Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Ets Cardona - Ford qui se trouve à Salon-de-Provence. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Salon-de-Provence en bas de page.
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Les avis
Le 01/04/2024 à 23:50
Concessionnaire de renommé ! Très professionnel inspirant confiance. Je recommande vivement.
Le 20/03/2024 à 11:12
Première révision faite à un an rien à dire toujours aussi pro
Le 03/03/2024 à 10:42
Établissement très sérieux, vendeur très impliqué, sérieux et a l'écoute (parc véhicules occasions) suivi rapide et sérieux.
Le 28/02/2024 à 07:38
Nous sommes très satisfait de notre achat dans cette concession le vendeur pierrerick côté occasion est très professionnelle vraiment à votre écoute et super sympa également la secrétaire très gentille avec qui nous avons fait les papiers vraiment sympa Globalement très bonne accueil Prix intéressant côté occasion Négociation possible Très professionnelle Seul bémol petit parking en bord de route Alors je vous recommande cette concession à salon de Provence
Le 05/02/2024 à 19:11
Bon garage..personnel a l'écoute.. Un.peu dattente..car personnel malade..mais jai acheté une Kia.
Le 10/01/2024 à 18:04
Fourgon ford connect à pris feu à 13000km blocage des freins nous avons donc changé pour un Ford transit et la encore a 30000 km blocage des freins apparemment ce problème est récurant bilan un devis de 4500 € notre garagiste à déjà vu ce problème sur un fourgon a 50000km et lui nous a fait le même devis mais à 1400 € fuyez ford salon nous faisons un rapport à ford france et si vous avez rencontré le même problème nous attendons votre réponse merci
Le 09/01/2024 à 12:55
Client Ford depuis de nombreuses années, je suis très satisfait des prestations de l'Etablissement Cardona de Salon-de-Provence
Le 17/12/2023 à 12:00
Un super accueil de la part de Pierrick qui a su également très bien nous accompagner tout au long des démarches pour l'achat de notre véhicule
Le 13/12/2023 à 10:23
Très bon accueil, à l'écoute de ses clients. Mécanicien d'un professionnalisme irréprochable !
Le 09/12/2023 à 13:51
Très bonne expérience d’achat de véhicule. Vendeur à l’écoute de nos besoins. Nous sommes très satisfaits.
Le 05/12/2023 à 20:59
Le personnel de sal9n et plus correct que ce de istres
Le 03/12/2023 à 19:08
Je vous recommande l'achat ou la location de votre prochain véhicule dans cette concession. Une équipe dynamique et très humain qui sont prêt à répondre à vos différents besoins. N'hésiter plus !!!
Le 03/12/2023 à 11:33
Pour une première c'est une très belle première !!! Merci pour votre accueil...
Le 28/11/2023 à 15:39
de gros con qui sont là juste pour passer leur temps ,justifier leur salaire et arnaqué les gens ,plus jamais j achete ford !!
Le 22/11/2023 à 19:39
Établissement avec de nombreux services auto, le personnel est très sympa !
Le 19/10/2023 à 20:29
Fidèle client depuis plusieurs décennies pour ses nombreuses qualités professionnelles dans tous les domaines ( accueil, secrétariat, vente, atelier...) Continuez comme ça 👍🙏🍀
Le 13/10/2023 à 13:29
Endroit très professionnel, agréable expérience pour l’achat de mon premier véhicule 👍
Le 09/10/2023 à 11:15
Concessionnaire très efficace est au petit soins pour c est client Mr balme a était très professionnel et a bien pris le temps de nous expliquer tous le processus et répondre à toutes nos sollicitations nous sommes très contents de Mr balme et de la concession Ford Salon de Provence Cardona
Le 05/10/2023 à 17:56
Rapidité de la prise en charge, l'accueil professionnel et courtois, le respect de l'équipe! Bravo à cette concession.
Le 22/09/2023 à 19:31
Très bon accueil , un bon échange avec le chef d'atelier pour une révision. Réception de la voiture lavée..
Le 30/08/2023 à 17:07
Accueil parfait, service très professionnel et personnalisé.
Le 22/08/2023 à 11:01
Merci à Olivier pour ses précieux conseils. Concession au top! Je recommande.
Le 03/08/2023 à 22:07
Merci beaucoup au vendeur Mr F....pour sa gentillesse et sa patience🙏🙏🙏et ses compétences !!!
Le 01/08/2023 à 15:28
Concessionnaire très professionnel impliqué à l’écoute de ses clients
Le 30/07/2023 à 10:50
Très pro, à l’écoute de mes attentes.. Merci Ford Salon
Le 17/07/2023 à 22:02
Tout a été parfait : de la prise de contact à notre super véhicule. Nous recommandons sans hésiter.
Le 04/07/2023 à 17:47
Parfait! Ravie en tout point de l'achat de mon nouveau véhicule. Je recommande vivement le garage Cardona.
Le 03/07/2023 à 14:59
Très bon accueil, achat d'un Ford Puma St tout juste un an, j'en suis amplement satisfait, premier rendez-vous pour l'entretien tous s'est parfaitement passé. La personne de l'atelier qui a pris en charge mon véhicule a été attentif à mes questions et très professionnel. Au niveau tarif et prestation très bien, véhicule rendu très propre après l'entretien. Et merci à la dame de l'accueil qui m'a pris en charge dès mon arrivée. Je n'hésiterai pas à y retourner.
Le 13/06/2023 à 17:07
Très bonne prise en charge de mon véhicule de plus de 10 ans et des mes questionnements sur le futur devis proposé.
Le 07/06/2023 à 14:58
Réparations carrosserie de qualité médiocre. Déconseille fortement.
Le 01/06/2023 à 09:08
Accueil sympathique Vendeur compétant agréable prêt à ce mettre en 4 pour rendre service C'est grâce à tout ça que nous sommes fidèles à la marque
Le 05/04/2023 à 21:01
Très bon accueil dans la concession Cardona. Très professionnel. A l'écoute du client. Nous les recommandons
Le 03/04/2023 à 18:04
Je suis très satisfaite du service que j’ai reçu de Corentin et Émilie pour l’achat de ma Ford Ecosport. Je recommande cet établissement.
Le 19/03/2023 à 21:35
Concessionnaire au top Accueil, écoute et conseils parfaits Je le recommande 😊
Le 14/03/2023 à 20:02
Personnel agréable et sympathique , aussi bien la secrétaire que le responsable d'atelier ou le vendeur !
Le 02/03/2023 à 19:04
J’ai acheté ma voiture aujourd’hui côté occasion, Bastien a été au top du top, très pro, et à l’écoute Mes grands parents achètent dans ce garage depuis plus de 10 ans et me l’ont conseillés, je comprend maintenant pourquoi, j’y retournerais les yeux fermées, les 1h de route valent le coup (un autre Ford est à 15 minutes de chez moi) Merci à Corentin aussi pour sa disponibilité Vous êtes au top
Le 18/02/2023 à 15:45
Le Monsieur nous a bien renseigné, est sympathique et professionnel.
Le 15/02/2023 à 13:15
Super concession Ford Compétent Très agréable Commercial au top
Le 11/02/2023 à 08:11
Aucune prise en compte du client, pas de possibilité de faire prendre en compte un dépannage avant plusieurs semaines et incompétence technique sans envie de trouver une solution.
Le 28/01/2023 à 20:29
Très bon accueil, travail effecrué comme prévu, dans les temps impartis.
Le 28/01/2023 à 12:32
Garage au top que ce soit lors de l’achat avec Mr Balme ou ensuite auprès du service entretien, cela fait plusieurs véhicules ford que j’achète chez eux (une kia aussi pour mon gendre) et je n’ai jamais été déçu. Je recommande ce concessionnaire.
Le 14/01/2023 à 19:26
Concession simplement honteuse, chef d'atelier honteux, problème d'adblue dévié sans même diagnostique ou coup d’œil sur le véhicule. Il faut tout changer ( 1500 euros de facture ). Rendez vous chez Ford Velaux quelques jours après avec un vrai professionnel, diagnostique, essaie routier, reprogrammation sondes/ calculateur, pour 160 euros, en prime j’apprends que mon système était intact que le problème était purement électronique. Si vous allez la bas, ne soyer pas étonné en observant que c'est le club med, concession à éviter si vous voulez faire des économies.
Le 13/01/2023 à 21:06
Je vous le déconseille vraiment, la secrétaire Laura ne vous rappelle jamais, elle refuse même de vous donner un rendez vous pour un diagnostic, après 4 essais infructueux je n'ai pas d'autre choix que de m'adresser ailleurs pour faire réparer ma Ford. Ça ne mérite même pas une étoile.
Le 12/01/2023 à 19:58
Efficacité et professionnalisme parfaite. Une équipe au top !!!
Le 09/01/2023 à 17:23
Tres bon garage..bon accueil. Vehicule bien préparé et disponible rapidement
Le 25/12/2022 à 11:17
Rien à dire, bonne réception de la part de tout le personnel
Le 03/12/2022 à 20:57
Nous avons acheté notre 3 ème voiture ce jour. Mr Balme a été comme d'habitude très accueillant et de très bons conseils. Grâce lui et à la qualité des voitures, nous sommes devenus fidèle à la marque. Merci à vous.
Le 21/11/2022 à 10:31
109 € le passage d’une balise pour un diagnostic, il ne s’agit pas des réparations juste un devis. Je trouve cela aberrant j’ai toujours été suivis chez Ford mais dans une autre région est cela étais gratuit surtout quand il s’agit d’un défaut du filtre à air anti pollution (défaut du constructeur Ford)
Le 09/11/2022 à 22:17
Très beau magasin à vous donner envie de tout refaire chez vous. Beaucoup de choix
Le 09/11/2022 à 19:47
Équipe au top, merci à l'atelier pour le travail exemplaire, merci à l'accueil pour la gentillesse et merci à Bastien notre commercial pour son investissement et son professionnalisme, rare d'avoir du sérieux en ce moment merci l'équipe ! Véhicule DS d'occasion acheter petit soucis de feux arrière ( problème connu chez le constructeur) prise en charge via la garantie Cardonna, vehicule amener chez Citroën, incompétence et manque de pièces du constructeur. Bastien à trouver la pièce reçu en 2 semaines, l'atelier à réparer comme un chef. Je suis à 100% satisfait de cette équipe je recommande.
Le 08/11/2022 à 22:13
Compétence, réactivité, acceuil, service, je recommande ce concessionnaire
Le 26/10/2022 à 10:43
Je me suis présenté à la concession Ford de Salon de Provence pour une demande de devis pour la commande d'une clef pour un ford Kuga le Jeudi 13 Octobre, 13 jours plus tard toujours pas reçu le mail qui devait m'être envoyé dans la journée. Cette concession donne une très mauvaise image de marque et ne respecte pas les clients Ford. Cela avait été déjà le cas lors de ma 1ére visite en 2014 et cette 2éme expérience la confirme.
Le 19/10/2022 à 09:25
Mon utilitaire m'a été renseigné et vendu par Monsieur Balme le vendeur Ford, je suis absolument satisfait ! Merci pour vos conseils. Je suis également satisfait du service après-vente de la concession.
Le 21/08/2022 à 15:10
Bon contact avec les différents commerciaux, pendant la transaction, puis pour la livraison du véhicule.
Le 04/08/2022 à 18:23
L’entreprise Cardona et son équipe est digne de confiance! A l’écoute, efficace et avec un super service. Parfait
Le 04/08/2022 à 14:34
De très bon conseils, très réactifs Nous recommandons!
Le 13/07/2022 à 14:13
Très bon accueil, avec du personnel compétent, efficace et souriant.
Le 15/06/2022 à 11:57
Super concession Ford à Salon. De très bon conseils et un atelier au top.
Le 30/05/2022 à 12:36
Professionnel à l écoute de ses clients, serviable et empathique, à la recherche de solutions pour satisfaire son client.
Le 26/04/2022 à 18:12
venu chez ford pour un replacement de la cartouche airbag conducteur, depuis plus de chauffage des sieges et un boutons de reglage clim qui a disparu, mais c'est pas eux!!! et le pire c'est que je dois payer un diag pour un pb qui n'existait pas avant, chapeau a l'équipe Cardona salon de provence, je vais devoir porter plainte
Le 23/04/2022 à 08:59
Que des problèmes avec cette concession. Véhicule non conforme livré avec 50% de délai en plus par rapport à la date annoncée ferme. Problème hallucinant de contrat de financement modifié sans notre accord avec falsification de nos signatures et maintenant on nous accuse d’être de mauvais payeur alors que le prélèvement n’a même pas été présenté à notre banque!
Le 14/04/2022 à 16:02
Achat d’un véhicule d’occasion. Responsable VO (Bastien) sympathique, à l’écoute, doté d’un professionnalisme hors pair qui a conforté notre choix d’achat auprès des Établissements Cardona plutôt qu’auprès du groupe Maurin, comme dans nos anciennes habitudes. Nous recommanderons sans hésitation et reviendrons très volontier !
Le 02/04/2022 à 11:34
Personnel très accueillant et souriant. Côté atelier idem, très serviable et surtout très professionnel. Une équipe au top
Le 28/03/2022 à 17:54
Achat d’un véhicule neuf, très bon accueil personnel et vendeur très agréable et à l’écoute. Je recommande
Le 23/03/2022 à 13:04
Equipe au top, accueil, service prestation Merci à tous
Le 18/03/2022 à 09:08
Ma compagne s'était enfin décidée à acheter une voiture et dans cette concession. Lors des journées portes ouvertes de janvier, tous les vendeurs nous ont bien reçus sauf un, celui des voitures neuves. Il n'a pas écouté son besoin, nous avons dû le supplier 3 fois avant qu'il nous sorte la liste des équipements et il nous a raccompagné vers la sortie parce qu'il avait faim (il était 11h45 quand nous lui avions pourtant demandé s'il avait du temps pour nous). La honte ! Dommage car les autres vendeurs sont vraiment accueillants (d'où la note de 3). La voiture a été achetée à Aix finalement...
Le 16/03/2022 à 19:45
😇Sympa accueillant et souriant les 2 jeunes vendeurs en stage VIVE ces jeunes c'est tellement plus simple et naturelle avec EUX
Le 10/03/2022 à 18:10
Merci pour l'accueil. Ets très agréable. Très professionnel.
Le 05/03/2022 à 13:49
Établissement sérieux, compétitif et compétent. Je recommande vivement !
Le 03/03/2022 à 15:20
Suite à une panne de la pompe d'adeblue sur mon Ranger 3.2 à 100000km, un bon geste commercial m'a été accordé et le suivi très bien géré par toute l'équipe ! !! Très soucieux de leurs clients 👍
Le 01/03/2022 à 21:43
Très bien accueilli pour l'achat d'un véhicule d'occasion
Le 20/02/2022 à 09:18
Excellent accueil, de bons conseils techniques et des engagements préalables tenus sur tous les plans. Concessionnaire Ford/ Kia que je recommande sincèrement. FL.
Le 05/02/2022 à 12:22
J'en suis à mon second véhicule en LOA dans cette concession. Toute l'équipe est accueillante et professionnelle, des commerciaux aux mécaniciens et hôtesse d'accueil. Je suis très satisfait par cette concession et la recommande fortement.
Le 28/01/2022 à 16:54
je recommande sans hesitation travail super et personnel au top
Le 25/01/2022 à 11:36
Bon accueil de toute l'équipe, personnel à l'écoute et compétent
Le 23/01/2022 à 08:49
Super accueil au téléphone ou à la concession, travail bien réalisé sur la voiture, équipe sympathique et professionnelle, je recommande ☺️
Le 06/01/2022 à 10:43
Conseillé à l’écoute, attentif aux attentes. A su nous trouver un véhicule qui répond à nos besoins.
Le 05/12/2021 à 13:32
Super accueil très professionnel merci Établissement à recommander
Le 17/11/2021 à 07:33
Très bonne concession personnel agréable et compétent je recommande vivement
Le 26/10/2021 à 17:49
A voir si vous voulez vous faire avoir. Vendeurs nuls et arrogants.
Le 23/10/2021 à 14:19
Une vraie équipe qui vous fait sentir comme chez vous et tjrs le plus voiture propre à mon retour.
Le 15/10/2021 à 11:53
Concession sérieuse et efficace, j'ai eu un vendeur très agréable et à l'écoute pour un achat d'occasion (Nissan Leaf)
Le 29/09/2021 à 11:30
Ne vous déplacez pas même si vous avez un problème avec une Ford .Le service est déplorable .Ils ne sont pas du tout concerné par votre problème et ne vous rappelleront même pas .
Le 07/09/2021 à 21:12
Commercial très professionnel. De bons conseils. Sait être à notre écoute Du bon travail. Rdv demain pour la commande.
Le 24/08/2021 à 12:48
En panne avec un ford ranger , à l accueil , on me propose un diagnostic courant septembre et de téléphoner à d autres ford. Il ne faut pas être en panne à salon . C est déplorable. Les ford c est FINI...
Le 17/07/2021 à 15:44
J'attribue 5 étoiles pour : Accueil au top, véhicule rendu nettoyé et véhicule de prêt le temps de la révision.
Le 08/07/2021 à 13:42
Excellent accueil Professionnel Amabilité Rapidité Facturation en conformité de ce qui était prévu
Le 09/06/2021 à 10:23
très bon contact lieu sympathique vendeur a l’écoute très beau modèle de voitures
Le 07/06/2021 à 15:17
Nous avons été principalement en contact avec le service occasions par l'intermédiaire de Mr Bastien MAILLET qui Est quelqu'un d'absolument charmant et très professionnel et qui est resté aux petits soins avec nous même une fois l'affaire conclue. Le personnel administratif est également très accueillant et diligent. Nous avons reçu notre carte grise seulement 2 jours après notre achat.
Le 27/05/2021 à 15:07
J'ai confié mon véhicule le 26/05 pour une révision, Mr FOURNIER s'est montré très pro et disponible dans l'organisation de cette révision des 4 ans. Accueil et personnel très agréable.
Le 20/05/2021 à 17:25
Technicien à l' écoute, délais d'intervention respecté, très bon accueil et j'ai récupéré mon véhicule nettoyé. Ce n'est pas grand chose mais cela est appréciable.
Le 18/05/2021 à 12:11
Professionnalisme, qualité de service, respect du devis
Le 25/04/2021 à 09:58
Mon Ford courier a été récupéré et ramené devant la pharmacie , révision faite et tout propre : service parfait ! Merci
Le 20/04/2021 à 12:48
Super vendeur , merci a Mr Balme pour avoir vu avec moi toute les possibilités pour ma nouvelle ford fiesta Ne changer rien Doryan Chaput
Le 03/04/2021 à 15:54
Garage au top personnel au top je recommande ce garage à 200%
Le 30/03/2021 à 12:13
Sympa, disponible, clair et compétent Je recommande Merci Bastien
Le 27/03/2021 à 11:05
Relation de confiance engagée avec le commercial occasion. Très bon accueil et personnel sur place a l'écoute. Une adresse tout a fait recommandable.
Le 17/02/2021 à 22:52
Acheté une ford kuga en leasing IMPOSSIBLE d'avoir un rendez-vous pour une simple vidange alors que c'est compris dans le contrat on ne vous rappelle jamais moralité obligé de faire 40km pour que l'on accepte enfin de faire ma révision avec en prime, de ce fait au vu de la distance, obligé de prendre 1/2 journée de congé car fermé le samedi c'est scandaleux. Alors que j'habite et travaille à Salon
Le 25/01/2021 à 12:56
Je suis toujours passer par olivier pour les achats de mes voitures, pourtant un autre vendeur (désolé jai oublié de demander son nom) a pris sur son temps pour m'accompagner au parking pour comparer et répondre à mes questions sur le ranger sachant pertinemment que ce n'est pas lui qui ferait cette vente Toute l'équipe est au top, les vendeurs, l'accueil, le secrétariat, le garage,..... Quelque soit le service auquel je me suis adressé, je n'ai eu que des félicitations à leur fournir. Un de mes véhicules faisait un bruit anormal, donc contrôle sous garantie, oublie de leur part de noter le véhicule de prêt, au final, il ce sont plier en quatre pour men fournir un. Le diagnostic du bruit a été résolus dans la journée et jai pu récupérer mon véhicule le lendemain. Je ne suis pas près de changer de concessionnaire pourtant lui est à 45min de route, alors que jai un ford concurrent à seulement 2 min de chez moi
Le 25/01/2021 à 10:06
Je suis venu pour faire rentrer le code radio de ma voiture. Le garage Ford m'a demander de repasser car il faut démonter la radio, et l'opération durerait près de 1h Sauf que cette voiture qui date de 2008, j'ai déjà rendu visite à Ford plusieurs fois et pas besoin de sortir la radio.. Je suis parti à un autre garage et ils m'ont fais la manip' en 5 minutes. Ils m'ont même dis je vous offre le code, c'est qu'une petite manipulation. Le garage a même rigoler sur ce que le garage Ford Salon de Provence a voulu inventer. Le garage m'aurait sûrement facturé ça pour plus de 100€. Je reviendrais pas.
Le 21/01/2021 à 22:13
Je suis passée au comptoir pièces détachées pour un problème de clé de contact. J ai été renseignée et servie par un employé en formation que j ai trouvé très agréable et compétent. C etait ma 1ère visite dans ce garage, je reviendrai.
Le 23/12/2020 à 16:50
Personnel rencontré accueillant, professionnel et agréable Rien à redire sur le service, qui a été rapide
Le 09/11/2020 à 12:37
Des incompétents qui refusent une Ford en panne...!!! À éviter mais j'étais prévenue depuis longtemps ça se confirme !!
Le 14/08/2020 à 12:18
Service client exceptionnel ! Suite à perte écrou antivol de roue, la solution proposée par Ford Salon aujourd'hui consiste en la casse puis remplacement des jantes existantes et rien d'autre ! Ça c'est du SAV de choc !
Le 11/08/2020 à 16:02
NUL .Garage qui ne se soucie guère si vous êtes en panne ,on vous ignore complètement Meme si vous avez 700 km à faire c'est les vacances donc débrouillez vous Aucun intérêt n'ai porté à votre encontre Bravo FORD
Le 03/07/2020 à 20:00
Personnel très professionnel et très aimable. Facture très raisonnable.
Le 28/06/2020 à 20:18
Modèles variés et de qualité bien sûr. Personnel agréable et disponible même après achat.
Le 12/06/2020 à 13:24
Rdv pris pour la carrosserie, je dois louer une voiture au vu du Covid. Pas de problème, on m'appelle le vendredi pour décaler d'une semaine. Le jour J, je viens déposer ma voiture
Le 17/02/2020 à 11:27
Accueil très aimable, rapidement de la réparation ou d’un changement d’une pièce/d’un ou des pneus. Les prestations sont présentes. Concession recommandée
Le 04/02/2020 à 17:54
Concessionnaire Ford et Kia Garage agréable avec un personnel sympa et très compétant
Le 04/02/2020 à 16:28
C'est ma troisième voiture que j'achète chez Cardona-ford, très satisfait.
Le 25/01/2020 à 16:37
Concessionnaire hyper sympa !!!! Personnel très agréable... Très beaux véhicules 😍 D'ici quelques temps, je roulerai en PUMA... Merci à eux !!!!
Le 24/11/2019 à 20:34
Ford La Pioline m'ayant menti sur la bonne réalisation de la révision précédente, j'ai fait faire la dernière chez Ford Salon de Provence/Cardona. Un excellent accueil du chef d'atelier a compris ma désagréable aventure et a effectué la révision correctement. Merci
Le 06/10/2019 à 11:58
Service d'accueil a revoir.. Mal reçus et gros manque de professionnalisme aucun sens du commerce ce qui entache une belle entreprise je suppose..
Le 07/04/2019 à 19:57
Incompétence sur la prise de rdv....on te dit on vous appelle pour fixer un rdv je rappelle 3 jours après et on me dit votre dossier à pas était fait je vous rappelle pour un rdv...... sérieusement....incompetent..ne merite pas une étoile....
Le 28/03/2019 à 18:18
Ne venez surtout pas avant l'heure de votre rendez-vous. Pour des raisons professionnelles de dernière minute, je souhaitais déposer mon véhicule plus tôt que prévu. Et bien c'est pas possible.J'ai attendu 20 mn pour m'entendre dire que l'heure c'est l'heure, c'est comme chez le médecin. Et si ça ne me plait pas, pas de problème, je peux aller voir ailleurs. C'est bien sur ce que je vais faire. J'ai en plus l'intention de changer de véhicule, et bien j'irai dépenser mon argent ailleurs. J'allais oublié, l'accueil pas terrible non plus. Moi qui suis commercial depuis 40 ans, je suis toujours surpris de ce genre de discours , certains n'ont pas compris que c'est aussi ce qui peut faire la différence.
Le 17/02/2019 à 07:53
Pas du tout à l'écoute du client 5 appels pour un devis jamais reçu...
Le 13/02/2019 à 07:10
Accueil sympathique. C'est la troisième voiture que l'on achète .On est ravie de ce concessionnaire. Je vous le recommande.
Le 05/02/2019 à 07:27
Bon concessionnaire si vous oubliez venir faire réparer votre véhicule... horaires d'ouverture de la partie mecanique horrible.
Le 02/02/2019 à 09:02
Très bien reçu par l'équipe et en particulier par le vendeur occasion, à l'écoute de ses clients. Prise en charge pour l'administratif également.
Le 15/01/2019 à 20:25
Personnel agréable et compétent. Toujours satisfaite aussi bien des achats de voiture neuve que des réparations
Le 09/01/2019 à 11:51
Tout est fait pour satisfaire le client.... Les vendeurs sont à l'écoute des demandes et toujours là pour rassurer et satisfaire lors de l'achat du véhicule Au niveau de l'atelier les personnes sont professionnelles. Le service est toujours rapide et de qualité.... En bref je ne changerai de concession pour rien au monde!!!!!
Le 24/11/2018 à 11:38
On a acheté une Mégane IV INTENS d'occasion début novembre et nous souhaitons, au travers de cet avis, adresser nos plus vifs remerciements à Bastien MAILLET, le responsable occasion sans qui nous n'aurions pas mener à terme cet achat. Il a su, par son professionnalisme, son sourire, son enthousiasme et son écoute, nous guider et nous aider à finaliser celui-ci. Effectivement, après avoir acheter 4 véhicules neufs dans la concession d'Istres, nous n'aurions jamais imaginer acheter un véhicule d'occasion chez Ford. Encore Merci à Bastien et à tout le personnel de Ford Salon.
Le 15/11/2018 à 14:58
Decevant depuis la commande ( 3 mois de retard sur la livraison) jusqu'au premier problème. Moteur HS a 80000 km car defaut constructeur sur piece. Le concessionnaire n a pas pu realiser ce que demandait le service client. Et surtout ne s est pas mis en relation avec le service client pour regler le probleme Bref je me suis trouvé seul face à cette situation. 6000 euros de frais !!!! Si vous pensez qu'un vehicule ford est fiable vous pouvez aller chez cardonat. Cependant, je peux vous certifier qu apres pas mal de recherche sur le web et en discutant avec des casses auto pour retrouver un moteur que le moteur 1.0 ecoboost est tres fragile. Je vous conseille donc de fuir !!!!
Le 09/11/2018 à 10:08
Bien vérifier le devis car la surévaluation de prix est assez facile, trop facile !!! Très déçu de ce garage, la preuve l'entretien n'a pas étais fait la bas! Je ne le recommande pas
Le 22/10/2018 à 17:32
Un grand merci à Olivier pour sa disponibilité....et qui c'est mi en 4 pour nous il y a 2ans et demi pour un Ford Ranger
Le 20/09/2018 à 19:20
Personnel très professionnel, les secrétaires très dispo et gentille, un commercial à l'écoute et patient.
Le 15/09/2018 à 00:08
Si cela était à refaire je ne prendrais plus de Kia car j'ai eu un soucis avec ma voiture garantie 7 ans et pour avoir un rdv eh bien bonjour les dégâts.... Tu arrive quand même à en avoir un et dès le lendemain une personne te rappel pour te dire que le rdv ne tiens plus car tu n'as pas acheté le véhicule chez eux Quand tu retourne à la conssecion ou tu la acheté les réparations sont médiocre.....
Le 07/09/2018 à 12:12
Établissement très sérieux. Je suis très satisfaite des prestations et des conseils lors de l’achat de notre Kia Stonic.
Le 24/08/2018 à 22:09
Très bon accueil de la part de Bastien MAILLET du service V.O. !!! Ça devient tellement rare que c'est à souligner...!!
Le 24/08/2018 à 18:35
Voiture achetée dans la concession entretenue de même à grands frais, on est renvoyé de plusieurs jours lorsqu'on demande une petite intervention sur le véhicule. Aucune écoute, aucun désir de rendre service... Tout est formaté, inhumain, les heures fixées de manière autoritaire pour le client, l'atelier peut avoir un problème et rendre la voiture une heure après l'heure de convocation. Le service Après vente de ce garage dissuade de l'achat d'une ford lors du remplacement prochain de celle-ci.
Le 28/07/2018 à 13:10
Service de vente d'occasion très satisfaisant. Sympathique et professionnel.
Le 23/07/2018 à 20:01
Si vous envisagez d'acheter un véhicule chez Cardona, le mieux serait de passer votre chemin et d'envisager plutôt une transaction avec une concession en qui vous aurez confiance ! Voici mes déboires : - Il y 3 mois, mon kia sportage acheté deux ans auparavant aux Ets Cardona montre des signes d’extrême faiblesse pour le passage de vitesse, de plus en plus difficile à enclencher. Je passe au sav Cardona, ils regardent et me dise de rentrer et d'appeler l'assistance remorquage pour qu'il leur amène le vehicule! bravo ! - Les Ets Cardonna change l'embrayage, pièce d'usure non garantie, Ok, mais également d'autres pièces qu'il n'y avait pas lieu de changer, comme le volant moteur ! je suis mise devant le fait accompli car ils avaient tout démonté sans m'en avertir alors que ce n'était pas nécessaire et m'ont fait signer le devis une fois tout démonter bien sur, résultat : sur-facturation de xxx euros sur une facture a xxxx euros - Ayant récupéré la pièce en question je la fais expertiser par un expert automobile, => confirmation que la pièce ne devait pas être changée ! - Les Ets Cardona ne veulent rien savoir, malgré le rapport d'expertise et la mise en demeure ! - Mieux que cela, ils imitent ma signature sur certains documents intitulés objet d'intervention ! trop fort ! mais le patron ne savait pas qu'en partant j'avais demandé la copie de tous les documents…. S'il devait y avoir une course pour la malhonnête, ils seraient en pôle position, fidèles à leur réputation légendaire d'ailleurs ! - Et c'est pas tout, quelques jours après, le voyant de liquide frein s'allume, les Ets Cardona accepte de regarder le véhicule mais pas avant un mois ! Oui, vous avez bien lu. Il m'a fallu insister pour qu'ils regardent, effectivement, ils n'avaient pas refait l'appoint du liquide de frein lors de l'intervention précédente ! et oui, pour un embrayage, penser a refaire le niveau était cérébralement trop demandé visiblement. Quel professionnalisme, le risque à la personne, la vie des gens tout simplement , devinez ou ils se le positionnent chez Cardona... Je passe sur l’arrogance de leur direction durant tous les échanges, ils vendent trop de voitures certainement ! Voilà mon histoire, pour reprendre une citation bien connu que j’adapterai ainsi : c'est vous qui voyez, moi j'ai essayé, j'ai eu des problèmes
Le 07/07/2018 à 15:06
Parfait Ils ont toute ma confiance Tres bon accueil toujours aussi efficace Établissement à recommander Merci à toute l équipe pour son travail, son efficacité, son sourire, sa connaissance, sa compréhension
Le 22/06/2018 à 07:13
Acceuil tres chaleureux personel competent domage que le batiment enfin le hangar soit vieux
Le 07/06/2018 à 10:50
Tres content du service , que ce soit a l' acceuil , a la reception vraiment tres pro et sympas , mention special au vendeur de vehicule d'occasion qui est a l'ecoute , tres pro et sympathique avec un bon suivi client. Bravo a tte l'equipe .
Le 21/03/2018 à 13:10
Très bonne équipe vraiment des gens sérieux rien à dire très rigoureux dans leur travail à conseiller
Le 13/03/2018 à 22:24
Superbe accueil très aimable comme à chaque fois . irréprochable
Le 05/03/2018 à 14:11
Très bon accueil lors de la révision des 30000 km de mon véhicule (Kia e-niro)
Le 27/02/2018 à 11:54
Excellent concession vendeur et tous le personnel au petit soin pour leur client
Le 20/02/2018 à 17:27
A Fuir. Je me suis présenté pour une révision inscrite au programme de ma Ford Focus. Il ont refusé de faire la révision au prétexte que j'ai un contrat d'entretien qui leur demande de se faire payer par un organisme indépendant de Ford. Dans les autres départements les concessions Ford ont accepté sans problème et avec un excellent acceuil (pret gratuit de véhicule, lavage gratuit,...). C'est scandaleux de la part de Ford Salon et illégal. La concession d'Aix le Milles n'est pas mieux...
Le 06/12/2017 à 18:29
Après un soucis sur mon Kia Sportage de 2014, Florent et son équipe ont tout mis en œuvre pour réparer mon véhicule dont le filtre à gasoil avait gelé suite à un défaut connu par la marque. Véhicule réparé en moins de 24 heures, et le tout gratuitement car encore sous garantie. Bravo.
Le 06/09/2017 à 09:28
Très contente de ce garage. Devis envoyé par mail et respecté. Temps d'attente correct. Et concernant le prix de la réparation, garage le mieux placé en comparaison des 3 autres garages Kia! Je recommande.
Le 04/09/2017 à 17:41
Nul nul .... chaque fois te disent une chose diferente et pour les rdvs!il faut oblie...mme ci cst urgent comme un simple neyman casse!!!et il faut attendre 30min voir 1h pr etre recu par le mecanicien .....et pour les prix!! Cst juste une arnaque!!!
Le 09/07/2017 à 19:58
Bon accueil délais de rendez-vous un peu longs mais accueil très professionnel pour la partie atelier. En revanche, plus contrasté pour la partie vente, avec du personnel qui ne tient pas forcément ses engagements.... La note tient compte des deux services
Le 22/06/2017 à 14:13
Super équipe ! Florent se donne à fond pour être à votre service et vous satisfaire. Ma 3e Kia chez Cardona. L'agence d'Istres est aussi très agréable, et surtout hyper bien placée.
Le 25/03/2017 à 09:43
Sav atelier réparation voiture Qualité des réparations médiocre compte tenu des tarifs. Très mécontent du service carrosserie ! Multiples relance pour réparer les imperfections des travaux. Sans suite depuis 8mois Épuisé de faire des relances Dorénavant ,plusieurs véhicules iront ailleurs
Le 10/02/2017 à 21:12
Belle concession et accueil sympa. Pour les remises c'est un peu moins ça
Le 11/01/2017 à 10:41
Très bon accueil téléphonique et résolution de mon problème de perte du code autoradio suite à un remplacement de la batterie très rapide. Je les remercie vivement pour ce service bien que je ne sois pas client chez eux étant de passage dans la région et je conseille vivement cet établissement Encore merci
Le 30/09/2016 à 16:43
Ne jamais aller chez eux Voleurs escrocs en tte leur splendeur J'ai acheté mon véhicule neuf il y a 3ans chez Cardona à Salon Je voulais comme options caméra de recul gps ect... N'ayant pas de véhicule avec ses prestations le vendeur (m'offre) un poste pour satisfaire mes demandes En 3ans mon poste est tombé en panne 2 fois je demande à ce qu'il me le répare pas de chance le siège du poste auto ferme Donc j'ai demandé à Cardona de trouver un solution (faire un geste commercial) Aujourd'hui par courrier je reçois l'offre qu'il me propose 700€ au lieu 1800€ Chose qu'ils ne savent pas je me suis renseignée à l'endroit où eux mêmes achète les postes audio (car audio) le poste coûte 700€ Même là ils veulent se faire de l'argent ils prennent vraiment les gens pour des cons
Le 28/09/2016 à 11:24
Pas commerçants pour deux sous. Après avoir acheté 2 voitures neuves chez eux, la dernière en panne au bout d'un an : on me refuse un véhicule de prêt !!! Une concession à éviter. Minable.....
Le 27/05/2016 à 16:04
Très bonne concession, très bon accueil, Très content de ma KIA Ceed que je viens d'acheter.
Le 11/03/2016 à 20:04
Très bon accueil et toujours à l'écoute!je conseille vraiment cette concession!
Le 14/01/2016 à 18:35
..pas du tout professionnel...à fuir..j'ai demandé un rdv pour 1er entretien avec contrat cette semaine .on me rapelle pour me fixer rdv à fin mai ???? J ai appele le service client Kia qui m'a dit etre au courant ...je ne suis pas la 1ere a faire un signalement...ils font ca car je n'ai pas acheté le vehicule chez eux..donc j'ai 2000 euros d' accessoires à acheter et bien..ce ne sera pas chez eux...
Le 15/09/2015 à 19:18
Plus jamais jamais jamais je n'achèterai de véhicule dans les établissements Cardona. On m'a vendu un véhicule d'occasion présentant une liste de défauts long comme un jour de pluie d'hiver. .. mon véhicule a passer plus de temps à la concession que sur la route. Maintenant voilà que les soucis surviennent lors d'un voyage en Corse. Vraiment déçu de ma KIA ceed. Ma plus mauvaise acquisition qui plus est dans une enseigne des plus merdiques.
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