Feu Vert

Le 16/03/2024 à 15:48

Je vous remercie pour votre amabilité et votre professionnalisme. Je recommande ++ Sabir.

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Le 24/02/2024 à 15:37

Très satisfait, merci. Je suis venu ce samedi matin sans RDV avec une roue crevée. J'ai signé un devis réparation. J'ai été rappelé à 13H45 le même jour pour m'indiquer que la réparation était effectuée. A la récupération de ma roue, très agréable surprise : il m'a été signalé qu'il s'agissait simplement d'un changement de valve et que je n'avais rien à payer. Merci beaucoup pour ce geste commercial.

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Le 18/02/2024 à 10:37

Efficace arrangeant et économique. Une équipe agréable et dans la compréhension et un service rapide et efficace. Je vous remercie encore.

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Le 13/02/2024 à 19:16

Équipe très sympathique et accueillante. Merci pour les bon conseils de Fabrice et la bonne humeur ambiante.

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Le 10/02/2024 à 10:02

Feu vert cesson cevigné est tout sinplement une équipe réactive et sincerrement professionnel je suis venu chez eux pour ma voiture et malgré leurs emploi du temps visiblement très chargé il ont pris en charge ma voiture merci très sincerrement à toute l équipe et notamment au mécanicien MIKAEL qui est très professionnel merci à vous tous allez y je vous assure un très bon service Michel

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Le 07/02/2024 à 13:28

Rapidité et réactivité ! Le personnel est très agréable

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Le 31/01/2024 à 19:27

Centre de Cesson : MALHONNETE ! A FUIR! Commande et paiement d'un vélo électrique le 30/01/24 via le site internet. Vélo disponible, à retirer en magasin dès 2 heures plus tard. Je me suis présentée au centre le lendemain matin (1/2 journée de congés posée et 80 km effectués) pour récupérer mon achat. On me dit alors que le vélo n'est pas disponible, quelqu'un d'autre étant passé au magasin pour le réserver. Le montant du vélo a, par contre, été débité sans délai de mon compte. Aucune alternative de proposée (vélo de même gamme au même prix). J'attends maintenant le remboursement de mon achat, en espérant qu'il sera effectué avec plus de professionnalisme. Je ne recommande absolument pas ce centre.

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Le 29/01/2024 à 14:53

Encore merci pour les conseils, les explications. J'avais essayé un autre garage suite à mon déménagement mais finalement je préfère faire la route pour retourner à ce feu vert ! XD

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Le 27/01/2024 à 19:06

Merci à Steven et toute son équipe pour leur professionnalisme, mon rendez vous ayant été annulé à Vern sur seiche. Steven a tout mis en œuvre pour me satisfaire. Le changement de mes bougies a été réalisé très rapidement, en plus de cela nous avons bien rigolé dés histoire de mickael et de sa bmw RIP 🪦🪦

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Le 22/01/2024 à 10:55

Aucune information j'ai attendu ma voiture jusqu'à 19h alors qu'elle ne pouvait pas être prise, mais personne ne m'a prévenu, j'ai repris rdv et pareil personne ne nous a appelé pour dire qu'elle était prête, le personnel n'est pas accueillant du tout

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Le 14/01/2024 à 19:47

Après un changement de courroie de distribution sur ma voiture, la plaque d'acier de protection moteur était fixée par des colliers en plastique au lieu de vis origine. Le minimum c'est de prévenir le client car sauf erreur de ma part ça peut être dangereux et vu le prix des vis pour quelque euro j'aurais validé. Du coup je ne reviendrai plus chez feu vert.

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Le 14/01/2024 à 00:39

Je recommande ce Garage

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Le 14/01/2024 à 00:32

J’ai déposé mon utilitaire ce lundi matin pour la vidange moteur équipe, très sérieuse et à l’écoute du Clients, merci

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Le 11/01/2024 à 18:09

82€ pour changer 1 ampoule sur une vieille voiture...15€ ailleurs

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Le 07/01/2024 à 08:21

J’ai fait vérifier mes cardans chez feu vert suite à une alerte de Norauto qui m’avait signalé une fuite : bilan RAS ! Merci Feu Vert !

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Le 06/01/2024 à 17:10

Bonne compréhension de ce que nous recherchions et très bonne proposition. Choix parfait.

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Le 04/01/2024 à 09:52

Un peu laborieux, arrivée pour un changement de pneus, rendez-vous introuvable (il n'était pas mis au planning), prise en charge de la voiture 40 minutes plus tard, forcément véhicule pas prêt à l'heure. Par contre problème bien vu par le responsable et pris en compte. Merci.

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Le 27/12/2023 à 15:27

Rdv pris par téléphone je précise que je règlerai par chèque oui oui pas de problème une fois les travaux effectués non non pas de chèque aucun arrengement possible bête a manger du foin c est pas nous c est le siège et en gros démerde toi pas grave plus jamais j irai chez cette bande. D incompétent incapable de préciser les choses au tel lors du rdv

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Le 20/12/2023 à 08:08

Excellent accueil et très bonne réactivité.

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Le 13/12/2023 à 17:33

Confiant dans cette société jusqu'à present.. la dernière prestation effectué a été un remplacement d'une ampoule. Lorsque j'ai récupéré mon véhicule j'ai remarqué que mon klaxon était faible. La personne qui m'a accueillie a refusé de constater le default en pretextant que ce n'était pas de leur faute s'il ne fonctionnait plus correctement. JC

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Le 08/12/2023 à 22:04

Une nouvelle fois très satisfait des travaux sur ma voiture. J'ai aussi eu des conseils pour l'entretien, reçu des devis de travaux complémentaires sans se sentir harcelé pour les réaliser. Je reviendrai, c'est sûr :-)Personnels à l'écoute, efficace, bonne ambiance.

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Le 04/12/2023 à 08:43

Une belle écoute, des conseils pertinents. Malgré la pression sur la surcharge de travail. Chacun prend le temps de bien faire son job. L'équipe a du mérite.

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Le 01/12/2023 à 06:21

Efficace Poli travail bien exécuter rien à re dire.

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Le 26/11/2023 à 13:22

Un peu trop de ventes additionnelles, par rapport à la prestation initiale... Avant de reprendre le véhicule, il y a tjs un appel téléphonique pour quelque chose en plus a changer, a remplacer... Les budgets ne sont pas extensibles et ces nouvelles réparations sont-ils réellement nécessaires ? ... En plus avec un discours bien rodé, assez anxiogène pour que l'on remette la main a la poche.

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Le 16/11/2023 à 08:22

Personnels très professionnels et à l'écoute. Très satisfaite.

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Le 15/11/2023 à 19:58

Avant toute chose je ne juge pas le technicien qui a fait le diagnostic de ma voiture mais ça me semble important de faire mon retour d'expérience : Je présente ma voiture pour une vidange, au moment où je récupère ma voiture on me dit que la vidange n'a pas été faite car ma voiture présente deux fuites et que Feu Vert ne souhaite pas tenir cette responsabilité. (En soit, aucun problème je l'ai même pris pour un gage de fiabilité) Toutefois, je n'ai jamais vu de traces d'huiles, même sur ma place de parking (couverte), et pas de témoin d'alerte non plus (même si la fuite pouvant être récente ce qui serait vraiment pas de bol !) - mais je n'ai aucune connaissance en mécanique donc j'accepte. Il faudrait donc changer un joint sur ma voiture avant de faire la vidange, et vraiment pas de chance celui-ci nécessite le démontage de ma courroie de distribution pour être changé. Encore moins de chance, puisque ma courroie serait craquelée et Feu vert me dit qu'en plus de la main d'œuvre, la courroie est à changer si je veux que la vidange soit faite. Doutant fortement, je rappelle le garage le jour même, et on me maintient le même discours : pour faire ma vidange, on doit changer ma courroie. Je n'aurais pas posté cet avis si je n'avais pas trouvé le devis très gourmand (825€). Pour les mêmes travaux sur le site de feu vert l'écart est de plus de 200€ (en ma défaveur). Si réponse à mon commentaire il y a, je ne sais vraiment pas comment feu vert pourra justifier un tel écart pour les mêmes prestations dans le même garage. Encore une fois, je ne juge pas le diagnostic bien que je le trouve surprenant d'autant plus que j'ai fait ma vidange ailleurs et qu'aucune fuite ne m'a été signalée.

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Le 01/11/2023 à 16:26

Ouvert un jour férié, efficace et très aimable. Je recommande!

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Le 27/10/2023 à 22:42

Mon pneu avait éclaté ils m'ont donné un rendez-vous de suite car j'étais dans l'urgence Personnels compréhensible, aimables, professionnels et compétents

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Le 26/10/2023 à 23:07

Je suis venu dans ce garage à la suite d'une fuite sur une durite un samedi après midi. Ils ont pris ma voiture immédiatement. Le mécanicien s'est démené pendant près de 2 heures pour faire une réparation provisoire pour me permettre de reprendre la route. Chapeau ! et encore merci !

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Le 26/10/2023 à 15:11

Un excellent accueil, je me suis arrêtée en catastrophe car un voyant rouge s est allumé, je n'avais donc pas de rendez vous .....j'habite à 200 km ils ont fait le nécessaire pour me dépanner pour que je puisse rentrer. Le monsieur à l accueil et à l atelier se sont montrés rassurant, pro et très accueillant....J'ai très apprécié .Bonne continuation à toute l equipe

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Le 25/10/2023 à 18:53

Accueil super sympa. Service au top. Un grand merci pour le service rendu

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Le 25/10/2023 à 11:34

Prise de rendez-vous sur devis sur le site très pratique. Bon accueil des employés sur site. Et prise en charge dans les temps. Félicitations aux gars car le lundi pas facile à géré avec les voitures imprévus.

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Le 23/10/2023 à 21:04

Service au top, ils ont été très arrangeants et m’ont rendu service pour changer mon feu de voiture rapidement!

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Le 20/10/2023 à 12:54

Personnel serviable mais les accessoires sont très chers...

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Le 16/10/2023 à 13:12

Excellent service client, surtout de la part du responsable atelier Steven top je recommande.

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Le 15/10/2023 à 11:21

Extrêmement perplexe. Je suis venu le 13/10 pour faire la révision de ma 208 ( plus de 70 points à contrôler + vidange et changement de filtres) J'avais déjà connaissance de plusieurs problèmes majeurs, en venant rechercher mon véhicule, on me dit que tout vas bien. Or la voiture à des disfonctionnements d'airbags, train avant bien endommagé, circuit lave glace endommagé ( il sont censés faire l'appoint de liquide, il n'ont rien signalé), le klaxonne ne fonctionne pas et j'en passe. La prestation coute 160 euros, qu'on t ils fait pendant 1h30 ? J'ai du moi même leur dire ce qu'il ne va pas sur la voiture. Je pense très sérieusement que le travail n'a pas été fait correctement, aucune garanti que la vidange incluse dans le service est aussi était faite. Aucun geste commercial. Je suis choqué, enceinte de 9 mois j'ai fais confiance à ces professionnels pour qu'ils me signalent les réparations à faire et le travail n'a pas été honoré. Sentiment d'insécurité en partant, je déconseille vraiment ce garage.

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Le 15/10/2023 à 02:06

Je suis très satisfait du service surtout Jordan qui est très professionnel est très accueillant je recommande fortement

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Le 14/10/2023 à 21:35

Avis très positif. Ce samedi 14.10.23, je me suis présenté, sans RV, au Feu Vert de Cesson Sévigné pour un pb de bruit d'une roue avant. Jordan m'a accueilli, et même sans RV, a bien voulu faire un essai sur route. Il a ensuite confié à Tyson le contrôle sur pont, de la roue. Ce dernier a trouvé un petit pb qu'il a réglé aussitôt. Bravo pour ce professionnalisme et cette gentillesse, qu'on retrouve malheureusement de moins en moins chez les garagistes. Jordan et Tyson, merci. Patrice M.

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Le 14/10/2023 à 20:53

Très bon accueil, personnel sympathique et à l’écoute qui donne envie de revenir. Mais, par pitié, changez ou stoppez votre plateforme de contact téléphonique qui est absolument catastrophique ! On ne m’y a donné que de mauvaises informations et raccroché sans même me trouver une option de créneau de rendez-vous pour un diagnostic freinage. J’ai vraiment failli faire appel à la concurrence ! Les pros de l’agence sont très bien pour répondre ! J’ai dû, une nouvelle fois, me déplacer en personne pour avoir des réponses fiables et un rendez-vous.

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Le 12/10/2023 à 13:22

Il sont très gentils rapide et faire du bon travail. Je suis contente merci Feu Vert

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Le 07/10/2023 à 22:30

Je suis venu ce matin pour une fuite, le changement de pneus et pour refixer mon pare-chocs. L’accueil a été très satisfaisante. Le personnel c’est gentil que ce soit en magasin ou en atelier. Bon cependant quand je me suis rendu chez moi, j’ai vu qu’ils avaient oublié de me refixer mon pare-chocs, je suis donc retourner à l’atelier. mais je n’enlèverai pas une étoile, car vraiment je suis satisfaite. Je reviendrais pour les futures réparations de ma voiture. Un grand merci à l’équipe.

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Le 03/10/2023 à 20:20

Une équipe super, réactivité. Toujours de très bon conseils

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Le 30/09/2023 à 16:39

Beaucoup d attente pour laisser son véhicule et pour le récupérer...la personne à l accueil ne trouvait pas mes clefs...et pour cause..ma voiture était garée à l arrière, vitres ouvertes, ma veste sur le siège, clés sur le contact...Service à revoir...la prestation a été faite mais on a voulu me refaire payer une partie alors que j avais déjà payé 1 mois avant un forfait qui englobait les 2 visites....

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Le 23/09/2023 à 19:43

10 minute d’attente au telephone , je me déplace et finalement les vendeurs s’amusent, boive leur cafe devant l’atelier en faisant des allers retours en rigolant sans s’occuper de la clientele et personne pour me conseiller alors que je reste longtemps devant le rayon des huiles. Services déplorables. Nul le Feu vert Cesson. Heureusement, je n’ai rien payé et suis partie ailleurs, là où en tant que Femme on m’as pris en considération.

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Le 23/09/2023 à 16:57

Je suis venu après avoir été chez leur concurrent ( qui n'a pas pu répondre à ma demande ) et tout a été parfait. Equipe très professionnelle et à l'écoute. C'est le conseiller Gwennhael qui s'est occupé de moi et il a été parfait. Je reviendrai sans problème

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Le 23/09/2023 à 16:20

Venue au magasin pour l'achat d'une batterie auto. Gwennahael s'est montré très sympathique et très professionnel. Je recommande.

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Le 23/09/2023 à 10:53

Expérience accueil NUL ! Deux monsieur lent pour réparer leur erreur de caisse et qui se contredisent entre eux avec un Gwendael qui se montre assez fort dans ses manières de parler et autoritaire sur son collegue qui a part baver sur ma facture n’as rien fait d’autre. N’importe quoi , mieux vaut allez chez Norauto

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Le 23/09/2023 à 09:31

Arrivée sans rdv suite à l’éclatement d’ un pneu, ma voiture a été rapidement prise en main

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Le 22/09/2023 à 22:33

Un bon accueil, une prise en charge rapide et des réparations efficaces !

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Le 21/09/2023 à 08:18

Je suis moniteur auto école en independant J’ai été dépanné le soir même sinon j’aurais été dans l’embarras pour travailler le lendemain Un grand merci à toute l’équipe Je recommande fortement feu vert cesson sevigné

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Le 17/09/2023 à 12:54

Attention atelier comportant un truand vendant un véhicule acheté 75 € revendu 3000€ en ayant omis de refaire la boîte de vitesse et la direction assistée. Bravo

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Le 09/09/2023 à 14:07

J’ai déposé mon véhicule pour un changement de pneu et en réglage des phares. Le voyant de pression des pneu n’avait pas été retiré…. En ce qui concerne le réglage des phares il n’as pas été fait mais bien facturé ! Lors de mon retour au centre pour récupérer mon véhicule les clés étaient introuvable !

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Le 02/09/2023 à 19:27

Merci à l'équipe de FeuVert, j'arrive en petite urgence, pris en charge en moins de 4h, problème réglé rapidement dans la journée, ( Merci à Jordan pour l'accueil et son professionnalisme )

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Le 26/08/2023 à 16:50

Centre auto à fuir. Crevaison lente dûe à une vis. Je passe un samedi à 16h30. Ne prennent pas la peine de dépanner un client pourtant habitué. Service client déplorable. Je déconseille fortement

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Le 19/08/2023 à 11:47

Je ne comprend pas que quand il y a un accord passe pour monter une pièce, il y ait des difficultés pour faire monter celle ci le moment venu, et qu'il faille se proposer avec insistance pour defaire trois écrou afin d'arriver après moulte discussion à ce que le travail soit mène à bon terme, Cordialement

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Le 14/08/2023 à 16:59

Très pro et rapide Je suis venu pour une réparation de pneu pour une vis enfoncée. Finalement il s'est avéré que le pneu n'était pas percé et du coup je n'ai rien eu à payer malgré le temps passé (certes court mais quand même)

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Le 11/08/2023 à 15:45

Une prise en charge rapide lors d'une panne au retour de nos vacances 🙂 Des techniciens compétents, serviables et en plus très agréables !

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Le 07/08/2023 à 11:07

Merci au chef d'atelier, Nous étions le 1er août à Rennes sur la longue route du retour vers Rodez ! Il pleuvait. Ma kangoo manifesta alors quelques saccades à l'accélération en première et seconde. Puis le voyant orange anomalie moteur s'alluma... 😰 Angoisse !!! Les saccades s'amplifièrent... 😨. Grâce au GPS, je repérais un centre Feu-Vert vers lequel sans grand espoir je me dirigeais. Il était 18h30 et tous les ponts étaient pris par des véhicules... Alors que je promenais un regard désespéré sur cet atelier en pleine effervescence, un jeune homme avec son badge Chef d'Atelier m'apostropha : Vous avez besoin de quelque chose ? Oui, d'un miracle lui répondis-je en lui expliquant les symptômes de la panne. Après une courte réflexion, il me répondit ce n'est pas forcement très grave. Mettez-vous derrière cette voiture. Puis il appela un très jeune débutant apprenti : Je t'ai appris la valise ce matin, mets en pratique sur la Kangoo. Aussitôt dit aussitôt fait ! Soutenu et accompagné par ce chef d'atelier, le jeune posa -grâce à lui- un diagnostique. C'était un bug entre le rhéostat de la pédale d'accélérateur et le calculateur. Bug effacé en trois clics ! Puis le chef d'atelier me montra les pièces qui pourraient un jour poser problème, tout en me précisant que je ne risquais pas la panne brutale. L'activité du centre était toujours aussi bourdonnante. Je demandais combien je devais pour ce 'vrai miracle ! Rien me dit-il !!! Un geste commercial que je considère comme exceptionnel ! Ce jeune chef d'atelier honore son entreprise en particulier et le monde automobile en général. Une telle attitude, aussi courtoise, mérite d'être soulignée et reconnue ! Ici, je renouvelle publiquement mes remerciements à ce chef d'atelier ! Nous sommes parfaitement arrivés à Rodez et la voiture tourne comme une horloge !

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Le 31/07/2023 à 16:20

Après avoir appelé 3 centres Feu Vert, (pour un siège bébé porte bagage) bcp d'attente pour finir par ne pas avoir de réponse. J'ai eu contact par téléphone avec Jordan à Cesson Sévigné, un monsieur très réactif, agréable et surtout serviable. Merci encore

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Le 31/07/2023 à 09:01

Très bon accueil, travail efficace dans le respect du planning. Je recommande.

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Le 29/07/2023 à 18:15

Holalala Bonjour Un grand merci à Jordan, Nicolas et Madjid C’est avec grand plaisir et dans une confiance absolue que je me rends toujours à feu vert Cesson, incroyable ses mecs sont vraiment compétents et bienveillants envers leurs clients Ils font les deux rôles avant et après Il n’y a pas de pièges à leurs travails C’est une équipe soudée du début à la fin , parfois leurs diagnostics est fait rien qu’au bruit du véhicule, c’est fort C’est une dinguerie ce feu vert Cesson sevigne Bravo bravo les mercis pour votre travail vous êtes les meilleurs

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Le 27/07/2023 à 13:55

Personnel très sympathique, très pratique de pouvoir se faire livrer en magasin.

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Le 25/07/2023 à 15:27

On m a vendu un modèle en exposition , il manquait 2 visses …..mais Jordan assure . Après 3 appels , je viens de les récupérer et le produit fonctionne à merveille

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Le 22/07/2023 à 08:17

Accueil téléphonique prealable au top...mais prestation mediocre (jantes abîmées) et mauvaise foi. Et manque d'organisation sur place! Ils avaient perdu les papiers et les clés quand je suis venue récupérer le véhicule !

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Le 20/07/2023 à 22:00

Accueil et attention du personnel à l accueil sont à souligner. Les explications du technicien accessibles et bienvenues.

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Le 20/07/2023 à 12:51

Le mercredi 19 juillet, je dépose mon véhicule au centre de Cesson et le récupère à 17 h 45. Les travaux concernaient le changement d'un soufflet avec la géométrie qui en découle, ainsi que le changement d'une veilleuse, des travaux imposés par mon centre de contrôle technique pour une contre-visite le 20 juillet. Je prends la route après les réparations, je m'aperçois que mon volant présente un décalage à droite d'environ 15 %, je tente de redresser et mon véhicule part dangereusement du côté gauche, manquant de toucher la bordure. Je fais donc demi-tour, l'accueil est le moins que l'on puisse dire désinvolte : ce n'est pas grave, laissez-nous votre véhicule, nous l'emmènerons dans un autre centre demain matin. Je ne peux rien dire, je suis obligée de trouver une solution pour rentrer chez moi, car aucune ne m'est proposée. Ce matin, je récupère le véhicule avec une bonne dose d'essence en moins et aucune excuse, je dis que je pense faire une réclamation et la : ah non nous étions d'accord. Je vais au contrôle technique ce jour à 11 h 30, et nouvelle surprise : la veilleuse n'a pas été changée ou ne fonctionne pas. Je suis très remontée devant ces deux erreurs magistrales pour un montant de plus de 190 €. Je souhaite être entièrement remboursée et dédommagée en complément. J'espère qu'une solution à l'amiable sera convenue, comme demandée ce jour au siège, si ce n'est pas le cas je passerai par la voie judiciaire. La course au chiffre d'affaire de fin de journée, n'exclu pas la qualité du service. Bonne journée,

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Le 15/07/2023 à 18:01

Competence / gentillesse. Nous etions en transit pour vannes quand nous avons entendu un bruit au niveau des roues passager. L'equipe feu vert nous a résolu le probleme dans les meilleurs délais. Ils sont même allés acheter la piece manquante chez un concurrent pour nous permettre de repartir ! Vraiment merci du fond du coeur!

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Le 15/07/2023 à 16:19

Au top !! Ils nous ont sauvé la route des vacances en 2h de temps, en allant récupérer une pièce dans un autre garage, et tout ça avec le sourire ... Merci, je suis réconciliée avec les garagistes.

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Le 15/07/2023 à 10:13

Bon accueil et personnes agréables mais un peu déçue… Oublie de pièce dans mon devis donc la facture total a augmenté de 100€… et le soucis n’a pas été résolue le jour j car ces pièces n’étaient pas en stock… Ils sont quand même resté professionnel en cherchant une solution rapide Merci à eux pour ça

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Le 11/07/2023 à 09:01

Commande de plaque d'immat. passée par internet avec récupération à l'atelier de Cesson Sevigné. La prise de commande et le règlement ont bien été pris en compte avec un msg de confirmation sur ma BAL. J'attendais un msg m'informant que je pouvais récupérer ma commande, mais au bout de 48h n'ayant rien reçu, j'ai contacté le magasin qui m'a indiqué qu'il fallait passer avec ma carte grise, ma plaque serait alors faite sur la champ. Aucun intérêt de passer par le site pour ce type de commande. Un msg devrait être affiché pour prévenir les clients. L'équipe en revanche à été très réactive.

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Le 08/07/2023 à 15:29

Une équipe au top souriante et de bon conseil 👍 toujours à l'écoute Je recommande , c'est mon garage de prédilection sur Rennes !

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Le 08/07/2023 à 09:01

Malgré le monde, ma demande a été traité rapidement. Très professionnel et avec le sourire, merci

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Le 08/07/2023 à 08:42

Prestation complète. (Révision décennale. ) pris à l heure et rendu dans les temps. Pas de soucis.

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Le 07/07/2023 à 00:48

Equipe de ouf j'arrive sans rdv tout paniqué pour une crevaison sans rdv une prestation faite super rapidement je recommande a 100% N'hésitez pas à y aller super équipe accueillante 💪💪💪💪💪

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Le 06/07/2023 à 22:45

Service honteux. Un manque de professionnalisme jamais vu. Faux diagnostic. Le service client est médiocre. Je déconseille

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Le 06/07/2023 à 19:27

Service déplorable! Faux diagnostic et véhicule « confisqué » chez eux sans aucune réparation et refus de remboursement! Pratiquement 600€ jetés pr les fenêtres! Ils finissent par me renvoyer au service client disant ne pouvant rien faire pour mon cas ! Aucun professionnalisme, aucune considération pour les clients et pratiques douteuses! C’est une honte ! Agence à fuir !

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Le 06/07/2023 à 18:20

Merci à l equipe et à Johan ( amateurs de bonne musique!!!) . Prestation de qualité et très bon accueil. Bon.courage avant les vacances. Cedric

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Le 04/07/2023 à 18:38

Je viens de passer à l'instant dans ce centre qui m'a confirmer qu'il n'avait pas de stock pour la glacière Mobicool MV30 à 49,99€ autre que d'autres références présentes. Je vois sur leur site qu'il y en a soit-disant 5 en stock. Dommage de faire déplacer les clients pour rien. J'irai chez Norauto la prochaine fois !

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Le 27/05/2023 à 11:01

Très bon accueil et compétence des mécaniciens pour une tarification raisonnable. A recommander sans hesitation !

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Le 25/05/2023 à 18:32

Super accueil !!! Un grand merci à Jordan pour sa disponibilité 👍 N'hésitez pas à leurs demander conseil Merci

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Le 24/05/2023 à 18:12

Je m’excuse de l’équipe feu vert , je vous remercie pour votre travail et pour votre patience je vous souhaite une bonne continuation, merci encore

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Le 22/05/2023 à 19:29

Réponse rapide et accueil bienveillant : l équipe est très sympa ! Je recommande !

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Le 14/05/2023 à 09:51

On me dit que ça allait prendre 30min ça a duré 1h pour changer 2 pneus. De plus ils facturent juste à la fin au moment de payer 6euros obligatoire sorti de nulle part, cela correspond au frais « éco responsables », et de protections véhicule et employés. Genre les garnitures.. les gants à usage unique qu’ils utilisent ou les chiffons pour essuyer le niveau d’huile. Il doit y avoir un sacré stock de garnitures c’est très eco responsable d’ailleurs! Aberrant que cela se reflète autant dans le prix des prestations déjà élevées.

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Le 08/05/2023 à 21:36

Je suis mécontent de ce établissement car je suis allé deux fois la première fois j'ai pris rendez-vous pour les pneus et j'ai été servi 2h après et la deuxième fois j'ai acheter un GPS poids lourd et on m'a vendu un GPS véhicule et on voulait pas me rembourser dans les temps je suis mécontent et je ne suis pas prêt d'y retourner et à déconseiller

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Le 04/05/2023 à 07:20

Excellent centre auto ! Je les recommandes pour leurs conseils techniques, rapidité et prix! Service au top+++

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Le 28/04/2023 à 22:58

Bon accueil. Personnel à l'écoute et sympathique avec un suivit téléphonique irréprochable et un grand sens du service client, merci d'avoir prit le temps de vérifier mon pneu et de l'avoir remonté gratuitement, merci également au technicien pour les petites astuces 😉.

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Le 24/04/2023 à 20:08

Un grand merci à Jordan pour son sens du relationnel et son travail! Ses collègues se sont montrés très accueillants! J’hésiterais pas à repasser si besoin ;)

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Le 20/04/2023 à 07:47

Entre le devis et la facture: +65€. Si j avais payé sans rien dire….mais des que j ai alerté sur la différence, direct cette somme a été déduite….étonnant …erreur ou malhonnête je suis perplexe. (Et pas été informé que ma voiture était prête alors que je devais recevoir message…)

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Le 15/04/2023 à 11:05

Equipe très sympathique. Sur le trajet de nos vacances, nous sommes arrivés sans rendez-vous pour une suspicion de crevaison. Fort heureusement ce n'était que la pression d'un pneu pas assez élevée. On est ressorti sans rien payer !! Bravo et encore merci à l'équipe !!

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Le 29/03/2023 à 18:41

De très bons conseils une grande qualité d' écoute et beaucoup de professionnalisme des employés de feu vert en particulier de Majid pour qui la satisfaction des clients est essentielle.C est décidé je confie dès aujourd hui l' entretien de mes voitures à feu vert Cesson ! Elisabeth

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Le 26/03/2023 à 21:08

Accueil parfait. Réparations bien mais dommage que tout ne soit pas bien en compte. Deux demandes et à deux reprise, les commandes n'étaient pas faite comme voulues. Exemple: 2 pneus neufs avec passage pneu arrière à l'avant. Bien eu 2 pneus neufs mais posés à l'avant et non à l'arrière. Diverses réparations demandées et une d'oubliée... Rien de grave en soit mais c'est pénible car soit faut revenir soit faut attendre.

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Le 25/03/2023 à 09:43

J’ai eu un soucis, je n’ai plus de ventilation dans mon habitacle. Je tombe sur un caissier . Je lui explique le problème. Qu’il me faut sa assez rapidement. Et la clairement il me balance «  vous ne l’avez pas fais en 6 ans, donc vous pouvez bien attendre » de 1 ce genre de réflexion, vous vous les mettez ou je pense. message pour les clients. … privilégier les petits garages plutôt qu’une chaîne comme ses guignols. A bon entendeur.

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Le 14/03/2023 à 16:27

Merci beaucoup à l’équipe de feu vert qui m’a dépanné aujourd’hui suite à un problème de batterie et par pure gentillesse. C’est bien rare de trouver des gens comme ça. Mention spéciale à Ali!

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Le 03/03/2023 à 09:54

Une excellente équipe, merci à Majdid et Guillaume pour leur service et expertise ! Des personnes très humaines et embêtées par les problèmes découverts sur mon véhicule, sans pousser à l'achat de leurs services. Je recommande vivement ! Un grand merci à eux

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Le 27/02/2023 à 17:58

Pas de problème en ce qui concerne les prestations elles-mêmes mais que penser de la qualité du conseil quand un vendeur nous indique que les pneus Michelin ne sont pas de bonne qualité et se craquellent (contrairement à tous les essais) et pousse Continental qui justement est en promo...

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Le 22/02/2023 à 09:48

Super accueil, je suis arrivée en urgence pour pneu crevé... Ils ont tout réglé dans la journée, 4 pneus changés, hop vidange en plus pour être bien en sécurité avant un départ en vacances. Devis sur les points à réparer. Bref très efficaces et très sympas. Je recommande !!!

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Le 20/02/2023 à 13:31

Étant client en contrat d'entretien, je suis très satisfait de la qualité de la prise en charge du garage. Jordan et son équipe sont particulièrement arrangeants et professionnels. Je recommande.

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Le 17/02/2023 à 23:14

Je ne comptais pas mettre d'avis mais c'est vraiment abusé. Je me rends chez Feu Vert pour un réglage de phares car j'avais une contre-visite au contrôle technique à cause de ça. Je dépose donc ma voiture et la récupère, on m'annonce que le réglage à bien été effectué. Tout content je reprends rendez-vous pour la contre-visite avec le centre du contrôle technique. Je m'y rends aujourd'hui et le contrôleur me demande vous avez fait où le réglage des phares ?. Interpellé, je lui explique que je l'ai fait chez Feu Vert et que j'ai même emmené la facture pour prouver que le réglage à bien été fait. Il m'indique que les phares ont été mal réglés. Il m'a fait passer ma voiture malgré tout. Merci au contrôleur mais pas merci à Feu Vert qui sont incapable de régler des phares. Je n'ai pas que ça à faire que payer 45 euros pour un réglage de phare fait à l'arrache. C'est triste à dire mais même pour les tâches les plus simples, à éviter.

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Le 05/02/2023 à 11:25

Bon accueil pris en charge bien à l’heure du rendez vous équipe agréable. Continuez comme ça. Merci

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Le 29/01/2023 à 08:24

Je viens de changer ma batterie de ma voiture l’accueil était très agréable Courage à l’équipe feu vert

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Le 27/01/2023 à 17:01

Tout juste bon a monter des pneus !!!!!! Je suis passé au CT la semaine suivante et le contrôleur a halluciné qu'ils m'ont laissés repartir avec des pneus mort a l'arrière ainsi que les freins !!! Super pour la sécurité de tous !!!! Jamais je ne retournerai.

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Le 11/01/2023 à 12:33

Ne surtout pas faire de contrat d'entretien dans ce garage les niveaux ne sont jamais fait et de plus quand vous changé de véhicule c'est le parcours du combattant pour pouvoir résilier et en plus on ne vous rembourse pas l'acompte fait au début du contrat bien évidemment lors de la souscription personne ne vous le dit manque de sérieux et service client déplorable

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Le 06/01/2023 à 14:19

Merci pour la rapidité de l’équipe! Prise en charge part le SAV pour ma trottinette au top !

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Le 26/12/2022 à 06:33

Une équipe formidable avec des bon conseils je suis satisfaite du travail effectué sur mon véhicule

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Le 24/12/2022 à 21:06

Arnaque ! Je viens pour changer une ampoule de mon feu avant droit et là ont me dit sans ouvrir le capot que c’est un problème électronique. Bizarrement je rentre chez moi, mon mari a su changer l’ampoule pour seulement 2.50€ sans souci. Comment faire confiance à ses techniciens ????!!!

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Le 22/12/2022 à 19:11

Très bien reçu par Thomas pour le changement de 2 pneus sur une C4 cactus ainsi que la réparation d'un pneu suite à une crevaison, prix correct je recommande ✅ !

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Le 16/12/2022 à 18:53

Fuyez ce centre, c´est une catastrophe! Je demande un rdv pour changer de pneus, on me dit qu'il faut qu´ils obtiennent l´accord du bailleur et commande les pneus, jusque la pas de souci. Au bout de 3 semaines, je rappel pour comprendre comment cela peut etre aussi long. J'ai été oublié... d´accord. Le jour du rdv, j´arrive à 18h, mais semble-t-il cela était prévu à 17h. Soit, je me dis que j'ai peut être mal compris. Je valide un nouveau rdv lors de ma présence au centre pour la semaine suivante à a8h. Je rappel 72h avant le rdv pour bien reconfirmer. Et la, le même sketch que la fois précédente, c´était 17h. Une catastrophe, une incompétence, c´est du foutage de g.

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Le 13/12/2022 à 12:31

Se sont des voleurs qui voulaient me prendre 155€ pour un remplacement de feu arrière alors qu'en général un autre garage prend 55€ en moyenne encore une enseigne qui cherche à profiter des gens je n'y retournerai pas méfiez vous

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Le 10/12/2022 à 19:33

Super équipe rapide intervenue pour une révision complète de ma coléos et une rencontre avec Nico 😂😂 .Merci Julien à la prochaine 🤙🤙

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Le 03/12/2022 à 13:46

Des prix attractifs ne doivent pas être une excuse pour de la négligence... À méditer Feu Vert ! Laissez plus de temps à vos salariés pour qu'ils puissent faire correctement leur travail.

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Le 17/11/2022 à 14:36

Aucune prise en charge du client pendant 10 mn. Je suis sorti, j'ai téléphoné, j'ai eu mon devis. Ne vous déplacé pas, ils s'en foutent de vous. Je ne changerait pas mes pneus chez eux.

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Le 11/11/2022 à 16:19

J ai changé ma courroie de distribution ainsi que ma courroie d accessoires dans ce centre en mars. Le lendemain un baroufle pas possible sous mon capot Je repasse au centre ils me disent mais non cela n a rien a voir avec notre intervention Conclusion Ma courroie d accessoires vient d être changée pour la deuxième fois Merci Feu Vert Des Mécanos de seconde Zones Juste Bons à changer des Pneus

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Le 06/11/2022 à 18:48

Un grand merci à toute l'équipe de l'atelier et tout particulièrement à Jordan. Je suis cliente chez feu vert en Loire Atlantique, je suis tombée en panne à Rennes. Jordan à eu l'honnêteté de me dire que certaines réparations devaient être faites par le concessionnaire de mon véhicule. Mon assistance n'a pas voulu prendre en charge les 208€ de transfert de mon véhicule (5 km). Jordan et son responsable l'ont fait sur leur temps de travail et gratuitement! J'ai eu un rappel de sa part pour m'en informée! Finalement il y a encore des gens humains qui existent ça fait du bien. Je recommande fortement cet établissement pour leur sympathie, leur générosité et leur professionnalisme

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Le 05/11/2022 à 12:33

Je suis passé un samedi matin pour du liquide de refroidissement. Fait en 5 min avec un service client au top

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Le 26/10/2022 à 19:31

Très bon accueil et précisions concernant les pneus notamment très intéressantes. Personnel à l'écoute. Félicitations

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Le 17/10/2022 à 07:23

accueillant rapide et efficace. je recommande ( mais cher c est cher les pneus) . mais c est toujours trop cher pour la voiture ...

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Le 03/10/2022 à 14:43

Service impeccable. Très bon échange avec le personnel. Je retournerai pour une intervention frein conseillée.

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Le 20/09/2022 à 14:27

Le chef d'atelier actuel est très serviable et s'est révélé plus compétent que mon concessionnaire !

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Le 14/09/2022 à 11:34

Je suis venu feu vert de cesson-sevigne pour une crevaison, Rdv à 15h00. A 18h00 les travaux n'était encore commencer, géométrie effectuée sans mon accord et la voiture n'a pas été testée une fois les travaux fini. Suite à ça, la voiture part sur la droite, je retourne donc au garage vers 12h00. Il me demande de repasser vers 14h00, je reviens donc à cette heure là pour qu'il me disent de repasser un autre jour. Je reprend RDV pour quelque jour plus tard, je l'ai déposée début d'après-midi pour la récupérer le lendemain, avec pour résultat quelle part sur la gauche. Je leur fait remarquer que la voiture ne partais pas sur un côté avant et que le service laissait plus qu'à désirer. J'ai demander un geste commercial, qu'ils ont refusé car ils estimait par être en tort, et mon même menacer de me facturé la correction du problème suite à la géométrie. Je vous déconseille fortement ce centre feu vert

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Le 10/09/2022 à 20:29

Équipe au top. Ils font au mieux et le plus vite possible selon leurs disponibilités. Je recommande fortement cette jeune équipe 👌 Accueil avec le sourire , la courtoisie , l’amabilité . Merci a Fanny, Jordan, Julien , Frederic

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Le 10/09/2022 à 10:29

client depuis très longtemps je quitte feu vert pour maque de rigueur; Proposer de remplacer des pièces changées une semaine plus tôt dans le même centre. Ne pas voir que l'éclairage de plaque ne fonctionne pas lors d'un bilan avant contrôle technique (défaut majeur) . Un cumul que je n'accepte plus malgré des prix attractifs.

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Le 07/09/2022 à 21:26

RAS sur la prestation technique. Le problème est le non respect des délais, faire passer un client qui n'a pas rdv avant un client qui a un RDV, aucune excuse. Mépris du client. Passez à la concurrence futurs clients ! Je ne vous recommande absolument pas ce site.

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Le 05/09/2022 à 09:46

Vraiment pas terrible, sur-facturation de la vidange (200€ pour une simple vidange..) + ils ont changé une pièce sans me prévenir (+70€).. Je ne recommande pas

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Le 30/08/2022 à 23:02

Les services ont été réalisé. Vidange. Le technicien s’est trompé dans le kilométrage de façon hallucinante. 211 000 km inscrit sur la facture et la fiche d’intervention au lieu de 199 739 km. Le commercial m’a indiqué qu’il était impossible d’éditer une nouvelle facture. Pour l’historique ça le bosse un énorme souci.

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Le 09/08/2022 à 17:51

Je me suis déplacée ce jour, j avais besoin d un conseil pour acheter 1 essuie glace. Les 2 sont démontés mais je n ai besoin que d un seul. Le vendeur me demande lequel : je lui réponds je ne sais pas, mais j en ai 1 ds ma voiture. Il me dit et donc c est lequel qu il vous faut...je suis avec mon bébé dans les bras, apparemment difficile pour le vendeur de m accompagner voir sur le parking...ou de m apporter 1 conseil. On s étonne ensuite que les gens passent par internet!

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Le 07/08/2022 à 16:20

Accueil très agréable. Le service est rapide et les conseils sont vraiment excellents. Le devis réalisé téléphoniquement est respecté J'y retournerai

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Le 05/08/2022 à 09:21

J'ai opté pour le contrat entretien à Feu Vert Cesson Sévigné et en ai profité pour changer les plaquettes et disques du véhicule entier. La climatisation a aussi été révisée et rechargée. J'ai fait monté 4 pneus neufs et reviendrai pour un parallelisme intégral et un changement d'essuies glaces (tout est compris dans le forfait et ce n'est pas tout!!!) Il faut le dire, touts calculs faits et en fonction de votre véhicule le contrat d'entretien vaut vraiment la peine que l'on s'y intéresse. Ah oui!😅 En bonus un 4*4 de prêt ÉLECTRIQUE (🤫je n'en dit pas plus, elle est garée devant... Sinon l'equipe est super sympa et professionnelle.

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Le 17/07/2022 à 11:22

Heure de rendez-vous et durée d'intervention respectées. Dès ma seconde visite, Thomas, un des employés m'a reconnu en tant que client, chose dont je suis complétement incapable! Très bon relationnel, j'y retournerais (le plus tard possible tout de même!)

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Le 13/07/2022 à 14:21

Je suis passé pour un renseignement simple on m àrépondu pas le temps pas avant lfin juillet. Je suis allé chez norauto très bien renseigné c est déplacé à la voiture et à fait le travail demandé

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Le 18/06/2022 à 10:25

Arrivé à la fermeture du midi car mon ventilateur mobile acheté chez feu vert était en panne. Le conseiller a pris le temps de le démonter et de le réparer aussitôt. Chapeau à lui, en ce jour de canicule, il m'a rendu un fier service. Cette personne est un véritable commerçant et plus.

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Le 07/06/2022 à 19:48

La fiabilité, la rapidité et le savoir-faire de toute l'équipe Feu Vert Cesson (Jordan, Fanny, Gwenaël, Thomas, Steven, Nico et Tous les autres) vous donneront toujours l'envie d'y repartir.

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Le 04/06/2022 à 14:14

Suite à une valve qui s'est deserée lors d'un gonflage, mon obus s'est ainsi dévissé, je vois que Feu vert vend la pièce pour reserrer l'obus. Je m'y présente et on me dit que c'est seulement sur internet.. j'explique m'a situation, je demande pour que l'on me prête l'outil de l'atelier (ça vaut 3€ max) en échange d'une caution, ou même pour payer ce service... on me dit NON !! J'espère que cette personne à l'accueil se trouvera un jour dans la même situation que moi, avec un pneu dégonflé à 3 kms!!! Le Service, inconnu chez Feu vert..!! Du coup, Norauto m'a satisfait !

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Le 12/05/2022 à 13:06

Entièrement Satisfait ! je recommande à 100%, j'ai appelé le matin pour dire que j'avais un soucis moteur sur mon véhicule, ils m'ont dit de passer quand je voulais. Quand je suis arrivé, ils ont directement regardé et évalué mon problème, comme c'était un soucis mineur, je n'ai rien réglé et j'ai eu de bons conseils ! Merci Feu Vert

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Le 03/05/2022 à 19:36

Efficace et rapide pour un rendez-vous le jour même. Un bilan du véhicule en partant qui informe bien des travaux restant à faire sans pousser à un commerce forcené à leur profit.

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Le 01/05/2022 à 09:11

Suite à un dépannage un vendredi soir pour crevaison, l'équipe feu Vert de Cesson a tout mis en œuvre le samedi pour me réparer mon véhicule et que je puisse repartir dans ma région. C 'est bien à leur réactivité et écoute que j'ai pu repartir le samedi soir, le dépanneur ayant oublié de déposer mon véhicule, l'équipe Feu Vert m'a prévenu vers 17h15 qu'il était toujours dans l'attente du véhicule ! C 'est une équipe jeune, dynamique, disponible que je félicite encore par cet avis. Ils ont tout compris à leur métier de service.

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Le 27/04/2022 à 11:34

Mon épouse a crevé aujourd'hui et j'ai contacté le garage feu vert. Ils ont envoyé quelqu'un très rapidement à sa rencontre pour prendre en charge le véhicule. Merci à vous pour votre aide et votre bienveillance !

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Le 22/04/2022 à 18:28

Comme à chaque fois que j’ai pu avoir besoin de l’équipe du FEU VERT de Cesson SÉVIGNÉ: TOP ! Ils sont gentils, rapides, précis et efficaces. Et, par dessus tout, ils ne poussent pas à la consommation…conclusion: j’ai confiance en eux. Merci à eux.

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Le 03/04/2022 à 20:19

J'ai fait remplacer mes essuies glaces chez ce Feu Vert car mon feu Vert habituel près de chez moi ne les avait pas en stock . J'ai été reçue par Jordan qui m'a donné une entière satisfaction par son super accueil, son professionnalisme et sa gentillesse. Toute l'équipe est vraiment très sympa. Je ne peux que vous encourager et vous conseiller sans hésiter à leur confier votre véhicule. J'en profite également pour dire que je suis cliente. du Feu Vert de Vern sur Seiche qui me suit depuis longtemps et j'en suis aussi très très satisfaite. Toujours bien reçue par Kevin et ses collègues. Du bon boulot avec le sourire. Bien à vous tous 😉

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Le 01/04/2022 à 10:44

Bonjour, je me suis présenté vers 16H30 le 31/03/2022 pour une demande d'immatriculation suite à l'achat d'un véhicule. Accueil des plus (cavalier) de la part de 2 personnes en me précisant, qu'il ne fallait pas être préssé, qu'il y avait une liste d'attente de 3 semaines et que la personne en charge de ces demandes, réalisait 2 immatriculation par jour et qu'elle avait autre chose à faire.... pour être clair: allez voir ailleurs ..Ce que j'ai fait et de surcroit, j'ai obtenu mon immatriculation dans les 15 mn suivantes. Bonne journée.

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Le 17/03/2022 à 19:08

Alors venu pour changer 2 pneu Resultat il mappel 30 min après pour me dire vous avez les 4 pneus à changer la batterie le liquide de refroidissement nas pas une belle couleur ....jai beau être une femme mais pas un PIGEON ...

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Le 16/03/2022 à 12:20

J'ai un contrat d'entretien chez vous. Après un accident bête ou j'ai mis de l'huile dans mon bocal de liquide de refroidissement. Je fais purger ma voiture dans le garage a côté de chez moi. On me dit que mon join de culasse est à changer. Je demande à feu vert du coup de vérifier et il y a rien à signaler. Je voyais bien que la température de l'huile montait et descendait : c'était un yo-yo. Ma voiture ronflait beaucoup trop !! 😑 Alors sur les conseils d'un ami, je vais dans un garage à la bouexiere. Et que ne fut pas ma surprise quand on m'annonce que non seulement, le join de culasse est à changer mais la courroie de distribution aussi !! 😬😳 JE PAYE 70€/MOIS, JE N'AI MÊME PAS LE DROIT À UN VRAI CONTRÔLE DE MON VÉHICULE !? Le contrat d'entretien est valable jusqu'en août mais croyez moi, vous ne verrez plus jamais. Bande d'amateurs !!! 🤬😠😡

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Le 15/03/2022 à 07:33

Arrivé pour 2 pneus et une géo repart avec un devis de 1300 euros. Contrôle batterie + chgt batterie + chgt liquide frein et refroidissement + chgt triangle + géométrie + frein avant arrière etc... Insiste trop sur l abonnement d entretien ( malgré mon insistance sur mes compétences dans le métier ) +facture des garanties non souscrite ( a été remboursé par la Suite mais quand même. ) Juste je suis technicien expert diagnostic donc ce devis est de la pure escroquerie Surtout que les différents liquide ont à peine 1 an... J’imagine la petite dame ou une personne lambda dans un cas comme ça c’est sûr que ça signe le devis. Je ne recommande pas tout simplement.

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Le 14/03/2022 à 11:06

1 vidange réalisée début janvier 2022 et 2 mois après, l'huile est noire comme du charbon......1 courroie de distribution changée le mardi 8 mars 2022 et dès le lendemain, liquide de refroidissement au minimum.....pas très professionnel sauf quand il s'agit de faire des devis. Ce qui est certain c'est que je n'emmènerais pas ma voiture si j'avais un gros pépin dessus car j'ai vraiment l'impression que les voitures sont faites à la chaine sans un réel souci de bien faire. Faire un max de voitures en 1 minimum de temps

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Le 28/02/2022 à 12:31

Suite à un éclatement de pneu, rendez vous très rapide, intervention effectuée dans les délais annoncés et tout a été mené à bien pour satisfaire ce besoin urgent. Le tout dans la bonne humeur comme d'ordinaire. Merci à l'équipe pour cette réactivité.

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Le 28/02/2022 à 09:26

J'ai apprécié l'accueil et la qualité d'écoute de mes interlocuteurs. Le changement de ma courroie de distribution a été réalisé avec professionnalisme par yoann. Ses explications sur l'importance de changer les volets détériorés des cardans ont été pertinentes. Merci à l'équipe Feu Vert Cesson Sévigné.

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Le 06/02/2022 à 09:39

Montage de 4 pneus et réglages de la géométrie. En même temps font la vérification des points de contrôles. Me font un devis à la fin en me disant que mon liquide de frein et de refroidissement ont mauvais aspect (le véhicule sort de révision de la concession 3 jours avant et c'est liquide ont déjà été changé.) Je récupère mon véhicule avec des tache de main de cambouis sur le volant, levier de vitesse, capot. Et je ne parle pas de la propreté de mes jantes dans un état aussi sale. Ne propose pas la location de voiture de courtoisie, car service pas encore en place, alors que justement il y en a un en exposition juste devant le magasin incompréhensible.

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Le 24/01/2022 à 17:03

Equipe jeune, dynamique et pro. Mes pneus ont été récupérés dans plusieurs centres pour satisfaire ma demande, vraiment sympa. La facture était au montant du devis. Pas de mauvaise surprise.

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Le 16/01/2022 à 08:09

Changement de 2 pneus et 2 plaquettes de frein. Équipe commerciale très accueillante et très aimable. Rapidité rien a dire par contre j’ai récupéré une voiture ou la pression des pneus n’est pas bonne déçu la dessus

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Le 07/01/2022 à 10:23

Top. L'équipe est jeune et dynamique. Cherche à nous arranger le plus possible. Rarement vu un centre auto ne cherchant pas à nous faire payer le plus possible. Réparation de qualité. Merci à vous.

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Le 28/09/2021 à 17:15

Après une intervention de leur part pour une vidange et changement de frein (disque + plaquette), gros problème de perte de puissance et de bruit sous le capot. Résultat des courses je vais dans un garage indépendant et on m'annonce qu'un élément a mal été remis en place : électrovanne KO ! J'avais déjà des doutes parce que ma voiture allait très bien avant de passer chez feu-vert mais le mécano m'a clairement indiqué que c'était bien dû à leur intervention...

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Le 14/08/2021 à 18:54

Incapable de gérer un stock correctement. Les commandes sur le site n'aboutissent pas et ils laissent les clients se déplacer pour rien ! Très très très déçu de l'accueil et de l'aide (ou du non-aide) qu'ils apportent...

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Le 26/06/2021 à 17:39

Sur le retour de Paris, grosse pluie et nous avions les pneus arrières à changer, c'était dangereux, nous ne pouvions plus rouler comme ça.. la voiture glissait.. Nous avons pris la première sortie pour trouver un établissement qui puisse changer nos pneus et nous sommes allés directement chez feu vert cesson-Sévigné. Bien évidemment un samedi, tout était complet... Ils nous ont vu en galère car il nous restait encore de la route à faire, et en plus avec un petit garçon de 2 ans et demi... Malgré le fait qu'ils étaient complet ils nous ont gentiment dépanné avec professionnalisme et bienveillance. Merci pour tout à toute l'équipe ! Nous reprenons notre route sereinement 🙏

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Le 06/03/2021 à 21:37

Bon. A lire les avis des uns et des autres on voit qu'il y a du pour et du contre. Pour ma part je viens chercher des accessoires (essuie-glaces, etc.) et le service est toujours au top.

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Le 31/01/2021 à 11:02

Attention voleurs !Ma copine a déposé sa voiture pour faire le contrôle technique. Une fois chez elle, Feu vert l'appelle pour lui dire qu'il faut faire de léger actes ( vidange, lumières,..), que sans cela elle ne passera pas. Elle leur fait donc confiance et les laissent faire les réparations nécessaires. Selon eux elle devrait passer sans problèmes. Une fois la voiture prête, SURPRISE, la voiture n'est pas passée , le pneu droit serait gravement endommagé, les amortisseurs et le triangle sont en défaillances majeurs. Feu vert lui propose une devis de +800 euros et même de payer en plusieurs fois. Nous décidons de passer la voiture chez un concurrent, sans faire les réparations indiquées sur le devis. La voiture est passé au contrôle technique du premier coup, les défaillances majeurs selon feu vert étaient mineurs et selon le spécialiste le pneu encore en très bon état !

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Le 30/12/2020 à 10:39

Bonjour Je suis venu dans votre centre auto en Août 2020 pour faire changer mes différents filtres et vérifier les niveaux. La prestation a bien été réalisée. Je me suis cependant rendu compte après coup que le cache moteur n'avait pas été remis. Lorsque j'ai rapellé le centre auto, ils m'ont simplement répondu que ce n'était pas possible... Cela n'empêche pas ma voiture de bien fonctionner mais la fonction protectrice du cache ne fait plus effet Je reste donc sur une mauvaise expérience ici. Je dis Feu rouge !

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Le 25/12/2020 à 12:26

Un grand merci à toute l'équipe pour leurs professionnalisme. Je recommence ce centre. L'équipe m'à proposé plusieurs solutions pour régler mon problème de goujons de roue là où d'autres garage ne voulaient pas intervenir. Je reviendrais les yeux fermés.

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Le 10/10/2020 à 17:28

Crevé sur la route, arrêté devant chez eux, pose galette (gratuitement) puis prise de RDV par tel de retour à la maison. Super sympa, super pro. J'attends la pose du pneu semaine prochaine mais pour l'instant service 5 étoiles (j'aime pas la pub avec le chat, mais les équipes sont top++++)

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Le 26/08/2020 à 18:24

Aucun professionnalisme. Dame qui prends les appels qui ce fou de la gueule des clients. Decroche pour nous demander de patienter pendant plus de 20 minutes. Je deconseille

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Le 18/08/2020 à 15:21

Du n’importe quoi, pas du tout professionnelle, « amortisseurs à changer très vite Et problème parallélisme » Mais tout est ok au contrôle technique dans un autre garage, payer pour la vidange pour les frein, pour qu’au final un vendeur dit à son personnel dans l’atelier de ne ps la faire, au moment de récupérer la voiture la vidange n’était pas faite alors que c’était payé..

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Le 08/08/2020 à 16:34

Bonjour, j’ai envoyé ma voiture pour changer Les plaquettes de freins une fois la voiture sur place ils insistent à Nogent sujet des disques non utile aux changements mais plus à la vente. Suite à ça tous les points du devis n’ont pas été respecté. Ne conseille pas du tout mais vraiment pas du tout ce garage

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Le 04/08/2020 à 18:05

Attention tentative d'arnaque. Quand vous les appelezpour un devis de pneus il vous donne un tarif et vous demande de confirmer par un acompte. Lorsque vous venez pour payer l'acompte et valider votre rendez vous votre interlocuteur prétexte une impossibilité de faire le prix indiquer car son fournisseur ne peut pas pas vous livrer pour la date du rendez vous. Par contre il peut avoir les pneus pour la date mais avec un prix de 20 € plus cher par pneu. Cela s'appelle de la publicité mensongère..... Centre auto à éviter.

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Le 25/07/2020 à 15:50

Bon conseil mais si vous allez sur internet pas le même prix pour le même matériel exemple j ai acheté une batterie 165 euros ( j' ai pris de la qualité) j' ai reçu un bon achat de 15 euros si je ramène la veille batterie ,la même batterie 105 euros . Ok il y a le conseil mais 50 euros de différence.facile a vérifié prennez du matériel en photo ,noter le prix et allez voir sur le net la différence de prix

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Le 19/07/2020 à 17:53

Très bien accueilli, explications très claires, choix des articles, possibilités de paiement en plusieurs mensualités. Qualité de travail. Ponctualité tc

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Le 19/07/2020 à 01:17

Super service client ET service financier (je remercies Fanny). Les hommes de l'atelier sont super gentil et pro, qui n'hésitent pas à venir vous parler de l'état de la voiture.

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Le 03/07/2020 à 18:48

Je dispose actuellement d'un contrat d'entretien chez Feu Vert. Quelle idée... Alors déjà quand il y a des choses à changer durant la révision ce n'est pas fait alors que tout est compris dans le contrat d'entretien. En plus, on vend la voiture et on ne peut pas résilier le contrat d'entretien. C'est fâcheux quand au garage on t'assure qu'il n'y aurait pas de problème pour transférer le contrat d'entretien d'une Fiat 500 à une autre. Résultat... Encore 6 mois à régler 40€ par mois dans le vent puisqu'il n'y a plus de voiture et en plus il faudra donner une indemnité au bout d'un an de contrat pour pouvoir résilier. Comment jeter l'argent par les fenêtres !!!! A fuir de toute urgence puisque personne ne sait répondre à nos questions quand nous avons : changement de RIB, résiliation / transfert du contrat d'entretien. Mieux vaut ne pas vendre de tels contrats si vous ne savez pas vous en préoccuper par la suite. Je regrette vraiment d'avoir souscrit à ce contrat et je suis bien énervée de devoir encore vous verser de l'argent sachant que je n'ai plus de voiture !!!!!

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Le 22/06/2020 à 20:08

Je ne suis pas satisfait de l'entretien de mon véhicule. On me promet de faire une détection d'origine de fuite. On me propose de me rappeler pour un rdv. Sans nouvelle, je reviens à la charge, pour finalement m'entendre dire d'aller voir le constructeur. Quelle perte de temps et de professionnalisme.

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Le 05/06/2020 à 22:47

Depuis trois semaines, deux rendez vous décale, j'ai annulé ma commande de deux simple pneus le plus vendu et le plus publicité du site. Ils n'ont pas pu les avoir, pas de message, j'ai me présenté à deux rendez vous, pas d'explication. Il y a plus de personnel aux comptoirs que garagistes dans les voitures.

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Le 27/01/2020 à 19:03

J’aurais dû lire les avis avant d’emmener mon véhicule chez eux ! On sent a 10km a la ronde que les mécaniciens (si ont peux les appeler ainsi) sont là pour augmenter la facture ! Pire encore, pendant que je patientait, je les entendais critiquer les clients ! 🤬 Je ne leurs donnerais pas 1€, et ne laisserais pas ma voiture !!

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Le 28/12/2019 à 14:52

Feu vert, la patte de l'escroc! Bizarrement, quand je vais dans un garage habituellement, je suis tranquille par la suite pendant 1 an, par contre quand je vais chez Feu vert, je repasse toujours quelques jours après pour une panne qui ne correspond jamais à la prestation réalisée de base. 1 ère fois, vidange + changement d'une pièce, 1 jour après véhicule en panne et bobine d'allumage à changer, selon le mécano simple coïncidence. 2 ème Passage fin décembre dans le nouveau centre auto, changement des 4 pneus + vidange, et par la suite je me rend compte que le radar de recul est HS. Le conseiller au téléphone m'a expliqué qu'il n' y avait pas de rapport entre la prestation et ma panne et m'a quand même accordé un rdv, que je n'ai finalement pas honoré, au vu des avis désastreux et des coïncidences qui ont tendance à se répéter à chaque fois que je leur confie mon véhicule, j'irai donc résoudre mon problème ailleurs n'ayant aucune confiance en leur expertise et en leur pratiques plus que douteuses. A fuir!

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Le 18/12/2019 à 17:28

1 étoile car en dessous est impossible ! Je viens changer des pneus pour repartir finalement avec un devis de 1000€ suite à l'annonce de plusieurs pièces HS sur ma voiture. 2h après je fais mon CT et surprenant rien à changer si ce n'est une pièce qu'il ne m'avait pas notifié... 1000€ d'économiser en ne faisant pas confiance à feu vert... dommage Julien de feu vert qui m'a accueillis semblait pourtant professionnel et tout disparaît en faisant confiance à des collègues incompétents...

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Le 06/12/2019 à 15:13

Rdv pris pour changer mes plaquettes et disques arrières. On me dit qu’il faut également remplacer les plaquettes de freins avant. Sceptique vais dans un autre Feu vert, on me dit qu’il n’y a pas besoin mes plaquettes avant sont neuves. Je vais chez le concessionnaire Peugeot on me dit également que mes plaquettes avant sont neuves. Alors l’équipe feu vert Cesson peut être que vous touchez une com sur chaque pièce vendue m’enfin ça n’est pas une raison pour arnaquer la clientèle. Très déçue, je ne reviendrai plus !

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Le 04/10/2019 à 13:19

Ne savent apparemment pas faire des plaques d'immatriculation en plexi sans bulles d'air... Et quand on demande à en avoir une correcte on nous répond : - ça a toujours fait ça (peut-être qu'il aurait été possible de prévenir avant l'achat ? ou d'arrêter d'en vendre ?) - c'est pas un problème de machine, le centre n'a qu'un an (quel rapport ? les machines presque neuves sont exemptes de défauts ?) - c'est qu'une plaque d'immatriculation (comme si j'avais besoin d'un avis sur la question... c'est un élément extérieur de la voiture j'ai le droit d'avoir envie qu'il n'y ait pas une partie qui fasse tâche...) - je veux bien en refaire une mais je vous préviens ce sera la dernière ! (ben oui, quand on sait pas faire un boulot correct on accuse le client d'être un emmerdeur... et effectivement, la deuxième avait aussi des bulles) Je ne sais pas si la personne qui s'est occupée de moi était le gérant (je dirais que oui vu le comportement très hautain comparé aux autres employés) mais il s'est en tout cas permis de véhiculer une image vraiment négative de Feu Vert. C'est dommage, ce coup-ci c'était effectivement seulement pour une plaque d'immatriculation à 20€... mais vous avez aussi perdu un client pour de futurs services.

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Le 05/08/2019 à 16:16

Il est très facile de payer un acompte pour une commande, beaucoup plus difficile de se le faire rembourser quand ils se rendent compte que la pièce n'est finalement plus vendue.

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Le 29/07/2019 à 16:53

Venue pour faire changer mes pneus. Devis de 372€ suite à leur contrôle. Ils me questionnent sur mes projets vacances, réponse de mon interlocuteur de façon assez hautaine sans explications de ce que les prblms de mon véhicule implique, avec son collègue avec un sourire un coin me faisant bien comprendre que de toute façon la petite nana là on va l'avoir... (Homme avec un badge indiquant conseiller, j'aurais bien voulu apprendre autre chose que la méfiance). Mon garagiste a coupé le devis à plus de la moitié...

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Le 20/06/2019 à 14:53

Nous avons emmené notre voiture la semaine dernière pour effectuer un pré-contrôle technique. Nous l'avons laissé le mercredi soir en ayant pris rendez-vous avec le centre pour la récupérer le jeudi soir. Surprise en arrivant, ils n'ont pas eu le temps de regarder. Donc déjà la moindre des choses est d'appeler pour prévenir. Ensuite, nous demandons où est la carte grise : elle doit être dans la voiture je pense. Seconde surprise, le mécanicien arrive de l'atelier 10 minutes plus tard nous rendant la carte grise..... qui s'était envolée dehors ! Je ne recommande pas du tout ce centre Feu Vert.

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Le 31/05/2019 à 11:37

Je suis venu faire changer une roue sur ma Polo, il faut une clef particulière pour la changer , elle était dans le coffre. J’ai réalisé à ma prochaine visite au garage que cette clef n’avait pas été remise dans le coffre ! Vraiment malhonnête de leur part , je déconseille vivement ce garage

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Le 19/04/2019 à 01:05

Parfait pour ma part car je n'ai eu qu'à acheter un autoradio (réservé sur internet) et le vendeur a été très sympa, mais au vu de la négligence du propriétaire vis-à-vis des clients (qui expriment légitimement et collectivement leur mécontentement), je ne peux attribuer la note maximale. Le magasin est assez petit, mais c'est un bon moyen d'aller chercher ce qui a été commandé. Je ne pense sincèrement pas faire réviser ma voiture ici. ⚠️ Sachez qu'en aucun cas un garagiste ne peut faire des réparations sans votre consentement, seul le devis de réparation fait office de contrat (et vous oblige donc à régler la somme pour ce qui était prévu). Si le garagiste fait des réparations sans votre consentement, vous pouvez récupérer votre véhicule sans payer le supplément imprévu (source : Cour de cassation). Néanmoins, le garagiste a le droit de remettre les pièces d'origine qu'il a estimé usagées. Pour qu'il ait le droit de récupérer le surplus d'argent, il faudrait que vous ayiez donné votre accord préalable et écrit !! Enfin, sachez que le garagiste ne peut pas garder votre véhicule si la créance est totalement payée. ➡️ Si vous payez le juste prix du devis comme prévu initialement, le garagiste n'a pas le droit de garder votre véhicule.

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Le 01/04/2019 à 14:28

C'est qu'une bande de voleur. On te fait des devis et quand tu envoies ton véhicule, on te change la pièce concernée et on te dis quiqu y a autre chose à changer, tout ça pour faire une vente additionnelle au profit du client.... Je déconseille fortement.

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Le 19/03/2019 à 09:51

Ils m’ont dit que mon silencieux de ma 206 etait troué et m’ont changer par un autre pour 100€ alors que c’etait juste un trou pour evacué l’eau.... Ils m’ont bien eu. Et aucune excuses ni dedomagement bien entendu. Ils veulent juste faire du chiffre y’a que ça qui compte pour eux ils vous inventent les problèmes

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Le 21/02/2019 à 08:32

Très bon garage pour la qualité de services et le travail effectué sur le véhicule. J'ai eu à faire à eu pr mon 807 et mon zafira travail bien fait. Possibilités de payer en plusieurs fois. Niveau prix jai fais marcher la concurrence ils se sont aligné sans problème. J'y retournerai sans souci

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Le 25/01/2019 à 16:53

1 étoile c'est déjà trop ainsi que mon commentaire. Je voudrais juste remercier le service pneu de m'avoir laisser en rade pour 1 pneu! , fermeture à 19h en principe mais à 18h30 il y a déjà plus personne qui décroche au téléphone après 15 minutes d'attente puis sur place le personnel (pneu) ne vous aide pas spécialement car il est juste l'heure pour eux de partir.. et limite vous envois bouler ! Heureusement à cette heure la il y a encore des PRO qui boss ! Et je remercie Gaëtan de m'avoir dépanner pour pas dire sauver la vie ! Ont sait reconnaître les vrais professionnels quand ont vois leur service !. Vous avez perdu la un client qui depuis 5 ans faisais toute ses réparations chez vous ! Et je le regrette amèrement ! Un conseil au prochain client, si vous avez un soucis avec votre voiture, alors tourner vous auprès d'un vrais professionnels car feuvert le professionalismeil ne connaissent pas du tout. Je recommande pas du tout ! Vous m'avez déçus .

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Le 03/01/2019 à 18:53

Très mauvaise expérience Prise de rdv chaotique (mise en attente 2 fois d'affilié pour 10 min . ..Sans qu'on me réponde ) , cependant rdv pris pour le lendemain (pre-control+control technique)donc pas d'attente (seul bon point) j'arrive en avance pour mon rdv (14h)on me dis que je dois la laisser jusqu à 17h .. OK je comprends et prend mon mal en patience dans la galerie marchande. 16h 50 je me dirige vers feu vert et aperçois ma voiture à la même place que quand je l'ai laissé et pour cause personne ne s'en ai occupé. .. On me dis qu'ils peuvent l'emmener d'ici 10 min au contrôle (du coup sans pré - control. ..) et attendre encore 1h donc non merci feu vert , tu n'es pas un expert ...

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Le 08/12/2018 à 12:49

Roue très mal serrée après changement de pneus. Réussi à ne pas perdre ma roue grâce à un seul et unique écrou (l'anti-ol) correctement serré heureusement, puisque j'étais sur l'autoroute quand elle a commencé à faire du bruit.

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Le 06/12/2018 à 17:44

Je me joins au nombreux avis négatifs pour confirmer que ce centre est à éviter. Pour une révision de 30 000 Km, sur une voiture de 3 ans on me conseille de changer le liquide de refroidissement tous les 3 ans (info donnée au téléphone) sur place, les 3 ans deviennent 2 ans ? devant ma surprise on revient à 3 ans et, enfin, bon... il faut vérifier s'il est encore bon !!!... en fait il est bon puisqu'il n'a pas été changé...mais sur le compte rendu il est indiqué a remplacer (comprenne qui pourra !!!) Pour info, après vérification auprès du constructeur, la fréquence est de 10 ans !!! Le liquide de frein doit être changé tous les 2 ans, (normal), le mien a été changé l'année dernière, donc, il est bon !!! mais non, on me conseille de le changer, car il soit disant défectueux... en fait, ils ne l'ont pas changé, car, heureusement ils n'avaient pas l'embout spécial pour vidanger !! (là aussi, comprenne qui pourra !!). Peut on parler de tentative d'arnaque ??? Pour le reste de la prestation, tout aussi nul, l'habitacle est parfumé par une mauvaise odeur d'huile et de cambouis qui était encore présente ce matin... Les vêtements de travail sont lavés tous les combien pour être aussi odorants ? Je passe sur le reste des détails qui confirment mon mécontentement. Donc, en conclusion, prestation de très mauvaise qualité, fausses informations, des centres de ce type ne devraient pas exister...

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Le 04/10/2018 à 09:06

Des voleurs, et incompétents, Incapable de faire correctement une vidange, le mécano foire le taraudage du bouchon d'huile, ne remet pas correctement le filtre à huile conclusion, fuite d'huile ......... CT Refusé !! Messieurs vous êtes la honte de la profession

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Le 24/09/2018 à 17:51

A FUIR !!! Si vous avez un véhicule « sportif » ils vous mettront de la 5w40 au lieu d’une huile en 0w30. Tout ça pour avoir comme réflexion « vous faites du rally ?! » Non Mr le Soit disant « professionnel «  mais je veux pas abîmer mon moteur ! Fini les chaines d’escrocs dans leur genre !

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Le 09/09/2018 à 17:47

Zéro étoile serait plus juste! Je suis venue pour une simple vidange qui a pris 2h30 au lieu d’une heure. Car il leur manquait le filtre adéquate.. un peu surprenant vu le model de ma voiture. 1h d’attente en me disant à trois reprise de revenir dans 10-15min est agaçant. Les 20 dernières minutes d’attente sont due au Monsieur ayant omis de passer le document à son collègue et donc de me prévenir. Au moment de payer, heureusement, un geste commercial a été fait, ce que j’ai apprécié. Un devis pour des plaquettes de freins avant à été fait car le garagiste les ont évaluées usés et recommende donc de ne pas traîner pour les changer, je me rend donc chez mon garagiste habituelle qui m’affirme que mes plaquettes sont casi neuve ainsi que les disques et qu’il n’y a absolument pas besoin de les faire changer. Je trouve aberrant de profiter de l’ignorance d’un client sur la mécanique automobile pour faire de l’argent. Un business se doit de rentrer de l’argent, certe, mais pas cette façon! La fidélisation d’une client commence par un rapport d’honnêteté et non pas de vol!! J’espère que le responsable de Feu Vert trouvera de meilleure façon de rentabiliser leur nouveau bâtiment fraîchement sortie de terre. Je ne recommende donc pas de leur rendre visite.

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Le 09/08/2018 à 15:50

Je venais pour recharger ma climatisation et il m'on dit ça va durer 1h30. Tu parles !!! Ça à durer 2h. Bon, je déconseille 👎.

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Le 12/05/2018 à 15:46

Service lamentable. Ils ont refuse de changer un pneu proche de l'explosion à cause d'un chèque qu'ils refusaient alors que je n'avais pas d'autre moyen de paiement. Le tout à 200km de chez moi. Merci la patte de l'expert

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Le 18/04/2018 à 08:34

A éviter! Incompétents. J'ai déposé ma voiture chez feu vert Cesson-Sévigne (35) pour changer pneus avants et faire le reglage parallélisme. Pneus ok mais bruit suspect à l'avant Gauche en quittant feu vert. J'ai été voir mon garagiste Renault, verdict : biellettes de direction mal serrées. 93€. J'ai contacté feu vert, aucune prise en charge, pas de rappel telephonique. Ils se moquent de vous comme de votre voiture. Pour conclure! Comme sur la route, ne vous arrêter pas au Feu vert !... rouler plus loin vers un autre garage et longue vie à votre auto...

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Le 03/03/2018 à 10:13

A éviter. Client chez eux depuis très longtemps, j'ai eu la mauvaise expérience de subir un lâchement d'embrayage. Feu vert me demande 10€ me faire un diagnostic complet. Ils n'ont en réalité fait qu'un simple constat que l'embrayage était ko (ce que je savais déjà). A l'issue de ce diagnostic Ils me font un devis de 600€ pour changement d'embrayage. Un autre garage 1 km plus loin m'ont fait le même devis à 300€. Ce garage c'est de la pure arnaque. Plus jamais chez eux

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Le 13/02/2018 à 18:23

C'est des voleurs, leurs méthodes de facture sont abusives, annonce un prix par téléphone qui n'est pas la somme totale, j'ai payé un prix mirobolant pour une vidange et deux pneus sur une petite voiture, m'ont rajouté des contrôles n'ont obligatoires et je ne peux pas vérifier si cela a été fait. FUYEZ

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Le 30/11/2017 à 20:00

Je déconseille, c'est des voleurs, 400 € de différence entre deux garages. Foutage de gueule, ma caisse fonctionne bien ils voulait faire des réparation absolument inutile. CT passé sans aucun frais ... Économiser 330€ en allant ailleurs :)

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Le 20/08/2017 à 20:08

Prise de rdv pour entretien clim sur ce point aucuns problèmes. Par contre avant de partir en vacances on aime faire contrôler sa voiture chose inclus dans le forfait. Or il existe une panne sur mon véhicule qui date de plusieurs mois (défaut feux anti brouillard arrière)et dans le compte rendu,MIRACLE, cela fonctionne mais de retour chez moi non🤔 Gros doute sur ce contrôle

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Le 10/08/2017 à 13:41

Des voleurs, menteurs et de très mauvaise foi ! A fuir ! Dépannage de ma voiture en nov par un dépanneur, qui la déposée dans l'atelier. La nana me dit que non, la voiture n'avait pas ses roues et qu'elles ont été déposées.... Mensonges, on était là, la voiture avait ses 4 roues, dont 1 crevé. sinon comment aurait pu t-elle rouler du camion de dépannage jusqu'à l'atelier?! Résultat au bout de 6 mois, il faut faire le parallélisme (qu'il n'avait pas fait) et changer les 4 roues !! Ce sera fait mais pas chez eux c'est sur !!

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Le 26/06/2017 à 07:56

Personnel super surtout le responsable par contre manque un peu de professionnalisme beaucoup de petite erreurs de faites sur la voiture et du coup 3 allers -retours au centre. Ca ne m empêchera pas de revenir mais je serais plus vigilante.

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Le 12/02/2017 à 21:46

Personnels froid pas souriant. Je m'y suis rendu deux fois en une semaine, la première fois en achetant mon huile indiqué à 50 euros, ils ont voulu me faire payer 72 euros, obligé de faire un tour en rayon pour leur montrer qu'ils se trompés... 2 jours plus tard rdv que j'avais pris pour le changement de pneu et géométrie que j'avais pris et payer sur internet, et arrivé sur place j'avais sois disant juste pris la géométrie à 60 euros alors que j'avais payé 155 euros... Mais comme je m'y étais préparé à cette arnaque j'avais tout sur mon portable pour ne pas me faire avoir... bref ne surtout as vous y rendre si vous voulez pas être pris pour des cons!

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Le 02/08/2016 à 12:15

Une étoile c'est trop Erreur de marque de pneu évidemment le moins cher monté le plus cher payé jamais l'inverse Heureusement j'ai vérifié du coup 2 heures d'attente + un voyant orange le lendemain Si c'était la première fois... Plus jamais chez eux

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Le 12/03/2016 à 07:45

Une honte, ma série 5 intérieur cuir gris clair récupérer avec de la graisse partout même sur le ciel de toit, les répartitions non effectué car sois disant pas les bonnes pièces, je me suis arrêté par hasard suite à un témoin allumé. J'ai perdu 2 heures et je trouve inadmissible que l'ont puisse laisser un centre auto comme celui ci ouvert. Je déconseille fortement de vous y rendre.

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Le 29/10/2015 à 20:29

Je déconseille fortement ce centre auto, je suis sorti de ma vidange avec un devis de quasi 1000€ (rotules, frein, pneus à changer et j'en passe). Je précise également que le technicien m'a plusieurs fois répètés qu'il pouvait faire les réparations des l'après midi. Au final je décide d'aller dans mon garage habituel pour savoir si effectivement il faut changer tout cela, et, miracle, ma voiture est comme neuve et je n'ai aucun frais à prévoir. Le garagiste m'explique même que certaines pièces doivent être démonter pour constaster si elles sont bien à changer. Je deduies donc que le technicien de chez feu vert est un champion , capable de démonter remonter mes freins,.. Faire la vidange en moins de deux heures chrono. Bref, tout ceci pour vous recommander vivement d'éviter ce centre auto et d'exprimer mon mécontentement.

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