Dacia Clermont-Ferrand - Bony Automobiles

📌 4 Rue Louis Blériot ZI Le Brezet, 63000 Clermont-Ferrand

4.7 / 5

💬 222 Avis

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A propos de : Garage automobile Dacia Clermont-Ferrand - Bony Automobiles à Clermont-Ferrand

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Garage automobile Dacia Clermont-Ferrand - Bony Automobiles qui se trouve à Clermont-Ferrand. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Garage automobile à Clermont-Ferrand en bas de page.

Cet établissement se trouve à proximité du quartier Les Ronzières (470 m).

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Livraison
  • ✔️
    Achats en magasin
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant

Les avis

Les dernier avis sur Dacia Clermont-Ferrand - Bony Automobiles à Clermont-Ferrand

Avis de chardonnet.h avec une note de 5 sur 5chardonnet.h

Le 23/03/2024 à 20:30

5 / 5

Respect du délai d'attente

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Avis de Chrystal.u avec une note de 5 sur 5Chrystal.u

Le 23/03/2024 à 00:34

5 / 5

Je remercie Raphaël pour son service client et ses recommandations au niveau des véhicules. Très bon suivi, très bon conseil, je recommande !

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Avis de Nathalie.a avec une note de 5 sur 5Nathalie.a

Le 22/03/2024 à 12:36

5 / 5

Personnel très réactif et très sympathique qui ont su trouver rapidement une solution à mon problème

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Avis de Jean-Luc. avec une note de 5 sur 5Jean-Luc.

Le 22/03/2024 à 12:17

5 / 5

Excellent accueil et prise en charge. Le + voiture lavée et aspirée

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Avis de Fred.a avec une note de 5 sur 5Fred.a

Le 21/03/2024 à 19:37

5 / 5

Récupérer ma voiture le 21/03/2024 la commercial Guimares très bon travail.et la personne Alexia qui vous présente la voiture très professionnel je les récommande merci

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Avis de ANNE.A avec une note de 5 sur 5ANNE.A

Le 21/03/2024 à 17:18

5 / 5

Accueil professionnel et sympathique. Proposition de laver voiture 👍

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Avis de Cedo.a avec une note de 5 sur 5Cedo.a

Le 16/03/2024 à 13:04

5 / 5

Très bonne expérience avec le vendeur Ugo. Très sympathique et agréable. Ne force pas la vente, explique très bien et prends son temps si besoin. Nous sommes passés au LOA (location avec option d'achat). Merci pour l'accueil 😊.

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Avis de Monsieur.O avec une note de 1 sur 5Monsieur.O

Le 16/03/2024 à 11:59

1 / 5

Même pas foutu par mail et par tél de nous recontacter suite échange faite par téléphone du vendeur neuf Dacia encore des idiot me rappeler pas vous allez être servi désormais !!

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Avis de yasmina.o avec une note de 1 sur 5yasmina.o

Le 15/03/2024 à 12:11

1 / 5

Aucune élément positif..déposer mon véhicule 2 fois pour la même panne..véhicule non nettoyer Très déçu de la prestation

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Avis de Isabelle.e avec une note de 5 sur 5Isabelle.e

Le 14/03/2024 à 10:59

5 / 5

Un accueil agréable et un respect du temps définit pour la réparation.

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Avis de Francoise.a avec une note de 5 sur 5Francoise.a

Le 12/03/2024 à 11:35

5 / 5

Merci a Ugo, Laurie et Alicia pour leur professionnalisme leur efficacité et leur gentillesse. Je suis très satisfaite des services et très satisfaite de mon véhicule

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Avis de Victor. avec une note de 5 sur 5Victor.

Le 12/03/2024 à 11:06

5 / 5

Personnel très agréable et efficace.

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Avis de P.a avec une note de 5 sur 5P.a

Le 12/03/2024 à 10:13

5 / 5

Achat d'un véhicule d'occasion. Très bon accueil et conseil pertinent par monsieur Delpuech.

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Avis de Jean.r avec une note de 4 sur 5Jean.r

Le 12/03/2024 à 08:42

4 / 5

Garage auto professionnel sérieux

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Avis de Gwenaelle.e avec une note de 5 sur 5Gwenaelle.e

Le 11/03/2024 à 14:11

5 / 5

Tout est parfait, rien n est fait en sus du nécessaire

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Avis de Jeanluc. avec une note de 5 sur 5Jeanluc.

Le 09/03/2024 à 19:38

5 / 5

Professionnel aimable de bon conseil

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Avis de Gerald. avec une note de 5 sur 5Gerald.

Le 08/03/2024 à 19:00

5 / 5

5 étoiles parce que je ne peux en mettre 6 pour un personnel que je pratique depuis plus de 20 ans.

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Avis de maguy.h avec une note de 5 sur 5maguy.h

Le 08/03/2024 à 12:25

5 / 5

personnel tres professionnel et disponible, ponctuel et à l'écoute.

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Avis de Thierry.a avec une note de 5 sur 5Thierry.a

Le 07/03/2024 à 12:47

5 / 5

Très bon accueil et de bonne explications

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Avis de Nicolas.e avec une note de 5 sur 5Nicolas.e

Le 07/03/2024 à 12:25

5 / 5

Accueil parfait Rapidité d intervention Bonne explication et proposition d offres

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Avis de Cécile.i avec une note de 2 sur 5Cécile.i

Le 01/03/2024 à 19:42

2 / 5

Nous avons été déçus du suivi commercial. Nous attendu durant des semaines que l'on nous recontacte pour la livraison de notre voiture qui avait du retard. 10 fois nous avons entendu je m'engage à vous rappeler, mais c'est toujours nous, au final qui faisions la démarche. On peut entre qu'il y est des retards de livraison mais pas d'agir de cette façon...

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Avis de Aurélia.e avec une note de 5 sur 5Aurélia.e

Le 01/03/2024 à 17:20

5 / 5

Services efficaces et fonctionnels, bon accueil. Je n'ai rien à redire

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Avis de Anne.i avec une note de 5 sur 5Anne.i

Le 29/02/2024 à 12:19

5 / 5

Très bien accueillie par Ugo, qui a su me fournir de précieux conseils pour l’achat de ma future voiture. Je recommande !

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Avis de Mélanie.o avec une note de 5 sur 5Mélanie.o

Le 28/02/2024 à 17:29

5 / 5

Voiture livrée avec un peu de retard, heureusement que le commercial Ugo est sympa. 😉 La secrétaire et la personne qui m’a fait la remise en mains étaient adorables également. Merci à eux

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Avis de Benoît. avec une note de 5 sur 5Benoît.

Le 28/02/2024 à 11:01

5 / 5

Très bien accueillit, conseillé et suivi par Raphaël pour l'achat de mon véhicule. Je recommande.

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Avis de Simon.o avec une note de 5 sur 5Simon.o

Le 27/02/2024 à 13:00

5 / 5

Raphaël m’a accueilli, il était très professionnel et très informé sur la gamme de ses voitures, je suis un client satisfait !

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Avis de Nicolas.o avec une note de 5 sur 5Nicolas.o

Le 27/02/2024 à 11:29

5 / 5

J’avais rendez vous le mois dernier pour signer mon contrat d’achat , mais jetait en retard de 45minutes suite à un imprévu familial, j’ai quand même était super bien accueilli par Monsieur Houssin , il a était très professionnel et rassurant au égard de l’achat du véhicule et de la paperasse à signer , je recommande ce vendeur sympathique et très pro !

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Avis de Antoine.e avec une note de 5 sur 5Antoine.e

Le 27/02/2024 à 11:09

5 / 5

J’ai étais très bien conseillé par le jeune vendeur Raphael, simple, agréable et efficace Merci beaucoup

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Avis de Kova.n avec une note de 5 sur 5Kova.n

Le 26/02/2024 à 10:56

5 / 5

Impeccable. Rien à redire ni sur les réparations. Ni sur l accueil. Ni sur les tarifs.

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Avis de thierry.e avec une note de 5 sur 5thierry.e

Le 23/02/2024 à 12:43

5 / 5

Il faudrait prévoir dans le planning d'avoir le temps d'effectuer toutes les opérations nécessaires pour ne pas à avoir à revenir

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Avis de alain.e avec une note de 4 sur 5alain.e

Le 23/02/2024 à 11:50

4 / 5

En l’occurrence un essai avant remise du véhicule m’aurait évité de retourner à la concession car la boîte à fusible n’était pas remise correctement ,d’où un défaut allumer au tableau de bord .

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Avis de Vincent.a avec une note de 5 sur 5Vincent.a

Le 22/02/2024 à 11:48

5 / 5

Accueil super, présentation super, personnel très agréable, compétent et disponible.

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Avis de Filipe.O avec une note de 5 sur 5Filipe.O

Le 19/02/2024 à 23:10

5 / 5

Service nettoyage du véhicule

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Avis de Eric.a avec une note de 5 sur 5Eric.a

Le 17/02/2024 à 15:50

5 / 5

Accueil et les conseils

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Avis de XAVIER.O avec une note de 5 sur 5XAVIER.O

Le 17/02/2024 à 09:48

5 / 5

le responsable atelier très pro

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Avis de Jean.o avec une note de 5 sur 5Jean.o

Le 16/02/2024 à 08:36

5 / 5

respect des délais. service commercial très pro; mise à main du véhicule très complète. Pour l'instant pleine satisfaction de la concession

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Avis de Françoise.e avec une note de 5 sur 5Françoise.e

Le 15/02/2024 à 19:51

5 / 5

Très pro bon accueil et horaires respectés

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Avis de Josiane.o avec une note de 5 sur 5Josiane.o

Le 15/02/2024 à 18:04

5 / 5

Vendeur, présentateur de la voiture le jour de la livrason et secrétaire compétants

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Avis de Johnny.u avec une note de 4 sur 5Johnny.u

Le 15/02/2024 à 08:21

4 / 5

Accueil agréable, présentation du véhicule, livraison dans les délais, documents reçus en amont et présents.

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Avis de Yaelle.E avec une note de 5 sur 5Yaelle.E

Le 15/02/2024 à 06:48

5 / 5

Excellent accueil. Personnel agréable. Délais tenus

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Avis de Rayan.a avec une note de 5 sur 5Rayan.a

Le 14/02/2024 à 11:26

5 / 5

Les vendeurs sont à l’écoute et réponde toujours présent pour toute les questions

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Avis de Uzume.0 avec une note de 5 sur 5Uzume.0

Le 12/02/2024 à 20:43

5 / 5

Malgré un deuxième échange téléphonique plutôt peu commercial, l'équipe de révision et Ugo Serre ont bien rattrapé ce dérapage qui avait failli me faire fuir cette concession.

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Avis de Olivier.e avec une note de 5 sur 5Olivier.e

Le 09/02/2024 à 16:32

5 / 5

Accueil très agréable et sympathique. Prise en charge rapide et informations complémentaires données.

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Avis de Virginie.c avec une note de 5 sur 5Virginie.c

Le 09/02/2024 à 13:24

5 / 5

Parfait

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Avis de Fabrice.a avec une note de 5 sur 5Fabrice.a

Le 08/02/2024 à 20:14

5 / 5

Excellent moment de convivialité et riche en connaissances Merci

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Avis de romain.A avec une note de 5 sur 5romain.A

Le 07/02/2024 à 11:41

5 / 5

J'ai été très bien accueilli et je n'ai pas eu à attendre. La voiture de prêt était propre. Je remercie William pour sa gentillesse et son professionnalisme

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Avis de Dominique. avec une note de 5 sur 5Dominique.

Le 06/02/2024 à 13:52

5 / 5

ras tout est parfait

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Avis de Alana.U avec une note de 5 sur 5Alana.U

Le 06/02/2024 à 11:22

5 / 5

Très belle expérience

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Avis de jean-yves.e avec une note de 5 sur 5jean-yves.e

Le 05/02/2024 à 23:44

5 / 5

Accueil Respect heure de restitution du véhicule

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Avis de bruno.r avec une note de 5 sur 5bruno.r

Le 01/02/2024 à 12:18

5 / 5

Horaires de rdv respectés, proposition de prêt d’une voiture Personnel serviable

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Avis de paul.a avec une note de 4 sur 5paul.a

Le 01/02/2024 à 12:16

4 / 5

travail bien fait, mais faire payer la franchise assurance auto par la partie adverse, ce n'est pas de ma faute si un arbre pourrit, me tombe sur mon véhicule. merci.

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Avis de Jean-Claude.a avec une note de 5 sur 5Jean-Claude.a

Le 31/01/2024 à 14:08

5 / 5

accueil, explication des contrôles de ma voiture, accompagnement pour la remise de la voiture. ¨PARFAIT

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Avis de Virginie.o avec une note de 5 sur 5Virginie.o

Le 31/01/2024 à 11:05

5 / 5

J’étais en retard à cause des embouteillages dus aux grèves et j’ai été tout de même accueillie avec sourire et professionnalisme ! Malgré le retard (1h…) ma voiture a été prise rapidement et elle a été « passée au rouleau » avant de m’être rendue, c’était juste parfait ! En ce qui concerne la qualité des travaux, c’était une révision, le compte rendu était clair, je suis repartie confiante

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Avis de Anne.a avec une note de 5 sur 5Anne.a

Le 30/01/2024 à 17:30

5 / 5

Bon accueil et une très bonne écoute de la part de Mr DEL CORPO Bastien. J’ai amené ma Dacia pour entretien annuel, vidange et autres et un problème, clef qui bloque par intermittence au 3ème cran pour pouvoir démarrer. Il se trouve que lorsque j’ai amené ma voiture le 22/01/2024, Mr DEL CORPO a pu constater ce fait. Clef bloque 3ème cran. On remet à zéro, tourne clef et elle démarre, pas de problème !!!

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Avis de Barbara.a avec une note de 5 sur 5Barbara.a

Le 30/01/2024 à 16:32

5 / 5

Les employés étaient très accueillant et efficaces malgré le sous effectif ce jour là '

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Avis de Jean.h avec une note de 4 sur 5Jean.h

Le 30/01/2024 à 13:43

4 / 5

On m'as proposé un café en attendant mon tour.

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Avis de Bruno.. avec une note de 5 sur 5Bruno..

Le 29/01/2024 à 16:55

5 / 5

Professionalisme de toute l'equipe Véhicule conforme à mes attentes

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Avis de Christine.i avec une note de 5 sur 5Christine.i

Le 25/01/2024 à 17:56

5 / 5

Très chaleureux, très serviable. Vous êtes très aimable à l écoute du client, je suis très contente merci

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Avis de claude.p avec une note de 4 sur 5claude.p

Le 19/01/2024 à 17:13

4 / 5

RAS vous êtes à l'écoute c'est très important

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Avis de angélique.o avec une note de 5 sur 5angélique.o

Le 17/01/2024 à 17:38

5 / 5

Cela fait 3 voitures que je prends chez Bony automobile et pour lesquelles je m'adresse à J.P. Ferrier car nous avons un très bon relationnel et Mr Ferrier est très sympathique,compétent, à l'écoute et sait se rendre disponible pour ses clients. Il n'était pas là lorsque j'ai pris livraison de mon véhicule mais il a toujours assuré un suivi de ma commande et de ma satisfaction. Rien à améliorer pour moi c'est parfait

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Avis de Regine.r avec une note de 5 sur 5Regine.r

Le 14/01/2024 à 09:15

5 / 5

Service impeccable. Personnel agréable.

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Avis de David.w avec une note de 5 sur 5David.w

Le 11/01/2024 à 18:05

5 / 5

Respect des horaires. Manque de sièges pour attendre le véhicule

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Avis de Carine.o avec une note de 5 sur 5Carine.o

Le 05/01/2024 à 09:48

5 / 5

Je me suis arrêtée jeudi 4 janvier à l'improviste, au garage Dacia Renault Minute car l'ordinateur de bord de mon Duster m'indiquait de gonfler mes pneus. Je devais prendre la route pour retourner sur le Bassin d'Arcachon soit près de 5 heures de route. J'ai été accueillie avec le sourire, par un technicien aimable qui a vérifié la pression et regonflé les 4 pneus. Temps d'attente 5 mn, Efficacité 100%, Service Pro et grand soulagement pour moi de repartir en sécurité. Un grand merci à ce Monsieur qui sait ce que le sens du service et l'implication professionnelle veulent dire.

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Avis de Xavier.o avec une note de 5 sur 5Xavier.o

Le 02/01/2024 à 21:01

5 / 5

Bon accueil, conseiller commercial toujours à mon écoute

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Avis de Monic.E avec une note de 4 sur 5Monic.E

Le 02/01/2024 à 11:15

4 / 5

Rien à dire pour la livraison du SPRING. Par contre, concernant la livraison du DUSTER commandé en mars, livraison prévue pour le 15 juillet, livraison effective le 27 novembre. Des informations régulières concernant le retard devraient être fournies par le concessionnaire alors que dans mon cas, c'est moi à chaque fois qui partait à la recherche d'info. Dommage.

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Avis de Françoise.a avec une note de 5 sur 5Françoise.a

Le 31/12/2023 à 17:18

5 / 5

Respect des horaires, très bon accueil

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Avis de PAT.a avec une note de 5 sur 5PAT.a

Le 29/12/2023 à 09:30

5 / 5

Bonjour prise en charge efficace. Très bonne accueil à l'écoute du client.

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Avis de Jean.i avec une note de 5 sur 5Jean.i

Le 26/12/2023 à 07:10

5 / 5

Tout est ok

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Avis de Abilio.b avec une note de 5 sur 5Abilio.b

Le 20/12/2023 à 18:29

5 / 5

ras personnel jeune au top.

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Avis de Jean-Baptiste.E avec une note de 5 sur 5Jean-Baptiste.E

Le 20/12/2023 à 12:53

5 / 5

Très bien, dommage que des personnes âgées arrivées trop tôt, bien avant leurs rendez-vous ont été pris entre temps! Cela a impacté l’heure de restitution du véhicule. Au final, deux heures pour une bonne heure estimé pour l’entretien !

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Avis de Bastien.o avec une note de 1 sur 5Bastien.o

Le 06/12/2023 à 14:40

1 / 5

Bonjour, pas beaucoup de points positifs hormis le respect de la date de livraison. Je pense qu'une amélioration de l'accueil est vraiment à revoir. 1ère prise de contact pour un duster Mai 2023 avec la concession pas de rapel de votre part. 2ème prise de contact réalisés avec le service commercial qui me propose un essai un vendredi après-midi. Le jour j le RDV n'était pas noté avec le commercial et pas de voiture disponible. Obligé de forcer le commercial présent lors de ma venue de me faire essayer un duster sur le parc d'occasion équivalent à celui que je voulais. (Pour info le véhicule était dans un état lamentable). Je fini quand même par commander le duster de mon choix le 8 juin 2023. Le jour de livraison mardi 28/11 rdv à 16h la personne est venu nous chercher à 16h40 car le véhicule n'était pas prêt, il sortait tout juste du rouleaux, et le véhicule n'a pas été ni lustré ni nettoyé à l'intérieur!sinon pas les bonnes plaques d'immatriculation, et la carte grise manquait le deuxième nom! J'attends toujours le bonjour de la secrétaire, je peux comprendre que vous avez des demandes toutes la journée mais nous achetons des voitures à 25000 euros pas un steak! Le plein devait être fait et convenu avec Mr Serre le metteur en main à du aller le faire en urgence! Et pour finir le véhicule était rayé sur toutes l'aile gauche. Le lendemain direction l'atelier carrosserie il à fallu revenir une deuxième fois pour récupérer la dites rayure. Bref un geste commercial aurait été le bienvenu. Cordialement

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Avis de Jennifer.o avec une note de 5 sur 5Jennifer.o

Le 05/12/2023 à 09:34

5 / 5

Parfait 👌

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Avis de Frédéric.a avec une note de 4 sur 5Frédéric.a

Le 04/12/2023 à 20:15

4 / 5

Malgré l'attente pour accueillir notre véhicule neuf, nous avons été ravis de l'attitude de l'équipe commerciale dans son ensemble. Nous avons été traité avec bienveillance, soin et compréhension. Le délai d'attente incombait au transporteur et non à la concession, je tiens à le préciser vraiment. Je recommande vivement. Bon courage à toute l'équipe Dacia. Frédéric et Nadine.

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Avis de jean.i avec une note de 4 sur 5jean.i

Le 04/12/2023 à 15:36

4 / 5

Merci pour la réception du véhicule, Alicia très compétente, bonne présentation et explications sur le véhicule, merci à elle encore.

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Avis de Corinne.a avec une note de 5 sur 5Corinne.a

Le 02/12/2023 à 01:11

5 / 5

Bonnes explications et très attentif à nos questions

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Avis de Laurent.e avec une note de 5 sur 5Laurent.e

Le 24/11/2023 à 11:33

5 / 5

Très bien reçu, service génial, merci

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Avis de Pascotte. avec une note de 5 sur 5Pascotte.

Le 17/11/2023 à 09:01

5 / 5

Une fois encore, très bien accueilli et renseigné. Par exemple, j'ai apprécié le geste de me faire offrir un café.

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Avis de Phoebus.o avec une note de 5 sur 5Phoebus.o

Le 14/11/2023 à 17:03

5 / 5

Ecoute et professionnalisme

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Avis de Olivier.h avec une note de 5 sur 5Olivier.h

Le 14/11/2023 à 14:36

5 / 5

On peut améliorer le temps d'attente à l'accueil. Point positif : le tarif

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Avis de Julien.O avec une note de 5 sur 5Julien.O

Le 09/11/2023 à 11:02

5 / 5

Bonjour, J'ai été très bien accueillie par William, il m'a expliqué ce dont mon véhicule avait besoin avec un devis bien détaillé et conforme. Son équipe a fait le job, professionnellement et proprement. Merci à vous

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Avis de Nicole.r avec une note de 5 sur 5Nicole.r

Le 07/11/2023 à 15:38

5 / 5

Très bon accueil au téléphone et sur place. Devis détaillé. Respect des horaires prévus. Véhicule rendu très propre

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Avis de christian.a avec une note de 1 sur 5christian.a

Le 31/10/2023 à 11:48

1 / 5

Réparation non faite. Voir avis transmis à vos services suite à appel téléphonique semaine dernière. Je ne suis pas satisfait. Véhicule sous garantie et non réparé !!

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Avis de Fabien.O avec une note de 5 sur 5Fabien.O

Le 28/10/2023 à 15:43

5 / 5

Réception du véhicule à 100% de batterie, véhicule bâché et bien préparé. Explications des fonctionnalités au top

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Avis de simon.u avec une note de 1 sur 5simon.u

Le 23/10/2023 à 11:43

1 / 5

Achat de véhicule neuf payer contant, aucun geste commerciale … véhicule récupère avec 3 mois de retard avec un manque de 2 accessoires, la semaine d’après les accessoire son sensé être monter hors il manque un accessoire, 3 semaine plus tard toujours pas l’accessoire avec aucune communication des personne, même ayant été plein de fois en concession aucun suivie rien.. je déconseiller d’aller acheter un véhicule dans cette concession…

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Avis de Denis.L avec une note de 5 sur 5Denis.L

Le 21/10/2023 à 13:58

5 / 5

Commande d'une clé supplémentaire pour ma dacia spring tout c'est très bien passée la personne à l'accueil super sympa. Commande rapide très satisfait de la prestation.

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Avis de ALPINE63.e avec une note de 5 sur 5ALPINE63.e

Le 20/10/2023 à 16:33

5 / 5

Très belle expéreience.

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Avis de Brigitte.o avec une note de 5 sur 5Brigitte.o

Le 20/10/2023 à 14:30

5 / 5

Accueil très correct de très bonnes explications.

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Avis de Brou.h avec une note de 5 sur 5Brou.h

Le 19/10/2023 à 08:45

5 / 5

M car l'accueil voiture demandé à un certaines heures rendu a l'heure indiquée personnel souriant et à l'écoute et bon conseilleur,a recommander Daccia un jour Daccia a vie de génération a génération,(si une personne parenthèses un petit porte clés Dacia, aurait fait plaisir. Cordialement Mr Brou.

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Avis de Allirol.d avec une note de 5 sur 5Allirol.d

Le 15/10/2023 à 20:07

5 / 5

Tout a été parfait ! Bon... Dommage que la livraison soit faite sans le plein d'essence et GPL... c'est quand même la moindre des choses...

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Avis de Jérôme.l avec une note de 5 sur 5Jérôme.l

Le 12/10/2023 à 21:44

5 / 5

Visite des Ateliers de BONY AUTOMOBILES CLERMONT-FD ce 12/10/23 (avec cocktail dînatoire) qui a été très intéressante et instructive de la part des différents intervenants parmi les équipes techniques. Très bonne idée qui permet de voir l'envers du décor pour nous les clients.

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Avis de Julia.A avec une note de 5 sur 5Julia.A

Le 12/10/2023 à 19:25

5 / 5

Toujours très satisfaite de l' accueil, des conseils des vendeurs et de nos achats Dacia. Merci à Jérôme pour la prise en main de la voiture .

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Avis de Muguette.e avec une note de 5 sur 5Muguette.e

Le 12/10/2023 à 10:26

5 / 5

Bon accueil bons renseignements vente conclue

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Avis de augustin.a avec une note de 5 sur 5augustin.a

Le 11/10/2023 à 14:22

5 / 5

Très bon accueil efficacité amabilité politesse compétence

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Avis de MATHILDE.E avec une note de 5 sur 5MATHILDE.E

Le 10/10/2023 à 15:25

5 / 5

Très positif. Accueil commercial très professionnel et compétent

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Avis de Didier.L avec une note de 5 sur 5Didier.L

Le 10/10/2023 à 11:47

5 / 5

Je remercie l’accueil bienveillant de Renault/Dacia minutes pour la prise en main de la révision de mon véhicule. Un véhicule de prêt m’a été mis à disposition, ce qui m’a permis de ne pas interrompre mes obligations. Le conseiller a su me conseiller sur les interventions à venir, sans revenir sur le devis établi, correspondant exactement au montant de la facture, ce qui n’est pas négligeable, surtout par ces temps devenus difficiles.

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Avis de odete.h avec une note de 5 sur 5odete.h

Le 06/10/2023 à 18:12

5 / 5

Accueil et service très professionnel. Merci à toute l'équipe.

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Avis de Clement.a avec une note de 5 sur 5Clement.a

Le 05/10/2023 à 11:09

5 / 5

Tout est parfait ! Rien à redire, c'est top

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Avis de Stephanie.e avec une note de 5 sur 5Stephanie.e

Le 03/10/2023 à 12:55

5 / 5

Très bon accueil, prestation rapide

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Avis de alain.o avec une note de 5 sur 5alain.o

Le 21/09/2023 à 17:40

5 / 5

Bon travail

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Avis de Lemousy.y avec une note de 5 sur 5Lemousy.y

Le 19/09/2023 à 09:10

5 / 5

Tout est positif : Les explications, l'attente annoncée et respectée pendant la réparation, le respect du devis et l'amabilité de mes interlocuteurs. Ne changez rien !

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Avis de Philippe.A avec une note de 5 sur 5Philippe.A

Le 18/09/2023 à 15:14

5 / 5

Très bon accueil téléphonique pour la prise de rendez-vous. Prêt d'un véhicule électrique - (spring) comme souhaité - pour la durée de l'intervention (pose d'un radar de recul), durée conforme à celle qui était annoncée.

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Avis de stéphane.r avec une note de 4 sur 5stéphane.r

Le 13/09/2023 à 12:31

4 / 5

Très bonne prise en charge par le garage

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Avis de christian.a avec une note de 2 sur 5christian.a

Le 01/09/2023 à 11:53

2 / 5

Le commercial qui nous a vendu la voiture n'est pas à l'écoute des clients, nous sommes un peu déçu par Dacia, surtout que c'est la 5 cinquième voiture neuve que l'on achète dans le groupe Bony. Donc on n'est pas sur de continuer avec le groupe Bony.

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Avis de Alex.I avec une note de 5 sur 5Alex.I

Le 01/09/2023 à 11:15

5 / 5

Rien a redire en dehors de mes barres de toit manquantes à la livraison de mon véhicule.

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Avis de Pascale.o avec une note de 5 sur 5Pascale.o

Le 29/08/2023 à 14:58

5 / 5

bonjour, l'accueil est parfait et le service impeccable, le seul bémol est pour la possibilité de pouvoir régler en plusieurs fois les éventuelles réparations, et la possibilité également de pouvoir faire décaler de quelques jours l'encaissement du règlement mais sinon très satisfaite de la prestation;

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Avis de Callejon.e avec une note de 5 sur 5Callejon.e

Le 28/08/2023 à 21:47

5 / 5

Après rappel de Dacia nous sommes satisfaits de l’accueil et du service réparation

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Avis de Alain.o avec une note de 5 sur 5Alain.o

Le 28/08/2023 à 15:17

5 / 5

explications claires et personnel disponible

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Avis de José.O avec une note de 5 sur 5José.O

Le 28/08/2023 à 11:57

5 / 5

Je suis fidèle à la marque depuis plusieurs années. Je suis toujours aussi bien accueilli.

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Avis de Christine.U avec une note de 5 sur 5Christine.U

Le 18/08/2023 à 10:41

5 / 5

Aucun problème: rapidité de prise en charge au guichet pour une révision avec RV! Véhicule rendu dans les délais indiqués

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Avis de Isabelle.a avec une note de 4 sur 5Isabelle.a

Le 09/08/2023 à 14:09

4 / 5

Merci a la secrétaire Céline Merci également a la personne qui a bien expliquée lors de la livraison. Dommage que la conseillère, n'est pas donnée plus d'info. Et notamment sur l'intitulé du chèque de banque qu'il a fallu refaire a mes frais. Elle a vendu, point.

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Avis de stephane.a avec une note de 4 sur 5stephane.a

Le 02/08/2023 à 07:56

4 / 5

Le prêt d'une voiture car il y avait des retards de livraison

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Avis de Manuelle.o avec une note de 5 sur 5Manuelle.o

Le 01/08/2023 à 22:47

5 / 5

Rendez vous immédiatement après demande faites sur internet. Un samedi matin Réparation faite rapidement

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Avis de Cathy.a avec une note de 5 sur 5Cathy.a

Le 13/07/2023 à 16:31

5 / 5

Tres bon accueil

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Avis de Fabien.i avec une note de 4 sur 5Fabien.i

Le 01/07/2023 à 18:36

4 / 5

Très bon accueil et très bon suivi du dossier

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Avis de Laure.r avec une note de 5 sur 5Laure.r

Le 19/06/2023 à 09:32

5 / 5

Très contente de ma visite, pour récupéré ma nouvelle voiture ! Accueille très satisfaisante, et très aimable !

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Avis de Jean.r avec une note de 5 sur 5Jean.r

Le 05/06/2023 à 12:48

5 / 5

Personnel sympathique et professionnel réparation et entretien nickel 👌

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Avis de Patricia.a avec une note de 5 sur 5Patricia.a

Le 26/05/2023 à 16:07

5 / 5

Parfait . bel accueil et de très bons conseils. merci Theo

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Avis de bernard.y avec une note de 5 sur 5bernard.y

Le 22/05/2023 à 09:23

5 / 5

Très bon accueil de la part des commerciaux. Hall d'expositions très aéré ,permettant de bien accéder aux voitures et d'en faire le tour sans gene

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Avis de Gabriel.o avec une note de 5 sur 5Gabriel.o

Le 09/05/2023 à 17:52

5 / 5

Accueil très agréable.

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Avis de jmg.O avec une note de 5 sur 5jmg.O

Le 01/04/2023 à 11:59

5 / 5

Trés bien acceuilli, le perssonnel a de l'humour et est efficasse sur la prise en compte des traveaux à efffectuer sur le véhicule

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Avis de Joris.o avec une note de 5 sur 5Joris.o

Le 27/03/2023 à 18:49

5 / 5

La concession a parfaitement répondu à mon besoin. Reprise de mon ancien véhicule sans difficulté même en étant hors marque groupe Renault. Livraison du nouveau véhicule dans le délai annoncé. Ensemble des échanges avec différents interlocuteurs parfaitement passé. Je recommande selon mon expérience.

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Avis de Cécile.r avec une note de 5 sur 5Cécile.r

Le 14/03/2023 à 13:11

5 / 5

Bon accueil, accompagnement au top merci

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Avis de Gabrielle.o avec une note de 5 sur 5Gabrielle.o

Le 20/02/2023 à 20:17

5 / 5

Personnel accueillant et toujours disponible lorsqu’on a des questions. Je recommande

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Avis de Martine.a avec une note de 5 sur 5Martine.a

Le 16/02/2023 à 13:44

5 / 5

Temps d'attente annoncé respecté Prix raisonnable

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Avis de herve.A avec une note de 5 sur 5herve.A

Le 06/02/2023 à 09:38

5 / 5

Très compétent, très professionnel. Je recommande.

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Avis de Jean-claude.O avec une note de 5 sur 5Jean-claude.O

Le 29/10/2022 à 22:43

5 / 5

Excellente équipe. Très accueillante et très professionnelle.

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Avis de Celine.A avec une note de 4 sur 5Celine.A

Le 10/10/2022 à 16:30

4 / 5

très satisfaite

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Avis de Jean-jacques.H avec une note de 5 sur 5Jean-jacques.H

Le 23/09/2022 à 17:24

5 / 5

Qualité de l'accueil, clarté des conseils et explications, respect des horaires. MERCI

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Avis de Nicolas.o avec une note de 5 sur 5Nicolas.o

Le 26/08/2022 à 20:33

5 / 5

J'ai acheté une DACIA Sandero et je suis un peu déçu de cette voiture sinon chez le concessionnaire je n'ai jamais eu de soucis ils sont professionelent au top.

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Avis de axessdrone. avec une note de 5 sur 5axessdrone.

Le 01/08/2022 à 09:24

5 / 5

Très bonne concession. Accueil sympathique, et personnel souriant et professionnel.

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Avis de Pascal.e avec une note de 5 sur 5Pascal.e

Le 27/07/2022 à 18:21

5 / 5

Très professionnelle ! Et de bons conseils....!

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Avis de christine.a avec une note de 5 sur 5christine.a

Le 23/07/2022 à 10:28

5 / 5

Accueil chaleureux. Personnel à l’écoute. Bon conseil

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Avis de Suzanne.o avec une note de 5 sur 5Suzanne.o

Le 23/07/2022 à 08:52

5 / 5

accueil parfait problème résolu

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Avis de Marie-France.a avec une note de 5 sur 5Marie-France.a

Le 28/05/2022 à 21:17

5 / 5

Lieu facile d'accès, accueil très correct et professionnel . très satisfait du diagnostique et du travail effectué sur mon véhicule

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Avis de Laura.b avec une note de 5 sur 5Laura.b

Le 05/05/2022 à 10:04

5 / 5

Très bonne expérience, rapidité et professionnalisme.

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Avis de william.a avec une note de 5 sur 5william.a

Le 02/05/2022 à 09:42

5 / 5

des véhicules de mieux en mieux autrefois pour le prix les deux dernières sont vraiment pour le plaisir et le GPL deux fois moins chers que l’essence et très facile à trouver big up

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Avis de patrick.d avec une note de 5 sur 5patrick.d

Le 14/04/2022 à 17:57

5 / 5

Tout le monde très courtois pas de souci

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Avis de Jean-Claude.u avec une note de 5 sur 5Jean-Claude.u

Le 11/04/2022 à 16:39

5 / 5

Très bon accueil au top

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Avis de Pauline. avec une note de 5 sur 5Pauline.

Le 07/04/2022 à 12:04

5 / 5

L’équipe est accueillante et disponible

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Avis de Guillaume.h avec une note de 5 sur 5Guillaume.h

Le 01/04/2022 à 11:23

5 / 5

Un accueil chaleureux, du personnel à l'écoute et professionnel. Ils cherchent pas à vous vendre le plus chère, ils répondent à vos attentes. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

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Avis de Pascal.e avec une note de 5 sur 5Pascal.e

Le 01/03/2022 à 09:24

5 / 5

Accueil agréable, information complète sur le process de la revision et son coût . Respect des délais.

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Avis de POMMELET.o avec une note de 5 sur 5POMMELET.o

Le 14/02/2022 à 16:03

5 / 5

Je suis en panne d’alternateur (qui a été changé 1 mois plus tôt) avec la voiture chargée à 700 km de chez moi à 17 h. Le lendemain matin je téléphone à plusieurs concessions qui déclinent de me dépanner. J’appelle Bony : très bon accueil au téléphone qui me passe l’atelier. RdV pris le jour même à 13h30. Prise en charge très pro par Johann. Je lui explique la panne aléatoire de charge de la batterie. 2h après, appel de Johann qui me dit que son technicien a diagnostiqué une coupure d’un câble de masse dans le faisceau de l’alternateur. Chapeau l’artiste !! car le concessionnaire qui avait réparé l’alternateur était passé à côté. Le lendemain à 10h la voiture est prête, nettoyée. Facture raisonnable. Dernière vérification en ma présence par Johann qui est très compétent et très professionnel. Bravo à toute l’équipe et Merci

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Avis de Paula.E avec une note de 5 sur 5Paula.E

Le 01/02/2022 à 20:59

5 / 5

Très bon accueil avec des conseils pertinants et de qualité . A l'écoute . Je recommande vivement cette concession . Très professionnel .

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Avis de Alexandre.e avec une note de 5 sur 5Alexandre.e

Le 31/01/2022 à 13:42

5 / 5

Équipe très compétente et à l’écoute de la clientèle

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Avis de Corinne.a avec une note de 1 sur 5Corinne.a

Le 30/01/2022 à 11:45

1 / 5

Déception totale Rdv le 29 janvier pour essayer et acheter le véhicule Dacia Duster LPG. Conditions sinequanones : reprise à la conversion et disponible directement. 3 appels ont été fait avant le rdv afin d avoir confirmation que la voiture était toujours disponible et soumise à la prime à la conversion. ( Trajet de 4h30 aller -retour) Pour finalement, nous entendre dire que le véhicule ne rentre plus dans les critères suite aux nouveaux critères de rejet CO2 qui est passé de 130 g à 127 g. Loi passée le 1 er janvier, le vendeur venait d apprendre cette nouvelle loi le 29 janvier???? Alors que 3 appels ont été passé avant de se rendre au rdv pour avoir la confirmation. Non, seulement la voiture ne rentrait plus dans les critères, celui-ci nous propose de faire un crédit pour 3000€ en plus? Je fais quoi de mon ancienne voiture ? Une collection ? Mais en plus voiture pour le test a été mise à disposition sale suite au déménagement du vendeur le jour avant, qui n a pas daigné retirer ses affaires du coffre, qui nous dit qu'il a laissé du gaz pour l essai, en passant sur le bouton GPL suprise plus de gaz? Donc essai pas concluant. Celà fait beaucoup de points négatifs pour une marque renommée comme la vôtre. Sachant que nous voulions absolument acheter Dacia, je pense que nous allons aller à la concurrence.

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Avis de Cindy.h avec une note de 5 sur 5Cindy.h

Le 29/12/2021 à 21:28

5 / 5

Vous pouvez y aller les yeux fermer. L équipe et très gentille sa deviens rare dans un garage et il font du bon travail et vous redonne vôtre voiture plus propre que vous leur avez donner .

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Avis de bernard.o avec une note de 4 sur 5bernard.o

Le 26/06/2021 à 06:52

4 / 5

Garage très propre et beaucoup de choix en occasions

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