Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Feu Vert qui se trouve à Brignoles. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Brignoles en bas de page.
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Les avis
Le 07/03/2024 à 15:09
Merci à toute l’équipe de feu vert très gentille et surtout très pro , je recommande à 100%.
Le 10/02/2024 à 15:58
Super equipe a l'ecoute et reactive. Sont intervenus dans les deux heures qui suivaient ma visite suite à un voyant moteur allumé. Intervention et conseils de qualité.
Le 05/02/2024 à 09:26
Centre auto très réactif doté d'une réelle efficacité. Suite à problème de pneus survenu sur l'autoroute mon véhicule a été pris en charge très rapidement un samedi matin ! Bravo à toute l'équipe
Le 31/01/2024 à 20:47
A éviter!!!!!! Expérience = commande de 4 pneus (4 saisons) par téléphone le 18 décembre 2023 pour mon véhicule de fonction. Réponse = pas de soucis ont vous rappelle dés la réception des pneus. Fin décembre je rappelle!! Réponse = le manufacturier est en vacances pendant les fêtes merci de rappeler début janvier. Je passe au centre Feu Vert de Brignoles début janvier 2024 avec pour réponse = nous avons reçu 2 pneus sur 4, nous vous rappelons dés réception des 2 manquants. Mi janvier je rappelle !!!! Réponse = Nous allons les recevoir je vous rappelle dés réception. Toujours pas de nouvelles. Aujourd'hui (31/01/24)je repasse au centre Feu Vert de Brignoles Réponse = votre commande est annulée et sans aucune explication de leur part et surtout sans solution. Franchement me balader pendant plus d'1mois pour 4 pneus. Donc oui je déconseille fortement le Feu Vert de Brignoles avec en plus une nonchalance d'une personne à la caisse. Pour moi c'est terminé avec cet établissement, pour info j'ai réglé mon problème en 15 minutes avec un monteur sur Rocbaron. Ouf il y a encore des professionnelles dans le milieu mais pas Feu Vert à Brignoles.
Le 26/01/2024 à 16:42
Malheureusement pas aimable et problème au retour du véhicule
Le 11/12/2023 à 07:49
Accueil sympathique et efficace. Horaire respecté, et travail soigné.
Le 07/12/2023 à 15:12
Personnel efficace et aimable. Une mention spéciale pour Mi chel
Le 07/12/2023 à 14:36
J'ai choisi ce Feu vert car il est juste à côté de mon bureau. Très belle surprise. Un accueil toujours avec le sourire, très à l'écoute de mes demandes et les explications sont toujours bien détaillé. Entre la révision et les réparations le travail a toujours été impeccable !
Le 17/11/2023 à 08:06
J ai fait changer mes 4 pneus avec géométrie et parallélisme. Je suis très contente de la prise en charge et des tarifs appliqués. Équipe souriante , courtoise et professionnelle.
Le 13/11/2023 à 17:35
Ils font bien leur boulots mais l’un des critères pour être embauché est d’être désagréable et impolie, car tout les employés à qui j’ai parlé le sont.
Le 02/11/2023 à 16:32
Équipes professionnelles rapides et efficaces aucune perte de temps et très à l'écoute du client. A recommander. Cordialement
Le 28/10/2023 à 19:15
Accueil fabuleux un samedi soir à 18h50. Kévin a réparé le pare choc qui pendait. Un tout grand merci
Le 27/10/2023 à 01:14
Tres bon accueil, j'avais commandé un produit par internet, il était prêt à m'attendre. J'ai été servi immédiatement. Courtois et sérieux.
Le 19/10/2023 à 17:04
Je recommande +++ après une grosse galère de pneu éclaté ils m ont dépanné entre 2 rdv au top super et de plus super accueil et très professionnel.
Le 13/10/2023 à 13:30
Capot mal fermé, ca me semble pourtant pas très compliqué
Le 12/10/2023 à 13:07
Très professionnel et un travail de qualité ! Je remercie toute l équipe du personnel d accueil au garagistes ! Je conseille ce garage qui m a prêté aussi un vehicule pendant le temps des réparations!! Et je me fidelise pour l entretien de mon vehicule ! Bravo !
Le 06/10/2023 à 11:54
Equipe compétente et très accueillante..... tarif correct par rapport aux concurrents voisins
Le 01/10/2023 à 12:07
Accueil un peu désagréable par l’un des salariés mais heureusement un autre était très sympathique !!
Le 18/09/2023 à 19:07
Je suis venue pour un bruit suspect sur ma voiture. 55 euros de diagnostic pour me dire qu'il fallait changer Silent Block Gauche + Anticabrage. J'ai quand même voulu attendre et amener la voiture à un ami sur Aix. Résultat, c'était l'embrayage et la boite de vitesse !!! Des profiteurs en un mot pour ne pas dire voleurs. Le gars m'a tout de suite prise de haut parce que j'ai un boitier éthanol en me disant que ça devait être ça. N'importe quoi ! Bref, je vous recommande de fuire à tout prix. Incompétents et mal honnêtes
Le 15/09/2023 à 13:16
Je ne connaissais pas ce magasin mais je suis maintenant vacciné. Par où commencer tellement il y a de chose a dire sur ce centre auto .Erreur de prix passage en caisse, au moment de payer plusieurs articles mal rangé ensuite j'ai demander un article en promotion qui est sois disant en stock mais le vendeur ne sais pas s'il y en a eu un jour ... bref ca sent le professionnel . En plus de faire des erreur de prix (ca arrive à beaucoup de personne mais on corrige et on fait un geste commercial pour laisser une bonne image mais pas toujours apparemment) Et surtout on ne traite pas les gens comme cela vous faire traiter comme un malpropre par le responsable vous demandant de sortir de son magasin devant d'autre clients. J'ai signalé le centre auto au service compétent. Merci de m'avoir lu Bonne journée
Le 10/09/2023 à 07:47
Retard de 1h jeunes responsables dépourvus de sens commercial et bien sûr après vidange diagnostic d autres problèmes alors que voiture sort d un contrôle technique sain (sic,) un garage épicerie à eviter Suite de mon désagrément mon garagiste me confirme aucune fuite et que le replacement de ces joints étaient inutiles Je réitère qu il faut éviter ce garagiste épicier
Le 09/09/2023 à 14:13
La dépanneuse m’a déposée devant le garage à 11h40 le temps nécessaire pour les documents de prise en charge du dépannage….le garage fermait J’ai pu m’entretenir avec un employé qui m’a demandé de patienter jusqu’à 14h pour savoir s’ils avaient les pneus en stock et le cas échéant d’attendre jusqu’à 16h30, bravo je sais qu’ils n’avaient pas attendu pour travailler mais ils auraient pu en peu de temps me dire s’ils avaient ou non les pneus Bravo pour le professionnalisme J’ajoute que sur la porte de l’établissement les horaires stipulaient une ouverture de 8h à 18h non stop Je vais signaler ce beau monde à la DGCCRF
Le 22/08/2023 à 10:09
J’ai eu une crevaison avec pneu a changé sur mon Véhicule, le Personnel est très souriant et arrangeant. Le travail effectué est très propre.
Le 21/08/2023 à 07:50
Extra, tout l’équipe est formidable, respectueux, disponible, merci beaucoup Feu Vert !
Le 19/08/2023 à 16:59
Bon suivi d’une crevaison en plein week-end du 15 août, avec des pneus pas faciles à trouver…le maxi pour faire vite, et bien, tout en tenant informé régulièrement de l’avancée des choses. Merci…
Le 17/08/2023 à 10:43
Ayant creuvé mon pneu je me suis dirigé à feu vert pour le remplacer et le monsieur m as indiqué qu il fallait changer les 2 pneus obligatoirement car ils étaient abîmés d apres ce monsieur.... je voulais juste qu on me change 1 pneu pour pouvoir rentrer chez moi à Nice et m en occuper ici . J ai dû rouler avec ma roue de secours jusqu'à Nice , aujourd'hui on m as réparé ma roue à Pneurop pour 20 euros puis le garagiste m as indiqué que mes pneus étaient encore nickel . Donc je suis désolée mais c est la deuxième fois que feu vert à voulu me faire des réparations inutiles donc je ne vous conseille pas cette endroit ni tous les Feu vert ! c est dommage de vouloir faire son chiffre d affaire comme cela c est dégueulasse. A EVITER !!
Le 10/08/2023 à 09:48
Très bon accueil avec une équipe avenante. Horaires respectés. Je recommande.
Le 05/08/2023 à 12:06
Personnel super arrangeant et serviable. Panne de batterie et au vue de l urgence, livraison d un booster à domicile avec supplément (normal) Je recommande Facile de critiquer sur le net mais il faut aussi savoir souligner la gentillesse et le professionnel
Le 03/08/2023 à 18:06
Réparation crevaison. Accueil sympathique, intervention sans rendez-vous rapide et tarifs tout à fait raisonnables.
Le 30/07/2023 à 17:02
Très bon accueil, bienveillant, techniciens professionnels Je recommande !
Le 30/07/2023 à 15:25
Ne pas se fier au site internet feu vert en allant chez eux !!!!
Le 22/07/2023 à 23:04
Accueil rapide efficace sans contestations arrivant avec mon pneu pour le monter sur ma jante prix correct intervention rapide moins de 15 mn merci
Le 04/07/2023 à 06:36
Personnel à l'écoute, qui prend le temps d'expliquer et de montrer. Merci à eux. Je recommande.
Le 02/07/2023 à 15:35
Nous avons été reçu ce samedi entre midi et 2 alors que le magasin été fermé. Nous avions creuvé sur la route des vacances et avons appelé le magasin qui nous a reçu très rapidement. Diagnostic et réparation en 30 minutes ! Merci beaucoup pour la qualité du service !
Le 29/06/2023 à 13:45
Révision sur une 208 faite sur le parking de feu vert avec un cric... Je me demande comment les contrôles peuvent être faits sans accès au châssis. Je suis client depuis plusieurs années et s'est la première fois que cette situation arrive. A priori changement de responsable. Cette manière de procéder à la révision n'est pas professionnelle, je ne pense pas revenir pour mes prochaines révisions.
Le 29/06/2023 à 10:06
Personnel très sympathique et avenant, prise en charge rapide de mon véhicule, réparation faite rapidement. Très bonne ambiance. Je n'ai pas attendu longtemps pour récupérer ma voiture
Le 15/06/2023 à 12:37
Très mauvais accueil refus de changer les pneus sous prétexte que je n avait pas les références
Le 15/06/2023 à 06:47
Je suis venu faire ma révision début mai. 2 semaines après, j’entends un gros bruit au freinage.. verdict, mes plaquettes sont au fer! BRAVO feu vert ! Je ne comprend pas comment on peut passer à côté de ça lors d’une révision ! C’est la base des contrôles ! C’est la sécurité !
Le 13/06/2023 à 18:21
facturation de remplacement de pièces non prévues alors qu'au moment de laisser mon véhicule, j'avais bien spécifier de ne pas les changer. Mais bon, ça ne m'étonne pas, feu vert facture toujours des choses non demandées et 3,90€ pour fournitures diverses, c'est la plus grosse blague/arnaque du siècle. Merci le covid
Le 04/06/2023 à 12:49
Rien à dire sur la prestation en elle-même (recharge climatisation) et la disponibilité des vendeurs , en revanche pendant le temps des interventions (1h ou plus) il serait vraiment souhaitable d'avoir des wc à disposition exclusive de la clientèle en attente des prestations , plutôt que ceux de l'atelier qui laissent franchement à désirer compte tenu de leur vétusté et manque d'entretien manifeste depuis fort longtemps ...
Le 31/05/2023 à 00:22
Accueil très sympathique avec des personnes très compétente prix de la prestation très abordables je recommande cet établissement
Le 27/05/2023 à 18:49
Le caissier de cet après-midi était aussi aimable qu'une porte de prison ! Première et dernière fois que je passe chez vous
Le 13/05/2023 à 20:37
Je remercie vivement le monsieur qui a accepté à 16h30 un samedi après-midi de regarder mon pneu qui était crevé et de me le réparer en même pas 30 minutes. Merci monsieur de votre gentillesse.
Le 28/04/2023 à 22:05
Quand on assure un rendez-vous entre midi et deux et que le seul employé répond qu'il est en pause quand la personne se présente... Client perdu pour toujours.
Le 15/04/2023 à 13:04
Sur la route des vacances, nous nous arrêtons prendre du silicone afin de mettre sur notre pare brise. Prix un peu cher mais pas le choix. En revanche, le tube m’a éclaté dans les mains devant le magasin alors que j’essayais de l’appliquer. Je vous passe le cour magistrale du caissier qui m’explique mon métier (je suis mécano lol). Très mal reçu c’est dommage, on ne m’a même pas proposé un mouchoir pour m’essuyer les mains. Mauvaise expérience … personnel froid et désagréable
Le 11/04/2023 à 19:53
une honte...Aucune considération du client, aucune conscience pro...Après achat et pose d'un autoradio ( 700 euros et une journée), impossible de le faire fonctionner correctement. Nouveau rdv pris pour vérification ( une journée), et toujours pas de résultats. Radio qui ne fonctionne pas, pas d'heure affichée, et radio DAB+ qui ne fonctionne pas non plus. Après dix minutes, un adaptateur, et le coup d'oeil d'un vrai professionnel ( à ma charge) tout fonctionne trés bien... Pour changer un pneu à la rigueur, mais ne leurs demandez surtout pas de réfléchir, ils en sont juste incapables... Un centre dirigé par un pseudo responsable dominé par ses techniciens aussi ignares que lui...Centre à fuir et à fermer sans aucuns regrets.
Le 10/04/2023 à 19:58
A fuir : Pas professionnel du tout !!! Suite a une révision (vidange + niveaux) de la voiture de ma fille il y a 2 semaines : le voyant surchauffe moteur s'est allumé 3 jours plus tard car plus de liquide de refroidissement, donc clairement pas vérifié pendant la révision... Deuxième point : passage au contrôle technique avec freins à remplacer (disque +plaquettes) donc pas contrôlé non plus à la révision ! Enfin le contrôle antipollution est défectueux et signalé par l'OBD : visiblement il n'y a pas eu de passage à l'ordinateur dans le centre Feu Vert. La liste des points non contrôlés est surprenante, surtout quand cela concerne la sécurité ! Une véritable honte pour une enseigne qui se prétend garagiste...
Le 25/03/2023 à 18:52
A FUIR!!! Nous avons acheté un coffre de toit sur le site internet que nous avons fait livrer à cet endroit... Et bien nous n'aurions jamais dû ! Le coffre de toit n'était pas là le jour J de la livraison et ils ont dû aller le chercher à Marignane ! Ce même coffre s'est arraché sur la route du retour de nos vacances à cause d'une prise au vent et le gérant nous maintient que c'est de notre faute et que nous avons mal fermé le coffre (il faudra me dire comment j'ai pu faire cela, sachant que nous ne pouvons pas sortir la clef du coffre de toit tant que celui-ci n'est pas fermé grâce au système de sécurité et que les clefs du coffre étaient sur nos clefs de voiture... Du coup soit je suis magicienne soit je roule sans mes clefs de voiture....). Cela date de l'été 2022 et a ce jour nous n'avons toujours aucun retour du SAV. lorsque j'appelle, on me répond que ça date d'il y a trop longtemps, que le SAV est injoignable et qu'il ne sert a rien de me fournir un numéro de téléphone (j'ai finalement cherché sur internet et les ai eu en 5 min top chrono) et qu'ils ne peuvent pas me fournir de numéro de dossier car ils n'ont pas de le temps de le chercher. On me répond également que j'ai déjà eu un geste commercial en rachetant un 2eme coffre pour pouvoir rentrer chez moi et que je devrais m'en contenter de cela en guise de remboursement. Cela est inadmissible et je ne compte pas laisser tomber aussi désagréable soient-ils
Le 21/03/2023 à 10:35
Rien à dire parfait pour ma carte grise que je viens de recevoir
Le 14/03/2023 à 17:46
J'ai fait faire la vidange de mon véhicule en février 2023 avec mise à niveau de tous les liquides dont l'AD blue...le voyant s'est allumé le lendemain matin J'en conclus donc que le niveau n'a pas été vérifié je me suis donc rendu au centre pour le dire au technicien , il m'a clairement dit que les niveaux n'étaient pas vérifiés tant que les voyants n'étaient pas allumés. Je lui ai par conséquent fait part de mon mécontentement , il n'a rien voulu savoir. Je lui ai annoncé que j'irai chez la concurrence la prochaine fois , ll n'a pas donné suite....
Le 17/02/2023 à 17:25
DÉÇU !!! Un gros manque de professionnalisme qui met la vie des clients en danger. Nous avons fait faire un Pack Bonne Route avec vérification de 20 points de sécurité pour 20€. Le principe est simple...ils sont censés vérifier l'état des pneus, freinage et liquides et en refaire les niveaux si besoin... Après avoir réalisé la prestation on nous adresse une facture de 20€ + 4€ pour les liquides rajoutés qui sont censés être inclus. Après contrôle technique qui nous envoie en contre-visite, on apprend que les plaquettes sont mortes, que les liquides (refroidissement et lave-glac) sont vides et que le moteur fuit. Certe ils ne sont pas responsables de cette fiite...cependant ils NE NOUS ONT PAS AVERTI QUE LES PLAQUETTE ÉTAIENT MORTES ET QU'IL Y AVAIT UNE FUITE D'HUILE. MAIS EN PLUS !!! LES NIVEAUX DES LIQUIDES N'ONT PAS ÉTÉ REFAITS ET NOUS ONT ÉTÉ FACTURÉS ! On nous a donc fait payer pour une prestation faite à la va vite, pour des liquides qui n'ont pas été remis à niveau, et SURTOUT, ON NOUS A FAIT RISQUER NOTRE SÉCURITÉ EN NOUS FAISANT CROIRE QUE NOTRE VÉHICULE ÉTAIT SÉCURISÉ !!! UNE HONTE !!!
Le 10/02/2023 à 10:32
Une équipe sympa et professionnel… suite problème de Clim un peu complexe ont reconnu ne pas avoir les moyens de réparer, ce qui est tout à leur honneur et ont procédé à mon remboursement ! J’y retournerai sans problème ! A recommander.
Le 11/01/2023 à 15:54
Achat d'une batterie début 2021 garantie 3ans. Malheureusement batterie HS janvier 2023 donc je reviens en magasin pour faire valoir ma garantie. Mais vous n'avez pas fait contrôler votre circuit de charge lors de l'achat de votre batterie ? Ben non, le vendeur ne me l'a jamais dit. Résultat des courses, garantie qui ne fonctionne pas. Bien joué feu vert, vous m'avez bien eu. Aucun geste possible C'est comme ça. 100€ dans la poche.Des escros ! Fuyez tant qu'il est encore temps !
Le 06/01/2023 à 12:37
Produit vendu ne correspond pas a mon véhicule ( je leur ai donné la plaque) Commande internet , payé et récupérée en boutique Pas de remboursement ! Avoir et seulement pour ce feu vert ! Apres échange avec le service clients , ils sont dans l’obligation de re prendre et rembourser sous 14jours . 20 min de discussion pour enfin être remboursé. Apres qu’on m’ai sorti plusieurs excuses différentes ! Nul
Le 02/01/2023 à 22:03
Bien conseillé. réservation et réparation faite dans la même journée.
Le 31/12/2022 à 19:03
Récupération commande en 2h pas pris en charge si l'on appel pas (on ne regarde jamais les ordis)
Le 30/12/2022 à 12:15
Bonjour super sympa Bonne prestation changement de pneus Disponible et rapide
Le 28/12/2022 à 16:18
Equipe au top nous a dépanner pour un problème de liquide de refroidissement. Problème réglé en 8 minutes montre en main.( Vidange du liquide plus facturation). Merci d'avoir grignoter quelques minutes de votre pause de midi.
Le 28/12/2022 à 15:36
Très bonne prestation, accueil sympathique, l'équipe est à l'écoute et donne de bons conseils. Merci
Le 16/12/2022 à 22:28
Service 5 ⭐️ ; mon conjoint a eu une crevaison, le garage lui a changé les pneus sur le champ et les équipes sont restées au delà des heures d’ouverture pour le faire. Merci beaucoup !!
Le 04/12/2022 à 18:12
Manque de sérieux. Pneus commandés et achetés, rdv confirmé. Arrivée sur place les pneus n'étaient pas dispo. Aucune solution proposée. Équipe peu aimable. Je ne reviendrai pas dans ce garage.
Le 16/11/2022 à 14:20
Plus de cache boulons après changement des plaquettes arrières. Message d'erreur après remplacement de ma batterie stop et start. Patron non compétent comme certains de ses employés.
Le 14/11/2022 à 14:08
La personne me dit au téléphone de venir à 14h00 pour au final me dire qu'il y a une heure d'attente...sans excuse ni rien
Le 30/10/2022 à 09:27
Accueil agréable, service professionnel et engagé dans l'écologie. Je recommande.
Le 19/10/2022 à 18:40
N'a pas voulu regarder le coffre de ma voiture qui ne se ferme pas car ils ont eu trop de problèmes avec les serrures... :/
Le 12/10/2022 à 18:28
Je donne rarement des avis, mais c'est nécessaire là. Nous sommes allés changer nos pneus avant en septembre. Par dépit, il faut l'admettre, on avait une fenêtre de quelques heures de libre. Tout s'est bien passé ! Mais à l'accueil, on nous prévient que nos plaquettes sont au bout de leur vie. Impossible de savoir combien de temps il nous reste avant que ça attaque les plaquettes ne traînez pas, c'est tout, je dis ça pour vous. Oui, oui, pour nous. Mais déménagement et planning chargé oblige, nous ne reprenons pas rendez-vous. Et puis, j'avais quelques doutes, vu la façon dont aucune réponse claire n'a voulu être donnée, deux fois de suite. On les connaît aussi, depuis le temps. Mieux vaut prévenir que guérir, nous allons faire contrôler nos plaquettes dans un autre garage 1 mois plus tard (sur Gardanne notre nouveau lieu de vie, désolée les Brignolais). Ils sont comme neuf (changé il y a un an pour info), comme les disques. Conclusion : une centaine d'euros économisés, et de l'argent en moins dans les poches de Feu Vert Brignoles.
Le 07/10/2022 à 22:14
Pneus changés à Feuvert La Valentine Marseille. Ils sont inutilisable après 6000km. Donc j’ai fait un diagnostic à 40 euro au Feuvert Brignoles pour chercher le problème, ensuite ils ont dit qu’ils pourront pas réparer la voiture (biellettes, triangles, amortisseurs). Je me suis renseigner ailleurs et de partout ils ont rigolé quand ils ont vu que Feuvert ne peut pas s’occuper de ces changements simples et surtout quand ils ont vu le prix du diagnostic car c’est souvent soit gratuit, soit max 20 euro. Merci FEUVERT. J’y vais plus
Le 18/09/2022 à 17:33
je porte ma voiture pour un diag bruits et claquements a l avant droite lorsque la chaussée est bosselée ou au passage de trous premier resultat apres 10mns SANS essai routier c est la courroie d accessoires qu il faut changer ainsi que le galet tendeur!!!! je leur replique vous vous foutez de moi !!! essai routier avec un mecano ah oui effectivement on va la rerentrer y a du bruit ils se mettent a 4 sur mon vehicule !!! apres 5 minutes encore le verdict tombe : coupelle d amortisseur droit abimée !!! ce que je leur avais dit de verifier en premier malgré ce manque de professionnalisme j ai du regler 35 euros de ma poche UN SCANDALE je ne ferai pas entretenir ma voiture chez eux c est sur!!!!!!!!!
Le 16/09/2022 à 19:05
Merci a l équipe qui a répondu patiemment aux questions et ont su reparer un démarreur très récalcitrant
Le 08/09/2022 à 13:42
Excellente Prestations. Vitesse, gentillesse, compétence, le top du top
Le 29/08/2022 à 07:43
Accueil et conseils de Joël au top. Et pour le moment très satisfaite de mes réparations diverses. Je recommande.
Le 06/08/2022 à 12:20
Service client au top. Personnel accueillant et efficace. Prise en charge rapide alors que nous n'avions pas rdv et que nous avions un probleme de pneus sur la route des vacances. Je recommande vivement !
Le 04/08/2022 à 10:38
Pb de clim non résolu Recharge de clim complète faite pour rien
Le 02/08/2022 à 14:31
Bonjour, Équipe au top, arrivée en catastrophe chez eux pour un problème d équilibrage de pneu. Il nous ont reçu 10 minutes avant leur pose de midi, démonter les pneus, fait l équilibrage et remonter le tous en 15 min. Un grand merci à toute l équipe. Bravo pour votre professionnalisme et gentillesse. Je recommande sans aucun soucis.
Le 01/08/2022 à 22:03
Pneu éclaté sur l'autoroute le samedi matin du chassé croisé de juillet août. Déposé par la dépanneuse à 11h45. Ils m'expliquent qu'ils ferment entre midi et deux. Ils ont changés le pneu à la réouverture à 14h et à 15h nous avions repris la route pour la Croatie. Personnel super sympa et professionnel, je recommande
Le 01/08/2022 à 12:01
Accueil pas très sympa…inefficace et surtout ne connaissant pas la mécanique et les voitures, c’est pitoyable pour l’enseigne, Leclerc auto à côté est juste excellent…
Le 27/07/2022 à 23:25
Devis pour une dash cam fait sur une feuille volante écrit au stylo ( moyen mais bon., le vendeur compte 4h de MA maxi et la camera a 189e ( au lieu de 139 affiché )mais m’informe que le prix finale sera sûrement moins élevé ..). Retrait du véhicule ( neuf de 3 mois, aucune rayure initialement ): un rayure sur la portière conducteur ( je me dis que malheureusement les clients du magasin ne font pas attention), et un eclat important sur le pare brise( là rien à voir avec la clientèle). J’en informe le responsable qui nie toute responsabilité mais me promet de ma rappeler pour trouver une solution( après avoir réglé bien sur).En apparté, un vendeur me dit qu’un défaut de pare brise est possible et qu’un choc thermique important a pu créer cet éclat (climatisation).Sans consulter la fiche d’intervention, le vendeur me demande à combien s’elevait le devis initial et me fait payer le maximum( exit l'éventuel rabais).Je reste perplexe, la caméra étant encore affiché en magasin à 139e. Je monte en voiture , la climatisation est à 14degres ( chose que je ne fait jamais ( 20).... Biensur je repars avec ma portière rayé et mon éclat, on ne me rappellera jamais.. Cellule juridique prévenu, dossier avec photos du véhicule à l’appui. Garage à fuir !
Le 27/07/2022 à 15:56
Rendez vous très rapide pour mon pneu crevé. Un peu d attente mais le personnel et d'une extrême gentillesse
Le 26/07/2022 à 15:45
recharger clim ils m ont que 50% et 2semaine apres plis rien pr 90 e je suis aller allieur 60e et complet
Le 23/07/2022 à 01:14
J’étais venu pour un changement de batterie et un équilibrage, j’ai attendu plus de 2h d’abord en salle d’attente puis à l’extérieur aux alentours du garage, pour qu’on me dise : on n’a pas touché à votre voiture, les gentes sont voilées !!?? Aujourd’hui, je dépose ma voiture à Leclerc auto, il s’agissait juste de mes pneus qui avaient par ci par-là des hernies !!! Leclerc m’a changé mes pneus, sur ma demande ainsi que ma batterie !! Une honte pour votre enseigne !!! Je suis dans le regret de vous dire que votre équipe est soit fainéante, soit incompétente … C’était une première et une dernière pour moi chez vous, toutefois Leclerc auto aura certes gagné un client fidèle !!
Le 14/07/2022 à 10:51
Déplorable de faire se déplacer les gens pour rien, alors que le centre est fermé (aucunement mentionné sur le site lors de la prise de rdv) !! J'ai demandé un remboursement, ils ne m'ont pas remboursé la bonne commande. Des incompétents au possible !!!
Le 09/07/2022 à 17:25
Commande sur internet d'un porte velo Livré en magasin personnel sympa
Le 30/06/2022 à 19:44
Comment peut-on être à ce point incompétents, désorganisés, arrogants et même à la limite de la politesse? Si vous aviez eu une bonne expérience précédemment avec un autre Centre Feu Vert (ce qui était mon cas avec celui de Nice), n'allez pas à celui de Brignoles, c'est une caricature.
Le 17/06/2022 à 23:11
Personnel très accueuillant et vraiment à l'écoute du client, très professionnel et aussi très compréhensif ,je recommande vraiment merci beaucoup...très bon rapport qualité/prix et rapide.
Le 02/06/2022 à 21:26
Accueil et conseils au top, réactivité face aux nombreux problèmes sur ma voiture, solutions proposées et acceptés et joli geste commercial, c'est un établissement que je recommande🤩🥰 le travail est super bien fait...bravo à tous!!
Le 31/05/2022 à 08:33
Vous y allez pour recharger votre clim et on vous dit qu'il y a du gaz, qu'en fait il faut changer une pièce et on vous prend 30€ pour vous dire ça (mais on vous dit qu'ils seront déduits sur les 240€ de la réparation, un grand merci) . Et puis vous allez voir un autre garagiste dans le doute qui vous dit que tout va bien qu'il faut juste remettre du gaz... 🤔 Bref belle escroquerie !
Le 16/05/2022 à 11:30
Accueil très agréable, une confiance les yeux fermés il rattrape leur réputation qu'il avait pu avoir il y a quelques années avec leur ancien patrons depuis le nouveau patron rien à dire et rapport qualité prix rien a dire je recommande
Le 12/05/2022 à 18:58
Très bon accueil pour une crevaison et rapport qualité prix raisonnable Prise en charge rapide
Le 02/05/2022 à 16:49
On a oublié de nous occuper de votre voiture Donc on vient a 14h heure du rdv on laisse la voiture pour 2h et en revenant la chercher, ils nous expliquent qu'un oublie ça arrive Une honte je n'ai jamais vu ça .
Le 30/04/2022 à 08:29
Bonne réception. Personnel sympathique Respect des delais
Le 25/04/2022 à 08:39
Très bon service, rapide. Le garagiste m'a appelé pour me tenir informé des éventuels problèmes sur mon véhicule. Il m'a également prévenu quand tout été fini. Je n'ai pas payé cher au niveau de la prestation. Merci pour tout.
Le 19/03/2022 à 17:29
Je suis venu pour acheter une ampoule de ma plaque d'immatriculation arrière. Je me renseigne auprès d'un des employés sur quel modele il me faut pour ma voiture, il me répond de me garer vers l'atelier qu'ils allaient s'en occuper. Un mecanicien me change l'ampoule en 30 secondes et me dit de retoyrner en boutique pour payer. Résultat : 16€89 à regler! Pour une ampoule! 13€ pour 30s de main d'oeuvre alors que je pouvais moi même la changer si on m'avait dis que ça allait me couter ça! Deux ampoules de facturé pour une seule donnée, j'ai même du revenir pour reclamer la deuxième du coup. Malhonnêté, je ne reviendrai plus dans ce garage et je vous conseil de faire de même. 17€ pour une petite ampoule et une manip de 30 secondes c'est juste de l'escroquerie, scandaleux. A fuir.
Le 11/03/2022 à 08:27
Je suis très satisfaite pour les réparations faites sur mon véhicule, les prix sont raisonnables, l'équipe fait son travail très sérieusement et la personne qui vous accueil pour l'atelier est trés sympathique et sérieuse merci beaucoup
Le 10/03/2022 à 16:29
Personnel de grande qualité, à l'écoute, avec de très bon conseil. Les prix sont très raisonnable. Equipe très professionnelle, rien à voir avec l'ancien propriétaire.... Je recommande fortement.
Le 05/03/2022 à 07:12
Excellente réactivité après une crevaison sur l'autoroute. Très bon choix de pneus et d'accessoires. Mais il vaut mieux prendre rendez-vous ou y être tôt.
Le 02/03/2022 à 11:29
Bon conseil, travail soigné, salon d'attente agréable avec sa mâchoire ne a café. Je mettrai une cinquième étoile quand la pauvre personne a l'accueil sera secondée, ce qui limitera aussi les temps d'attente que ce soit dans le centre ou au téléphone.
Le 19/02/2022 à 09:45
Je met 2 étoiles pour l'accueil car les vendeurs sont sympa mis à part qu'on m'a dit que j'avais joint de culasse sur ma voiture et que ça ferait 2000€... alors que PAS DU TOUT elle va très bien, on a juste voulu me faire raquer, mais bon c'est partout pareil
Le 16/02/2022 à 09:31
Brignoles trop d attente malgres le rdv à quoi sert il? S il faut encore attendre 1 H30 pour changer 2 pneus
Le 20/01/2022 à 11:41
Venue pour une jante tordue, on me dit qu'il faut changer le pneu sans même le controler et on me propose un devis de 198€. Sentiment de me faire avoir. Après réflexion et visite à PointS, je demande l'annulation du devis et le remboursement de l'acompte, chose qui a été faite sans discution, d'où les 3 étoiles. J'étais venue auparavent dans ce garage, cela c'était toujours bien passé, mais là, je n'ai plus envie de revenir. Enfin, des tensions sont palpables entre les employés et la direction, c'est pesant.
Le 12/01/2022 à 09:16
J'ai fait installer un attelage sur ma clio. Accueil sympathique, service rapide et professionnel. Je recommande cet établissement.
Le 29/12/2021 à 17:47
Reçu pour le choix d'un autoradio,j ai vu des commerçants actifs, professionnels, impliqués, avec envie de plaire. Ca change tout a fait d 'avant; Merci pour l accueil et bravo à une équipe qui gagne et dieu sait, si à Brignoles, on en a besoin.
Le 24/12/2021 à 18:11
Encore une fois super efficace, je n'ai même pas fait le tour des centres autos. Une crevaison, prise en charge immédiate, attente de 20 minutes et la route continue. Merci feu vert.
Le 17/12/2021 à 11:19
Visite de l'enseigne suite a un souci de batterie (achetée chez eux 9 mois auparavant) pour faire jouer la garantie (Varta, 3 ans de garantie) après avoir pris soin, comme l'indique le papillon fourni avec la facture, de vérifier que le circuit de charge n'était pas défectueux. Accueil frais qui s'est carrément glacé lorsque l'on m'annonce que la garantie ne sera pas mise en œuvre car, dans le mois suivant l'achat, je ne suis pas revenu pour faire valider, justement, le circuit de charge. OK... Cette procédure, qui vise probablement à éviter les abus, sonne davantage comme une porte de sortie pour vendre une garantie facile à ne pas appliquer, mais bon. Arguant de ma bonne foi, de l'analyse du technicien Feu Vert qui confirme que la batterie est défectueuse et le circuit OK, de quelques menaces de ma part, remontant la hiérarchie de leur côté, ils acceptent le remplacement gracieux. Sur ce point, merci a eux. Ils pouvaient se retrancher derrière la procédure, ils ne l'ont pas fait (ce fut rude, mais le résultat est là). Par contre, ils doivent récupérer l'ancienne batterie sur place, et je n'ai pas les outils pour la changer. Forfait pose : 35€. Le quart du prix de la batterie, pour 20 secondes, montre en main, par un non professionnel pour dévisser 3 boulons. Moralité, obligé de payer 35€ de pose pour 20 secondes ou acheter un kit de clés a 50€ (parce que,par malchance, ils n'avaient pas pas clé de 14 en stock, donc obligé d'acheter le jeu entier) pour repartir, après 1h d'âpres négociations, en me faisant regarder de travers. Chacun se fera son avis sur le service et la garantie...
Le 30/11/2021 à 20:47
Déçu de l’état des jantes après changement de pneus. Un coup de chiffon pour enlever les marques de graisse… et vous auriez eu un client satisfait. Le niveau de service est décevant c’est dommage (et ce n’est pas à l’image du groupe Feu vert que je connais bien).
Le 27/11/2021 à 18:17
Rentré pour une vidange, Je me suis rendu compte qu'aucune protection n'etait mise en place pour siege, volant, etc....Mon véhicule est équipé d'une scellerie en cuir Alcantara!!!. De plus mon véhicule allait m'être rendu sans la désinfection Covid facturée 7,49€. Après m'être auprès d'un responsable on m'a demander d'attendre pour faire la désinfection. La protection siege,volant et pommeau a été mise pour restituer le véhicule ce qui au demeurant est un GAG!. Client depuis 10ans de ce Centre je suis très déçu de la nouvelle équipe.
Le 27/11/2021 à 16:25
Bravo de m'avoir pris sans rdv un samedi après midi pour mettre mes 4 pneus hiver suite à une crevaison et c'est pour cela que je mets une 2e étoile. Par contre, 40€/roue pour un forfait montage car j'avais déjà mes pneus, je trouve que c'est du vol. Surtout que la même prestation est facturée 25€ chez Feu vert à Toulon Grand Var...
Le 26/11/2021 à 17:03
Un rdv à 15h, 10 mn d'attente debout devant un pupitre avec quelqu'un au téléphone qui à priori s'occupe de ses stocks et de ses commandes. On me dit que le Collègue va arriver ... Jamais vu sa tête au collègue ! Je signal que j'attends depuis 10mn et de la on me dit de garder ma réflexion pour moi ! Le sens du commerce et du service client a surement dû échapper au jeune qui me dit ça ... Je lui fais remarquer que je peux aller voir ailleurs et il me réponds que oui ! Je suis donc aller voir ailleurs et j'ai découvert PointS pas loin de chez, et là c'est un autre monde ... Accueil chaleureux, gentillesse et disponibilité et surtout prise en charge rapide. Du haut de gamme ... Merci Feu Vert pour si bien prendre soin de votre concurrence :-) Votre Siège social sera très certainement ravis de savoir cela ! Au plaisir de ne plus jamais revenir dans une enseigne Feu Vert.
Le 14/11/2021 à 11:20
Bien à l'écoute Merci Kevin et l'équipe continuer.🚙🚕🚗🚐🚦 très satisfaite L'équipe et Kevin
Le 18/10/2021 à 20:39
Très déçue des deux dernières prestations de ce centre. Prise d'un RDV pour la pose d'un attelage et revision. Bilan de la journée : obligée de revenir pour la révision car malgré le blocage sur toute la journée, seulement la pose de l'attelage a pu être fait. Deuxième RDV et déplacement pour la revision. On m'annonce 1h de blocage en garage. Je depose ma voiture à l'heure convenu. On m'annonce une fois arrivée sur place qu'il y a du retard. Prévoir 30 min de plus. Je reviens à l'heure annoncée pour récupérer ma voiture et cette fois-ci on m'annonce qu'elle vient à peine de rentrer pour être réalisé. Alors que j'attends depuis plus d'une heure trente avec ma fille de 5 ans. Malgré le fait que j'ai annoncé qu'une ampoule etait surement à changer, cela n'a pas été fait. Bilan : plus de 2h d'attente pour 30 min seulement d'intervention par le mécanicien et je repars avec une voiture qui lorsque je l'allume indique SERVICE !!! alors que je sors du garage pour la révision. Je ne reviendrait pas dans ce centre
Le 30/09/2021 à 11:25
Accueil bidon, la personne s'en va sans même dire bonjour ou patientez un moment...et en quittant les lieux (après avoir patienté 5 bonnes minutes), je la vois parler à l'extérieur avec d'autres employés en rigolant. Content de constater qu'il règne une bonne ambiance au sein de l'établissement.
Le 22/09/2021 à 16:03
Pas satisfaite du tout, vous achetez un article pour le véhicule, vous le retournez sans l'avoir déballé, car il n'est pas du tout adapté et là pas de remboursement mais un avoir 😠 Faut pas s'étonner qu'on préfère Amazon...
Le 16/09/2021 à 23:07
De vrais escrocs qui m'ont annoncé un devis (35e le devis) à plus de 1500e (embrayage+pneu) alors que c'était un cardant à 400e!! Je ne recommande absolument pas ce garage!!! Allez au garage feu vert Puget sur Argens !! Ils m'ont détecté le problème de suite sans vouloir m'escroquer !! Ils sont très correct à l'inverse de feu vert Brignoles !!! Heureusement que je ne les ai pas écouté !! Fuyez!!
Le 06/09/2021 à 10:13
Super garage ! Très professionnels, les mécanos savent de quoi ils parlent et travaillent vraiment bien. Le patron est très sympa aussi et vraiment pro ! Changement train avant et parallélisme, rien à dire. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Le 20/08/2021 à 17:40
Parfait Dépannage difficile et le gérant à tout fait pour que l'on puisse repartir sur la route des vacances quitte à faire un peu d'heures sup !! Je recommande
Le 24/07/2021 à 20:25
Facile à trouver mais parking un peu petit pour le nombre de chalands Pas assez de personnel disponible et tarifs difficilement accessible.
Le 23/07/2021 à 09:22
Déplorable 4 appels aux horaires d'ouverture, et personne pour vous prendre en lignes. Dommage pour cette si grande enseigne.
Le 22/06/2021 à 17:24
Très réactif pour le changement de mon pneu arrière je vous les conseilles
Le 19/06/2021 à 18:12
ATTENTION touristes ! J ai crevé le pneu arrière, le changement de train arrière m'a été fortement conseillé. Chose faite moyennant une facture de 563.60 €. Étonné du tarif, j'ai appelé l'autre magasin feu vert pour obtenir un devis avec les mêmes caractéristiques, montant du devis 397.04 €. De plus le pneu correct a été détérioré et irrécupérable....
Le 26/05/2021 à 19:26
J'ai fait recharger ma climatisation dans ce garage en mars (il ne faisait pas encore chaud) et quand je l'enclenche la semaine dernière aucun air climatisé alors que le technicien m'a assuré que tout était bon en me rendant la voiture. J'y retourne donc cette semaine car une voiture ne doit pas partir chargée en gaz de clim si elle ne fonctionne pas (c'est la loi). La seule réponse du PATRON est que le compresseur (pièce la plus chère du circuit de clim) doit être cassé mdr histoire de facturer encore plus. De plus, en ouvrant le capot je découvre que les bouchons de clim n'ont pas été remis et trainent dans la baie de pare-brise. Je vous déconseille donc ce garage qui ne connait pas du tout son métier. Une honte pour la profession, fuyez.
Le 17/03/2021 à 19:09
Très déçue de la prestation révision. Pour une facture de 300 euros pas de niveau de lave glace...l’ampoule du phare n’a pas été changé comme prévu. Un filtre n’a pas été changé.. je doute de la révision !!!
Le 17/03/2021 à 17:14
Très bien reçu, par le responsable, le personnel en mécanique très professionnel, le véhicule prit et rendu à l'heure content des trx exécutés, je retournerai pour d'autres trx.
Le 10/02/2021 à 10:01
Ne surtout pas faire de carte grise chez eux, ça fait trois mois que j attends suite à une erreur. 😠😠😠😠
Le 12/01/2021 à 19:40
Le mécanicien Stéphane est très sérieux, à la vue de l'heure de fermeture il ne m'a pas jeté la voiture dans les mains pour vite rentré chez lui, il a pris le temps de bien faire les choses et pas beaucoup de mécanicien aurait fait ça.
Le 17/12/2020 à 20:19
A jugez par vous même ! Très réactif et à l'écoute. Les prix sont très intéressants, à bientôt
Le 13/12/2020 à 17:40
Une équipe au top ... Très professionnel... Une panne sur mon Scenic la résistance .... et tout est rentré dans l'ordre grâce à leur patience leur gentillesse et surtout leur professionnalisme ... Un grand merci je recommande amplement... Bonne fête de fin d'années..
Le 05/12/2020 à 10:49
Personnels très accueillant et souriant ,très très différent avec l'ancien ,je n'y allais plus depuis , entretien rapide , félicitations 👍
Le 04/12/2020 à 16:58
Arrivée dans ce garage de manière imprévue avec un essieu fendu, je pense que je n'aurai pas pu mieux tomber. Le directeur a été d'une grande gentillesse et s'est rendu disponible pour nous venir en aide, la voiture étant inutilisable. L'équipe a été d'une rapidité record, la voiture était prête en seulement 4 jours et le montant des réparations était bien en dessous de ce à quoi je m'attendais. Je vous invite à vous rendre dans ce garage si vous cherchez du professionnalisme, de l'honnêteté et de la bienveillance.
Le 22/11/2020 à 04:54
Très bon accueil, travail bien effectué, avec un personnel et gérant fort sympathique. Je recommande.
Le 12/11/2020 à 16:28
Une petite ristourne sur la pose de ma batterie. Aucun délai d'attente et personnel très sympathique.
Le 06/11/2020 à 17:43
Très bonne expérience. Le personnel est compétent, gentil et à l’écoute. Je conseil fortement cet établissement!
Le 06/11/2020 à 13:09
Très content des nouveaux propriétaires qui sont tout simplement au top. Je suis très content des services proposé et en plus une équipe qui est très gentil professionnels et aimable. Une belle équipe qui sera l'élite du centre auto dans le futur j'en suis sur
Le 30/10/2020 à 14:29
J'étais de passage, sur la route du retour des vacances et l'éclairage de ma remorque ne fonctionnait plus. Le chef d'atelier a pris le temps de regarder mon problème et proposer une solution malgres une charge de travail importante. Merci pour ce service!
Le 24/10/2020 à 11:17
Je suis allé chez ce centre auto pour changer mes pneus avant. Nous convenons d'un rendez-vous ultérieur car mes dimensions de pneus ne sont pas en stock. Le jour du rendez-vous, on m'annonce que mes pneus ont été volés en interne. Nous convenons de posé un autre marque pour moins cher. Finalement, cela m'a coûté 50 euros de plus sans aucune explication. A FUIR SANS HESITER ou traiter directement avec les voleurs de ce centre.
Le 11/10/2020 à 14:22
Depuis le changement de propriétaire c'est un cafouillage total On a l'impression que tout le monde est débordé et pas du tout au courant des pneumatiques qu'ils ont en vente !! On demande de laisser mes coordonnées pour être rappelé.. Après un mois toujours rien. Moralité je vais ailleurs et deux trains de pneus pour deux véhicules achetés chez un vrai professionnel.
Le 06/10/2020 à 13:24
A l'écoute .... professionalisme au rdv ... bon rapport qualité prix... je recommande fortement cet endroit... moins chère que certains concurrents.... merci à l'équipe
Le 12/09/2020 à 18:49
Service montage de pneus rapide et efficace. Bon accueil. Promo web sur les pneus dispo à Brignoles et pas à Draguignan...
Le 29/08/2020 à 10:49
Bon accueil. Recharge clim prix correct. Bémol : le délai n'est pas respecté.
Le 28/08/2020 à 09:45
A éviter même après RDV pris plusieurs jours à l'avance les pièces sont manquantes???? Impossible de faire la révision ! Il faut revenir ,inadmissible
Le 09/08/2020 à 10:01
Le plus, le rendez vous rapide. Le moins, le tarif assez éloigné de ce qui était annoncé (800 au lieu de 600) pour remplacer le compresseur de clim plus recharge et filtres d'habitacle
Le 16/07/2020 à 21:31
Joël c'est la coolitude absolue. J'aurais presque envie de crever moi même mes pneus pour retourner les faire changer là bas.
Le 03/06/2020 à 08:54
J’avais pris RDV pour une revision. J’ai reçu un mail de confirmation avec la numero de commande , date et heure.. Quand j’y suis allé le rdv n’etait pas programmé donc pas de revision. Reservation pas fiable, a fuir
Le 13/05/2020 à 10:24
rien a dire sur la présentation mais actuellement en crise COVID il n'y pas de barrière face a ce virus pas de masque des employés ni de gel pour les clients ce petit point et a revoir mais sinon pour les réparations rien a redire
Le 11/05/2020 à 10:33
ouf! enfin un centre auto feu vert digne de ce nom !j'ai emmene ma moto suite a une crevaison a l'heure de fermeture il ont accepte de reparer ils sont d 'un professionalisme et d'une gentillesse a tout epreuve
Le 14/02/2020 à 21:32
Je suis venu par coïncidence dans ce garage tout fraîchement repris par de nouveaux proprios...accueil au top prise en charge immédiate pour un problème sur une mâchoire de frein et en plus une remise sur la prestation mécanique...je recommande fortement !!! Et Merci encore!!!
Le 14/02/2020 à 14:31
Il y a un nouveau propriétaire, l ancien était.... particulier.... 😱😱Je viens de faire changer mes pneus. Prestations de qualité et travail bien fait. Je suis satisfait de ce nouveau gérant. Comme quoi.... C est toujours une histoire d homme
Le 01/02/2020 à 12:33
Venus pour passer une commande de pneus, nous avons été très bien reçus. Rendez-vous est pris pour la semaine prochaine : à suivre.
Le 17/01/2020 à 23:11
Ayant eu de mauvaises expériences je ne voulais plus mettre un pied dans ce feu vert ! Mais quand j ai vu la pancarte changement de proprietaire y a quelques jours je me suis di pourquoi pas retenter et j ai été agréablement surprise! J ai été très bien accueillie et accompagnée. Les nouveaux patrons sont des personnes gentilles,compétentes et honnêtes qui connaissent leur travail et ont le soucis de bien faire. Enfin un endroit pour sa voiture où on peut aller sans avoir peur de se faire arnaquer et où on est bien conseillé !
Le 25/12/2019 à 15:19
Je tiens à remercier ce magasin qui en quelques minutes a accepté par téléphone de me commander un train de pneus suite à ma crevaison la veille de Noël. Ma réparation a été bien faite et j'ai même eu droit à la réparation gratuite d'un fusible grillé dans ma voiture par le dépanneur envoyé par Citroën ! Feu Vert a bien voulu m'aider quand trois concessionnaires DS successifs n'ont pas bougé le petit doigt pour ma DS5. Clairement honteux ! Je remercie l'équipe sympathique de ce garage !
Le 08/11/2019 à 16:04
Une HONTE !!!!! Le Patron est d’une mauvaise fois c’est impressionnant !!! Totalement malhonnête !!!! A évite fortement sauf si vous voulez vous faire avoir !
Le 07/11/2019 à 16:34
J ai fait monter un attelage remorque et je suis très satisfait des prestations et de l’accueil .Quand au patron ,il suffit de discuter un peu pour voir qu’il est aussi ouvert à la discussion . Je recommande ce centre Feu vert .
Le 17/10/2019 à 21:09
Prise de rendez-vous par le site, heure de rendez- vous respecter ainsi que le temps de prestation. Accueil et prise en charge super, sourire et politesse, conseil et bonne explication de l’état de mon véhicule. Merci à toute l’équipe du magasin et atelier
Le 17/10/2019 à 19:04
Passage chez eux pour une recharge de clim et recherche de fuite, 1er visite pour savoir si il y a fuite no soucis de ce côté là. Quelques mois après la clim se met en mode HS, je suis donc repasser dans le centre pour leur demander si c'était normal, on m'a tout simplement dit q'une clim pouvait tomber en panne ( mais ne me parle pas de garantie ou autre) à tout moment (que je conçois)... A la suite cette dame me demande de passer sous 10 jours vu l'accueil je décide de ne pas y retourner et aller dans un autre centre concurrent. Verdict: les deux obus de climatisation la ou passe le gaz était trop mais vraiment trop serrer donc obligatoirement les joints se tordent et fuient la clim se vide . Je n'y suis jamais retourné. La diplomatie l'écoute et le tact commercial n'est pas leur point fort... J
Le 07/10/2019 à 16:42
De passage sur Brignoles une équipe réactive et très accueillante et de très bon conseille, garde le sourire malgré le spectacle auquel j'ai pu assister avec stupéfaction, de client très désagréable suite à une crevaison qui ne voulait comprendre les conseilles et que j'ai trouver très impoli et un comportement même voir agressif avec le directeur et le personnel. je trouve cela regrettable pour tout le monde.
Le 07/10/2019 à 15:12
Une direction pitoyable et incompétent Du personnel en manque d'outillage faisant ce qu'ils peuvent. Vivement que le gérant, imbu de sa personne, quitte les lieux.
Le 07/10/2019 à 15:01
Responsable odieux, service client pitoyable et incompétent! Il y a de bien meilleurs garagistes dans le coin, passé votre chemin!
Le 04/10/2019 à 11:44
Demande un pneu d'ocaz pour dépanné pour faire 900 km premier passage pneu pas à la bonne dimension et après un aller-retour pour récupérer un pneu plus que usé et payer en liquide pour la TVA cest pas mal franchement je regrette detre passer
Le 29/09/2019 à 11:38
Une bien mauvaise expérience ! Le gérant allume les prix avec la détresse des gens, 300€ pour changer une durite.. De plus cela fait plus d'un an que j'ai repeint l'intérieur de ma voiture en beige, j'en prend très soin mais là ! Jamais je ne l'ai retrouvé dans cet état, trace de doigt gras de partout et peinture arraché, irratrapable ! Ne leur confiez pas votre voiture, vous le regreterez.
Le 28/09/2019 à 22:09
Personnel disponible et sympa même j'ai été mal conseillé pour un problème de batterie. Tant pis
Le 15/09/2019 à 22:22
Le responsable n’est pas du tout agréable, le personnel d'atelier n’est pas très performant avec de sérieuses lacunes techniques. J’ai fait remplacer en juillet 2019, des pneus hiver par des été, 25€ par pneu dont un monté à l’envers. En début septembre même opération, et là, la même personne me demande 30€. Facture à l’appui et roue avec le pneu monté à l’envers, cette personne qui est d'ailleurs, le gérant n’a rien voulu savoir. Déjà que le problème de sécurité n’est pas acceptable et en plus les tarifs pour une même prestation varient d’un mois à l’autre. Vraiment ce centre est à déconseiller
Le 17/08/2019 à 22:47
Chef d'atelier qui vous donne un rendez-vous avec une heure pour venir chercher votre véhicule, mais qui une fois arrivé pour récupérer ce dernier vous dit que votre véhicule n'est pas passé et qu'il fait attendre 20 min pour qu'il passe et qu'il faut compter 1h d'intervention.....
Le 15/07/2019 à 16:04
Accueil misérable (tout juste si on dérange pas...) et conseils du même acabit... Ne reprend pas de marchandise non utilisée et vendue la veille grâce aux mauvais conseils d'un(e) employé(e) puisque le matériel n'était pas compatible avec mon véhicule... Ce n'est pas la première déception dans ce garage, donc c'est la dernière fois que j'y mettrai les pieds et je ne le recommande pas.
Le 12/07/2019 à 10:02
Ho un centre auto qui prend que sur rdv jamais vu sa ,arrivé a 9h00 heure d'ouverture en deuxième position je demande pour faire une vidange réponse vous avez rdv, non pourquoi ben sais sur RDV ou alors vous laisser votre voiture et vous revenez a 12h une blague donc je lui et dit tchao je vais voir ailleurs je suis allé a delko brignoles super accueil avec café il me lon pris en une demie heure merci
Le 04/07/2019 à 21:14
Je suis allé faire recharger une climatisation car elle ne fessait plus de froid de la après avoir sois disant recharger la climatisation à moitié ils sont venus et m’ont annoncés que le compresseur de climatisation était HS cout(800euros) il m’ont fait payer 40euros pour la recherche de panne finalement je me rend à mon garage et c’etait Qu’une simple courroie qui était HS coût (80euros) je fais remplacé la courroie de climatisation et je retourne à feu vert pour finir de remplir ma clim et là il m’ont annoncé une nouvelle panne le détendeur de là je retourne à un autre garage qui à remplie ma clim intégralement et fonctionne correctement pour 49euro garage INCOMPÉTENT ou ESCROTS à ÉVITE !!!!!! Même une clim il ne savent pas la remplir
Le 04/07/2019 à 15:24
Changement de 4 pneus = 2 jantes abîmées. Et ça reconnait meme pas leur faute, forcément ! Bravo le professionnalisme dans ce garage... Je ne recommande pas du tout !
Le 30/05/2019 à 09:28
Le personnel est accueillant, toujours disponible et super professionnel. A l'écoute de vos besoins afin de mieux vous conseiller. Je recommande vivement le magasin Feu Vert de Brignoles.
Le 28/05/2019 à 19:42
Bonjour Je prends rdv pour une recharge de climatisation. Devis moyen et prestation nulle. Si votre voiture fonctionne...allez-y sinon ce sera compliqué... Dépannage de la climatisation inefficace. Je pars avec un diagnostic de compresseur hs alors que c'est le pressostat... Et pour cela 40€ de facture.... Je déconseille fortement ! Cordialement.
Le 29/03/2019 à 10:42
Garage à éviter, des prestations à des prix ahurissants comme plus de 80 euros pour changer le liquide de refroidissement. Le gérant est à la limite de vous tirer la tronche. On a vu bien plus aimable.
Le 15/02/2019 à 21:06
Magasin plutôt correct. La réceptionniste au comptoir atelier connaît bien sont travail mais une fois arrivé en caisse, on tombe sur un monsieur (je pense être le patron), pas de tout agréable, qui vous prend de haut, on a l'impression de le déranger...enfin...pas très pro et encore moins commercial...
Le 18/01/2019 à 13:12
Bof, pour un changement de plaquettes de frein avant et disques, je me suis retrouvé avec un déséquilibre important. Je ne le vous conseille pas.
Le 08/12/2018 à 17:05
Suite à l achat d une batterie,on m'informe que le teste de prise en charge est gratuit, je mets la batterie et je me rends chez Eux, ils ont un appareil qui teste! Attention se sont des escrocs,leurs testeurs est un leurre, pourquoi ? Ils m'ont dit que mon alternateur ne charge plus,voulez vous un devis? Connaissant les garagiste je me suis rendue chez le miens et j ai constater à quel escrocs j avais à faire ...
Le 01/12/2018 à 00:33
Pas terrible, le bouchon de vidange mal serré et le capot sous moteur a disparu!!!! Mais c'est pas eux... À éviter: y a mieux et moins cher à Brignoles!!!
Le 22/11/2018 à 17:35
j'ai fait la vidange de ma voiture avec le changement de tout les filtres et voilà que 6 mois après je suis tombé en panne a cause du filtre à gazole qui ne laissait plus passé le gazole aux injecteurs ! J'ai alors fait changer mon filtre et conclusion plus de panne. Le nouveau filtre était bien fermé sur le dessus alors que celui de feu vert avait un bouchon en plastique d'où se faisait la prise d'air et cela empêchait la pompe à gazole de ramener le gazole aux injecteurs. c'est pourquoi j'ai ramené le filtre à feu vert car il a marché que 6 mois puis défectueux ou mauvais filtre. j'ai demande et le remboursement et la non commerçant on m'a dit que ce n'est pas leur faute il fallait faire remarquer la voiture a feu vert comme si je savais lorsque j'étais tomber en panne que c'était le filtre BREF JE DÉCONSEILLE FEU VERT BRIGNOLES CAR AUCUN SUIVI SI VOUS AVEZ UN PROBLÈME pas de remboursement pas d'échange avec seulement 6 mois d'utilisation
Le 11/11/2018 à 01:52
Pas capable de remette à zéro le compteur pour la prochaine révision oublie de serait les fixations de la plaque protection moteur et quand vous la ramenez la voiture sort avec un bruit sur l échappement. À eviter
Le 14/10/2018 à 17:21
Bonjour Feu vert a le culot de vouloir me faire payer pour participation au recyclage !!!! Vous nous prenez pour des vaches a lait !!!! Et des cons de surcroît!! Bande de minables!!! De plus tout le monde sait que recyclage égale grosses magouilles pompes à fric, regardez les recyclage des déchets.... J'irai chez Norauto et plus jamais chez feu vert!!! Voleurs.
Le 14/09/2018 à 19:10
Pas sympa cher....Nous ont laissé mettre notre batterie seule alors qu on venait de la acheter chez eux 110 euros.il pleuvait en plus.on à dû se arrêter sur un parking pour mettre notre batterie seuls (10mn)...Pas commerçant à part les mecs de la attelier
Le 26/08/2018 à 19:47
Accueil très professionnel et agréable personnel compétent le chef d'atelier excellent de très bons conseils prestation rapide et faite dans la règle de l'art à la réception jeune femme dynamique et très réactif on se sent bien c'est droit et professionnels agréable de travailler avec des gens compétents merci beaucoup je vous recommande vivement salutations David Delambre
Le 09/08/2018 à 14:55
Des incompétents ne pas acheter chez eux Tom Tom coyote et autres produits ils n'y connaissent rien c'était avec l'ancien directeur un voyou depuis le changement les nouveaux sont très bien et compétents je suis de retour chez eux
Le 09/08/2018 à 13:46
Fuyez pauvres fous !!!!!!!!! J'étais en location sur brignoles pour mes vacances lorsque mon embrayage fait des siennes, je me rends à Feu Vert le mercredi pour faire réparer ma voiture, l'hotesse d'accueil me propose de ramener la voiture samedi matin pour la récupérer samedi après-midi, ayant 4 enfants et ma location se terminant à 10h00, je lui ai dit que je vais voir ailleurs car trop juste pour moi. Elle fait mine de rejeter un coup d'oeil sur son ordinateur et me proposr de la ramener vendredi à 14h pour récupération samedi matin. Ce que je fîmes. Le samedi à 10h j'appelle pour savoir où ça en est... on fait au plus vite monsieur !!! - Quelle heure approximativement ? - 16h/17h monsieur !!!, - C'est une blague ? Je vous avez bien dit que ma location se terminait à 10h et que je suis à la rue avec mes 4 enfants dont un bébé de 6mois !!! - J'ai déjà fait part de votre cas au responsable, il a dit que ce n'était pas son problème ! , je me rends immédiatement à Feu Vert et que ne fut pas ma surprise quand je vois qu'à 10h30 il vienne à peine de mettre ma voiture sur le pont !!! Fermant entre 12h et 14h, je décide de squatter à l'intérieur du magasin pour profiter de la climatisation et ne pas rester sous un soleil de 39°, on m'a fait remarquer qu'avec les enfants il était préférable d'aller au parc mitoyen - EUH NON, DÉSOLÉ JE NE VAIS PAS METTRE MON GILS DE 6 MOIS SOUS CETTE CANICULE !!! ON RESTE LÀ !!! Même pas qu'on nous aurait proposé de l'eau pffff... on a attendu jusqu'à 16h30. A noter cependant que les garagistes par contre étaient très pro et sympa (l'accent belge peut aider à rendre plus sympathique)
Le 01/07/2018 à 22:35
Je ne voulais plus y retourner puis finalement j’ai quand même décidé d’y retourner pour voir s’ils s’etaient améliorer niveau amabilité ; ET BIEN NON ! Toujours mal accueilli, on arrive à 11h30 la femme lève les yeux au ciel car soit disant madame était pressé de partir pour aller à la pharmacie. Plus encore pour acheter des jantes ils sont même pas fichu de nous donner des renseignements car soit disant nous ne pouvions pas mettre de jantes sur mon véhicule. L’accueil laisse vraiment à désirer et doit être revu. Plus jamais !
Le 14/04/2018 à 08:21
Un escro il vous dit de changer liquide de refroissement et le liquide de frein alors que 2 mois avant je l'avez fait changer chez mon garagiste suite au changement de mon moteur. Surtout passer votre chemin.
Le 19/02/2018 à 16:16
Vraiment pas aimable du tout, je sors d'un magasin qui est juste à côté de feu vert, ma voiture ne veux pas démarré,problème de batterie,je suis seule avec mon jeune fils, je leur demande si ils peuvent m'aider et ils me disent on vous comptera un dépannage pppfff
Le 11/01/2018 à 08:20
Suite à une révision ils m'ont fait payé un filtre à gasoil neuf alors qu'ils ne l'avez pas changés, ils ont même pas reconnus leur faute, à éviter absolument.
Le 16/12/2017 à 12:09
Une catastrophe, même pas capable de changer une batterie sans détériorer le cache plastique électronique et en plus refuse d'assumer leurs responsabilités en me signalant que ce cache était déjà cassé, se qui est totalement faux car avant changement de celle-ci j’étais moi même et mon garagiste intervenu pour m'assurer que la batterie était bien a changer. Donc fouir impérativement ce feu vert Brignoles, les erreurs arrivent ce n'est pas le problème mais les assumer c'est autre chose.
Le 09/12/2017 à 14:58
Apres avoir appelé le centre feu vert de brignoles alors que j’etais sur l autoroute pour un équilibrage sur les roues d’une corvette ( car j ai perdu les plombs sur une roues avant ) je me suis rendu au centre . Accueil pitoyable limite de la politesse ,des hotesses avec les mains dans les poches que l’on derange un samedi après-midi et soit disant impossible de lever ma voiture sur un pont ou un cric !!!! Et soit disant des roues qu’ils ne peuvent pas équilibrer !!!!! Vraiment des rigolos , j ai perdu mon temps . Je précise que je suis du métier et que je monte ma voiture sur n importe quel pont , colones ou ciseaux ou meme un simple cric . Quant à mes jantes elles sont d origine. Bref un centre à éviter avec des incompétents ou peut-être des feignants, ou les deux .....
Le 03/12/2017 à 07:48
Prix et accueil correct par contre ce serait souhaitable de demander aux clients quand vous changez les pneus si il préfère que ceux-ci soient gonflés à l'azote ou air normal quon trouve plus facilement.
Le 29/10/2017 à 23:00
Je suis allé faire un équilibrage pour des vibrations au dessus de 90km/h. Après la prestation les symptômes sont toujours là ... J y retourne dans 3 jours pour corriger le problème ... Affaire à suivre ! Résultat, biellette de direction à changer ! Et nouvel équilibrage à refaire... Pas très sérieux tout ça. Ils ne sont pas près de me revoir.
Le 27/10/2017 à 17:57
Une catastrophe!! Suite à une vidange sur mon véhicule et les différents points de contrôles, je m’aperçois que les valves des roues arrières ne sont cachées par les enjoliveurs. Malgré ce qui a été annoncé et inscrit sur la facture, la vérifications de pression de ces pneus n'a pas été faites. Je roule ensuite 4 kms pour rentrer chez moi et devant faire un trajet conséquent, par habitude je fais les contrôles. Résultat un niveau d'huile beaucoup trop haut et une huile noire et épaisse qui laisse douter de son changement récent. De retour chez Feuvert Brignoles, on consent à refaire un contrôle, mais on m'assure que l'huile a été changée et qu'il est normal qu'elle soit noire dès que le moteur tourne... Je ne suis pas mécano, je veux bien le croire. Finalement, une nouvelle vidange est faite pour réparer l'erreur (heureusement que je n'ai pas roulé plus avec un tel trop plein!). Pour finir, je roule une douzaine de kilomètres, soit 3 fois plus qu'après la première vidange et je contrôle de nouveau le niveau d'huile. Là surprise !!! une huile au niveau et claire comme de l'eau !!! On ne me fera pas croire que la vidange a été faite la première fois. Une étoile car on ne peut pas mettre 0.
Le 29/07/2017 à 11:09
Je me suis présenté à feu vert pour recharger la climatisation de mon véhicule. je ne savais pas que feu vert faisait de la voyance !!!!! sans regarder mon véhicule Ni ma climatisation pour eux il fallait changer la climatisation. Je suis aller dans un autre garage ils m ont recharger la climatisation pour 49 €ça fait un mois maintenant la climatation fonctionne très bien et je n'ai aucun problème. Centre auto À BANNIR !!!! même si vous tombez en panne devant. ils ne connaissent pas leur métier ils vous disent n'importe quoi pour faire de l'argent
Le 15/03/2017 à 20:23
A éviter ! Révision à un prix certes alléchant mais ce n'est que pour mieux pouvoir vous arnaquer par la suite, avec des prestations et des défauts à corriger inexistant. A noter en plus qu'ils ne sont pas commerciales du tout.
Le 19/01/2017 à 21:39
obligé de mettre 1 étoile qu'elle dommage j'aurais bien mis 0 étoiles à fuir sans ce retourner j'ai voulu monter des pneus d'une certaine marque je me suis retrouvé avec du bas de gamme sur ma voiture au niveau de l'accueil vous serez pas déçu du voyage d'une charmante vendeuse qui laisse sont sourire chez elle en bref fuyez.....
Le 05/11/2016 à 16:57
A fuir et à refuir !!! Il y a quelques mois, j'ai fait monter un crochet de remorque ! Quelle erreur !!! Ils sont incompétents sur ce sujet et ont failli me faire brûler le moteur. Voiture neuve, peu de km... La connectique a été faite par des amateurs, un collet noir en plastique, on force un peu et le tout devrait tenir !!!Je rêve!!! J'ai du faire appel à un autre garagiste, compétent, cette fois, qui a bien voulu tout démonter et tout remonter correctement. Photos et preuves à l'appui ! Je mets une étoile sinon je ne peux pas publier mais ca n'en vaut même pas une !!
Le 29/10/2016 à 05:52
Ma clim fonctionne bien manquait juste a visser un embouts et a faire le pleins contrairement a votre diagnostic bidon de remplacement des flexibles .... Vous devriez changer de métier la mécanique c'est pas pour vous amateurs.
Le 11/06/2016 à 18:05
Pour moi ce n'est même pas 1 étoile !!!!! un gérant qui ne connait pas son travail et vous vends n'importe quoi qui ne sais meme pas lire une carte grise tout ca pour faire du profit et qui refuse de reconnaitre ses tords et de faire un geste commercial Pour mon cas j'ai été obligé d'acheter des pinces crocrodiles après que l'orage ait completement dechargé ma batterie Après être rester bloquer une heure a l'ecole maternelle car route inondée on m'accompagne donc acheter des pinces crocrodiles chez feu vert j'explique au gérant mon problème, il me demande ma carte grise afin d'être au mieux renseigné il me vends donc des pinces à 34.99 euros (les plus chers) pour une voiture d'une capacité de 3.8l alors que je possède une volvo 460 gle injection 1.7l, pour cela il s'est basé sur ma carte grise la référence f3 qui indique 2780 en bref il y connait rien et moi non plus mais je faisais confiance. j'explique le lendemain à mon chéri et la bein il a pas compris car pour lui les pinces 2.5l donc en dessous étaient largement suffisante et surtout 10€ moins cher !!! Pour finir retour à feu vert avec mon homme qui lui demande comment il s'y prend pour choisir des cables de démarrage à vendre à ses clients, ce dernier lui sort la même chose avec sa rubrique F3 sur la carte grise !!! Mon homme lui demande alors, vous savez à quoi correspond cette rubrique ??? Bein...............non ! (Cette rubrique correspond au PTRA en Kg) bref, la suite pourrait être un squetch mais je préfère faire court. :-P Tout les points évoqués pour choisir son cable lui étaient inconnus !!! Malgré son embara, il n'a pas voulu qu'on lui rende pour lui prendre l'autre à 25€ et nous faire un remboursement ou même un avoir :-( Il s'est empressé de repartir à son bureau pendant qu'on lui disait qu'on ne lui ferait pas de la bonne pub et a juste dit : faites ce que vous voulez ! Donc pour le feu vert de Brignoles à eviter absolument préférez le centre auto leclerc bien plus sympa et plus compétent
Le 18/08/2015 à 12:04
Trois mois pour ne pas avoir une antenne radio pour Kangoo !!! Obligé de s'énerver pour se faire rembourser. A éviter...
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