DACIA LENS - KEOS

📌 50 Rte de Lille, 62218 Loison-sous-Lens

4.8 / 5

💬 270 Avis

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A propos de : Garage automobile DACIA LENS - KEOS à Loison-sous-Lens

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile DACIA LENS - KEOS qui se trouve au 50 Rte de Lille à Loison-sous-Lens. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Loison-sous-Lens en bas de page.

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Livraison
  • ✔️
    Achats en magasin
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Lavage de voitures
  • ✔️
    Location de voitures
  • ✔️
    Services de réparation
  • ✔️
    Vidange
  • ✔️
    Appareils électroniques
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Paiements mobiles NFC

Les avis

Les dernier avis sur DACIA LENS - KEOS à Loison-sous-Lens

Avis de Max. avec une note de 5 sur 5Max.

Le 04/04/2024 à 14:41

5 / 5

Tres bonne accueil, vendeuse tres gentille et souriante qui fera son maximum pour nous conseiller au mieux. je recommande !!!!

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Avis de Nox. avec une note de 5 sur 5Nox.

Le 29/03/2024 à 09:42

5 / 5

Superbe équipe et très bonne concession , je vous la conseille

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Avis de Andy.o avec une note de 5 sur 5Andy.o

Le 29/03/2024 à 08:59

5 / 5

très bonne concession

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Avis de Jean-Michel.I avec une note de 5 sur 5Jean-Michel.I

Le 11/03/2024 à 08:49

5 / 5

accueil parfait, commerciale au top très professionnelle , prise en mains avec de très bonnes explications,régularisation de l,achat avec une secrétaire qui donne les vrais conseils.

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Avis de ROLLAND.L avec une note de 5 sur 5ROLLAND.L

Le 08/03/2024 à 08:02

5 / 5

Très bon concessionnaire Personnel au top Très bon accueil Véhicule au top Je recommande à 100%

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Avis de Laurence.e avec une note de 5 sur 5Laurence.e

Le 07/03/2024 à 11:01

5 / 5

Très bon accueil et bonne écoute, ce qui pourrait être amélioré est le nombre de place de parking insuffisant

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Avis de Natacha.o avec une note de 5 sur 5Natacha.o

Le 05/03/2024 à 21:33

5 / 5

Très satisfaite de mon nouveau véhicule, merci à madame Canesse pour ces bons conseils et son accueil. Respect des délais de livraison. Merci à l’équipe.

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Avis de Ouabb.e avec une note de 5 sur 5Ouabb.e

Le 28/02/2024 à 15:24

5 / 5

Accueil chaleureux transparence de l'information concernant les choix et les financements

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Avis de rejane.o avec une note de 5 sur 5rejane.o

Le 27/02/2024 à 21:00

5 / 5

Accueil sympathique prise en charge du véhicule rapide mais surtout je voulais remercier David qui a eu la patience et pris le temps de m’expliquer comment profiter de la connexion de mon portable avec ma spring encore merci bonne continuation à tous

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Avis de Ludivine.a avec une note de 5 sur 5Ludivine.a

Le 26/02/2024 à 13:19

5 / 5

Très bon accueil, agréable et sérieux

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Avis de THUL.R avec une note de 5 sur 5THUL.R

Le 25/02/2024 à 16:35

5 / 5

Conseillère très aimable et professionnelle, rapidité de livraison.

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Avis de Correia.i avec une note de 1 sur 5Correia.i

Le 21/02/2024 à 20:36

1 / 5

1er et dernier véhicule Dacia que j'aurais. On m'annonce 220kms d'autonomie, et soit disant on fait 3-4j de route avec. Ce n'est pas du tout mon cas. Un aller retour 3j/semaine de Béthune à vendin-le-vieil (20mins de trajet) et tout les soirs faut la charger. Un aller de 60kms sur autoroute, je n'aurais même pas fais le retour, heureusement mes amis m'ont laissés recharger la voiture chez eux. J'ai essayé l'électrique et j'ai maintenant mon avis.... Rien de tel que du thermique !! En chargeant tout les jours pour chaque petit trajet et en roulant qu'en mode économique je ne vois pas les économies. Je sais que je vais rendre ce véhicule et ne rien prendre derrière. Très déçu....

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Avis de Dominique.a avec une note de 5 sur 5Dominique.a

Le 18/02/2024 à 18:18

5 / 5

Un accueil chaleureux, une écoute à chaque question et surtout toujours une réponse. La réception à été aussi un très bon moment. Je recommande les yeux fermés.

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Avis de David.m avec une note de 5 sur 5David.m

Le 16/02/2024 à 19:08

5 / 5

Equipe sympathique et dynamique excellent accueil personnel très compétent Je recommande vivement ce concessionnaire

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Avis de Cedric.E avec une note de 5 sur 5Cedric.E

Le 16/02/2024 à 18:53

5 / 5

Rien tout étais parfait

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Avis de Martine.o avec une note de 5 sur 5Martine.o

Le 16/02/2024 à 10:23

5 / 5

Très bien accueillie

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Avis de nicolas.a avec une note de 5 sur 5nicolas.a

Le 16/02/2024 à 09:31

5 / 5

Vendeurs très sympathique ,souriant. Donne de très bon conseil. Nous sommes très bien accueilli !

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Avis de Sébastien.a avec une note de 5 sur 5Sébastien.a

Le 15/02/2024 à 22:13

5 / 5

Equipe sympathique, à l'écoute et très réactive. La livraison de notre voiture a été réalisée plus rapidement que prévue. Tout a été parfait, et nous sommes très contents de notre Duster !

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Avis de Melanie.e avec une note de 5 sur 5Melanie.e

Le 15/02/2024 à 19:42

5 / 5

J’ai acheté ma dacia Spring en fin d’année et reçu ce jour. Le commercial Aurélien etait top et la secrétaire Mélanie était vraiment génial j’ai apprécié nos échanges elle était très agréable et facilement disponible au téléphone. Le MR qui m’a montré les fonctionnements de la voiture était très sympa également. Super! je reviendrais sans hésiter grâce a ses personnes agréables. Ma voiture roule bien je suis contente également !

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Avis de Didier.a avec une note de 5 sur 5Didier.a

Le 08/02/2024 à 07:34

5 / 5

À PART NE PAS AVOIR REÇU DE PORTE-CLÉS DACIA À LA LIVRAISON JE N'AI PAS GRAND-CHOSE D'AUTRE À DIRE DE NÉGATIF MAIS EN POSITIF POUR LE PERSONNEL ILS SONT AU TOP

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Avis de Georges.e avec une note de 5 sur 5Georges.e

Le 07/02/2024 à 15:33

5 / 5

la prestation a été faite dans le délai,

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Avis de Nadia. avec une note de 5 sur 5Nadia.

Le 02/02/2024 à 17:46

5 / 5

La livraison de la voiture s est effectuée dans des très bonnes conditions :sympathie de l accueil, efficacité de la prise en mains et de la secrétaire pour la paperasse.

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Avis de Anthony.a avec une note de 4 sur 5Anthony.a

Le 01/02/2024 à 11:54

4 / 5

Accueil chaleureux d'une dame d'accueil, blonde, très souriante et gentille. Le service a été rapide et efficace. Merci, un bon accueil c'est 50% d'un rendu de bon service. Juste le stationnement qui peut parfois être difficile, dommage quand on a rdv.

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Avis de marcel.u avec une note de 5 sur 5marcel.u

Le 22/01/2024 à 22:52

5 / 5

J' ai été très bien reçu. Notamment on m'a offert un café. Cordialement.

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Avis de Tarecq.A avec une note de 5 sur 5Tarecq.A

Le 22/01/2024 à 22:26

5 / 5

Deuxième véhicule acheté ce jour auprès de KEOS LENS. Outre l’accueil chaleureux qui nous est systématique réservé, l’équipe a su répondre à toutes nos questions et nous proposer des remises très intéressantes sur un véhicule neuf. Je remercie particulièrement Madame CANESSE qui s’est montrée particulièrement attentive à mes demandes. Un grand merci également à Monsieur TISON qui a assuré la livraison de notre véhicule.

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Avis de Céline.e avec une note de 5 sur 5Céline.e

Le 22/01/2024 à 17:47

5 / 5

Très bonne concession. De la secrétaire à la accueuil jusqu'a la direction mr breton,tout s est très bien passé sans oublier la partie administrative Mme d'Arras. Je renouvellerai un achat futur avec plaisir . Au top....

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Avis de Jean.h avec une note de 4 sur 5Jean.h

Le 22/01/2024 à 10:46

4 / 5

Personnel très sympa

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Avis de Alain.e avec une note de 5 sur 5Alain.e

Le 16/01/2024 à 15:13

5 / 5

Très satisfait de toute l équipe. Très bien.

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Avis de Delphine.i avec une note de 5 sur 5Delphine.i

Le 03/01/2024 à 15:49

5 / 5

Très bon accueil de toute l équipe Merci

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Avis de Jeanne.i avec une note de 5 sur 5Jeanne.i

Le 26/12/2023 à 12:58

5 / 5

Équipe au top. Secrétaires Delphine et Sandrine sont toujours de bon conseils.

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Avis de Titi.i avec une note de 4 sur 5Titi.i

Le 19/12/2023 à 10:47

4 / 5

Accueil chaleureux Proposition de changement de freins avant La durée de l intervention et Proposition d un véhicule de prêt.

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Avis de Ludovic.a avec une note de 5 sur 5Ludovic.a

Le 13/12/2023 à 12:32

5 / 5

Excellent accueil.

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Avis de jean.u avec une note de 5 sur 5jean.u

Le 13/12/2023 à 11:34

5 / 5

Bonne accueil de tous les services

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Avis de Richard.a avec une note de 4 sur 5Richard.a

Le 07/12/2023 à 11:43

4 / 5

Très bien reçu mais pas de filtre d'habitacle disponible

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Avis de Ornella.a avec une note de 5 sur 5Ornella.a

Le 06/12/2023 à 17:01

5 / 5

Un immense plaisir d'avoir choisi la concession DACIA Loison-sous-lens ! Leur équipe dévouée et compétente a rendu mon expérience d'achat des plus agréables. Un service client exemplaire et des conseils avisés font de cette concession un lieu où l'on se sent véritablement pris en charge. Merci pour cette expérience inoubliable ! ✨️

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Avis de Laurence.a avec une note de 5 sur 5Laurence.a

Le 06/12/2023 à 16:55

5 / 5

Alors j’ai acheté une voiture neuve à Dacia carvin. Dès la livraison le car plat ne fonctionnait pas. J’ai du y aller 5 fois, me faire rechercher à chaque fois car pas possible d’avoir un véhicule, acheter un cable Apple, contacter le service client qui doit être mort car jamais eu de retour, contacter le service CarPlay (mort aussi) et faire une lettre recommandée pour qu’on m’écrive par retour que c’était un problème de Apple. J’ai écrit sur les réseaux sociaux (beaucoup de gens résignés) et suis allée a autosphere Loison sous lens ou j’ai rencontré monsieur Gerstman et ses collaborateurs tous à l’écoute et dans l’empathie qui se sont rendu compte que lors du montage le port usb avait tant été endommagé qu’il ne pouvait fonctionner (j’ai la photo) Tout a alors été mis en œuvre pour réparer cela et mon CarPlay avec iPhone 14 fonctionne parfaitement

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Avis de wa-kamanzi.u avec une note de 5 sur 5wa-kamanzi.u

Le 06/12/2023 à 12:50

5 / 5

J'ai été bien conseiller par le commercial et bien accueilli par la secrétaire, pour la livraison. Ils ont tous été disponibles et bienveillants.

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Avis de Idalyna.i avec une note de 5 sur 5Idalyna.i

Le 06/12/2023 à 10:55

5 / 5

Nickel-chrome

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Avis de Tommy.e avec une note de 5 sur 5Tommy.e

Le 04/12/2023 à 19:16

5 / 5

Nous avons fait l'acquisition de deux véhicules chez eux, malgré un retard de livraison ils ont vite trouver une solution adaptée à nos besoins. Merci Madame Darras mais également au deux personnes qui nous ont fait la prise en main pour le Duster et la Spring.

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Avis de Corinne.h avec une note de 5 sur 5Corinne.h

Le 30/11/2023 à 13:16

5 / 5

J'ai été bien accueillie et je n'ai pas attendu trop longtemps

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Avis de Kevin.i avec une note de 5 sur 5Kevin.i

Le 23/11/2023 à 11:03

5 / 5

Tout a été parfait, accueil impeccable et délai de réparation plus que respecté car récupéré mon véhicule avant la date fixée !

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Avis de Mylene.e avec une note de 4 sur 5Mylene.e

Le 20/11/2023 à 11:43

4 / 5

Équipe très accueillante et à l'écoute

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Avis de arno. avec une note de 5 sur 5arno.

Le 17/11/2023 à 21:56

5 / 5

De passage dans rendez-vous, j’ai pu néanmoins recueillir des suffisamment d’informations sur la gamme Dacia, j’ai réussi à me garer sans difficulté et j’ai été très bien reçu et conseillé. On m’a même offert un café. J’y retournerais sans aucun doute quand mon projet se précisera.

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Avis de Laurent.a avec une note de 5 sur 5Laurent.a

Le 17/11/2023 à 13:19

5 / 5

Rapide serieux parfait

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Avis de Laetitia.r avec une note de 4 sur 5Laetitia.r

Le 16/11/2023 à 11:50

4 / 5

Malgré un retard de livraison des véhicules, madame Darras a su trouver une solution a nos contraintes. La mise en main des véhicules a été faite avec beaucoup de sérieux de la part des équipes et de fason très agréable. Ces deux dernières visites ont permis de remonter notre avis sur ce concessionnaire

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Avis de Frederic.a avec une note de 5 sur 5Frederic.a

Le 15/11/2023 à 12:08

5 / 5

Premier contact en juillet avec un responsable de l atelier un peu disons pour rester Poli j enfoutiste aussi bien en accueil que en qualité de travail Heureusement l équipe actuelle a rattrapé ce comportement (question 5) Véhicule de prêt loin d être propre (sans demander l excellence) ce qui ne représente pas en thèmes qualificatifs le garage

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Avis de Jean.a avec une note de 5 sur 5Jean.a

Le 14/11/2023 à 19:57

5 / 5

positif: délai de livraison, accueil, A améliorer fortement : connaissance du produit prospectus alléchant mais trompeur. la voiture par elle même en haut de gamme ne justifie pas son prix. il vaut mieux se fixer sur l'entrée de gamme avec option charge rapide c'est peut être moins cher. en haut de gamme ce que vous avez:Glace arrière électrique que l'on ne peut actionner de l'avant. Pas de commande vocale ou alors pas de GPS il faut faire le choix. Pas de programmation pour la charge. Temps de parcours augmenté par une charge a seulement 7 K watts. Efficacité des phares qui laisse a désirer. Pas d'essuie glace automatique. A la coupure du contact, plus de radio, par contre les essuie glace fonctionnent. le seul plus si on peut dire ,la camera de recul.

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Avis de Angelique.e avec une note de 5 sur 5Angelique.e

Le 13/11/2023 à 20:30

5 / 5

Achat du jogger extrême+ eco g 100, 7 places se jour. Très bon accueil, explications et mise en service top. Ponctuel nous avions rdv a 16h nickel. Voiture qui comble nos attentes. Merci beaucoup. Se n'est pas notre premier achat chez Dacia et sûrement pas le dernier.

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Avis de Stepangel.2 avec une note de 5 sur 5Stepangel.2

Le 06/11/2023 à 11:46

5 / 5

Personnel au top 👍

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Avis de melanie.o avec une note de 5 sur 5melanie.o

Le 03/11/2023 à 13:48

5 / 5

Accueil, disponibilité, écoute, gentillesse

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Avis de JEAN-PAUL.Y avec une note de 5 sur 5JEAN-PAUL.Y

Le 02/11/2023 à 16:44

5 / 5

Le contact et la disponibilité du technicien pour avoir des infos précises .

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Avis de frédérick.R avec une note de 5 sur 5frédérick.R

Le 02/11/2023 à 11:09

5 / 5

accueil chaleureux, c'était pour une révision de mon véhicule ...

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Avis de MTmoli. avec une note de 5 sur 5MTmoli.

Le 22/10/2023 à 17:03

5 / 5

Très bien reçu par madame Canesse !! Nouveau véhicule commandé en concession et dans notre budget! Je recommande !!

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Avis de Virginie.a avec une note de 5 sur 5Virginie.a

Le 19/10/2023 à 06:23

5 / 5

L accueil, la rapidité, le compte rendu. Tout était parfait.

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Avis de ruddy.u avec une note de 5 sur 5ruddy.u

Le 17/10/2023 à 17:14

5 / 5

Merci pour le très bon accueil de madame Mélanie DARRAS. Je suis très satisfait. Merci à tout le groupe

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Avis de Franck.e avec une note de 5 sur 5Franck.e

Le 13/10/2023 à 17:36

5 / 5

très bien acceuilli par le personnel du garage

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Avis de murielle.e avec une note de 5 sur 5murielle.e

Le 13/10/2023 à 10:10

5 / 5

Accueil très efficace, explications claires précises, a l'écoute, je repars confiante avec ma nouvelle voiture !

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Avis de Caroline.r avec une note de 5 sur 5Caroline.r

Le 12/10/2023 à 10:58

5 / 5

Aucune chose à dire accueil très chaleureux une équipe super sympa

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Avis de alexandre.o avec une note de 5 sur 5alexandre.o

Le 11/10/2023 à 22:15

5 / 5

Le délai de livraison de la vitre côté conducteur 6 semaine d'attente avant la réception au NGL de loison sous Lens et pose de celle ci 3 jours après !!

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Avis de Vladyslav.k avec une note de 5 sur 5Vladyslav.k

Le 10/10/2023 à 18:34

5 / 5

Excellente prise en charge et adaptabilité vis à vis des clients

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Avis de Roeye.a avec une note de 5 sur 5Roeye.a

Le 03/10/2023 à 21:04

5 / 5

Accueil parfait!

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Avis de Delphinette. avec une note de 5 sur 5Delphinette.

Le 27/09/2023 à 08:34

5 / 5

Accueil excellent, et un explicatif complet sur les réparation à faire. Accompagnement, professionnalisme. Je recommande ce garage les yeux fermé. Un grand merci à toutes l équipes.

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Avis de Yves.E avec une note de 5 sur 5Yves.E

Le 25/09/2023 à 15:45

5 / 5

rdv horaires respectés amabilité de l'ensemble des intervenants intervention correspondant aux travaux a effectuer retour par mail des différents diagnostics

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Avis de frederic.r avec une note de 5 sur 5frederic.r

Le 23/09/2023 à 19:24

5 / 5

Personnel agréable et à l écoute du client

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Avis de DOMINIQUE.U avec une note de 5 sur 5DOMINIQUE.U

Le 23/09/2023 à 11:19

5 / 5

La personne à l'accueil est à l'écoute de vos problèmes vous donne de bons conseils tout en étant super sympa

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Avis de DUTAS. avec une note de 5 sur 5DUTAS.�

Le 19/09/2023 à 11:53

5 / 5

Concession de confiance ! Personnel agréable et sérieux. J'y fais également l'entretien de ma voiture et j'en suis toujours satisfaite.

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Avis de Nicolas.e avec une note de 5 sur 5Nicolas.e

Le 17/09/2023 à 13:58

5 / 5

Très bon accueil d Amanda ( véhicule neuf), C'est une personne très sympathique,donne de bonnes explications,trouve la meilleure solution a vitre projet et surtout ne force pas à la vente. Je recommande vivement. Mr et Mme delbecque.

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Avis de Catherine.e avec une note de 5 sur 5Catherine.e

Le 16/09/2023 à 19:14

5 / 5

Bravo pour l’accueil, l’écoute et les conseils. Excellent accueil reçu ce jour par une jeune femme souriante et avenante. De très loin le meilleur concessionnaire de la région

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Avis de Pierre-Alain.u avec une note de 5 sur 5Pierre-Alain.u

Le 16/09/2023 à 18:40

5 / 5

Excellent accueil bravo

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Avis de Samuel. avec une note de 5 sur 5Samuel.

Le 16/09/2023 à 17:32

5 / 5

Merci a Justine pour ses conseils sa gentillesse et son sourire.

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Avis de Elodie.l avec une note de 5 sur 5Elodie.l

Le 16/09/2023 à 17:31

5 / 5

Accueil et accompagnement des visiteurs au top

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Avis de Duporge.a avec une note de 5 sur 5Duporge.a

Le 16/09/2023 à 17:30

5 / 5

Journée portes ouvertes au top. Merci pour l'accueil et l'accompagnement de l équipe

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Avis de jody.o avec une note de 5 sur 5jody.o

Le 16/09/2023 à 14:49

5 / 5

Nous avons beaucoup apprécié l’accueil reçue ce jour par une demoiselle blonde, Justine si je ne me trompe pas. Très souriante et à l’écoute du client, elle a su satisfaire nos demandes .. nous reviendrons prochainement, et n’hésitez pas à demander cette jeune fille. Vraiment au top. Merci encore

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Avis de Coulon.a avec une note de 5 sur 5Coulon.a

Le 16/09/2023 à 14:36

5 / 5

Très bonne accueil 👍 l'hôtesse Justine est très aimable et professionnelle. Je recommande

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Avis de Sandrine.o avec une note de 5 sur 5Sandrine.o

Le 16/09/2023 à 13:17

5 / 5

Merci pour l’accueil !!! Particulièrement à Justine pour son magnifique sourire sa ferveur , sa gentillesse cette jeune femme donne le ton dès l’entrée Personnel accueillant et sympathique très professionnel . Merci au jeune homme Stephen pour son professionnalisme un bel avenir s’ouvre à lui . Je recommande

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Avis de david.o avec une note de 5 sur 5david.o

Le 16/09/2023 à 12:36

5 / 5

Ce fût un plaisir de venir aux portes ouvertes de ce garage. Personnel très sympathique. L hôtesse d accueil et très souriante, gentille et très professionnelle. On a pu essayer la nouvelle clio avec Stephen qui est également très gentil.

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Avis de chloë.a avec une note de 5 sur 5chloë.a

Le 16/09/2023 à 10:07

5 / 5

Nous avons été très bien accueilli par Justine, une personne très chaleureuse et sympathique qui sait mettre à l'aise les clients !

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Avis de roman.u avec une note de 5 sur 5roman.u

Le 16/09/2023 à 09:40

5 / 5

Professionnels a l'écoute et disponible ! Je recommande sans hésiter!

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Avis de Catherine.u avec une note de 5 sur 5Catherine.u

Le 16/09/2023 à 09:34

5 / 5

Très bon accueil !

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Avis de Justine.a avec une note de 5 sur 5Justine.a

Le 16/09/2023 à 09:28

5 / 5

Merci pour l'accueil au top

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Avis de Sandrine. avec une note de 5 sur 5Sandrine.

Le 16/09/2023 à 08:47

5 / 5

Équipe au top 👌

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Avis de Mélanie.a avec une note de 5 sur 5Mélanie.a

Le 15/09/2023 à 21:22

5 / 5

Personnels très accueillant je recommande cette concession

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Avis de nelly.e avec une note de 4 sur 5nelly.e

Le 15/09/2023 à 17:58

4 / 5

Je préfère aller au garage Dacia minute que d'aller de l'autre côté au garage mécanique Renault que le monsieur j'ai eu à l'accueil pour mes réparations étaient mal agréable et c'est pour ça que je suis allé dans un autre garage au mois de février mais là rien à redire le personnel compétent

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Avis de Florian.r avec une note de 5 sur 5Florian.r

Le 15/09/2023 à 13:07

5 / 5

Merci à Justine pour son accueil ! Ça fais plaisir de voir des gens avec le sourire qui aime leur travail.

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Avis de Alain.l avec une note de 5 sur 5Alain.l

Le 14/09/2023 à 16:50

5 / 5

(atelier carrosserie) suite à mon appel téléphonique la personne a été très à l'écoute de ma demande trouvant une solution à mon problème.👍

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Avis de Marylene.l avec une note de 5 sur 5Marylene.l

Le 13/09/2023 à 13:02

5 / 5

Bonne présentation du véhicule et conseils très bon accueil merci

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Avis de La. avec une note de 5 sur 5La.�

Le 12/09/2023 à 23:30

5 / 5

Meilleur garage Dacia du secteur.

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Avis de Rémi.e avec une note de 5 sur 5Rémi.e

Le 12/09/2023 à 11:10

5 / 5

Du personnel sympathique et accueillant, je recommande ! :)

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Avis de Eric.t avec une note de 5 sur 5Eric.t

Le 31/08/2023 à 17:17

5 / 5

Accueil agréable très serviable Et de même pour les le service mécanique Ainsi que le vendeur qui m’a rendu un bon service un samedi matin Très bon garage 👍👍👍

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Avis de Evelyne.r avec une note de 5 sur 5Evelyne.r

Le 30/08/2023 à 11:14

5 / 5

Très bon

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Avis de Carole.a avec une note de 5 sur 5Carole.a

Le 28/08/2023 à 14:47

5 / 5

Une équipe accueillante et professionnelle. De l'appel téléphonique pour la prise de rendez-vous au contrôle du véhicule. Merci

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Avis de Alexandre.r avec une note de 5 sur 5Alexandre.r

Le 28/08/2023 à 12:00

5 / 5

Très bonne expérience client 😃! Je recommande 👍

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Avis de MindyBoul.r avec une note de 1 sur 5MindyBoul.r

Le 23/08/2023 à 09:44

1 / 5

Suite à une révision de mon véhicule en mars 2023, je signale au personnel que la clim est défaillante (ne fonctionne pas toujours et odeur désagréable). Le mécanicien me signale que la clim ne tourne pas assez (alors que je l’utilise chaque jour) et me fait payer une bombe nettoyante (qui ne résout pas mon problème)! Nous partons en Vendée fin mai, et la clim nous lance de la glace puis se coupe. Rdv le 27 juin 2023 à Loison Sous Lens, j’explique ma mésaventure (et heureusement une vidéo avec moi pour prouver mes propos). Il s’avère que le bloc clim est défaillant, il refroidi trop. Le garage commande les pièces…début août 2023, je relance par téléphone le garage, qui n’a toujours pas reçu les pièces. On me rappelle quelques jours après pour déposer mon véhicule le jeudi 10 août à 8h que je dois récupérer le vendredi 11 août dans l’après-midi. Vendredi 11, sans nouvelle, nous rappelons Renault qui ne sait pas où en est le véhicule. 16h30 : on nous appelle pour nous signaler que le véhicule est roulant, mais que la clim est toujours HS car le mécanicien a inversé 2 fils…sauf que l’équipe est avisée que mon véhicule doit être vendu lundi 14 août après-midi. On nous rétorque que lundi ils ne sont que 2 au garage et qu’ils y aura d’autres priorités que notre véhicule ! Lundi 14 août, on les relance plusieurs fois au matin, et juste avant midi on nous confirme que le véhicule sera prêt dans l’après-midi…après encore de multiples relances, on nous appelle à 16h30 pour nous confirmer que le véhicule est prêt! On prend la route pour récupérer notre SANDERO et 5 minutes après on nous rappelle pour nous indiquer que finalement la clim ne fonctionne toujours pas ! Mon mari, sur place, récupère quand même le véhicule car après 3 jours, rien n’a avancé ! De plus, notre véhicule venait de passer chez un professionnel du nettoyage, nous l’avons récupéré avec des traces de main dans l’habitacle et sur la carrosserie ! Nous avons expliqué tout ça aux nouveaux propriétaires qui se chargent d’aller ailleurs pour réparer la clim ! Nous sommes extrêmement déçus du garage Dacia LOISON SOUS LENS et ne sommes pas prêts de revenir chez vous pour l’entretien de notre DUSTER !!!

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Avis de Kasprzak.a avec une note de 5 sur 5Kasprzak.a

Le 20/08/2023 à 19:29

5 / 5

Ponctuelle et sérieux

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Avis de philippe.e avec une note de 5 sur 5philippe.e

Le 17/08/2023 à 11:02

5 / 5

Très bon accueil. Est à l'écoute du client.

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Avis de Margareth.e avec une note de 5 sur 5Margareth.e

Le 15/08/2023 à 11:51

5 / 5

Personnel au top, il a super bien conseillé je recommande à 100%

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Avis de wywijas.e avec une note de 5 sur 5wywijas.e

Le 13/08/2023 à 14:17

5 / 5

Prise en charge rapide

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Avis de Peg. avec une note de 5 sur 5Peg.

Le 09/08/2023 à 12:12

5 / 5

Point de contrôle expliquer avant le contrôle et retour par SMS des points de contrôles effectuer et point négatif préciser s y il y en a

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Avis de Eric.o avec une note de 5 sur 5Eric.o

Le 04/08/2023 à 11:51

5 / 5

Ras

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Avis de Christine.a avec une note de 3 sur 5Christine.a

Le 17/07/2023 à 16:03

3 / 5

Commande Dacia Sandero blanche essence en novembre 2022 à Loison. Toujours pas livrée. Pas de nouvelle !

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Avis de furax863. avec une note de 5 sur 5furax863.

Le 11/07/2023 à 18:07

5 / 5

L’équipe est au top, disponibilité, écoute toujours au rendez-vous. Je remercie Mr BEN FRAJ pour son professionnalisme lors de son accompagnement pour la recherche de notre future voiture. Je recommanderais cette concession !

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Avis de justine.i avec une note de 1 sur 5justine.i

Le 05/07/2023 à 09:25

1 / 5

Visite chez vous le 28 juin pour un nouveau Duster qui était présenté en stock sur le site de Dacia. On nous prend en charge, mais aucun échange de la part du vendeur… le modèle n’est finalement pas en stock, ce que je peux comprendre mais on ne nous propose aucune autre solution… on prend mon numéro pour me rappeler mais à ce jour toujours aucune nouvelle de votre part. Nous avons même fait estimé notre voiture actuelle et nous sommes repartis sans l’estimation… Nous avons donc dû aller sur l’agence de Lievin où le vendeur nous a trouvé une solution et commandé un Duster neuf…

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Avis de Jean.l avec une note de 1 sur 5Jean.l

Le 03/07/2023 à 17:57

1 / 5

Honteux de ne pas avoir de contact service technique pour alarme sur véhicule achete après 11mois

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Avis de blume.o avec une note de 5 sur 5blume.o

Le 28/06/2023 à 11:50

5 / 5

Equipe au top !

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Avis de Lisa.u avec une note de 5 sur 5Lisa.u

Le 19/06/2023 à 09:52

5 / 5

personnel charmant

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Avis de CATHELIE.E avec une note de 5 sur 5CATHELIE.E

Le 19/06/2023 à 09:51

5 / 5

Personnel très agréable. Merci

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Avis de amelyne.i avec une note de 5 sur 5amelyne.i

Le 19/06/2023 à 08:36

5 / 5

Amanda et Marie au top du top !! Super équipe 👍

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Avis de DAVID.T avec une note de 5 sur 5DAVID.T

Le 14/06/2023 à 15:33

5 / 5

Les vendeuses sont au top

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Avis de Dominique.e avec une note de 5 sur 5Dominique.e

Le 14/06/2023 à 15:30

5 / 5

Super équipe

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Avis de Daisy.o avec une note de 5 sur 5Daisy.o

Le 14/06/2023 à 15:28

5 / 5

Trois avantages

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Avis de mathis.2 avec une note de 5 sur 5mathis.2

Le 14/06/2023 à 15:22

5 / 5

Super-garage

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Avis de Yannick.i avec une note de 5 sur 5Yannick.i

Le 14/06/2023 à 15:18

5 / 5

Bon garage et vendeuse agréable

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Avis de Aymeric. avec une note de 5 sur 5Aymeric.

Le 14/06/2023 à 15:17

5 / 5

Haut

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Avis de David.o avec une note de 5 sur 5David.o

Le 14/06/2023 à 15:01

5 / 5

Accueil au top tant en après vente qu en vente

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Avis de Jean-jacques.e avec une note de 5 sur 5Jean-jacques.e

Le 13/06/2023 à 12:38

5 / 5

J'ai eu réception de mon Dacia jogger aujourd'hui. Un grand MERCI a Amanda et a toutes l'équipe. Renseignements et informations sur l'utilisation des différents équipements très bien expliqué. Un grand bravo et MERCI à toutes et tous.

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Avis de Aurélien. avec une note de 5 sur 5Aurélien.

Le 09/06/2023 à 15:10

5 / 5

Équipe commerciale au top

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Avis de LOLESIA.I avec une note de 5 sur 5LOLESIA.I

Le 09/06/2023 à 14:29

5 / 5

bon garage Dacia ALLEZ Y

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Avis de Christophe.a avec une note de 5 sur 5Christophe.a

Le 08/06/2023 à 09:55

5 / 5

Très bonne concession Vs pouvez y aller sans soucis

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Le 03/06/2023 à 11:10

5 / 5

Très bien accueilli par Amanda Canesse. Une femme très à l'écoute et prend le temps de tout expliquer aux clients. Encore merci Amanda

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Avis de Frederic.r avec une note de 5 sur 5Frederic.r

Le 27/04/2023 à 10:09

5 / 5

Nous venons de recevoir notre nouvelle voiture diacia jogger Merci à toute l'équipe qui et très accueillant La présentation lors de la remise des clés à était impeccable et très professionnelle La création et Le suivis de dossier a était irréprochable Sa fait maintenant 6 ans que je viens chez vous pour mes voitures et sa fait toujours autant plaisir d'être accueilli avec le sourire et la bonne humeur

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Avis de isabelle.o avec une note de 5 sur 5isabelle.o

Le 30/03/2023 à 17:26

5 / 5

Les vendeuses sont top

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Avis de DELPHINE.i avec une note de 5 sur 5DELPHINE.i

Le 30/03/2023 à 17:24

5 / 5

Les vendeuses sont très charmantes et agréable.

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Avis de thierry.i avec une note de 5 sur 5thierry.i

Le 30/03/2023 à 12:09

5 / 5

Super-garage

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Avis de Yannick.E avec une note de 5 sur 5Yannick.E

Le 27/03/2023 à 23:38

5 / 5

Excellent accueil. Professionnels a l'écoute et disponible ! Je recommande sans hésiter!

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Avis de MAXIME.E avec une note de 5 sur 5MAXIME.E

Le 15/03/2023 à 15:54

5 / 5

Merci pour le service.

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Avis de Jean-Elie.a avec une note de 5 sur 5Jean-Elie.a

Le 15/03/2023 à 10:47

5 / 5

Équipe au top :)

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Avis de Delphine.u avec une note de 5 sur 5Delphine.u

Le 07/03/2023 à 20:51

5 / 5

Très sérieux, bonne prise en charge Juste pour la voiture de remplacement ne correspond pas à la gamme de mon véhicule

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Avis de Sylvie.o avec une note de 5 sur 5Sylvie.o

Le 04/03/2023 à 22:41

5 / 5

Commerciale très professionnelle, et à l'écoute, pétillante, et fait son maximum pour vous satisfaire , accueil au top 🤩 Achats de 2 véhicules 🚗 +🚙 en 10 jours avec de la disponibilité !!! . Merci A... pour votre accueil et votre réactivité et votre gentillesse.🤩Merci!!

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Avis de Quenon.i avec une note de 5 sur 5Quenon.i

Le 01/03/2023 à 10:55

5 / 5

Super garage Je recommande

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Avis de Tom.a avec une note de 5 sur 5Tom.a

Le 16/02/2023 à 10:10

5 / 5

Equipe au top

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Avis de Yves.a avec une note de 1 sur 5Yves.a

Le 01/02/2023 à 11:17

1 / 5

2 mois que j attent un prix d une Dacia la vendeuse relancer plusieurs fois chaque fois je envoie un mail pas sérieux comme conssestion

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Avis de Rose-Anna.U avec une note de 5 sur 5Rose-Anna.U

Le 30/01/2023 à 08:48

5 / 5

Accueil très sympathique, très bien conseillé, nous sommes ravis de notre achat, service après vente parfait car après l’achat nous nous sommes rendus compte qu’il y avez un problème sur la housse du siège et le vendeur a demandé aussi tôt de le changer vous pouvez y aller les yeux fermés

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Avis de Guillaume.a avec une note de 5 sur 5Guillaume.a

Le 27/01/2023 à 17:41

5 / 5

Merci à l’équipe lors de mon passage. Agréable et disponible.

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Avis de Martine.e avec une note de 5 sur 5Martine.e

Le 26/01/2023 à 16:49

5 / 5

Je recommande Dacia Lens

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Avis de Virginie.p avec une note de 5 sur 5Virginie.p

Le 26/01/2023 à 08:54

5 / 5

Merci pour l'accueil

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Avis de Théo.B avec une note de 5 sur 5Théo.B

Le 26/01/2023 à 08:53

5 / 5

Merci pour l’accueil !

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Avis de Valentine.e avec une note de 5 sur 5Valentine.e

Le 22/01/2023 à 22:04

5 / 5

Au top! Je recommande !

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Avis de Sylvie.a avec une note de 5 sur 5Sylvie.a

Le 18/01/2023 à 18:17

5 / 5

Superbe concession, très satisfaite de mon achat

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Avis de Marine.E avec une note de 5 sur 5Marine.E

Le 17/01/2023 à 12:41

5 / 5

Équipe au top et superbe concession 👍🏻

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Avis de Fr.y avec une note de 5 sur 5Fr.y

Le 16/01/2023 à 13:59

5 / 5

Parfait équipe à l’écoute et de bon conseil

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Avis de Noé.t avec une note de 5 sur 5Noé.t

Le 13/01/2023 à 08:39

5 / 5

Très ravi de mon passage, personnel au top 😊

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Avis de Aurelien.a avec une note de 5 sur 5Aurelien.a

Le 05/01/2023 à 09:48

5 / 5

Renseignements precis et accueil au top

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Avis de Lulu.r avec une note de 5 sur 5Lulu.r

Le 31/12/2022 à 14:42

5 / 5

J ai récupéré ma sandero révisée lavée chouchoutée MERCI

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Avis de Yse.e avec une note de 5 sur 5Yse.e

Le 31/12/2022 à 14:31

5 / 5

merci à marie et amanda pour leurs explications de mon futur achat

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Avis de Romain. avec une note de 5 sur 5Romain.

Le 29/12/2022 à 13:38

5 / 5

Excellent accueil , très professionnel, parfait, merci

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Avis de jordane.o avec une note de 5 sur 5jordane.o

Le 12/12/2022 à 11:14

5 / 5

Bon véhicule ....bon achat...... Ras

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Avis de Pascal.e avec une note de 5 sur 5Pascal.e

Le 12/12/2022 à 11:00

5 / 5

Accueil agréable...prise en charge immédiate...temps d'attente très respectable lors des travaux à effectuer. Je recommande cet établissement.

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Avis de PHILIPPE.I avec une note de 5 sur 5PHILIPPE.I

Le 05/12/2022 à 14:57

5 / 5

Très satisfait de la livraison et du service commercial; un petit malentendu lors de la prise en main de mon véhicule vite réglé ensuite par téléphone avec Mme Souilliart , ce qui prouve le sérieux du suivi des clients.

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Avis de Nathalie.e avec une note de 5 sur 5Nathalie.e

Le 15/11/2022 à 20:45

5 / 5

Très satisfaite de la prestation

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Avis de Pascal.e avec une note de 5 sur 5Pascal.e

Le 08/11/2022 à 15:09

5 / 5

RAS

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Avis de Maxime.a avec une note de 5 sur 5Maxime.a

Le 08/11/2022 à 15:07

5 / 5

Très bon accueil

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Avis de bailleul.i avec une note de 5 sur 5bailleul.i

Le 04/11/2022 à 12:22

5 / 5

Très bon accueil je recommande !

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Avis de StraFox.a avec une note de 5 sur 5StraFox.a

Le 22/10/2022 à 17:01

5 / 5

Bon concessionnaire

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Avis de SIX.a avec une note de 5 sur 5SIX.a

Le 21/10/2022 à 17:12

5 / 5

Très bien renseignée et me souilliart très à l écoute merci !

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Avis de remi.l avec une note de 5 sur 5remi.l

Le 03/10/2022 à 20:35

5 / 5

Bravo au technicien

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Avis de maxime.a avec une note de 5 sur 5maxime.a

Le 01/10/2022 à 13:46

5 / 5

Excellent accueil, prise en charge rapide par le personnel dynamique. Bravo à l'équipe 👍👌

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Avis de Clém.d avec une note de 5 sur 5Clém.d

Le 28/09/2022 à 00:20

5 / 5

Super garage avec un personnel au top !

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Avis de Francois.e avec une note de 5 sur 5Francois.e

Le 19/09/2022 à 13:03

5 / 5

Une équipe aux top !!!!

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Avis de Sabine.r avec une note de 5 sur 5Sabine.r

Le 16/09/2022 à 18:21

5 / 5

Accueil, conseil, prise en compte de nos besoins afin de trouver la voiture nous correspondant, prendre du temps pour leurs clients... voilà en quelques mots ce qui caracterise la concession. Je recommande !!

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Avis de Christophe.r avec une note de 5 sur 5Christophe.r

Le 16/09/2022 à 16:34

5 / 5

Bon garage Super service

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Avis de Michelle.u avec une note de 5 sur 5Michelle.u

Le 15/09/2022 à 14:38

5 / 5

Personnel au top !!

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Avis de VINCENT.A avec une note de 5 sur 5VINCENT.A

Le 15/09/2022 à 14:38

5 / 5

Achat d'une MEGANE 100% électrique merci ....VS

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Avis de Ameye.o avec une note de 5 sur 5Ameye.o

Le 15/09/2022 à 14:14

5 / 5

Bonne concession

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Avis de Ophelie.a avec une note de 5 sur 5Ophelie.a

Le 13/09/2022 à 16:17

5 / 5

Personnel accueillant, satisfaite des réponses apportées.

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Avis de Sakina.o avec une note de 5 sur 5Sakina.o

Le 13/09/2022 à 08:35

5 / 5

Concession au top. Très satisfaite des services.

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Avis de Celine.r avec une note de 5 sur 5Celine.r

Le 12/09/2022 à 23:11

5 / 5

Super vendeur

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Avis de Coralie. avec une note de 5 sur 5Coralie.�

Le 31/08/2022 à 18:44

5 / 5

Très bien reçu, retrait de la Dacia qui s'est passé parfaitement. La présentation de la voiture a été faite sérieusement et vendeur très sympathique. Seul bémol, pensez à prévenir de manière plus claire les clients que les chèques ne sont plus acceptés. Une seule affiche présente pour nous en faire part, heureusement que je peux faire des virements en instantané car autrement ça aurait été compliqué. Mauvaise communication là dessus, je pense surtout aux personnes âgées qui elles sont généralement moins connectés et qui disposent de moins d'outils que nous. Sinon rien à dire, je recommande ! Très bonne équipe 🙂

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Avis de Yannick.o avec une note de 5 sur 5Yannick.o

Le 30/06/2022 à 17:24

5 / 5

Bon Garage

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Avis de erine.p avec une note de 5 sur 5erine.p

Le 30/06/2022 à 17:21

5 / 5

Bonne ambiance !

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Avis de Céline.r avec une note de 5 sur 5Céline.r

Le 29/06/2022 à 21:16

5 / 5

top concession bonne vendeuse super choix

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Avis de Chantal.i avec une note de 5 sur 5Chantal.i

Le 22/06/2022 à 10:27

5 / 5

Nous avons eu un problème suite à l'achat d'une Dacia Sandero, sur l'embrayage. La réparation a été prise en charge et nous avons bénéficié d'un mois de garantie supplémentaire. Le suivi commercial a été parfait

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Avis de Zyonnix. avec une note de 5 sur 5Zyonnix.

Le 08/06/2022 à 18:33

5 / 5

Équipe commercial très sérieuses.

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Avis de jean.i avec une note de 5 sur 5jean.i

Le 19/05/2022 à 10:50

5 / 5

Belle concession et un vendeur prénommé Vincent Sauvage👍🏻👍🏻 au TOP. Si vous allez là-bas dans le but d'acheter un auto demandez ce vendeur qui prend le temps de répondre à vos attentes. 🙂

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Avis de Axelle.e avec une note de 5 sur 5Axelle.e

Le 26/04/2022 à 14:15

5 / 5

super garage continuez

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Avis de Guillaume.e avec une note de 5 sur 5Guillaume.e

Le 10/03/2022 à 21:29

5 / 5

Équipe très agréable et professionnelle

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Avis de Clement.a avec une note de 5 sur 5Clement.a

Le 10/03/2022 à 20:46

5 / 5

commerciale super sav super

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Avis de kevin.' avec une note de 5 sur 5kevin.'

Le 08/03/2022 à 11:03

5 / 5

Très professionnel ! Vendeur sympathique et compétant ! Je suis ravi de ma nouvelle Dacia !

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Avis de Rosalie.u avec une note de 5 sur 5Rosalie.u

Le 07/03/2022 à 10:00

5 / 5

Merci !! Équipe très sympathique et souriante j’ai été très bien accueillie et renseignée

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Avis de ANNE.U avec une note de 5 sur 5ANNE.U

Le 07/03/2022 à 09:41

5 / 5

Personnel très sympathique et qualifié

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Avis de francis.h avec une note de 5 sur 5francis.h

Le 02/03/2022 à 12:53

5 / 5

Très bien reçu

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Avis de Manu.a avec une note de 5 sur 5Manu.a

Le 22/02/2022 à 08:36

5 / 5

Commerciale au tooop

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Avis de Yohan.e avec une note de 5 sur 5Yohan.e

Le 22/02/2022 à 08:35

5 / 5

C’est super coool !!!!

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Avis de Arnaud.r avec une note de 5 sur 5Arnaud.r

Le 17/02/2022 à 14:16

5 / 5

Vendeuses à l écoute

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Avis de sebastien.r avec une note de 5 sur 5sebastien.r

Le 20/01/2022 à 12:25

5 / 5

Professionnel et à l'écoute des clients. Je recommande fortement.

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Avis de Olivier.a avec une note de 5 sur 5Olivier.a

Le 14/10/2021 à 19:14

5 / 5

Très bonne concession , très bonne accueil ,je ne regrette pas mon achat de la nouvelle dacia Sandero 3 . nickel !!

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Avis de charles.e avec une note de 5 sur 5charles.e

Le 14/09/2021 à 09:53

5 / 5

heureux de ce garage -:)

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Avis de Bernard.r avec une note de 5 sur 5Bernard.r

Le 02/09/2021 à 13:42

5 / 5

Je recommande personnel agreable

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Avis de Jean.u avec une note de 5 sur 5Jean.u

Le 25/08/2021 à 15:03

5 / 5

Bien renseigné très pro

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Avis de B.K avec une note de 5 sur 5B.K

Le 12/07/2021 à 15:52

5 / 5

La personne qui m a reçu tres sympathique et professionnelle. A pris le temps de me renseigner sur plusieurs vehicules de la marque. M a egalement proposer un essai. Si vous etes tentés par cette marque n hésiter pas a pousser la porte. Je recommande.

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Avis de Elisabeth.e avec une note de 5 sur 5Elisabeth.e

Le 16/04/2021 à 18:43

5 / 5

Bonjour nous sommes ravis et bien renseignée vôtre hôtesse nous à bien aider cordialement Elisabeth desjardin

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Avis de jordan.a avec une note de 5 sur 5jordan.a

Le 18/02/2021 à 11:17

5 / 5

Très bon conssetionnaire et une très cool conssryaire je recommande

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Avis de Robin.I avec une note de 5 sur 5Robin.I

Le 13/02/2021 à 16:06

5 / 5

Merci à Marie-Ludivine pour m'avoir conseillé Je ne suis pas déçu de mon nouveau Duster

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Avis de luis. avec une note de 4 sur 5luis.

Le 05/01/2021 à 16:01

4 / 5

Stand automobile Renault/Dacia, pro et particuliers, personnel très professionnel.

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Avis de Freddy.L avec une note de 1 sur 5Freddy.L

Le 03/06/2020 à 18:05

1 / 5

Zéro pointé.Mme QUENON n'a aucune considération pour ses clients. . Heureusement que DAB BETHUNE existe. Achat et livraison d'un véhicule en 2 jours. Cela fait 15 jours que j'attends l'appel de LA CONSEILLERE COMMERCIALE !!!!

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Avis de Virginie.l avec une note de 4 sur 5Virginie.l

Le 19/08/2019 à 12:46

4 / 5

excellente voiture. garage très sympa

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Avis de Severine.a avec une note de 1 sur 5Severine.a

Le 20/03/2019 à 11:58

1 / 5

vrziment deçus achat d un vehicule neuf....nous dire le jour de la livraison qu'il manque des papiers....et le pompom nous dire que la reprise de l'ancien vehicule serz payer par cheque du gatage et au final non et nous voilà redevable de 151e pas prevu

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Avis de Samuel.a avec une note de 5 sur 5Samuel.a

Le 20/01/2019 à 21:26

5 / 5

La vendeur Mlle Canesse a été accueillante. Vraiment à l'écoute de ses clients et patiente lorsqu'il faut réaliser plusieurs devis. Recherches des solutions afin d'obtenir la livraison du véhicule choisit dans un délais raisonnable. Maintenant on verra à la livraison qu'on va attendre avec impatience....

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Avis de frederic.e avec une note de 5 sur 5frederic.e

Le 24/12/2017 à 09:18

5 / 5

eu véhicule a temps

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