Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Feu Vert qui se trouve à Hyères. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Hyères en bas de page.
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Les avis
Le 15/03/2024 à 09:40
J ai eu Philippe, de très bon conseil, efficace, rapide et arrangeant niveau prix. Je recommande pour les changements de pneus.
Le 21/02/2024 à 10:45
Un centre à fuir personnelles désagréable, trop nombreux pour le service rendu au client. Plus d'une demi-heure à attendre à l'accueil pour repartir sans réparer mon pneu.
Le 16/02/2024 à 20:42
Centre au top ! Personnel accueillant et très professionnel, je recommande 👍
Le 16/02/2024 à 12:08
Nulle, vous prenez rdv à 11h une semaine à l'avance pour un entretien vidange, filtre a huile et pollen , on vous dit dattendre 1h, et quand vous revenez , RAS, LATELIER a oublié de faire le véhicule et on vous dit d'attendre de nouveau 1h, je suis partie, cest PAS SERIEUX DU TOUT!
Le 11/02/2024 à 18:01
J'y crois pas non seulement ils mont bousille la jante que je venais de peindre malgre leur avoir dit qu'elle était sèche depuis 2h! mais en plus ils mont bousille le pneu!! Qui c'est degonflé 4h après!!! on voit la bout de caoutchouc qui a été arraché du pneu au montage qui dépasse et laisse passer lair, et le pire c'est que e doit aller cramer 15e de gazoil avec mes 6t pour y retourner!! C des nuls
Le 02/02/2024 à 11:01
changements de plaques d'immatriculation, et d'1 ampoule de stop réalisés sans rendez-vous. Accueil sympathique, travaux effectués rapidement. J'ai eu affaire à 3 agents, et je dirai juste que les plus jeunes doivent prendre exemple sur les plus anciens, qui sont plus attentionnés et donnent davantage d'explications.
Le 25/01/2024 à 10:13
Bonnes prestations, compétences et sérieux pour cette enseigne de proximité et de qualité remarquable.
Le 09/01/2024 à 11:57
J'ai commandé un vélo chez eux sur stock. Le produit est payé. Pas foutu de me donner des détails sur ma livraison Suis très déçu de leur réactivité vis à vis du client. Commandé avant les fêtes de Noël
Le 22/12/2023 à 17:02
4 unités en stock au magasin d’après le site internet, et lorsque vous arrivez on vous dit qu’il n’y en a plus et que le stock est faut ! Par contre, ils vous proposent un autre modèle 10 fois plus cher !!! De mauvaise foie et ça semble habituel chez cette enseigne puisque j’ai eu la même chose avec celui du centre commercial grand var
Le 16/12/2023 à 15:26
Bonjour j’ai appris la mécanique car je ne veux plus qu’il touche à ma voiture Car j’avais pris un contrat d’entretien pour mon scenic de 2009 Il né font que le minimum quand vous leurs demander une prestation et Quand demander à me changer mes amortisseurs avant Il ont cassé mon pare-brise et en plus il ont dit que ma voiture était vieille et c’est pour cela que le pare-brise a cassé Donc le remplacement du pare-brise pour ma pomme Je n’y retournerai plus
Le 11/12/2023 à 15:40
Un garage qui n'hésite pas à proposer et insister pour des prestations inutiles si vous avez l'air de ne pas vous y connaître. Par ailleurs n'y allez pas pour une révision ils ne prennent pas la peine de vérifier l'état général du véhicule.
Le 31/10/2023 à 14:01
A fuir !!! Accueil pas aimable. Achat d'une batterie chez feu vert il y a un an à 194 euros, maintenant HS. La garantie par feu vert m'a été refusée car je n'ai pas fait le contrôle obligatoire un mois après l'achat. Lorsque j'ai acheter ma batterie on ne m'avais rien dit, et c'était écrit sur un petit papier qui était agrafé à ma facture donc je n'ai pas pu le voir. Ne perdez pas votre temps et votre argent, allez ailleurs ce sont des voleurs
Le 10/10/2023 à 20:09
Une etoile de trop. Une amie est passee chez eux pour changement de roue et accident sur l'autoroute 1 heure apres car le pneu etait trop gonfle plus defaut de parallelisme. Moi meme gros probleme du a un mecano sournois et revanchard.A fuir...
Le 28/09/2023 à 20:20
Nous avons eu une crevaison et il fallait changer le pneu en urgence. Merci pour votre gentillesse et votre réactivité!
Le 23/09/2023 à 11:22
Super bien reçu juste pour un rétro gauche....bien conseillée pour la pose puisque seule pour le faire...un grand merci à la demoiselle de l'accueil
Le 22/09/2023 à 13:11
Un membre du personnel très très désagréable. N'a apparemment pas envie de travailler ... quand je lui ai demandé le tarif approximatif d un embrayage d'une citadine: il m annonce 5000€. Il ne faut pas être mécanicien pour savoir qu'il se fout de ma gueule.... A FUIR!!!
Le 15/09/2023 à 20:21
Révision. A peine le véhicule posé (5mn), un message me disant qu'il fallait faire deux vidanges supplémentaires à 65€ la vidange bien sûr... le taux d'humidité était supérieur à la normale. C'est pas comme si c'était la canicule 🤔 !! Bref, d'habitude j'ai affaire à un homme plus âgé, très sympa et surtout très correct. Mais absent ce jour. Dommage...
Le 23/08/2023 à 18:45
Les avis clients parlent d'eux même Concernant le professionnalisme de certaines personnes dans ce centre auto Ne recommande absolument pas ce centre auto en tant que client que en tant que salarié.
Le 22/08/2023 à 11:00
Personnel très peu serviable. Je suis entrée pour demander de l'aide et visiblement je dérangeais les deux vendeuses en grande discussion qui ne savaient pas me renseigner pour gonfler les pneus. La troisième m'a parlé de manière extrêmement désagréable... Bref à éviter!
Le 21/08/2023 à 10:17
Très bon accueil et prestations réalisées dans les délais.
Le 19/08/2023 à 14:55
Aucun sens du service, aucune gentillesse. Ils nous ont obligés à repartir en scooter avec un pneu à plat uniquement pour ne pas nous prêter leur gonfleur. J'irai changer mes pneus ailleurs
Le 15/08/2023 à 11:24
Suite pneu crevé veille de départ et en vacances rdv pris le lendemain et personnel a l'écoute..super sympa en plein mois d'août c'est a relever...Encore merci pour la réactivité..👍👍👍
Le 12/08/2023 à 15:22
Je recommande vivement ce centre auto ! J’ai été pris en charge par Marie-Noëlle qui a fait preuve d’un professionnalisme et d’une bienveillance très appréciable de nos jours !! Elle a su prendre le temps d’établir mon dossier de carte grise malgré des impératifs de temps et de contrainte administrative, elle a su m’accompagner pas à pas dans cette démarche et je l’en remercie vivement ! Nulle doute qu’elle a fait preuve d’un esprit commercial sans égale et je n’hésiterais pas à revenir vers elle pour d’autres démarches ! Dr Tristan Boyer
Le 10/08/2023 à 12:41
Personne incompétente, pas humain pas commercial A éviter
Le 27/07/2023 à 16:33
43e pour changer une ampoules arrieres sur une twingo !!!! Honteux !!!
Le 27/07/2023 à 14:30
En panne de batterie ce jour, je remercie la demoiselle très pro qui m'a conseillé et vendu la batterie. Par contre, l'énergumène mal aimable sorti de l'atelier qui a refusé de me prêter une clé de 8 pour changer ma batterie, devrait plutôt se cacher et continuer à faire sa sieste au risque de faire fuir les clients. J'y réfléchirai à deux fois avant de m'adresser de nouveau au Feu Vert de Hyères à cause de ce manque d'amabilité commerciale. Au responsable d'agence ; vous avez mon téléphone, vous pouvez m'appeler....
Le 24/07/2023 à 10:41
A fuire !!! Ne leurs laisser surtout pas votre voiture Une incompétence complète, mais ces pas eux ces le stagiaire qui disent ! Mieux vos payer plus chère mais être tranquille
Le 20/07/2023 à 08:15
J ai trouvé très rapidement l article que j étais venu chercher sans attende . Très bon prix
Le 12/07/2023 à 20:29
Très rapide et compétent, tout pris en charge avec le forfait entretien.
Le 09/07/2023 à 19:19
A fuir pour les recharges clim, une honte. Entre les 2 véhicules de mon foyer, celui de ma nièce et d'un ami, 4 fois le même verdict pour tous nos véhicules en 3 semaines : recharge clim impossible pour panne mécanique ou de compresseur. Je précise que les 4 véhicules sont de marques, de modèles et d'âges différents. Et de se faire tous conseiller d'aller chez un garagiste de la Crau (dont je tairai le nom, ''.... et fils''), par Feu vert eux même, pour faire réparer la clim . J'ai confié mon véhicule à un garage Renault à la valette qui ont réalisé ma recharge clim sans aucun problème ! Aucun défaut, idem pour le véhicule ma femme et celui de ma nièce. Vous en tirerez les conclusions que vous souhaitez, mais pour ma part, c'est finit, ils ne toucheront plus jamais aucun de nos véhicules.
Le 23/06/2023 à 15:49
Très serviable et de très bons conseils quand nous étions en galère de crevaison. Un grand merci !
Le 17/06/2023 à 14:04
Super efficace rendez-vous à 18h récupérer mon véhicule 18h40
Le 08/06/2023 à 19:48
Bon choix, prix raisonnables et personnel compétent, serviable et sympathique
Le 28/05/2023 à 07:34
une révision à plus de 200 € ..... une huile en aucun cas préconisé pour mon véhicule golf 5 de 2007 10 w 40 au lieu de 5 w 40 ( pour golf 5 2007 diesel ) une révision faite en moins d une heure ..... une vidange qui ne devait en aucun cas faite suite à mon puit de jauge endommagé, ce que le technicien devait me dire avant de la faire étant donné que le niveau ne peut etre exact un responsable qui endort le client au tel plus besoin de médoc pour dormir..... quand le client ne connait pas la mécanique aujourd'hui ma voiture est immobilisé je suis obligé de faire appel à un dépanneur pour la faire emmener dans un garage pour refaire une vidange à nouveau garage à éviter...... je dirai meme un carton rouge voir meme un feu rouge ps : il faut meme avoir des étoiles à enlever
Le 20/05/2023 à 16:26
Prix et prestations différents des annonces sur internet. Par conséquent, très 😞 😞 😞
Le 08/05/2023 à 13:45
Très bon accueil ... une équipe de professionnels compétents et de bons conseils
Le 29/04/2023 à 13:27
Nous sommes 4 à attendre en caisse ,peut être que c était la pause déjeuner à 13h. Personne ne réagit (ils etaient 8-9 salaries), on te regarde sans bonjour en se demandant ce que tu fais la limite. Bref à éviter sauf si vous avez posé un RH pour y aller
Le 20/04/2023 à 14:59
Venu pour acheter une batterie, bon conseil et accueil agréable et sympathique, rien à dire.
Le 18/04/2023 à 21:27
Vidange de liquide de refroidissement effectuez mais le réservoir n'a pas été remplie, compte rendu voyant rouge et non prise en charge, il s'en moque complètement, a fuir, pourtant client depuis 6 ans chez eux.
Le 17/04/2023 à 15:27
Payer 2 réparations sur la même roue alors qu'il n'y a qu'un démontage et un équilibrage c'est pas normal une réparation à 66.00€.C'est juste a cause de ça que vous allez perdre un client.
Le 14/04/2023 à 09:39
17 minutes d'attente au téléphone pour prendre un rdv vidange et personne ne répond sauf le disque qui vous propose des produits fantastiques à acheter !!!!!! On ira voir un centre auto concurrent.
Le 03/04/2023 à 17:24
En août 2022 j'ai changé 2 pneus chez feu vert, une marque que je ne connaissais pas mais dont ils faisaient la pub , aujourd'hui j'ai eu une crevaison, je me rends chez eux pour réparer mon pneu qui n'est pas reparable apparemment, mais on ne m'a rien montré, je crois en leur bonne fois !😒 on m'appelle une heure plus tard pour me dire qu'il faut changer les deux pneus car ils n'ont plus la marque de mon pneu.....autrement j'ai la solution de commander une depanneuse et en parlant vulgairement de me me démerder pour en trouver un . Résultat j'ai dû changer deux pneus alors que l'autre était en état , environ 3000 kms....donc 281 euros de pneus et en plus on me facture, deux montages d'un total de 40 euros .BRAVO FEU VERT, LA PROCHAINE FOIS JE CHANGERAI MES PNEUS CHEZ ALLOPNEU OU JE COMMANDERAI CHEZ AMAZON 😪😡😡😡😡😡
Le 03/04/2023 à 09:17
Après avoir constaté une crevaison sur un pneu, je me suis rendu à des garages proches qui ne pouvaient me recevoir, et le centre Feu Vert de Hyères qui était le plus loin m'a reçu de suite.
Le 17/03/2023 à 06:29
toujours aussi efficace! et de bons conseils pour acheter le GPS
Le 16/03/2023 à 20:49
On a été servi avec le sourire et rapidité pour changer notre plaque d'immatriculation. Merci beaucoup
Le 15/03/2023 à 17:59
Équipe agréable, efficacité a l'honneur de l'enseigne. Rien à re dire. 👏🏻
Le 05/03/2023 à 00:04
Excellent accueil, bonne prise en charge de la voiture, rapide et efficace. Je recommande.
Le 04/03/2023 à 15:55
Me conseille la mauvaise batterie et ne la rembourse pas 14 jours après la date d'achat, des génies.
Le 18/02/2023 à 13:01
Bonjour, Fin novembre nous amenons le véhicule de ma compagne pour la révision et la courroie de distribution. Ce jour le 18 février nous l’amenons à nouveau pour changer disque/plaquette et pneu avant. Lors de ce rendez vous des points de contrôle son réalise. Sur ces points sont noté que le niveau d’huile est inférieur au minimum. Je demande donc comment cela est possible car la révision date de moins de 3 mois et qu’il n’y a aucune fuite sur le vehicule. Je demande donc à avoir un complément d’huile car la révision a était faite ici même. On me refuse évidement de faire le complément et l’on me propose avec gentillesse de l’aide pour acheter un bidon d’huile… Je trouve cela inadmissible après avoir dépensé 1000€ chez eux en 3 mois. Nous ne reviendrons plus jamais.
Le 03/02/2023 à 08:32
Juste une commande par téléphone qui a été traité aves beaucoup de gentillesse et professionalisme . Réception et rappel pour vous informer que c'est arrivé. Merci Je recommande vivement cet établissement.
Le 27/01/2023 à 08:13
Très déçu de ce centre, magasin pas très commerciale .. je me suis ainsi fait voler mon téléphone là bas Attention ! Pas de caméra dans ce magasin !
Le 15/01/2023 à 08:34
Bo travail concernant la pose mais très peu d info ni même prévenir qu il faut acheter en plus un adaptateur, avant d avoir la bonne personne, quatre personnes viennent pour vous dire ah, je sais pas
Le 08/01/2023 à 13:01
Merci à toute l équipe feux vert pour votre intervention en urgence pour un changement d embrayage complet un 30 décembre et ainsi de nous permettre de rentrer de vacances à temps en Anjou. Cela fait plaisir de savoir le mot service à encore un sens pour certains. Bien cordialement. Mr Bonnamy
Le 06/01/2023 à 10:03
Très satisfait de mes achats en date du 30 décembre 2022 : porte-vélo, plaque d'immatriculation et miroir de sortie. excellent conseil du personnel. Je recommande
Le 27/12/2022 à 18:08
Un carnage, ( révision + changement des deux pneus avant ) ils m’ont remplacés des disques de freins utilisés contre des disques de freins complètement rouillés. La voiture fait des bruits anormaux qu’elle ne faisait pas avant la révision Je déconseille vivement Feu Vert à hyeres. Pour pomper l’argent ils sont là mais pour le reste !
Le 23/12/2022 à 07:49
très bien conseillé pour l'achat d'une batterie et bon rapport qualité prix.
Le 18/12/2022 à 17:39
Accueil très moyen Pas de sourire c'est très froid Un échange un dialogue c'est trop demandé Ça ouvre à 9h...et pas à 59 oufffff J'attendais devant bein personne est venu chercher les clés de ma voiture À fuir pour de bon
Le 13/12/2022 à 10:58
Contrat entretien mis en place respecté... Personnel compétent et agréable
Le 11/12/2022 à 11:20
Je me suis rendue chez feu vert car j’étais en panne de batterie, c’était le centre le plus proche de chez moi. Je demande donc une batterie avec Start and Stop, comme ma voiture en est équipée et là le monsieur m’annonce une somme très conséquente pour une batterie même AGM, de marque feu vert. Je n’avais pas le choix que de me rendre dans ce centre on m’avait prêté un véhicule de remplacement et je n’avais pas le temps d’attendre une batterie en livraison. Les prix sont exorbitant par rapport à des marques connues comme Bosch ou Varta avec un écart pour la référence de ma batterie parfois de 50€. Bref, je l’achète et je dois revenir pour faire contrôler l’installation de ma batterie et valider la garantie. Entre temps j’ai une eu un malencontreux petit accident, qui soit dit en passant ne m’étais jamais arrivé en 6 ans de permis, ce qui a abîmé mon par choc avant, obligée de changer ma plaque d’immatriculation. Je retourne donc chez feu vert comme je devait valider la garantie de la batterie, j’achète la nouvelle plaque et demande au vendeur si c’est possible de me changer gentiment un clignotant, sa réponse : il aurait fallu me le dire avant de payer madame les prestations ne sont pas gratuites. Je lui réponds donc que je pensais qu’avec le prix que j’avais payé pour ma batterie+la plaque il aurait pu faire un geste et que dans d’autres garages on me l’aurait fait. Je me dirige vers les ateliers pour poser ma plaque, je tombe sur un garagiste complètement sexiste ! Je lui dis en rigolant avant qu’il commence que j’ai eu un petit accident et il commence à me dire que les femmes au volant… que sont ex c’était pareil.. et il continue voyant bien que je n’étais pas d’accord avec lui. En bref, À FUIR. Vous serez très mal reçu et jugé alors qu’on leur demande seulement de réparer quelque chose sans avoir leur avis.
Le 09/12/2022 à 07:47
rendez-vous pris en ligne pour le changement de 4 pneus . accueil impeccable à l'heure prévue . durée estimée : 1 heure . 58 minutes plus tard , réception SMS m'indiquant la mise à disposition du véhicule. travail effectué tué avec soin .
Le 07/12/2022 à 14:37
je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins , je modifie mon avis car google a des critères d acceptation d avis que je ne comprends pas , donc feu vert est a fuir car mauvais acceuil , prix exorbitants , aucune explication sur le travail a faire , tout juste bon a vous changer les pneus !! personnel blasé !! je déconseille fortement et je ne m'étonne meme pas des avis négatifs qui précèdent le mien , c est honteux !
Le 06/12/2022 à 16:00
Si feu vert pour les voitures, ils sont compétitifs, à éviter pour les vélos électriques, où ils sont incapables de vous réparer les vélos qu'ils ont vendus !plus de pièces pour le vélo Piccadilly qui n'a même pas 5 ans
Le 30/11/2022 à 15:09
Un accueil agréable, personnel de très bon conseil. Dans le cadre d'une intervention mécanique, technicien sérieux, travail fait dans les temps. J'ai pris le contrat d'entretien et je ne le regrette pas. Bonne équipe, ne changez rien.
Le 26/11/2022 à 15:05
Un grand merci 5 l’ equipe feu vert ; competence, rapidité, accueil.
Le 25/11/2022 à 14:53
Bof ! Premier rendez-vous de pose. Les pneus commandés n'avaient pas été livrés. On les attendaient. Apres 3h d'attente je suis reparti. Nouveau rendez-vous. Les pneus étaient là. On m'a dit qu'il y en avait pour une petite heure, et qu'on m'appellerait dès la pose faite. J'ai attendu et suis finalement allé demander au bout d'1h40. C'était prêt mais personne ne m'a appelé. Un peu déçu donc.
Le 21/11/2022 à 21:44
Accueil minable , conseils zéro , mon ami Google est plus compétent que ces QI d’huître qui se prennent pour des pseudo pro … à vraiment éviter La patte de l’expert , lol
Le 19/11/2022 à 06:46
Reçu les mauvais disque au centre et ils se sont déplacés dans un autre centre pour pouvoir les changer sans nous faire subir de désagrément. Très professionnel
Le 10/11/2022 à 11:13
Rapide et efficace, le personnel du Feu Vert d'Hyères a répondu à toutes mes attentes dans un délai très court et avec beaucoup de professionnalisme, ce qui est agréable. je recommande ce centre.
Le 09/11/2022 à 06:00
Obligation de mettre 1 étoile sinon zéro !!! Je vais pour acheter du câble, fusibles, rien... Pour faire plaque immatriculation en collection avec carte grise, je le signale au gars, attention collection donc les plus simple et moins cher, là il n'a rien compris, c'est après qu'il me dit on ne les fais pas. (Alors qu'il faut juste acheter des plaques vierge en fond noir). L'attente en caisse interminable et pour rien. Et je vous dit pas l'amabilité des employés, une catastrophe, et ce n'est pas la première fois que je vais à ce feu vert , mais par contre c'est la dernière fois que je met les pieds dans ce magasin qui ne sert à rien. Ne vous étonnez pas si un jour il ferme, se sera de votre faute. Finalement j'ai acheté, filtres, huile moteur, fusibles, nettoyant frein, câble, et d'autres pièces sur internet. Pour mes plaques à intermarche. Bravo les gars continuez comme ça !!!!
Le 07/11/2022 à 19:12
PAS du tout ACUEUILLANTS ! On a l'impression de déranger le vendeur et la vendeuse les plus âgés, très directifs, ironiques...moi, fini feu vert !
Le 29/10/2022 à 08:48
Travail correct 'mais commercialement léger manque de confiance envers le client de la part du responsable de centre.
Le 27/10/2022 à 21:09
Arrivée à 18h avec un pneu crevé, nous avons demandé s'il était possible de voir,de réparer ou de changer le pneu, le mécanicien nous répond non, je ferme l'atelier... Les horaires de fermeture sont 19j... Nous avons attendu un réparateur itinérant, sur le parking de feu vert. Jusqu'à 19h les deux mécaniciens fumaient leur cigarette devant l'atelier ouvert... Merci pour votre envie de travailler et d'aider les gens en difficultés....
Le 27/10/2022 à 21:08
Arrivé à 18h pneu crevé devant le magasin, celui ferme a 19h. Ces feignants ont préféré fumer leur cigarette plutôt que me changer la roue... Plus jamais chez ces gens qui n'ont pas envie de travailler et qui n'aident par leurs clients.
Le 21/10/2022 à 20:48
Grand parking, mais le magasin n'est pas très grand. Venant pour les chargeurs, le rayon était presque vide, donc plus de choix... Caissière souriante et agréable.
Le 10/10/2022 à 12:31
Bonjour, le 7 Octobre 2022 en debut d'apres midi, j'ai demandé une plaque d'immatriculation pour ma moto. Taris affichés avec le montant pour la pose. On fait la nouvelle plaque. Au moment de payer, j'ai sur mon ticket la fourniture sans la pose. Je reclame la pose. : ON NE FAIT PAS LA POSE. J'insiste. La personne va voir le chef d'atelier : ON NE FAIT PAS LA POSE CAR NOUS NE SOMMES PAS CERTAINS QUR VOTRE MOTO EST COMPATIBLE. J'ai expliqué à une autre personne à la caisse qu'il serait souhaitable d'annoncer la non pose avant de faire la plaque. J'appelle cela du non services !!! Mon garagiste m'a fait la pose en 5 minutes. Gratuitement. J'ai laissé un billet de 10€ pour le service express et de qualité. Donc .........
Le 30/09/2022 à 11:05
Je suis très satisfait des réparations sur ma voiture Modus et super satisfait du personnel (amicalement)
Le 25/09/2022 à 18:37
Je suis venu changer mes pneus, j’ai récupéré ma voiture avec la vitre qui ne se fermait plus et personne n’a pris la peine de me prévenir, je précise qu’elle fonctionnait très bien avant. Je n’ai pas l’intention de retourner dans ce centre.
Le 24/09/2022 à 11:43
Intolérable !!! J’ai amené mon véhicule pour la révision des 40 000 km, au moment de le récupérer je questionne un des vendeurs pour savoir où se trouve mon véhicule ne l’ayant pas vu sur le parking, il me rétorque qu’il n’est sûrement pas loin, que je n’ai qu’à chercher sur le parking, après plusieurs minutes et en demandant à l’un des mécaniciens celui m’informe qu’il se trouve à l’arrière du magasin. 2 semaines après ma révision un voyant rouge s’allume sur mon véhicule, le niveau du liquide de refroidissement est insuffisant, pensant qu’il s’agit d’une fuite j’en ai rajouté, je n’ai constaté aucune fuite par la suite j’en déduis donc que le plein n’a pas été correctement fait au moment de la révision hors il s’agit d’un des points de contrôle « normalement » effectué.
Le 22/09/2022 à 18:35
Prise de rendez-vous la semaine précédente pour 13h25, on m'annonce quand je me présente a + de 3h00 pour un vidange Huile et eau confirmé par le mécanicien a ma demande a l'accueil. Je reçois un sms 1h30 après pour me dire que mon véhicule était prêt. De retour car je n'allait pas attente 3h dans la zone commerciale une interminable attente pour pouvoir payer et récupérer mon automobile
Le 19/09/2022 à 17:07
RV téléphonique pris en urgence après que ma compagne ait éclaté un pneu. Restaient 2 bandes de caoutchouc sur le bord de la jante. L'on vient me chercher pour l'atelier et je me fais expliquer à voix haute, devant quelques clients médusés, qu'il fallait que j'achète une disqueuse et un masque car trop dangereux, risque de cancer, aux dires du mécano.....et je ne parlerai pas de son amabilité. Direct chez ABC pneus à la Farlède; bande de caoutchouc enlevée en 10 secondes et 2 pneus changés dans la foulée à prix correct. Feu vert, la patte de l'expert,...si vous n'avez besoin de rien ou pour le plaisir d'aller au théatre,....ça décontracte vraiment?
Le 17/09/2022 à 10:26
Commande de 2 articles ,un est manquant et le magasin n’a pas voulu le commander sous prétexte qu’il ne connaissait pas la disponibilité sans prendre la peine de se renseigner ( petit article à 13€) Je me le suis procuré ailleurs !!
Le 17/09/2022 à 09:52
Remplacement soufflets de cardans en lieu et place des autres récemment changés. Réparateur sympa et prise en charge efficace.
Le 16/09/2022 à 22:52
Centre auto très réactif et compétent. J’ai obtenu un rendez-vous révision et réparation sous une semaine. Travail réalisé propre et correct. 1er Petit bémol : plus cher que ce que je pensais. Habituellement je fais mes réparations et entretien chez Renault mais comme c’est trop cher j’ai voulu tester feuvert. Je reconnais que c’est un peu moins cher mais bon c’est pas hyper compétitif non plus 2ème bémol : on m’a rendu mon véhicule sans en faire le tour ni me faire le bilan oral de ce qui a été fait. C’est un peu dommage ! On doit se débrouiller avec le compte-rendu papier.
Le 10/09/2022 à 19:33
Si vous avez besoin de rien vous pouvez y aller. Je tiens à remercier le personnel du magasin qui a refusé de m'aider alors que je me suis retrouvé fortement aspergé d'essence. Merci à William qui m'a indiqué qu'il n'y avait pas d'eau dans le magasin mais que je n'avais qu'à prendre du gel hydro alcoolique et Magali qui m'a presque traité de voleur quand j'ai ramassé un papier pour tenter de m'essuyer. Par contre cela la faisait bien rire de voir quelqu'un plein de gasoil inflammable sur lui. Visiblement elle était plus préoccupée à rire avec sa copine. Quand aux autres en train de fumer leur cloppe devant un atelier vide .. no comment! Et pour feu vert sachez qu'un client potentiel de mal reçu, c'est un client définitivement perdu, et ce qui va avec! Pourvu que çà dure!
Le 30/08/2022 à 16:37
Venue pour une vidange,filtre a air n a pas été changé, 43 points contrôlés ok, sauf que la clim ne marchait pas un feu stop non plus c est quoi ces contrôles !! Je ne viendrai plus chez feu vert
Le 24/08/2022 à 10:06
433€ pour une révision garantie constructeur HYNDAI. je demande de contrôler l ensemble des fusibles du véhicule, mais mon étonnement lorsque l employée de Feu Vert me signale que les contrôles des fusibles ne sont pas effectués chez feu vert… la garantie constructeur (donc Hyundai )de cette révision n est pas mis en application vu l absence de contrôle de l ensemble des fusibles du véhicule. quel intérêt d effectuer une révision chez feu vert si tous les critères ne sont pas pris en considération. Ça donne à réfléchir pour la révision de la deuxième voiture Opel corsa.voila une fois de plus ma grande déception.
Le 20/08/2022 à 09:04
Je fais depuis longtemps confiance à Feu Vert pour l entretien de mon véhicule. Sérieux, courtois et équipe a l écoute. Je recommande.
Le 10/08/2022 à 11:05
Prise de rdv rapide, travail bien fait. Seul hic sur le site internet qui s'est trompé sur ma facture et a crée un quiproquo lors du paiement, rectifé sur place.
Le 08/08/2022 à 17:33
Bon centre très réactif sur un problème de freinage en vacance tarifs forfait freinage disque et plaquette très compétitifs merci à toute l'équipe
Le 06/08/2022 à 11:47
Incompétents ! A fuire. Une attente sans nom aux caisses pour s'entendre dire que ce n'est pas là qu'il faut faire la queue, un jeune homme qui me demande pourquoi mon pneu est crevé comme si je devais faire le diagnostique moi-même, je vais pour récupérer ma roue, même topo à la caisse, personne ne retrouve ma roue (je propose donc de donner mon nom !!) je fini par payer, à l'atelier un homme hurle quelqu'un à vu une roue de r5? pour finalement entendre dire que ce n'est pas réparable. Retour aux caisses pour me faire rembourser et aucune aide proposée par tous ces gens de chez vous -en pause sans doute, c'est vrai il fait chaud- qui me regardent passer en faisant rouler ma roue avec pénibilité (oui j'ai 75ans). Pour une si grande enseigne...Merci feu vert hyères pour cette expérience,vous avez perdu un client.
Le 04/08/2022 à 13:56
ce matin 4-08-22 je suis allé acheter des balais d'essuie glace dans ce magasin , attente très longue pendant que le vendeur blague au téléphone . 25 minutes pour faire cet achat ! c'est long . Je rajoute que ce matin je suis allé chez feu vert et après un temps d'attente assez court 2 mécaniciens ont monté gratuitement mes balais d'essuie-glace , donc point positif , merci pour ce service ,
Le 31/07/2022 à 08:59
Très contente de la prestation. Seuls petits problèmes : lorsqu'on prend rdv sur internet on ne nous donne pas l'heure du rdv mais une date et une fourchette pour ma part allant de 10 à 19h. Heureusement que je suis passée la veille pour avoir des précisions car mon rdv était à 16h. 🧐 Deuxièmement on devait m'appeler pour me dire qu'elle voiture était prête et personne ne m'a prévenu. J'ai attendu 2h dans le centre commercial voisin alors que la vidange devait être terminée depuis longtemps...
Le 28/07/2022 à 20:51
Mauvaise gestion des files d'attentes dans le magasin. Système peu dynamique et confu...Personel pas très accueillant. On dit bonjour et pas de réponse...
Le 19/07/2022 à 18:32
Rdv le dimanche 9h. Voiture prise plus de 30mn après les croissants et le café... Des collaborateurs, pas des clients ! Un conseil au barbu casquette: si les clients vous barbent, changez de métier. J'ai un contrat, pourquoi pleurer les balais d'essuie-glace, et il manque celui de la lunette arrière. De même que le filtre. J'avais précisé l'ajout d'Adblue. Oui, c'est dans le forfait m'a répondu Barbidur. Alors pourquoi le voyant c'est allumé deux jours après ? Donc l'ajout de ADblue n'a pas été fait!!! Le monteur des pneus a été super. Mais stressé par Barbouze. Je dois donc repasser pour trois manquements. Le bonPhil part en congés et tout déraille.... Dommage car il y a des bons dans ce centre.
Le 17/07/2022 à 20:28
Je suis très mécontent, on m'a proposé un forfait climatisation pour ma clim en panne : mettre 1 traceur et 1/2 charge. J'ai dit OK, j'ai laissé ma voiture, je l'ai repri, puis j'ai voulu utiliser la clim, elle ne fonctionnait toujours pas ! J'ai téléphoné le lendemain matin, ils m'ont dit qu'ils avaient essayé la clim et qu'elle fonctionnait !! Ils m'ont qu'ils ne pouvaient pas réparer et ont refusé de ma rembourser !!! 80 €, c'est juste du vol
Le 05/07/2022 à 21:25
Vers mi juin j'ai un rdv pour la clim de ma voiture qui ne fait pas du froid. Je ramène ma voiture chez feu Vert le monsieur me la réparer j'en ai pour 80 euros. Il me dit de revenir dans 2 mois après l'été pour voir si oui ou non fuite au niveau de la clim. Je pars la clim marche très bien pendant une semaine et puis de nouveau ma clim ne fait plus de l'air froid. Je rappelle feu vert et j'explique à la dame mon problème elle me dit qu'ils ne font ce genre de réparation qu'il faut aller dans un autre garage pour Climatisation de voiture.. Juste pour dire que Feu Vert c'est des voleurs.. je suis vraiment déçue de leur prestation et leur réponse alors que je leur ai payé 80 euros il y a a peine 3 semaines pour rien!!
Le 01/07/2022 à 16:56
Très bon service, facilité de prise de rdv, à l'écoute du client
Le 15/06/2022 à 11:33
Le service accueil n existe plus et c est une vraie galère pour les avoir au téléphone,après 6 tentatives j'ai dû me résoudre à y aller. Mais une fois arrivée sur place une seule personne pour gérer tout les clients. Donc à éviter. Dommage pour les salariés car eux subissent aussi sûrement le manque de personnel.
Le 15/06/2022 à 10:56
Arrivée chez Feu Vert avec une batterie en panne. Diagnostique confirmé en quelques minutes et ensuite pose de la batterie immédiate. Très bon service client et très aimable. Merci beaucoup!!!
Le 21/05/2022 à 10:01
bcp de monde au caisses pas de guichet dédié au réparation atelier dommage!
Le 18/05/2022 à 13:35
Réparation pneumatique mal effectué perte de pression du pneu, et la réponse de feu vert sa m’étonnerais les réparations sont testées J’ai emmené la roue chez un marchand de pneumatique qui m’a bien confirmé que le travail avait été bâclé
Le 17/05/2022 à 15:07
Alors je n'ai peut-être pas tout compris mais arrivé à 12h20 dans ce centre ouvert entre midi et deux je me mets dans la file d'attente pour un renseignement. Un seul poste d'ouvert, un seul client devant moi, un seul employé pour renseigner mais deux qui regardent par dessus son épaule... 2 mécaniciens qui errent dans le magasin alors qu'il n'y a aucune voiture dans l'atelier. Un autre employé désemparé qui s'assoit à la caisse alors qu'il n'y a pas de client et deux autres employés qui circulent dans le magasin. Résultat une fois arrivé mon tour: pas possible de prendre ma voiture avant 16 heures pour une vidange... Résultat : un client de moins.
Le 16/05/2022 à 17:46
Ayant eu besoin urgent de remplacer des essuie-glaces . Ce centre qui ne disposait pas du modèle requis a activement recherché et trouvé chez la concurrence (!) les articles convoités. Merci à Magali qui n'a pas ménagé sa peine.
Le 14/05/2022 à 09:50
Très mauvais mécano du dimanche ne trouve pas les valve de recharge de clim démonte le coffre à batterie ? sur une smart
Le 11/05/2022 à 10:49
Personnel disponible, aimable et compétent. La prise en charge du véhicule se fait sur rendez-vous dont il faut souligner la ponctualité. Merci à toute l'équipe.
Le 06/05/2022 à 08:24
Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurais fait! Venue pour la réparation d’un pneu crevé Mon prise en « otage » pour changer les 4 pneus ou rien. Je n’avais pas l’argent pour changer les 4 j’ai demandé les 2 arrière donc celui crevé ça été un non les 4 ou rien Je suis reparti avec mon pneu crevé
Le 02/05/2022 à 14:08
Ligne de facturation inexplicable pour fournitures diverses de 3,90 euros. Ligne apparue au moment du covid et qui persiste depuis sans explication valable.
Le 24/04/2022 à 20:21
On vous fait un devis avec des pieces de marque vous versez un acompte et le jour J si vous ne faites pas attention ils vous font signer un ordre de travaux avec une pièce bas de gamme, marque inconnue, au même prix que le haut de gamme, faites attention surtout si vous êtes une femme et que vous ne connaissez pas trop, mais le pire c est le mensonge du responsable qui a dit à mon mari qu il m'avait fait un autre devis avec une autre marque car il m avait dit que la pièce était pas disponible et que soit disant j avais accepter car j'étais presser, bref mauvaise expérience, des escrocs qui tentent de passer des pièces pas cher au prix fort, je deconseille
Le 14/04/2022 à 08:27
Commande du forfait recharge de clim et réservation par Internet. Rdv le lendemain accueil agréable et mecano très sympathique. Prise en charge très rapide. Je recommande le centre de Hyères.
Le 04/04/2022 à 15:55
En vacances sur Hyeres j'ai crevé...J'ai apelle pour remplacement de pneumatiques car pneu hs on m'a dit de venir desuite qu'on me le ferai rapidement...Arriver sur place finalement c'était sur rdv j'ai du attendre 3h sur le parking une journée de vacances avec ma femme enceinte je précise!! Arrivé à mon tour la voiture à était faites en 15min le problème c'est que le mécano avait bloqué ma voiture avec une autre donc j'ai du attendre 20min de plus le temps qu'il finisse sont interventions....de plus prix élevé est si je rentre pas dans le magasin personne vient me dire que la voiture est prête enfin expérience à ne plus revivre même si mécano très compétent
Le 03/04/2022 à 13:58
Nul !!!! Des arnaqueurs !!! Pneus commandés sur Allopneus et livrés à Hyères. Sur le site allopneus il est mentionné en gros 36€ de montage pour les roues. Arrivé en boutique on veut me faire signer pour 48€ ! Ah bon ? Pourquoi ? Les tarifs ont augmenté... Ah désolé mais c'est pas mon problème.... Ok alors 42€. Ah bon pourquoi ? Parce qu'on ajoute du petit matériel. Hein !? Ça sort d'où ça ? Ok mais bon je peux pas enlever les frais de recyclage de 2€. Donc 38€. Bon pour pas faire un scandale pour 2€ j'ai laissé tomber. A fuir donc absolument !!!! Malheureusement je suis obligé de mettre une étoile. Sur un forum j'avais vu la mauvaise réputation par rapport à Speedy. Elle n'est pas démentie. Je n'y retournerai plus jamais !!!!!
Le 01/04/2022 à 20:47
Feu Vert a pratiqué un prix plus élevé que prévu sur le site Allopneus pour le montage. De plus, une géométrie m'a été facturée alors que ce n'était pas nécessaire. Garage que je déconseille fortement.
Le 11/03/2022 à 08:29
Aucun problème achat de pneu via leur site La commande était prête quand je suis arrivée Bon rapport qualité prix je recommande
Le 08/03/2022 à 16:07
Déçu par ce centre auto. Quelle hypocrisie.. Pour une histoire de roues a remettre et donc 4 petit boulons a visser d'abord gratuit lors de la prise de Rdv puis payant lors du passage en caisse.(en plus de la facture de 150€ pour la révision) J'ai essayé d'expliquer au gérant, qui parce qu'il est gérant se permet de mal parler aux clients, que finalement dans cette histoire le plus dommage était la mauvaise communication et un sens commercial déplorable. Sachez que Mr le gérant se fiche de perdre des clients, en gros tant pis pour nous si on est pas content, lui gagne des sous donc ça va. Mr à pris de haut ma conjointe, en lisant d'autres commentaires ce n'est donc pas la première fois que cela arrive de prendre les femmes pour des andouilles car il s'agit de mécanique : Mr nous sommes en 2022 quand même. Ps nous sommes le 8 mars, journée de la femme aujourd'hui, quelle ironie... Quelle attitude pitoyable, mentir pour 15 malheureux €
Le 08/03/2022 à 15:40
Exécrable !!! Un gérant qui se permet de parler mal aux clients, qui ment ouvertement, et qui vous manque clairement de respect.... manque de professionnalisme, de communication et de sérieux, jamais je n'ai été aussi mal accueillie dans un garage !! première et dernière fois...
Le 04/03/2022 à 07:54
Très bon accueil. Mon pack bonne route a été effectué dans un meilleur délai et pas cher ! Merci
Le 03/03/2022 à 08:34
J’ai acheté des pneus et on m’a proposé une garantie crevaison. J’ai demandé s’il s’appliquait une décote en fonction de l’usure, on m’a dit que non… J’ai crevé, bien évidemment maintenant on me dit qu’il y a une décote ! Par ailleurs, au bout d’une semaine mes pneus n’étaient toujours pas commandés (toujours une excuse), je me suis donc débrouillé moi-même sur Internet. FUYEZ !!!
Le 13/02/2022 à 14:05
Des arnaqueurs, j'explique mon problème au téléphone, on me fait venir pour me facturer une lecture de code défaut pour au final me dire que c'était normal. Pourquoi ne pas l'avoir dit au téléphone ? En plus de ça, un garagiste antipathique et méprisant au possible. Dommage qu'il faille mettre au moins une étoile, vous en méritez zéro.
Le 12/02/2022 à 07:52
Accueil très chaleureux. Date et heure de rendez-vous respecté ainsi que l'heure de la remise du véhicule. Très bon service.
Le 08/02/2022 à 16:13
J'ai payé plus de 27€ pour la pose d'une mèche dans un pneu sans démontage de la roue ! Temps passé, environ 5 minutes. Merci Feu Vert :-(
Le 02/02/2022 à 20:29
Je suis venue faire la révision de mon véhicule une mini cooper. le vendeur a du me voir arriver, du genre c'est une femme elle comprend rien.Lorsque j'ai récupéré mon véhicule il m'avait sorti pour presque 700E de devis soit disant je devais changer les 4 pneus!!!!hallucinant quand vous passez que je l'ai acheté il y a 2 mois, qu'elle est donc passée au contrôle technique et que rien n'a été signalé.Mon mari m'a dit que mes pneus étaient usés même pas à moitié d'usure! quellle arnaque!!
Le 25/01/2022 à 09:55
Pneus disponible sur le site mais pas en réalité au garage donc proposition de remplacement plus chère évidemment et tentative de me faire changer les 4 au lieu de deux commandés et payés sans même avoir vu la voiture..... = Remboursement demandé sans hésitation !
Le 21/01/2022 à 13:46
HONTEUX ! A FUIR Ne vaut même pas 1 étoile ! Ne mettent pas les bonnes huiles recommandées par le fabricant , ce qui endommage tout le moteur et ne reconnaissent pas leurs erreurs . Restitution du véhicule avec les phares allumés ( de 11h à 17h ) ce qui forcement a vidé la batterie , du coup démarrage au booster ! Venu pour une révision / Vidange (le béaba d'un mécano ), facturée presque 200e ; je me retrouve à remplacer une chaine de distribution .. On m'avais prévenue du manque de sérieux , et du je m'enfoutiste de votre atelier mais là on touche le fond ! Etant commerçante, je ne vais pas manquer de vous faire de la PUB promis :)
Le 19/01/2022 à 12:05
Accueil moyen en raison d'une attente beaucoup trop longue. Personnel sympathique.
Le 12/01/2022 à 08:40
J’ai fait mettre une mèche pour réparer mon pneu, 27,44€ pour cela! C’est vraiment trop cher!! Sachant qu’il n’y a pas eu de dépose et repose… hors de prix!!
Le 09/01/2022 à 10:00
Très satisfait de mon centre de hyeres mais déçu de leurs dernière prestation… du grand n’importe quoi! Le voilà avec 3 pneus identique et le 4ème ne l’est pas! Donc obligé de changer 5 pneus en tout histoire d’avoir les bons pneus sur un train… Il faut écouter les demandes des clients et arrêter de faire n’importe quoi!
Le 21/12/2021 à 15:44
Je remercie Olivier et Gabriel pour leur professionnalisme et accueil, très à l'écoute, tout 2 très efficaces.
Le 26/11/2021 à 14:01
Le centre Feu Vert à Hyères (Var) est toujours parfait. Le samedi 13 mai 2023 j'ai à nouveau eu besoin des services en urgence de ce centre pour une crevaison du pneu arrière droit sur mon Audi. Comme précédemment, j'ai pu constater la qualité de l'accueil, la ponctualité, la qualité des prestations, l'écoute du client, et l'attention portée à mon problème, malgré la charge importante de travail des mécaniciens. Je recommande vivement ce centre, qui de surcroît est facile d'accès et le stationnement aisé.
Le 25/11/2021 à 12:38
Je suis venue effectuer le pack Bonne Route avant mon départ en vacances. Prestations sérieuses et personnel accueillant.
Le 20/11/2021 à 18:34
Il faut faire de la sécurité oui !!! mais respecter la demande du client et seulement l informer et surtout ne pas réaliser des ventes
Le 20/10/2021 à 22:20
c'est la 2eme fois que je fais changer des pneus chez feuvert, et encore une fois ils m'ont facturé les valves lors du montage, mais ils ne les changes jamais et le jours ou elles se décollent que vous êtes isolé vous vous faites 30km a pied pour faire réparer un pneu . De plus ils facturent des frais covid alors que rien n'est effectué (AUCUN NETTOYAGE, PAS de GANTS ,et même pas de masque dans ma voiture) BREF DES VOLEURS, DES RIGOLOS
Le 21/07/2021 à 21:51
Franchement je n ai rien à dire de cf centre feu vert au top que se soit les vendeurs ou les caissières ils sont sympathique et souriant 😃très accueillant c est agréable surtout de nos jours
Le 28/06/2021 à 15:23
Attention arnaqueurs Un pneu crevé ils veulent que je change les quatre. Aucun service ils ont refusé de me prêter un pince pour enlever le clou. A éviter...
Le 26/06/2021 à 18:18
Je suis allée chez Feu Vert pour la revision de ma voiture mais je n'ai pas trouvé le service excellent. J'ai remarqué quelques temps après que la pression des pneus n'avait pas été faite. D'où une usure anormale sur les pneus (c'est eux qui me l'ont dit lorsque je suis repassée) J'émets donc des doutes quant au serieux de la révision en général...... C'est bien dommage qu'il n'y ait pas de contrôleur chez Feu Vert.
Le 14/06/2021 à 09:19
Immobilisation un peu longue (un autre véhicule en intervention bloquant le mien). Suite à ma remarque, facture rectifiée (frais Covid). Intervention elle-même tout à fait satisfaisante. Technicien/vendeur très bien.
Le 29/04/2021 à 06:20
Très content de l'accueil , de la prise en charge et du conseil client. Amabilité et professionnalisme au rendez vous. Merci à Marie Noëlle et Daisy en caisse pour leur gentillesse.
Le 27/03/2021 à 19:57
Ils sont très serviables, j'avais juste besoin d'un avis sur un bruit bizarre au niveau de mon radiateur. ils m'ont donné le nom de la panne mais ne s'en occupe. Mais encore merci Messieurs pour votre accueil.
Le 09/03/2021 à 15:45
NUL!!!!!! je me demande s'il y a de vrais mécaniciens au centre feu vert de hyères aucun niveau de fait 2 L de liquide de refroidissement rajouter par moi-même pompe de direction morte et quand vous demandez des explications ce n'est pas eux qui ont touché mes messieurs votre êtes nul INCAPABLE DE FAIRE UNE DISTRIBUTION je déconseille ce centre feu vert
Le 20/02/2021 à 20:38
j y vais pour en ecrou casser on me dit qui faut couper la jante à la disqueuse, moi j ai acheter un simple jeux d ectracteur avec forêt soit 25 euros le tour est jouer
Le 09/02/2021 à 09:54
Problème de batterie, rendez-vous pris dans la matinée pour passer en atelier entre midi et deux, car couvre feu, et horaires de travail tardives. A recommander.
Le 01/02/2021 à 19:13
C est une honte pour un changement de batterie sur C1 a 90 euro après 5 minutes de travail la note est de 147 euros . Client depuis longtemps le divorce entre feu vert et moi est prononcé.
Le 13/01/2021 à 06:40
Bonjour, très pratique pour les voitures, pièces détachées, grand parking, pompe à carburant à côté et commerce aussi, situé près de l'autoroute Toulon Hyères mes palmiers.
Le 16/12/2020 à 16:32
INADMISSIBLE, j'enmene mon véhicule pour une prestation pneu,plaquette,vidange. je récupère mon véhicule ,je m'aperçois que la vidange n'ai pas faite!! filtre à huile non changé, filtre a air aussi ,huile non changé je perd quasiment 1/2 journée pour faire faire de nouveau la vidange . Excusez nousvoilà ce que l'on m'a dit, pas un geste commercial ...rien du tout. Un conseil,vérifier bien qu'il vous ont réalisé les prestations misent au devis a bon entendeur .....
Le 04/12/2020 à 06:17
C'est une enseigne qui rend toujours bien service. Avis personnel cependant : que ce soit celui de hyeres ou de grand Var, souvent les vendeurs ne sont pas qualifiés sur les questions trop techniques. Ce qui m'a bien sou ent conduit à finir dans un garage plus cher mais dans lequel j'ai eu réponse à mes questions.
Le 02/10/2020 à 21:56
Je suis rentrée juste pour acheter un essuie glace , j ai été très bien conseillée , rapidement et le jeune vendeur conseil m a même aidé à les poser. Super😊
Le 29/09/2020 à 14:22
Venus demander pour déposer un peu d'huile de vidange, nous nous sommes vus opposer un refus catégorique. Dommage pour un centre auto et surtout pour cette démarche manquée d'aider un particulier à recycler son d'huile usagée.
Le 24/09/2020 à 23:38
Petit rayures sur Elle avant droite je signale à la direction,réponse ma voiture à d’autres rayures,Et Monsieur me prendre de haut,feu vert Hyeres a bien changé avant c’était une équipe très agréable , très compétente ,maintenant c’est devenu pitoyable
Le 08/09/2020 à 04:15
Je paye une simple révision et rechargement de clim, sans d'explications franches je me retrouve sans clim. Je dois me débrouiller pour savoir de quoi il s'agit, ils me conseillent d'aller voir un expert en clim car ils n'ont pas l'iutil nécessaire. Je demande qu'il répare la clim car ils doivent me rendre le véhicule dans l'État que je leur donne. Le directeur m'appelle et me parle pendant 15 minutes, un discours bien préparé me disant que ce n'est pas de leur faute mais je conteste. Miraculeusement, le directeur me rappelle et me dit que je peux passer demain il se charge de réparer la clim et il m'offre 50% de la clim. Cependant, j'ai du courir pendant 3 jours alors que ce n'était quune simple révision et rechargement de clim. Merci le gain de temps. Le discours du directeur est très directif et autain. Je n'ai pas du tout apprécié. Ce feu vert est à fuir. Heureusement que jai insiste sinon j'aurai eu tous les frais à ma charge. Je doute de l'honnetete de ce garage
Le 19/08/2020 à 11:37
Efficaces. Mais... FeuVert devrait mettre à jour sa base de données sur la quantité de gaz clim à mettre dans un Galaxy 2009, ou tout au moins que ses accueils altier aient le réflexe de chercher un peu plus. J'avais déjà fait un complément 4 mois plus tôt dans une autre chaine de centre auto, mais la clim n'était pas performante et je craignais une panne du circuit. J'ai donc décidé de le refaire pour lever le doute avant de chercher une panne ce mois d'aout 2020. Il y a 2 quantités possibles selon le modèle. Et si je n'avais pas relevé (dans la RTA) que la quantité annoncée n'était pas la bonne au dépôts de mon véhicule, je repartais avec la certitude que j'avais une pannes clim et tout ce que cela implique ensuite pour mon porte monnaie. A leur décharge, le prestataire précédant avait donc fait la même erreur !
Le 17/08/2020 à 14:45
Bonjour Ils sont surtout là pour vous vendre des pièces qui ne sont pas nécessaire. Après un passage chez eux pour me changer les plaquettes de frein, ils refuse prétextant que mes disques sont usées. Je refuse et me dirige vers un garage qui me dit que mes disques sont en très bon état et me change les plaquettes. Malheureusement tout cela n'est que réalité, si vous ne connaissez rien,, vous triplez les frais. Cordialement
Le 13/08/2020 à 14:15
visiblement, tout le personnel de l'atelier ne connait pas les capacités de leur centre, prise de rdv pour un utilitaire trafic renault, appel de Feu vert pour confirmer le créneau et du gabarit de mon véhicule L1H1... jour du RDV, je laisse mon trafic renault et 5' plus tard, on m'appelle pour me dire qu'ils ne peuvent pas le mettre en hauteur donc pas de prestation. Bref, ils sont donc incapables de prendre un utilitaire en atelier, c'est pas un soucis mais il faudrait le dire tout simplement, réviser le site web généraliste qui prend tous les véhicules en RDV (demande la plaque et connaisse le véhicule du coup...) Bref, pas au point.
Le 08/08/2020 à 18:38
Pour commander une pièce La personne se trouvant à l accueil regarde sur son ordinateur et me dit que pour commander cette pièce il faut mieux passer par le service mécanique Donc j attend mon tour et la personne qui me reçoit me dit sans vérifier. Qu il ne font pas cette pièce Donc je pars dégoûter et la personne de l accueil me demande si la pièce est commander Non je lui repond Elle le transmet de suite chez un confrère qui 30 mn après me commande la piece
Le 26/07/2020 à 00:22
Accueil agréable. Conseils pour bien choisir le produits,vérification auprès du véhicule. Bravo et merci.
Le 15/05/2020 à 10:10
Personnel très professionnel, tant en prestations d'atelier, qu'en conseils en magasin et sympa en plus ce qui ne gâche rien ! Concernant les critères inhérent à la période particulière : respect des gestes barrières, masques, gants et plaques de plexiglas, pas de contact y compris lors de la remise des clés du véhicule dans un sachet plastique, parfait.
Le 14/03/2020 à 20:11
Commande de 2 pneus sur le site feuvert.fr, prise de rendez-vous pour le lendemain 9h. Le lendemain, je me présente à l'heure dite, et là il n'y a plus de traces de ma commande, ni du créneau horaire. Je montre l’e-mail reçu, et finalement on me retrouve sur un créneau à 16h (magique). Qu'à cela ne tienne, 16h me convient. Mais patatras, vers midi, je reçois de feuvert.fr un e-mail m'informant que j'ai annulé la commande. Ce qui est faux. Passablement énervé, je retourne voir le centre, et rebelote, pas de trace de la commande. On est en 2020 et ce genre de tracasserie n'est plus acceptable. Même La Poste et la Sécu font beaucoup mieux. En attendant, j'ai évidemment acheté mes pneus chez la concurrence.
Le 15/02/2020 à 12:51
Vraiment déçu du service. Je suis venu pour récupérer une batterie commandée quelques jours avant sur Internet. Attendant devant une borne le vendeur ne dis ni bonjour ni attendez ni rien du tout .... quand enfin un collègue s occupe de moi il tente de me prouver par a+b que payer un contrat à 25 euros par mois pour une révision est plus économe que payer d un coup 180 euros..... Les objectifs commerciaux avant le bon sens ne doivent pas se ressentir sur le client !
Le 03/02/2020 à 08:01
Une grande qualité de service. Le personnel est l'écoute, courtois mais surtout efficace. Ma voiture n'a jamais été aussi bien suivie. Merci!
Le 11/01/2020 à 23:11
Les 5 étoiles que j'attribue à Feu Vert (83400 Hyères) sont largement méritées : très bon accueil chaleureux, très bonne prestation en un temps record...et pour un prix défiant toute concurrence !
Le 14/09/2019 à 09:24
Quand on achète un pneu de remorque, on peut espérer que le montage sur la jante est possible... Et bien non.....il faut aller ailleurs pour cette prestation... Quel dommage !!!
Le 13/09/2019 à 18:50
Le personnel est à l'écoute et saura vous conseiller sans vous juger : on ne peut pas toujours tout savoir, ici on prendra le temps de vous expliquer (là ce fut pour un poste voiture qui doit toujours être branché sur la batterie, sauf que dans un bateau on ne peut laisser la batterie en charge... L'explication était simple et logique). Si vous prenez des housses pour sièges voiture et que vous les rapportez avec l'emballage on vous les reprend et on vous rembourse... Je vais relativement régulièrement dans ce magasin et je ne suis pas près d'aller ailleurs. Merci à toute l'équipe.
Le 12/08/2019 à 14:24
Pas très agréable , j'ai essayer de prendre un rdv pour une révision étant déjà client feu vert premium sur le nom de ma femme et je pense que la personne en question n'a pas eu envie de chercher un peut et ma dit que les rdv ce prenait qu'avec les imatriculation , hors j'ai déjà pris des rdv pour cette même voiture et ça sans limatriculation du véhicule .
Le 08/08/2019 à 21:07
Commande de pneumatiques sur internet ,règlement en ligne avec la prestation, prise de rdv. Arrivé pour la prestation,pas de pneumatique au magasin, le vendeur nous dit de reprendre rdv dans 2 jours,bon pourquoi pas, et la le pompon, en fait les pneumatiques ne sont pas disponibles et ne le seront jamais....en résumé 15 jours pour rien ,j avais des travaux à effectuer sur ma DS du coup je vais me raviser et aller ailleurs.
Le 20/07/2019 à 15:50
J'y suis allez pour changer 2 pneus,malgre un planning chargé ont accepter de me prendre.pour la fin de matinée.Parti faire un tour en attendant,prevenu par sms que le travail etait fait et que je pouvais revenir chercher la voiture.personnel efficace et tres bon accueil comme d'habitude .Caissiere tres patiente et sympa avec les clients meme si ceux ci posent bien involontairement un probleme comme moi.En resumé je confirme, une adresse a retenir, lorsque l'on est satisfait il faut aussi le faire savoir.
Le 15/07/2019 à 11:34
81 euros de main d'oeuvre annoncé pour changer une ampoule sur 508 phase 2 au secour 😂 . Pour au final payer 31 euros ttc ampoule comprise chez le concurrent. Dommage vous venez de perdre un bon client
Le 11/07/2019 à 10:24
Je suis venu la semaine dernière pour ma climatisation j ai attendu plus de 35 minutes pour que quelqu'un vienne constater si problème un certain david devait venir mais trop occupé a son ordi du coup c'est la jeune femme blonde qui est venu voir bien sympa de sa part. Je suis aller à notre concurrent à best drive et la clim n'avait pas de gaz intervention de suite . Voilà pour moi feu vert je le conseillerais pas....
Le 08/07/2019 à 19:36
Entretien de la voiture en révision très professionnel. Des bons conseils et ils ont pris le temps de m’expliquer ce qu’ils avaient fait malgré l’affluence des clients. Personne en caisse aimable et souriante.
Le 03/06/2019 à 14:29
très déçu de venir chercher sa trottinette électrique achetée neuve sur le site et de m’apercevoir que la trottinette que l'on me donne est une trottinette d'exposition sale et déjà utilisée par je ne sais combien de personnes... ce qui est encore plus décevant c'est d'obtenir la réponse suivante : Toutes nos trottinettes sont d'exposition c'est comme ça. donc si je comprends bien, vous déballez tout ce que vous recevez sans avoir de stock?! l'objectif c'est quoi? faire fuir le client? avoir plus de travail en SAV? c'est ridicule. Je n'étais déjà pas client, je pense que je ne le serai jamais.
Le 22/05/2019 à 23:47
Personnel très souriant . Je fais le détour maintenant de Gareoult à Hyères, pour ce feu vert. Plusieurs fois j ai fais ma carte grise et changement d'adresse et à chaque fois , cela à été avec plaisir. Je recommande ce feu vert...
Le 30/04/2019 à 22:12
Oui, j'y suis passée, aujourd'hui, mais juste à côté ! C'est drôle comme on est flickee, après tout c'est le jeu et m'y prête volontiers. Feu Vert CC la Rescence Géant Casino. Ok, ils font leur business avec le sourire, ce qui est déjà correct, a minima. Compétences, conseils, réactivité. Bien, voire très bien. Service à la hauteur. Merci 😉!
Le 19/04/2019 à 19:53
Attention! Faite bien des photos avant de donné les clefs de votre vehicule. J ai laissé ma kangoo , c est vrai elle est pas nikel, mais quand on vous la rend avec une grosse entaille dans le phare et le pare choc, et support de phare cassé dans le compartiment moteur.la patte de l expert!.
Le 16/03/2019 à 05:21
C'est amélioré depuis quelque année, je n'y allais plus à cause d'une vidange bagley ,des plaquettes de frein mal monté et des oublies de changement d' essuie-glace qui était payé et un coup sur la carrosserie à l'avant,cela a fait beaucoup. Mais depuis quelque temps j'y retourne pour leur donner une nouvelle chance et ça c'est nettement amélioré et le personne a l'air d'avoir changer (pas tous) donc pour l'instant cela devient un bon établissement, ils se sont rattrapé.
Le 03/02/2019 à 12:18
A l'écoute rapide efficace donne de bons conseils bienveillants auprès des clients et tout ça même sans rdv. Ca fait plaisir de se sentir chouchouter
Le 06/01/2019 à 17:44
Très bonnes prestations à prix raisonnables comparé à son garagiste ou concessionnaire . Ne pas hésiter à demander un devis même pour de petits travaux et comparer les prix !
Le 31/12/2018 à 16:16
Des prix intéressants, j'ai été bien renseigné, les horaires ont été respectés. Il y a Centre Azur à côté, c'est pratique.
Le 05/12/2018 à 14:33
Idéalement situé, l'espace de vente est agréable bien que limité Les références sur place ne sont assez larges... Cependant, j'ai trouvé su place une équipe attentive et professionnelle À suivre...
Le 26/10/2018 à 15:45
Facture n°179 ce 26/10/18 chgt 2 pneus AV Michelin sur 807 Peugeot bilan: pneu AVG gonflé à 2.2 kg manque 300 gr pour aller 2.5 kg pneu AVD gonflé à 2.4 kg manque 100 gr pour aller à 2.5 kg Mon voyant s'allume en quittant le garage, les pressions sont écrites ds la portière, y a qu'a lire ! et même pas un coup de chiffon sur les jantes, bref mauvais travail par mauvais ouvrier ! Gonfler correctement les pneus c'est la base du métier chez Feu Vert non ? La géométrie est à faire, ça je sais, ce sera fait, mais ailleurs.
Le 22/09/2018 à 12:28
Commande pour une vidange et changement de filtre à huile sur une mini cooper s passée le 11/09/2018 pour un RDV le 22/9/2018 à 10h25. Heure prévue de restitution 12h00. Je tue le temps pendant 1h30 et à 12h00 le véhicule sort de l'atelier. Je vais pour payer et on m'annonce que la vidange n'a pas été faite parce que pas d'outil adapté pour démonter le filtre à huile (pour info une douille de 36 courte) Une mauvaise expérience que je compte bien faire remonter au siège. On m'a bien présenté des excuses mais je suis reparti sans vidange après avoir perdu ma matinée à rien.
Le 27/08/2018 à 18:03
De bon produits pour un prix raisonnable servis par des vendeurs sympathiques et disponibles. Il est dommage que la disponibilité des produits soit laborieuse. On nous propose pas un délai réduit pour la fourniture des produits.
Le 25/08/2018 à 15:29
Un manque de professionnalisme évident...suite à une crevaison on m'annonce un planning surbooke sans même s être déplacé pour visualiser le problème et me proposer une solution... un conseil : allez chez midas un peu plus loin. !!
Le 10/08/2018 à 19:45
Pour avoir un devis et un rendez-vous nous avons dû attendre 1h! Personnel pas aimable sous prétexte en sous-effectif la direction devrait se faire du souci
Le 08/08/2018 à 11:38
Tres mauvaise expérience dans ce FEU VERT. Accueil qui ne répond et qui ne rappelle JAMAIS, malgré plusieurs relances et leur fiche de rappel. Leur Matériel est défectueux et oblige a refaire une intervention. Plus de 5h pour détecter une fuite !! des allers/retours, aucun geste commercial. Du temps et de l'argent de perdu. A EVITER
Le 02/08/2018 à 22:00
Je fais changer mes pneus. Quand je recupere mon véhicule on me signale qu'il faut changer les plaquettes et disques de frein avant. Je pars avec un devis de chez feu vert. Je fais quand même un devis chez un concurrent. Une fois sur le pont du concurrent (moins cher) il me dit pourquoi vous voulez faire ces remplacements ? Je réponds parce qu'on m'a dit qu'il fallait le faire (feu vert) . Il me dit je vous change rien vous pouvez encore faire 20 000 kms. Alors moi je dis adieu feu vert.
Le 25/07/2018 à 14:37
Tres mauvaise experience ! Le patron du garage m appelle au bout de 30min pour me dire qu ils n ont pas le materiel necessaire a l execution de la vidange pour laquelle j avais pourtant pris rdv et me faus tres clairement sentir qu il en a rien a faire.... On m avait deconseillé le garage je deconseille egamement !
Le 01/06/2018 à 13:54
Si vous n'avez besoin de rien.. C'est là bas qu'il faut aller.. Par contre si vous voulez de l'écoute et du service de qualité allez ailleurs.. Dommage car le personnel reste malgré tout sympathique. Mais débordé ou non, il y a des façons de recevoir les clients.
Le 30/05/2018 à 15:29
appel pour pneu abimé (déchirure larérale) réponse positive immédiate malgré le surbooking du mois d'août 2017. Changement du pneu dans l'heure qui suit. Tarif très compétitif.
Le 13/04/2018 à 21:23
Commande passée pour des pieces avec livraison garanti le mercredi... nous sommes vendredi, toujours rien meme pas un appel. Je ne recommande pas du tout.
Le 24/11/2017 à 10:32
FUYEZ CETTE ENSEIGNE!!! incompétent et malhonnete j'ai payé un diagnostic electronique 42 euros pour me dire a la fin d'aller chez mon conscesionnaire . je comprends bien que le diagnositcs a un cout mais ce sont soit disant des professionnels et avoir un avis sur le probleme electronique est un minimum mais la non allez voir hyundai et ça vous fera 42 euros tres cher le conseil inutile !!!!
Le 24/08/2017 à 23:27
Un grand merci à David et Pierre le gérant qui ont pu me dépanner de mon porte vélo récalcitrant en découpant la manette. Je vais pouvoir repartir avec et prendrais contact avec Thule pour le changement de la pièce. Pas très compliqué (juste besoin d'une disqueuse), mais sans cela, j'etais coincé. Juste une petite étoile en moins, car je n'ai pas été rappelé alors que c'est ce qui avait été convenu.
Le 17/08/2017 à 11:32
La patte de l'expert ? Incompétence, Absent, Inefficace, Promesse en l'air, ne réponds jamais au téléphone, n'est jamais recontacter par le service en ligne et le mieux en boutique prends toutes les références, nous contacte soit disant dans la journée et ne donne plus signe de vie... ne recommande pas pour les professionnels !
Le 04/08/2016 à 11:26
Vous téléphonez pour une demande de prix pour changer 2 pneus et l employee vous repond qu elle a autre chose à faire!! Et cette charmante dame vous raccroche au nez.!!!!! Excusez nous, nous irons ailleurs!
Le 07/09/2012 à 19:53
Attention et soyez très méfiants! Il y a une énorme banderole sur la façade offrant un forfait pour le contrôle technique qui m'a attiré. Le mécanicien trouve rapidement des problèmes sur ma Grand Scénic avec deux rotules, deux amortisseurs arrières et deux pneus facettés. Le devis se monte à 826 €. J'inspecte moi-même les pneus mais reste sceptique quand aux soit-disant facettes sur des pneus de qualité montés il y a 18 mois. Je suis aussi étonné en ce qui concerne les amortisseurs car je n'avais rien ressenti sur la route et mon véhicule est entretenu régulièrement par Renault. Je ne fais faire que la vidange (aussi chère que chez Renault) et emmène moi même le véhicule au contrôle technique que le véhicule PASSE sans problème et avec un commentaire très positif du technicien. Ce Feu Vert n'a plus ma confiance.
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