 01/08/2021 à 09:53

Je suis venue pour acheter un coffre de toit avant mon départ en vacances. Le personnel est souriant et a été très réactif, ce qui n’est pas le cas d’autres grandes enseignes de ce type.

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Le 31/07/2021 à 09:21

Un goujon de roue cassé (clé à choc réglée trop fort!), l'écrou jeté, on ne dit rien et le client repart sans s'en être rendu compte. Bravo ! Non seulement la sécurité est compromise, et en plus les frais de réparation sont à la charge du client. Un centre auto à fuir !

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Le 23/07/2021 à 17:44

Pas du tout déçu ce soir problème de batterie Je téléphone de Paris pour venir à Meaux avant 18h50 Je repart avec une batterie neuve Merci beaucoup pour votre professionnalisme Et merci à vos collaborateurs qui ont travaillé en dépassé l'heure de fermeture Cordialement Jean-Yves

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Le 20/07/2021 à 16:00

Amortisseur mal montés, il manquait une pièce (donc claquements), j'ai dû galérer pendant 1 mois avant qu'ils trouvent ce qui clochait. A fuir, je préfère allé ailleurs...

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Le 03/07/2021 à 23:19

Très mauvaise expérience chez eux, j'ai voulu faire poser un autoradio. Ils ont refusé car l'autoradio ne venait pas de chez eux. J'ai du en acheter un dans leur magasin pour qu'il me le pose. Ce dernier ne marche toujours pas au bout de plusieurs mois, j'ai voulu revenir pour le service après vente ils m'ont dit que ce n'était pas la peine car ce n'est que des réglages à faire. 2 mois après toujours pas d'amélioration malgré les réglages. Je téléphone pour prendre rdv on me dit que ce n est pas la peine qu'il me suffit de venir et on s'occupera de moi. Je fais 30 min de route exprès pour y aller, une fois sur place on me dit que ce n'est pas possible sans rdv. Service totalement incompétent, une honte. Sans parler des conditions extrêmement strictes pour bénéficier du service après ventes car il ne sont même pas capable de retrouver notre nom dans leur fichier client. Je prend alors un dernier rdv chez eux en leur expliquant que mon poste marchait très bien avant mais etait juste vieux, que je fais. Installer un nouveau poste dans leur magasin et la on m'explique que je dois payer 75 euros pour savoir d'ou vient le problème. C'est une honte, un vrai scandale

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Le 22/05/2021 à 16:05

Beaucoup de personnel mais aucun pour nous renseigner je m’approche du comptoir un vendeur décroche le téléphone sans même un petit signe qu’il va s’occuper de moi et l’autre à côté file derrière super commerçant. De plus il y avait plus de vendeur que de clients donc c’est pas du au stress du travail juste de la mauvaise volonté à l’avenir je changerai d’enseigne pour mes réparations et divers achats

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Le 15/05/2021 à 17:43

Suite à l achat d une croix pour démonter des pneus garantie 2 ans. Cette croix a cassé du à une mauvaise manipulation ( je me suis trompée de sens pour desserrer ). Pour 25,90 ils n ont rien voulu savoir. Pas de geste commerçant pour ce prix c est déplorable sachant que je voulais acheter une clé à un prix supérieure.. Sachant bien sûre que le coût d’achat n est pas de 25,90... je pense que j ai payé le fait qu un de leur ouvrier est venu me desserrer mes écrous sur leur parking je précise. Quel dommage !!!

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Le 14/05/2021 à 08:49

Bonjour, Mon véhicule a bénéficié du changement de la courroie de distribution. Je tiens à remercier l'équipe de feu vert Meaux pour leur accompagnement et leur professionnalisme. Une mention spéciale pour le chef d'atelier. Cela fait plaisir d'avoir des personnes compétentes tant sur la mécanique que sur le conseil. Je reviendrai sans hésitation. Esther

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Le 07/05/2021 à 20:33

Très déçu de la prestation, remplacement des 4 pneus et 15 minutes après je me rends compte qu'une valve fuit et que les vis de maintient des disques sont complètement desseré, première et dernière fois mieux vaut payer un peu plus cher mais être satisfait

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Le 22/04/2021 à 18:08

J'y suis allé hier pour changer mes disques es plaquettes de freins sur ma BMW avec leur réparation il avais déconnecter mon abs donc j'ai du aller dans un autre garage spécialisé BMW pour refaire configurer merci feu vert première et dernier fois .

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Le 20/04/2021 à 09:10

J'ai pris rdv sur internet pour une prestation de recharge de climatisation de 16h à 18h. J'ai été bien reçu et la prise en charge était rapide. J'ai été prévenu de la disponibilité de mon véhicule par sms avant l'horaire prévu sur internet. Au moment de payer, le montant de la facture était moins élevé que prévu! Comme ma voiture n'a pas de filtre à habitacle, ils n'ont pas appliqué le forfait que je demandais à 84,50 € (tarif promotionnel) qui comprend le changement de cette pièce. Ils m'ont appliqué le tarif inférieur à 64,50€ qui correspond à la prestation réelle effectuée sur mon véhicule. Agréable surprise pour moi. Sinon, j'ai trouvé ce magasin très propre et très aéré avec des espaces de circulation très large. J'ai tout de suite pensé que ça serait agréable pour une personne en fauteuil roulant de circuler librement dans cet espace. Le personnel est agréable et les 2 dames présentes à la caisse du magasin pour l'accueil physique et téléphonique et l'encaissement sont top! Aussi bien dans l'accueil, que dans la prise en charge d'une problématique d'un client auquel j'ai assisté. (Attention, ce magasin n'accepte plus les chèques). Leurs explications sont clairs, elles proposent des solutions, elles sont très pro ! Bravo !

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Le 10/04/2021 à 19:45

A la suite d'une vidange, il m'ont dit que j'avais un problème de cardan. Il fallait le remplacer. J'ai accepté suite à un devis. Ils ont effectué les travaux sur le véhicule. Quelques jours plus tard, ma boîte s'est cassée. Le joint spi n'avait pas été remplacé alors que c'était obligatoire. Après ils m'ont laissé pour compte. Leur siège aussi.

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Le 22/02/2021 à 12:59

Bonjour ce matin je suis venu à mon rdv pour faire la clim je suis vraiment désu an ma fait à tondre 3h00 pour faire une recharge de clim c'est vraiment pas normal an plus ille mon pas averti que c'est fini je du aller voir la personne pour le dire que c'est bon c'est fini c'est pas normal sa de pas prévenir les gens

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Le 11/02/2021 à 18:00

Très content de leurs savoir faire et rapport qualité prix rien à redire dû coup j'ai changé les pneus de mes 2 voitures et avec les conseils de professionnels j'ai même économiser le prix d'un roulement que je croyais hs alors que non. Merci à vous et à bientôt.

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Le 21/01/2021 à 10:22

Personnels très agréables disponibles prix très abordable mécaniciens travail soigneux ne pousse pas à la consommation

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Le 07/01/2021 à 15:34

Venu pour changer des pneus sur ma Mercedes on me dépose ma voiture sur le parking sans un mot. Impossible de démarrer plus de batterie. On me dit votre batterie (105A) est hs il faut la changer. J'ai démarré avec des câbles et depuis 3 semaines la batterie marche très bien. Elle a même pas 3 ans. Forcerait on les clients a acheter des batteries ? Je vous laisse juge

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Le 08/12/2020 à 15:10

Membres de l'accueil agréable mais en ce qui concerne la prestation, 0! Je suis allé faire changer des pneus (les 2 avant) 2 jours après, le pneu avant droit complémen à plat dû à un mauvais montage. Et depuis, les pneus se dégonfle tout les mois. Et non ils ne sont pas crevé. Je ne recommande pas du tout ce garage car devoir remonter des pneus au bout de 6 mois...

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Le 05/12/2020 à 16:28

Les taxis font confiance au centre de MEAUX. 🚖 Devis sur mesure et expliqué. Équipe dynamique professionnel et toujours souriant. Merci et bonne continuation

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Le 22/10/2020 à 07:00

très serviable, nous y sommes allés car nous avions un souci avec l'autoradio un employé est venu jusqu'à la voiture pour essayer de régler notre problème. Dommage il n'avait pas la pièce. Mais nous sommes ravis de l'interêt qu'il portait à notre demande

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Le 16/10/2020 à 11:10

De gros escrocs!!A fuire tout prix. Venu pour changer un feu de croisement avant droit on on me dit qu il faut tout démonter et changer les deux pour 60euros,mais bien sur. Hors la dernière fois on m'avait changé le gauche pour 15 euros. Résultat on me l'a changé pour 15 euros ampoule comprise ailleurs. Arrêter de prendre les gens pour des cons. MERCI

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Le 24/09/2020 à 10:37

Je suis passé à 17h pour une recharge de clim, Prise en charge immédiate du véhicule sans RDV. Le travail a été bien fait, la clim marche super bien

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Le 24/09/2020 à 08:11

J’ai pris rendez vous sur internet pour la première fois chez feu vert pour changer mes deux pneus avant. Disponibilité rapide. Arrivé sur place, prise en charge rapide et véhicule remis en moins d’une heure. Je suis très satisfaite!

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Le 23/09/2020 à 13:54

Je suis venu pour changer 4 pneus, alors qu'un écrou antivol était forcé sur une de mes jantes, le chef d'atelier m'a appelé immédiatement et a acceptė d'extraire l'écrou devant moi sans surtarif. La reception est egalement tres aidante et sympathique Merci!

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Le 18/09/2020 à 14:09

Déçues d'autres garages je tente une Première visite car mon pneu était dégonflé le technicien m'a aidé a le remettre en état. De ce fait, j'ai eu un soucis de phare et j'y suis retournée confiante. Les prix sont plus que corrects, le personnel est agréable et professionnel. J'y retournerai les.yeuw fermes

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Le 07/09/2020 à 10:30

prise de RDV en ligne simple et rapide. petit sms quelques jours avant pour avoir un rappel. prise en charge simple et rapide aussi. Si quelque chose ne vas pas ils vous appellent avant toute intervention afin de ne pas avoir de mauvaise surprise sur la facture.

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Le 19/07/2020 à 10:50

Personnel très aimable et serviable. On m'a permis et aidé pour installer un coffre de toit sur ma voiture avant l'achat pour voir si il convenait. Il convenait. Une étoile en moins cependant car aucun masque porté.

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Le 23/06/2020 à 11:27

Super accueil et ravie de leur proposition de garanti sur mes 4 pneux montés en février. J'ai pu faire changer 2 de mes pneux abîmé par des vises sur la route, en payant simplement une toute petite pourcentage dû à l'usage des pneux (une dizaine d'euros). En plus, service rapide et très souriante. Je recommande vivement Feu Vert à Meaux.

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Le 22/06/2020 à 23:02

Je ne recommande pas du tout, change 4pneus alors que seulement 2 sont hs, font une géométrie complète alors que un para suffit, voyant de pression des pneus allumer le lendemain du changement et surprise ils n’ont pas voulu toucher le moteur sois disant « sale » et on diagnostiquer un joint de culasse alors que rien à voir. Bande d’incapable

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Le 22/06/2020 à 15:17

Pot d'échappement neuf qui fuit. Cela devait s'arranger en quelques jours ( confinement obligé). 3 mois après, la fuite est toujours là. Mauvais pronostic du chef d'atelier !

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Le 06/05/2020 à 20:07

J'ai laissé ma Mégane 2 cc dans ce centre auto pour un changement de 4 pneus 17 , après avoir été bien accueilli et super bien renseigné, par du personnel dynamique et motivé(e), cela fait plaisir de voir et d'avoir face à soi du personnel compétent et dont la préoccupation principal est aussi l amour du client !!! Ce qui n'est pas forcément le cas dans tous les centres auto, ce centre feu vert Meaux fait figure d'exception, avec un accueil client et un professionnalisme rare qu'il fait bon de partager. Je vous recommande CE centre auto a Meau à 100 % E.E

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Le 26/02/2020 à 18:49

Pour un pneu à plat, selon eux, mon amie aurait dû en changer 2, les plaquettes et les disques avant, et en urgence !!! Quand une simple cheville en caoutchouc a suffit à réparer chez un petit mécano dans la zone. Quant aux disques et plaquettes, l an prochain minimum...Belle arnaque !!!

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Le 24/02/2020 à 07:02

L'acceuil on est servi assez rapidement 4 etoiles en revanche le prix des pièces la main d'oeuvr3 en plus avec le diagnostic payant mais gratuit si la réparation est faite chez eux Maintenant très rares sont ces garages ou va vous conseiller ou dire de faire deux trois manipulations au lieu de racheter la pièce .............. Donc ne Vous précipiter pas il y a toujours plusieurs Solutions, Soyez Vigilant !!!!

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Le 17/02/2020 à 14:35

Si j'avais pu mettre zéro étoile.... Je laisse mon espace pour une géométrie suite au changement de mes rotules par mon garagiste. Je récupère le véhicule avec le volant non aligné. Je retourne les voir, réponse du pseudo (mécano) c'est à cause de vos pneus qui sont morts... Alors que la voiture sort du garage! Ils prennent vraiment les gens pour des ânes! Ils me refont la géométrie et là comme par magie le volant est droit ! Arrêtez de prendre les gens pour des jambons ! Donc ne faites pas confiance à feu vert, allez voir un vrai garage.

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Le 08/02/2020 à 17:57

Personnel aimable et à l'écoute, 😊prestation bien réalisée avant le delai prévu 👍 Bon rapport qualité/prix

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Le 18/01/2020 à 14:05

Je ne suis pas un client fidèle de ce magasin. J'y suis allé pour l'achat en promo d'une batterie achetée en pré-commande internet. Donc arrivée dans un magasin propre, bon accueil, personnel très aimable. Je met 9 et pas 10 concernant mon expérience car comme dans beaucoup de magasin, désormais vous passez plus de temps à l'enregistrement de votre produit sur le serveur informatique que pour l'achat à proprement parlé

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Le 19/11/2019 à 06:56

ESCROC OU IMCOMPETENT ? A FUIR je me presente pour un devis pour ma peugeot , le vendeur me dit que la recherche de panne coutera 75€ pour une heure ( alors qu’un autre garagiste a trouvé la panne en 2 minutes ) Il ajoute que sans la recherche de panne on ne peut établir un devis . Donc la strategie de vol serait 75€ + prix de la reparation . Je suis allé voir ailleur j’ai réparé mon vehicule pour 45€ . Des vrais escrocs FEU VERT ou alors tout simplement incompetent ? Bonne question

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Le 09/11/2019 à 16:44

Bloqué dans le coin sur la route des vacances suite à une crevaison feu vert meaux ont été les seuls à bien vouloir nous dépanner dans la journée. Accueil excellent et rapidité pour nous dépanner. Tres gentils. A recommander

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Le 02/10/2019 à 05:35

J'aime beaucoup car l'accueil est très agréable et leurs services rapides. J'ai fait faire ma carte grise chez eux et si vous avez votre dossier complet c'est rapide. Vraiment très bien.

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Le 19/08/2019 à 19:36

J'ai contacté le magasin pour un problème de batterie . La personne au téléphone était charmante et m'a correctement renseigné . Les personnes qui ont pris en charge ma voiture étaient compréhensifs , aimable et compétent . L'attente était acceptable , 30 minutes , n'ayant pas de rendez-vous ! Lorsque j'aurais un problème , Je pourrais y retourner sans crainte .

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Le 15/08/2019 à 19:04

Une arnaque, on vous change des pièces à tout va. Le personnel n est pas assez qualifiés. J ai pris un rendez vous à 14h j ai récupéré ma voiture à 19h. Le problème de ma voiture n à pas était réglé On m a dit de revenir entre temps ils ont oublié de réserve le tuyau de l huile. Le moteur était rempli d huile. Co.clusion m a voiture est à changer. Merci Feu Vert.

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Le 26/07/2019 à 20:48

J ai été accueilli par un jeune homme à la réception qui m'a énormément aidé dans le choix des pneumatiques que le centre proposait à la vente pour la voiture de mon amie et je tiens à salué le professionnalisme du réceptionniste pour son écoute et ses conseils ainsi que son amabilité. Je recommande

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Le 14/07/2019 à 00:45

Bjs la dame qui fait les carte grise pas aimable du tout je suis allée cette après midi pour déclarer comme quoi ma voiture est vendu déjà tu attends plus que 30 minute elle fait deux choses en même temps elle s occupe pas de nous donc franchement quelle change de métier pas du tout aimable je les jamais vue la bas on a l habitude de les faire chez eux jamais eu de problème mais elle pas aimable du tout

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Le 09/07/2019 à 17:19

Des incapables qui mettent casi 3 heures à changer des pneus hiver en pneu été et quand ils rendent la voiture, le voyant pression s'allume... LE COMBLE pour un garagiste. En plus quand on va les voir ils nous disent que c'est juste un problème informatique alors qu'en réalité , le problème évoqué ci dessus était la cause de la sous pression . De plus, le personnel est lent . Bref a fuir.

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Le 22/04/2019 à 22:38

Catastrophe, ce sont des voleurs, ils poussent à l'achat de façon agressive. Surtout le chef d'atelier. Plus jamais je n'y mettrais les pieds. Ils ont trafiqué un tuyau trop grand avec un espèce de serre joint qu'ils ont fabriqué sur place et qui allait jusqu'au moteur parce qu'ils n'avaient pas la bonne pièce pour laquelle j'étais venu faire réparer ma voiture. Ils ont mis une pièce quils avaient à dispo, et en gros on adapté le tuyau à la pièce au lieu de me dire qu'ilq n ont paq cette pièce. Cela laisser entrer de l'air dans mon moteur. Le vendredi matin j'ai galéré pour démarrer ma voiture pour aller travailler. Je suis passé chez speedy, ils m'ont expliqué le prob et m'ont dit que il y à une garantie et que Feu Vert doit réparer l'erreur. J'y suis retournée le soir même, et là monsieur le chef d'atelier a commencé a me raconté du pipo, à me dire que sur ma voiture je navais pas une pièce d'origine, il m'a fait passé dans l atelier pour voir ce qu'il n'allait soit disant pas sur la voiture, et là, je vais sur google je lui montre la piece d'origine identique à celle présente dans mon véhicule et il se décompose. Mon mari à taper un scandale, on a demandé le remboursement ou la réparation immédiate du préjudice, et le patron en personne est allé chez Seat Meaux pour acheté le matos d'origine et ils nous ont réparé le truc. Ce sont des escros, ils auraient pu tuer mon moteur à cause de la débilité du chef d'atelier qui avait ordonné au mécano de mettre la pièce, car se dernier nous à préciser qu'il n'avait pas eu le choix la veille. même pour un pneu ou des freins. une année plus tôt j'ai aussi eu un prob après la pose de freins, le mécano a forcé avec une barre pour enlever mon pneu, ma voiture est ressortie couïnante.... elle n'avait jamais fait de bruit auparavant.Voilà l'histoire un peu longue... allez chez de vrais garagistes qui sont passionnés par leurs taf et qui le font à la perfection pas chez Feu Vert!

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Le 16/04/2019 à 19:32

Avis mitigé. Pas de communication entre les membres du personnel (un appel reçu, qq minutes après un autre appel qui dit le contraire..) temps d attente trop long : délais de restitution du véhicule non respecté. Certains membres disponibles et de bons conseils, en revanche une des hôtesses de caisse, très désagréable! Heureusement que d autres relèvent le niveau et sont charmantes car celle ci elle ferait mieux de changer de métier!

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Le 16/04/2019 à 18:23

A fuir ils te font souscrire un contrat dont les pièces ne sont pas pris dans leur contrat, ne veulent pas faire de réparation , remplace des pièces non utile . attente interminable pour les pièces et réparation ,j'ai toujours un problèmes sur mon véhicule a ce jour ! changement de propriétaire ce retrouvant dans la galère avec les clients prélèvement tous les mois toujours actif (Ne faite pas de réparation la-bas A FUIR ! )

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Le 11/03/2019 à 11:38

Bonjour J’ai demandé un renseignement afin de changer l’embrayage kit complet et volant moteur, la personne me donne les tarifs environ 1200 euros, je lui réponds qu’il y a moins cher chez la concurrence, elle me reponds et ????? ( genre et alors ????) C’est quoi cette façon de parler au client ?????? Mérite un zéro pointé

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Le 28/12/2018 à 14:21

Attiré par le prix bien moins cher que les concurrents mais il faut voir dans quel état vous récupérez votre voiture. Petit conseil au moment où vous la laissez: exigez un état des lieux comme pour les voitures de location, sinon ce sera pour votre pomme. Et impossible à prouver face à de la mauvaise foi. Il vous reste plus qu'à payer. Du coup la note revient bien plus saler que les autres.

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Le 12/12/2018 à 14:21

Des conseils, des gestes commerciaux... Et visiblement, on ne nous pousse pas à la consommation. Parfois de l'attente (pas tellement fréquent) mais bon, c'est un garage, donc rien de si surprenant ou de si grave si c'est pour bien faire le job !

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Le 23/11/2018 à 23:31

Très mauvaise expérience dans ce centre. Prestations facturées et non faites. 400€ d'amortisseurs (sans pose) pour les retrouver HS à peine 2 ans après... Amortisseurs avant changés 4 fois car faisaient des bruits très suspect. Soufflets non remplacés le premier coup et facturés en plus...Purge des freins censé être faite, que dalle, liquide sédimenté 2 ans également après. Recalé au contrôle... Recalé pour pollution alors qu'un entretien pour était censé être fait... En tout cas facturé !!!! Franchement, il y a plein d'autres garages dans le coin, beaucoup plus sérieux et professionnel. Fuyez ces charlatans

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Le 05/10/2018 à 04:38

Nul, incompétent et non professionnel, le client n'est pas roi ! A mon avis il ne regarde pas les diplômes av d'embaucher et ne leur donne aucune formation ou autre pour le client en bref sans intérêt passez votre chemin , allez chez de vrais professionnels

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Le 06/09/2018 à 12:58

Je ne reviendrai plus chez eux. J'avais un rdv à 9h le mercredi pour vérifier si ma clip n'avait pas de fuite, et si besoin me faire un devis, et si tout est ok de faire la recharge + un rééquilibrage, et vérifier mes freins car ils couinent en continu. J'arrive le mercredi à 9h (les salariés étaient dehors car la personne qui devait ouvrir n'était pas là) le magasin n'ouvre qu'à 9h30 j'ai donc attendu 30 mins, et on m'annonce qu'on ne peut pas s'occuper de la voiture aujourd'hui car la personne qui s'occupe des clims est en repos le mercredi (pourquoi me donner un rdv ce jour là ?) Du coup je reprend rdv pour le lemendain. Ils ont bien fait une géométrie, un devis pour ma fuite de clim, et ils n'avaient pas vérifier les freins. (Le mécano part 2mins à ma voiture et revient en disant c'est juste de la poussière faut juste freiner ca va partir Pas professionnels et s'en fiche un peu de votre véhicule. J'ai demandé un geste commercial j'ai eu 10% de remise

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Le 31/08/2018 à 11:05

A Fuir. Rendez-vous pour une simple vidange avec 2 filtres à changer. Bien sur délais non respectés mais surtout travail baclé avec risque sérieux pour le moteur. En effet apres avoir roulé 300 Km j'ai voulu changer le filtre à air (le 3eme filtre donc) et je vois à coté du ventilateur un chiffon laissé la. Heureusement qu'il ne s'est pas pris dans le ventilateur ou meme pire dans la courroie de distribution sinon plus de moteur et plus de vacances non plus. Bref si vous y aller c'est à vos risques et périls, vous êtes prévenus.

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Le 23/08/2018 à 17:44

LAMENTABLE -Appeler un soir en décrivant un problème mécanique; -Prendre RDV le lendemain et laisser la voiture le matin; -Venir la récupérer à 16h30 pour finalement se rendre dompte que la demande de rdv n'avait pas été transmise et que rien n'avait donc était fait; -Insister pour qu'ils prennent ma voiture en urgence; -Me dire 20 minutes après l'avoir prise que le problème (que j'avais décris la veille par téléphone) nécessite la commande d'une pièce; -Et finir par entendre le conseiller dire qu'il ne prendra pas la peine de me faire mon devis parce qu'il en as marre de sa journée et qu'il a besoin d'aller fume- une clope. A moins de vouloir se prendre la tête je déconseille fortement se garage.

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Le 15/08/2018 à 00:23

Que dire d'un mécano qui ne change pas les bons pneus et qui en plus vous soutient que ceux qu'il a changés étaient vraiment pourris alors qu'il a laissé les pneus lisses et que ceux qu'il a enlevés avaient encore quelques milliers de kilomètres à faire... Après avoir récupéré la voiture la pression des pneus n'est pas faite. Ok je suis une femme mais pas de chance mon homme m'apprend la mécanique !

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Le 27/07/2018 à 13:48

Franchement en tant que local guide et de consommateur je peux déposer un avi sur ce centre, mais en tant que mécano je me dois d'agir avec conscience et docte sur le sujet. Par conséquent je ne donnerais qu'un seul conseil, récupérez vos anciennes pièces et demandez à un ou plusieurs autres garages si cela nécessitait un remplacement. Faites bien attention toute prestation peut ne pas être convenablement effectuées. Pour la climatisation (recharge et réparation), n'y allez pas sauf pour la recherche de fuite qui s'avère efficace. Je met deux étoiles car les gens qui y travaillent ventes/atelier sont sympa et souvent de bonne humeur. Pour le magasin les marchandises présent son pas vraiment exhaustive manque de fournitures et d'organisation. ... Bref cela n'est qu'un avi, faites le votre et confirmez ou réfutez le mien.

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Le 10/07/2018 à 12:38

Je devais faire changer mes feux de croisement j'ai eu un rdv dans l'heure qui suit ou on me dit que c'est 30 minutes de travail Je le dis chouette c'est rapide Je reviens donc pour l'heure Du rdv et la on m'annonce déjà 1h de travail sur ma voiture Bon OK c'est pas grave on va aller faire un tour Je reviens un heure après Et la on me dit que ma voiture n'a pas encore été prise en charge parce que les garagistes n'aiment pas les Renault Méganes et n'ont pas envie de travailler dessus. Depuis quand on dit à un client que ton collègue n'a pas envie de travailler?!!?! Finalement j'ai du la récupérer 1h30 après l'avoir déposer.... Sympa quand tu as des trucs de prévu derrière....

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Le 29/06/2018 à 17:24

A éviter !! Pas sérieux du tout. Rendez vous à 9h . Ils ont rentré la voiture à 10h30 et ils n’avaient pas les bons freins . J’ai travaillé la nuit et du coup je suis rentré chez moi à 12h sans que rien ne soit fait sur ma voiture . Équipe d’amateurs . Évitez d’emmener vos voitures là bas . Je ne reviendrais plus jamais chez eux même si je dois payé le double .

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Le 23/06/2018 à 09:54

Je déconseille ce centre, je demandais de changer une ampoule grillée du clignotant arrière gauche, après 3 heures d'attente ils me disent que le système électrique est défectueux, il me propose un devis que je refuse. Je me rends chez mon mécanicien qui constate que c'est une ampoule grillée, il me la change et tout va bien... Je ne rendrai plus dans ce centre Feu vert.... 👎

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Le 21/06/2018 à 10:41

Après une réparation d un pneu mal fait J ai dû retourner dans cette enseigne. un mécanicien regarde la voiture et nous dit que le pneu est crevé et qu'il fallait en commander un lequel devait arriver le 19 juin et nous donne donc Rdv pour le 20 juin à 9h. j'arrive à l'heure du Rdv 9h00 et à l'accueil on me fait la fiche pour travaux et on me demande d'attendre chose normal Au bout d'une heure d'attente on me dit que le pneu n'a pas été livré. Je ne comprends pas qu'ils puissent réceptionner la voiture sans avoir vérifier la réception du pneu. cela montre le manque de sérieux ou bien l'incompétence des de cette enseigne. Je ne suis pas prête d'y retourner encore moins de la conseiller.....

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Le 26/05/2018 à 22:00

Personnellement, j'ai eu un rendez-vous rapidement. Très bon accueil. Le seul problème c'est la prise en charge de mon véhicule qui était très très long. Mauvaise organisation. Obligé d'aller les voir car les véhicules arrivés après moi étaient pris en charge avant le mien. Bonnes explications du mécano à la réception du véhicule. En espérant que cela sera meilleure à ma prochaine visite où je mettrai une étoile de plus.

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Le 19/05/2018 à 09:33

Recharge de clim Arriver un samedi début d'après midi , une personne tres poli et aimable m'accueille au prénom de thierry et fait son possible pour répondre à ma demande. Prise en charge du véhicule rapide et immédiat , efficace une heure apres à peine ma demande à été effectué. Caissière rapide et très aimable ça fait plaisirs. Je suis très satisfaite de la prestation et retournerai volontiers à feu vert meaux pour d'autres choses. Vous m'avez réconcilier avec votre enseigne car celui de coulommiers qui est plus proche de chez moi une catastrophe!! Merci à vous et votre équipe à bientot

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Le 28/04/2018 à 09:36

Bonjour, une étoile car on peut pas faire moins. Un pneu qui éclate juste devant chez eux je me rends dans le magasin je leur demande s'ils peuvent me dépanner la réponse est non il est trop tard donc pour moi 0 étoile. Il était 17h45.

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Le 23/04/2018 à 14:59

Jeudi 18h10 après avoir été boulé par norauto trop fatigué pour bosser, on se dit que chez feu vert sa ne sera pas la même. Et bien si, nous avions besoin d'un pneu car mon mari a crevé, et la encore atelier fermé. Alors comment dire que feu vert ne sera pas non plus parmi mes recommandations.

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Le 11/03/2018 à 15:10

Accueil mécanique moyen, le gars partage son mécontentement d'être tout seul a ses clients, ce n'est pas mon probleme garcon. Un rdv décalé de ma part, on te dit oui venez a 16h, en fait il faut comprendre, venez vers 16h00 et vous passerez en temps voulu. Une réparation demandée pas faite, certes pas payé mais pas faite...

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Le 26/02/2018 à 13:36

Je déconseille vivement ce centre dans lequel j'ai eu une expérience bien désagréable. Une casse de pièce d'origine sur le véhicule de ma compagne plus le délai de réparation qui n'a pas été tenu. Ajoutons à cela le prêt d'un véhicule dans un état déplorable pour finir par une mal façon lors du remontage du réservoir de liquide de refroidissement. Pour couronner le tout on nous laisse repartir sans vérifier que tout est en place et quand nous revenons pour signaler un bruit anormal lors du démarrage, le responsable de l'atelier fait mine de ne rien entendre et tente de nous convaincre que tout est normal. Ce n'est qu'après avoir longuement insisté auprès d'un jeune et sympathique mécanicien du garage que nous obtenons enfin satisfaction. À éviter absolument.

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Le 04/12/2017 à 22:10

INCOMPÉTENT ! J’ai retrouvé ma voiture rayée , ils devaient faire la révision ce pendant apres vérifications le liquide de freins et le liquide de refroidissements n’ont pas été changé alors que ćest la base d’une révisions. J’avais sois disant mes 4 amortisseurs et mes 2 ressorts avant à changer après verification il y avait juste les deux amortisseurs avant avant et les ressorts avant à changer. Les plaquettes étaient soit disant HS mais vérification faite elles sont encore bonne. Pour tout cela la facture s’élevait avant a 1700€ alors que led 3/4 ne sont pas à changer. Donc la révision n’est même pas fait faites en entier et est facturer plus de 200€. En gros NE LAISSER JAMAIS VOTRE VOITURE CHEZ FEU VERT MEAUX.

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Le 08/08/2017 à 11:18

Mais c'est inadmissible ce centre auto!!!! J'ai fait un premier devis au centre auto feux vert de Bordeaux ou l'on m'a fait un devis sur les freins pour pas moins de 700 euros en me disant que mes tambours étaient morts, que mes roues allaient se décrocher et j'en passe! Je remonte à Paris avec ma Poubelle, nouveau devis au centre auto de Meaux ce matin, on me dit cette fois ci que mes tambours vont bien mais que mon embrayage a une fuite et que mes plaquettes de freins sont HS! Ils me disent que le devis fait à Bordeaux est totalement faux mais que je peux avoir confiance en leur centre auto de Meaux! Nouveau devis pour la modique somme de 900 euros! Je sors donc assez perplexe par rapport à ce nouveau devis et que vois je? Un type qui arrive avec ma voiture, soit disant pour faire un essai routier, mais je le vois sortir avec des burgers!!! Merci pour l'odeur dans ma voiture! Je lui demande donc quel est le bilan de cet test routier il me répond Ah je ne sais pas, je sais juste que votre voiture ne fait pas de bruit! Inadmissible!! On se fout vraiment de notre gueule dans tous ces centres autos! On y va pour des plaquettes on sort de la avec pas moins de 700 euros à chaque fois! Ma voiture est actuellement chez un petit garagiste de Meaux, il vient de tout vérifier et effectivement ma voiture a besoin de travaux, les plaquettes de freins! Soit moins de 300 euros!! PLUS JAMAIS FEU VERT!!! ARRÊTONS DE VOIR LE COTE PRATIQUE DE ce type de grosse chaîne et allons faire travailler les petits garages! des vrais pros au moins!

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Le 06/05/2017 à 17:39

Venu pour faire changer deux pneus, l'accueil fut agréable, une étoile en moins parce que le site promet un changement des deux pneus sous trente minutes maximum, j'ai attendu cinquante minutes. Cela n'est pas dérangeant, juste incorrect. Je recommande pour faire changer les pneus, pour le reste, je n'en ai aucune idée.

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Le 29/03/2017 à 19:35

Accueil très sympathique aussi bien à la caise qu a l accueil mécanique ! Demande de rendez vous en urgence le samedi 25/03 pour une révision des 30 000 sur la seat de mon fils qui était sur la région de meaux pour le Week end ! Rendez vous pris en début d après midi pour 16 heures ! Véhicule pris dans les délais et rendu dans le délai annoncé ! En prime l employé à donne un bon petit coup de nettoyage sur les jantes en alliage, merciiiiiii ! Pour conclure je suis très content de l intervention effectuée dans ce feu vert !

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Le 13/03/2017 à 19:34

L' étoile est de trop. j'ai pris rdv pour changer mes plaquettes de freins. Tarif plutôt correct devis accepté. On m'annonce 30 minutes d'attente. J'arrive au rdv l'horaire à déjà change, 1h. De plus, Feu vert se permet de remettre en question l'honnêté de mon contrôle technique et me précise qu'il faut absolument changer mes disques. Je cite étant impossible de changer les plaquettes sur des disques usages dans ce cas, pourquoi vendre les deux séparément ? Après un appel de mon papa (car je suis un peu nul en voiture), celui ci se presente et dis que le contrôle technique est bon et ne veux pas changer mes disques. Les employés se fâchent et nous expulsent du garage en fermant les rideaux pour nous interdire de regarder ce qu'ils font sur notre bien. Obligé de faire déplacer la police, tout d'un coup, Feu vert se montre plus coopératif pour nous remettres disques usagés et plaquettes mais nous précise que notre bien nous sera rendu quand ils auront le temps soit 4h plus tard. Deuxième visite au contrôle technique ce jour même. Mon véhicule va très bien ! Mes disques ne sont pas usagés. Conclusion : cet établissement est une arnaque, et profite de la naïveté des gens n'ayant aucune connaissance techniques comme moi pour nous pousser à la consommation. Je déconseille vivement ce magasin et en voyant les autres commentaires, je ne suis pas la seule. Quelle dommage que ce genre d'établissement mette en péril la réputation de cette enseigne.

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Le 28/12/2016 à 12:02

hôtesses de caisse sympa mais alors pour le reste ... J'attend toujours un devis pour une demande que j'ai fait il y a plus d'un mois maintenant. Accueil atelier mou et peu aimable. On a l'impression de les embêter. Je n'y mettrait plus les pieds.

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Le 26/12/2016 à 17:32

Problème typique : Ne pas faire confiance aux préconisations du garagiste... 2 rendez-vous pris chez cette enseigne. Le premier pour changer mes pneus avant et faire un point sur le véhicule, un scenic 2. On me change les pneus comme prévu, et au bilan on m'annonce que l'intégralité des disques et plaquette avant et arrière sont à changer rapidement, ainsi que les deux soufflets de cardan. Je prends note. Je m'occupe de changer mes plaquettes avant, les disques présentent de l'usure, mais rien de dramatique, rien ne nécessitant un remplacement immédiat. J'en profite pour regarder mes soufflets de cardan, celui coté conducteur est en très mauvais état, celui passager nickel. Passons. Mes plaquettes arrière étant en mauvais état, je leur donne la voiture pour leur remplacement un mois plus tard. J'en profite pour dire de regarder les disques et les changer si vraiment nécessaire . On m'annonce deux tarifs de disque ne sachant pas quel modèle est équipé sur mon véhicule. On m'appelle dix minutes après pour me dire que les disques sont à changer (évidement...) mais également que mes pneus arrière sont au témoin et mes barres d'accouplement en usure prononcées bref que mon véhicule ne passera pas le contrôle technique. Je refuse ces travaux supplémentaire arguant que mes pneus me semblent nickel et qu'ils les ont eux même manipulés sans rien à en redire il y a un mois, la réponse oui mais je ne sais pas combien de km vous avez roulé depuis... je récupère la voiture, évidement on m'a facturé les disques arrière les plus cher (deux fois plus cher que sur Oscaro...) j'ai immédiatement vérifié mes pneus arrière qui ont une marque d'un cm avant le fameux témoin. J'ai emmené ma voiture au contrôle technique 7 jours plus tard: ras pneus arrière ras barre d'accouplement ===> feu vert Meaux ont-ils essayé de m'escroquer? c'est mon avis. Avec des actes comme ceux-ci cela renforce l'énorme déficit de confiance dont patissent les garagistes en général. Je suis ouvert à la discussion si les responsables lisent ce commentaire

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Le 22/11/2016 à 09:06

Le service d'accueil performant, par contre l'atelier est à revoir. Pour un problème de gras sur mon pare-brise on m'a dit qu'il fallait complètement le changer, hors sur you tube j'ai vu qu' avec du savon et de l'eau chaude ça partait !!! Changement des freins avant, j'ai pris rdv directement sur place pour les changements de mes plaquettes avant, le jour J je m'y rends, et tombe sur la même personne, problème, le modèle de plaquettes ne correspondent pas à mon modèle de véhicule (alors que c'est lui qui avait pris les références), et pour finir quand il réussit à trouver le modèle, il me sort la facture après montage bien sure, avec un montant différent que ce que j'avais signé (les plaquettes étaient plus chères et il ne m'en avait pas informé), après avoir refusé de payer ce montant, il m'a quand même fait 30% de réduction sur les plaquettes. Autre jour, pour des freins arrières, je pensais avoir des plaquettes mais c'était en faite un système de tambour, le prix passait de 87€ ( promo) à près de 250€, mais à l'accueil de l'atelier (toujours la même personne que la fois précédante), il me disait qu'il n'y aurait pas de grande différence dans le prix, et il démontait déjà la roue sans m'avoir donné le prix ou même fait signer le devis.

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Le 10/11/2016 à 12:24

Pousse méchamment à la consommation ! On nous a fait peur en nous disant qu'il y avait un gros problème au niveau des freins avant, qu'au lieu de 70€ il y en auraient pour plus de 550€ (étrier complet, disque, etc). Idem pour les personnes devant nous dans la queue, apparemment on leur a annoncé un montant exorbitant et ils ne savaient pas comment s'en sortir. De notre côté refusant de faire les travaux ils nous ont fait signer une décharge comme quoi nous avions été avertis de la dangerosité de rouler comme ça. Nous avons pris rendez-vous chez Renault dans la même rue. En discutant avec le gars (Dominique) il avait l'air très calé. Le jour du rdv, après démontage, verdict: Tout va bien !!, comme prévu juste les plaquettes à changer.... Conclusion: Fuyez Feu Vert !

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